经营工作总结

时间:2023-05-19 13:31:56 工作总结 我要投稿

经营工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的经营工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

经营工作总结

经营工作总结1

  20xx年度,经营部正式成立。在公司的统一领导和各部门的协作支持下。经营部完成年度所承包的合同管理、预结算工作、材料采购和工程项目现场管理等工作。使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:

  一、合同的修定

  原合同范文是针对总公司内部合同,对新进的工程队就不能适应,在此基础上,经营部在总结原合同的基础上,查阅大量的合同范本,制定了新的'合同范文。

  二、工程计划、完成情况

  上半年酒吧街项目还有室内外装饰、安装工程和室外景观工程,在得到湘江风光带指挥部的通知,必须在“五一”开园完工。酒吧街项目是邻街项目,施工队伍多、场地狭小,工期紧、任务重。因此根据工程现场具体情况,在工程实施中采用科学组织合理计划显得至关重要,重新编制总体施工计划的同时。更要编制好每月施工计划,每旬施工计划。从而细化施工项目及工序。去科学合理的指导生产,统一调配人力及机械,合理筹措资金,保证工程材料到位。使工程施工正常运作。同时根据现场施工情况和外界因素及时调整计划,把信息反馈给决策者。使工程施工计划有条不紊的进行,确保项目如期完工。

  下半年在酒吧街项目还有大量的后期竣工验收、竣工结算等工作时。公司办公室准备装修和华地项目前期准备工作。在我部门人手不够的时候,我部门加班加点克服一切困难,按决策者的要求,如期完成办公室装修工程和华地项目前期等工作。河东风光带项目和政协装修工程都有我部门的参与。

  三、预结算工程

  1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作的难度有多大,我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按照合同、法规图纸、签证单等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与甲方代表施工员等沟通复核后才进入工程结算。所审核的办公室装饰工程审减额为3万多元,事实证明只要恪守职业道德,对结算中的一些水分是可以挤掉的。

  2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,我部门力争努力提高工作效率。今年,我部门完成了人民北路结算与财评对审工作,在原来的结算基础上新增加了34万。

  3、完成的预结算工作:20xx年我部门按照总公司要求如期完成了河西风光带酒吧街工程结算2700万元编制工作。完成了99华地小区道路排水工程的287万元结算编制工作;同时对政协装修工程和河东风光带工程进行了初步预算。

  四、对今后工作的建议

  1、加强现场管理人员的成本控制意识,规范和完善现场资料,有利于我部门结算和成本控制。结算时,依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时,往往仅报送对其有利的部分,工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录,希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。

  2、完善工程施工协议,减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司新开工项目比较多,且大多数为按实结算项目,如果这方面不明确,则给结算的进度和准确都带来了影响。

  3、逐步完善公司数据库,为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算,我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考,我部已认识到这些数据的珍贵,明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理,建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。

  五、加强项目施工的成本管理、安全管理、质量管理等工作,建立健全各项管理制度,岗位职责。

  经营部20xx年12月19日

经营工作总结2

  根据中央社会治安综合治理委员会办公室、国家工商行政管理总局《关于做好将查处取缔无照经营纳入社会治安综合治理目标考评工作的意见》(综治办20xx44号)文件工作要求,我局积极开展无烟草专卖零售许可证证经营卷烟业务的整治工作,现将近段时间工作情况汇报如下:

  一、基本情况

  20xx年至今,我局在上级部门的统一领导和指挥下以及工商行政主管部门的配合下,认真开展无证经营整治工作,切实加大对烟草专卖零售许可证证经营卷烟业务查处取缔力度。采取“源头治理、堵疏结合”的有力措施,以“突出重点、标本兼治、综合治理、务求实效”为原则,实施“烟工协同、齐抓共管”的工作联动机制,采取“集中时段、重点出击、查堵结合”灵活方式,以高压态势,加大对无证经营行为的打击,取得了一定的成效。

  截止目前,烟草与工商部门共出动执法人员1200余人次,执法车辆175台次,检查无证经营户610户次,取缔无证户108户,暂扣无证经营卷烟经营户12户,暂扣卷烟160余条,有效地遏制了无证经营卷烟的猖獗的势头,进一步规范了卷烟市场经营秩序。

  二、主要工作措施

  (一)强化认识、精心部署,形成查处取缔工作的浓厚氛围

  一是统一思想,提高认识。

  20xx年我局以“探索取缔无卷烟零售许可证经营卷烟的有效途径”为课题申请科技创新项目立项,同时成立了以局长为组长、副局长为副组长,专卖办、主任为项目负责人,七名专卖人员为主的课题小组,并以此为契机,制定行动方案,在辖区内全面无证经营取缔工作。

  二是加强与工商部门协作,建立长效机制。为了确保整治工作的有序推进,我们从分利用烟草、工商联合协作机制,增强与各个职能部门的联系,共同探讨和认真听取工商部门对于无证经营的看法,逐步形成了统一的意见,并先后与十堰市茅箭、张湾、花果工商分局联合制定了工作方案,开展取缔无证经营的工作。

  三是加强宣传,全社会动员。

  充分利用电视、报刊、广播等多种媒介,采取发放宣传资料、“315”宣传日、召开经营户培训会、在城区有证户中广泛开展三个“抵制”活动等多种形式,在辖区主要路段、繁华街区,开展宣传工作,共出动宣传人员140人次,发送宣传材料6000余份,使社会各界充分认识无照经营的`危害性和违法后果的严重性,为开展查处取缔无照经营工作营造了良好的社会环境。

  (二)突出重点、细化措施,推动查处取缔工作的有序开展

  一是摸清底数,建立档案。

  为更好的了解城区无证经营的现状,并为整治工作提供更加准确、有力的数据支撑,我局通过半个多月的时间对辖区无证经营情况进行了详细的调查、摸底,通过对采集的无证经营信息进行分类整理,建立城区无证户的信息管理档案,为有效根治无证经营,建立取缔无证户的长效机制奠定了坚实的基础。

  二是突出重点、严格执法。依据管辖权限要求,我局积极与工商部门撇和,整合执法力量,开展联合执法行动,对繁华街区、路段、城镇批发市场,无证户集中地区作为重点整治对象,20xx年我局先期在城区柳林路、东岳路试点,选择无证经营现象相对集中的地理位,重点整治,打击无证经营的违法行为,扩大治理效果的社会效应。

  三是堵疏结合,区别对待。我们坚持查处与引导相结合、处罚与教育相结合、规范与发展相结合原则。既依法行政,又区别对待,不搞一刀切,不搞机械执法。对于经说服教育能主动办证或放弃经营的,及时下发《责令整改通知书》,提供政策咨询服务,帮助其尽快完善登记手续,办理专卖许可证;对于拒不改正的,依法采取强制措施予以立案查处取缔,形成较大的震慑力,同时加大对无证户供货源头的追溯、打击力度,经过调查核实共对向无证户供应卷烟的有证户2户,进行了停止供货的处理,提高了有证经营户守法经营的意识。为无照经营查处取缔工作奠定良好的基础。

  (三)加强督导,确保查处取缔工作取得实效。我局形成了一把手亲自抓,班子成员分头抓,相关部门督促抓,基层人员具体抓,一级抓一级,层层抓落实的组织领导机制,完善了监管责任机制和市场主体分类监管、市场巡查、工作考核以及责任追究等机制,确保查处取缔无照经营工作的工作进度和执法力度。

  三、存在问题

  目前,在对无证无照经营的查处取缔方面仍然存在一些问题:

  1、无证经营现象反弹比较严重,一是无证经营是一个动态现象,旧的无证户被取缔了,新的无证户如雨后春笋般不断出现,另一方面一些经营户与我们玩起猫捉老鼠的游戏,导致无证经营任然是扰乱辖区卷烟市场秩序的一个顽疾,截止目前,虽然我局取缔、消灭了100余户无证户,但仍有110户无证户活跃在市场上。

  2、工商部门配合力度不够。一方面工商部门对于整治无证经营工作不积极、不主动,导致工作局面比较被动。二是工商部门日常管理工作比较繁重,难以抽出专人全程参与,缺乏及时的执法保障。

  四、对策及建议

  1、根据实际,充分调研,制定相应的疏导措施。由于无证无照经营者以此作为唯一的谋生手段,短期内难以根本取缔无证无照经营问题,要在充分调研的基础上,引导无证无照经营变为有证经营户。

  2、部门联合,共同查处,形成取缔无证无照经营的合力。无照经营的查处取缔工作是主要以工商部门为主,要加大与工商部门的协调力度,建议与工商部门成立专班、固定专人和时间开展无证经营整治工作。

  3、加强督导考核,确保整治效果不反弹

  为确保取缔无照经营工作落到实处,取得实效,建议与基层工商所与包片干部签订责任书,做到责任明确,落实到人,并且把取缔无照经营工作与全年的岗位目标责任制结合起来,加强考核、严格兑现奖惩,落实齐抓共管的工作机制,确保整治效果不反弹。

经营工作总结3

  今年以来,根据芗城区社会治安综合治理委员会办公室、芗城区工商行政管理局《关于做好将查处取缔无照经营纳入社会治安综合治理目标考核工作的通知》精神,我局认真开展查处取缔无证无照经营工作,取得了明显成效,现总结如下:

