年末工作总结

时间:2021-01-15 11:30:04 年终总结 我要投稿

年末工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的年末工作总结,欢迎大家分享。

年末工作总结

年末工作总结1

  民以食为天!食堂已不再是简单的就餐场所,而是员工进行交流的重要场合,因此,这是一个展示企业文化的窗口。

  现代企业的食堂已不再是简单的裹腹之地。一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响企业的生产及工作效益。如果要让员工全身心地投入到生产工作中,就要给他们一个如家的感觉和企业的温暖,给他们一个科学的膳食计划。

  以前简单的“大鱼大肉”食堂餐饮文化,现已无法满足日益上进的品味需求。饭堂不再是传统意义上的食堂,而是越来越象个餐厅。对饮食文化、就餐环境、营养健康越来越重要。

  管理也是生产力。随着市场经济的高速发展,工业化高度发达的今天,现代企业食堂的管理已经走向社会化。为员工提供一个健康、卫生、舒适的就餐环境,将直接影响员工的工作情绪。增强员工对企业的归属感,从而充满激情全身心投入工作中,转为为企业发展的生产力。

  食堂已经成立一年之久了,在上级正确领导下,确保员工吃上安全,放心的工作餐。现将本年度工作总结向各位领导汇报,如下:

  一、鼓励全体员工相互学习,互相促进,全体职工自觉维护公司利益和食堂利益形成一种规范的规章制度。

  二、落实管理制度

  1、由人事部直接领导管理和高管参与监督管理。

  2、做到分工明确,任务责任到个人。

  3、根据市场行情变化,对采购物品进行更变,是成本降低到最小。

  4、统一卫生健康检查,对有传染病的人员严禁进食堂工作。

  5、制约食堂内部人员对食品随意吃的行为。

  三、加强了操作流程管理

  1、固定专业厨师主厨,红,白案分开操作,各自主持当日的工作安排

  2、实行清洁卫生值日制度,每天安排一个对食堂内所有的卫生区进行监督负责。

  3、严格劳动纪律,严禁在食堂内,吸烟,喝酒,打架,斗殴的事件发生。

  4、统一服装。统一挂工牌上班工作。

  5、高度重视安全,一年中,没有发生任何大小事故。

  四、存在的问题

  1、进一步提高管理水平和业务能力,尽量不造成工作失误,损坏食堂的利益事件发生。

  2、加强成本核算进一步压缩采购开支。

  3、教育全体员工要主要节约增收。

  五、改进的措施

  1、进一步搞好食堂管理,认真听取上级领导对食堂的意见。

  2、加强员工的业务培训,成为有技术,懂服务的好员工。

  3、加大清洁卫生和食品安全的管理力度。

  4、发挥管理的特权,鼓励员工多动脑筋多想办法。齐心协力把食堂办好。

  过去的一年里,虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,当我们在新的一年里认真面对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,为绿欣餐饮贡献一份力。

年末工作总结2

  年就要过去了,自从从事厨房地方菜打荷一职以来,辛勤工作,认真对待对一件事,多次被评为集团先进个人,我知道这份荣誉实在是来之不易,心情无比激动,首先感谢各位家人对我的信任与支持。

  一、认真总结、吸取教训、把好质量

  打荷员的责任非常重大,工作中起着承上启下的作用,与码菜部要协调好,与配菜员要配合好,打荷可以说是饭菜质量的关键,工作容不下一点点马虎大意,我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品,从没有过一句怨言,工作中加班加点努力要求自己,不求最好,只求更好,从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好,就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关,从不感到厌倦。

  二、厉行节约、相互监督、控制成本省下的就是挣下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,边角料可以做职工菜,这是我一直工作以来都遵循的原则,为了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组,我管好自己,也监督好别人,回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。

  三、爱岗敬业、忠于职守、提高自已

  一道成功的菜品离不开全员的共同配合,什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的,但是要想学的准、学的精,就得比别人多下几倍的工夫,我不服输,一点都不气馁,下班到书店买书学习,加班时练习,努力提高自己的业务水平,增强自身素质,争取自己不会被淘汰,不断学习、不断进步。

  我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层,同时也不断的提升自己的工作技能、技术,先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职,同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的基础上,我逐渐地尝试掌握其他工作的技能,因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。

  总而方之,不害怕不会干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去捣乱,有付出就有回报,今年有幸又被评为集团先进个人,我感到无比荣幸与自豪,再次感谢各位家人对我的支持、信任。

  无需太多的承诺,说的好不如做的好,在新的一年里,我一定坚定信心,紧紧团结在杨经理为首的领导班子周围,努力、努力再努力,请领导放心,我一定不会让你们失望!

