管理岗位年终工作总结

时间:2025-03-15 06:55:32 工作总结 我要投稿
  • 相关推荐

管理岗位年终工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的管理岗位年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

管理岗位年终工作总结

管理岗位年终工作总结1

  一、秉持务实的态度,钻研理论学习,不断提高自己

  1、态度决定一切

  生活中每一件事情都因为你的态度而决定。认真对待每一件事情,您的生活和工作才可能健康和顺利,一切困难都会在你的眼前化为过眼云烟。我们只有端正好自身态度,才可能从容面对纷繁复杂的世界。端正态度,尊重每份工作,其实任何一份工作都是一个施展自身能力的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力都必须在这样的一个舞台上能得以展示。没有它,你什么也不是。

  2注重理论联系实际,勤奋努力,不断提高业务能力

  在工作中坚持用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、预见性和创造性。到酒店一年来,我注重将自己的理论知识转化为科学的思维方法、转化为对实际工作的正确把握、转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,拓展自身思维空间,不断提升自身业务能力。

  3 立足自身定位,加强沟通,提高综合管理能力

  沟通是一种管理,也是一种技能,是一个人对其自身综合能力的发挥。无论是管理者还是普通的服务员,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是酒店各项工作顺利进行的前提。良好而有效的沟通不仅是工作的润滑剂,更重要的是工作顺利实施的坚强保证。

  二、提高客房综合质量,营造优质温馨的人居环境

  1、务实工作重实效,严把客房质量关,确保出售优质客房

  (1)加强员工意识教育,明确自身责任。我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要对其负责,从而树立员工责任意识,培养员工自身成就感。

  (2)切实加强检查的力度。客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响对客人的服务质量。在查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。让每个员工都对自己所属的房间有针对性有计划性的循环清洁,强化员工自我计划安排的意识。通过不断的反复的检查与督导,客房卫生质量有了明显的提高。

  2.树立品牌服务意识,提高综合服务水平

  在部门领导下,客房各项服务的程序在工作中得到了完善和发展,员工在实践中也得到了锻炼,增长了不少对客服务的经验。始终坚持部门“静”、“快”、“准”、“勤”、“细”五字方针的服务准则,严格监督员工履行五字方针的效果,做到及时发现、及时指出、及时批评教育、及时纠正改进,从而有效提高了服务的效率,也因此受到了客人的表扬。

  三、加强员工培训,规范工作流程

  员工是对客服务和工作的主体,员工的工作能力和敬业程度直接决定了酒店的服务水平。今年部门主要开展了客房精细化管理与细微服务系列讲座、加强员工客房服务技术、卫生操作技术、以及中班夜床服务等培训,这一系列的理论与技能培训举措,都从根本上增强了员工服务技能,有效提高了员工队伍的整体素质;

  四、落实“人性化”的管理,真正做好员工的“贴心人”

  春秋战国时期,古典政治学就出现关于“人的因数第一”的记载,可见任何时候,任何时期,人的.因数都是放在第一位的。

  在员工的管理上,我们不是采取简单的程序化的管理方式,而是从实际情况出发,研究员工在工作中出现的问题。以简单微弱处罚警示员工,并帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,避免类似问题的重复出现。通过人性化的管理手段,充分调动员工的工作积极性与主动性。

  五、20xx年工作中的不足及20xx年展望

  1、20xx年工作中的不足:

  (1)涉入酒店行业时间太短,经验不够丰富,欠缺磨练,考虑问题还不够细;

  (2)员工管理上,思维缺乏一定的理性化,过于相信员工、理解员工,影响了工作实效;

  (3)员工培训未形成系统化,需要健全系统化培训体系。

  2、 展望20xx年:

  (1)努力学习酒店管理专业知识,踏实工作,埋头苦干,积累行业经验,不断充实自己,提高自身综合能力。向行业前辈看齐,勤看、勤听、勤问、勤思、勤动手,努力做好本职工作;

  (2)坚决执行酒店管理层的各项指示,及时完成主管交待的工作任务,立足本职工作,管理好所属员工;

  (3)全面推进员工的综合培训力度,加强员工客房服务技术、卫生操作技术等培训,开展客房操作技能大练兵,提高员工服务效率,确保客房服务质量和卫生质量,推动客房整体水平提高一个新台阶;

  (4)根据五星级酒店规范操作标准,加强员工房间规范操作技能培训,监督员工操作规范,培养员工养成规范操作良好习惯,营造良好的规范操作氛围;

  (5)树立全员创新观念,正确引导员工的服务理念,开展创新服务大讨论,激励员工思维,营造全员创新的良好氛围;

  20xx年,我将更加加倍努力,扬长避短,推动事业更上一层楼。在全体员工长期不懈的努力,我坚信x酒店定能树立起自己的金字招牌,扬帆激进,终就辉煌!

