部门周工作总结必备【15篇】
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的部门周工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

部门周工作总结1
一、经营分析
客房收入:本周客房收入18.40万元,比上周15.66万增加2.74万元,房间出租总数644间,比上周582间增加62间,散客出租608间,比上周563间增加72间,会议用房26间,比上周39间减少13间。从数字上可以看出本周散客较上周增加,但是会议用房较上周有所减少。
从每天的收入来看,周二、周三、客房总收入低于3万元,其余总收入都超过三万,上周五客房收入超过四万元。本周会议主要有:中信银行婚嫁房,审计组会议,国税局会议。 客源分析:本周消费较多协议中信银行45间,审计组39间,客国税局38间,外贸食品22间,广东客户考察团18间,汶润机械17间,烟草17间。
客源维护:国税局、审计组会议住房入住时间较长,给客人留言免费洗衣两件。苟总做私人专用布草使用。在给909房间客人送烟是发现客人醉酒,及时加入蜂蜜水,1210客人要电熨斗,在房间内为客人熨烫衣服。
康乐收入:本周康乐总收入:3.85万元,比上周4.77万元减少0.92万元,其中足疗收入0.87元,比上周0.77万元增加0.1元;ktv本周收入2.89元,比上周3.94元减少1.05元。美发收入0.08元、室收入0.0058元,健身房、茶艺室无收入。
二、上周计划完成情况:
1、9个面盆已到位,安装面盆未完成,原因是施工方要求全部房间统一更换,但其中有客人入住。
2、 大型婚宴期间,PA跟进清洁卫生。
3、 为加强员工工作程序的规范性,组织员工做床培训。
4、 清洗幸福大厅地毯及客房地毯完成。
5、 重新归纳个性化服务内容,充分利用。为宾客提供优质服务。
6、在客房内加入茶架,茶具完成。
7、制作卫生大清计划,布草管理计划,重新定制电视节目完成。
三、本周工作重点:
1、日常管理方面:
1.1施工队完工后,地面,墙壁,角落残留的装修垃圾,凝固的胶体,污染地毯、 地面,影响美观。为保持酒店的美观度,及时组织员工加班加点仔细清理。 1.2 12F入住率高,使用频繁。地毯边有上翘的现象,本周加强检查及修复。前期破损的大理石,带施工方及相关负责人查看过,但是拖延至今没有修复,严重影响店容视觉,需上级协调。
1.3 本周对工作间物品摆放做了规范性调整,划分规定区域。在11F工作间整理出样板房,引领员工参观,学习,要求员工物资摆放规范整齐。
1.4 由于后勤保障部提出使用冷凝水洗涤布草,所以分别对自来水、冷凝水洗涤的布草做了对比试验,发现冷凝水洗涤的布草发黄。为做好节能降耗,部门会继续对布草洗涤研发更好的`洗涤方法,提高洗涤质量。
1.5 申购茶具、茶几已到位,并运用到客房去。坚持做好茶文化,增加收益。
2、员工管理方面:
1.将20xx年员工大会主题思想加入员工考试试题。各分部及时对员工做好考核。牢记“统一思想,坚定信念,以客为本,以质取胜”主题思想目标。
2.就网络上疯传“如家酒店清洁门”的视频,组织员工培训,反思我们的员工在工作中有没有发生类似的情况。在清洁过程中有没有保质保量的完成工作,有没有心存侥幸心里,没人发现并不等于没有发生。
3.领导员工凡事以“德”为本,严格按照规范完成工作就是维持酒店荣誉的最好方法,也是保护酒店,保护自己,保护家庭的最好方法。
4、维修情况:本周共维修项28项,其中3项未完成。面盆未更换。
5、物资申购:本周申购39项,到位14项。
部门周工作总结2
XXXXXXXX股份有限公司
开发部周(月)例会会议纪要
部门负责人:
分管副厂长:
一、本周(月)工作总结:
1、基于本部门工作职责(按创新有价值工作、日常基础工作职责分类逐条填写)请从工作数量、质量、结果、态度等方面情况进行综合评价本部门对公司的.价值体现;
2、针对本月部门工作结果较差和未完成工作要分析原因,总结经验教训,提出改进措施,并明确完成责任。
二、下周(月)工作计划:(从部门创新有价值工作、日常基础工作工作职责明确下周(月)部门工作内容、落实责任人、完成时间、工作结果及价值体现等及几个方面进行阐述)
三、员工周(月)表现评价:(部门每周须从工作数量、质量、结果、态度等方面对每位员工本月表现进行客观、公正的评价并明确员工工作表现好的方面和工作中存在的不足和需要改进的地方。每月应对员工工作完成情况进行评价。)
四、其它事项:
五、人员签名确认:
部门周工作总结3