  一、组织领导有力,各项制度健全

  为切实加强对查处取缔无证无照经营工作的领导,我局成立由局长任组长,分管领导为副组长,市场股、工业运行股等部门为成员的查处无证无照经营工作领导小组,负责查处无证无照日常工作。制定了《芗城区经贸局关于查处无证无照经营工作实施方案的通知》及《工作制度》,各相关股室根据各自的工作职责,积极配合区综治办和区工商局等有关部门,认真开展查处无证无照治理工作。

  二、积极参加联席会议,认真落实各项决议

  我局领导高度重视查处取缔无证无照经营工作,每次联席会议都派精干人员参加,对于会议的各项决议均认真贯彻执行。为了能更便捷地使用企业监督管理信息抄告平台,今年6月,还专门拉一条政务内网至市场股,开通企业监督管理信息抄告平台网站。

  三、加强协调,周密部署,治理效果明显

  查处取缔无照经营专项整治工作涉及面广,政策性强,为形成整治合力,我局积极协调各有关部门,通过联合执法检查等一系列活动,开展查处无证无照治理工作,取得明显成效。

  1、在酒类流通方面。根据省、市经贸委《关于开展酒类流通专项整治行动的通知》精神,从20xx年9月底至20xx年3月10日在我区开展了为期半年的酒类流通专项整治行动,先后两次联合区工商局对辖区内批发、零售、餐饮等酒类流通企业开展酒类流通专项检查,共出动执法人员10人次,检查企业48家。重点对酒类流通企业的备案登记和酒类流通随附单使用情况等有关证照进行检查。对发现的问题及时给予纠正,并责令其整改。

  2、在生猪屠宰方面。今年2月1日,《闽南日报》根据群众举报,刊登了居民区私宰生猪的报道后,我局立即深入所在地了解调查,在掌握基本情况的同时,积极联系市屠宰办和南坑街道、公安、工商等部门到岱山村南坑社开展联合执法检查,共取缔生猪私宰窝点3个,没收私宰猪肉50公斤和一些私宰刀具、电棒等私宰工具。今年8月,根据群众举报,我局联合市屠宰办及区工商、农业、公安、城管等部门对芝山镇下碑村一私宰点进行突击检查,并当场取缔。通过一系列的执法检查,较好地确保了群众食用猪肉的`安全。

  3、强化服务意识,为经营者创造合法的经营环境为优化经济发展环境,依法降低审批门槛,我局对法律、法规和部门规章赋予的行政执法权进行全面的梳理和规范,同时对确定带有自由裁量幅度的行政职权全部进行规范,使自由裁量的空间100%趋于零,行政许可的期限则从原来的无具体要求压缩为10个工作日。另外,还制定了8条服务企业的措施。通过一系列的措施,有力推动了我区工贸经济的发展。

  四、加大宣传力度,营造良好氛围

  我们在执法检查及日常工作中结合经贸工作特点开展形式多样的宣传教育,今年以来,先后发放酒类流通宣传册50多本,发放家电下乡、汽车摩托车下乡和家电以旧换新宣传材料20xx多份。通过教育疏导与查处取缔相结合,坚持教育疏导为主,查处取缔为辅,做到管扶同步,引导企业守法经营,规范经营,营造了良好的舆论环境和执法环境,今年以来我局未发生一起因执法而引起的纠纷。

经营工作总结4

  进入服装店已经3个月了,对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解,也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中,学会首先自我接受,自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。人员的管理,货品的管理,店铺的管理等等,不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的改变程度不大。

  也特此分析了如下几点原因

  1、自我要求过低,没有清楚认识到自己的.职责。

  2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。

  3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。

  也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划

  1、摆正自己的位置,了解自己的职责,需要做什么,应该做什么。在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的有很多,店铺与商场,人员之间,店长首先应该主动的承担该做的工作,不拖拉工作,让自身的工作效率更好的提高。

  2、遇到问题首先自己解决,人总是在一个一个的问题中成长。首先改变自己大意的性格,遇到问题利用六点优先制自己有规律有计划的解决,解决不了再向上级进行询问,也只是让上级进行指点而不是直接让其参与,使得自己能够得到更大程度的提升。

  3、学会积极主动沟通,不被动工作,做任何事情必须要有预见性。

  在店铺的管理当中,也计划了如下几点要求

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库存商品管理合理化。

  2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

  1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

  2)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

经营工作总结5

  20xx年一季度,电力实业有限公司在集团公司的正确领导下,通过大力加强和改进企业管理,充分挖掘内部潜力,使得各项工作都取得了较好成绩。

  一、经济指标完成情况

  1、发电量:完成8216.92万千瓦时,计划完成率为98.99%,同比降低5.43%,其中:遥田水电站完成4691.4万千瓦时,耒中水电站完成3525.52万千瓦时;

  2、售电量:1.7631亿千瓦时,同比降低4.28%,其中自供电量1.4469亿千瓦时,上网电量0.3157亿千瓦时;

  3、营业收入:7849.9万元。比上年同期增加5.902%;

  4、实际回收电费:8354.69万元;

  5、利润总额:88.38万元,其中供电亏613万元,遥田盈利554万元,耒中盈利147万元。

  6、原因分析:

  一季度,一、二月份发电生产形势较好,但三月份由于东江水位持续降低,且已进入汛期,东江水库大大减少了放水量,致使三月份两个水电企业发电量大幅度减少,同比20xx年,遥田公司三月份发电减少602.6万千瓦时,耒中公司减少520.93万千瓦时,从而导致今年一季度发电生产同比下降5.43%。

  影响售电量的原因:一是一季度驻耒发电企业本身发电量不足;二是受经济大环境影响,部分高耗能企业不景气,春节后一直停炉或延迟开炉,而高耗能用电在公司供电负荷中所占比例较大,直接导致当季度供电负荷出现负增长。

  二、一季度主要完成的工作

  一季度,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩

  1、安全工作扎实到位

  通过严格管理、严格要求,我司始终把安全生产摆在各项工作的首位,任何时候都没有放松,使公司安全工作始终处于可控、在控状态,确保不发生因我们的工作而导致重大社会不利影响的事件。一季度,我司未发生重大伤亡事故,未发生重大、特大、特别重大设备责任事故,未发生交通事故,确保了电网安全运营。

  2、生产、检修管理不断加强

  一季度,我们全面加强生产管理,保质保量完成了机组检修,提高了机组运行出力。1—3月份,遥田公司开展了#3、#4机组调速器检修、#1、2、4机组碳刷调整更换、库区船闸叠梁门检修、#3虹吸泵安装、#1、2、3、4机组顶盖泵检查及更换;耒中公司完成了厂房进水门启闭机及尾水闸门启闭机的检查和保养、船闸机电设备的检查与保养、110kv开关站电气设备检修等工作。在检修过程中,通过注重设备常态检查,做到了平时对设备运行状况心中有数,发现缺陷后能及早消除。在人员紧缺的情况下,我司检修人员加班延点、不计个人报酬、不讲条件,通过共同努力,使设备始终运行在最佳状态,从而保证了发电设备的长周期稳定运行。

  3、供电工作平稳有序

  一是确保了20xx年春节稳定供电,由于公司及时制定了春节保电方案,提前做好重点用户及电网设备的专项安全检查工作,春节期间,公司供区没有发生一起大范围的停电事故,得到了市委、市政府和市民的高度赞誉,有效地维护了公司在电力市场上的良好形象。二是扎实开展查损增效,努力降低网络损耗。二月份公司网损出现了异常反弹,三月一日,公司即组织供电相关人员召开了查损降损专题工作会议,布置安排了新年度的查损工作,经过努力,供电损耗指标得到有效控制。三月份的全面清查,发现需网络整改用户1207户,MIS系统中无登记、无标记的391户,低压改造后未上抄表机的522户,追补电量36055千瓦时,发现违规用电16户,追补电费10300元。

  4、人事改革逐步推进

  一季度,公司对供电部门进行了人事管理改革,对供电所长一级职务进行公开竞聘,目前,参聘报名已经结束,考评工作也紧锣密鼓地正在跟进,下一步将在全公司范围推行,力求通过人事工作改革,改变公司一些员工人浮于事、消极待岗的工作作风。

  5、防汛抗洪准备充分

  通过成立防汛工作领导小组、组织防汛安全大检查、健全防汛值班责任制、制定《集团电力实业有限公司防汛应急预案》、加强防汛物资的储备,我司把20xx年防汛工作当成当前头等政治任务,确保20xx年的防汛工作有备无患。

  6、全力争取国家增效扩容改造资金

  自集团公司布置争取国家增效扩容改造资金以来,我司安排专人专项负责该工作,春节期间已多次往返于北京、长沙、衡阳等地,目前,《市遥田水电站增效扩容改造工程初步设计报告》已按要求上报。

  三、存在问题

  审视一季度,我们工作中还存在一些问题和困难,主要表现在:

  1、安全管理存在薄弱环节。外力破坏和自然灾害造成的电网事故时有发生;电力设施遭盗窃破坏的形势严峻,严重威胁电网的安全运行和人民群众的生命安全;安全管理责任落实还有差距。

  2、电网结构和部分设备存在薄弱环节,对电网安全运行构成威胁。但电网改造资金严重缺乏,导致电网改造实施进度远远慢于市场需求。

  3、自营电网管理存在缺失,一是电网损耗偏高,尤其是今年一、二月份的.损耗异常偏大;二是电网负荷结构急需改善,环保、节能型负荷在自营电网中所占比例太少;应加快优质客户的发展。

