季度工作总结9篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的季度工作总结9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇1
第三季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份，是该停下来总结一下了。现在将第三季度工作总结如下：
一、 营销部主要完成工作
1、 接待方面
在7、8、9月份，部门主要完成接待了以下单位及个人、团体：市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIP接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、
2、 客户的开发与维护
A、 客户开发：在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。
B、 客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月x日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(帄均房价约为145元/间)
除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(帄均房价为199元/间)
通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的.能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由
于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
季度工作总结 篇2
我部20xx年第三季度在街道党工委的正确领导下，继续紧紧围绕总体工作思路，严格按照各项工作目标和要求积极进取、狠抓落实，确保了民生工作稳步推进，先将具体情况汇报如下:
一、第三季度工作总结
（一）计生工作
1、宣传教育工作
（1）科学竞赛、居民健康素养大赛成绩喜人。
带领笋岗社区、笋西社区家庭代表队参加区科学决赛，荣获第二名。
带领湖景社区家庭代表队参加区居民健康素养决赛，荣获第二名。
（2）开展形式多样的计生宣传教育活动，包括7.11世界人口日暨人口流动健康同行活动、“健康家庭 幸福家庭”义诊宣传活动，联合辖区社康中心开展的免费孕前优生健康检查义诊宣传活动、流动人口系列宣传活动等共计9场活动，发放宣传资料1.18万份，宣传小礼品1600份，惠及1565人。
2、流动人口管理工作
（1）开展流动人口服务管理区域协作专项活动。
关爱本辖区的湖北籍流动人口务工人员子女及留守儿童，向40名孩子发放书包及学习用品。
组成专项活动工作小组，赴江门市海宴镇开展流动人口服务管理区域协作专项活动。召开区域协作座谈会并慰问了海宴镇20名品学兼优的贫困留守儿童，发放奖学金2万元。
（2）开展流动人口清理清查活动及打击“两非”行动。联合街道执法队、派出所、市监所和网格中心对辖区内
出租屋、商铺、工地、住宅小区、厂区宿舍、窝棚等重点地段进行拉网式清查。共清查重点地段13703个。
新建流动人口信息档案735人；清理无效人口信息档案67人；利用国家PADIS平台向流入人员户籍地和流出人员现住地发送协查请求，接收并反馈信息51条；接收及处理省内业务通报信息147条；
3、信息管理工作
7-8月，完成各项信息通报反馈7130例，其中公安5107例、医疗1558例、民政242例、网格数据223例；
4、行政法规工作
7-8月，办理一孩、二孩生育登记157例；再生育6宗；审核新增独生子女奖励金申请26宗；征收社会抚养费1宗；办理各类计生证明757份。
（二）民生工作
1、社会救助工作
（1）积极关爱低收入家庭生活，认真发放各类专项救助。