进入第十六周,本学期各项工作已接近尾声,一周来,学校各项工作基本能按计划顺利开展,各部门各教职员工工作状态良好。下面就本周学校方方面面工作总结如下,供各相关人员参考,不妥之处,请批评指正。
一、班级管理方面
1、课余时间的班级管理。在值班期间,我发现有两种管理方式下的班级纪律都很好:一是班主任或课任教师亲自在场,进行看班或辅导;二是班级由学生管理,典型情况是一名学生在讲台前端坐,边做作业边管理。我认为第二种方式可能班主任感觉要轻松些,但绝对不是完全放手,班主任肯定还是有随机抽查、听学生干部的汇报、核实之后处理到位等管理措施。这种方法更能促进学生自主管理能力的提高。课间学生管理如何做到班主任在与不在一个样?内隐的价值判断是“学生的自主管理水平要不要提高”、“这是不是班主任的管理艺术高低的表现”。
2、班级卫生管理。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好,每天定时安排三俩位同学做保洁工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和环境区卫生比以往大有进步。良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但,个别班级的教室和环境区卫生清理不到位,我认为原因在三个方面:一是劳动委员没安排好;二是班主任没有认真地指导学生如何清扫卫生,如教室里保洁就是洒很多水,垃圾没去掉,水多了反而觉得很糟;三是班主任对卫生清扫的标准没要求、清扫的状况不了解。
3、对特殊学生的管理。班级不分大小,总有一两个令人头痛的“问题”学生,对这些学生如何管理?除了驱逐之外、除了班主任的勤、跟、紧、盯的方式之外,能不能通过其他的人、其他的途径和方法来了解其内心深处的想法、预测其可能要发生的错误行为,从而有效地减少其犯错误的次数、达到逐步矫正不良习惯和性格的教育目的?我认为,这可能是班主任工作的永恒课题之一,需要不断地探索和突破。
二、教师行为方面
本周通过晨读进班观察、考课发现大部分教师都能很好地履行职责,反映了我校广大教职工的敬业精神,但从好中求优、吹毛求疵、不粉—饰—太—平、改进工作的意图出发,还是要找一些问题:
1、晨读也并非一片形式大好,不管是语文还是英语学科,总是有个别或少量的教师迟到、不能组织安排好学生的活动,有的看班教师在指望班主任给他看班,在场也仅仅是维持个纪律,不能充分发挥晨读对语言学科或记忆性教学内容的积极作用。
2、本周初三月考监考工作中,每场都安排了两人监考,但从巡视记录和随机实地查看,能全部在堂认真、规范监考的只有30%左右。
3、常识学科的课堂教学也还有一些值得思考的地方,如在临近期末、面对县教育局的抽测,常识学科课堂时间如何管理和有效利用?现实的状况是:有些教师在看班,学生没有事可做,甚至有些学科在“放野马”,或完全让其他统考学科占用,等等。我担心:常识课堂,老师不能想办法用任务来管理学生,让学生有事可做,学生的违纪行为的频率就会增加,反而给当堂老师带来更多的麻烦。
4、还有一个问题:期末结束工作,我们本期任务都完成了吗?常规的教学教研活动可能都在按部就班地在做,但是不是都是高质量的完成、还有一些可做可不做的任务完成得怎么样?如未结题的“校本小课题研究”、学校学科带头人的相关工作启动等。
三、学生行为方面
学生的教育与管理是学校、教育工作者的.“天职”,如果忽视了对学生的教育与管理,那就会失去学校、教师的本原意义。本周来,学生行为问题主要有以下三个方面,与大家共同讨论,也许其中有的并不能称之为问题。
1、禁止学生带零食进入教学区的管理表现为“外紧内松”。从教学楼楼梯和走道中、教室内还可以看见散落在地面的零食袋,行政值班人员的管理时间是有限的,之所以出现这种现象,原因不外乎两条:学生在这些地方吃时没人管、习惯还没有养成。有些学生认为在教室或走道等地方吃零食,比在几个重要路口更安全。
2、学生的穿着、发型是越来越夸张、雷人,这到底是彰显个性还是为了引人注目,是标新立异的创造力、艺术美还是放荡不羁?为什么有些班级较好而有的班级成群出现?中学生特别是初中学生形象美应该怎样评价?教育者如何引领?问题肯定有,解决靠大家,千万别不当一回事。
3、学生的非正式群体出现,这些非正式群体并不是为了学习,而是吃喝玩乐,这里面有头头、有骨干成员,会不会进一步发展成“团伙”或“帮派”,要摸排、监控和教育疏导。
四、行政管理工作
学校行政管理工作基本能按照“月安排,周落实”的方法进行,做到了有计划、有组织、有落实。本周重大的行政工作是教研例会、初三第三次月考、初二语文学科竞赛、女生小合唱录制、绩效工资方案修订工作、安全教育等工作。作为值周人员和校长的身份,我还有两点建议,供大家参考:
1、作为每一个行政管理人员,一定要对学校内的事务特别是自己分工的方面高度关注,要有发现问题的能力和及时处理问题的态度,才能达到群策群力的团队效果。关注事务,不一定是大事、重要的事,更多地应该关注细节和小事,见微知著、防微杜渐,才是真本事;眼睛老是盯着大事,往往会忽略小事,会养成眼高手低的不良习惯和愤世嫉俗的错误心态。为健康考虑:多做事力求健体,少过虑以免伤心。
2、管理,管之外,还要理。理,不是被动地讨好、顺从,为建立良好的人际关系而“理会人”,而是要理顺关系、理清思路、明辨事理、把握方向,特别是在重大的事项上,还要做好宣传和引领工作,力求让大部分教职工能明是非、识大体,辨善恶、树正气。如本周的绩效工资方案的修订工作,要解释每个选项的意思,以便大家能作出正确的价值判断,作出正确的选择;还要向大家解释清楚本次修订程序的积极意义——还权于民的民主管理、提升参政议政能力、发挥大家的聪明才智、个人言论要接受大家的监督等,以便大家有正确的态度来对待票选,等等;如此事例,举不胜举。
五、安全工作
本周内,学校整体平稳,各部门的常规安全工作扎实有序。但安全警钟长鸣,提醒三例,以期引起大家的重视。
1、老教学楼课间学生玩耍嬉闹现象,若不注意控制动作幅度,易引起坠落受伤的危险。这幢楼的班主任、任课教师,要注意观察,及时制止,值班人员也要密切关注、随时提醒。
2、学生离家出走现象,本周发生了一例,在初二年级,班主任和年级联系人要调查清楚内在的原因,并予以疏导、教育;同时,也要引起其他班级的注意,学生的心理健康教育,尤其是特殊时期与特殊对象,要经常地通过不同方式开展。
3、本周还有一名初三学生营养不良、体质过弱,在月考期间,头晕摔伤。这名学生既有其特殊家庭的经济状况原因,可能也有临近中考学习负担加重的原因,这件事要引起毕业班班主任和学生的警觉:在学习上要张施有度,合理调节,保证有更好地体力和精力去冲刺中考。
最后再次提醒,季节性特点要求当前安全工作,除了常规内容之外,还有防溺水、防雷电、防地质灾害等重点内容。
部门周工作总结4
一、前期开发工作
1、进行金阳标准厂房手续办理事宜,根据贵阳国际电子商务产业园项目专题会,涉及金阳标准厂房房屋产权办理事宜、会议要求完成经营管理部相关工作履职情况编报。
二、招投标采购管理工作
1、进行审核建设集团及产业集团第一季度公开招标计划;
2、开展沙文生态科技产业园望达标准厂房二期项目勘察、监理、设计施工总承包招标文件讨论;
3、正审核沙文生态科技产业园望达标准厂房二期勘察、监理、设计施工总承包招标文件,其中勘察及设计施工总承包招标文件退回修改;
4、正审核经路施工、经纬路施工、南园·智谷项目(二期)第二标段室外配套施工、南园·智谷项目(一期)外墙泛光工程施工、南园·智谷项目(二期)外墙泛光工程施工、金干南路延伸段道路工程可行性研究报告编制等合同;
5、组织开展高科集团工程类及金融类常年法律顾问项目竞争性磋商;组织开展高新沙文园区土地开发成本审计项目竞争性磋商;协助行政综合部开展高科集团低值易耗品集中采购年度协议竞争性磋商;
6、完成日常文件、合同审批,招标计划管理审批等工作。
三、成本合约管理工作
1、金城北路控制价财政评审,调整稿已出,全力配合区财政尽快完成该项目评审;
2、进行南白路控制价财政评审,定案表会签中;
3、沙文镇棚户区改造工程项目A区基坑开挖机边坡支护工程调整稿已出,全力配合区财政尽快完成该项目评审;
4、标准厂房四标三期,内审定稿,报财政审核会签中;
5、完成信息软件中心改造工程(二层、十五层改造)EPC(含设计、施工)总承包施工进度审核;
6、神奇地块平场工程拦标价,已督促建设公司及时提交拦标价编制资料至编制单位,暂未收到编制修改稿;
7、沙果北路拦标价评审,将意见反馈至区财政后沟通评审单位与编制单位对接时间,区财政暂未确定对接时间;
6、完成日常资金与其他文件审核。
四、综合计划管理工作
1、本周共计流转52件,其中资金15份,合同会签等其他文件37份;
2、进行高科集团重点工作部署专题会议(1.8)督查督办情况汇总表填写,并结合项目实际推进情况,完善、更新相关内容;
3、完成经营计划工程建设进度的分解;
4、按照产发局相关文件精神,完成进一步完善固定资产投资统计;
5、配合财务管理部完成收入的月度分解;
6、完成高科集团新员工入职培训初稿;
7、完成集团拟转换存量债务资金需求表填报通知;
8、完成关于对《中共白云区委九届四次全体(扩大)会议暨高新区领导干部大会工管委主要领导讲话责任分解表》再次征求意见的紧急通知;
9、进行组织申报中央预算内投资生态文明专项第二批备选项目,经审核未有符合资金申报项目,已暂停申报;