  4、职工队伍的整体素质与公司发展的要求还不适应。公司干部队伍在执行的素质与能力、思想观念与思维方式、风险意识与法制意识、大局观念和人本观念、工作作风与行为方式等方面与公司整合的形势和任务的要求存在不相适应的地方。

  四、下一步工作计划

  20xx年二季度,我司发电计划完成1.043亿千瓦时,售电量完成2.3899亿千瓦时,实现售电收入1.0707亿元,实现利润1034万元,为了完成上述任务,二季度,在抓好安全管理,设备管理等日常管理的同时,我们将着重做好以下几项工作:

  一、要切实抓好安全工作。继续按照“安全第一、预防为主”的方针,以“发现问题、解决问题和责任追究”三项机制为着力点,强化安全意识、落实安全责任,确保实现二季度安全生产无事故。要继续抓好安全教育、提高员工安全意识。落实安全生产责任制,不断完善各项安全生产制度。

  二、要从大局出发,切实做好防汛抗洪工作。二季度,是流域丰水期,丰水也意味着进入汛期,我们要加强与市防汛办的联络,进一步加强组织领导,加大工作力度,以防汛调度办公室为中心,把防汛准备工作做得更周密、更仔细、更有效,在努力获得最大经济利益的同时,灵活调度,有效控制,确保20xx年安全度汛。

  三、要进一步加强供电管理工作。一是要做好电价理顺工作。要根据耒价发[20xx]6号《关于集团电力实业有限公司电网售电价的批复》做好将电网销售电价每千瓦时平均提高0.037元。二是要加快符合国家环保政策的优质负荷的发展,认真做好负荷发展工作。要努力发展商业黄金用电大户,努力增加自供负荷,争取少上网、多自供。三是要加强科学调度,依靠调度出效益。要努力做到水电和火电要各尽其能,优势互补。要根据郴州电网的上网电价,合理安排不同时段的各参网单位的机组出力,做好水电的水能调度。四要继续做好降损增效工作。要把查损增效当成电网长期的关键性工作来抓。要进一步加强电费回收工作的管理,确保电费回收上做到及时收缴,财务部门要实时了解电费回收情况,及时督促检查,发现问题及时妥善解决,严防挪用电费的现象发生。

  四、要努力强化企业管理水平。把握集团驻耒企业整合契机,把集约经营放在企业管理的优先位置,提高企业创新意识,努力在安全生产、迎峰度夏、经营管理、优质服务等方面探索建立比较科学完善的长效管理机制,推动整合后公司各项工作稳妥、有序、高效开展。要坚持求真务实,提升新公司决策执行力。严格执行集团公司精神和各项任务要求,确保令行禁止。

经营工作总结6

  经营部继续坚持以“高效工作、优质服务”的理念,为各分公司及局直属项目部作好经营服务工作。在这一年的共同努力、相互协作下,我部顺利的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作情况汇报如下:

  一、经营情况汇报

  1、我局20xx年共承接工程量45亿元,同比20xx年增长—6.25%,其中省内项目3.57亿,占年产值的7.94%,南方区域项目41.13亿,占年产值的91.41%,过亿项目12个总产值38.09亿,占年产值的84.64%,自营项目6.98亿,占年产值的15.5%。

  2、广东省承接项25.13亿,占总量的55.84%;广西省承接项目1.19亿,占总量的2.64%;云南省承接项目8亿,占总量的17。78%;海南省承接项目4.42亿,占总量的9.82%;区域外承接项目0.49亿,占总量的0.49%;湖南省承接项目5.77亿,占总量的12.82%

  3、房建项目35.24亿,占总量的78.33%;市政项目8.18亿,占总量的18.18%;其他项目1.58亿,占总量的3.5%。

  二、经营工作总结

  1、继续经营大项目,与大业主合作

  南方局在20xx年度继续与大业主保持紧密、友好、深度的合作,在坚守合作底线的基础上,继续保持与绿景地产、碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大项目的经营质量,服务好大业主,形成具有影响力的品牌效应,建立新的业务平台。

  2、紧跟市场形势,把握市场风向

  20xx年建筑市场处于新的历史时期,在新环境、新常态的.背景下,传统的建筑施工业务大幅减少,市场竞争更加激烈,政府引领的PPP项目急剧加温。PPP模式即将成为基础设施建筑业的新常态,其推广运用将为建筑业发展带来前所未有的机遇与挑战。为此,我们勇于探路、坚定转型,先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院,湖南农大,江西赣州城投集团,郴州永新城投公司,中山中山市交通发展集团等业主洽谈PPP项目的合作,目前由中山中山市交通发展集团有限公司的中山市长江路PPP项目已尽心商务谈判阶段。PPP模式项目的对接标志着南方局在开阔经营思路,改变经营模式,提升经营质量上取得的重大突破,将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积累经验,同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。

  3、加强业务管理,提高服务水准

  针对目前总公司业务程序较多,各项审批复杂,办事效率不高的现状,经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率,办事专员自行建立业务台站,及时记录各项事务的审批过程,并在每周一召开内部沟通会及时反馈信息,掌握动态、及时协调,做好分公司与总公司之间的沟通桥梁,努力提高服务质量。

  4、增强业务能力,吸收新的知识

  局经营部积极应对当前政策的调整市场发展趋势,多次参

  加各项ppp政策和PPP项目实例分析的学习和培训。新的形势,要求我们具备新的知识,PPP项目不仅是涉及到施工,还涉及到资金成本、运营管理,这就要求我们去了解、熟悉各项工作的程序,以实例为基础、以理论为指导,不断增强业务能力。

  5、推行诚信合规,提升竞争能力

  为了适应建筑领域大市场,提升企业全球性的竞争力,20xx年6月集团推行诚信合规工作以来,经营部积极对接此项工作。做好宣传,做好培训,做好指导。在集团公司2次外检工作中积极收集整理资料,顺利完成各项任务。

  三、20xx年工作计划

  1、加强投融资工作

  进一步创新经营模式,优化经营布局,做好由单一的施工项目承接模式向多元化的投融资建设模式的转变,适应市场,顺势而为,与时俱进,认真执行集团提出的“由投标型经营向投资型经营发展”的理念。面对整个市场呈现出的大环境和大趋势,在做好施工业务板块的同时,积极做好与地方政府、资金公司的对接与合作,打造战略合作框架,实现经营工作的可持续发展。同时积极做好与银行和金融机构等融资渠道的衔接,为投资项目的顺利实施提供资金来源与保障。积极对接已入库的PPP项目、医疗与教育设施领域的项目,并积极组织各分公司经营人员认真学习相关业务,熟悉政策,掌握动态、总结经验。

  2、加强项目承接阶段的风险分析

  进一步做好项目承接前的可行性分析工作,以预防和应对新一轮工程债权债务风险。严格实行项目投标前的红线管控工作,对于合同条件不好的项目坚决不予承接。积极参与公司重点项目的考察及合同谈判工作,对拟承接项目进行实地调研踏勘,全面了解并分析项目情况,对在建项目进行复核考察和过程审计,对经营风险不能实现可预可控的项目分析原因,提出建议,规避风险。

  3、改进合作模式,适应市场需求

  在当前严厉打击违法分包、挂靠、围标的市场环境下,建筑企业必须改进合作模式,适应市场需求。为此,积极推进股份制合作,目前股份制合作模式份额较少,目标责任管理模式推进依然难度较大。在20xx年里,要继续探索研究目标责任管理模式的可操作性、科学性,逐步完善细化制度,合理规避项目风险,争取更大更多的项目盈利,提升企业和员工的效益。

  4、加强团队协作精神

  协作、团结是一支队伍的精神支柱,经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。20xx年经营部要总结教训和经验,注重团队建设,加强团队力量,打造一流的经营团队,要培养团队成员的学习能力、责任能力、沟通能力、执行能力、绩效能力以及和谐能力,提升经营团队的战斗力,迈着实干的步伐做好经营工作。

经营工作总结7

尊敬的各位领导、各位同事:

  20xx年即将过去,计划财务部面临着恶劣的施工环境,在项目领导班子的领导、在各部门和广大职工、干部的支持下,顺利的完成了前期的各项工作。为了今后在复杂多变的情况下能够更好的完成计划财务部的各项工作,更好的服务于施工,在此对前期的各项工作做如下总结,请各位领导、同事多多批评、指点。

  一、工作情况:

  20xx年以来,本部门主要负责的工作主要有:施工合同管理、验工计价管理、工程结算管理、财务管理、工程变更、索赔资料管理以及统计、计划工作的管理,现一一汇报如下:

  1、施工合同、协议管理工作情况:合同管理贯穿施工的整个过程,也是工程施工顺利实施的一项重要工作。它直接影响着项目的成本,对项目的盈利或亏损起着至关重要的作用。截止20xx年11月份,共负责起草、审查、签订劳务分包合同13份,临时用地合同15份、临时用电合同8份,施工便道修筑合同5份,三电拆迁合同6份,道路使用押金合同5份,临时工程建设合同5份,工程检测、超前地质预报合同3份,工程施工保险3份,材料、设备供应合同34份。从而有效的规范了合同(协议)签订各方的权利与义务,为工程结算、材料、设备进场以及工程顺利的实施提供了有力的依据和保障。除此而外,对施工劳务分包合同进行动态管理,对劳务分包单位的资质进行不间断审查,确保劳务公司的真实性,避免劳务纠纷案件的发生。

