质量年度总结模板
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编整理的质量年度总结模板，希望对大家有所帮助。
质量年度总结模板1
我部在公司领导和项目领导的正确指导下，在各兄弟部门的鼎力支持下，克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难，强化内部管理，较好完成了20xx年的各项工作任务。
技术部是一个对实践性要求极强的部门，由于部门工作的特殊性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面，做好部门日常工作的开展，配合各兄弟部门做好相关的技术指导工作，不定期的组织部门员工加强理论学习和经验交流以不断提高业务水平，更好的完成工作。另一方面，及时了解项目的进展情况，并对工作中存在的问题向领导提出有效地整改方案。此外，还要做好对工程资料、试验资料的完善、整理及归档工作。
一、技术部编制及上报完成的各项管理资料
（如各项规章制度、施工方案、技术交底、开工报告及首件认可资料等）。
二、项目技术服务工作及成果
由于项目的特殊性，技术部门一共有2名工作人员，本年度的工作因为各种原因，存在任务重、时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门人员的不懈努力，基本保证了各项任务在规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力是密不可分的。
施工时按各分项工程由总工和技术部对项目部现场管理工程师进行一级技术交底并下发施工作业指导书，对关键问题及细节事项着
重强调，保证被交底人员对交底文件的领会理解。施工中加强对施工过程控制，特别是重点工序要进行严格的验收，实行“三检”制度，并按现场实际情况做好质检记录。对验收中发现问题及时要求整改，对钢筋加工场、钢筋绑扎、混凝土浇筑、防水施工等共下发份整改通知单，并制定专门验证人验收整改情况，整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量情况加大奖罚，避免重复施工。对普遍性质量问题，由项目部主持各班组及时进行整改，并由技术人员提供整改方案，使质量问题及时在施工中解决。由技术负责任人亲自确认并严格控制施工过程中的质量，保证工程的结构安全性和使用性的均符合设计图纸及规范要求。
技术部定期向项目经理、分公司领导上报项目技术质量管理情况，每周完成项目部及监理要求各种相关资料，每月完成分公司月报等技术质量管理报表，及时反馈现场真实情况，保证信息通畅，工作顺利开展。
工程技术资料的整理，遵守辽宁省档案编制要求的.规定，并按照业主及监理的要求进行整理，资料的整理保证及时、准确、齐全、系统。
三、工作中的不足
1、技术人员经验较少，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力、尤其是在质量控制管理中需加强学习。
2、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。在今后的工作中会及时补充自身的不足，注意细节的编写，确
保资料合格、规范。
20xx年的工作给了我们很多经验和教训，20xx年对技术部来说是关键的一年，施工的进度、质量、安全管理和标准化建设是项目管理的重点。我技术部将积极配合工程部、商务部等各相关部门的工作，竭尽全力，迅速执行，全面推进项目各项工作的开展，及时完成领导交给我们的工作任务，为更好的完成工程建设任务而奋斗。
质量年度总结模板2
一、本年度工作完成情况
时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目（2个版本）。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：
其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：
1、对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用LR性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的S16949：20xx版）质量管理体系相关事宜的联络与沟通处理。
2、负责确保在全公司范围内提高满足顾客需要的质量意识之普及和提升。
3、计划、组织、协调、督促检查公司各部门的质量管理工作。
4、进料、过程及成品各检验站检验标准、规范的策划、制定与核准，并且定期监督检查各项检验工作的执行状态，以保证各项检验工作有效落实。
5、定期对下属员工的工作技能和质量意识进行教育培训和考核，不断提高其工作能力和质量意识。
6、针对厂内外所有的品质异常主导、沟通协调及分析处理，并且提出有效的整改措施，预防不良现象再度发生。
7、定期对公司及部门级数据和资料的收集、分析和提出改进项目，并且做好与质量有关的持续改进工作。（如：TOP会议的定期召开）
8、积极参与新项目设计开发的各项管理工作，重点关注客户特殊特性的'识别和FEMA，CP，SIP（SOP）等技术文件的编制和各阶段评审工作，以确保批产时品质的稳定性。