10、进行审核马厂营、马南路、金干南路固定资产入库资料,并组织建设集团收集相关资料,按入库标准要求进行修改,为固定资产开门红作准备;
11、组织建设集团、资产集团填报“更新完善固定资产投资“200+调度”项目台账表;
12、收集整理固投“开门红”入库资料,现已完成“沙文镇安置房一期”资料的`收集;
13、填报贵阳国家高新区1月项目云调度表,并根据产发局要求完善报表并收集各项目照片、视频资料报至产发局;
14、完成本职能文件处理。
五、目标绩效工作
1、目标管理与绩效考评管理办法修订,已过集团第一次改革领导小组会议审议,按会议精神修改后,走下发流程执行;
2、完成集团职能部门、子集团目标填报工作,进入职能部门、子集团目标提升阶段;
3、进行开展集团4季度绩效考评工作,业务目标评审基本结束,共性目标考评结束,待管委考评成绩出示后达内部上会条件;
4、进行集团内部度加分材料收集工作,并按加分通知要求对符合性进行逐项梳理;
5、管委目标填报,已报分管领导和总经理,现正进行经济类指标分解;
6、完成本职能公文处理。
六、质量安全工作
1、按时报送农民工工资排查情况;
2、进行债务清理项目前期手续梳理,上周完成《高科集团政府性项目概算(估算)统计表》编制,并报请区产发局核实确认,本周根据产发局反馈结果再次进行了修订,最终与产发局形成统一意见,并将意见反馈给集团财务部;
3、进行项目手续推进部门履职情况汇报编制,分三个阶段总结了经营管理部为落实集团工作痛点中关于推进项目手续办理事宜的相关工作,;
4、进行编制项目推进周报模板初稿,根据领导意见进行修改,并向子公司相关人员征求意见;
5、完成报送今春明冬、高层建筑消防以及1月份安全情况总结;
6、对沙文棚安置房C标、世界大学进行安全检查;
7、完成本职能公文处理。
部门周工作总结5
为了总结经验,不断提高本科室的业务能力,克服不足,现将上周的工作做如下简要回顾和总结:
一、由于二号工艺巷打到顶板,本科室下井对二号工艺巷进行了实地测量,为其施工方案变更提供了相关数据图纸资料,二号工艺巷出现施工失误,与本科室相关甚大。本科室已对相关责任人进行了处罚,在今后的`巷道放线工作中,一定吸取本次使用罗盘放线的教训;
二、为了+770永久避难硐室施工方便以及掌握其实际施工情况,保证工程质量,再一次对其进行了测量,复合并延伸了中腰线;对+807回风巷的激光指向仪进行了校验;
三、为保证综放面放顶炮工作的顺利进行,我科室编制了相关安全技术措施,绘制了放炮警戒图,根据图纸,在地面实地进行了测量放线;
四、热情迎接了上级行管部门(北疆分局和昌吉州分局)对我矿进行的大检查,并参加了相关会议,认真落实整改措施,做好矿上相关证件的变更工作;
五、编制了《+807主运输煤门作业规程》,为+807主运输煤门的开工做了措施上的准备;
六、对井下顶板离层仪牌版和三图一表及施工牌版进行了擦洗,对顶板离层仪进行了定期观测和记录;
七、 整理修改本科室相关技术措施、图纸,不断补充完善地测防治水质量标准化的文件资料;
为做好本科室本周工作,现将本周工作计划做如下简要安排:
一、通知各相关科室及责任人,会审《+807主运输煤门作业规程》,随时准备好为主运输煤门开口进行测量放线;
二、通知全矿采掘技术员、工程验收员到技术科参加《井下放线,中腰线延伸》的技术培训工作;
三、做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯通测量工作;
四、编制专用回风上山安装人行梯的安全技术措施;
五、编制《综放面三号工艺巷》作业规程,随时准备好为三号工艺巷开口进行测量放线。
部门周工作总结6
卖化妆品xx年多了,学习别人阅历精髓的同时,本身也在不绝总结阅历,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我大约的总结了以下几点:
第一,店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客干净乾净得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;实在的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的'外面认真察看一下整体的感觉和卫生,包含门两侧和门玻璃,本身假如看着舒适了,顾客才会舒适。
第二,店铺内部的卫生很紧要,呈现品和货柜决不能有灰尘,地板要干净。实在的工作就是每天坚持认真搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看呈现品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的乾净感。
