中医个人年度工作总结

中医个人年度工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不妨让我们认真地完成总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家收集的中医个人年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

中医个人年度工作总结1

　　一年的时间匆匆而过，转瞬间，我们迎来了新的一年。在这辞旧迎新的时刻，作为一名中医诊所护士，我们也不得不回顾过去一年的工作和生活，总结经验，寻找不足，展望未来。下面我将对我的年终总结进行详细、具体、生动的叙述。

　　一、工作总结

　　作为中医诊所的一名护士，我深深明白自己的工作职责，也清楚自己的工作任务。为此，在一年的时间里，我尽心尽力，勤奋工作。在我的工作总结中，我将把我的工作分为五个方面：病人护理、药物管理、卫生管理、病历记录和其他工作。

　　1.病人护理

　　在病人护理方面，作为一名护士，我为病人提供了全面、专业、贴心的护理服务。我热情接待每一位病人，详细询问他们的身体状况和就诊目的，为他们解释诊疗流程，帮助他们填写病历，记录症状、体征等细节，并根据医生的要求给予合理的建议和指导。

　　在具体的护理工作中，我认真负责，细致入微。我为病人提供全面的测量和观察服务，包括血压、体温、呼吸率、脉搏等身体参数的记录和检测，并为他们提供心理疏导和关怀。当病人出现不适或突发状况时，我及时通知医生，并采取应急措施进行处理。

　　2.药物管理

　　药物管理是中医诊所护士的一项重要工作。在这一方面，我非常注重药物的准备、使用和存储。我严格按照医生的开方和用药要求，正确计算剂量，准确配制药物，并认真检查药品的质量和保质期。在药物使用过程中，我认真观察病人的反应和药物的效果，以及及时通知医生调整用药计划。

　　在药物管理的存储方面，我建立了完善的药品管理体系，检查并保持药品的完整、干燥、无污染和易于查找。每日药品的摆放和清点工作，也都做到了有序、规范。

　　3.卫生管理

　　诊所的环境卫生对病人的健康至关重要。因此，我非常重视卫生管理，定期地进行消杀、清洁工作，保证诊所的环境整洁、干净、卫生。我还定期巡视卫生环境，发现环境问题及时整改。

　　此外，我还对病人和家属进行卫生知识的普及和宣传，介绍预防传染病的方法和注意事项，从而保障诊所内的卫生安全。

　　4.病历记录

　　及时、准确的病例记录对于医生的诊断和治疗至关重要。因此，我在病例记录方面，认真、细致地工作。我认真记录每一名病人的病情变化、医疗过程、用药记录等，保证病例的完备性和准确性。同时，我还对病例进行维护和整理，保证可以轻松地对病人的历史记录进行查找。

　　5.其他工作

　　诊所中还有很多其他的工作，我也认真负责。除了协助医生进行专业诊疗外，我还接待病人并处理他们的各种咨询和疑问。我负责诊所的收费、门诊报表和各种文件整理，保证病人和医生的交流和医疗工作的规范性。

