【精华】年度工作总结9篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此，让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编收集整理的年度工作总结9篇，希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
这们学科主要是教我们对某一企业的某一产品进行销售策划。这需要我们从它的4P原则来分析，即产品，它的价格，销售渠道，促销方式。
首先我们分析产品，我们要对产品进行定位。定位它是什么类型的产品，面对的消费群体是哪些。那我们要对市场进行分析。得到这个市场是什么样的，需要怎样做。这需要我们市场调研，市场调研可分为二手资料和调查问卷，二手资料有它的积极性，简便性，时效性，统一性。但采集的资料不一定是所需的资料，而且处理起来困难。
其次分析产品的价格，考虑它的成本，可以通过这几个方面定价：心里定价，地区定价，需求定价，产品组合定价。心里定价分为：整数定价，尾数定价，声望定价，习惯定价，招徕定价。地区定价分为统一定价，分区定价，基点定价。需求定价分为：顾客需求定价，产品需求定价，地区需求定价。产品组合定价分为：互补产品组合定价，互替产品组合定价。 然后分析产品的销售渠道，这要分析它的代理商，可分为：多家代理和独家代理，代理商和分销商混合使用，代理商和原厂家互为代理，厂家分支机构下的代理。选择代理商的时候要分析这几个因素：代理商的品格，代理商的经营规模，代理商的营业地址，代理商经营品种，代理商财务能力，代理商的销售网络，代理商的拓展能力，代理商的国籍，代理商的社会影响力，同行业对代理商的评价。
最后分析产品的促销方式，选择产品促销方式要考虑这几个因素：激励的对象，激励的规模，时机的选择，运达方式。还有他的广告策划，公共关系管理，建立与媒体之间的关系。 以上就是学生对市场营销策划这们学科的总结。
年度工作总结 篇2
20xx年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：
一、经济效益完成情况
1、供电量完成12153.8258万KWH，超年控计划1153万KWH，与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万KWH，超年控计划xx11.5826万KWH，与去年同期上升26%。
3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控计划9.70%，下降 0.32百分点。与去年同期的xx.6%，下降了 1.22
百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25 %，与去年同期55%上升40 个百分点。
4 、售电均价：综合售电均价为 0.6801/千瓦时。
5、营业普查，共计普查约xx16户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元。
6、多经收入：共计完成多经产值 50.2万元。
7、电费回收xx0%。
二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。
三、狠抓安全，夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%，我们的具体做法是：
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内xxKV线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理，大力降低线损
自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及xx个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.84
元，查出表计烧坏313 户，查出部分未整改台区非标表计约1686
户（暂我所无力实施更换）,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。
五、提高经济效益，“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益，故我所从不敢放松，因本所有1名员工脱产学习，2名请了长假，5名参加了函授，每期云石山训练基地要派若干名员工参加，所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入，有些商业用户的表计是有名无实，从房东或别处搭取居民用电，工作难度也确实较大，自4月份用电稽查队成立以来，我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查，并把普查情况及时输入电脑，更正电价比例，到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查，查出高价低接
522户，追回电费约5万元，每月合理增收约2万元。
六、落实服务承诺，提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率xx0%，全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户，并免除了所有工时费用，如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户，外商企业。