  最后愿 的明天更辉煌,更灿烂!

  祝各位领导身体健康!万事如意!兔年吉祥!

年末工作总结3

  20xx年12月,我荣幸地入选伊宁中学第一任物理骨干教师,任期三年,从20xx年1月开始。时光荏苒,一年半的骨干教师悄悄地过去了。回顾过去的一年半,虽然很艰难,但更多的是快乐,快乐,成熟。我知道过去成为市级骨干教师是学校领导的关心和鼓励,也是老师的帮助和支持。我知道这不仅仅是一种荣誉,更是一种压力和责任。

  我热爱教育,努力、勤奋、勤奋、认真地工作。我爱每一个学生,总是用我的言行感染他们,用我的真诚和善良影响每一个学生;用自己的学习和勤奋带领每个学生。教师要处处受教育。建立民主、平等、和谐的师生关系。

  在教育教学过程中,我深刻体会到教育的艺术在于启发和觉醒,教育的过程是很有创造性和挑战性的。光知道怎么教不会教育人,你也不是一个合格的老师。我记得陶行知老师说过的一句话:抱一颗心,不带半根草。致力于教育教学,老老实实对待学生而不莽撞,关心而不傲慢,信任而不包庇,从而在学生中树立起良好的教师形象,使他们相互尊重。

  努力和奉献是我作为老师的信条。在任职期间,我能够坚持正面教育,从心理素质上大胆探索德育的触发点,关爱学生,关爱学生,不歧视贫困生。我对一些思想不够成熟、自律性差、孤僻自卑或者目中无人的学生做了详细的了解,从各个方面关心他们,让学生觉得老师不仅是可敬的老师,更是可以和他们交心谈心的朋友。尤其是那些留守学生,我一直特别关注。

  在物理教学中,我积极探索适合学生的教学方法。进入课堂前,要认真研究教学参考资料和教材,虚心请教其他老师,根据学生的学习情况和自身的教学特点,追求课堂教学的高效率。20xx年5月18日,伊宁六中《压强》观察班受到教研室领导和老师的高度赞扬。20xx年5月21日,根据市教育局安排,伊宁市达达木图乡中心学校《流体压强与流速的关系》班受到师生高度赞扬。

  7月24日《巧妙解决初中物理电学问题》课《双语物理教学几个突破点》伊犁师范学院讲座xxx。

  学生成绩也在原有的基础上稳步提高,学习习惯有所改善,学习兴趣增加。在20xx学年第二学期的期末考试中,我八年级的双语物理成绩获得了全市第一。

  教师既是研究者,又是思想者和探索者,所以我积极参加各级组织的教学和科研活动,在会议上积极学习各种先进的科研成果,努力在教师专业发展的道路上逐步走向成熟。以上是我个人半年来的工作总结,比较肤浅,不完整。作为第一位市级骨干教师,我知道自己的工作还不够。在以后的工作中,我会以领导的关心和同事的帮助作为鞭策来激励自己,不断督促自己在以后的教育教学工作中做出更好的成绩,做出更多的贡献。

年末工作总结4

  首先很感谢公司给我提供了一个很好磨练自己的机会,更感谢公司这么长时间以来对我的信任和栽培!通过14年署假在公司领导组织下的培训学习,使我认识到了自己的缺点和工作中的不足,在采购工作前期中虽然有点忙碌,有点辛苦,是在忙碌中锻炼的意志,锻炼了我们的思想同时也让我们学习到了关于采购方便的知识,更重要的是提高了我们工作的能力让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在李董事长的直接关注和李老板亲自领队收购以及各位领导的关心支持下,通过三个多月的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购方便的常识。在采购方便我们始终保持对企业的忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;