　　二、不足总结

　　在一年的工作中，我也遇到了一些不足和困难。其中有我个人的能力和态度问题，也有一些客观原因和环境因素。

　　1.情绪管理

　　在医疗工作中，我有时会遇到病重或病危患者，需要面对患者及其家属的'情感问题。我发现自己在这方面的处理还不够成熟和娴熟，需要进一步提高自己的沟通和情感管理能力。

　　2.专业素养

　　虽然我是一名护士，但是我认为我自己的专业知识还需要加强。我会利用课余时间再针对性地学习专业知识，做到更好地为患者服务。

　　3.团队协作

　　在团队协作方面，由于团队成员之间的沟通和协作尚有不足，导致诊所工作存在一定的协调问题。需要进一步加强团队协作意识，从而提高医疗服务的水平。

　　三、展望未来

　　在新的一年里，我将会继续努力，克服自身和环境因素的不足，进一步提高自己的专业素养和能力，为患者提供更好的服务。

　　1.提高专业知识

　　我会充分利用学习时间和工作空闲时间，进一步提高自己的专业素养和技能，包括对常见疾病和临床操作的了解和掌握，以及对患者情绪管理和沟通技巧的掌握。

　　2.提高团队协作能力

　　我会积极主动地与其他同事沟通协作，遇到工作问题及时报告，发挥自己的特长和优势，共同完成各项任务。

　　3.严格护理操作

　　在护理操作中，我将会更加认真、严格地执行各项操作规范，加强卫生管理和药物管理，做到细致入微。

　　总之，过去的一年里，我在病人护理、药物管理、卫生管理、病例记录和其他工作方面都取得了一定的成绩。但是，我也发现了一些存在的不足和困难。在新的一年里，我将继续努力，提高自己的个人能力和团队协作水平，为患者提供更好的服务。

中医个人年度工作总结2

　　时间如流水般无声无息地流逝，一年又即将过去，回首过去的一年，我们中医诊所的护士们也进行了年终总结。在这一年里，我们有许多收获、有许多成就，更有许多前进的方向和目标。

　　回首一年来的工作，我们的中医诊所顺利地完成了各项管理工作，并不断提高服务质量。护士作为医疗机构中举足轻重的人员，不仅仅是提供照顾的职业，更是对患者的生命安全负有重任的职业。为了保证医疗事业的顺利进行，我们一直致力于推进自己的专业能力，不断岁月的磨砺。

　　在每一位患者的接受期间，我们深知巧妙的沟通能够建立起医护患三方之间的联系，建立好沟通的关系，便可推进医疗事业的重要性。通常情况下，患者产生的疼痛、不适等症状，还需我们护士利用覆盖面广、时间较长等特点，给患者以安慰和鼓励。同时，我们也为患者提供与医生沟通的`渠道，患者有了更加充分的机会与医生沟通交流，更清晰地了解自己的问题和治疗方案。

　　在诊疗设备的运作，我们也进行了不懈的探索。通过不断地培训和学习，我们更新和巩固了自己的知识体系。我们将从仪器的角度，术语的角度，以及病症的角度去进行了解和思考，不断针对性地完善改进，以给患者带来最具价值的疗效体验。

　　总结这一年的工作，我们的护士团队成功地推进了我们中医诊所的建设和发展，推动了医疗管理的不断优化和完善，同时也极力推进了护理专业的提升。感谢厚爱本中医诊所的管理员和医生同行，感谢您们对我们护士团队一年来的信任与支持，我们将继续发扬传统中医的优良传统，不断探索创新，为更多的患者们提供更加优质的医疗服务。

中医个人年度工作总结3

　　按照院办室工作职责及职能，组织科内3名职工完成了岗位工作任务。现简要总结如下：

　　一、取得的工作成绩工作任务：

　　（一）办会情况：

组织院务例会24场次，院长办公会议14场次，科主任以上负责人及职工大会6场次，全部做好了组织和会议记录。

　　（二）办文情况：

接收处理公文213份，以医院名义下发和上报文件134份，其中由院办室承办公文44份。完成了年度计划要点、半年及年度工作总结的起草和印发上报工作。

　　（三）办事情况：

　　1、工资改革情况：完成了3批次的工资调整工作，其中度考核调资242人次，因岗位变动调资12人次，完成了新进28名职工的工资介绍，打印发放工资及绩效工资介绍信19份，转发人社局工资介绍信4份。

　　2、岗位聘任管理情况：完成了5批次43人次的各类岗位的聘任工作，其中新聘36人次，续聘7人次。推荐了卫生高级职称10人次的专业能力考试和6人次的卫生副高级职称推荐工作任务。

　　3、人力资源管理情况：本年度新进职工28人，其中正式职工11人；退休及调出等自然减员12名，年度实际增加职工16名。本年度参加了咸阳、西安3场次的医学生招聘活动。为医院招聘医学本科生6人。通知12月10日参加面试15人次，签定就业协议6人。完善了350名在岗职工人事档案。止12月17日本院在册正式职工为270人，在岗职工为363人，退休职工49人。

