助理年度工作总结

时间：2021-05-15 12:49:50 年度工作总结我要投稿

【精华】助理年度工作总结3篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家整理的助理年度工作总结3篇，希望能够帮助到大家。

【精华】助理年度工作总结3篇

助理年度工作总结篇1

　　至20xx年5月至今，两个月的时间，我了解并熟悉了司属各部门工作情况及相关的管理制度，整理了董事长助理的工作思路，并规划了下一阶段的工作重点及方向，现将工作成果与大家分享：

　　一、各部门现状：

　　1、行政人事中心：

　　公司总部行政人事中心至今年年初何副总接手以来，调整了部分管理制度，但是实施情况不甚理想。我个人的意见，行政人事中心应从细节入手，掌控全局，建立相对完善的工作管理制度，以规范员工工作细节，充分调动员工工作积极性，发挥其主管能动性，更好的证明员工自身的价值，最终达到员工精神与物质双丰收。

　　2、财务管理中心：

　　财务工作，就是重复、枯燥、乏味，无成就感，更可气的是每天看着这么多钱却不是自己的……由此，我可以理解财务人员的压力，但是在这种压力下，公司的财务人员今年的工作却完成得相当不错。鉴于硬件环境的约束，财务中心存在不应有的资料缺失;亦因制度不健全，缺乏必要的监控机制。

　　3、工程设计中心-工程管理部：

　　工程管理部是公司的核心业务部门，其部门运作的效率直接影响到公司的发展速度;而工程管理部一线管理人员，则从技术管理层面决定了工程管理部的工作效率。对此，是否拥有一批有技术、有担当、工作稳定的一线工程管理人员，是工程管理部今年工作成败的关键。建议，工程管理部本着“以客为尊、以人为本”的态度，建立长效的员工管控机制，在公司允许范围内，最大程度加强员工的福利待遇，以制度激励管理员工，以真情厚利留住员工。

　　除此之外，工程管理部应细化工程管理制度，建立工程质量标准体系，为一线工程管理人员开展工作做好制度上的保障。

　　4、工程设计中心-设计部：

　　公司的设计部年初承担了原预算部的工作，这对设计部的同事是一次较困难的考验，也是更新设计部工作模式、提高设计师综合素质的一次机遇。至今为止，公司设计部已初步适应了设计带预算的这种工作模式，大大提高了工作效率。现阶段，公司设计部受人员组织影响，部门运作效率短时间内无法提升，亟需物色一名有较强管理能力的部门领导。

　　5、监察客服中心：

　　公司监察客服中心在原编制基础上增加了1人，按正常情况来说，应该是工作能更好的开展了，但是因为管理方法不妥，造成了工作滞后的情况。对此，监察客服中心应调整工作思路和管理模式，以解决这一问题。

　　6、生产管理中心：

　　生产管理中心至年初开始，工人流动率增加，生产管理未跟上实际情况，导致产品生产质量下降。现在需要做的是，完善管理制度，调整劳资结构，以迎接即将到来的生产高峰。

　　综上所述，作为董事长助理，应加大对各个部门工作的督促力度，将既定计划的工作全面有效的开展起来，并取得目标成果。

　　二、公司发展趋势和方向：

　　按照年初既定的完善制度、打造团队的年度工作目标，公司上半年已有意识的缩减业务量，但就目前的情况来看，效果并不是很好。对于这种情况，建议公司适当地放宽对业务的缩减，全力保证商业空间项目的开展，并在开展业务的同时，加强各部门工作管理力度。

　　1、建立健全员工福利制度。公司规模较小，从实际情况出发，应从员工感情入手，调动员工工作积极性。

　　2、顺着员工福利制度，调整工程管理部管理制度和财务监察制度，解决员工后顾之忧。

　　3、调整生产管理中心工人劳资结构，以计时工、计件工和承包三者相结合的方式进行管理，既调动了工人的劳动积极性，又保证了产品生产质量，同时又控制了生产工人流动率。

　　4、引进设计部管理人员，调整设计部工作程序，规范设计部管理文件，与客户预决算系统接轨，达到快速出图报价及决算的目标，减少资金循环风险，减轻财务人员工作压力。

　　5、试行以上制度，时限三个月，并在此期间完成制度的优化工作，计划在明年年初将此管理系统向各分公司推广。

　　6、加快业务推广，视必要情况增加相关部门或岗位。

　　三、岗位职责优化：

　　在公司发展过程中，董事长助理这一职位应加强其监督管理的权限，限制其决策权限。即该职位仅是董事长感观和意志的延伸，需要特别注意的是其个人管理艺术，较董事长更强硬、更直接，以易于将最终决断权和解释权交给董事长。

