电话面试技巧

时间:2023-02-07 08:41:53 面试技巧 我要投稿

电话面试技巧

电话面试技巧1

  求职经:应对电话面试

电话面试技巧

  很多企业在收到简历后,为节约时间,会先通过电话面试作初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在10~15分钟。不管企业是否有电话面试环节,为获取胜率,求职者最好还是做好充分准备以备不时之需,这样当突然接到来电时就可顺畅对话。针对突如其来的电话面试,我们需要注意哪些事项呢?有什么技巧顺利解决吗?下面是常见的有效办法:

  委婉应对选择回电

  A君正在逛街,突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声,对面试不利。于是A君非常礼貌地告诉对方:“不好意思,我正在外面,环境比较吵闹,是否能过10分钟给您打回去?”对方应允,并留下电话。同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂,您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。

  也可故意说:“我现在正在干什么什么事,等会给你打过去。”其实这样也是可行的,趁这个时间你可以好好地准备下了。千万不要一听说是面试的,就紧张得说话也语无伦次。

  四项注意要把握

  控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。

  拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的.求职者,对照着简历可以避免错报次数以及跳槽时间等内容,免得留下“不诚实”的印象。

  注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。

  在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录和计算。

  赢在20xx!春节期间高效求职攻略

  历年春节前后都是求职高峰期,不少人蠢蠢欲动,想在新年找到个更好的东家。挤在春节后扎堆找工作是不明智的,而春节前夕如何高效求职十分值得研究,在供需两旺的人才市场上找到合适你的位置,安心过个春节。向阳生涯根据十四年积累的职业规划经验,总结出高效求职的攻略,希望助求职者一臂之力。

  攻略一:提着“灯笼”上路

  没有灯的指引,黑夜里很可能会迷路或是走错路,如果提着灯笼出门的话,就会好很多。同样,当你手持简历冲向招聘会中时,你是愿意抓瞎撞大运还是定位清晰直奔目标呢?提前把正月十五的灯笼打出来照照吧!如果你在求职,建议先找出以下四个问题的答,带上你的“灯笼”出门。

  ·你想找怎样的工作?是否有足够具体的目标求职企业,请具体列出。

  ·你能干怎样的工作?对自己的兴趣、优势等是否了解,请详细列出。

  ·你想从中得到什么?求职的目的是:谋生存、求发展、学知识、收获体验,其他,请选择。

  ·你适合企业要求吗?评估胜任力,分析企业招聘的具体要求,得出匹配度数值。

  明确以上问题是求职前必修的功课,其作用是倾听你内心的想法,对自己有一个明确的认知,同时也能客观地了解企业以及择才标准。在纸上写下你的答案,逐步清晰自己的求职定位。向阳生涯在数以万计的个人咨询客户中发现,至少有80%以上的职业咨询是因为求职目标不明而引发职业问题的。

  攻略二:带着“利器”求职

  简历是在求职时帮助我们获得面试机会的敲门砖,所以你需要通过这薄薄的一张简历来让HR对自己有个初步的认识并迅速博得好感。因此,让简历成为求职中的利器,显得至关重要。让简历有求必应的方法有多种:

  ·针对达到3/4符合职位,立即寄出简历+附信(一般来说每100个中有2-5个胜出)。

  ·回应简洁,可引述招聘广告中特殊要求,然后将自己的符合之处或经历一一列出,如不具备一些技术要求,则至少要表现出对此职位充满兴趣。

  ·没有提及薪酬要求,你也不要提。

  ·不要自作主张添加其他与招聘广告无关的东西,将疑问留在面试中提。

  ·确保简历绝无错别字,坚持关注你所感兴趣的招聘广告。

  求职简历一定要按实际情况填写,任何虚假的内容都不可取。在向阳生涯辅导过的数千位求职者中,我们发现有超过七成以上的人在写简历前并不知道自己的求职方向。大多数人对自己的求职方向比较困惑,往往在简历上不写求职意向或是写得太多,这都是不可取的。