  我们明白自己所肩负的责任;时刻不忘公司领导对我们的信任与支持,同事们给予的关怀与帮助,感谢大家。现在的我将过去一年中的采购工作给各位领导和同事作一个汇报。

  在采购过程中我们不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,,为了能够收到物美价廉的产品既要保证产品的质量同时也要收到合理的价格,在收购板栗之前李老板每天开着车收集关于板栗质量和板栗价格的一些信息,调查市场行情,通过对市场的分析,在保证板栗质量和板栗价格的前提下,最后呢我们是收到了高质量低成本的板栗,这也是我们收购的目的也是我们公司想要的结果。在这里啊我们真的要感谢李老板,在采购方法方面为我们出谋划策,不思辛苦。就是因为他的的严格要求下,让我们收到高质量的低成本的产品,我和李老板粗略的计算了一下,大约节省了200多万元。

  x年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,

  个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启

  发达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,x年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

年末工作总结5

  进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20xx年年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

  1、 熟悉了解公司

  我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  2、熟悉市场工作

  作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

  3、参与网络营销

  20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

  在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

年末工作总结6

  财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20re的工作做如下简要回顾和总结。

  今年的工作可以分以下三个方面:

  一、费用成本方面的管理

  规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  二、 会计基础工作

  (1) 认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  (3) 按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  三、 财务核算与管理工作

  (1) 正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  (2) 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然精细化财务管理是一项极其复杂的事情,其实,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

年末工作总结7

  时候过的真快,转眼又到了期末的时候了,回顾即将过去的一个学期,财务部在会长的精确教导和各位成员的尽力赞成互助下,在顺利结束我部各项工作的同时,也很好的互助了社联各项工作的展开.财务工作方面都获得了必定的成绩,可是我们在很多方面还存在着很多的不敷。以下是这个学期我部的工作环境:

  1、财务部内部工作

  1、招新:参加招新并当真会费的办理工作。

  2、招干:经过议定面试一共招了两名办事。所选择的办事各方面的本质都较高,工作也很自动。

  3、社团活动付动身票的收取:在各部成员的自动互助下,我部对上交的发票进行了盘点和统计,及时将发票挂号入册作为社团联财务清查及报销根据。

  4、社团联财务清查工作:这是本部本学期最紧张的系统工作。根据社团联轨制要求,对各协会本学期的经费利用环境做出了清楚、细致、照实的统计料理。经过议定社团联考核,表扬了我部分工作,这是值得小自大的,同时好的方面我部将会连续发扬。

  5、参加社团联财务部按期例会,明白工作中呈现的题目,并作出检讨,及时办理。同时对办事进行培训、鞭策和鼓励。

  2、部分之间的协作工作

  财务部除了在当真做好本部分工作的同时也救助其他部分,如宣扬部的海报,综合事件部的手语舞传授,小组部的小组当真人,社区部的表演步队等。

  3、财务分析

  本学期会费紧张用在各部分活动宣扬、文印、奖品费。我会财务收益紧张是向会员收取的会费。付出方面,因为我会的性质,平常办公费耗费较少。在活动付出方面,因为本学年我会的活动相对充裕,并且协会在不但立异成长强大,因此付出相对较大。

  4、财务改革发起

  1.协会资金紧张来自会费,外联援助方面做得不敷,必要加强外联经费的收益,以便利协会今后的连续成长。

  2. 及时将财务出入信息向协会公告,同时还可以向全领会员进行果然。

  5、总结

  本学期财务部的工作不太多,但要求较细,这学期内我部分根本结束了协会付与我的任务,结束了我部这一学期的工作任务,大要上明白了财务部今后的工作走向,但仍有很多必要改革的处所。

  如因为我是在这个学年新上任的,很多工作在刚入手下手时还很陌生,只能搁浅在上面有甚么唆使我们就做甚么的根本之上。刚入手下手也是只搁浅在收管会费,收收据的方面,对记账报账的事还不是很熟悉,操纵起来有些陌生。别的,就本身财务部的本能机能而言,太过单调,工作比较少,这庆幸于部分内部成员的熬炼,工作异国很好的分工,人才异国能够富裕利用,也庆幸于部分的成长。

  这些是我们这学期重点思虑的主题,所以在下学期要尽量禁止这些不对,多听取各方面的定见和发起,在按法则工作的同时,多培养新办事的立异精神,是财务工作能够更加顺利的进行,能够更好的为协会办事。

年末工作总结8

  本学期,我担任小米教学点一年级班班主任工作及语文、数学教学工作。我根据学校德育的工作要求,依据本班实际情况,制定了适合学生的班级计划,有条不紊地开展着班级工作,在不知不觉间已共度了一个学期的学习生活,现将具体工作归纳为以下几点。