9、做好量规仪器的策划、申购、日常使用维护的培训指导和校验工作，确保检验设备的有效性。
10、定期召开部门品质会议，对上周的品质问题进行追踪确认和对本周问题点进行分析和总结，预防再次发生。
11、积极参与公司高层主导或其它部门主导的各项工作会议，并且及时地达成相关会议的决议事项。
12、积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作，并及时进行反馈和汇报。
二、20xx年度的成绩与错误
1、成绩：对客户投诉反应速度快，得到了客户的好评。对公司内部品质改善，如308侧盖工装防左右混装、SGM201手套箱本体通过工艺调整取消喷漆等。很大程度上节约了公司成本。
2、错误：生产过程中因为检验人员的疏忽导致了产品批量性不良产生，如E18拉手座亮斑、LG—3侧盖变形等。虽然可以通过返工来补救，给公司造成了人力、物力成本的浪费。
三、质量控制措施
1、按照质量管理条例对质量检验员进行奖惩，对不适应岗位的检验人员进行调岗。定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。
2、按照时间节点维护质量体系运行，监督各相关部门每个月绩效完成情况并汇总给总经理。
3、叶榭产品质量控制：
1）．每周去二次对叶榭检验员及领班和作业人员进行质量培训并做培训记录、签到表。（郭成亚、杨永宏、许美玲）
2）．检查内容包括（现场5S、产品标识、检验作业指导书、首末件、操作指导书、工艺卡及每班的巡检记录表等）。
4、每天质量经理或质量工程师至少去生产车间巡检2次并做记录，巡检内容包括（现场5S、首件、末件、检验员的巡检记录、检验作业指导书、操作指导书、工艺参数、产品标识、机器点检表、产品箱流转等）。
对现场不符合质量体系标准的进行拍照，查找责任人并进行处罚。
5、注塑及装配车间所有待入库产品必须经过当班检验员盖章（每箱产品都要盖章），并在入库单上签上检验人员的名字。仓库人员看到每箱产品都有检验员盖章并在入库单上签字产品方可入库，否则仓库人员据绝入库。
6、公司所有出货产品必须经过检验人员盖章后方可出货，若产品箱无检验员盖章仓库人员据绝出货。由仓库人员及时通知检验员盖章确认。
7、检验人员在巡检或入库检验前，若抽检到不合格品，立即要求返工处理，并且需经过复检OK之后盖章入库并做记录（不良内容、日期、班次、数量及相关作业人员）。由许美玲整理巡检所发现的不良记录，每个星期向质量经理汇报一次。对相关作业人员进行口头警告或进行相关的处罚。
8对、客户投诉及公司内部质量问题，第一时间由质量部（杨永宏）以邮件方式发送给相关部门。将不良图片挂在生产车间及相关的生产区域，由生产班组长对相关作业人员进行宣导。
四、展望20xx年度质量工作
新的一年面临新的机遇与挑战，今后将继续发挥自身的长处，认真改正存在的缺点，多虚心请教，多动脑思考，不断充实自己、完善自己，使工作水平能有质的提高，为同耀汽车配件有限公司多做贡献，不辜负领导和同事们的期望。
质量年度总结模板3
时光荏苒，岁月如梭，转眼之间20xx年即将结束。为了认真总结经验，分析问题，全面促进20xx年各项工作的开展，同时考察、提升管理人员的综合素质及呈现力，愿各科室、各工程积极学习，共同进步。
技术质量科20xx年度工作方案中各项工作根本完成，由于年初制定方案时欠缺相关经验，工作的项数到达方案，局部工作的频次未到达方案，主要工作内容及感想如下：
4月份完成1项市级QC成果申报及发布工作，成果名称：提高外墙窗户防渗施工一次合格率；QC小组名称：李云栓QC小组。由徐凯锋负责编写、申报与发布，焦苗苗配合。过本次亲身经历QC成果编制及发布工作，真切地体会到了QC对施工管理的重要性：它为施工现场管理提供了分析、解决问题的思路，统计方法的适中选择可以提高现场质量管理水平，发布现场的临场表现能力对QC成果综合评分影响较为显著。整个流程走完之后，对明年的QC成果总结及发布工作根本上有了大致了解，有利于今后指导分公司各工程QC成果的各项工作。每两个月参加分公司对各工程的综合考评工作。分公司每两个月会进行一次综合考评，分公司不定期对各工程进行指导与检查。参加各工程重要分局部项工程验收工作，如：根底钢筋隐蔽验收、主体封顶钢筋隐蔽验收，根底与屋面防水隐蔽验收等。综合考评与平时的监督检查中技术科两个人同时参加，徐凯锋负责现场技术与质量方面检查，焦苗苗负责内业资料核查。
技质科本年度已经组织4次参观或培训，年底仍有1项总结交流会即将举行。
5月份组织分公司全体技质人员在三楼会议室学习质量业务知识。本次质量宣贯由徐凯锋主持，焦苗苗主讲。此次培训重点讲解实测实量、QC小组活动、细部做法三个局部。区别于以往的单纯讲课模式，本次培训过程中主讲人每讲完一局部业务知识后，主持人会针对所讲内容随机抽取参加培训人员进行重点提问与深化讲解。这种即时交流、互动的环节，不仅增强了参培人员听课的注意力，而且通过他们的信息反应可以进一步了解工程施工现场的质量管理情况。