管理岗位年终工作总结2

  随着公司业务的不断发展,设备管理在保障生产效率、降低运营成本方面的重要性日益凸显。20xx年是公司设备管理工作取得显著成效的一年,现将本年度的工作总结如下。

  一、工作回顾

  1. 设备采购与更新

  本年度,我们根据生产需求和市场变化,合理规划设备采购。共采购新设备15台,更新老旧设备8台,确保了生产线的高效运转。同时,在采购过程中,我们严格把控供应商的选择,确保设备质量和售后服务。

  2. 设备维护与保养

  为提高设备的使用寿命和运行效率,我们建立了定期维护保养制度。全年共完成设备定期保养130次,及时排查和解决了设备隐患,减少了设备故障率。通过数据分析,我们发现设备故障率较去年下降了20%。

  3. 设备管理信息系统的建设

  为提升设备管理的'效率,我们在年初上线了设备管理信息系统。该系统实现了设备档案的电子化管理,方便了设备的查询与统计。同时,系统还提供了设备使用情况的实时监控,帮助管理层及时作出决策。

  4. 员工培训与技能提升

  为提升员工的设备操作技能和维护能力,我们组织了多次培训。共计培训员工50人次,培训内容包括设备操作规程、故障排除方法等,增强了员工的安全意识和责任感。

  二、存在的问题

  尽管在设备管理方面取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题:

  1. 设备老化问题:部分老旧设备仍在使用,影响了生产效率。

  2. 信息系统的完善性:现有管理系统在数据统计和分析方面仍有待优化。

  3. 员工培训的覆盖面:部分新入职员工未能及时参加培训,影响了设备的安全操作。

  三、下一步工作计划

  针对上述问题,我们计划在20xx年采取以下措施:

  1. 加快设备更新:制定设备更新计划,优先更换老旧设备,提升整体生产效率。

  2. 优化管理信息系统:针对系统的不足之处,进行功能升级,增强数据分析能力。

  3. 扩大培训范围:定期举办新员工培训,并制定针对性的培训计划,确保每位员工都能熟练掌握设备操作技能。

  20xx年是公司设备管理工作取得丰硕成果的一年,我们将继续秉持“安全第一、效率优先”的原则,不断优化设备管理,提升公司整体竞争力。希望在新的一年里,能够与全体同事共同努力,再创佳绩!

管理岗位年终工作总结3

  在过去的20xx年里,综合管理部门在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进综合管理部门各项工作顺利的开展,现将20xx年工作总结汇报如下。

  一、总结

  1、工作成果汇报、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作

  对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议,综合部都能够按照公司的要求,做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作,保证会议按时保质召开。

  特别是以20xx年2月中下旬的xx展会为例,为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部来华人员的视察,综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作,如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等,较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作,并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力,是一次非常好的学习经历,为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。

  2、协助公司领导工作,完善公司制度

  在公司领导带领和指示下,公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况,综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起草。通过这些制度,规范了员工的日常工作行为,辅助公司主营业务的健康发展,保证公司稳步的发展步态。

  3、认真做好综合办的日常支持与维护工作

  众所周知,办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大,这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒,更要有总结发现、创新的工作态度和精神。

  在20xx年里,综合管理部根据各部门的不同需求,完成了各月的办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之20xx年,综合管理部的'日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下,努力提高了单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法,为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。

  4、人事管理工作

  在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中,逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法,人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后,公司员工总数由

  xx公司20xx年初的25人增加至20xx年初的36人,增长人员大部分为业务人员。11年人事工作中较为困难的一个环节是:试用后的聘用,特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响,从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强,不易更换工作;中间力量较多,但是受地区性、稳定性等因素影响较大;因此xx公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生,因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,适当增加招聘方式和渠道,加大对人力工作的投入,需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。

  5、调整公司组织结构,细致部门分工

  根据公司发展的需求,为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量,在20xx年,综合管理根据上级的指示,在10月份正式将储运物流工作分离,设立独立的储运物流部门,使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调,更好的服务于公司的营销业务。辅助市场部工作

  进入20xx下半年,根据公司安排,综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外,很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求,综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作,综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。、协助各部门工作、协调部门间关系11新年伊始,xx公司正式进入运营状态,客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充,各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用,协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作,协调部门间关系,使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门,我们的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施,并提供高效、优质的后勤保障服务。

  二、存在问题和不足、自身问题

  ①与公司领导、同事间交流沟通不够。

  ②作为年轻的管理人员,没有任何经验略显浮躁,仅仅凭热情、理想是不够的,

  ③个人能力与职位要求有一定差距,局限在只知道埋头拉车苦干,欠缺开拓精神。

  ④工作方式方法存在问题,不能够完全的发挥出自身优势

  ⑤思维有很大局限性和惰性,欠缺发散性、主动性。

  ⑥缺少管理、带团队的经验。、部门内部管理欠条理化、流程化

  由于缺乏流程化管理,加上部门工作内容繁琐、人员稀缺,就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的,在繁琐性的工作内容上略显浮躁,缺乏耐心,这不仅加重了本部门的工作量和难度,也为其他部门的工作造成了不便影响,一定程度上影响了本部门的工作效率。

  三、改进方向和计划、空杯心态,加强自身学习,提高业务水平

  学会摆好自己的位置,把自己放空,以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高,做本部门的岗位专家。、主动沟通、拓宽思路

  积极与领导、同事进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通,共同面对困难和解决困难;加强上下级之间的纵向沟通,为下属员工做好榜样,为上级做好左右手,推动公司整体的办事效率、工作制度化、流程化、标准化

  办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”,尽快修订部门内的各项工作流程,使其更加细致严谨,便于日常工作的管理和公司的正常运行。、充分信任同事,给予他们发挥的空间