5、定期走访五保户，全年累计共走访121户。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便，实行“0”点作业，共计76起。
经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
年度工作总结 篇3
一年来，司法所在区司法局的正确领导下和乡党委、政府的支持下，紧紧围绕和服务于乡党委、政府中心工作，认真学习和领会十八届三中、四中全会精神，认真践行“三严三实”，围绕全面建设小康社会的奋斗目标，按照“执法为民”的要求，认真实践依法治国的方略，创新普法与依法治理工作，牢固树立正确的执法观念和服务观念，切实改进工作作风，做到观念上有新转变，思路上有新调整，工作上有新突破。充分发挥司法行政工作职能，针对乡范围内可能出现的不安定因素，坚持“调防结合、以防为主”的方针，及时排查化解矛盾纠纷，确保了社会安定，人民安居乐业，取得了较好成绩。现就一年来的工作总结如下：
一、人民调解工作
紧紧围绕乡党委政府中心工作，充分发挥基层司法行政工作的职能作用，当好乡政府依法行政的顾问和助手，及时掌握动态，积极预防矛盾纠纷的激化，严格按照人民调解法的规定，指导村级调委会依法依规调解各类纠纷，要求各村调委会调解纠纷实行“三三制”的调解原则，把矛盾解决在基层和萌芽状态，坚持每月25日前矛盾纠纷排查0报告制度，掌握全乡的矛盾纠纷调处情况。对于个别疑难和重大的纠纷，只要是村调委会要求我协助调解的，我从不推诿，做到了有求必应，并就法律法规方面的问题和调解纠纷的方式方法上对村调委会干部进行指导。尽管有的纠纷需要一次两次甚至是多次、有的纠纷反反复复，但是我们从没有推诿过，不管有多难，自己总要想尽千方百计让问题得到解决。比如道华村一组的‘小西湖’的问题，因村干部出现问题，遗留的问题很多，因从新发包、以及由此而引发的其他土地租金、土地补偿问题等，村民也多次到各级部门上访。经过多次协调，最终得到了比较圆满的处理。又如鱼窝村5组的集体荒山承包合同纠纷，在承包人和村民之间来来回回、反反复复，协调了近6年的时间，在这期间，当事人曾找过省级相关的媒体和很多的相关部门进行曝光，也多次到各级上访，经过乡村的共同努力，终于在20xx年10月16日双方再次达成协议。一年来，我乡共发生和受理各类纠纷和矛盾70多起（包括村调委会在内），村调委会和乡司法所受理和调解了70多起，成功率98%以上。
二、普法依法治理工作
普法依法治理工作也是司法所的重要工作之一，因为党委政府把普法依法治理列入重要议事日程，健全了普法工作责任制，司法所加强了对全乡9个村普法工作落实指导、协调、监督、检查和服务。以各种不同的方式在群众中进行法制宣传，一是认真开展“12.4”法制宣传日活动，指导村委会利用法制讲座、标语、专栏、板报等灵活有效的形式，二是近年来我乡的重点工程较多，发生的涉及法律法规的问题也较多，利用各种村民大会、村民代表会、村社干部、机关干部会等各种会议，向干部群众宣传了相关的法律法规，三是在调解各类纠的过程中，向群众宣传讲解所涉及相关的法律法规。今年又是“六五普法”的收官之年，与此同时，做好各类普法工作的档案资料的收集归档，做到了年初有规划、年终有总结，平时有学法记录，接受了上级的检查和验收。为了加强我乡青少年的法制教育，建立健全了法制副校长制度，每学期到学校集中上好一堂法制教育课，了解学生的不良行为习惯，再根据这些问题选择相应的法律法规对青少年进行教育。让青少年懂得珍爱生活，远离犯罪。
三、社区矫正工作
社区矫正工作是20xx年才开始做的一项以前没有的新工作， 20xx年到现在，我们共接收了这几类罪犯19人，解除矫正14人，其中一人因变更居住地迁走，现在有矫正对象5人。这些矫正对象中年龄最大的60岁，最小的24岁，男的18人，女的1人，矫正时间最长的4年，最短的两个月。在矫正期间，让矫正对象做到随叫随到，我们随时掌握他们的一切行踪。平安解矫了14人，现在监管的5人无一人出现不接受管理的情况。
四、综治、维稳、信访、防邪工作
司法所的工作比较繁杂，归根到底都是维护社会稳定的工作，所以每一项工作都不能怠慢，一是综治维稳工作，紧紧围绕政府的各项中心工作，平时指导各村加强治安防范，教育村民遵纪守法，配合公安机关严厉打击各类违法犯罪活动。在每年的两会和国庆元旦以及今年的旅博会期间，在做好各类重点人员（我乡8023部队人员、夏安文等）稳控工作方案的同时，也积极参与其中。二是信访工作，热情接待来访人员，积极参与遣送上访人员的劝导说服工作，按时回复上级部门转来所有的上访案件函。一年来，司法所共接待来访70多人次，回复各类信函20余件。三是防邪工作，我乡现有已解脱的原邪教人员39人，两年来无一人反弹，也无一人从新参与习练。有其他邪教人员7人，对于邪教的人员，分别对他们进行教育，随时掌握他们的活动情况，如有异常，立即报告公安机关进行严厉打击。比如今年7月份，一个外地的邪教人员串至道华村，接到村干部的电话后，我立即与派出所联系，配合他们一同到现场，将嫌疑人抓获，后嫌疑人被拘留。同时也教育了当地的群众以及个别邪教人员。
五、法律援助和其他工作
认真按照区法律援助中心的要求开展站内工作，热情接待每一个来进行法律咨询的群众和干部，对够条件需要进行法律援助人员，按照程序报批，对不够条件的引导他们采用其他的法律渠道。对需要提供法律帮助的。比如道华村村民黄xx，爱人离家出走10多年了，到了外区县与另外一男的非婚生了孩子，自己快到领取国家优待金的.时候，由于没有与爱人办理离婚，计生部门无法上报，由他本人申请，我们随同他本人配合计生部门找到了他的爱人及其家属，向他们宣传婚姻法和国家计划生育政策，做通了双方的工作，办理了离婚手续。其他工作，配合好政府开展所有的中心工作，联系村的工作做到上传下达，认真完成领导临时交办的其他工作。