  一、加强班级管理,培养学生能力。

  如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯、培养学生能力呢?我让班级管理成为大家的事,让学生成为班级管理的主人,也同时在这样的过程中培养他们的能力。我班设置了多个班干部岗位,每个班干部都有事可做,一年级的孩子,自觉性还是相对较低,早上来得早,很少有人自觉读书、打扫卫生,需要老师在旁边不停地督促、提醒。针对这一情况,我把孩子分成4个小组,每组10至12个人不等。小组合作,让学优生带动了组内的学困生,调动起了他们的积极性,每个组不论背的快慢,都很积极,课文也背得很快。

  二、规范学生的行为,培养学生良好的习惯。

  本学期利用班会学习《小学生文明行为规范》和《小学生日常行为规范以及一日常规》,规范学生的一言一行,根据学生的表现在学

  生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。并每个月给学生思想品德进行一次综合评价。对学生进行这方面的思想教育在对学生进行思想教育的同时,反省自己平时的一言一行,并以身作则,在每一次集会时首先按要求站好,为学生作出好的榜样。

  三、让学生展示自我,树立自信。

  一年级学生活泼好动,好表现自己,在多种多样的活动中,能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中,我努力搭建学生展示的舞台,通过比赛等来益智身心,鼓励孩子为大家表演,增强自信。

  四、关注学困生的发展,使他们能建立自信。

  十个手指不一般齐,一个班中总是有一些学生的成绩稍差一些。因此,我会利用一些课间时间来帮助他们,在作业上有困难的,就一道一道题跟他一起做。或采取一对一措施进行帮助班里学习很不好学生,有个别特别调皮的就安排他们坐在最前面,上课经常提醒提醒,也便于管理。

  五、家校沟通,携手共进。

  孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的责任,也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,

  才能收到教育的效果。因此,在本学期中,我利用电访、家长会等方式,主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,也利用电话或是平时放学时与多位家长进行交流。

  总之,在实际工作中,我要蹲下来看孩子,选择适合孩子年龄特点的教育方法,思想汇报专题教育的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,本学期工作的得与失,让我对这几个词“爱心,细心,耐心,恒心”有了更深刻的认识。

年末工作总结9

  忙碌的一个月过去了,上个月的月末我们立下了店庆活动的承诺,40万的前期业绩是我们共同的目标,我的个人目标任务是60000,这些是我们想都没敢想的,但是经过我们的努力,我们兑现了自己的承诺,虽然一个月紧张而又忙碌,但我过得是很充实的,在工作的过程中收获了很多。这个月我们分成了两个家庭作为竞争对手,在十一月份仅有的28天时间里,我们积极配合我们家长的工作,做好电话营销,追踪老顾客,利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客,抓住每一个新顾客?

  27、28号我们在千羽千寻举办的两周年店庆活动,举办的是非常成功的,也很隆重,记录我们这两年来成长的过程,也记录了我们格林人在这两年里的不懈努力?

  转眼间,我融入这个集体已经快将近半年了,对于我个人而言,也是一个不小的突破,自己一直在学习中不断努力的进步?我很荣幸能参加到格林童趣两周店庆活动中,也很高兴为这次活动献上自己的一份力,更值得庆祝的是通过我们共同的努力,我们格林童趣也迈上了更高的台阶?

  在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,这个月比较忙碌,由于自己没有更恰当的做好工作安排,没能及时整理并通知客人,所以自己更要做好这方面工作,避免这些客怨的发生?

  十二月我们仍然要努力工作,做好自己的本职工作,公司给我们提供了这么好的平台,我就更应该在此基础上再加油,再努力?加强学习,加强业务能力,积极进取,付诸于努力工作的实践中?

  三月份的工作即将结束。在自己的努力下,完成了****目标任务。在这一个月的工作中,通过不断的和客人的交流及公司各位同事的指导,自己也总结出了一些工作经验:“门市人员就要象一个发动机,永远充满活力和激情,只要他在,别人就要被他的热情传染,只要他到哪里,哪里就充满了欢声和笑语。”总之,作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字“热情有礼,微笑服务”。当然,自己在工作还存在些许不足,但是在今后的工作中我会不断完善自己,不断进步…

  随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的.习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。