第三,产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。实在的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
第四,店员的个人形象妆容要得体,由于好的形象妆容销售的过程中更有劝服力。尤其是美丽的彩妆更能助彩妆品的销售。实在的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
第五,我们热诚的服务加上专业语言都很紧要。没有什么人会拒绝你的热诚的,即使她们今日不买,由于你很热诚,很专业,信任有一天她还再来。实在的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的学问去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
第六,做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。实在工作是:每天的新顾客都要认真记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时精准通知,精准再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
第七,虚心听取每个顾客的看法或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。实在工作是:每天顾客的看法和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
第八,尽量每天多销售些。实在的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,假如你细心耐性的做了,顾客会感觉得到很细心详细的服务了。
第九,每晚工作结束前要补全所缺产品。实在的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能适时补全,以便利第二天的销售工作正常顺当。
短时间就总结这些应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
部门周工作总结7
上周我们探索商务酒店正式营业,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,营收也逐渐递增。五一黄金周过去了,我们有必要总结两周里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在接下来的时间里取得更大的进步。现将两周的主要工作总结如下:
一、各部门切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,每个部门的员工虽然只是酒店中一名普通的角色,但部门本身的工作绝不是别人看上去那么简单,比如客房查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地 毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
二、协助经理提高员工对客服务质量,强化服务意识;对员工服 务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情 况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。
三、前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,正确的引领手势,已达到服务的标准。
四、严查卫生质量,确保出售优质客房
客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的'卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。
做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
服务行业之潜规则
(1). “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
总之,上周是有收获的,生意蒸蒸日上,相信未来能做的更好!希望各部门员工调整好心态迎接新的挑战,一如继往认真的投入到工作中,为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力。