六、工作中存在的不足和今后的打算
1、司法所工作人员业务知识学习不够，没有创新意识，工作热情不高，以后要加强学习，提高自身素质，提高工作的效率和质量，真正做到全心全意为人民服务为；
2、普法宣传工作对村上指导、督促、检查、落实不够还不到位，须进一步加强。
年度工作总结 篇4
一元复始，万象更新。回顾过去一年部门所做的工作，在国八条出台以来给酒店行业带来前所未有的挑战和市场严峻的考验，面对政策的不明朗和诸多不确定性。酒店经营班子果断决策：提出了“降本增效”的管理目标，并把这个目标贯穿到全年工作中去。部门紧紧围绕“降本增效”结合各岗位实际情况组织展开讨论，集思广益，把降本增效工作落到实处。
一、主要从七个方面进行总结。
一是行政工作方面。围绕经营班子提出的“降本增效”的举措，不断挖掘人的潜力，有效控制人力成本，本着二线为一线服务的指导思想开展行政服务工作。
二是人事管理方面。严格控制人力成本，实行阶段性人员流动只出不进，管理岗位工作重心下移，前后台人员整合，相互帮忙补位。
三是围绕降本增效，发动员工群策群力，想办法出点子，高度关注市场变化和同行情况，适时调整应对策略。以降本增效为中心，结合部门工作实际情况开展集体讨论，想办法出点子实现降本增效；随着中央、省市“关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费”以及央办、国办、出台的公务接待规定等，加剧了市场的挑战性和人员的流动性，人员稳定和成本控制显得尤为重要，不变应万变，适时采取应对策略。（协调后台部门员工参与值台及传菜帮忙补位391人/次，外请学生参与传菜帮忙补位431人/次，有效地缓解了一线人手紧张局面，确保了婚宴的正常接待。）
四是严格控制人力成本，前后台人力资源整合，确保婚、寿宴服务品质。根据同行在人力成本方面采取的一些举措和市场摸底调查结果，结合酒店的实际情况，制定了阶段性无薪假政策，严把人员入职关，采取了人员只出不进，前后台人员整合、挖掘人的最大潜力、各尽其才、相互补位，确保服务品质。（累计休无薪假93人/次，节约人工成本87080、75元，其中行政部休无薪假16人次，节约16709元。）
五是响应全市创建工作，确保创建工作有计划、有检查、有通报、有整改落实。按照全市创建工作总体目标“保牌升位”和集团公司创建工作安排部署，积极做好创建宣传和自查、自纠、整改工作，确保了创建工作不掉队，不拖集团后腿。（20ｘｘ年8月份，代表绵阳市酒店行业接受全国文明城市指数测评检查组，对道德讲堂活动的开展情况包括道德讲堂的设置方案、制度、活动计划、简报、总结、活动图片资料等，并顺利通过检查，得到了检查组和市文明办、市旅游局领导的一致好评。）
六是积极开展“实现伟大中国梦”主题活动。按照集团“实现伟大中国梦”主题教育活动的安排部署，组织开展了“实现伟大中国梦”宣讲、座谈、恳谈会活动，营造了学习氛围，激发了员工参与“实现伟大中国梦、酒店梦、我的梦”工作热情。（全年按照集团公司党委要求完成“中国梦”主题活动简报27次、专题工作简报4次、专题新闻采编2次；开展了道德讲堂活动7次，参与人数340人，完成道德讲堂活动简报7期。）
七是质检工作常抓不懈，及时纠正服务偏差，服务和产品质量逐步得到提高。通过事前检查，事中监督跟进整改落实，责任追究，事后总结分析并针对性开展培训，服务质量和产品质量得到了明显的改善和逐步提高。（全年编辑质检周报45期，早餐抽查182次，纠正各类问题22次，餐前、餐中检查447次，纠正问题ｘｘ8次，OK房抽查448间，纠正问题ｘｘ1次，累计违规处罚71人/次。针对性开展员工业务技能和情景模拟培训8次，受培训人数达165人；收到宾客意见书ｘｘ77份，宾客满意率95、63%。宾客投诉42起，其中服务质量36起，占投诉的86%，设施设备6起，占投诉的ｘｘ%；“真情服务”，感动宾客活动的深入开展，传递酒店正能量。收到宾客表扬信42封，其中餐饮部28封、销售部3封、客房ｘｘ封、安全部1封；发放真情服务徽章19枚，极大地调动了员工的工作积极性，为酒店争得更多殊荣）
二、存在的问题和不足
1、内部信息沟通不畅，缺少解决问题的有效方法；
2、对国家的法律法规学习不够，政策性不强；
3、工作的主动性和连贯性不够，效率有待提高；
4、食堂饭菜质量监督工作的连续性不够，有待细化和落实责任；
5、培训工作创新不够，方法不多，指导和引导有待加强。
三、努力方向及工作计划
继续围绕酒店的管理目标，“降本增效”不断挖掘人力资源潜力，有效控制人力成本；深化两项任务：员工服务水平及技能提升；内外培训业务拓展；三项措施落地：抓人力成本控制、抓新老员工交叉培训、抓质量监督和工作效率。
具体工作计划
1、梳理各级岗位职责，力争进行资源共享，岗位有效整合，降低人力成本，提高工作效率；
2、严把人员入职关。按照20ｘｘ年度酒店定岗、定员、定编方案，严把人员入职关口，重点甄别和筛选有较强敬业精神，工作经验丰富，服务技能全面的复合型人才充实到员工队伍中，逐步优化和提高员工的整体素质；
3、校企合作共赢，建立学生实习基地。加强与院校沟通合作，合理利用学校资源建立长期合作伙伴，通过实训来筛选优秀人才，增添新的血液；根据酒店的经营情况及时与学校做好人力资源工作对接