  在工作中,总是担心同事做的不够好不够细致,侧面反映出对同事的不信任,尤其在对待下属上。作为部门负责人,应该给予下属足够的发展和成长空间,让他们在实践中成长。

  四、个人感受

  入司以来将近2年,无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。

  首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部和我个人工作的支持,我感到非常高兴的是,公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不仅要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,还要冷静处理突发事件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能力还没有完全达到本岗位所要求的标准。

  虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼机会,感觉到自己逐渐成熟。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向书本学习、向上级领导学习,向同事学习,20xx年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了综合管理办公室的基本工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了一定的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

  综合部门的工作,让我深知,公司事情无小事,细节能够凸显工作态度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正,做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人,在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距,但是我会以谦虚的态度向大家学习,以端正的态度对待工作,以认真的态度做人。

  作为xx公司的一名员工我很自豪,同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正,帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步,可以为xx公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。

管理岗位年终工作总结4

  一、工作概述

  在过去的一年里,作为管理技术岗位的负责人,我积极带领团队,全面负责部门的日常管理和项目执行工作。在这个角色中,我决策权力和团队合作精神得到了进一步的提升。通过有效的沟通和协作,我们成功完成了一系列重要的项目,取得了显著的成绩。

  二、工作内容及成果

  1. 团队管理

  在团队管理方面,我注重团队成员的发展和培养。通过定期召开团队会议,我提供了一个平台,让成员分享经验和挑战,激励他们不断学习和创新。同时,我注重激励团队成员,鼓励他们参与项目决策过程,提高他们的责任心和主动性。这样的团队管理方式大大提高了团队的凝聚力和工作效率。

  2. 项目管理

  在项目管理方面,我积极参与各个项目的.规划和执行。我与项目团队成员紧密合作,确保项目按照预定时间、预算和质量要求顺利完成。我注重项目进度和项目风险的管理,及时调整资源和优化工作流程,以保证项目的顺利进行。通过这样的管理方式,我们成功交付了多个关键项目,并获得了客户的高度认可。

  3. 创新与优化

  为了提升部门的工作效率和竞争力,我鼓励团队成员提出创新和优化的建议。我积极倡导知识共享和团队合作,加强了部门内部的沟通与协作。我组织了一次创新工坊,团队成员在这个平台上分享了他们的想法并进行了实践。我们采纳了很多优秀的建议,通过改进工作流程和引入新技术,大大提高了部门的工作效率。

  三、存在的问题及改进措施

  1. 沟通不畅

  在我带领团队过程中,我意识到沟通在团队工作中的重要性。由于工作繁忙,我没有给予足够的时间和注意力来与团队成员进行有效的沟通。在未来的工作中,我会加强沟通的频率和质量,与团队成员保持更加密切的联系,提高沟通效果。

  2. 资源分配不均

  在一些紧急情况下,我没有充分考虑团队成员的工作负荷和能力,导致有些成员承担了过多的工作,而有些成员则较为闲置。在未来的工作中,我会更加合理地分配资源,确保团队成员能够得到公平的机会来展现他们的能力。

  3. 技术学习与发展

  管理技术岗位需要不断学习和更新知识。在一些紧张的项目中,我没有给团队成员足够的时间和机会进行技术学习和发展。在未来的工作中,我会更加重视成员的培训和发展计划,为他们提供更多学习和成长的机会。

  四、展望未来

  管理技术岗位是一个不断发展和进步的过程。未来,我将不断提升自己的管理能力和项目执行能力,带领团队共同成长和进步。我将积极引入新技术,探索创新的解决方案,不断提高团队的工作效率和质量,为的发展做出更大的贡献。

  以上就是我在管理技术岗位上的年度工作总结。通过过去一年的努力和经验积累,我相信在未来的工作中,我能够取得更大的成就,带领团队不断进步,为的发展贡献更多的力量。感谢给予我这个机会,并期待在新的一年里能够取得更大的进展。

管理岗位年终工作总结5

  在xx市委、市政府的正确领导和xx市环保局的关心支持下,xx市环境保护局认真落实环境目标责任制,坚持可持续发展战略,以经济建设为中心,认真贯彻执行国家和山东省环保法律法规,全面完成了—年度县(市、区)长环保目标责任书,各项工作走在xx市前列,被xx市政府评为“环境保护工作先进县市区”。

  一、全面完成市长环境目标责任书的各项任务

  在年环境保护工作的基础上,xx市政府继续加大环境保护和生态建设的力度,确保市长环境保护责任数落实到实处。市政府专门召开会议,具体部署—年的环保责任书的工作任务,会上,市政府制定了责任分解方案,《-年环保目标责任制》工作已分解完成。把37指标分解到各镇、有关部门和企事业单位,于建民市长分别与各单位签订了环保责任书,规定了各责任单位的责任任务目标和规定完成时限,制定了检查、调度、奖惩制度,先后出台相应文件和技术规范10余份。市政府和环保局对责任书完成情况定期组织检查,及时进行调度,并定期向市人大报告了有关工作情况,确保了市长责任书的顺利完成。