助理年度工作总结篇2

　　一年的时间转瞬即逝，回顾一年来的工作，感觉自己有进步，更有不足，现将全年的工作总结如下：

　　一、今年的工作总体情况

　　根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。今年我的工作思路：一是日常听从领导的安排开展工作；二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排，督促和协调各部门处理日常工作。从上面两个方面工作入口，我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。

　　二、工作的主要内容

　　今年年初我主要协助负责项目销售工作，在这个过程中，我督促销售公司做好内训，保持案场的环境，和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。在这个过程中，虽然我有很多不懂的东西，但是我能够用心的学习，并学以致用。我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广节点，项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中，既做到了关系比较融洽，同时始终坚持了原则。例如在策划活动过程中，为了达到想要的效果，我会反反复复与他们讨论。平时我也经常到销售部，了解销售情况，听取销售人员的建议，检查案场的环境卫生、仪容和在岗情况。发现问题我都会记在本子上，及时地提出来，要求整改。

　　今年我负责组织公司每周的例会，与以往不同的是每次例会完之后我都会认真地总结会议的内容，分析各个部门及个人本周没有完成的工作，汇总领导及每个人下周计划的工作。平时进入到各个部门的工作之中，跟踪各项工作的落实情况，及时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。

　　三月份项目开始施工，我主动参与到拆迁的协调工作当中，积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调，比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中，对方一般都比较情绪激动，一般上来就是吵架的架势，一开口就是骂人。公安机关也是一上来就说要我承担责任。我始终认为越是没人愿意管的烂事，我越要敢承担，越要管，这既是我的职责，也是我的价值所在。项目开工后，根据领导的要求，我对项目2号地作为老年公寓开发作了可行性调查，对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访，同时，我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度，并反馈了自己的建议。

　　五月份开始我负责完成大冶坑头项目房产面积实测工作。这个过程中我积极寻找可以利用的人脉关系，在比较短的时间内催促房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份，我被派驻到房产局，负责建立住房公积金数据库。这个过程中，我一方面认真研究数据，创新工作方法，带领团队圆满完成任务，并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员工，汲取人脉，争取能为今后的工作打下基础。

　　十月底开始，公司安排我负责项目的手续工作。我重新开始学习项目开发流程，分析工作思路，边跑边学。我的思路是以“五证”为主，其它手续先放下，同时，围绕“五证”能同时进行的工作并行推进。目前重中之重是土地收储和摘牌工作，现在土地的收储方案已经通过，目前正在进行挂牌公示，下个月就开始挂牌出让了。

　　三、工作中的收获

　　今年的工作内容比较杂，感谢公司对我的信任，很多工作都安排我去尝试。我也主动地进入到各个部门的工作当中，所以我在工作中遇到同事间的“啰嗦（坚持原则）”、“埋怨”等，我能够很理解，并主动地遵守各自的职责要求。工作内容的比较杂，一是让我有更多的见识，能够学到更多的东西。二是锻炼了我的处事方法，积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强了与同事间工作上的配合，也增强了我工作上的条理性。

　　我认为很多的工作经验来自于小事。例如，今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中，我很早就把自己的底价说出来了，这样反而使自己被动。后来我反思这个事情，一是自己应该先判断对方的能力，对方到底是想卖，还是想买。二是对方之前享受了哪些好处，以便谈判时压制对方。三是不能着急一次就把事情谈妥。四是应该给领导留有拍板的余地。所以，后来在与水务局谈判时，我始终保持两个原则，一是不急，二是不到最后一刻不明确自己的底线。对方的报价从15万谈到7万，再往下谈不下去时，我采取的策略是有空就去他办公室坐坐，任他说怎么处罚，我也不说费用高了，也不说不交钱，一天磨一点最终磨到5万。