目前，我街道低保家庭55户（106人）、低保边缘家庭13户（34人）。我街道低保救助工作严格落实各项规章制度，7-9月累计发放低保金224746元。
发放低保、低边及孤儿养育扶助金51960元；积极为低保家庭、低保边缘家庭和其他困难户申请医疗、生活困难等社会救助，累计35300元，惠及8人次。
此外，审核并提交寻找身边需要帮助的人项目申请4份，审核并新增企业帮扶人
向辖区内3xx名残疾人发放中秋慰问金；截至9月，共向127名精神病患者监护人发放监护补助130000元。
（2）不断做好防灾减灾应急保障工作。
加强避灾场所管理，完成辖区2个避险中心的复查。积极应对“天鸽”、“玛娃”，牵头做好防御期间的值班执勤、物资调配等工作，由于准备充分、应急到位，街道没有发生人员伤亡和财产损失。
（3）组织开展20xx年“广东扶贫济困日”活动
截至7月31日，20xx年“广东扶贫济困日”活动，我街道共募集善款22746.2元。
2、社区建设工作
（1）社区居民议事会换届选举工作
截至8月14日，顺利完成社区居民议事会换届选举工作：8个居委会累计选出118名社区居民议事会成员。118名成员当中，男性67名，占比56.78%，女性51名，占比43.22%，党组织议事员16人，占比13.56%，居委会议事员8人，占比6.78%，人大代表议事员8人，占比6.78%，社区企事业单位议事员16人，占比13.56%，居民议事员70人，占比59.32%。
（2）社区居委会工作
制定了《罗湖区笋岗街道关于深化社区居委会规范化建设的实施方案（征求意见稿）》并通过OA征求街道各部、办、中心、各社区工作站及居委会意见，目前根据反馈意见进行二次修改。
（3）民生微实事工作
1-9月，共实施项目49个，总金额357.0411万元，其中工程项目8个，金额247万元，服务类项目41个，总金额110.0411万元。
（4）社区党群服务中心及社区公益服务
指导六家社区党群服务中心顺利完成新旧机构交接工作，截至9月，共建档45份，开启个案28个，开展活动74次或节，入户走访及电话访谈383次，服务总人次达到5777人次。
发放社区公益服务补贴182476.8元，参与服务人数63人。
（5）深圳社区创新中心（笋岗）
8月22日上午，深圳社区创新中心（笋岗）正式揭牌成立，该中心作为罗湖区首个街道层面的社区创新中心，旨在立足街道、社区，发挥辖区特色，整合社会资源，培育孵化社会建设力量，推动社区社会治理现代化，最终形成笋岗街道社会公益资源对接平台、社会公益创业平台、社会组织枢纽平台、社区治理服务示范平台。
3、养老服务工作
配合市审计局对全市养老服务的`审计工作；
高龄津贴：截至9月街道高龄津贴共有老人1047人。其中70～79岁有732人，80～89岁有295人，90岁以上有20人，共发放275800元；
居家养老：共有164人，其中六十周岁以上想有低保且生活不能自理的人数为1人，每月发放居家养老服务卷金额500元，共发放1000元；六十周岁以上生活不能自理的老人人数为27人，每月发放居家养老服务卷标准金额300元一人，共发放16200元；六十周岁以上重点优抚老人有3人，每月发放居家养老服务卷金额300元一人，共发放1800元。80周岁以上户籍老人133人，每人每月发放居家养老服务卷200元，共53200元。7、8月共约拨款72200元。
4、双拥和优抚安置工作
（1）八一建军节慰问共建部队20000元，困难重疾优抚对象4人/1000元，共24000元。
（2）发放八一建军节优抚对象慰问金，街道500元/67人；区1000元/67人；共101500元。
（3）优抚对象八一建军节座谈会，67人，15000元。
（4）发放各类优抚对象抚恤补助经费151280元，参与服务人数41人。
季度工作总结 篇3
20xx年四季度，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面：