  二、进一步加强领导、强化宣传,切实保障《水污染防治法》的贯彻执行落到实处。

  为切实做好环境保护工作,促进可持续发展战略的实施,按照国家、省和xx市关于环保工作的一系列指示精神和市人大常委会的审议意见,针对当前环保工作的形势,市政府加强了对环保工作的领导。在市人大常委会后,市政府主要领导先后两次听取环保部门和分管市长的专题汇报,对下步工作提出了明确要求,并三次深入有关企业,对水污染防治工作进行了深入调研。并明确要求环保部门,对每一个建设项目都要按照环保法律、法规办事,尽管现在各镇办、各部门招商引资的积极性很高,但决不允许重污染项目在我市落户。

  根据南水北调东线工程的治污要求,全市以调整促治污,以治污促发展。《水流域综合治理规划》已配合xx市环保局编制完成。一是完善和改造治污设施。二是对治污能力不足、不匹配的企业进行限产。三是引导企业加强技术改造,开发无污染或轻污染项目,从根本上减少污染物排放。四是对工业生产废物进行综合利用,取得环境效益和经济效益的有机统一。

  三、充分利用现有政,加快城市污水处理建设步伐

  为给广大人民群众提供一个清洁优美的生存环境,市政府决定,在我市当前资金并不宽裕的.情况下,一是尽快实施城区雨污分流工程,确保府河截污工程今年11月完工;西北护城河截污工程今年底前开工。二是完善城市污水处理费征收手段,确保城市污水处理厂正常运转。在现有征收城市污水处理费的基础上,城市污水处理厂组织专门班子,配合水资源办公室征收自备水用户污水处理费。三是积极探索城市污水处理厂市场运行机制,尽快走出一条“市场经营、政府补贴、资源利用”的良性运行路子,切实改善城区河道面貌,解决人民群众反映强烈的这一热点问题。

  四、严格执法,强化环境监督管理

  在当前经济建设快速发展,新、扩、改项目不断上马的情况下,如何保证污染物排放量不再增加,是市政府和环境保护主管部门必须十分注重的问题。污染物总量控制和《酸雨及二氧化硫控制区规划》正按计划进度实施。市政府将严格按照国务院和省市有关文件要求,认真贯彻有关环境保护的法律法规,坚持“既要金山银山、更要碧水蓝天”,坚持环保部门“第一审批权”和“一票否决权”,坚持环保工作的高度集中管理,完善各项环保管理制度,提高环境管理水平。一是严格执行环境影响评价和“三同时”制度,对用水量大、没有可靠治理技术、不能做到废水有效综合利用的项目坚决不批;对批准建设的项目,“三同时”执行率要做到100%。二是在全市大力开展环境管理iso14000环境管理认证和清洁生产审计,当前重点抓好兴隆庄煤矿、古城煤矿的iso14000环境管理认证和太阳纸业、热电公司、xx机务段的清洁生产审计工作。三是加大环境监测力度,在重点河流段面和重点水污染企业建设在线自动监控网络,确保河流水质和重点企业排污口监督管理不失控。四是严肃查处各种环境违法行为,对擅自建设的水污染项目坚决予以查处,严防“十五土(小)”项目死灰复燃,做到有法必依、执法必严、违法必究。

  五、发展循环经济,建设生态城市

  规划建设生态城市,走新型工业化道路,建设“四型城市”,是实践“三个代表”重要思想,贯彻党的十六大和我市党代会精神,实施可持续发展战略的重大举措。市政府将牢固树立“保护环境,就是保护生产力;改善环境,就是增强竞争力”的思想,积极探索“资源——产品——再生资源——再生产品”的循环经济发展模式。正确处理好经济发展与环境保护之间的关系,把协调发展、全面发展、可持续发展的发展观贯穿始终,既关注生态经济体系、资源的可持续利用和保障体系,又关注人居环境体系、生态文化体系,全面建设生态文明;着眼于经济社会发展的大趋势,加快结构调整步伐;以循环经济理念为指导,努力寻找新的发展动力,拓展新的发展空间,培育新的发展环境;将可持续发展战略落到实处,把生态化原则贯穿于经济社会发展的全过程,把环境保护、资源合理开发利用和高效生态产业的发展有机结合起来,转变经济增长方式,在更高层次和水平上谋求有力的环境支撑。认真实施生态示范区建设规划,确保规划目标如期实现,尽早通过省级“生态示范区”验收。

  六、深入开展城区大气污染防治工作

  为解决城区大气污染问题,遵循“全面规划、合理布局、配套建设、综合整治”的方针,市经贸局、技术监督局、环保局抽调人员联合组成了综合治理办公室,集中对城区大气污染进行联合执法。一是在供热管网到达的地区取代了31台计112蒸吨的分散小型锅炉,使60多个企事业单位停用燃煤锅炉,加入集中供热网。二是综合整治城区饮食摊点。采取宣传发动、限期整改等措施,使城区200余个摊点改烧液化气、型煤等清洁燃料。三是对城区和交通要道两侧小型大气污染源进行集中整治。取缔了城区机关事业单位燃煤茶水炉128台,城区1蒸吨以上锅炉全部配备了消烟脱硫除尘装置,对医院、商场、学校及宾馆13台锅炉进行了二次风改造。