　　我认为很多的信任也来自于小事。做人要公私分明，不能克扣多拿，要从小事做起。公司给了我应有的工资，该我报销的，哪怕一分钱，我也要报，不该我拿的，哪怕一分钱，我也不会多拿。我在外面办事，经常手里有公款，我的家人也时常告诫我，不要把公家的钱和私人的钱搞混了，哪怕是小事也不要占公家的便宜，别人信任你，你的工作就会顺利很多，工作顺利自己才会顺心。工作要创造方法，不创造借口，也要从小事做起。工作中肯定会遇到困难，从前我的工作态度可能是“遇到困难找领导”。但是大事找领导，小事也找领导，个人的价值又在哪里呢？我反思，这不是能力问题，而是态度问题。今年公司领导也比较反感大家大事小事都去请示他们。所以，工作中我遵循无论是大事还是小事，都要尽力去做，不轻视小事，不怕大事，小事想尽一切办法完成，大事全力以赴想办法完成，确实能力之外的事及时向领导反馈信息，提出建议。

　　工作要敢于挑担子，特别是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序，但是也有许多工作重叠，特别是遇到职责重叠的时候，我认为更要站出来勇于承担责任。我相信一个人能担起多大的责任，他就会有多大收获。但是，一个人也不能为了争表现去抢担子，也不能明知没有这个能力而去勉强接担子。

　　工作中理论知识必须结合实际情况。例如项目，应该是先立项，后办规划用地许可证，再办土地证。但是实际开发过程中，我们要结合实际边施工边办理证，要提前拿到规划要点放线施工。为了进度，我们要绕开规划，先出收储定界图，再出规划指标通知书，之后再申请立项。总之，理论是死的，人是活的，有工作可以先安排，有的工作可以同时推进，不能生搬硬套做事。同时，工作中要多请教别人的经验，特别是要虚心请教办事单位领导怎么办好事，多听别人一句话，就可能少走一道弯路。

　　工作中积累了与政府人员打交道的经验。原来出去办事没有什么经验，求人办事不会说话。请人吃饭也不知道说什么，吃完饭也不知道后面该怎么安排。虽然这方面的能力还是比较欠缺，一方面自己的资历比较浅，别人可能也不相信我，也不把我当回事。二方面还是不够自信，总有点畏缩。但是现在有一个经验就是尽量的借用别人的人脉来办事，看别人怎么安排。既学到经验，同时，一次生，二次生，三次总会认识，四次五次总会熟，自己的人脉总会多起来。

　　四、工作中不足的方面

　　一是工作责任心还不强。我作为公司中层，应该要做的事很多，要思考的工作很多，但是反思自己做得不够，归咎起来还是责任心不强。自己没很好的做到替领导分忧。工作中有惰性，有时不愿意多思考和总结。工作中也有当老好人不想得罪人的情况，见到不良的习气、不好的现象睁一只眼闭一只眼。

　　二是学习不够。今年我虽然响应公司的号召加强学习，并采购了一批书籍，但是学习的时间不够，学习的针对性不强。特别是在学以致用方面还更不够。

　　三是同事沟通不够。今年公司领导多次地要求我们同事之间要加强沟通，更要求我带头组织大家多聚一下，多了解一下，但是这一点我没有做好。

　　四是个人能力还要加强。总经理助理这个岗位对个人的能力要求很高，公司领导对我很信任，也给我了很多锻炼的机会，一年来，我也在逐步的适应岗位要求，努力提高个人的能力，但是速度还不够快，离领导的要求还有一定的距离。

　　五、明年的工作计划

　　明年我将作重做好几个方面的工作：

　　一是听从领导的安排，协助公司领导处理好日常事务，多听多看多做实事，少说少玩少耍小聪明。

　　二是处理好项目的手续工作，不懂就问，多积累经验，争取熟悉房地产开发项目的全套流程。

　　三是加强学习，学以致用，提高个人全面素质。

助理年度工作总结篇3

　　班主任助理实际上一点也不难当，但确实有点复杂。

　　因为不知道怎么开头，索性先以以上三句话概括一下当了一个星期备选班主任助理的我的感受。没错，这就是班主任助理，说起来是带领全班大干部小干部管理班上所有大事小事杂事，实际上，如果能合理分配好手中的“兵力”，这“将军”自能在得其清闲的同时，把班级管理得井井有序。