4、培训工作。（1）扩充员工岗位技能以外的知识，以轻松愉悦的培训方式，使员工感觉除了工作以外还有其他的收获和成长。（2）改进培训方式，利用班前会进行培训“把理论变为现实，把培训变得轻松”为训导目的。（3）本着缺什么培训什么的原则，开展前台英语培训，改变反复读、死记硬背的方式，多采用情景演练，实物竞猜等方式，有针对性的解决员工实际的问题。（4）加强督查和引导力度，以问题为切入点开展相应的培训。
5、创新质检方式。在20ｘｘ年质检工作的基础上，增加案例分析，突出以点带面，与员工培训有机结合，工作形成互补。
6、加强与外租部门的沟通协作。按照旅游标准化工作进程，逐步完善服务标准和操作流程，力求达到标准统一，服务规范。
7、不断提升企业文化内涵，开展丰富多彩的各项集体活动。
8、沉淀企业文化。将酒店多年以来经历过的大事和成功接待案例，提炼精髓汇编成册，作为员工培训的必读手册。
9、继续做好文明创建和道德讲堂的各项工作。
20ｘｘ年是酒店第二个降本增效年，我们将围绕严、管、控、降、效、五字方针逐步夯实基础工作，规范标准，提高工作效率，实现全年降本增效目标。
年度工作总结 篇5
XX年，我局在县委、县政府的领导下，在县科委、县科协的支持和指导下，认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神，大力宣传《科普法》，围绕全县经济建设和交通建设这一中心，不断提高系统干部职工的科技文化素质，全力做好旅途卫生、预防禽流感防治等科普宣传，取得了明显成效。现将年度科普工作总结如下：
一、加强工作领导，加大科普经费的投入
我局确定了科普活动的指导思想、目标、任务和措施，成立了以局长为组长，各相关单位主要负责人及相关科室负责人为成员的科普活动领导小组，下设办公室，负责系统长年开展科普活动。年初，我局制定了《 县交通局关于年科普工作计划》，提出了全年科普工作的主要工作目标。局领导利用办公会、公路建设专题会，对交通科普工作进行专题研究，大力倡导科学先进的科学技术促进交通事业的全面进步。系统各单位也按照文件要求，各负其责，积极参与，形成齐抓共管局面。
为全面贯彻“科学技术是第一生产力”思想，局领导高度重视，专门设立了科普工作办公室，做到“六有”，即有机构、有牌子、有桌子、有人员、有办公场所、有经费。同时系统各单位也配备了科普员，做到事事有人做，件件抓落实。科普工作是一项社会性公益事业，资金的投入是确保创建活动各项任务完成的关键。我局坚持科普经费列入年度预算，全年投入科普经费余万元，保证了创建活动中各项费用支出，确保了年度工作目标任务的完成。
二、大力运用科学技术，促进交通事业全面进步
利用先进的科学技术促进交通行业的持续发展，已全面深入到系统干部职工的意识之中。为减轻环境污染压力，减轻汽车尾气排放量，我们对新增出租车的投放，均要求选择富康、羚羊两种车型，并安装油气双燃料（）设备。重庆渝东汽车维修中心为特约改良点（市交委颁发许可证），加强了对汽车油改气的工作进程。从年以来，共改良出租车、公共汽车、教练车、船舶等共余辆次，其中年改良辆。改良后的车辆仍然可以以油为燃料，在使用天然气为燃料时，不仅大大减少排污量，而且大幅提高经济效益，节约燃料以上。此项科学技术的运用，有力地降低了车主的营运成本，提高了经济效益。
公路建、管、养中，我们利用先进的科学技术，不断提高行业进步。在公路建设中，坚持利用新知识、新技术解决在施工过程中遇到的实际问题，如在川西桥到新华岔路口段，由于各种原因，出现大面积弹簧，采取换土措施后效果仍不理想。我们聘请富有经验的工程技术人员到现场查看分析后，决定采用煤灰和窑脚灰分层撒辅，解决了弹簧问题，保证路基强度。为克服水泥砼路面要求精度高、工艺不易控制，水灰比波动大，养生困难等缺点，我们调整了全县公路大修思路，改砼路面为沥青路面。为搞好沥青路面施工，一是花巨资购置了沥青混凝土拌和机、摊铺机等施工设备，组织工程技术人员钻研油路施工技术、培训机械操作人员，根据石料、沥青反复实验对比确定最佳油石配合比。二是第一次完全自主使用新设备、新工艺修建了公里沥青混凝土路面。为确保施工质量达到设计要求，我们制定了严密的施工方案，严格控制沥青温度、用量、石料级配、加热温度、压路机碾压秩序和频率。通过不断摸索和实践，建成了我县第一条高等级路面公路，积累了宝贵的施工经验。三是积极探索“下贯上拌”的沥青路面施工工艺铺筑路面。在国道曲水至夫马桥大修工程中，我们在进行充分科学调研和论证的基础上，对大修路段采取了“下贯上拌”施工工艺：在洒透层沥青基础上，然后做浅贯油层，最后做沥青混凝土。采取“下贯上拌”工艺施工，每公里路段（按计算）可节约建设资金元，并且大大提高了路面平整度，延长了公路使用寿命。采用此工艺建成的路段，成为我县公路大修的样板路。“下贯上拌”工艺也受到市公路局、市交委的肯定，并在全市公路大修工程建设中推广。
我们还充分利用成熟的科学技术来提高工作效率。今年月份，我局启动了农村公路专项调查。为提高调查的准确性，我局投资近元，购买了全球卫星定位仪，对全县个村余农村公路逐一进行定位，并积极与市交委联系，将调查结果形成电子地图。我局将以此次调查为契机，对我县农村公路路网图进行宣传普及，提高村民修路、爱路、护路意识。
三、开展形式多样科普活动，形成科普氛围
为使全行业、全社会的人员参与交通、关注交通，形成良好的科普氛围，我们认真开展形式多样的科普活动。
一是开展形式多样的科普活动。围绕“普及科学知识，倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神”四科科普工作主线，大力开展形式多样的科普活动。①深入开展科技活动周活动。期间举办培训、咨询场次，发放宣传资料多份；②送科技下乡活动。利用春运高峰、黄金周、法制宣传月及其他纪念日等，组织和专门制作了科普图版、图片，深入乡镇开展送科技下乡活动；③开展了丰富多彩的多体活动，开展“反邪教、破迷信”宣传活动，不仅丰富了群众的文化生活，而且让群众明白道理，理解政策，崇尚科学文明，通过讲座、出宣传栏、展图版、座谈形式，使居民文明意识明显增强，尊老爱幼、同结互助、倡导科学生活蔚然成风。