电话面试技巧2

   电话面试也可以称得上首轮面试了。在收到简历之后为了在面试前做进一步的筛选,一些公司往往用打电话的形式进行首轮面试,用几分钟或者十几分钟的时间进行简短的交流,表现不好的就得不到正式面试的机会。

  很多同学对电话面试还不太熟悉,以为就是公司打电话简单确认一下应聘者的信息。事实上,远不是这么简单。通常公司里打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员。所以我们要注意的是打电话的人很可能会因为个人的好恶而决定是否把你推荐给上级。因此你在接听电话的时候不知道说“你好”,而是一个“冲头冲脑”的“喂”字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的`坏印象。“印象分”差了,接下来电话面试的效果可想而知。

  当然进行电话面试要尽可能选择安静的地方,不要让周围的噪声太大,这样既影响自己整理思路,对方也听不清楚,以致影响了面试中彼此的交流。

电话面试技巧3

  技巧1:环境

  确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。如果在家里闲着,要确定你的家人是理解你的,让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去,并且关上门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待,最好就这么做。还有记住不要关掉你的移动电话。

  技巧2:工具

  在手边放一支钢笔和一张纸。你可能回在留学电话面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。把你的履历表是放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你实力一目了然。在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑,那么你将给人更多积极的乐观的印象。

  技巧3:声音

  说话要清楚,不要说的`太急。感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急,面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气,然后说:对不起,请让我再来一次。没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住自己。

电话面试技巧4

  一、打电话前的准备工作

  1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

  2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

  3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

  4、做好被质疑和拒绝的准备。

  5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

  6、电话通知时间的'技巧:

  A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。

  B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

  二、打电话注意事项

  1、首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。

  2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。

  3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

  4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。

  5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。

  6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

  7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。

  8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。

  三、电话结束后要做的工作

  电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

  HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。

  四、HR招聘电话邀约话术

  话术1:

  ××× 先生/小姐,你好!

  这里是×××公司人力资源部的,在×××网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是美容师,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?

  我们公司的详细地址是:×××(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!)

  话术2:

  您好,请问您是××吗?

  这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘美容师职位吗(或其他得到简历的方式)?

  请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)

  我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?

  我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边。

  面试时请您准备好××证、××证……

  如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们。

  我叫××,到时您也可以联系××小姐,公司电话号码是×××××。

  祝您愉快,再见!

电话面试技巧5

  你知道电话面试的五个"w"吗?你可能知道应届毕业生求职面试技巧,看看下面的应届生电话面试技巧,相信你对面试会有更深层次的了解。

  现在什么都流行“远程”了,“远程会议”、“远程工作”,还有——“远程面试”:在收到简历之后,为了在面试前做进一步的筛选,用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。对于大学毕业生来说,电话面试里用人单位将如何提问,应聘者又该如何应对?让“5个W”来回答你。

  why:用人单位为什么要进行电话面试?

  职业咨询的专家对记者说,求职者越来越多,用人单位的选择也越来越多,有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选,所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试,对求职者各方面的情况有一个初步的掌握,再决定是否给他(她)面试的机会;另一方面,随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富,他们简历里的“水分”也开始增大,这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了“挤”去水分,找到合适的人参加面试,用人单位也乐于先采用电话面试的手段。

  what:电话里面试些什么?

  电话里用人单位的人事部门会问些什么问题?这个可能是毕业生们最关心的问题了。专家说,电话面试,用人单位首先要做的是“Reconfirm”:对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。在接听电话的时候,可以把自己的简历和求职信放在面前,这样可以对用人单位的问题有一个提前的准备。在对简历上内容进行了确认以后,用人单位还会在电话里问一些关于工作的问题,比如你的专业技能,你对应聘职位的个人看法,有的时候用人会问得更细节一些,问题会涉及到求职者的人品、阅历、视野等等。

  who:电话那头的人是谁?