部门周工作总结8
时间在飞速,转瞬我们又走完了xx年,而我们的每一天,相像都是紧张而繁忙中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:
一、商务方面:
1、了解专业学问,不绝的学习新的产品学问,努力做到商务专业化;
2、认真做好产品资料的准备工作,以最快、最短的时间精准地查询到每一样商品的价格和货源情况;
3、掌控进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;
4、验收货物,每样商品入库时均认真检查,核对型号以及包装完好和产品质量,杜绝上家发货清单或税票随货发给用户的事件发生(xx年上半年尚未发生);
5、加强税票管理,进项税票当作现金管理,认真清理好每笔货款付出后的到票时间和金额,上半年付款709万元,进项票为625万元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60万左右;
6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到最好的价格、最好的售后服务和最长的'帐期。xx年底应付款接近xx万,xx年上半年进货xxx万,付款xx万,应付款余xx万,此数据相比同行中较为理想。
二、政采方面:
以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,搭配好销售人员完成整个销售工作,于6月末顺当完成xx市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,紧要产品均已入围。但依据xx市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其紧要,我们也会在这块更加大力度。
三、后勤方面:
认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重点事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初加添了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作。由于公司产品多元化,销售额不绝上升,为把商务工作细分化,于7月初,新聘请人员一名,该人员有工作阅历和确定的沟通本领,初步定为电脑类和数码产品(包含网络产品)的商务。而xxx就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力搭配销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。
后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。
部门周工作总结9
首先,我想说明的是,马上放国庆节了,请大家放好激动的心,好好的过好剩下的倒计时天数。
这周有一件振奋人心的事情,那就是我们班在全校迎面接力赛中,第一次获得了第一名,成为了当天名副其实的黑马,将代表学校参加区接力比赛。那是我们全班的骄傲,那是每一个参与的运动员全身心投入、团结奔跑的结果,也离不开啦啦队员们热情的加油!从上学期开始,我们班的体育成绩就全班复兴,尤其是团体项目,其实这也在悄悄告诉我们,我们的班级越来越有凝聚力啦!随着体育成绩的.复兴,我们的学习也在悄悄发生着变化,学习的氛围越来越浓厚,班级里的竞争也越来越激烈。
这一周,班级推出了新的座位制度和相关评比制度,“捆绑政策”正式面向大家啦!罚的跟着一起罚,奖的跟着一起奖,大家一定要努力哟,帮助你身边那个同学或是朋友,共同进步!
在新的政策里,每个人都有自己的态度,说明我们班越来越民主啦!但是,既然同桌是自己选择的,那就请大家开心地面对这样的挑战吧,用一颗善良真诚的心帮助身边的伙伴,我相信他们会用加倍的努力来善待你的这份真诚的!
至于各部门的工作,我先把要改进的部门提出来,剩下的就全是表扬的部门啦,这样是不是方便些?
不管怎么说,上周没有发新闻稿的部门——文体部、司法部。你们这一周一定要发哦!多用一用你们那双发现的眼睛,观察班级动态哦!文体部的部长可能还不是很熟悉班上的政策,副部长一定要帮一帮你的部长哦。司法部,一样的建议,希望在自习课上、老师不在的时候,可以管管班上的纪律。还有我,我也希望我可以比这周一开始做得更好,管理好班级。
当然,还是特别表扬外交部,后面的板报挂起来了,非常好哟!