6月份分公司技术质量科在三楼会议室组织了为期半天的关于《雨期施工技术管理措施及应急预案》的知识培训，本次培训由徐凯锋主讲，分别从地基根底、主体、装饰装修、屋面各分部以及临时用电、机械设备、应急预案等方面雨期施工应注意哪些问题进行讲解，并在讲解过程中针对所讲内容随机抽取参加人员进行重点提问与深化讲解。这种随机交流、互动的环节，不仅增强了参培人员听课的注意力，而且通过他们的信息反应可以进一步了解个人业务知识水平。
8月份分公司技术质量科在分公司三楼会议室组织了为期一天技术质量分析会暨20xx新地标与技质管理制度宣贯会议。本次会议中各工程工程师与其他技质人员均提前做了充分的准备工作，未能参加现场汇报的内蒙强茂能源工程将视频汇报材料及时发回分公司并在会场播放。局部参会人员的汇报内容与发言方式特别出彩，得到了分公司领导与技质科的高度赞赏。
9月份分公司技术质量科组织工程人员分别对公司东区工程、分公司梁家庄改造工程与关杜庄改造工程三个工程进行参观学习。本次参加现场学习人员不局限于工程技质人员，还包括现场经理、平安员等岗位人员，参观人员共计20余人。通过本次现场实体参观学习，参加人员均表示拓宽了视野、增长了见识，学到了书本中难以直观理解与掌握的业务知识，受益良多。以后分公司技质科将会继续落实分公司与公司相关要求，进一步加强公司范围内的'兄弟单位之间工程的学习与交流，不断提升工程管理人员的业务水平。
12月底的工程亮点交流会已定于30日上午进行，交流内容要点已经在分公司群内进行通告，并专门给各工程工程师电话告知会议考前须知。技质科打算通过这次交流，到达展示各工程施工管理特色、加强各工程的交流与互动、逐步提升工程技质岗位人员的综合管理水平的目的。
三、四季度协调相关人员协助新闻大楼进行竣工验收前期准备工作。近期已派人负责整理收集节能专项验收资料，市优工程申报工作正在有序推进中，市优工程申报需要在竣工验收半年后两年内进行，且需要各项建设手续齐全。
协助北董城中村改造4#住宅楼工程做好新技术应用示范工程验收工作的方案未到达，尽管去过工地检查屡次，主要是针对现场实体质量与内业资料方面，对于新技术应用没有进行针对性指导。
本年度已经完成景新花园1#、3#、5#楼工程、惠丰压力容器车间工程、东阳关浴室工程3项竣工工程的资料归档工作，已经屡次指导与催促潞城昌运嘉园工程做好资料整理工作。资料完善与归档工作主要由焦苗苗负责落实，景芷萱配合。近几月通过组织人员对长安高速房建5标、7标、潞城铱格斯曼等工程施工技术资料进行的完善工作，可以看出内业资料的同步整理工作尤为重要，假设是工程资料员中途变更极易导致工程竣工后资料无法及时归档与备案。通过对各工程的考评，发现多数男资料员不如女资料员擅长资料整理工作。建议分公司以后尽量开展女性资料员，因为男性资料员多数情况下还未完成一个完整的工程便被提拔或调整到其他工程或本工程其他岗位上，这样非常不利于分公司的资料归档工作。当然，对于目前分公司资料员水平参差不齐的情况，技质科方案在本年底或下年初专门组织资料员进行经验交流与培训。
本年度已经指导新开的晋城市枣园村改造回迁楼工程、梁家庄城中村改造工程、关杜庄圣苑小区11#楼工程、北董城中村改造11#楼工程4个工程完善了施工组织设计方案及各专项方案的编制与审批、深基坑工程的专家论证工作。各种方案报至技质科后，首先看到的是方案的审批表填写不标准。通过比照报送来的各工程的方案，发现多数工程技术人员对于方案报审程序没有清楚认识。《山西三建技术质量管理制度》中有相关依据的：单位工程规模大小决定施工方案的报审流程产生差异，规模小的单位工程由分公司审批，规模大的工程或危险性大的分局部项工程由公司审批。多数工程还是按照以往的方式，拷贝或下载一份类似方案，把其中工程概况与相关内容大致修改便报送至分公司，但是本着负责任的态度，技质科负责对各工程的方案均进行认真审查后返回工程，工程人员修改后再报送，科里再打回去修改，经过两个回合之后，工程的方案质量有了较明显转变。后来针对此种情况屡次与工程人员电话沟通后，情况有进一步改观。之后分公司专门组织技术质量人员对方案的编制与报审进行了培训与交底，目前根本杜绝了编审程序不正确的现象，方案中前后矛盾或者错别字过多现象逐步减少。
对于施工现场实体质量方面，科里对工程进行过实体抽查，多数工程还是根本达标，但是实体质量更多还是取决于劳务队的施工管理水平，工程施工质量管理的效果还未明显表达，其中梁家庄工程比拟例外，经过分公司组织工程经理对天津分公司参观后，现场技术与质量的某些方面逐渐才表达出来。值得欣慰的是，目前分公司所属的工程中，抹灰质量有了大幅度提高：从关杜庄工程开始到汇金国际东段，再到盛元陆洲G座，内墙抹灰出现裂缝、空鼓及强度缺乏等质量通病的频率越来越低。综合考评尽管是现场局部检查，不可能面面俱到，但是通过某些局部细节可以知道工程技术质量的优点与缺点。多数情况下，点评时只提问题、不提特点，个人认为亮点也是非常必要提出的，不然本工程有的人员甚至都不知道自己所在工程的有哪些亮点做法。分公司各部门都希望通过综合考评逐步来提高工程人员的综合管理水平。