一、加强销售会计工作学习，注重提升个人修养。遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二、认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定，自觉按照金诺的政策和程序办事。
三、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的.作用。
四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。
总之，在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
季度工作总结 篇4
为了切实做好学校及周边治安综合治理工作，营造安全稳定的校园及周边环境，确保师生生命财产安全，我校根据上级文件精神，定期开展学校及周边安全隐患排查及治安综合治理工作。现将20xx年第二季度开展的情况汇报如下：
一、加强领导，注重基础设施建设
1、全面部署工作。
为加强对校园及周边环境整治工作的领导，学期初学校便召开了相关工作部署会议，特设立学校及周边治安综合治理工作领导小组，由校长任组长，分管副校长任副组长，学校各部门负责人为成员，全力做好校园及周边环境整治工作。
2、加强工作领导。
学校下发安全隐患排查方案，要求各部门对校内外安全隐患进行一次大规模的排查，针对排查出来的安全隐患，召开了专项整治会议。
3、落实安全责任制。
学校与各处室（教学部）负责人签订安全责任书，贯彻“谁主管，谁负责”、“谁在岗，谁负责”的原则，实行一票否决，做到职责明确，责任到人。
4、加强基础设施建设。
学校加强了基础设施建设。一是借公安部门在学校门口设置治安亭的契机，添置大量的安保器材；二是继续完善校园监控设施。
二、突出重点，强化学校安全工作
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育、做好安全宣传工作，是学校安全工作的基础。为较好的落实“预防为主，快速反应，注重教育，消除隐患”的工作指导方针，我校各部门主要领导对开展学生的安全管理教育工作非常重视，各处室（教学部）和各班主任始终坚持在安全教育工作中担负主要角色。半年来所做的安全稳定工作具体如下：
1、开展安全隐患排查和整治校园周边环境。
学校领导小组经常性地对学校及周边安全隐患排查，针对学校及周边存在的安全隐患，要求相关处室进行整改；学校自身力量不能整改的校园周边环境等，积极向政府有关部门反映情况。
2、积极开展“安全生产月”（“学校安全教育月”）活动，组织全体师生观看电影《我在震中》，提高了师生们的防震意识及地震自救能力。
3、开设消防安全常识课。
通过在课堂上向学生讲授更加全面的消防知识，使得学生掌握了基本的消防安全常识，做到“心中有消防，防患于未然”。
4、针对进入夏季的特点，专门要求各班级召开一次防溺水知识主题班会，并制作相应的防溺水知识宣传栏，全方位向学生宣传防溺水知识，做到安全了然于胸。
5、借“6.26国际禁毒日”契机以及《职业道德与法律》专题教育，以各种形式向学生大力宣扬毒品（含xx）的危害，教育学生珍爱生命，远离毒品。
6、学校后勤公司定期在校园内“灭四害”，并每周组织人员与学生对学校食堂进行定期和不定期的监督和检查，严把进货关、储存关和制作关，保证师生安全用餐。每日派专人对学校的配电房和水塔进行检查维护，保证师生的用水用电安全。
7、将日常学生管理中出现的难点，如组织同乡会、喜欢拉帮结派等行为，通过校报、文艺晚会、电视台等多渠道来教育引导。
8、实习期间的安全管理，相关部门平时要与用人单位保持联系，明确双方责任，同时学生上岗前要加强安全业务学习，正常的操作程序，确保学生实习期间路途、工作的安全。
9、与消防大队一起组织应急疏散演练，使学生掌握逃生技能，提高对突发事件的能力。
三、加强检查，及时进行整改
1、开展突击检查。
新学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学生处和保卫处对学生宿舍进行不定期的突击检查，对管制刀具、铁棍等违禁物品均没收，保障学生宿舍的安全。