二是抓好科普教育培训工作。积极送培专业技术人员参加各种施工、项目经理、监理等专业继续教育，同时主动与重庆交通学院联系，联合举办《道路与桥梁》专业大专班函授学习，为公路交通发展储备了一大批优秀的公路技术人才队伍。购置了一批专业图书供职工业余学习。与此同时，我们还加强了施工机械手的技能培训，经常组织机械操作人员开展机械岗位操作培训，系统地学习施工机械的原理、构造、常见故障的分析判断和简单维修，确保机械操作人员熟练掌握机械性能，正确使用工程机械，延长机械的使用寿命。
四、存在的问题及正步打算
尽管我局的科普工作取得了一定的成效，但也存在着科研经费投入较少，设备仪器陈旧，无法满足快速发展的公路建设需要；缺乏统一的组织管理；公路管养方面需加强科技经费投入等问题。
XX年，我们将全面贯彻十六届五中全会精神，坚持用先进的科学技术促进公路建设、道路运输行业管理的全面进步，继续加大科普宣传、教育工作力度，全面促进交通行业的科技进步。
XX年十二月八日
年度工作总结 篇6
时间飞快，转眼间07年已悄悄走过，在这匀速旋转的时间长河中08年已经走来。近一年来在领导的正确引导下，在同事们的关心帮助下，我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长为公司的一份子。在百事德代理公司近一年的时间里以及在临沭项目楼盘的学习中，个人的工作技能有了明显的提高，虽然工作中还是存在着不足，但是我用心去做了，也得到了收获，我感到自己成长了，也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。回顾一年的工作经历，现将07年的工作情况总结如下：
一，以塌实的工作态度适应本职特点
态度是工作的第一要素，良好的工作态度决定着工作的好与坏。假如我们没有用认真的态度对待工作，那么工作中就再所难免有很多失误，没有了好的业绩公司就无法发展。
回顾在临沭的这一年时间，我的工作是基本算可以的，当初到这边的时候一期工程已经交付业主，二期正在紧锣密鼓的建设之中。前两期工程在公司领导和雷华公司领导的密切合作下取得了良好的效果，这也为第三期的销售打下了良好的基础。4月份到公司报道的时候我还是个对于房地产一无所知的刚走出学校的学生。到现在通过我们销售主管的教导以及我在日常工作中的学习，同时以良好的态度对待工作，认真学习。到目前为止我们临沭楼盘已经售磬。这些成绩的取得归功于我们所有的工作人员的密切配合。售楼工作是一个细致的工作，我们必须以认真的态度对待。
二，思想工作方面
作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。本人严格遵守公司的规章制度，尊重领导，团结同事，正确处理好与同事之间的关系。一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得应归功与领导和同事们对我的帮助和鼓励。一年来也让我认识到自己还需要在许多方面努力。比如：有时讲话结结吧吧，语言不够严谨，我自己反省的结论是：对待工作态度还不是很认真，没有做好充分的准备，考虑问题还不充分，这点急需改善。
三，总结过去展望未来
总结过去展望未来，虽然我还做的不够高住远阻，但是我学会了响应的一句俗话——"活到老，学到老"。当然在实际工作中我可能还存在着一些不足的地方，须在以后进一步努力。
首先，积极进取，抓紧学习专业知识，合理有效地指定月度计划。
其次，为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。作到大事不错，小事不漏。
第三，端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一点，满怀热情地投入到每天的工作当中。
四，个人认为
培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一，需要对现有员工以及新近员工进行适当的培训才能够不断加强，充实我们公司的管理及技术势力，目前我们公司入职后的培训还比较少，如果可以的话我建议公司根据情况对员工进行培训，当然企业并不是学校，特别是民营企业，没有义务为员工进行培训，但是，定期的培训不仅可以让管理者了解员工，还可以达到员工与领导着的有效沟通，可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力，力争作到合格人员进的来，用的上，留的住。这样不仅可提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象，对于一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
我相信在08年这个特殊的年代里，只要我们大家共同努力我们定会取得更为完美的成绩。
年度工作总结 篇7
亲爱的XX家人们，20xx年在漫天飞舞的雪花中来到了我们的身边。
时光飞逝，在过去的20xx年，一幕幕难忘的瞬间值得回忆，将永藏你我心间!这一年的时光，就像我们人生舞台上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里，我们设定了各个阶段的目标，一步一个脚印地去实现!XX舞蹈和你一起努力，一起欢笑，一起挥洒汗水，也一起收着获希望!