  七、严格执法,加强监督管理。

  一是实施总量控制。坚持对全市各污染源排放情况进行摸底调查,按照环保责任书的要求,明确各企业允许排放污染物的总量限额,没有总量余额的,禁止新上污染项目,促使排污单位加强污染治理,逐步消减排污量。二是划定烟尘控制区。目前,全市烟尘控制区面积已达14平方公里。编制了《烟尘控制区区域划分方案》等文件,制定了具体实施意见和相关的配套措施。三是加大排污费的饿征收力度。依法征收、以收促治,运用经济杠杆作用,促进企业加快污染治理,减少污染物排放量。四是建立了废气排放和废水治理设施档案。对全市所有废气排放、废水排放治理设施进行了摸底统计。五是严格新建项目管理。坚持“三同时”制度和“三不上”、“三不批”原则,两年来否决污染项目10余个,有效控制了新污染源的产生。

  八、加强生态建设,营造良好的生态环境。

  xx市是山东省实施“双百工程”的第一批省级生态示范区试点之一,年市政府委托省社科院编写完成了《xx市生态示范区建设规划》。《规划》于年2月26日通过了省环保局组织的专家论证,已由市政府报请市人大审议批准,逐步实施。《规划》将对全市下步开展生态环境保护和生态建设提供重要的科学依据和技术支持。创建《环保模范城规划》已经市政府批复,正按实施方案进行落实。

  九、大力加强环保队伍建设,提高环境监督管理水平

  加强环保队伍建设,把提高环境监督管理人员的政治业务素质、秉公执法、维护公众利益作为队伍建设的核心内容,切实抓紧抓好。新颁布《征收排污费条例》及实施细则,已经完成监理人员技术培训,正逐步推开。在前期保证环保资金投入的基础上,加大资金投入,添置更新环保监测和监督管理设备,提高环保工作自动化程度。城区环境空气质量自动监测系统(3个子站、1个总控站),已经完成技术人员培训及设备洽谈,只待财政拨款。

  责成环境保护主管部门把提高队伍素质与改进工作作风结合起来,完善并坚持政务公开、服务承诺、首问负责制、岗位责任制等一系列规章制度;加强对环保工作人员的思想教育,加强思想作风、工作作风、生活作风的培养;内强素质、外树形象,努力为社会提供优质、快捷、优质、高效的服务,以扎实有效的工作,为我市社会、经济和环境的协调发展和“四型城市”的建设做出应有的贡献。

  十、深入宣传,提高全民环保意识。

  为提高全民环保意识,环保局利用多种形式开展了《环境保护法》及相关法律、法规的宣传教育活动。在《xx日报》开办了《今日环保》栏目。在“六五”世界环境日、普法宣传期间,报纸、电台、电视台都设立环保专题栏目,宣传环保法律、法规。注重把《环境保护法》及相关法律法规的学习宣传与“四五”普法、“三下乡”活动结合起来,提高宣传教育的实效。积极参与市纪委、监察局和广电局开办的“行风热线”,解决群众提出的实际问题。

  十一、招商引资工作,已完成项目意向协议。

  xxxx年环保工作安排:

  一、贯彻落实全国环保会议精神和省市环保会议精神,做好我市年环保工作。

  二、抓好环境目标责任制,全面完成市长、县市区长环保责任书的各项任务。

  三、针对南水北调工程形势,继续采取措施,加大执法力度,加强对我市排污企业的监督和管理。对企业继续实施再提高工程,积极调整产业结构,使排污企业能长期稳定达标排放。及时防止环境污染事故的发生。

  四、根据《xx市生态建设规划》制订的目标和任务,抓好xx市生态环境建设工作。

  五、对照—年度市长环保责任书以及我市市长与全市各有关部门、企业事业单位签订的责任书所涉及的各项指标,加强调度,抓好环境目标责任制的落实,做好考核、奖惩兑现的前期准备工作。迎接上级主管部门对我市环境保护工作责任书进行检查验收。

  六、加强我市水污染、大气污染防治工作。

管理岗位年终工作总结6

  一、提高个人修养,端正做人做事态度

  跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

  二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力

  工作之余,我努力学习着知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注各大网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

  三、对待现场工作的态度

  将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

  四、工作心得

  要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的'巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

  总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

管理岗位年终工作总结7

  回顾过去20xx年,我的工作也经历了不平凡的经历。12月,他带着简单的心情回到了玉峰。我开始了一个新的环境。我的工作资料被熟悉和未知所包裹,这促使我更加努力地学习和挑战。几个月转眼就过去了,工作正在有序地进行。年底,每个人都应该整理过去,规划未来。现在,我将把过去一年的工作总结如下:

  物业服务

  物业工作主要包括所有入住事宜、日常维修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、,新主人的环境卫生和杀虫;学习和培训、上级部门检查等。当收取管理费并对社区公共设施和设备存在问题的项目进行整改时,管理办公室将是本年度的主要工作。结合实践,在进一步了解和掌握服务费协议收取方式的.基础上,与物业公司各部门同事通力合作,部分工作已顺利完成。办公室工作对我来说也是一个工作领域。有很多事情要做。处理繁杂琐碎的工作,要增强工作意识,注意加快工作步伐;;提高工作效率。主要做以下两个方面:一是数据录入和文档整理。我认真输入、整理和打印管理办公室涉及的数据文件和相关会议纪要,并根据工作需要制作表格和文件,起草报表。20文件管理。到达管理办公室后,系统化、规范化的档案管理是我的日常工作。我采取正常维护与定期集中整理相结合的方式,对档案进行分类归档,对收发文件进行登记。

