孙佳2011年年终工作总结
转眼间就要跨入2012年，我已经在北关东路社区居委会从事社区工作一年半了，在这里我要向一年半来在工作中给予我支持和帮助的各位领导、同事们和各位居民，表示最衷心感谢。在这段时间里，我立足本职、求真务实，圆满完成上级下达的各项任务。现将这一年本人在学习、思想、工作、生活等方面的情况述职如下：
一、 自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质
坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，全心全意为居民服务。在思想上、工作上、学习上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的.群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。
二、 爱岗敬业，扎实工作，切实为民办好事、办实事
在这一年里，渐渐熟悉、学习社区计生工作，掌握计生政策要求。为了做好计划生育工作，我向老专干了解开具证明和办理申请的要求及注意事项，将其记录在工作本中，如碰到问题或特别情况即刻向计生办咨询，将其注明，记录在册。翻查户籍本和育龄妇女卡片，了解统计社区育龄妇女情况对人在户不在的育龄妇女进行登记建卡共计159人，婚嫁育龄妇女78人。户在人不在123人。将育龄妇女卡片信息录入北京市人口信息管理系统，共计录入流动育龄妇女101人，北京市户籍育龄妇女103户。
耐心为居民讲解办理事项，有的居民记性不好，我就把要带的东西和注意事项写在纸上，方便他们办理避免他们跑冤枉路，有时亲力亲为帮居民到计生办办理解决他们的困难。今年共计办理独生子女证11人，生育服务证41人，二孩申请指标3人。为下岗失业无工作独生子女父母兑现独生子女奖励费14440元，共计204户，退休人员独生子女父母兑现一次性独生子女奖励费7000元，共计7人。
从三月份接手《社区之友》月刊制作直到七月份，共制作出五份月刊，在制作月刊的过程中开拓创新，把月刊做的更加有特色，出奇创新，得到大家的一致好评。每当社区组织活动和节日的时候，我都会提前设计图样，设计制作精美的板报，给大家耳目一新的感觉，为欢快的节日现场添加一抹绚丽的色彩，制作了有元宵节板报、两会宣传板报、“3.15”消费者维权板报、端午节板报、建党90周年板报、药品安全知识板报等。同时，加入社区腰鼓队，利用节假日的时间组织居民练习腰鼓，并参加拱辰街道第二届“绿地杯”运动会开场表演，第8届房山区“健身风采”开幕表演等。参加社区合唱团唱响红歌，与社区居民一起迎接共产党90周年华诞，歌颂祖国篇章。通过参加社区活动，融入社区居民中，更好的了解居民的要求，完善工作质量，从而切实为民办好事、办实事
三、 增强素质，提高修养，完善自我
一年来，坚持把学习放在首位，积极参加街道和社区组织的各种学习、培训。严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联系实际，从而提高自身的一专多能的长处及思想文化素质。参加了拱辰街道组织的交谊舞培训班；市体育局举办的北京市一级社会体育指导员培训，并获得北京市社会体育指导员一级证书；《北京市全员人口管理信息系统》信息员专干培训等，通过学习和培训，不断开阔视野，增强能力，提高了工作能力，为未来更好的为居民服务打下了坚实的基础。
四、 热爱生活、树立良好精神形象
有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。同时参加社区团体艺术活动，丰富文娱生活，让生活更加充实而有意义。
经过一年的工作与学习，我自感收获颇丰但是还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，欠缺思考；性格过于急躁，做事容易冲动；政治敏锐性不够强；文字功底不够扎实，工作经验还需要进一步丰富。在今后的工作和学习中，我要努力学习计生相关政策，熟悉业务办理规程，为居民更好的服务，我相信经过时间的磨练，我会改善自己的不足，越做越好。
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