2、严格保障校门安全。
为预防学生与校外人员发生冲突，学校自开学后，晚上9点半下了晚修后，由保卫处联合学生处及各班主任对校园及校门周边进行值班巡逻工作，从根本上杜绝了冲突的发生。
3、重视做好学生交通安全的教育工作。
我们要求各班主任要充分利用班会做好交通安全专题教育，在放长假之前向学生强调回家途中应注意的事项，切实做好学生的安全教育工作。另外，在交警大队的协助下，在我校大门前设立了斑马线，保障了学生的交通安全。
四、存在的主要问题和应对措施
中职生整体文化素质水平参差不齐，同学之间容易因言语之间不和从而产生矛盾。另外由于中职生的年龄特点，没有很好的形成成熟、正确的是非观念，在校内拉帮结派、组织同乡会等等，更容易因为所谓的哥们义气冲动闹事。针对以上几点存在的问题，主要采取以下几个应对措施：
1、专门聘请派出所副所长担任我校的法制副校长，下大力抓好全校的法制宣传和安全教育。通过举办法制讲座，进一步帮助学生分清“真善美”和“假丑恶”，教会学生立身处世的本领，帮助学生顺利地渡过人生当中的“危险期”，为构建“健康进步、和谐校园”打下了坚实的思想基础和行为基础。
2、班主任利用班会和晚修时间加强对学生的安全管理，不厌其烦的开展对学生的安全教育。对发生在学生当中的各种安全问题能立即向保卫处和教学部报告，保证学生中发生的各种矛盾纠纷得到及时有效的处理，避免事故向更严重的方向发展。
3、积极开展“法律进课堂”活动，利用讲授《职业道德与法律》等课程，结合发生在日常学习、生活中未成年人犯罪的典型案例，就近年来青少年犯罪特征、青少年如何预防犯罪、自我保护、如何防火、如何爱护公共财产等多个方面作具体地讲述，以增强学生的'法制意识，培养学生遵纪守法的自觉性，提高他们辨别是非和自我保护的能力。
4、与派出所加强警民联系。在易发生事故的时间段，由派出所方面派出警车在校园周边巡逻，从而杜绝了大事故的发生。
学生与教师的安全和健康是维持学校正常秩序和社会稳定的头等大事，学校安全工作责任重于泰山。为他们提供一个安全的生存空间，一个安全的生活、学习环境，抓好学校的安全保护工作，是学校的义务。为此，我校下一步计划中仍继续以建设“平安、健康、稳定、文明、和谐”的校园环境为目标，以各类安全事故0起0发生为目标；增强安全意识，加强安全工作管理，警钟长鸣，坚决遏止重大、特大群死群伤事故的发生，确保广大师生生命财产的安全；继续完善学校各类安全管理规章制度和安全应急预案；及时解决安全保卫工作中发现的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平；为学校的快速发展创造良好的环境，为构建和谐社会作出积极的贡献。
季度工作总结 篇5
20xx年第三季度全院的安全生产工作在各级领导的高度重视下、各部门的认真负责和配合下，安全生产形势继续保持稳定，现将第三季度的安全生产工作情况总结如下：
一、第三季度安全生产绩效情况
1、各类事故控制指标：没有发生因工死亡、因工重伤、重大火灾、爆炸、触电、中毒等事故。
2、第三季度共查出隐患11条，其中较严重隐患2条，一般隐患9条。
3、隐患整改情况：第三季度共计发出了隐患整改通知书3份8条，落实整改的7条，整改率达88％。
二、第三季度开展的主要安全工作概况
为确保年度安全生产工作目标的实现，在第三季度的安全管理工作中，全院的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立以人为本的安全发展理念，强化安全监督管理工作，彻底排查治理各项安全隐患，不断提高安全生产管理水平，主要开展了以下几方面的工作：
1、根据6月份有关开展安全生产月活动的情况继续开展全面彻底的`安全生产检查，针对安全月活动检查中存在的薄弱环节和安全隐患，逐个对项目进行复查，同时加大隐患整改力度，把事故隐患消除在萌芽状态，为确保我院安全生产无事故目标的实现提供保障。
2、继续做好安全保障工作。继续做好技术员及工勘院机台作业人员已到期的5人办理工伤意外保险工作。为提高安全保障，今年以来为工勘院、