  2、工程验工计价级工程结算情况:工程验工计价、工程结算从工程开工到工程竣工全程参与,是工程建设必不可少的一个重要环节。在管理过程中,本着实事求是的原则,严格依据所签订的合同(协议)进行验工和结算,并据实进行成本分析、核算工作,为工程建设顺利实施打下坚实的基础。

  项目收入情况:

  截止20xx年10月25日,本项目已完成2790.752万元,开累完成产值6615.743万元,占合同总额的12.4%。本项目验工计价实行季度验工,自开工至今,业主没有批复过正式的验工报表,只是在20xx年4季度和20xx年3季度做过二次验工报表,验工金额合计8982.839万元(虚验工),目前现场实际完成清单总额只有6615.743万元。

  工程支出情况:

  (1、)结算情况:截止20xx年9月25日,主体工程、临时工程人工费、机械费累计结算2621.709万元。

  (2、)项目部管理费用情况:截止20xx年9月25日,项目部已发生办公费、差旅费、固定资产折旧费、职工工资及其他费等费用480.446万元。

  (3、)工程材料费用情况:截止20xx年9月25日,已支付钢材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73万元。

  (4、)直接费(主要包括临时征地差价、安全生产费、三电拆迁等其他费用)共计1193.573万元。

  由此可以看出项目部目前处于亏损状态。

  3、财务管理工作情况:20xx年以来,受铁路建设市场不稳定因素的影响,本部门认真编制和执行财务收支计划,与上级领导部门进行沟通,及时筹措、规范使用建设资金,并进行成本的分析、核算工作,反应成本结构。不仅如此还对各劳务队伍开设农民工工资保证金专用账户,保证足额按时发放农民工工资,确保了无上访事件的发生。

  4、工程变更、索赔工作情况:由于本项目处于福建沿海地区,地质情况比较发杂,地下水发育,难以预料。经常发生设计地质情况与实际地质情况不符的现象,在施工过程中需要进行多次变更,严重影响桥梁、隧道的.正常施工。截止目前已经产生II累变更23项,累计金额将近1000万元。由于地质原因导致8根钻孔桩在施工过程中出现问题,索赔相关资料正在收集。

  5、统计、计划工作情况:20xx年以来,根据上级领导部门的要求,本部门结合现场的实际情况编制了本项目20xx年总体施工进度、资金使用计划;在实施过程中将每个月完成情况及下月施工计划进行汇总和编制。其中报表形式有日报、周报、月报及季报四种,分别报送三个部门,保证了施工信息的沟通,并从统计、计划工作中发现影响施工的问题,及时向主管领导反映,使制约因素在第一时间解决,确保施工生产顺利进行。

  二、存在的不足及今后主要打算:

  1、变更索赔相关业务能力有待于进一步提高。对于变更索赔工作,首先,要加强学习,提高变更索赔的意识,把变更索赔作为日常工作重点,注重变更索赔资料的收集;其次,要加强与工程技术、安

  全质量、测量试验、物资设备、财务等各部室的协调。及时形成变更索赔意向报告,编制变更索赔报告书。

  2、经验不够丰富。对于变更索赔工作应深入施工现场,多向工人及现场技术人员请教,了解第一手资料、数据,以施工合同为依据,并与国家、铁道部相关政策、法律、法规以及企业定额相比较,找出异同点,积累自己的经验,将变更索赔工作做到更好。

  以上是本部门20xx年度的工作总结,请各位领导、同事审查,并多提宝贵意见,使本部门在今后的工作中有更好的进步。谢谢!

  西铁建设公司漳州港尾铁路工程项目部

计划财务部

  20xx-10-29

经营工作总结8

  根据联社安排,现将底店分社20xx上半年业务经营情况及下半年工作计划做如下汇报:

  一、上半年主要工作

  1、存款储源得到稳定,夯实了基础。

  截止到20xx年6月底,xxxx各项存款余额14687.9万元,较年初增加682万元,完成年度任务的52%,虽然存款增量没有达到既定目标任务,但是在弥补了年初下降1000万存款的基础上净增的682万,夯实基础,稳定储源。其次存款结构得到改善,个人存款余额14000.7万元,占存款总额的95%,对公存款余额687.2万元,占存款总额的5%,基本符合我网点所处地理位置和服务群体。

  2、积极外拓营销,提升信合品牌竞争力。

  借力联社一季度开门红、二季度“班后两小时”外拓宣传,挨家挨户走访附近村民、社区、小微商户,提取优质商户发放小礼品,对重点客户延伸柜台服务,拉近与客户距离,宣传存款利率上浮政策,挖掘出一部分实力客户。积极对接周围职业院校,在校园集中宣传金融知识并嵌入信合各项业务,提升年轻人对信合品牌的认知度和认可度,截止到6月底,动员他行存款800多万元。

  3、持续优质文明服务,提高了客户满意度。

  制定了客户投诉处置方案,时时关注柜台服务,及时化解矛盾,做到了上半年我网点优质文明服务零投诉。

  4、严格内部管理,公正公平考核。

  根据本社实际情况,制定本社工作纪律、安全保卫、卫生值日、学习、优质文明服务等各项规章制度,建立张弛有度的内部管理体制,调高管理效能;定薪酬二次考核办法,根据岗位设置分配具体任务,按天建立台账,按月公布,并以此作为计算薪酬、奖励的依据,让贡献多的员工得到应有的'报酬,体现公平、公正的原则,激发员工的工作积极性,创造效益更大化。

  二、存在问题

  1、外拓形式单一,没有创新。

  适时而变是生存法则,但是我们网点上半年业务发展缓慢的原因就是没有根据金融环境的变化及时调整业务发展模式,发传单,发礼品的简单外拓方式并不能带来预期的目标客户,反而会引起客户的反感,达不到效果,不仅浪费人力物力财力,也挫伤了员工外拓营销的积极性;二是员工缺乏一定的营销技巧,与客户沟通时不能准确把握客户心理,感觉力不从心。

  2、电子银行未能完成目标任务。

  主要是数字银行未完成二季度目标任务,客观原因有两点:一是我网点存量客户已近3400户,周围村民办理数字银行业务已经饱和,二是我网点所处位置与宝鸡临近,往西2公里属于金台区所辖区域,同行业竞争激烈。主观原因一是员工完成任务的主观意识不强,相互积极积极配合协作意识淡薄,比如说办理数字银行新开业务较为费时,所以在客户认为麻烦不想办理时就需要大家默契配合,大堂保安及其他人员及时引导,但是在实际工作中感觉配合较少;三是督促力度不够,作为网点负责人,没有能够利用有效的方式及时督促,导致任务完成不理想。

  总体来讲,上半年虽然忙碌,但是业务发展缓慢,各项业务指标完成也不尽如人意,但是我个人认为底店分社有两个亮点:

  一是内部管理更加精细和严格,能够做到内紧外松,尤其是在人员较少的情况下,大家在工作上相互配合较为默契,是一个精诚团结、充满正能量的团队,这一点在6月份完成条码商户竞赛活动时体现很明显。

  二是服务水平有提升,客户满意度增加,这一点在外拓何客户后续维护时效果较为明显,上门维护拉近了客户和我们柜台业务人员之间的距离,零距离的交谈也消除了很多以往的误会,让我们重新获得了客户的信任和支持。

  三、下半年工作计划。

  1、根据本网点实际情况制定外拓营销实施方案,并形

  成制度,坚持落实。让外拓营销成为日常工作的一部分,并寻求创新营销方法,准备实施差异化小范围营销,对不同的客户采取不同方案,一是集中计划在小区,村委会定点定时宣传:二是对有实力的潜力客户跟进外拓,定期回访跟踪:三是激励员工多学习,多沟通,多分享,及时总结外拓经验教训,不断改进外拓方案。

  2、加大对低成本资金组织力度,对镇政府,村委会,对公客户定期走访,及时扑捉信息,做到资金归社。

  3、继续加强内部管理,提升执行力。

  一是根据考核办法,及时调整本网点二次考核制度,提高员工完成任务的积极性;二是多和员工交流,沟通,了解员工思想动态,督促、鼓励员工,营造内部精诚团结、互相协作的工作氛围,提高执行力和工作效率。

xxxx

  20xx年7月4日

经营工作总结9

  切实加大对无照经营行为的查处取缔力度,促进市场经济又好又快发展,我县构建了“政府统一领导、部门齐抓共管、全社会共同参与”清理整治无证无照经营工作格局,采取“源头治理、堵疏结合、突出重点、分类监管”的管理模式。根据职责分工,我县将查处取缔无照经营作为工作重心之一,开展了针对性、有重点的集中整治专项活动,通过共同努力,取得了阶段性的成效。现就我县开展查处取缔无照经营工作的基本情况、主要工作、存在问题和工作打算作如下汇报:

  一、基本情况

  截止20xx年11月30日,我县在今年清理整治无照经营活动中,共出动执法人员650人次,执法车辆166台次,检查各类市场主体8510户次,规范办照609户、限期整改1056户、依法取缔83户、立案查处56户,罚款224000元。基本实现了三大目标:一是县城主干道持照率达100%,亮照率达99%,乡镇所在地持照率达99%,亮照率达98%;二是查处一批大要案,震慑了无照经营不法分子;三是探索建立无照经营长效监管机制,规范其经营行为。

  二、主要工作

  按照省政府、市政府、县委、县政府的工作部署,我们把“营造执法氛围、突出查处取缔重点、强化执法督查、建立长效监管机制”作为工作的着力点,积极稳妥地开展了查处取缔无照经营工作。