  做好管理办公室的财务工作

  耐心细致地做好财务工作。接手财务管理工作以来,认真核对财务账目,理顺财务关系,严格执行财务制度,做好各项账目,确保收支平衡。首先,做好每一个进出账户。我可以根据会计分类规则记录和登记每个进出账户。同时认真核对账单,做好详细记录。第二,做好每月例行对账工作。根据财务管理制度,详细了解当月的收支情况,定期编制财务报表,并按照公司要求及时对账。没有遗漏或错报。三是合理控制支出。合理控制支出是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发,认真协助管理处领导做好财务管理工作。在经常性支出方面,严格控制采购、消费和监管,防止铺张浪费,并提出合理化建议。

  负责园区的绿化维护

  目前缺乏绿化工人。冬季,园区绿化形势较为严峻。主要做了以下两个方面的工作:一是做好园区绿化和设施日常维护工作;第二,及时清理路面和各个角落,清除积雪,认真做好交接验收工作。

管理岗位年终工作总结8

  不知不觉间,来到X县X有限公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:

  一、工作总结

  在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。

  在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。

  二、在工作中主要存在的问题有:

  1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。

  2、由于半年来对业务的学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。

  三、工作心得

  1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

  2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的.成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  3、在工作之余,我们公司还组织了自己的篮球队,这让我们在劳累的工作之后,有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体,也使我们增强了相互间的团队意识,这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。

  四、工作教训

  经过这半年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。

  2、缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了很大的提高,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

  3、缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的人才

  五、工作计划

  其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

  4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

管理岗位年终工作总结9

  一、工作回顾及总结

  xx年年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:

  1、项目执行工作

  百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:

  完成百汇海隆广场项目策划推广文案、xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

  2、个人学习及提升

  在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。

  坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的`策划推广工作打好坚实的基础。

  3、工作总结

  回顾xx年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于xx年有了一定的进步和提高,主要表现在:

  工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

  但同时还有许多的不足之处有待提高:

  工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

  二、心得体会

  基于xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:

  1、专业,来自沉淀

  不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。

  2、团队,在于有效沟通

  没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

  3、学习,永无止境

  企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。

  三、xx年展望及建议

  1、个人展望

  专业能力快速提升

  通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。

  突破商业地产知识瓶颈

  入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在17年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。

管理岗位年终工作总结10

  一、工作情况

  我们的主要工作就是配合检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务,快速安全的托运备件,清理清卫等工作。有时设备检修能够积极配合检修工作。在设备检修忙碌时其中最多的超过一天小时战斗在工作岗位上,因用车计划无规律,需求紧张时,每天在车间来回要跑上百次,有时抢修时间较长,为了生产加班加点不能休息,又加上我车噪声大,驾驶室温度高散热差,整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄,道路条件差的工作环境下等,但我们都没有怨言,能够正确对待,努力工作,认真完好各项工作任务。

  二、尊章守纪方面

  严格遵守公司制定的各项规章制度,不打架、偷盗、不干有损企业形象的事,尊敬领导,团结同事,工作上认真仔细。上班集中精力,不违反劳动纪律和厂规厂纪,做到以厂为家,维护好企业的利益。

  三、主要存在问题及下步打算

  主要问题:

  1.工作上还不够认真仔细,缺乏主动性,对车间的不安全因素还不够了解。

  2.由于我们车间道路条件差、狭窄、路口多等,不安全的因素下有行为。

  3.对车辆的`保养、维护、维修等工作做的还不到位

  下一步打算:

  1.在新的一年里我们将要面对两台机的生产,要比今年忙一倍,那我们就更要做好本职工作,做到不超速,超载等各项违章的行为,做到生产在忙安全不忘,做到加强对车辆的保养、检查、维修、维护等工作。只有保养好才能保证安全行车。为生产检修等工作的需要提供有利的条件。

  2.我们要在新的一年里更家努力的学习交通法规,加强自己的安全意识。我们要改正缺点,团结一致,做好自己本职工作,争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务,并争取在原有的工作力度上在上一台阶。

管理岗位年终工作总结11

  我进入公司这个大家庭至今已有一年多了,回望这一年来所做的工作,从最初的经历挫折,风雨同舟,到后来的辛勤耕耘,初见成果,真的只有经历过的人才能体会。建筑预算是一项严谨细致的工作,同时专业性很强,要求具有高度的责任心与使命感,准确的算出工程量及预算成本,完整的编制建筑工程的投标文件及后期相关信息的收集。所以对于我来说必须时刻保持清晰的头脑与良好的精神,因为每个工程都是新的机遇和挑战。下面我就针对预算员这项工作做一下总结:

  一、工作纪律方面

  作为一名预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及领导交办的各项工作任务。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相勉励帮助。

  二、岗位责任方面

  本年度我这个职位的主要工作任务是:负责投标文件中工程项目的编制工作,做到考虑周全、数据严谨合理、报价及时准确、格式与招标文件一致。参加投标项目的现场踏勘及答疑会,提出问题,与招标单位及业主将问题及时沟通解决。