地质分院、测绘分院、地环分院、物探分院等所有野外技术人员共计45人办理了工伤意外保险（包括非洲和新疆高海拔地区地质勘查工作人员）。
3、八月份由院安委会组织开展了由分管副院长带队、安全工程部组织各相关的受检单位（部门）负责人参检的全院安全生产大检查，分别对全院范围内的所有施工项目现场进行了一次全面性的大检查，共计检查15个项目现场，其中工勘院钻探施工现场7个，地质分院钻探施工现场1个，建设公司土建现场1个，测绘分院监测现场2个，地环分院边坡治理和地质灾害调查现场3个，物探分院现场1个。从检查的情况来看，总体上各单位（部门）比较重视安全生产，相关责任人均能到现场组织生产，作业人员防护基本到位、操作得当，投入施工设备大部份运行良好，各项目能根据夏季天气特点，合理安排时间避开高温时段，做到安全生产；同时通过大检查也发现了一些隐患，如内业资料不够完善、整理不及时，个别设备带病作业，个别人员个人防护不到位等现象。对检查结果在全院内进行通报，对检查中发现的各类隐患，限时并落实责任人进行整改到位，并进行了复查。
4、认真履行安全生产检查制度，坚持日常安全检查监督并做好各专项安全大检查。根据地质勘查、工程勘察、建筑施工等作业特点，在安全生产检查中，开展了事故隐患排查治理活动，在检查中，针对各项目的施工特点，提出安全防护要求和施工注意事项，在开工前做好安全技术交底工作，安全工作做到关口前移。
第三季度共开展各项安全检查20次（其中工勘院10次，地质分院1次，院部及建设公司3次，测绘分院监测现场2个，地环分院3次，物探分院现场1个），发出隐患整改通知书3份。每次检查均由院领导或各生产单位或部门领导亲自带队，采用统一新制定的检查表，对每个检查项目进行认真检查，执行被查部门履行签字手续，发现隐患及时发出整改通知，限时定人进行整改，并按要求回复，有效防范了事故的发生，促进了安全生产管理目标的实现。
5、认真做好危害预警工作。第三季度针对夏季生产特点，及时下发了《关于做好夏季安全生产工作的通知》，要求各单位、部门高度重视，继续抓好安全生产责任制的落实，切实加强野外作业人员安全教育，加强监督与管理。在做好防暑降温的基础上，重点做好防范极端气候影响和各种灾害工作，实现安全生产。在每个台风来临之前，都能提前通知各有关生产部门，做好防范台风和各项地质灾害工作，必要时停止作业，转移工作人员至安全地带，有效预防和控制事故的发生，确保高温、台风、暴雨季节的安全生产。
二、存在问题
第三季度全院生产主要以工程勘察、地质勘查和建筑施工为主，全院安全生产检查以工勘院、地质分院的野外施工项目、建筑施工和边坡治理施工为主。通过检查暴露了我们在安全方面还做得不够到位。主要存在的问题和隐患有：
1、工程勘察施工检查中查出的钻机天车挂钩安全卡脱落，未进行加固处理；丝绳偏磨严重及余量不足；项目场地内施工车辆较多、交叉作业多，作业人员存在交通安全隐患，自身安全受到威胁；个别现场技术人员及作业人员未戴安全帽等。在检查中当场发出隐患整改通知书，有关责任人也按要求进行了整改和回复，但个别项目存在无视安全检查意见的现象，对存在的安全隐患未能及时整改和回复。
2、地质勘察项目选用的钻机较为陈旧，简易钻塔无法安装避雷针、未设置天车挡板、无高空作业平台未配备有安全带；机场内侧边坡防护不到位，未设置防护栏。
3、建设公司安全内业资料未安排专人整理，存在资料不真实、整理滞后或后补现象；安全警示牌不齐全，制作、安装不规范；部份施工人员未佩戴安全帽；脚手架上及现场安全通道垃圾未及时清理，存在落物伤人或垃圾扎人等隐患。
4、地环分院边坡治理工程施工现场坡度较陡，施工人员在坡上作业时未戴安全帽、未绑安全带。
三、下一阶段整改措施及安全生产管理重点
针对安全检查所暴露的问题和隐患，应加强对野外施工项目的安全管理工作，特别是对施工作业人员的安全教育和安全防护，应落到实处，并加强检查的力度，对项目开工前拟投入野外施工的设备及相关安全防护措施等组织验收。加强内业资料的完善和加大检查力度，对应完善的内业在项目开工前没有做到位的不予开工，或责令停工等。