  (一)强化宣传、精心部署,形成查处取缔工作的浓厚氛围

  一是层层动员,统一思想。两年来,我办多次召集查处取缔无照经营工作专题会,传达贯彻学习国务院《无照经营查处取缔办法》、江西省人民政府《关于建立查处取缔无证无照经营长效行为工作机制的意见》和市政府、市查无联办XX县政府相关工作会议精神,进一步统一思想,提高了思想认识水平。

  二是加强组织领导,建立长效机制。近两年中,我县高度重视,周密部署,成立了由分管付县长任组长,相关成员单位领导任副组长,其他相关单位领导为成员的查处取缔无照经营行为联席会议工作领导小组,并结合实际,制定具体的工作方案,每年年初都将查处取缔无照经营工作作为一项重要工作来安排,制定具体的目标考核和责任追究办法,为查处取缔无照经营工作的有序有效开展夯实基础。

  三是加强宣传,全社会动员。我县一直将查处取缔无照经营的宣传工作作为开展“五五普法”,普及相关法规的一项重要内容。充分利用电视、报刊、广播、简报、警示等多种媒介,采取发放宣传资料、制作专栏、开展食品安全进校园、“315”宣传日、拉横幅、召开经营者工作会等多种形式,在县城主要街道、集贸市场和乡镇集市、农村进行了一系列声势浩大的宣传工作,共出动宣传车9台次,宣传人员64人次,发送宣传材料4716份,刷写宣传标语5条,形成了强大的社会舆论宣传功势,广泛宣传国务院《无照经营查处取缔办法》、省政府《关于建立查处取缔无证无照经营行为长效工作机制的意见》、证照办理程序和要求等,使经营者充分认识无证无照经营的危害性和违法后果的严重性,为开展查处取缔无照经营工作营造了良好的社会环境。

  (二)突出重点、细化措施,推动查处取缔工作的有序开展

  一是摸清底数,掌握情况。我县结合自身实际,提出了“该摸底调查清楚的一个不漏;该清理取缔的一个不留;该疏导办照的一个不落”的工作目标,要求各职能部门利用企业年检、个体工商户验照、市场巡查等时机,既要全面清查,不留盲点和死角,又要突出重点领域、重点行业、重点地段,切实做到心中有数、了如指掌,做到五清:对辖区内无照经营户底数清,无照经营场所具体位置清,无照经营基本情况清,无照经营时间清,未办理营业执照的原因清。

  二是突出重点、严格执法。按照职责监管要求,进一步落实建立由党委政府统一领导,各有关职能部门(单位)各负其责,齐抓共管的长效工作机制。明确各级政府、各有关职能部门(单位)查处取缔无证无照经营行为的职责。整合执法力量,开展联合执法,将无照经营食品、药口、农资、网吧、废旧物资以及危害人身健康、涉及公共安全等作为重点,对全县范围内的经营者进行拉网式全面大检查,做到“查有方向,处有力度”。

  三是堵疏结合,区别对待。我们坚持查处与引导相结合、处罚与教育相结合、规范与发展相结合原则。既依法行政,又区别对待,不搞一刀切,不搞机械执法。对于经说服教育能主动办照的,及时下发《催办通知书》,提供政策咨询服务,帮助其尽快完善登记手续,办理证照;对于涉及前置许可部门,我办加强相关部门协调沟通,针对无证无照经营查处工作中出现的具体问题,要求相关部门及时相互通报情况,快速解决具体问题;对于拒不改正的,依法采取强制措施予以立案查处取缔,形成较大的震慑力,为无照经营查处取缔工作奠定良好的基础。

  (三)全力以赴、加强督导,确保查处取缔工作取得实效

  一是强化督导,严格追究。为确保取缔无照经营工作落到实处,取得实效,坚持“谁主管、谁审批、谁负责“的原则,依法认真履行查处取缔无证无照行为的职责。负责查处未经本部门(单位)许可(批准)或已被依法吊销、撤销许可证(照、批准文件),或许可证(照、批准文件)有效期届满后未按规定重新办理行政许可手续,擅自从事相关经营活动的违法经营行为。建立信息通报制度和责任追究制度,做到责任明确,落实到人,并且把取缔无照经营工作与全年的岗位目标责任制结合起来,加强考核、严格兑现奖惩,建立了全县上下齐抓共管的工作机制。

  三是五查五看,巩固成效。我们采取各职能部门自查、县查无办抽查和明查暗访的方式,开展“五查五看”活动(即:查市场主体,看是否做到主体合法、经营规范;查监管机制,看是否做到分类监管、底数清楚;查监管责任,看是否做到网格化监管、责任分明;查经济户口,看是否监管资料完备、准确无误;查取缔案卷,看是否程序合法、全部归档),并做好催办和处罚对象的回访工作,进一步做好规范与管理工作,确保无照经营行为不反弹。

  三、存在问题

  我们深知查处取缔无照工作是一项长期而艰巨的任务,所取得的成绩只是阶段性的,与上级要求相比,仍然存在不足之处,工作中的困难和存在问题确实不容忽视,主要表现在以下三个方面。

  一是部分“小餐饮、小食品”等行业无照经营户的经营规模小、条件差,得不到前置审批部门的'许可,涉及前置审批的部门较多,取缔难度较大,但是又有它生存的空间。

  二是乡镇农村购买力低,客观上个体经营户经营难、变化快,随时有无照经营出现,查处取缔工作量大。

  三是偏远农村人口文化素质低,法制观念淡薄,给无照经营的查处取缔增加了很大的难度。

  针对上述问题,我县加强日常监管,做好教育引导,搞好部门协调沟通等措施,促使其合法经营。

  四、下一步工作打算

  下一步工作中,我们将进一步贯彻落实国务院《查处取缔无照经营办法》、省人民政府《江西省人民政府关于进一步完善查处取缔无证无照经营行为长效工作机制的意见》文件精神,围绕市政府XX县政府的总体工作要求,细化措施,加大力度、深入推进,实现在全县范围内基本消灭无照经营的目标。

  一是要切实把思想认识统一到市政府XX县委、县政府的安排部署上来,抓住机遇,努力开创查处取缔无照经营工作新局面。

  二是要切实加强组织领导,精心部署,细化措施,通力协作,形成齐抓共管的工作格局,做到监管到位、不留死角。

  三是要认真组织联合执法和专项执法,营造多部门密切配合、全社会共同参与的工作氛围,强势打击无证无照经营行为,确保监管执法进一步到位。

  四是要进一步完善长效工作机制,及时召集联席会议,在党委政府的统一领导下,研究解决查处无证无照经营工作中的重点、热点和难点问题;

  五是要进一步优化工作理念,采取上门服务、集中办公的形式,降低办(证)照门槛,简化办事环节,减免办理费用,提高办事效率。

  查处取缔无证无照经营责任重大、使命神圣,任务艰巨。我们要认真履行职责,把查处取缔无照经营工作各项任务落到实处、取得实效,向市委、市政府交一份满意的答卷。

经营工作总结10

  尊敬的许董,我把对酒楼下一步的管理设想工作向你汇报,期望得到理解和支持:

  一、确定经营模式:以海鲜为主打,突出靓汤、鲍参翅肚、粤西风味小炒和电白天然冰鲜。围绕以上模式,重点做好如下工作:

  1、海鲜由酒楼自购自销,保持海鲜琳琅满目,品种齐全、质优价平,让客人认可东星海鲜。

  2、活鲜在黄沙市场购进,冰鲜在电白购进。

  3、在电白定点一个采购员,专门收购电白各种冰鲜、水东芥、香葱、豆饼角、乡下猪肉和粤西各种食材,天天发送上酒店。

  4、在海鲜池前面增加饮食展台,摆出各种土特产、瓜果食材,增强销售效果。

  二、确定中档经营、品种多,价格适中的市场定位。

  重点做好如下工作:

  1、价格定在中档水平,但出品和服务按四星标准。

  2、保持品种多样化,让多种饮食商进场,如广海鸡、客家豆腐、炭烧生蚝、山西刀削面等。

  三、大力做好营销工作:

  1、与大的国营单位签约,每月结一次,并按消费总额的2-3%提成给签约单位的领导,并且在各大节日都有为这些签约单位送上礼品(海鲜特产类、礼品类);重要客户则在大节日时请他们的家属吃饭。

  2、派人走访各大公司、旅行社,确定合作及方式。

  3、有舍就有得,要分期分批宴请贵宾,包括南村镇政府、区府、各局级单位、各企业单位等。

  4、大力宣传酒楼,包括:宣传单张、报纸、电视台、信息群发、酒店网站建立等。

  5、在酒店的停车正入口处增加一个环形酒店招牌,让所有路过的客人都看到东星,记住东星。

  四、在酒楼内部实行激励提成制,充分调动积极性:

  1、一是管理层定额完成定台任务,一般每月的订房任务是:部长级5间,主任级10间、经理级15间。每月超出部分按消费总额的1%提成。

  2、把部分的'贵价菜提成,如鱼翅提成5元/两、水律蛇提成5元/条、关东辽参提成3元/条等等(具体另立方案)。

  3、服务人员推销的高档酒水实行提成制,如洋酒提成10-20元/瓶,五粮液或茅台酒提成5-30元/瓶等(具体另立方案)。

  五、重点做好成本控制和节约工作

  1、酒店再购一台海鲜车,由我们酒店自购海鲜,切实降低成本,同时招一批海鲜养殖工,对海鲜池进行专业管理。

  2、蔬菜、水果、野味等的购进也由我们酒店安排采购到附近各大市场购买,大幅降低成本。

  3、毛利率控制在:小炒50-60%;海鲜45-55%;野味50-60%;靓汤50-60%,点心50-60%,味部50%以上。

  六、重点做好宴会的推销工作

  1、做一套婚礼场景布置的道具:包括香槟塔、鲜花路引、幸福拱门、签到台、烟雾机、泡泡机、追光灯等,让人觉得东星做婚礼是专业的(这我会另立方案)。

  2、我会策划做好宴席菜单、优惠项目、宴席宣传小册子等。

  七、把酒店的停车场重新规划,在每个车位都种上紫檀木,一年就会长高遮太阳,这样就不必在夏天再造棚架了。

  八、在酒店,要做到专业营业和专业服务,用好两类工种的人:

  一是用好酥客类的营业部、拓展部、营销部,由她们与客人拉好关系,稳定客源。

  二是用好做好服务质量的服务管理人员,由她们专业地跟踪好服务。

  九、做好规范管理工作,完善各项规章制度,用制度管人。近期我会把酒楼各个部门的规章制度、岗位职责和操作流程完善并落实使人人做什么,怎样做,都有清楚明白(具体另见资料)。

  十、搞好服务质量工作。

  1、加强对各级服务人员的培训和考核,提高服务管理水平。

  2、对服务员实行评级制度,一般是:初级服务员1500元/月、中级服务员1600元/月、高级服务员1700元/月。

  3、在各个部门每月都评优秀:按人数的1/10评选,优秀人员奖励50-100元/人。

  4、评选年席优秀员工,评上者获得酒店奖励省外游。

  5、每月搞一次员工生日晚会,赠送生日蛋糕。

  6、每年搞1-2次大型员工联欢晚会。

  7、每年举办一次服务技能比赛,奖励先进者。

  以上是我重点要做好的酒楼近期大方向性问题。

经营工作总结11

  根据国务院《无证无照经营查处取缔办法》(国务院令第370号)文件精神要求,我局自7月中旬开始,开展了为期四个月的取缔无证无照经营专项整治活动。现将专项整治活动开展情况总结如下:

  一、无证无照经营专项整治开展情况

  我局高度重视无证无照经营清理工作,按照县政府的工作部署,采取强有力措施,积极、稳妥的组织开展查处取缔无证无照经营专项整治工作:

  1、加强组织领导,成立领导小组。为全面贯彻、落实县政府工作部署,扎实开展无证无照经营清理工作,我局专门成立了无证无照经营专项整治工作领导小组,局长亲自担任组长,分管副局长任副组长,统一协调、组织开展清理取缔无证无照经营工作。

  2、明确责任分工,确保责任落实。我局制定了整治工作的实施方案,明确整治时间、步骤和要求,强化了监管责任。并于20xx年7月16日召开专题会议进一步细划职责分工和责任分解,坚持责任到岗、到人。

  3、明确工作重点,强化宣传引导。我局坚持“综合治理、标本兼治”的原则,以“零无证无照、全亮照”为工作目标,把城乡街道商贸集散区、学校周边区域和城乡结合部等区域为工作重点,加大无证无照经营清理工作的舆论宣传,积极引导无证无照经营户申办执照,合法经营;同时,与有关部门加强协调沟通,争取政府和有关部门的支持配合,为清理工作创造良好的舆论氛围和执法环境。

  4、全面排查,扎实清理。一是本着“先易后难,先整治无前置条件后整治有前置条件,先本单位组织取缔,后各职能部门联合取缔”的原则,结合个体工商户验照、企业年检、日常巡查、专项整治等工作,组织力量对全县经营单位进行集中调查摸底,全面掌握无证无照经营动态,分步骤整治;二是抓热点、攻难点。近期全县信息业处快速发展时期,网吧、游戏厅、手机店不断增加。我局和工商等多家执法部门密切配合,开展联合执法行动,依法对全县信息业经营单位进行全面检查,强制关闭1家,查处2家,下达限期办理通知的5家。震慑了无证无证无照违法经营,维护了社会经济秩序;三是开展维修资质评定工作,对已建移动电话机售后服务网点加以规范,督促其提高维修能力和素质,规范其经营行为;四是进一步加强对移动电话入网企业的管理,做好移动电话机售后服务网点的报备等工作。以确保清理无证无照经营的成效。

  二、开展移动电话售后服务市场专项检查工作

  为了贯彻落实XX市发展和改革委员会、XX市工商行政管理局《关于开展移动电话售后服务市场专项检查的通知》(台发改信产[20xx]119号)精神,由县发改局牵头,县工商局参与,在全县范围内开展移动电话机售后服务专项检查工作。此次专项检查目的:通过专项检查,促进移动电话生产企业履行售后服务义务,落实三包责任;提高从业人员素质,优化经营主体,规范移动电话机维修企业行为;打击销售假冒、“黑”移动电话机和走私移动电话机违法行为,净化移动电话机市场,维护消费者合法权益;建立长效管理机制,促进移动电话机售后服务市场健康有序发展。检查主要内容和工作重点:检查移动电话机生产企业、销售企业、维修企业落实三包规定的情况;查处销售“黑”移动电话机违法行为;规范移动电话机售后服务网点行为;加大移动电话机三包规定宣传力度;维护移动电话生产、销售和维修企业的市场公平竞争秩序。专项检查工作从4月份开始,至今年11月份结束。

  三、“黑网吧”取缔和网吧监管情况

  按照查处取缔黑网吧专项行动的要求,我局共出动人员20人次,检查网吧54家,根据省市整治行动要求,组织人员全力以赴,对辖区内的54家从事网吧上网服务的单位全面进行检查,发现部题及时纠正,对网吧比较集中的城关地区,分街道、地块明确任务、责任到人,使该地区的网吧经营活动得到了有效的监管和规范。检查中共发现不规范网吧一家,擅自改变经营地址和超范围经营各一家,都分别作出了行政指导和责令改正,对有违法行为的网吧当场责令改正并交办职能单位处理,此次专项整治工作在各单位的共同努力下取得了阶段性的成果,得到了当地群众的好评。同时加强与县综治办、公安、文化、电信等部门工作联系,适时采取联合行动的方式,营造查处取缔黑网吧的高压态势。

  3、监管工作开展情况:一是领导高度重视。做到三到位,即:组织领导到位、责任分解到位、工作落实到位;二是全面开展清理排查工作。按照证、照齐全的总体要求,对辖区内网吧经营户逐一进行清理排查,做到逐户登记、逐户造册,分类监管,确保不留死角,主要核查《网络文化经营许可证》、《互联网安全审核意见书》、《消防建议书》和《营业执照》等许可证件是否齐全,是否在有效期内;三是充分发挥群众监督力量,加大宣传力度,开通网络、电话、举报箱等监督渠道,发动群众参与“黑网吧”的整治。会同文化、公安、消防等部门对网吧开展联合执法检查,实行齐抓共管,同时,建立信息互通渠道,对专项整治中清查出的“黑网吧”, 我局及时将信息通报给电信部门,依法终止其互联网上网接入服务。

  四、存在问题及下一步工作

  1、存在问题。一是无证无照经营的存在有其复杂性和社会性,清理整治需方方面面的支持,实行综合治理。尤其是地方政府的支持,单靠工商部门一家很难以根本上加以解决。二是很多无证无照经营项目都涉及前置许可,有的前置许可审批繁琐,且费用很高,使一些经营户不愿办理,涉及前置审批的部门既不发证,也不履行主管职责,形成工商部门无法办证又取缔不了的`局面。三是由于城市拆迁和城镇改造,地方政府划定部分区域不允许发放营业执照,造成无证无照经营在某些区域无法控制;四是取缔工作难度大,无证无照经营难以根治。

  2、下一步工作:一是继续完善属地监管措施,加大检查力度,探索无证无照经营长效监管机制;二是按照标准,继续搞好规范经营;三是争取地方政府支持,寻求相关部门支持与配合,以形成齐抓共管的执法局面;四是继续搞好专项整治工作。

  20xx年上半年,切实履行部门职责,在生猪屠宰、成品油经营、酒类流通等工作领域中积极开展查处无证无照经营行为工作,取得了一定成效,但也存在一些问题,现将工作情况总结如下:

  一、工作的基本情况

  截止到20xx年9月底,我局在查处取缔无证经营工作中共出动执法人员463人次,执法车辆148辆次,检查定点屠宰、酒类经营、成品油销售等经营户117 户,查出无证经营22户,下发责令改正通知书28份,发入宣传材料132份,引导规范办证1户,依法取缔5户,立案查处5户,罚没款2.2万元。通过查处整顿,进一步规范了生猪屠宰、成品油经营主体资格及经营行为,促进了全市成品油销售市场和城区生猪屠宰、肉品销售市场规范守法经营,维护了广大经营者和消费者的合法权益,打击了违法违章经营行为,促进了市场繁荣稳定。

  二、具体做法

  (一)健全机构,加强领导。成立了商务系统查处取缔无证无照综合治理领导小组,由刘红敏同志任组长,钟九云同志任副组长,商务执法大队一科、二科、局内贸科工作人员为成员,切实加强对查处取缔无证无照经营工作的组织领导实施工作。