加油吧,伙伴们!
总理:王雨音
20xx年9月27日
部门周工作总结10
转瞬间,20xx年已成为历史,但我们依旧记得激烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真切地感受到市场竞争的残酷。为了来年扬长避短,对本身有更全面的认得,我对今年的工作进行了总结。
一、客户反映较多的情况
质量不稳定,退、换货情况较多。细节注意不够,虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不适时,生产周期计划不准,生产调度不妥常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户。客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会。因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照料与优惠。
二、销售中的`问题
1、人员工作热诚不高,自主性不强。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、销售、生产、采购等流程连接不顺,常有造成交期耽搁事件且推脱责任,相互责备。技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间自动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最后可能给公司的将来进展带来重点的损失。
三、明年销售的初步设想
思路决议出路,思想决议行动,正确的销售策略引导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行确定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,布置专人负责做事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得xx很重视他们,而且服务也很好。定期布置区域经理走访,加深了解加添信任。
xx行业的进入门槛很低,通用xx价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支出合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以除去这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。
收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得特别认真,太多产品线可能会失去公司特色。
部门周工作总结11
一、上周工作总结:
1、印刷完成了《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加、《成语词典》已经印刷5500多令,余7000令未印。
2、生产完成了《课堂自主作文系列》13万册。
3、生产完成了八开胶头书:《中考学科说明及样卷》剩余部分、
4、星期二开始进行《成语词典》胶订工序的生产,已完成8万册。
5、星期四进行折页机的安装调试,星期五投入正式生产。
6、星期五进行勒口机的安装调试,星期六投入正式生产。
7、上周完成产值48万元,还有《课堂自主作文系列》13万册未有结算单不能计产值。
二、本周工作计划:
1、星期二装订完成《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加。
2、如无特急的追加任务,星期三可以转入生产《小甘系列》书刊,计划用二周的时间完成余下的97万册。
3、市政府《画册》的内文折页、粘贴等自查报告网工作已进行了一周,但速度慢,并且了花费大量的人力,现先装订20xx册供会议使用,余下20xx册以后再作。
4、星期一开始,只留一台轮转机印刷《成语词典》,计划用20天的时间完成内文的任务。
5、抽调印刷车间的人员,支援装订车间的生产,三台折页机、一台勒口机全部开上两个大班生产。
6、确保每天生产完成2万册《成语词典》,计划在4月底完成全部任务。
7、《小甘系列》内文还剩下20万张,已仃止折页,视人力的.情况再安排。
8、关于胶头书的生产问题,按照社提供的方案作了讨论,以骑马订方式生产比较合适,12个印章以内的单色书刊使用双纸路印刷解决。超6个印章以上的双色书刊,还需要试验。胶头书的上浆液问题,已作试验,用手工来只刷几笔热熔边胶,能粘结书页,如书商无异议的话可进行生产。
一、本周工作总结
1.本周内安全生产情况正常,日常工作不予汇报,现将重点工作情况做一简要汇报。