进入第四季度，特别是接近年底阶段，各单位（部门）的工作将逐渐增加，但安全生产工作一样不能放松，应始终保持安全警钟长鸣。各生产部门应继续抓好安全生产责任制的落实，切实加强野外作业人员安全教育，加强监督与管理，重点加强钻机施工人员的安全教育和技术交底工作，做好各种安全防护和设备检查检修工作，克服麻痹大意的思想，防范于未然，实现全年度安全生产目标的实现。
季度工作总结 篇6
转眼间第三季度的收银员工作已经得到了顺利完成，回顾这一季度的努力让我很感激酒店领导和同事们在工作中给予的帮助，事实上通过对以往收银员工作中的得失进行分析让我很重视自己在第三季度的表现，至少要通过收银员工作中的努力做得比以往更好才行，带着这样的信念让我较好地完成第三季度的工作并进行了简要的总结。
认真做好结账业务的办理从而帮助客户顺利进行退房，这项工作的完成既要确保不会出现差错又要具备较高的效率，毕竟因为排队的等待让客户感到不耐烦的话也是自己工作中的不到位，所以即便是为了避免这类状况的发生也要认真做好第三季度的工作才行，因此在这一季度中我能够严格遵守酒店的各项规定并为客户提供高质量的服务，在办理退房业务的同时能够对客房进行检查从而确保客户不会存在财物遗失的状况，而去对于房卡的回收以及发票的开具都是要按照流程处理好的，另外由于我能够高效地完成收银员工作从而有效避免了排队状况的发生。
强化对酒店业务的学习从而拓展自己的职业发展方向，虽然目前从事收银员工作却也要有着远大的目标才行，因此在工作之余要进行全面的学习从而获得综合素质的提升，了解客户对酒店员工服务的需求以及不同岗位中的技能需求，任何满足于现状的想法都有可能成为进步的阻碍，所以我得保持对工作的进取之心并进行综合性的`发展，这样的话即便是领导额外安排的任务也能够通过努力较好地完成，多角度地提升自身综合能力也能够避免工作中出现较为明显的短板。
通过对酒店营业额的分析从而了解到工作中存在哪些不足，作为收银员自然要在酒店工作中具备一定的大局观才行，通过对第三季度营业额的分析让我意识到酒店的整体工作还存在着些许不足，但相对以往而言能够取得这样的收益已经是很大的进步了，因此要针对工作中的问题多向领导提建议从而帮助酒店获得更好的发展，而且我在平时也有做好零钱置换以及收银设备的维护工作，因此在办理结算业务的时候能够很好地履行酒店收银员的职责。
时光匆匆却不会让我在收银员工作中将目光置于过去，因为我明白第三季度的工作结束以后还有着不少的挑战等待着自己去完成，所以我得积极做好下一季度收银员工作的准备并争取获得更大的效益，在酒店的发展过程中也要发挥属于收银员的作用才行。
季度工作总结 篇7
20xx年以来，我安保部门认真贯彻落实我行安保工作的相关要求，紧紧围绕本行的中心工作，遵循“预防为主、综合治理、谁主管、谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保卫工作的防线。通过加强制度约束和管理，进一步强化了员工的安全防范意识，使安全管理落到实处，保证了我行财产、人员和客户的人身安全。现将前三个季度的安保工作情况作如下简要总结：
一、强化思想教育，提高人员的防范意识和能力
在我们安保工作中，再完善的规章制度，再坚固的防范设施，都离不开人的执行和操作。因此，人防是所有安全隐患发生的根本保证。为此，在日常工作中我们围绕人这一因素，将思想工作放在首位。采取多种形式对保安人员进行教育培训，让他们学习了解相关的法律法规，结合本行实际学习相关的安全防范知识。在工作方法上，利用每月召开的安全教育及工作总结会议上，适当插入思想教育的以会代训，与队员个别进行谈心，交流，灵活多样地进行思想教育。充分了解保安人员对工作的意见和建议，进一步加以完善和改进，充分调动他们的工作积极性。同时，结合辖区内的社会治安形势，进一步加大对保安队伍的思想整顿工作，通过抓自查促整改，使广大队员认识到安保工作的严峻性、必要性，增强忧患意识和紧迫感，纠正思想误区，克服麻痹大意和侥幸心理，时刻提高警惕。
二、强化日常军事化训练，建设强有力的保安队伍