　　4、报刊收发及上传下达管理情况：完成了50多种报刊的收发工作，做到了准确无误，未发生职工投诉情况。接待各种电话、传真、电子邮件数百份。接待来人来访30多人次。向省中医局报送各类信息8份，采用4份，最新一期的.本院创建最佳工作区域工作得到了中医局领导的充分肯定，信息已在省中医局发布。向市县卫生局报送信息各6份。完成了涉农政务信息上报工作，主要是三公经费、药品招标采购情况及医院重大决策事项的信息报送工作。筹办院刊5期。信访稳控工作有序进行。

　　5、接待慰问及表彰奖励管理情况：接待各种检查10余场次。未发生不安全事件。完成了医院年度表彰奖励及急救知识竞赛奖励的发放工作。按照领导要求完成了30多次职工及关系协作单位职工住院看望和职工亲属、关系协作单位职工亲属离世的慰问工作。

　　6、值班、加班及职工福利管理情况：参加行政值班27次，发放元旦、三八、五一、端午、仲秋、国庆及春节等加班补助发放造册。按照每2月一次的发放值班加班费方法统计行政总值班值班及各科加班造册5次。11月份协助财务科完成了1993年至职工拖欠工资的补发核查工作，279名职工补发了工资。

　　7、考勤管理情况：完成了11个月全院职工考勤的审核、登记和统计工作。

　　8、打字复印及印章管理情况：完成了病案室、经办科和打字复印室工作量及复印数量的统计工作。较好地完成了各科室及各领导需要进行打印的工作任务。在印章管理方面，没有发生不安全问题和事件。

　　9、完成了计划生育各类报表及三查工作。按照每月一报表，每季一三查的规定，及时通知三查对象上站三查，同时加强了育龄妇女的生育管理工作。

　　10、做好各类报表的报送工作，一是完成了卫生部卫生统计网络月报年报等各类数据上报和统计局劳动情况报表工作。二是完成了军事数据收集整理工作，三是完成了事业单位编制核查工作，收集了264名在编职工的进院信息和第一次进入事业单位的信息采集；四是完成了12月31日在职269名职工和43名退休职工的养老保险数据调查工作；五是完成了5批次县级公立医院改革的调查多种报表的报送工作；六是完成了财政工资信息的报送工作；七是完成了263名职工意外伤害保险和260名职工互助医疗保险的信息报送工作。

　　11、做好了执业管理工作。完成了4名执业医师的注册和多名护士的执业注册变更等工作，同时收集整理了250多名在职医生、护士和执业药师的学历及执业资质信息。完成了15名大专以上毕业生的就业见习任务。

　　12、完成了44次行政查房及查房的记录工作。

　　13、完成了各类证明的打印及出示工作，为在院及退休职工书写印计划生育、住房、收入、工资等各类证明200多份。

　　14、完成了各院级领导交办的各种临时性工作任务。

　　二、存在的5个主要问题：

　　1、在接听电话或接收到文件后没有及时送到有关领导的手里，造成了工作的被动；

　　2、是接待工作有待进一步的提高，因为怕报销难以办理故不想参与接待工作；

　　3、是收发不及时，偶尔出现差错；

　　4、是由于学习政治理论和理解不够深入故在书写材料有时难以跟上形势，没有正确把握领导的思路和领导意图，思想境界不够开阔，知识贫乏，对政策及法律法规的认知能力较差；

　　5、是办事能力不高，过于讲原则和政策，有时对职工政策解释不到位，形成职工的不理解。

　　三、的工作打算。

　　虽然通过全体工作人员的共同努力，做出了一定成绩，但与上级主管部门和单位领导的要求还有一定的差距，我们将在以后的工作中更进一步，千方百计提高办事能力和水平，更好的搞好行政管理工作。有五个打算，一是对岗位聘任管理进行一下改革，计划在各类职称等级聘任时由各基层科室和职能科室填注意见，改变这种通过会议医院直接聘任的方式。

　　二是提高档案管理水平，在现有条件下提高检索能力。

　　三是加强考勤管理，及时为领导提供更为及时准确和真实的数据。

　　四是提高办事水平和效率，减少差错率。

　　五是提高公文处理水平，利用OA办公机遇，对部分经常使用公文的职能科长进行公文处理的基础培训，提高整体公文处理水平。　

中医个人年度工作总结4

　　20xx年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高，以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩;牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