  预算打印出来后,进行严格的.自检和互检(包括清单编号、单位、数量、单价、合价表格样式以及招标文件中与报价所对应的相关条款等)。准确计算工程量,为投标策略提供依据。负责做好投标过程中相关文件的收集。负责投标文件的相关信息的整理、归档、移交或共享等,并做好相应的表格记录。完成部门领导交办的其它工作。

  三、预算工作方面

  今年本人所做的工作内容包括环境整治工程、xx大道项目工程、景观工程等十余个大小项目的预算编制工作。

  在工作中,能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何提升员工的自身能力、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,团队合作能力也进一步加强。专业知识上尤其对待不同的工程项目,体会到了每个工程它的不同点和唯一性,学习了以前书本上学不到的相应专业知识,因此得到了不少的锻炼与提升。

  预算员的工作就是跟数字打交道,因此我们对数字的要求应该更加准确。在核对预算工程量过程中,严格按照公司的规定和相应的规范要求,本着实事求是的原则,对所做的每一项工程量都进行仔细的对比及检查,发现问题及时解决,做到“二无”,一无重复算量,二无漏项漏量。

  四、工作不足方面

  今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。计划做得不是很到位,使我的工作有不少都比较被动,遇到问题很茫然。与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。学习的内容还不够全面,通过对各种工程的预算编制工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面具体,欠缺很多相应的知识。学习的主动性还不够强,时常是同事说了几遍的事情还没记住。

  今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,努力管好自己,认真学习,积极交流,并将各项工作做得更好。

  五、工作打算方面

  积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。做好每个工程的工作计划安排,认真完成相应的工作内容,而且努力把每一项工作内容做好。利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工作中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的相关标准、规范资料文件,加强学习其他相应工程的计算方法技巧、相应工程软件的使用等业务知识。

  回顾过去,展望未来,总结得失,不断进取。针对今年的得失,今后我会在工作中不断充实自己的知识,提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

管理岗位年终工作总结12

  一、工作内容

  主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

  二、工作完成情况

  在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的.情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

  三、查找不足反思改进

  这近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  四、提高认识持续进步

  总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结今年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

管理岗位年终工作总结13

  岗位安全是企业最重要的工作之一,关系到员工的生命安全和财产安全。过去的一年中,我作为岗位安全管理的负责人,全面负责的安全工作,取得了一定的成绩。在这片文章中,我将对过去一年的工作进行总结。

  首先,我十分重视岗位安全的培训和教育工作。我组织了一系列的安全培训活动,包括安全操作规程、应急预案等方面的'培训。我还与相关部门合作,制定并实施了员工安全培训的标准,并将培训成果与实际工作相结合,提高员工的安全意识和技能。通过这些培训,员工普遍提高了对危险源的识别和防范能力,有效降低了安全事故的发生率。

  其次,我注重岗位安全的管理和工作。我制定了详细的岗位安全管理制度,并对各个岗位进行了全面的安全检查和评估。我反复强调并加强了对工作流程中的安全隐患的追踪和整改工作,及时消除隐患。同时,我还加大了对员工违规行为的处罚力度,确保违规行为得到一定的惩罚,起到警示作用。这些管理和措施有效提高了岗位安全的管理水平,实现了事故发生率的较大幅度下降。

  另外,我积极参与的安全改进项目。我承担了一些安全技术和设备的引进工作,并组织了相应的培训和试验。我还与的安全监测部门合作,建立了安全信息交流平台,及时共享安全信息和技术手段。这些改进项目为岗位安全管理提供了更好的工具和手段,为的安全工作做出了积极的贡献。

  最后,我还注重岗位安全的宣传和推广工作。我组织了安全宣传月活动,通过举办演讲、展览和宣传活动,向员工传达了岗位安全的重要性和注意事项。同时,我还加强了对外部合作伙伴和承包商的安全管理,确保与他们的工作同样符合安全要求。通过这些宣传和推广活动,的岗位安全形象得到了提升,广大员工对岗位安全的重视度也得到了明显的增加。

  综上所述,过去一年中,我在岗位安全管理工作上认真负责,取得了一些成绩。但是仍然存在一些问题和不足之处,比如安全培训的深入程度不够,安全管理制度的执行力度不够等。在新的一年里,我将继续努力改进,加强与相关部门的合作,提位安全管理的水平,为的安全发展做出更大的贡献。

管理岗位年终工作总结14

  20xx年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部门的支持配合下,紧紧围绕公司的中心工作,内强素质,外树形象,提升工作理念,把握工作重点,切实增强工作主动性和创造性,较好履行“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,在完成各项工作任务同时,推动公司稳步发展。现将主要工作情况汇报如下:

  一、工作任务完成情况

  (一)行政管理工作

  1、20xx年,拟发申请、报告、通知等正式文件36份。完成营业执照、组织机构代码证的年检、股东及董事变更工作及宁夏众佳商务服务有限公司行政注册工作。完成企业宣传册及宣传单的设计沟通及印发工作。

  2、完成每周一总经理办公会及股东会、董事会的会议组织,会议议程及会议纪要的撰写等事务。完成区金融工作局监管评级工作资料的准备及评级工作的接待工作。完成财政厅上半年资金补助项目申报资料的整理上报。