　　在谈到班级大局之前，请先容我解释一下开头的三句话。说真的，在以前，我是对于班主任助理不太感冒的。确实，班干部根本不是什么美差，每天帮着老师忙里忙外还会被骂两声拍马屁，总是为了同学操心操肝人家却不见得听你几句，虽然是我说得夸张了点，但你看看呐，这一个个的都是为了什么呢？为什么还是有那么多人想当班干部呢？这个答案，没当过班干部的人是不会明白的`。因为作为一个班干部，在你向同学抱怨当班干部累死了时，当你向老师说当班干部怕会影响学习时，当班干部竞选得票最高却满脸无奈与不愿时，心中那无法忽视的欢喜，能否定吗？那就是内心最真实的声音，对“成为班干部”最自然的渴望与自豪。人心是种玄乎的东西，以我的阅历还无法去说清它，虽然我说的似乎也有点玄乎，但还是希望你能理解，就像我自己，虽然目前对于参加班主任助理竞选这件事有点后悔，但相信我，那完全是因为您正在看的这要求要写不少字的总结，当这一个星期的班主任助理，虽然我不大愿意承认，但说真的，很爽！那种被同学、老师以及自己内心认可的感觉，真的很爽！而在这种愉悦心情的支持之下，一点点困难又有什么呐，何况确实是不怎么难埃。

　　关于复杂，嗯，我觉得应该不会有除了我之外的人这样觉得吧。因为我本质就是一个粗线条的天然呆。考虑到可能部分老师和家长无法理解前一句话的意思，说通俗点，就是我在生活中的某些时候会莫名的变得傻不拉叽，脑子缺一根半弦，以至于把自己弄得手忙脚乱。这种事情放在平时，轻则走路摔跤，重则忘带作业，无伤大雅。但一旦我这样一个人当了班主任助理，麻烦就大了，光是批改家校本就足以让我自己把自己绕进去，为此也让一些同学为家校本的事烦了心，再次道个歉。说回来，分配任务管理人员对我来说驾轻就熟，但剩下的一点不多的细节上的事，却让粗心的我倍感复杂。但是那些在我之后参加轮选的后备班主任助理们，你们完全不用担心，因为我坚信你们二不过我！开玩笑的，但说真的，没什么难度的。唯一无法避免的技术活就是如何在给家校本盖章时不沾上满手油墨，我不觉得会有人开心自己被染成“阿凡达”哟~

　　打个官腔，这次当班主任助理对我是一次很难得的锻炼，感谢老师对我的支持与帮助，感谢同学对我的配合与理解，才有了我的这不算完美但还算不错的班主任助理试行周！它帮助我增强责任心，锻炼组织能力，为我未来成为一个有用的人做铺垫！这话虽然说得有点假，但却是真的，班主任助理的好，谁当谁知道哦。

　　一不小心扯远了，还是来说班上的事吧。咱们三班的制度一向最棒的对吧^o^，就是有一些东西在落实方面有些小问题，而最明显的例子就是加分制度。很多课代表在上课时并没有将加减分的真实情况完全落实，以至于一些比较看重分数的小组因为往课代表那儿跑得勤而得分高，但一些同样积极的小组分却并不高，以至于打击部分同学的积极性，影响大家的心情。当然，课代表上课也需要认真听讲，哪有那么多时间耗在这件事上？但据我观察，实际上许多课代表在课上并不算活跃。所以课代表们，如果你们在课上有多的时间，还请多留意一下身边吧，这也是你的责任。当然，并没有说本周课代表做得不好的意思，只是希望以后更多的课代表可以注意一点，希望班级变得更好！主要就是这个了，还有希望新来三班的同学们不要拘束，三班的同学都是很萌很温柔的哟！希望你们可以尽快融入三班的大家庭，使生活更美好，也使学习更上一层楼！嗯，这应该就是这篇不像总结的总结的全部了，我真的没有在凑字数，而是真心不知道怎么写总结，只希望我的意思能被理解。

　　接下来即将粉墨登场的班主任助理候选人们，希望我的总结能对你们有所启发，能帮助你们让我们三班越来越好，让同学们更用心，让龚老师更开心，让家长们更放心！爱三班的大家一起加油吧！

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