　　在这一年，我严格遵守医院和科室的各项规章制度，一切服从院上和科室的安排，积极参加院上和科室举行的集体活动，努力完成院上和科室布置的工作内容，对各科室的器械维修，我基本上做到随叫随到，认真维修，对于不能维修的工作，及时上报科室。在工作中我坚持学习，不断提高自身综合素质水平、工作能力，扩大自己知识面，参加一切可以参加的与工作医学有关的考试，同时也学习电脑知识，并结合着自己的实际工作，认真学习机械电子维修知识，虚心向身边同志请教，通过看、听、想，做不断提高自己的工作能力，努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度，做一名懂法守法的药学工作人员。但是在工作中也存在很多不足，主要表现在平时工作懒散，对各科室的维修工作有时出现推脱现象，对一些工作敷衍了事，没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底，有半途而废的现象。有时对院上和科室的`一些工作制度不能坚持到底，不按程序办事，有个人主义思想的存在。

　　在20xx年，我将坚持自己在过去一年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在院、科两级领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能力学习，认真完成院上和科室布置的学习内容，使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

中医个人年度工作总结5

　　中医科自20xx年xx月xx日住院部成立以来，为满足基层人民群众对中医药的要求，弘扬中医文化，落实中西医并重的工作方针，我科医务人员积极运用中医知识为广大群众解决病痛，减轻群众疾病负担，现就今年的中医科工作总结如下：

　　一、宣传发动，营造氛围

　　营造中医文化氛围，制作中医宣传板块，大力宣传中医适宜技术，宣传中医的“简便验廉”，缓解农民，看病难，看病贵的`问题。开展中医科普知识宣传x次，大力宣传中医治未病，中医养生，开展健康教育讲座x次，为广大人民群众讲解地产中医药知识的应用，高血压，糖尿病的中医养生。制作中医健康教育处方x种,xx份，让更多的人民群众了解中医，发扬中医。

　　二、医院开设特色治疗项目

　　充分利用中医药为广大患者服务。医院大力推广中医适宜技术x项，推广中医适宜技术新技术x项，截至x月x日，门诊就诊人次xx人/次，门诊总收人xx元，住院总收入xx。住院就诊人次xx人/次。开展针灸xx人次，拔罐xx人次，牵引xx人次，艾灸xx人次，刮痧xx人次，推拿xx人次。

　　三、加强配备

　　(一)设立了标准化的中药房，中药库。

　　我院中药房有中药饮片xx种多，中成药(含中药胶囊，颗粒，口服液，外用药，针剂等)xx种，占药房药品数量的xx%。中药饮片质量均符合有关规定，无假药，劣药。

　　(二)设立了中药煎药室，配备了中医煎药人员。

　　(三)医院大力对中医科进行宣传，扶持中医工作，配备中医器材，诊桌，诊椅，诊察床，针灸针，艾条，火罐，电磁治疗仪，熏蒸筒，电针仪，牵引床，艾灸仪，艾灸盒，煎药罐等为广大人民服务。

　　(五)并定期派中医人员，到村卫生所进行中医业务技术指导，让更多的医务人员掌握中医适宜技术。

　　四、存在问题

　　(一)中医药技术资源等仍然不足，使中医科室的设置及业务的开展明显受限。

　　(二)相关医疗活动记录不全或缺乏，直接影响中医服务量的体现。

　　总之，对于刚成立不久的中医科住院部来说，20xx年的中医工作，成绩是显著的。我们愿发扬成绩，纠正不足，争取在下一年的中医工作再上新的台阶。

中医个人年度工作总结6

　　时间过得真快，转眼间又到了一年的末尾。在这一年里，我们中医诊所的护士们共同努力，展现出了属于我们自己的丰硕成果。在这里，我将为大家详细而生动地总结一下我们中医诊所护士这一年的工作情况。

　　在这一年里，我们中医诊所一直努力推广中医的理念以及传统中医的特色。我们的客户来自不同的社会群体，包括老年人、青少年以及中年人等。针对这些不同的人群，我们制定了不同的诊疗方案，并且取得了显著的治疗效果。在这一年里，我们共诊治了数百名患者，其中包括了一些疑难杂症的患者。我们秉承着严谨治疗、根据病人情况制定具体医疗方案的原则，快速地解决了他们的问题，并让病人得到了及时的救治。这是我们护士们非常自豪的.事情。