20xx年对于XX舞蹈中心来说是最具有挑战性的一年，也是充分体现内在实力的一年，在市场环境极其复杂的情况下，XX舞蹈经受住了考验，很大程度上得到了发展和完善!在20xx年，我们的学生人数在不断增加，员工老师人数也在壮大，教学环境和设施也在不断完善，增设了街舞，播音主持，形体舞蹈等专业，并于年初新开了辛置教学点!至此，XX舞蹈已有5个校区，9个培训专业!
20xx年已经迎面而来，XX舞蹈也迎来了自己的第二十八个生日，做为一个二十八年的品牌学校，我们坚守那份真实和执着，我们相信专业的是力量无限的!时光铸就品牌，爱心造就口碑，用心点亮梦想，让爱展翅翱翔!
新的一年新的起点，XX舞蹈秉承“用心点亮梦想，让爱展翅翱翔”的教学理念，与您携手，一起为孩子的健康成长，努力加油!
让我们一起来回顾20xx的一个个精彩瞬间!!!
一：元月初，XX舞蹈中心举办了20xx回馈老生活动，每个舞宝贝都免费领到了新款舞蹈服!一个个美哒哒!
二：1月15日XX舞蹈中心20xx公开展示课圆满成功!
三：20xx寒假班元宵节演出圆满结束!受到了社会各界的高度好评!
四：4月29日参加 山西省少儿舞蹈取得了骄人的成绩!
五：5月1日参加了小型的喜庆演出，我们的舞宝贝萌翻了现场的每一位观众!
六：5月21 日XX画室“彩绘风筝，放飞梦想”亲子DIY绘画活动圆满成功!
七：又是一年六一时，XX舞蹈中心每一个舞宝贝，在各自的学校，幼儿园灿烂绽放，魅力四射!!!我们学习的不仅是舞蹈知识，更多的是全面提升孩子的整体素质，让孩子变得更自信，气质更佳!
八：XX舞蹈送给孩子们的六一礼物——艺术照，每个孩子都美哒哒!
九：8月1日考级工作胜利结束!
十：XX舞蹈中心20xx年五场巡回汇报演出园满结束!
8月的天空流光溢彩，乘着歌声，我们铺开七彩的画卷;8月的大地笑语欢歌，走向未来，我们书写豪迈的誓言!
没有华丽的舞台，我们用自己最真实的舞蹈展现自我，点燃激情，尽情诠释我们绽放的青春 !
流金岁月中，XX舞蹈中心度过了27个春秋。27 年来，我们舞蹈，我们成长，我们挥洒着汗水与泪水，收获着每一份希望和成功!在此向一直以来关心和支持XX舞蹈中心发展的社会各界表示最衷心的感谢!
十一：8月15日参加了霍州发电厂消夏活动闭幕式大型演出!小骑兵完美呈现!结束时全体观众热情的，由衷的，久久的掌声就是对你们最大的认可和赞赏!付出就有回报，今天的精彩都来自你们的汗水和泪水!
十二：12月16日XX舞蹈中心参加20xx山西少儿春晚演出圆满成功!
十三：在20xx年一直坚持对教师的长期培训工作!每周的日常培训，开学前后的集中培训，外出培训，用心打造一支专业过硬的教师团队!
艺无止境——XX舞蹈时时在努力!
与时俱进——XX舞蹈一直在路上!
感恩20xx，启航20xx!XX舞蹈欢迎您!