本年度已经协助经营科做好了屡次投标中的技术标编制工作，以后仍将积极配合经营科及其他科室的各项工作，从投标方案编制工作中学到更多东西。虽然以前协助分公司投标已经做过屡次施工方案，但是年初筒仓投标压力不减反增，筒仓是分公司以前没有涉及过的建筑物。多数人刚开始拿到图纸时，连图纸都看不懂，不晓得什么是附壁柱，不了解滑模的操作工艺，，不明白联体筒仓的施工部署，更不清楚现场的地理位置及地形情况。面对这些困难，方案编制人员首先想到的还是百度，从网上找关于筒仓的各种图片、各种施工标准、施工工艺及一些类似的施工方案进行借鉴；从百度地图中搜索现场的地理位置及交通条件，为了确定平面布置图；从地勘报告的勘探点断面图中捕捉施工场地的地形地貌，为制定降水方案做铺垫。通过本次筒仓施工方案，相比以往的投标方案收获了更多的知识与经验。
尽管今年的工作中有所收获，但是仍有诸多方面的工作力度还未系统性开展，如科技成果、新技术应用等方面工作还未被多数工程重视起来。在明年的工作中，除了加强部门人员的自身学习外，技质科将针对以上这些相对薄弱环节进行专门培训。我们相信：在分公司领导的大力支持下，在各工程的积极配合下，在部门人员的共同努力下，技质科的各项工作将会有条不紊地开展起来、进行下去。
质量年度总结模板4
20xx年，新医改方案出台，基本药物目录的实施，对医疗质量管理突出了更高的要求。在这一年我院继续监测以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。现将20xx年医疗质量管理工作总结如下：
一、继续加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。
1.坚持对医院及下属的社区医疗机构的定期的医疗质量和医疗安全检查，并每季度进行医疗质量情况的汇总、分析。减少医疗缺陷，及时排查消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当做重中之重。
2.认真做好执法管理工作。对无职业医师资格人员和护理人员调离原工作岗位。
3.严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制。疑难病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在守卫，坚决杜绝事故发生，增强责任意识，做好各种防范措施，防范于未然。
4.继续加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《执业医师法》等相关法规。
5.加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业观、职业道德规范。要以病人为中心，医疗质量为核心，改善服务态度，提高医疗质量，减少医疗差错和医疗事故发生，继续做好继续教育工作。有计划的.安排人员到上级医院进修、培训及参加学历教育，定期开展业务学习，对全院医技人员进行急诊应急知识、技能培训，对西医人员进行中医四大经典培训，抓好各类医疗文书常规书写及记录。
二、优化医疗服务流程
我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少挂号排长队。医技科室出报告单推出限时承诺。门诊实行24*7服务方便患者避开高峰期就医。住院病人对护理工作满意度达96%。
三、加强医院感染管理工作
建立医院感染管理组织，严格执行各种操作规程，保障医疗安全，定期进行医院感染检查汇总、分析。加强医疗废物管理工作，对重点部门、重点环节（如：手术室、注射室等）的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。
四、加强临床用药管理。
对医务人员进行《处方管理办法》、《国家基本临床应用指南》、《抗菌药物临床应用指导原则》学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应，及时报告和处置药品不良方药。做到饮冰室这、合理检查、合理用药、规范收费、杜绝滥用药、滥检查等现象的发生。
20xx年将要过去，而医疗安全的警钟却一直没有停过。新一概的实施，对医疗质量管理工作提出了更高的要求。在满足广大人民的医疗保健需求，降低百姓的医疗费用同时，也要保证医疗质量和医疗安全，远离医疗事故。20xx年，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，继续为老百姓提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务。
质量年度总结模板5
红花岗区南部城市综合体工程建设项目上半年主要施工内容为土石方工程及基础施工，在上半年的质量工作推进过程中存在部分隐患问题，项目部针对存在隐患进行分析，采取应对措施对存在隐患进行排除，达到项目质量目标。
土石方开挖工程持续时间较长，基础施工图纸下发时间以及图纸内容不是很全面，导致现场部分基坑边坡存在质量安全隐患。根据现场情况已增设边坡位移观测点，定期进行监测，遇大雨及基坑下挖加密监测周期，到目前为止边坡未发生滑坡等情况。
基础施工阶段到目前为止主要施工内容是人工挖孔桩及独立基础施工，在人工挖孔桩过程中存在部分隐患问题：
1）孔桩直径误差。
2）孔桩护壁钢筋绑扎不符合图纸要求。
3）孔桩护壁厚度不符合图纸要求。
4）护壁交接处空置高度较大。