为了提高保安队伍的综合素质和日常战斗力，我们保安部狠抓日常的军事化训练，从跑步、列队、敬礼、军姿等各方面进行训练，风雨无阻、冷热不断，强化保安人员的敬业和服从性。同时，还着重加强安保技能方面的训练。结合安保设施的使用、安保新形势的不断变化，不断进行专门性训练，进一步提高队员的工作实践能力。多次组织保安队员进行应急训练，在训练中既锻炼了队员间的协调能力，也锻炼了团队的合作精神，使队员能够尽快掌握各项技能，提升工作水平。现在，我们保安队已经逐渐成为一支拉得出、打得响、有组织有纪律、有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
三、强化管理，保证工作的'规范有序
“不以规矩不能成方圆”。我部按照本行日常的规章制度和保安部门相关规定要求，严格对保安队伍进行管理。
一是从保安人员的值勤姿态、礼仪要求、日常工作流程、训练、服务等方面都进行了严格管理。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。二是坚持每天检查，白天查与晚上查，常规性检查和突击性检查相结合的方式，特别是在重大节假日期间，还专门制定了相应的保卫措施，进行重点保卫。三是每月都要召开工作总结会议，组织队员学习安全保卫工作制度，通报上月工作和治安形势，分析典型案例，做到有内容，有要求，有记录、有部署、有检查，提高队员的安全防范意识。本月，还专门组织保安人员观看新闻录像，学习周克华“重庆特大银行持枪抢劫案”的案例，要求每个人员都要撰写学习心得体会，加深对案例学习的理解。四是严格实行安全保卫工作责任制，将责任细化，使各自职责更加明确，责任分明，更能发挥队员的工作积极性。今年以来，我们通过听、查、问、试等方法，查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式，纳入绩效考核，严格执行，进一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期，为有效防范台风“苏拉”、“达维”影响，根据上级指示，我保安部提前做好准备，全部门人员进入紧张备战状态，围绕上级部署，做好详细的应对措施。通过几天的集体奋战，最后，有效阻止了两次台风对我行的日常影响，维护了本行的正常稳定秩序。在XX月，对全市的ATM自助银行、自助单机进行拉网式安全检查。事先做好检查计划，配置人员，抓好检查落实工作。检查对象包括报警系统是否正常，受高温天气影响，电脑硬盘所在位置的风扇是否正常运转，远程对讲机是否好用。还对存在问题的设备进行维修、更换，对所有视频摄像头进行清洗维护。通过对每个设备、设施都逐一检查，认真比对，及时维修、更换，确保了所有设备的正常运转。
另外，还抓好日常保卫工作，一方面加大巡逻检查力度，对重要目标及区域进行巡逻检查，及时排除各种安全隐患，尽最大努力减少安全隐患。另一方面，加强消防安全工作。通过落实专项检查，定期对消防设施进行检查，及时发现、排除安全隐患。同时，还注重加强对保安队伍的消防安全知识及相关业务技能的培训，确保消防工作无隐患。
五、工作中的不足和下一步打算
虽然，在前三季度，我保安部在安保工作方面进行了很大的努力，也取得了一定的成效。但这与日益严峻的安保形势和群众的需求有着一定的距离。具体表现在：一是保安人员安全防范意识有待进一步加强。个别人员的安全意识还是不够高。二是安保管理有待进一步改进。管理上有一定的薄弱环节。三是安保队伍建设有待进一步加强。
今后，我安保部会针对以上问题，紧密结合本行的任务目标，以制度建设为抓手，进一步加强落实监管力度，坚持狠抓保安队伍建设，加强对保安队伍的教育和培训，不断提升安保工作水平。
季度工作总结 篇8
第一季度结束的有些仓促，第一季度我们酒店工作成绩一般，身为财务经理我做的并不好，在第二季前我就开始准备，到了第二季结束之时我完成了自己的责任。现在总结第二季度的工作。