  “知己知彼,百战不殆。”想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。对应届大学生进行电话面试,除非你是特别吸引公司的“牛人”,否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家说,公司里打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是,打电话的'人很可能会因为个人的好恶,而决定是否把你推荐给上级。专家说,现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪,更不要说什么亲和力了。接电话的时候不知道说“你好”,而是一个“冲头冲脑”的“喂”字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象,“印象分”差了,接下来电话面试的效果就可想而知了。

  where:接电话也要选地方。

  安静是接受电话面试时最重要的条件。如果是事先和单位约好,那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境,这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁,比如不要一面接电话一面上网,避免MSN或者QQ的提示音响个不停,或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的会谈;不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话,这样一来听不清对方的提问,二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。如果求职者接到对方电话却不方便回答,那应该及时说明“不好意思,我现在不方便接电话,我们是否可以重新约一个时间”等,用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。但千万不要横躺在椅子里进行电话面试,这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。

  when:正确的时间做正确的事。

  听到多一个毕业生这样的抱怨:“某单位突然打电话来要电话面试我,电话中那边的沙哑的英语,再加上我紧张的心情,简直不知道对方在说什么,结束的时候我连‘谢谢’都忘了说了!”不少应聘者和用人单位说,可以随时打电话过来面试,结果自己却没有准备好,不是太仓促就是不清醒,最后使电话面试以失败而告终。所以一旦投递了自己的简历,就要随时做好对方打电话来的准备,并把本人的简历、笔记本、笔放在电话附近。如果要和用人单位商量电话面试的时间的话,尽量把时间安排在工作时间以内,你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。

电话面试技巧6

  通过调查大多数的求职者不喜欢电话面试。对大多数人来讲,通过电话和陌生人交谈,容易让人感到不安和焦躁,会让人产生不信任的感觉。电话面试,双方的思路、声音都需要清晰,通常情况下成功机率不大。

  然而,电话面试很难避免。当求职者身处异地,为节省双方时间与成本,面试人员只能选择电话进行首次面试。那么作为专业的面试官怎样才能做好电话面试工作?

  Tips,重视第一次。

  1. 熟悉简历关键要点;

  2. 确认对方身份;

  3.进行自我介绍(让对方知道自己的身份);

  4. 说明去电意图,如:“我在5A招聘上收到您投递业务岗位的简历,今天想要与您进行简单的电话沟通,您现在是否方便?”;如果对方当时不便沟通,另行约定电话沟通时间;

  5. 确定对方在职状态;

  6. 询问居住地、意向工作范围、对住宿方面的.要求,并告知公司在这方面的福利待遇。不要有偏见,这是重要的一点!面试前最好能达成共识;如果其无意愿至公司所在地,电话面试可以结束;

  7. 通过分析其工作经历,判断其职业发展方向与目标(与其申请岗位进行匹配度分析);

  8. 通过具体案例,了解其职业专长、职业困惑,并对其实际工作能力进行初步判断;

  9. 了解其薪酬期望,如若与公司设定岗位相差太远,可以不安排面试;

  10. 临时提问获取更多信息(不宜过多);

  11. 确定面试时间,确认其邮箱,告知对方公司将在《面试通知函上》说明面试联系人、联系方式、公司地址、乘驾车路线及所需携带的材料等。

  Tips,一个好的开场白很重要

  一个好的面试开场白,能够缓解整个面试的气氛,同时能拉近与应聘者之间的距离,提高面试成功率。

  Tips,提前准备好问题

  对于应聘者,面试官要准备好面试问题,在面试过程中避免遗漏。

  Tips,恰当的称呼能够助你战无不胜

  根据对方的背景资料,可以在面试中给应聘者一个更加合适的称呼,这样会显得更正式。比如某个应聘者是博士学位,可以称呼为“某某博士”,相比“某某女士”,效果会更加好,对于那些在简历上就自称 “android小能手”的,不妨也可以直呼他“android小能手”。

  Tips,知己知彼,方能百战不殆

  因为电话面试只能从应聘者的回答、语气来做初步判断,不像面对面的面试可以进行全方位观察。因此需尽量从各方面了解应聘者的工作经历等背景资料。

  Tips,合理驾驭时间

  首次电话面试时间不宜过长,即便是两个人的谈话效果很好。当应聘者听到面试官反复说“再问一个问题”,那样也会使得应聘者产生猜疑情绪,怀疑面试官的用意。

电话面试技巧7

  随着社会不断的发展,很多企业在面试时第一步是通过电话的,那么作为求职者如何掌握电话面试的技巧呢?详情请看以下电话面试时十个技巧的信息,供参考。

  当HR面对较多简历无法一一面试的时候,会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。

  作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢?