年度工作总结 篇8
20xx年我局平安单位创建工作暨综治工作在县委、县政府的正确领导下，在县综治委、县政法委的直接领导下，认真贯彻党的十八大和三中、四中全会精神，以保障服务物质文明，政治文明和精神文明建设全面协调发展为着眼点，以维护社会稳定为目标，以人民满意为标准，以推进依法治县进程为抓手，坚持打防结合。预防为主，全面落实县综治委的《社会管理 综合治理工作责任书》和《平安单位创建活动考评内容和办法》要求，建立健全以落实责任制为核心，以狠抓基层为着力点的“保平安”长效机制，以对大局负责、对人民负责、对稳定负责为政治责任，全面落实社会治安综合治理措施，妥善处理人民内部矛盾，防止发生重大事故。大力推进“平安”建设和平安单位创建工作活动，为建设和谐提供了文化保障。
一、领导重视，机构健全
为认真搞好平安单位创建暨综治工作保证全局各项工作的顺利开展，局领导十分重视平安单位创建工作和安全、消防工作的组织机构建设，调整充实了综治工作暨平安单位创建领导小组和安全、消防工作领导小组，以丁光棋局长为组长，领导班子成员为副组长、机关各科室负责人及下属单位负责人为成员的领导小组，并有专人负责具体工作，实行“一把手负总责”和“综治工作”、“安全工作”一票否决，保证正职领导亲自抓，分管领导具体抓，把平安单位创建暨综治工作和安全、消防工和摆上议事日程，纳入各级领导干部年度考核的重要内容与评先评优、考核提拔、奖励惩处直接挂钩。根据县委、县综治委的要求，制定了《平安单位创建实施方案》有关文件并下发各基层单位，要求认真按照文件精神遵照执行，全年共召开4场综治工作会议，10场安全工作会议，4次季度安全事故防范分析会，4次消防工作联席会议，专门部署开展平安建设暨综治、安全和消防工作。
二、明确责任，层层落实
为了更好地明确各直属单位、各科室的创建工作和综治工作责任制，确保创建和综治工作落到实处，我局根据安全、消防工作责任书要求和综治工作目标责任书的要求，与各直属单位负责人签订了安全、消防和综治工作责任书，将综治工作和安全工作、消防工作目标责任制分解到各单位、机关各科室，要求各直属单位逐级签订综治工作、安全工作和消防目标责任书，把责任落实到岗位、班子、成员、个人。同时还对全县歌舞厅、电子游戏、印刷厂、民间职业剧团、网吧等娱乐场所也签订了安全、消防工作责任书，要求全县各娱乐场所搞好安全、消防工作，确保安全、消防工作万无一失。
三、加强宣传、强化监管
为了更好地搞好平安建设和安全、消防工作，我局加大宣传力度，利用led宣传、文艺踩街、现场咨询、黑板报、宣传栏、标语等各类宣传工具和形式，对平安建设工作、消防、安全工作及“六五”普法工作进行宣传。同时，为切实加强平安建设和安全、消防工作，我局还对下属单位的重要仓库、书库、文物库等重要部位进一步强化防范措施，加强经常性值班巡逻，节假日专人值班，确保安全工作，杜绝恶性和突发性事故的发生，认真落实“创建活动，落实防火、防盗、防破坏、防盗窃”等治安措施，内保工作环环紧扣。
为了更好地搞好民间龙舟竞渡活动，丰富广大群众的文化体育生活，我局还会同有关部门搞好端午节期间龙舟竞渡活动安全保卫工作；同时对节假日举办各种文化、体育活动也加强了安全保卫工作，确保各项活动顺利开展。
为了确保第一届全国青年运动会分会场比赛工作顺利进行，我局加大对青运会期间的安全保卫力度，确保青运会比赛顺利完成。
20xx年，科技文体系统无干部职工违法犯罪，无发生安全事故。
四、开展检查、整改隐患
预防为主，防范在前。根据上级要求节假日、重大活动，自然灾害等情况及时组织力量，开展检查、值班，上堤巡逻、督查等行动。出动42次、222人次参加的对直属单位及文化娱乐场所进行的安全工作、反恐、禁毒工作等综治工作大检查，组织有关人员深入全县各乡镇文化娱乐场所进行检查，共检查了5个下属单位，30家歌舞娱乐场所（其中2家关闭）、31家电子游戏场所（其中14家关闭）、39家网吧（其中13家关闭）、14家印刷企业、游泳场所5家。发出2条限期整改通知书，已整改到位，并经我局复查验收。
五、发挥职能，强化管理
1、认真贯彻上级部署,把握重点,网吧专项整治和日常监管。
根据省、市文化部门和局的部署，人大、政协“两会”，省级文明县城检查、青运会期间，开展了网吧专项监管检查行动，开展了网吧专项整治，并及时做好动员宣传和具体实施工作。以查处网吧接纳未成年人、未核对、登记有效身份证件为重点，加大对网吧市场的检查力度，并加重处罚连续违规的经营单位。根据县城和基层不同的情况，我们以例行性检查与临时性抽查、正式检查与日常巡查、突出县城与兼顾基层相结合的方法，实现加强对网吧市场的管理。县城和周边乡镇网吧保持每周不少3次、晚上不少1次的检查；每周下一个乡镇检查。局领导对网吧管理工作尤为重视，局长多次带队深入全县各乡镇对文化市场和出版物市场进行检查，并要求执法大队要围绕群众反映网吧的热点问题强化日常监管。特殊情况，局长和分管局长带队检查。另一方面抓好制度实行监管，按网吧管理条例的规定要求所有网吧建立并落实了上网登记、核对、场内巡查制度等，抓好日常检查监管工作。
2、围绕贯彻实施《条例》，强化娱乐场所的管理检查工作。