  天使映像育路店

  门市:XX

  x年2月28日

年末工作总结10

  一、领导重视、增加投入、强化基础设施

  在校长和主管领导的大力支持下,本学期幼儿园新做了100多套被子,整修了小操坪,添置了部分教具和一些日常用品,大大改善了幼儿园的办园条件。

  二、有一支过硬的师资队伍

  学校幼师均是大专以上学历,都是师范院校毕业生专业对口,业务能力强,工作热情高,责任心强,深幼的喜爱和家长的信赖。

  三、保健工作严格按规范管理细则实施,安全工作长抓不懈

  由园长主管卫生保健工作,成立了相应的管理机构,制定了各项制度和计划,分工明确、责任到人,九项卫生保健制度落实到位,并做好了记录、分析、归档工作。本期共进行安全工作专题会议3次,全园教师共同研究幼儿园的安全工作方案和措施。

  四、注重幼儿良好的习惯的培养

  培养幼儿养成良好的个人卫生习惯,如勤洗手、衣着整洁等。培养幼儿爱护环境的意识,如不乱扔果皮纸屑、不摘花、踩草、摇树等。培养幼儿爱护公共财产,如不乱涂乱画、损坏桌椅、床及教学设施等。培养幼儿讲文明、讲礼貌、关爱他人和团结协作的精神。

  五、注重幼儿的常规教育,培养幼儿的学习兴趣

  为了让幼儿明年能很快进入小学生的角色,幼儿园在这个过渡阶段进行了一些课堂常规的训练工作。如上课时姿势端正,认真倾听老师的讲课,积极思考问题,发言要举手等训练。课堂上乱下座位、吃零食、玩玩具的现象基本上杜绝了。为了提高幼儿的学习兴趣,幼儿园的教材采取多样化,除购买的五套教材外,还凤买了快乐识字卡片片等工具书,上课的原则是:让幼儿有游戏中学习,在学习中游戏,使他们的学习过程轻松而愉快,没有半点压力。为了让幼儿的知识面拓宽,本学期的主题网络“秋天”和“我能行”中,幼儿通过观察秋天的树叶、果实、气候,了解到了什么是秋天,秋天的特点是什么,与其他季节有哪区别等。又通过“我能行”证明了自己的能力,也培养了孩子们独立完成任务的意识。本学期幼儿园为了培养幼儿的学习兴趣、合作精神和观察能力不定期能目的的进行了四次外出保教活动,均取得了很好的效果。

  六、开办特长班,因材施教

  根据幼儿的兴趣爱好,本着自由选择的原则,幼儿园本学期开办了美术、舞蹈、英语三个特长班,报名率100%,艺术班的开设,既培养幼儿的特长,陶冶了幼儿的情操,本期的元旦汇演节目正是艺术班的教学成果。

  七、密切联系家长,乐于征求家长的建议和意见

  本学期共开家长会二次,家访九十多次,通过家长会和家访,老师和家长可以进行多方面的交谈,及时了解幼儿的身心情况,有效采取合适的方法,对幼儿进行保教。还可通过与家长的联系及时改正一些存在的问题和采纳一些良好的建议,使幼儿园的工作更加完善和到位。

年末工作总结11

  在教务处和学校领导的正确领导下,在教务处全体同仁共同努力下,在学校各部门的通力配合下,教务处完成了本学期的教学工作任务,取得了一定的工作成绩。下面从我自身成长方面对本学年工作进行总结:

  从新学期开始,教务处坚持每天检查上课情况三--四次,做好检查记录。记录每位授课教师授课情况,包括理论课和实训课;记录学生出勤、听课情况。每次查课,我看到了老师的付出和努力,学生的进步;但也看到了其中仍然存在着问题,这就要求我们教务人员和学管人员在教学和管理上对学生加强管理。在这其中,顾主任教导我作为教务查课人员,在巡查中观察什么、怎么观察、必须处理好与老师、与学生的关系,不能打扰老师上课,要学会示意不听课学生听课,让我逐渐善于观察,不断提高自己的处事能力。

  从我工作以来,在实习期间我对学校管理、运营模式、专业设置进行大概掌握,但那些只是皮毛。随着学校领导对我的培训以及在我所接触的工作中,我对学校了解逐步加深。在顾主任的有序安排下,全体教务处成员参加了我校部分专业课培训,这对我加强自身岗位素质有了专业引导。