　　在工作中，我们时刻保持了用心、耐心地服务精神。作为一名护士，我们不仅是患者的护理人员，更是他们的朋友、亲人。在照顾患者的过程中，我们始终秉承着以患者为中心的工作理念，将他们的需求放在第一位。在这一年里，我们的护士们为了患者的康复一直保持着高度关注，负责护理和健康管理，并随时为患者提供热情周到的服务。

　　在医疗过程中，我们也发现病人的情况各不相同，往往需要我们作出针对性的诊疗方案。针对这种情况，我们根据病人具体情况制定了不同的诊疗方案，并进行了跟进，以确保患者获得及时的治疗和护理，并减轻患者的痛苦和不适。我们也经常与医生进行沟通，以获得更为有效的治疗方法。

　　在这一年里，我们的护士队伍成员们勇于承担，许多新护士充分地发挥了自身的特长，使我们中医诊所的护理工作更加稳固、有效、人性化。我们的护士们严格执行诊疗规程，维护了中医诊所秩序，防止了部分非法门诊，维护了正常的诊疗秩序。

　　总之，在这一年里，我们的护士们兢兢业业、勤奋努力，不仅深刻体悟到了中医的精髓，还为中医事业贡献了自己的力量。在未来的日子里，我们还将继续努力，发扬中医精神，将我们的工作做得更好。

中医个人年度工作总结7

　　本年度在县卫生局、卫生执法大队、卫生执法中队及城东社区卫生服务中心的领导和指导关心下，顺利地度过了本年度。

　　本年度积极参加了卫生执法监督所举办的社会办医法律法规培训会，对国家《医师法》、《药品法》、《传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医疗废弃物处置办法》等相关法律、规章有了进一步了解。坚持以共产党员的身份要求自己，在医疗行业中严以律己，不出任何差错。在除人类病痛、助健康完美的工作中，按照上面的要求，尽职尽责，努力完成，尽最大的努力，将所掌握的医疗技术服务人民，博得了群众的信赖。本年度无民事赔偿和违规违法执业情况。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。当今社会，医生的职业属高风险的职业，除了学好医疗技术外，还需要学习相关的法律、人文知识。只有依法行医，合法行医，严格医疗操作规程，才能确保人民生命安全，才能使行医者不卷入纠纷的漩涡。

　　医疗机构冷治卿中医诊所校验申请书。

　　仁寿县卫生局：

　　仁寿县卫生执法大队：

　　仁寿县城东社区卫生服务中心：

　　辖区医疗机构冷治卿中医诊所年度即满，特申请年度校验。

　　申请单位：仁寿县文林镇冷治卿中医诊所年月日。

　　20xx年度中医科在医院领导的正确领导下，在全科医务人员的共同努力下，严格按照等级医院评审标准的要求，以病人为中心，向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。为总结经验，改进不足，现将20xx年的`工作汇报如下：

　　一、医疗业务指标完成情况。

　　20xx年12月—20xx年11月，中医、针炙门诊共诊治病人约2.3万人次；针灸门诊业务收入约120万元；中医病房入院人数为1052人次，较上一年增长20.91%；出院1039人次，较上一年增长22.7%；病房业务收入约1115万元，较上一年增长23.9%；病房药品比例为38.74%，较上一年降低2.44%；病床使用率112.4%；入院与出院诊断符合率99.58%，门诊与出院符合率93.96%；治愈好转率99.9%；住院病人中医治疗率100%；院内会诊覆盖医院全部住院临床科室。

　　二、思想政治方面。

　　全科人员认真学习党的路线、方针、政策，深刻领会党的十八大精神，积极开展“三好一满意”活动工作。在工作中拒绝商业贿赂，加强行风建设，爱岗敬业，无私奉献，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨，积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育，努力解决看病难、看病贵的问题，为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务，让病人看病放心，花钱明白，合理检查，合理用药，规范收费。以病人为中心，以质量为核心，努力构建和谐的医患关系。

　　一年来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面都有了较大的提高和改善，受到了病人及社会各界的好评。

