职业道德和职业指导教案(第二章)

时间:2021-12-16 10:57:10 教案 我要投稿

职业道德和职业指导教案(第二章)

职业道德和职业指导教案(第二章)

第二章职业道德及职业道德规范

职业道德和职业指导教案(第二章)

第一节职业道德的特点、核心和基本内容

教学目的:使学生了解道德与职业道德的联系和区别;职业道德的特点。理解职业道德的核心、基本原则。提倡集体主义精神和树立为人民服务的思想。

教学重点:.职业道德的含义和作用

教学难点:"职业道德的核心、基本原则

教学方法:讲授法和案例法

教学课时:

教学过程

导入新课:

让同学们回顾5。12汶川大地震中,各行各业的人们的表现

回顾一:解放军战士

回顾二:人民警察

回归三:医务工作者

回顾四:人民教师

回顾五:广大公务员(各级干部)

回顾六:广大新闻工作者

同学们总结一下他们各自表现出什么样的优秀道德品质,和他们的职业有什么样的联系?

讲授新课:

。一、道德与职业道德

1.道德的含义

如何理解"环境危机的背后是道德危机"这句话?

(1)道德的概念:道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和,是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。

(2)道德与社会:

美国的政治家、科学家富兰克林的道德准则:

①节制欲望:在晚饭和喝酒上要有节制;

②自我控制:对待别人要能克制忍让,不可怀有仇恨;

③沉默寡言:少说废话;

④有条不紊:所有的物品都要井然有序,所有的事情都要按时去做;

⑤信心坚定:信守诺言,出色地完成你所承诺的任务;

⑥谦虚有礼。

⑦忠诚忠实:不要说有害于人的谎话,要表里如一;

请同学们想一想我们评价一个人高尚是以什么来评价的?

(3)道德与人:

2.职业道德的内涵

1994年以来,中华全国总工会会同中央宣传部、中央文明办、国家经贸委等单位已评选了一批又一批"十佳标兵"和"十佳单位",形成了一批职业道德示范的个人与群体。请同学们思考一下举办这一活动的意义何在?

(1)职业道德的概念:是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。(摘自《公民道德建设实施纲要》)

(2)职业道德的作用:

(3)道德与职业道德的区别和联系:

3.职业道德的特点

[材料分析]:连云港市新浦汽车总站"雷锋车"事迹引起的广泛社会反响:"雷锋车"的事迹见报后,扬州大学等外地大学生纷纷来到服务组,开展社会实践活动;当地海滨中学等单位把这里作为德育教育基地;驻连部队给他们送来了一辆崭新的机动三轮车;龙尾河和平桥边的个体户修理"雷锋车"不收费,解放路上的小学生们看到"雷锋车"就拍起小手掌,今天的"雷锋车"拉到哪里,哪里的交警就献给他们庄严的敬礼;连云港海滨疗养院退休医生寇桂芳,每个周末都从50里外赶到车站,为旅客义诊;市教育学院学生陈鹏,拉了一天"雷锋车",不平凡的度过了他20岁的生日。

根据材料同学们想一想"雷锋车"的事迹为什么会引起社会的广泛反响和人们的敬重及主动参与?

(1)行业性

(2)广泛性

(3)实用性

(4)时代性

二、职业道德的核心和基本原则

[思考分析]在职业中是如何体现"人人为我,我为人人"的?如果我是一名邮递员,如何体现"人人为我,我为人人"?

1.为人民服务是职业道德的`核心

(1)为人民服务符合历史唯物主义的基本观点,也符合社会主义生产目的。

(2)为人民服务体现了社会主义"我为人人,人人为我"的人际关系的本质。

(3)为人民服务贯穿于职业道德的各条基本规范中。

2.集体主义是职业道德的基本原则

(1)集体主义的内涵:

例如:一些资料显示:我国环境问题已经相当严重,每年排放的二氧化硫达1800万吨,烟尘1400万吨,废水360亿吨,废渣6.17亿吨,长江流域已经普遍出现酸雨,水质不佳,农药残留和白色污染有增加的趋势。当然造成这些环境问题的原因是复杂的。但是一些地方,一些企业和个人一味地追求短期经济效益,无视公众利益、社会利益,是其中一个主要原因。

(2)坚持集体利益高于个人利益、全局利益高于局部利益。

(3)兼顾集体利益和个人利益,使之共同发展。

(4)坚持集体主义,反对个人主义,抵制行业不正之风。

归纳总结和布置作业

1.P76交流研讨1、2 2.P84交流研讨2、3

板书设计

第二章职业道德及职业道德规范

第一节电职业道德的特点、核心和基本内容

一、道德与职业道德

(一)道德的含义

(二)职业道德的内涵

(三)职业道德的特点

1、行业性2、广泛性3、实用性4、时代性

二、职业道德的核心和基本原则

(一)为人民服务是职业道德的核心

(二)集体主义是职业道德的基本原则

第二节职业道德基本规范

教学目的:使学生了解职业道德规范的含义;职业道德基本规范爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的基本要求。增强敬业意识、诚信意识。

教学重点:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的基本要求。教学方法:讲授法和案例法教学课时教学过程

导入新课。

1、"不以规矩,不能成方圆"提问1:谁讲的?---孟子提问2:它的涵义是什么?