  1、主动选择通话时间

  接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的?环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。

  2、主动选择通话地点

  主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。

  3、要坐直身体,并面带微笑回答问题

  不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR“看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。

  4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语

  绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。

  5、拿着准备好的求职简历

  电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。

  6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水

  如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。

  7、电话面试时的`语速不必太快

  无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

  8、如实回答问题

  这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。

  9、询问HR的问题

  电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。

  10、电话面试结束时,要感谢对方

  面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。”

  如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。

  最后,需要提醒的是,在整个电话面试的过程中,保持自信,语速合适,态度表现职业化,无疑是成功的关键。

电话面试技巧8

  打电话前先给客户发一条短信

  很多电话直接打过去给客户,没有什么正当的理由,客户就不太乐意接听。如果在打电话给客户之前,提前半个小时或1个小时给客户发去一条短信,等过了半个小时或1个小时之后,再给客户打电话,接通电话后询问客户是否已经收到你之前发送的短信,也可以询问是否阅读了短信,这样的理由就比较充分了,而且会引起客户的关注。这样的电话,客户也是比较乐意接听的。

  选择合适的时间打电话

  通常来说,不应该在工作日的上午9点半之前打电话,这时候客户可能在开会,不应该在中午12点至下午14点之间打电话,这时候客户可能在休息。如果是周末,不应该在上午11点之前打电话,这时候客户可能还在睡懒觉。可以在周五的下午打电话,这时候,快到周末了,客户没有什么心思在工作上,打电话给他是比较合适的。也可以在客户发薪日的`第二天打电话,这时候的客户心情会比较好。当然,这些个人作息时间,都应该在客户来店的时候提前了解清楚。

  电话开头先取得客户的许可

  素质较高的电销,通常在会电销前几秒征求客户许可。话术为:“是×××先生吗?我是xxx小额贷款公司的小刘,您现在方便接听电话吗?”接到这样的电话,如果客户说方便,他就会按照预先设计好的问题,逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便,他就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便,给客户做出选择后,再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话,就等于是做了提前预约一样,客户们往往比较乐意接听。

  巧用登门槛策略

  所谓的登门槛策略,就是先提出一个极小极容易达到的要求,一旦对方答应了之后,再提出一个更大一点的要求,往往比较容易获得许可。比如,刚接通电话的时候,客户就说比较忙,其实不要着急,有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。电话销售应该采用登门槛策略,直接跟客户说,能不能占用他的一分钟告诉他一件很重要的事情。只要客户愿意给你1分钟,而且说的事情确实很重要,那么客户就有可能愿意给你2分钟,3分钟,甚至是10分钟。

  化“理由”为电销绝招,你也可以

  电话销售应该善于寻找理由和客户进行互动,比如在客户来展厅的时候,电话销售要有意识的对客户提出的问题,留一两个表示无法回答,然后在笔记本上记录下来,等客户离店之后,再打电话给客户时,直接告诉客户,打电话给他是为了解答他上次来店时留下来的问题。这样的电话,客户不仅愿意接听,而且还会觉得这位销售员很细心,很把客户的问题当一回事,客户心里也会很高兴,从而为销售员的表现增分不少。

电话面试技巧9

  企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话 面试 ,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。

  一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

  假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的介绍,之后有条不紊地回答提问。

  首先,为确认求职 简历 的真实性,企业人事部门首先会对 简历 内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将 简历 放在手边,可以看着内容回答提问。