  (二)强化宣传,营造氛围。在查处取缔无证无照经营工作中,我局始终坚持柔性执法,充分利用电视、报纸、发放宣传单、张贴标语,召开座谈会,面对面宣讲等多种形式,向广大肉品、酒类、成品油经营者和消费者宣传《生猪屠宰管理条例》、《酒类流通管理办法》、《成品油市场管理办法》、《无证无照查处取缔办法》,让他们知法懂法,从而增强经营者自律意识,消费者维权意识,提高全社会对取缔无证无照经营工作的认识,营造了抵制、打击无证无照经营、违法经营活动的良好氛围。

  (三)突出重点,狠抓落实。半年来,我局紧紧围绕生猪屠宰、酒类流通、成品油经营这三项工作,切实开展查无工作。一是强化日常巡查,建立平时每周一次,节假日每天一次的巡查工作机制,执法大队巡查人员不管是晴天雨天,白天黑夜,酷暑严寒,坚持下乡、进场、入户巡查,及时掌握经营者持证合法经营情况,发现私屠滥宰、无证加油站、酒类经营不备案、不使用随附单等违法违规行为,坚决予以查处取缔。二是联合执法,集中整治。在加强平时巡查的同时,面对一些藐视法规,屡教不改的无证经营户,我们联合相关部门,积极开展集中整治,重点打击。半年来,我局联合工商、公安、农粮、安监、商务执法大队、乡镇等部门开展了6次联合执法,查处3个肉品经营户,取缔了2个无证非法加油站点,有效地打击了无证经营行为,净化了市场。三是改进作风,热情服务。在对无证经营坚决取缔、严厉打击的同时,我局另一方面又不断增强服务意识,积极引导帮助符合办证条件的经营户完善各项条件,申领证照,并为他们创造宽松的准入环境,推行便民措施,为酒类经营者备案,成品油经营者办证提供方便,从而尽量降低无证无照经营率,优化市场经营行为。

  三、存在的问题及下步打算

  (一)存在的问题:一是乡镇加油站点持证经营率低,且布局不规范;二是商务执法经费短缺,执法力量薄弱。

  (二)下步打算:一是加强商务执法队伍建设,提高工作水平;二是严厉打击私屠滥宰,杜绝病害肉上市;三是开展成品油经营市场整治,坚决查处取缔无证加油站点,优化乡镇加油站布局。

经营工作总结12

  不知不觉已在玛莱经营部上班4个月多.首先感谢卓总与各位领导对我照顾与指导,使我在各方面都有很大提高和认识,下面是我在玛莱经营工作简单3点认识与小结.

  一、树立全局观念

  做好目标市场定位,经营方针,经营策略适时调整.做好本职工作.不管在哪从事工作,树立全局意识是首要的问题,医疗技术服务也不例外.医院经营方针,经营策略要适时调整。我认为医院是服务型行业,医疗服务工作的全局就是“树立企业形象。使患者对医院的满意和忠诚度的最大化,最终实现效益最大化。

  二、内部经营思想

  1、明确医院定位,办广州最好的'妇产科医院,善于发现病人的不满意,做好优先客户的服务;

  2、突出技术和服务特色,输液室、治疗室’住院部护士及时给予病人的关心和态度,导医、医助包装医生权威形象的工作;

  3、除了医生以外的各科辅助人员要做好患者的各种思想工作,提高患者对医院的信任度,不能让病人有病情以及消费的疑问离开本院,以免造成不良的社会口碑;

  4、规范医疗,强化医疗服务各环节和连接点的管理。培训各个岗位的员工,如:导医,导医是患者第一时间接触的人员,第一印象,第一服务是非常重要

  5、全院经营以临床中心,各部门要无条件保证临床一线工作进行。医院经营中心是服务临床医生一线,以临床医生为龙头,各辅助科室要配合好医生,实行病种式,疗程式开发,实现三个满意度:病人满意,医院满意,老板满意

  三、外部经营目标市场,重点做好宣传及广告投放

  市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的医院,,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们的工作进展。

经营工作总结13

  20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。 现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:

  一、20xx年工作总结

  (一)、20xx年度经营情况

  1一11月份经营部实际完成工程收入约*万元。预计全年经营部完成工程收入*万元,主要工作如下:

  (1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为46c4.58元;

  (2)业扩低压工程完成c户,预计金额为7c9.63元;

  (3)自主维修工程,预计金额为7c00元;

  (4)营销一户一表改造工程,预计金额为?元。

  (二)、20xx年度经营部工作情况

  1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻 、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气 ”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。

  2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作,参与

  三、20xx年的'工作重点

  1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;

  2、 提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;

  3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;

  4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。

经营工作总结14

  xxxx年,资产经营公司工会在校工会的领导下,在后勤产业党总支和资产公司领导的关心和指导下,围绕创建“模范教工之家”主题,组织和举办了多种体育健身、文艺交流活动,较好地发挥了领导助手、党群关系桥梁和员工知心朋友的作用。现总结如下:

  一、重视思想教育,继续深入开展学习实践科学发展观活动

  按照学校党委部署和校工会要求,配合公司行政,积极开展内容丰富、形式多样的学习实践活动。组织职工采取集中学习和自学相结合的方式,把学习活动不断深入,在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工,使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观。通过深入扎实的学习教育,为应对全球金融危机,为推进完善企业改制,为各校资企业的'发展,提供了坚强的思想保证。

  二、加强工会组织建设,努力提高工会工作质量

  公司党政领导高度重视工会建设,坚持依法治会,加强工会组织建设。始终按照《工会法》要求,开展各项工会活动。根据公司人员退休、调离等变动情况,为了不影响工会工作,公司领导高度重视,及时进行工会人员调整,补充工会各岗位的人员配备,增强工会干部的活力。促使工会作用得以发挥,更好地为公司各项工作服务。

  三、执行校工会决定,积极组织和开展各种体育文化活动

  根据校工会部署,结合公司的实际,组织开展了各种文体活动,丰富职工文化生活。

  1月23日,资产经营公司分工会与产业后勤总支、后勤服务集团分工会联合举办“ xxxx后勤产业迎新春联欢会”。

  3月26日,组织4名员工参加校工会举办的庆“三八”“永恒之女性”主题散文、诗歌朗诵:“姿飒爽的南邮产业新女性”,并荣获得三等奖。

  6月5日,组织37名员工参加校工会举办的第九套广播操比赛,荣获第二名的好成绩(通达学院第一,全校共18个队参赛),资产公司网站专门为此发文庆贺。

  6月5日,组织7名员工报名参加校大众运动会。

  10月27日-11月5 日,组织12名运动员参加校工会举办的篮球比赛,取得了第一阶段小组比赛四战三胜的好成绩,并在校工会网站和资产公司网站作了发文报道。

  11月12日,资产经营公司工会组织淮安红色之旅,以缅怀周总理丰功伟绩,学习周总理 “位高不泯济民志,权重不移公仆心”高尚情操,校工会网站和资产公司网站进行了宣传报道。

  11月24日,资产经营公司工会成员到仙林校区梅兰西街(商业街)开展“安全生产宣传日活动”,走访各出租房经营户,普及食品、用电、消防安全知识,宣传国家安全生产政策,排查安全隐患,督促防控整改。

  通过这些体育文艺活动,很好地践行了校工会确立的“建设和谐文化、培育文明风尚、弘扬南邮精神、构建和谐校园”的工作宗旨。

  四、听取职工心声,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用

  公司工会深入员工队伍,认真做好调查研究,就职工关心的热点、难点问题进行收集,认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见,并及时将职工意见建议反馈给公司党政领导。公司及各企业员工日常工作忙,有的还经常出差在外,公司领导和工会干部通过邮件、电话或短信等方式及时传达学校及有关部门的相关文件和通知,很好地发挥了工会组织上传下达的桥梁纽带作用。

  五、关心员工福利,积极开展献爱心送温暖活动

  坚持做好扶贫送温暖、募捐献爱心、慰问患病员工、安抚家庭困难员工的传统工作,充分体现工会组织的温暖和关怀。在公司党政领导支持下,公司工会积极落实帮困送温暖工作,做到员工生病住院组织慰问、探望,家庭有特殊困难给予关心、帮助。作为一级基层工会组织,积极配合校工会,做好各种节日慰问品的发放和职工大病医疗保险等相关工作。

  总之, xxxx年,资产经营公司工会在各企业的大力支持与配合下,发动和依靠广大会员,做了一些工作,取得了一些成绩,发挥了一些作用。但在总结成绩的同时,也清醒地认识到存在许多不足,一此地方有待改进。在新的一年里,我们会继续发扬成绩,克服存在的问题,履行工会职能,积极主动地为广大职工办实事、办好事,进一步发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。

经营工作总结15

  一、上半年主要工作任务完成情况

  (一)完成任务指标情况

  上半年签订工程合同56项,合同总造价为113,382.86万元,完成年计划的78.72%。累计施工面积199,931m2平方米,其中20xx年结转工程施工面积98,931m2,上半年新开工工程36项,造价22783万元;竣工工程32项,面积318,73m2;验收工程7项,工程验收合格率为1%。未发生重大工伤事故。上半年完成产值298.97万元,完成年计划的56.9%,同比增长17.29%,其中:工程结算收入19,18.63万元,完成年计划57%,同比去年增长17.38%;上缴国家税金1288.24万元。物业租金收入558万元,出租率达95%。物业管理费收入426.57万元。公司为了改善员工的工资待遇,认真分析了上半年业务主要任务指标的完成情况,在保持上年浮动工资标准的基础上继续增长浮动工资,按照公司20xx年度生产经营计划的指标,即:员工工资总额在上一年度增长1%的基础上提高5%的目标,今年第一季度员工的月工资收入实际增加了5%,第二季度根据公司业务及生产经营情况又决定相应提高3%,即达到了在上一年的基础上增加8%的幅度,使员工的工资收入有了明显的提高。公司上半年整体经营收支基本平衡。