由于事先我做了准备，对于每个员工，都有了安排，没有如第一季度那么随意工作，在第二季度中，我们财务部纪律严谨，每个员工的严格的做到了制定的任务，无论是在工作上还是平时上班期间，都没有犯错。为了不影响工作，破坏公司的工作环境，我禁止员工在部门内吸烟喝酒等，禁止在上班期间吃零食，讲话，一切从严，约束员工，避免他们在岗位上分神。毕竟我们财务讲究的就是严谨有序，如果犯了什么错不能够做好，就极有可能再犯错，我从平常工作生活中就开始给员工规划好了路，从而让我们部门第二季取得了不错的成绩。
当然为了约束员工，作为部门里面的领队。我既然担任了经理就必须要和他们一样，一视同仁，也包括了我自己，所以我在工作中没有出现什么纰漏，都很好的解决了。有我带头，所有的人都没有了过去散漫的工作风气，一旦有这些苗头出现，第一时间严厉打击，禁止有人破坏。这也让其他部门感受到了我们部门对于工作的严谨，在很多人眼中，我管得太严了，如果不严就会向第一季度一样。大错不犯，但是小错误几乎从来就没有断过。
对于员工的能力我通过一个季度的工作有了了解，所以在第二季度期间，我除了给我们财务部门的人员制定了苛刻的工作规则，也给员工做出了培养规划。培养人才，这才能够让我们财务部完成公司繁重的财务任务。负责培训的`人，是我和部门主管两人负责，每个人负责不同的方向，对于所有的员工，都采取培训，光培训是没有多大用处的，我还会考察他们在工作中运用情况，如果多次培训都没有什么成果，属于那种不知进取的人，也不会让他们继续在公司里面敲骨吸髓。尽早的踢出这些人，给公司减轻一些负担，给公司更多的新人。
我比较喜欢有活力的人，有自己的想法，能够在岗位上做出成绩的人，对于可以完成好自己的任务还能够帮助他人的人会得到我的赞扬，因为公司需要这样的员工，点燃其他员工，给部门带来活力，不断的提升竞争力，为部门带来动力，这就是不断开拓的意志。培养每一个员工的自主能力，培养他们积极奋斗的精神，我也鼓励工作敢于付出，愿意做事的人才。
虽然第二季度已经结束，但是在第二季度中，我从工作中领悟的管理经验，让我对以后的工作都有了一个大致的规划，在公司需要有能够发光的人，带领我们走的更远，这才是一个公司发展的基石。
季度工作总结 篇9
20xx年第一季度，我镇脱贫任务为169户704人;为做好本次扶贫工作，我镇重点开展了重点贫困村整村推进、农村产业结构调整和“一对一”精准帮扶工作。
一是对贫困人口较多的大坡村委会开展整村推进工作，大坡村委会贫困人口有109户，共455人。经努力，我镇争取省、县相关部门18万元的`支持，扩建了村委会文化室和便民服务点，硬化村主道1300米，巷道7500平方米，正在建设中的道路有5300米，在开展基础设施建设过程中，经镇、村干部努力做通农户思想工作，拆除56间房屋为基础设施建设让路。
二是开展“一对一”精准扶贫措施。在接到169户704人的脱贫任务后，根据县统一安排，我镇把169户贫困户分解到每个镇干部和镇七所八站负责人，要求每个镇干部至少负责帮助1户贫困户脱贫;经下村入户进行详细的调查了解，我镇针对每户贫困户的具体情况制定了详细的帮扶措施，从种植、养殖以及技术培训等方面开展帮扶，每位镇干部和所站负责人自掏腰包1000元以上为贫困户购买种苗、肥料等生产发展物资，据统计，全镇干部和所站负责人个人出资共计7.6万元。
三是农村产业结构调整。进一步巩固扩大橡胶、槟榔等热带作物种植，推广优良品种和先进生产技术，全镇橡胶种植总面积达23400亩，槟榔种植总面积达1**00亩。冬季瓜菜种植面积8000亩，鱼塘养殖面积达1400亩。积极打造 “八月红”香芋产业和乡村蜜柚产业，20xx年香芋种植面积2500亩，蜜柚种植面积230亩。发展坡寨羊养殖和林下养鸡产业，20xx年坡寨羊存栏数量达 20xx 只，年出栏量达6000只，为贫困户提供羊仔350只;20xx年，全镇三鸟出栏量64万只，其中鸡出栏量42.9万只;林下养鸡专业户达75户。
经过以上帮扶措施，我镇20xx年完成201户809人的脱贫，超额完成了县里下达的169户704人脱贫任务。
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