  其次,对简历内容确认之后, 面试 官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。

  在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业 术语 非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。

  任何 面试 都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。

  “知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的`念法正确。

  当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面试官的提问;其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术的列表,这会让你的实力一目了然。

  同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知。

  在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。

  如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

  感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”

电话面试技巧10

  第一印象

  同销售顾问一样服装。这样面试官才觉得你是真心对待,真心过来面试。自我介绍不要超过两分钟。

  心态放正

  现在面试官主要看的是你的心态如何,说话漫不经心的求职者是得不到认可。一个名表出色的求职者,言谈举止也有可能让他失败,因为这是一个人长期形成的心态一般是无法改变的。态度决定高度,细节决定成败,作为一名优秀的销售人员面试心态都无法掌控,那在正常的工作中会不也把个人的情绪带到工作中了。

  完整简历

  简历是就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的`简明扼要的书面介绍。个人形象,资历与能力的书面表述,充分批露出自己的优势,展示出实际的东西来;但不能冗长啰嗦,言简意陔,点到为止,突出简。

  语言表达

  准确、灵活、恰当的口语表达,是面试的关键环节。要不骄不躁,声响清楚洪亮,这样才有销售员的基本语言沟通要求。如果你表达能力差,不能将所要表达的内容充分表达出来,主试者会因难以了解而不录用你。

电话面试技巧11

  接受面试应该是应聘成功的最关键步骤。其中有些问题是引起我们的高度重视的,而这些问题恰恰往往被忽视,即便应聘未成功,也不知原因何在。

  在接电话时,要注意礼貌。

  事实上,接听电话也可以为你在做是否再继续与该单位的接触提供许多参考情况,试想,当遇到态度生硬的通知者,你心里应该有准备,这种态度是其企业文化的表现,而这种对人不是很尊重的单位是否为你所向往及能够容忍的,若给你打电话却找不到你的材料的单位,说明其办事效率和作风,你愿意将有限的生命及其能量耗费在这样的低效杂乱之中吗?假如在给你打电话时却在和同事聊天或接听别的电话,也能说明这种单位的管理混乱和员工缺乏自律,你大概不想在一个低级的机构中“与狼共舞”吧。

  如果当时在单位或其它场合不方便回答对方的问题或询问相关事项,则应及早说明“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”或“抱歉,我现在正在开会,能否改个时间联络?”等等,对方会通情达理地处理。

  当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该对对方单位名称、招聘岗位、你所感兴趣的.职位等有所记忆。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如待遇、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点、到达途径、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况,并以若找不到电话询问为由要对方的办公电话号码,以便迷失方向时及面试后联系。

  结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养 。

电话面试技巧12

  最近是美国高校发通知书的高峰期,也是申请的学生们接到面试要求的最多的时候,一起下是我对于面试和大家分享的一些注意事项: 留学专家指出:美国电话面试中,考官不仅仅关注学生的英文交流水平,同时也要对学生的综合能力,性格因素做相应的考查。因此,可以说电话面试的好坏对学生学校的申请起着重要的作用。所以学生应准备一些电话面试的小技巧以灵活应对考官的问题。

  1、良好的面试环境。

  电话面试,环境是一个灵活的因素,面试者可以自己选择。重要的一点是要保持面试环境的绝对安静。这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。保证你在面试的过程中不会有人打扰。

  2、准备笔和纸

  在手边放一支钢笔和一张纸。你可能会在美国电话面试的时候记上一点东西。而且笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。留学专家建议你把你的CV放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所参加的课外活动的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你的能力一目了然,更加凸显。

  3、说话要放松自然

  说话要清楚,不要说的太急。感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的`太急,美国电话面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气,然后说:"对不起,请让我再来一次。"没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。