它告诉人们应该做什么,不应该做什么,应该怎样做,不应该怎样做。2、电影《法官妈妈》

讲授新课

一、职业道德规范的内涵是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则,是告诉从业者在职业活动中应当如何做人的规矩

二、职业道德基本规范的内容

1.爱岗敬业

[材料]真情献乘客:

北京市21路公共汽车1333号车女售票员李素丽,自1981年走上三尺售票台以来,以周到的服务,细致的关怀,赢得了社会的赞誉,做出了不平凡的成绩。她为自己制定了服务原则:礼貌待人要热心,照顾乘客要细心,帮助乘客要诚心,热情服务要恒心。李素丽经常是"你发火,我耐心;你烦躁,我冷静;你粗暴,我礼貌,得礼也让人。为了搞好服务,李素丽不但学会了一些简单的哑语、英语和粤语,还自学了心理学,针对不同的乘客,艺术地为他们服务。如一位姑娘把座位让给一位抱小孩的女乘客,这位乘客好像这座位就该她坐似的,没有丝毫感谢之意,李素丽便上前逗女乘客怀里的孩子:"多可爱,多乖的小孩,阿姨上了一天班这么累还让座给你,还不谢谢阿姨。"小孩母亲一听,感到自己失礼了,立即向姑娘道谢,姑娘的气消了。

(1)爱岗敬业的含义:

(2)爱岗敬业的意义:

①爱岗敬业是服务社会、贡献力量的重要途径。

②爱岗敬业是各行各业生存的根本。

③爱岗敬业能促进良好社会风气的形成。

(3)爱岗敬业的基本要求:

①要乐业。

②要勤业。

③要精业。

[分析]请同学们解释一下我们经常用的关于"一口清"、"一刀准"、"一把抓"、"活地图"、"问不倒"是形容什么职业特点的?

2.诚实守信

[材料分析]某市供电公司7年前与一私营企业订立了一份有效期长达2万年的供电合同,由于合同时限过于荒谬,不仅没能保障私营企业的利益,而且还严重影响了该市农村电网改造,并引发了纠纷。

请同学们分析一下合同意味着什么?为什么说这份合同是荒谬的?

(1)诚实守信的含义:

(2)诚实守信的意义:

①诚实守信是各行各业的生存之道。

②诚实守信是维系良好的市场经济秩序必不可少的道德准则。

(3)诚实守信的基本要求

①要诚信无欺。

②要讲究质量。

③要信守合同。

[材料分析]虹桥垮塌:

1999年1月4日晚6时50分左右,重庆市綦江虹桥因严重质量问题,突然整体垮塌,40人丧生,14人受伤,直接经济损失600万余元。当初"百年大计,质量第一"的标语就悬挂在施工现场,可当地有关领导急功近利,有关部门严重失职,有关人员玩忽职守,虹桥工程从立项、发包,到设计、施工、监理、验收等环节,均严重违反基本建设程序,工程管理十分混乱,被斥为"豆腐渣"工程。

请同学们根据所学"诚实守信"内容分析这一事件背后的社会问题。

3.办事公道

(1)办事公道的含义

(2)办事公道的意义

①办事公道有助于社会文明程度的提高。

②办事公道是市场经济良性运作的有效保证。

(3)办事公道的基本要求

①要客观公正

②要照章办事

[材料]在护士职业道德规范中有这样一条规定:坚持原则,不谋私利。具体做到:坚持护理原则,坚持实事求是,不弄虚作假,出现差错事故不隐瞒,积极采取措施补救;不以护理职权之便谋取个人私利,不接受病人的馈赠吃请,自觉抵制和纠正不正之风。

请同学们想一想:你希望在哪些职业中应如何体现办事公道,举例说明。

4.服务群众

[材料1]海尔服务人员承诺:

一证件:上门服务出示"上岗资格证"。

二公正:公开出示海尔"统一收费标准",并按标准收费,公开出示维修或安装记录单,服务完毕后请用户签署意见。

三到位:服务后清理现场到位,服务后通电试机演示到位,服务后向用户讲解使用知识到位。

四不准:不准喝用户的水,不准抽用户的烟,不准吃用户的饭,不准要用户的礼品。

五个一:递上一张名片,穿上一副鞋套,自带一块垫布,自带一块抹布,赠送一份小礼物。

[材料2]万乐福烧烤店提出的万乐福的使命其中一条就是"服务第一":服务到顾客满意为止是万乐福人永久的追求。

结合上述材料,谈谈如果你是一名服务对象,你需要什么样的服务?

(1)服务群众的含义:

(2)服务群众的意义:

①人生价值在服务群众中得到实现。

②市场经济呼唤服务精神。

③社会文明需要服务精神

(3)服务群众的基本要求:

①要热情周到

②要满足需要

③要有高超的服务技能

思考与讨论:每个人设计一下自己作为某部门的管理者,为了使你的企业有较强的竞争力,你将为你的员工制定什么样的服务管理条例。

5.奉献社会

[材料分析]"白医圣人"吴登云

现任新疆乌恰县人民医院院长吴登云本着全心全意为人民服务的宗旨,热爱边疆,扎根边疆,以解除边疆人民的病痛,造福边疆人民为己任,先后为病人无偿献血30多次,累计鲜血达7000多毫升;他从自己腿部割下13块皮肤移植到烧伤儿童身上;他每年都要花3-4个月的时间,跋山涉水到30多个自然村、50多个牧业点巡回

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