2.本周内,7号掘进F6106运输顺槽,8号搬家倒面,布置F6208副回撤通道掘进工作面,从9号起掘进F6208副回撤通道,共掘进巷道75米(其中F6106运输顺槽28米,F6208副回撤通道47米)。F6106运输顺槽延水管1次,施工探放水钻孔1次;F6208副回撤通道接水管1次,施工探放水钻孔2次,施工探构造钻孔1次。本周有效生产时间为5天,平均每天15米,达到矿原下的日进尺任务。
3.根据机电部的协调,我队每天安排6人在供应站整理物料。
4.7月x日迎接“双提升、创一流”参观检查。
5.7月x日停产,进行预防性检修,整理回收F6106运输顺槽物料、路面平整,整理F6208副回撤通道巷道内设施、物料。
二、下周工作计划
1.正值雨季,我队继续加强“雨季三防”工作,提高员工灾变自救能力,保证员工的人身安全。
2.下周我队将继续抓好安全生产、工程质量、文明生产、机电运输管理等事项,确保正常掘进生产,实现安全无事故、员工无“三违”。
3.由于巷道宽度小,作业空间小,设备、车辆行走对人员安全影响大,我队将加强设备管理,规范使用,专人操作,设好警戒,确保施工安全。
4.继续执行准军事化管理,加强并规范行车、行人、井口检身、乘车、文明迎检等工作,提升队伍整体素质。
5.继续加强我队员工的培训教育、精神文明建设工作,树立每位员工主人翁意识,提升队伍整体素质。
部门周工作总结12
一、招聘工作
发起集团审计法务部岗位面试简历汇总审批流程。
二、培训工作
收集整理培训需求问卷调查信息。
三、员工关系管理工作
1、外聘专家续签咨询协议会签;
2、办理财务部两名员工入职手续;
3、按照人事档案专项审核工作要求整理档案,并组织组织各子公司专项审核人员参加人事档案专项审核业务工作。
四、薪酬相关工作
1、根据高科集团20xx年第一次改革领导小组会议要求,拟定薪酬改革指导意见并下发各子集团;
2、领取2名员工生育津贴、1名员工工伤津贴;
3、通知达增量补贴制卡条件员工准备制卡资料;
4、完成本月集团及各子集团员工社会保险、住房公积金、住房增量补贴费用的'核缴;
5、完成本月社会保险费用收据的打印;
6、提交市医保中心3名员工社会保障卡制卡资料;
五、其他工作
1、根据管委要求,修改完善20xx年全市人力资源统计工作;
2、上报18年高层次人才体检信息采集表;
3、及时报送部门内部重大事项进展情况简报,配合各职能部门对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见,及时准确完成OA上公文的处理及流转。
部门周工作总结13
一、近期工作总结
1. 整改和优化现有运营流程,明确案件决策处置规则,提高事件处置效率。
2. 组织并指导员工开展培训,包括新员工培训、对新员工的专业能力提升和团队合作力的`改进。
3. 完成项目协调、督办和安排日常工作的工作,策划、实施和管理部分活动,确保活动的顺利进行和满足时间和资源要求。
4. 通过报表、图表和统计试图,更好的监测和分析业务的工作情况,并及时协助负责人制定改善措施,不断提高工作效率。
5. 协助团队成员解决各类问题,了解、反馈业务资讯和保证部门正常运营,确保质量稳定、服务及时完善。
二、存在问题及改进措施
尽管上述工作均顺利完成,但也存在以下问题:
1. 部门内部管理流程间跳跃,改到文件审批、步骤拆解不完善等情况,导致管理不到位,影响绩效。
改进措施:建立及时有效的内部沟通机制,规范审批流程,加强文件审批,确保管理到位,提升服务质量和效率。
2. 员工素质实为提升,存在业务技能的不足,影响绩效。
建议措施:针对性做好培训,提高员工的素质及能力,在关键人事安排上着重培养优秀人才,从而提升绩效。
部门周工作总结14
本周所做以下工作:
1,每天早上做现金流量表,记录出差人员,请假人员,新进人员信息。
2,周一做销售汇总表,周销排名表,发送排名信息,更新通迅录。
3,与财务核对店面存款金额,配合其他部门工作,与店面沟通解决问题。
4,工资单,报销单。
5,每天晚上报汇总销售。
6,跟店面人员核对总销售及存款,余额。
下周计划:
1,记录日常人事调动,取理店面反应的问题,配合其他部门工作解决问题。
2,完成每天所需表格。
部门周工作总结15
一、本周收入详见附件
二、本周付款如下:
1、付沃尔玛20xx年2月租金共计25家。
2、付人人乐租金共计3家金额、河源人人乐要求22日支付
3、付前海人人乐押金
4、付乐购租金共计2家
其它零星支出详见附件!
三、下周工作
1、付沃尔玛租金及大润发租金
2、付河源人人乐租金
3、付员工工资
4、配合其它部门工作
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