  我这几个月做的是国家职业资格等级考试考证资料。在领导的指导下,对国家职业资格等级考试有了较深入的了解,其中包括报考流程、考试时间、注意事项等等,这对我以后在教务处的工作有很大帮助。

  作为一名新员工,所有的地方都是要学习的,正如陈校开例会时教导我们的,要多听、多看、多想,时刻反省自己,做事迈开步子,但每个细节却要谨慎处理,把工作做到实处。尤其是教务工作,我们更应该把工作做在前面,不能因为我们个人的一时疏忽而耽误学校其他工作的正常有序运行,我将紧记这一点。至理名言,每个人都有自己的优点和好的工作习惯,每个人都值得我学习,三人行,必有我师。

  最后,预祝我校全体师生春节愉快!

年末工作总结12

  元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

  2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;

  3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,

  6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

  8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——****项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。

  10月份我游走在*****项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中, 项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。

  11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。

  xx年工作中存在的问题

  1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

  2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

  3、年底的代理费拖欠情况严重;

  4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

  5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;

  在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

  希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!

年末工作总结13

  在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。

  工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

  在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

  1、服务质量

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

  2、酒店文化

  饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

年末工作总结14

  时间过得真快,一个学期在不经意间已经悄悄的滑过,在这一学期中,在园领导和各位同事的关心爱护下,是我对自己充满信心的过程。静下心来,我对这个学期自己的方方面面做一个全面的总结。

  一、 政治思想方面:

  能够积极参加园里组织的培训、学习及各项大型活动,在培训、学习中,认真做好记录。在活动中,积极配合园领导及老师,认真完成本职工作。热爱集体、团结同事、乐于帮助同事、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的

  各项规章制度,不迟到、早退。在平时的工作中,我热爱幼儿教育事业,坚持正确的教育思想,时刻严格要求自己,努力把理论知识转化为实践,并运用到教学活动中。我爱国爱岗敬业,积极认真参加园内组织的各项活动和学习。做为一名教师,我也不断提高自己的师德修养。相信我一定会做一名关心爱护孩子,对园有贡献的人。

  二、 工作态度方面。

  我认真对待工作,在园能遵守园内的规章制度。能与各班级老师协调合作,听取她们的意见和建议,共同做好班级工作。

  三、 教育教学方面:

  在本学期,我主要担任大、中、小班,学前

  班四个年龄段和学校特色班的英语教学。在日常工作中,我能认真的完成各项工作任务,课前认真备好每一节课,准备好所要用到的教具以及丰富有趣的教育教学活动,上课时平等对待每一个孩子,让每一个孩子都有一个充分展示自己的机会,还给胆小的孩子多一些爱护,给注意力容易分散的孩子多一些鼓励。给体弱的孩子多一些照料,给能干的孩子多一些挑战。每一节课上完之后我都会不断反思,不断总结,努力提高自己的教育教学水平,让宝宝们学到更多。本学期各个班级都采用多媒体来上英语课,使幼儿对英语学习的兴趣更浓了,课堂气氛也更活跃了。能够让孩子们喜欢上英语,爱说英语,爱学英语,这就是我最大的心愿。幼儿教育

  事业是一份需要用爱去耕耘的事业。幼儿教育更是一份神圣的工作!在全社会呼唤师德的形势下,我有这样一份以爱为主题的工作,我爱我身边的孩子,我爱我的工作。在工作中我也常常会这样子想:“假如我是孩子。”“假如是我的孩子。””我会怎么做?”那样的话我就不会为孩子暂时达不到标准而急躁,不会为孩子不小心犯错而指责,更多的是理解,宽容,尊重,爱。

  四、园所活动方面:

  本学期我园组织了秋游、亲子趣味运动会及家长会等几项大型的园所活动。

  一个学期很快地过去了,看时光匆匆的溜走,留给我们的有喜有悲,有收获亦有失去,不过总的来说自己的收获还是蛮大的,为自己的教育路上又添了灿烂的一笔,我很高兴,也很自豪。我知道我也有许多不足之处,在以后的工作中,我会好好积累教学中的各项经验,弥补不足,听取有益的建议及意见,丰富自己的教学方法,力求把日后的工作做得更好!

  二零一四年一月六日

年末工作总结15

  20xx年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

  我是20xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

  市场分析

  我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

  从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

  新一年的工作计划

  1、深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

  2、与客户建立良好的合作关系

  3、不断的增强专业知识

  4、努力完成现定任务量

  最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

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