5）孔桩垂直度偏差。针对以上问题，项目质量部已下发隐患整改通知单，施工现场对施工班组进行交底工作。在整改过程中用卷尺对孔桩直径进行十字交叉测量，对护壁钢筋及厚度定人跟踪监督，对存在垂直度问题的孔桩利用线锤进行垂直度测量，如果不符合要求进度整改。
在项目施工过程中难免会存在各种隐患问题，在过程中积极去排除去避免问题的发生。做到事前控制，过程中排除隐患，以达到项目目标。
下半年工作计划：
目前项目进行基础孔桩施工，这也是项目的开始实施阶段，目前这个阶段工作重点就是要进行规范管理，把头开好后续的施工管理才能规范化的'进行。
下半年工作重点对工程个工序质量进行控制。组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查，组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定，针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。严格执行“三检制”，主要分项工程质量严格检查，坚持“自检、交接检、专检”三检制。
后续工程量巨大，施工工序边多，质量管理要加大力度。力争达到项目管理目标。
质量年度总结模板6
进入20xx年以来，18栋楼房主体结构全部在5月底封顶，工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比拟主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节，对今后的质量控制目标提出了更高的要求，根据目标要求，工程部在年初对质量工作方案进行了详细分解，根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清工程部质量管理工作总结如下。
一、工程内部质量体系的完善和质量责任制的落实
结合本工程实际情况及工程特点，天津武清工程部建立了以工程经理为核心的质量保证体系，实行工程经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障工程内部质量体系的高效有序运行。工程领导班子还与工程部成员一起分析本工程工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往工程质量管理工作的薄弱环节，认真筹划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，工程从新确定了责任人，真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准标准进行符合性识别，确保其有效性和实用性。遵循“P—D—C—A”的循环过程，切实执行持续改良，不断完善工程部质量管理体系，使之更好的指导工程部各项工作，保证顺利实现工程制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。
二、质量管理程序和制度编制和执行
根据公司体系文件的要求和工程控制重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变，天津武清工程从新修改了文件资料编制规定、工程质量方案、工程计量器具设备管理规定、工程质量检验方案、工程不合格品处理规定、质量工作奖罚细那么等多项质量管理制度和分局部项施工方案。严格执行技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及平安考前须知。
根据确定的检验、试验对象、方式，按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。工程使用的所有测量和计量仪器设备进场前，必须按照工程计量器具设备管理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记，建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检方案，并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量，甚至造成返工。
建立有效的鼓励机制，激发广阔职工的积极性。工程部编制了质量工作奖罚细那么，并以周/月为周期进行考核和评选，对在工程质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质奖励。例如：工程部规定抹灰施工时，每层有4户，抹灰完成后对质量进行检查，如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内，就对本班组施工人员进行200元奖励，给负责此栋号的质检员30元奖励。有效鼓励了大家争创先进的积极性，提高了工程工程整体质量。
三、质量教育与培训