  4、不要不懂装懂

  面试的时候,难免会紧张,这时要努力静下心来听清楚面试官的问题是什么。知道问题才能找到正确与恰当的答案。学生刚开始与美国电话面试官交流的时候,需要一点点时间去适应面试官的语音。所以,如果出现没有听清楚或是没有听懂的现象也不要灰心,可以向面试官询问,这并不会对面试产生不利的影响。假如面试开始时你听不懂或听不清教授的问题,你可以问:Pleasespeakloudlybecausemyphonelineisnotclear。留学专家提醒:千万不要不懂装懂,胡乱对答。要时刻保持清醒的头脑,灵活的应对面试官的问题。

  5、结束后也要注意

  美国电话面试结束,要记得感谢面试官,感谢他花费这么多的时间和你沟通。面试结束之后,要主动给面试官写邮件,除了再次表达感谢之外,还要询问面试官你的录取结果。

电话面试技巧13

  电话面试技巧Why:用人单位为什么要进行电话面试?

  职业咨询专家Connie对记者说,求职者越来越多,用人单位的选择也越来越多,有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选,所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试,对求职者各方面的情况有一个初步的掌握,再决定是否给他(她)面试的机会。

  另一方面,随着大学毕业生们在制作简历等方面的求职技巧越来越丰富,他们简历里的水分也开始增大,这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了挤去水分,找到合适的人参加面试,用人单位也乐于先采用电话面试的手段。

  电话面试技巧What:电话里面试些什么?

  电话里用人单位的人事部门会问些什么问题?这个可能是毕业生们最关心的问题了。Connie说,电话面试,用人单位首先要做的是Reconfirm:对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。在接听电话的时候,可以把自己的简历和求职信放在面前,这样可以对用人单位的问题有一个提前的准备。在对简历上内容进行了确认以后,用人单位还会在电话里问一些关于工作的问题,比如你的专业技能,你对应聘职位的个人看法,有的时候用人会问得更细节一些,问题会涉及到求职者的人品、阅历、视野等等。

  电话面试技巧Who:电话那头的人是谁?

  知己知彼,百战不殆。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的对手是谁。对应届大学生进行电话面试,除非你是特别吸引公司的牛人,否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家说,公司里打电话给毕业生的.一般是HR助理,顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是,打电话的人很可能会因为个人的好恶,而决定是否把你推荐给上级。简单说,现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪,更不要说什么亲和力了。

  接电话的时候不知道说你好,而是一个冲头冲脑的喂字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象,印象分差了,接下来电话面试的效果就可想而知了。

电话面试技巧14

  销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。

  之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。

  1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。

  2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。

  3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。

  销售员面试中的一些注意事项:

  1、第一印象是很重要的,要做好面试前的形象准备,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的.好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。

  2、掌握面试礼仪全攻略。与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。

  3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!

  4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。

电话面试技巧15

  求职者在面试前,应先掌握电话面试技巧。以下四步教你成功跨过电话面试雷区。

  第一步:提前三天开始练习请你的朋友或家人帮忙模拟一次电话面试,并将电话录音,这样你可以清楚地知道自己说了多少个诸如“嗯”、“啊”、“哦”这样的废话,再试着减少使用这些词的次数。

  第二步:用十五分钟做准备把简历摆在电话附近伸手可及的地方。将你取得的成绩和优势用简短的'话列在纸上,放在旁边以备不时之需。别忘了准备笔来记录面试官的问题或其他一切需要记录的东西。将小孩和宠物请出房间,关掉音响、电视。

  第三步:随机应变发挥好不要抽烟、嚼口香糖、吃东西或喝水,不过请在手边放上一杯水,以备必要时候润喉。要保持微笑,虽然电话那端看不见,但它可以让你的声音积极动听,给听者留下好印象。说话时要吐字清晰,语速不要太快,要尊称别人的头衔,除非别人叫你直呼其名。不轻易打断对方的话。回答问题时适当留给自己一两秒的思考时间,回答要简洁。记住,你的目的是被录取,在面试即将结束时,问问面试官自己是否有机会进入下一轮。

  第四步:面试完莫忘回顾记下面试官所问的问题和自己的答案;要对面试官说“谢谢”或写一封感谢信,重申你对这份工作的向往和热爱。

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