  3、做好公司各类活动的组织安排,举办三八妇女节羽毛球赛、沙都公园趣味活动、环香山湖晨跑比赛、包饺子、涮火锅等活动8次,同时做好新闻报道工作,利用微信等媒体多渠道加大对公司的宣传力度。

  4、协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。

  5、认真搞好后勤服务,为员工创造良好的工作环境。做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,严格控制经费支出,防止铺张浪费。全力做好各项重要活动的筹划、准备、布置和落实。完成花卉养护,鱼缸清洗换水,一楼及三楼卫生间水管更换,暖气维修等,致力于打造优美、健康、和谐的工作和生活环境,确保公司运行正常。

  6、注重与各职能部门紧密配合,提升工作效率。进一步提升公司对外的服务品质,注重与各职能部门紧密配合。与联通公司合作完成员工协议手机各项手续办理。通过良好的配合、融洽的合作,提升了综合管理部工作效率,也提升了公司员工对公司的满意度。

  (二)人力资源工作

  1、加强人员规划与人员招聘

  坚持从实际工作出发、从人员现状出发、从成本与效益出发,分别在宁夏金融工作局网站,宁夏担保网及微信平台,先后发布招聘信息4次,参加中宁县招聘会1次,招聘人员6人。全年公司辞退、自动离职人员9人,其中中层管理者1名,一般员工8名,综合管理部及时做好人事台帐的更新,截止目前公司共有员工16名。

  2、加强培训,提高员工综合素质、业务技能

  培训工作有计划、有步骤、有效果地推行,组织内部培训24次,培训内容包括公司制度、企业文化、业务知识、法律法规等,参加区内外交流学习培训2次,分别是深圳、重庆1人,上海1人。参加中小企业培训3次。通过培训使公司员工进一步明确自身的''工作职责,全面了解公司政策,更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观,切实提升综合素质、专业技能,为公司良性发展奠定基础。

  3、加强考勤管理,及时做好社保办理

  抓好员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬;今年三月与16名员工签订《劳动合同》、《保密协议》及《竞业限制协议》并完成社会保险的缴纳,每月及时更新参保及解保人员名单,办理参保及解保手续并及时到社保局及医保中心做变更手续并打印缴费清单。

  二、存在问题

  20xx年,虽然取得了一定的成绩,确保了公司正常运转,但是与企业的发展要求和理想的管理状态相比,还存在一些差距。

  (1)人才供给方面。在部分岗位上,不能满足业务发展的需要,如副总经理、风险总监、担保业务部经理等核心岗位人员招聘不能及时到位。

  (2)员工培训方面。虽然组织了多场各类培训,但在培训形式过于单一,培训机制不够完善,与日常工作协调不够顺畅,课程的开发能力不高等问题。

  (3)制度体系执行方面。公司在管理制度及流程已经确定,但制度执行不够,管理体系不完善。绩效考核机制尚待完善,在后期需要进一步进行探索修改。

管理岗位年终工作总结15

  忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

  通过在贷后管理岗位上一年多的工作,对这个岗位的日常工作也日趋娴熟,但是到精的境界还远远不够,我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点,但是我相信从零开始或者从一开始并不重要,重要的是终点能够达到那里,平日闲时我积极认真地学习业务知识,先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道,本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试,通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书,虽然现在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理安排,一些小细节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。

  在今年8月份综合部经理调离垫江支行,支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在勤俭节约的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对K3人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。对于内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的安全制度学习,牢固树立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件应急预案,不定期的对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改,深入开展“平安重庆银行”活动。平时积极协助行领导组织推动各项工作的实施和落实,身体力行的去做好每一件事。兼任综合部四个多月了,虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好,我自觉地接受领导和同事的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取进步。

  通过一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。银行综合管理工作总结

  xxxx年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。

  一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。

  (一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。

  1、OA系统

  30版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门OA管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。

  2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办

  46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了20xx年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。

  3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。

  4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。

  (二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。

  1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。

  2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。

  3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。

  (三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。

  1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料

  110多篇、80多万字,总量大大超过往年。

  2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息

  100篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩,迎接十七大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。

  (四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。

  1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息

  200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。

  2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。

  二、以网点转型和体制优化为目标,继续深化和完善人事与激励约束机制改革,人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。

  (一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。

  1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。

  2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。

  (二)深化完善薪酬分配体制改革。

  1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。

  加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放,2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。

  (四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核

  1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的`审批、实施和评价程序。

  2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。

  (五)加强党组织和党员队伍建设。

  积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达10人次,新发展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。

  牢固树立“后台为前台”的服务意识,努力提高工作效率,为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障。

  (一)规范设备管理,及时处理废旧设备。

  为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。

  (二)推广新程序,拓展新业务。

  按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、OA系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。

  (三)积极推进我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。

  根据我部标准化化服务要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。

  四、工作中存在的不足

  一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。

  二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。

  三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。

  四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。

  20xx年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强能力建设,最大限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。

【管理岗位年终工作总结】相关文章:

管理岗位个人年终总结04-25

管理岗位工作总结(精选5篇)09-25

综合管理岗位个人年终总结09-18

客服岗位年终工作总结05-06

收银岗位年终工作总结04-25

个人岗位年终工作总结04-28

规划管理岗位的个人工作总结05-03

规划管理岗位个人工作总结04-27

销售管理岗位岗位职责08-15