今年，我们以贯彻落实国务院《娱乐场所管理条例》为重点，加强对歌舞娱乐场所、电子游艺经营活动的监管。歌舞娱乐场所方面，以抓硬件建设着力点，开展全面检查,督促业主认真落实<条例>规定的项目要求对违反规定的责令限期改正.同时开展县城歌舞娱乐场所使用的音像制品开展检查,防止利用非法出版的激光唱盘、视盘等音像制品，利用互联网等信息网络手段使用非法音像制品等，消除歌舞娱乐场所所诱发违法违规经营活动的因素。电子游戏经营场所方面，按照《条例》规定，重点加强对电子游戏经营内容和未成年人限入的检查管理，不定期重点开展对县城及周边乡镇电子游戏场所的检查，特别市政府“12345”群众投诉开通以来，我们根据群众诉请，组织人员方案查处无证经营的两家自助卡啦ok厅，及时与县公安部门或单独查处经营赌博的机种或宣扬赌博内容的电子游戏违法经营户。按照娱乐场所安全责任制的规定，及时组织元旦、春节、“五一”、国庆重大和传统节日的消防安全检查，消除安全防患，对安全通道、疏散标志、灭火器材等不符要求的作出处理。
3、坚持守土有责，开展“扫黄打非”。
按照全国“扫黄打非”电视电话会议精神和今年XX市“扫黄打非”工作会议的部署，打好出版物市场“扫黄打非”战役。积极开展音像市场反盗版行动。3月份市“扫黄打非”、新闻出版工作会议之后，分别召开全县音像、书刊经营业主会议，布置开展经营业主自查自缴工作。全年共查处19户音像、53书刊经营户在期限内自查自缴非法音像980片、非法图书1867册。把握时机，组织专项检查，同时紧密结合市“扫黄办”的暗访和回访情况通报，对凤城、琯头、江南、敖江、黄歧、丹阳、坑园等乡镇的出版物市场进行多轮检查。重点查缴盗版压缩碟、闽剧等音像制品，努力净化音像图书市场。对部分乡镇和学校周边的出版物市场进行专项检查。突出加强对以县城为中心，覆盖周边乡镇的节假日和业余时间出版物市场的监管，对地摊、游商可能活动地段加强巡查，及时查处违法经营活动。由县“扫黄”办牵头，8、9月份县文化、工商、公安联手开展了两次出版物市场检查。
加强出版物“源头”管理，今年我们根据县、市“扫黄打非”工作部署，召开全县印刷厂、复印、打印店业主会议，传达布置印刷业管理工作，专门向印刷厂印发印刷业管理“五项制度”，向复印、打印店印发承印验证、登记制度，在此基础上组织检查，监管印刷业主执行落实印刷业管理法规，对县城及周边的10家印刷厂进行检查，对5家存在超经营范围、印刷管理制度来落实的及时责令限期整改。使出版物市场得到了进一步的进化。通过我们的努力，达到了建设“平安文化市场”的目的。
年度工作总结 篇9
一、今年工作指标及完成情况
今年市对区的招商工作考核的指标主要有五个，分别是:合同利用外资15亿美元，实际利用外资10.6亿美元;**商回归实际到位资金80亿元人民币;国内招商引资实际到位资金95亿元人民币。
合同外资:引进外资项目60个，其中新批35个，增资25个，累计引进合同外资150051万美元，完成市考核指标的100%。实际外资:累计实际到位外资106210万美元，完成市考核指标的100%，同比增长11%。**商回归:累计完成**商回归实际到位资金106亿元，完成市考核指标的132.5%。国内招商:累计完成国内招商实际到位资金116亿元，完成市考核指标的122%。
二、今年开展的重点工作
一是布局战略新兴产业，谋划洽谈并引进了一批重点项目。围绕新一代信息技术、化工新材料、智能装备、高端现代服务业等战略性新兴产业开展了重点项目的谋划、洽谈和引进。经过不懈的努力，中芯集成电路、敏实智能装备等一批重大项目落户。九州通医药健康产业园、拓拉思跨境电商平台等现代高端服务业项目已经落地。
二是不断优化投资环境，做好服务外商投资企业的双年活动。根据市政府办公厅有关开展双年活动的要求，组织街道和相关的区直部门走访企业，上门宣传国家和市、区政府鼓励企业创新发展的政策，解决企业在生产经营过程中遇到的各种问题，做好企业服务工作。这次活动共走访外商投资企业101家，收集企业反馈的意见和建议65条，对其中涉及企业在生产经营过程中遇到的问题及时予以解决。同时设立了**闲置资源网上信息平台，为数十家中小企业找到了合适的经营场所，盘活区域内的存量资源。双年活动得到外资企业的高度认可和好评。**区(开发区)被省商务厅推选为双年活动的先进单位。
三是积极参与省市组织的重大经贸活动，做好国内招商项目的签约和落实工作。积极参与了市里组织的“上海-**周”、“**洽会”、“天下**商家乡行”等大型投资和经贸活动。认真准备做好下月在北京举办“**-北京投资洽谈会”，落实好上台签约的项目。积极对外推介区域投资环境，在长春和**的“对话民营企业500强”活动中向与会客商专题做了推介。对于今年省市重大活动中签约项目，我们指派专人积极跟进，确保项目全部得到落地。
四是推进招商引资管理体制改革，完善招商引资扶持政策评审机制。根据上级要求，我们不断深化招商体制改革，对内设部门、工作职能等进行了优化和调整，一批优秀的招商干部选调到经信、发改等部门做招商产业研究和园区管理服务工作。突出主业，对税源招商进行剥离，增加区域经济协作职能，重点做好重大功能性产业项目和现代高端服务业项目的研究谋划和精准招商。今年研究出台了优质产业项目评审小组和扶持政策评审小组的有关工作机制，进一步规范了招商项目准入和扶持的程序。进一步加大政策的招引力度，有效调动社会各方招商资源，研究出台了**区(开发区)对优质产业项目招引专项资金扶持政策，为今后吸引更多更好的优质项目提供政策上的保障。
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