  (二)积极开拓生产业务,取得了较好的效果

  业务拓展是企业的主线,公司领导高度重视,及时调整充实业务力量。××*部在××副总经理的直接领导下,在××经理、××、*副经理的带领下,以蓬勃向上的工作热情,以无私奉献的工作精神,不辞辛苦,不分昼夜,经常加班加点,积极开展业务工作,取得了较好的工作成效,超额完成了上半年业务指标。特别是拓展沈阳、大连、烟台、石家庄、济南、等周边地区的业务,付出了很多辛勤的汗水和劳动,很不容易,这种工作态度值得大家学习。上半年开出承接工程及其他业务的.资质证书共398份,资格预审文件256份。参加投标475项,其中公司上网公开投标133项,中标24项,总造价9,19.76万元,中标工程项目总造价占我公司上半年签订合同造价的37.51%;邀请投标28项,中标率为零。审核工程预算书164份,合计造价为7,152万元;审核工程结算书264份,合计造价为7,61万元。抓紧拓展拆迁新业务,以边学习、边摸索的方法,初见成效,也取得了拆迁业务零的突破,上半年拆迁任务量完成132m2,扩大了业务范围,增强了工作信心。

  (三)加强施工生产管理,保持安全生产的平稳态势

  施工管理部、总工室在--副总经理直接领导下,在××经理、××××副经理、××主任带领下,公司施工管理逐步提高,其表现为:认真贯彻落实工程建设标准强制性条文和安全生产的各项法律法规,按照iso91标准,加强施工安全生产管理。一是安全生产工作比较落实。坚持落实各项安全生产制度和安全工作责任制,明确了各工地安全生产第一责任人和防火责任人,积极开展“安全生产月”活动,促进安全工作的落实。组织了第一、二季度安全生产大检查,下发检查通报,针对存在的问题,加大了整改的力度,保证了公司生产平稳的推进,跟踪整改效果,消除安全隐患,确保了生产安全。及时派技术人员现场指导,加强施工管理。按照市建委要求,申报了建筑施工企业安全生产许可证,并取得了证书。安排了23人参加建筑施工企业管理人员安全生产考核,提高业务素质。二是抓好工程质量管理。强化对施工技术的管理和指导工作,审核施工组织设计方案及专项施工方案38份,审核验收资料24份,到工地现场检查技术和安全资料,及时掌握并完善工程资料的整理。指导工程处(队)执行iso标准,规范和提高工程项目现场技术管理水平。根据各单位工程进度需要,给予技术支持和服务,促进施工质量的提高。

  (四)以人为本,完善制度,抓好企业内部管理

  经营领导班子团结协作,工作步骤一致,与董事会、监事会、党支部、工会关系协调;各部门领导尽职尽责,带头努力工作,倡导团结协作和奉献精神,为员工营造了一个团结、积极向上的工作氛围,增加了企业凝聚力,员工的人心稳定,精神面貌、工作热情、工作态度都有了进一步提高,办公秩序井然,推动了企业内部管理的实施,具体反映如下:

  一、是加强印章、证照管理,完善制度,守法经营,保护公司合法权益。严格执行印章审批制度,形成了较规范的工作秩序;及时办理了营业执照延期、变更注册地址审批手续;4-6月几个部门联合摸查了解2年转制以来各工程处(队)的工程量和工程处印章使用情况,并针对发现的问题及时采取处理措施;抓紧处理××实业公司遗留的经济纠纷问题,已办理工商注销手续;落实iso体系管理制度,3-4月完成iso91内部审核和管理评审工作,并通过了北京××中心的复审换证审核,取得了新证书。

  二、是加强财务管理,管好财,力争增加公司收益。不断完善公司财务管理制度;根据今年政府税务政策的变化,调整管理方法,加强材料发票的管理,提高财务自身管理的能力;向银行申请贷款13万元,基本满足公司运作及业务拓展需要;已完成公司及属下物业公司20xx年年终结算、财务审计工作;完成了公司资产评估工作;完成了公司及物业公司报税、代扣代交税金工作;按要求分别到济南、烟台、顺义等各工程所在地办理缴交税款、税务转移及注销等有关手续;做好与××建筑公司的分包税务转移工作;完成了××实业公司财务清算工作;办理了支付××××*地块补偿款、收回发票等手续;及时提供工程投标、质量保函,配合招投标工作。

  三、是以人为本,做好人力资源管理,改善员工的福利待遇。调整、聘任班组长以上管理人员2人,调整专业技术职务1人,调整工作岗位3人,充分调动员工的潜能和工作积极性,提高了工作效率。6月份根据公司的实际,大幅度地调增了员工的住房公积金缴存工资基数标准,员工受益明显体现。重视员工的健康状况,定期组织体育活动6月份安排了身体全面检查,受到员工的好评。

  四、是加强后勤保障和安全管理。认真抓好办公区的环境卫生和绿化管理,保持清洁、舒适、美观的工作环境;严格执行食品卫生制度,不断改善食堂伙食;组织安排防火教育学习,提高安全意识;及时做好车辆维修和保养工作,抓好安全行车管理,未发生交通事故。积极采取措施,维修、保养办公区空调等电器设备,保证安全用电需要。

  五、是抓好物业出租管理,提高经济效益。学习物业管理条例,提高管理素质,认真抓好安全工作,落实消防工作制度,保证物业的消防安全和良好的治安环境;做好物业区清洁卫生工作,加强物业的使用和维修,力争提高出租率,空置面积由年初的28多平方米减少到现在的1324平方米,出租率由年初的8%提高到现在的95%;了解客户需求,不断改善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。

  六、是积极组织员工参加社会公益活动,培养员工良好的公共道德。上半年组织员工区参加××*民政局扶贫、救灾捐赠活动3次,捐款21175元,捐物298件。

  协助董事会完成有关工作。如:

  1、配合董事会做好20xx年度董事会工作总结;

  2、给全体股东下发了《公司××*实施方案》(讨论稿),广泛征求意见;

  3、想方设法推进××地块问题处理,争取得到政府的支持和理解,协调与××*公司的关系,取得了一定的成效。

  二、存在的问题。够,做得总结经验教训善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。

  上半年经过全体员工的努力,取得了较好的工作业绩,值得高兴和欣慰。但也要看到工作存在的不足:

  (一)业务开拓方面,大的工程项目较少,需要认真分析情况,总结经验,加强与工程处(队)的沟通与合作,从而切实提高竞争能力;拆迁业务工作开展还不够理想。

  (二)××地块问题。够,做得总结经验教训善服务态度,提高服务质量,减少租户的投诉。仍未解决。上半年虽有了明显的成效,但要想彻底解决,还有很多困难,难度挺大。

  (三)追收和退付公司的应收应退的工程款项的工作进展不大。

  (四)在文明施工管理上管理力度不够,存在薄弱环节。

  (五)公司资质、业绩、*级项目经理人数不多状况有待加强改进。

  三、下半年的主要工作

  (一)要继续做好拓展业务工作,努力完成今年的业务指标。关注和收集××*区工程投资项目信息,同时积极拓展周边地区的工程招(投)标渠道,加强与工程队的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,提高中标率。抓紧了解拆迁业务信息和政策规定,加速推进拆迁业务进展,制定配套的拆迁管理制度。

  (二)继续抓紧配合完成××*建筑企业××设立办事处的审批工作,力争为公司引进××基础。力争为公司增加园林绿化工程资质,引进必要条件,以便拓展绿化资质和绿化工程业务,提高公司业务竞争能力。

  (三)加强专业技术人员的业务学习,掌握新规范标准、新技术,提高业务素质;抓好公司有关人员的一级、二级建造师的考评(培训报考工作),安排好第三、四季度安全生产大检查,加大力度整治薄弱环节,切实抓好工程质量、安全生产管理、文明施工管理,确保生产安全。

  (四)加强财务管理工作。继续落实债权的追缴和工程款的追收工作,以便解决公司所欠××*施工队等款项。

  (五)配合公司董事会积极抓紧解决××地块问题。继续争取××的支持,力争减免所欠××××款项。

  (六)9-1月份安排在职职工外出参观学习活动。

  (七)配合董事会做好换届选举工作。

  (八)根据实际,进一步完善规章制度。继续做好印章、证照管理,妥善处理有关经济纠纷案件,尽可能减少公司损失。

  (九)积极弘扬正气,倡导团结协作和工作奉献精神,提高员工执行制度的自觉性,年底做好专业技术人员年度考核和员工年终岗位职责考核(评分)工作,奖勤罚懒,调动职工的工作积极性。

  (十)做好经营班子、本部门年终总结工作。

  下半年经营班子继续加强沟通、团结协作、统一思想、各自抓好分管的点线,在执行公司规章制度等各方面作员工的表率,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,全体员工加强工作主动性和责任心,振奋精神,艰苦奋斗,确保今,营班子要气,倡导团结协作和工作奉献精神,形文中施工队、区建设局年各项工作任务指标的完成

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