工程部自今年开工以来，组织两次“大干百天”劳动竞赛活动，两次体系内审，一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导屡次到我工程部进行专项检查活动，可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清工程整个施工过程。众多的检查和质量活动给工程质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也提供了锻炼队伍的时机和平台。工程部以此为契机，做了大量积极有效的质量宣传工作，加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。工程部针对各项活动的精神，开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中，注重发扬“传、帮、带”的互助精神，营造了“赶、帮、超”的竞争气氛，培养了良好的学习风气。
组织专业技术熟练，经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，分享自己的工作心得。大家广泛发言，共同讨论施工过程中出现的质量问题，总结提高个人技术水平的经验技巧，取长补短，共同提高。在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使工程部每一位员工树立“我的质量，我的责任，我的承诺”和“追求永无止境，产品代表人品”的理念，促进了广阔职工从“要我学习”，“要我先进”向“我要学习”，“我争先进”的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。工程部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的珍贵资源和财富，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的根底。
四、施工阶段质量控制
工程部质量管理工作坚持“周方案控制，月方案强制”的现场管理制度。质量部门要协调一致，共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强交流，保障工程部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。
组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查，并将此列为工程质量管理制度，常态化。结合检查情况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心接受他们提出的建议，积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的工程工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循环开展质量主体周。各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析，总结本周质量整改情况，制定下周质量工作方案。工程技术质量人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭在萌芽状态。
比方6.7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的'复查并记录，施工过程中，催促工区施工人员及时的检查，工程部规定每天上午和下午各检查一次，各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查，发现的问题及时进行纠正和解决，保证施工完成的各分项工程能够到达施工标准要求，对因为各项原因后期出现的空鼓等问题，按照修补方案进行处理，最后的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。
五、作好工程竣工验收工作
目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很近，天津武清还迁房是一个比拟特殊的工程工程，明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收，还需要通过各住户即小业主的验收方能完成，为了能够保证明年顺利竣工验收，在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验方案进行控制。各分项工程必须按照质量检验方案确定的检验等级和控制点要求，逐一进行闭合。工程验收前，组织工程内部各相关部门和人员进行预验收，将检查出来的问题列出清单，逐一定责任、定人员、定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前工程自检措施，保证了能够顺利通过竣工验收。
在过去的一年内，通过工程部全体成员的共同努力，天津武清工程部顺利通过了各项检查和评审，质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信，只要工程部各级质量管理人员齐心协力、上下一心，就一定能够完成工程中的各项质量工作，不断提高质量管理水平，顺利完成工程建设任务和各项质量目标。
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