　　三、认真贯彻执行各项医疗法规，严格执行院内各项工作制度。

　　为确保医疗安全，全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规，积极参加医院组织的各项学习培训，强化依法办事，工作有章可循。严格遵守院内的各项工作制度，加强劳动纪律的管理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度，做到出满勤、干满点，无迟到、早退等违纪现象发生。科室大多数员工经常主动加班加点，放弃节假日休息，不计较个人得失。廉洁行医，无以医谋私、损害病人利益的现象发生，坚决抵制商业贿赂。

　　四、科室管理上。

　　定期召开科务会，传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。质量管理小组每月进行一次医疗护理质量检查及总结，对存在的问题及时解决处理，确保医疗安全。

　　在三甲复审工作中，遵循pdca循环原理，结合本科实际，通过质量管理计划的制定及组织实现的过程，使本科的医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。

　　五、学科建设方面：

　　本年度新开展穴位埋线在亚健康患者的应用及中药熏洗、冬病夏治等新业务，拓展了中医业务范围，解决广大患者的病痛，并得到患者的一致好评。通过科内组织讲课，临床试教的方式把以上技术规范化，系统化，由本科室专家传授给下级医师，让这些技术尽快的推广，以带动我科医师向科技化，技术化方向发展。

　　本年度规范了中医科颈椎病、腰椎间盘突出症、骨关节退行性病诊疗常规，使科室临床诊治过程更加规范。

　　六、科研及科务公开方面：

　　公开小组下设奖金管理小组及科基金管理小组，做到每一分钱科室全体职工心中在数。

　　20xx年我科取得了一定的成绩，但与其他兄弟科室相比还是有很大的差距，今后我们将继续发扬成绩，改正和弥补不足，继续按照医院路线方针政策开展工作，围绕以病人为中心，以质量为核心，踏踏实实开展工作，在新的一年里,进一步加强中医科工作,同时完善病房工作制度，拓展思路，开发市场，力争经济效益及社会效益取得双丰收。十八届三中全会的召开明确了医疗市场要向社会开放，医疗市场的竞争，随着政策的放开，将达到白热化。我们将在院领导正确领导下，积极提高业务能力，实实在在的改善我们的服务，加强宣传力度，充分利用我们的优势，以争取更多的病员。新的一年里我们要在质量安全、业务素质、科室经营、团队建设、人才培养等方面力争取得新突破,使我院中医工作再上一个新台阶。

　　一年来，我所在桐梓县卫生局的关怀和领导下，始终坚持以病人为中心，以积极的工作态度，为每一位前来就诊的患者提供热情服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总结如下：1、接诊诊疗患者情况。xxxx年，我所共接诊处理和诊疗患者3000余人，转诊患者200多人，所内全年没有发生任何一起医患事件，所内发展态势良好。

　　2、制度执行落实情况。为让每一个贫民看得起病、吃得起药，我所始终坚持严格执行药品价格规定，让病人进得来、看得起病、买得到最便宜最实惠的药品，让病人把他们有限的钱都用在刀口上。3、医疗环境改善情况。xxxx年，为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境，我所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。

　　总之，过去的一年，我所虽然发展良好，全年没有发生任何一起医患事件，但是在成绩面前，我们必须保持清醒的头脑，以更加积极的态度，更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。

中医个人年度工作总结8

　　在我院深化医疗体制改革的20xx年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院20xx年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了20xx年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将20xx年的工作汇报如下：

　　一、医德医风方面

　　我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”，紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，经常学习模范人物与先进典型的光辉事迹，发扬先进和模范的全心全意为患者服务的'精神。科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两彻底。

　　（1）彻底整改；

　　（2）彻底查办。

　　今年我科在医院组织的患者满意度调查中患者满意度均达xx%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服务。

　　二、业务素质方面

　　继续沿着“突出中医特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路，把我科的特色项目建设的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广，治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤，共实施了xx多人次，得到了患者和家属的一致好评；对于肿瘤晚期胸水患者，进行胸腔闭式引流治疗，目前已经开展了x例病人，此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展高强度超声聚集刀项目，发挥我科肿瘤治疗的优势，充分利用现有资源，提高了肿瘤患者的生活质量。

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