社区年度工作总结合集15篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的社区年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

社区年度工作总结1
20xx年鹿源春社区民政工作认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的批示精神,紧紧围绕街道办事处工作目标任务,充分发挥民政职能作用,努力提高社会保障功能,不断强化社会管理,进一步规范民政工作的要求,圆满完成了民政各项工作,现将工作总结如下:
一、我社区现共有人口12741人,截止20xx年底享受最低生活保障321户,共有残疾人119人,在办理相关手续时,社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。
二、认真做好低保管理工作,严格按照低保工作要求,及时了解困难居然民生活状况,将贴合低保条件的困难居民纳入低保范围,基本实现了动态管理,使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“户主申请一入户调查一民主评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度,堵塞了优亲厚友的不良现象。对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮忙他们走出困境。
三、在今年的廉租住房补贴发放工作中,我社区共办理了152户,低收入家庭认定131户,给35户居民户办理了城市最低生活保障金。为38户低保家庭申请了实物配租,保证了低收入家庭生活有了基本保障,充分把党和国家和关怀送到困难居民家中,维护了社会的'稳定和发展。
四、在完成残疾人工作方面,我们坚持每月对残疾人召开一次会议,对他们进行宣传教育,教育他们要身残志不残,让他们感觉到虽然自我是社会中的弱势群体,但党和社区会从各个方应对他们进行帮忙。
五、每年的春节期间,我们社区都会为老年人、优扶人员送去衣物和慰问品,对孤寡老人和老年人,我们会经常入户走访慰问,透过摸底调查,对社区的60周岁老人登记造册,为30个80岁以上低收入家庭老人办理了高龄津贴,为13位优抚人员办理了医疗卡,社区尽努力及时为他们解决生活中实际困难。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些不足,各种救助措施还不完善,广大的弱势群体,尤其是残疾人还需要社区加强对他们的帮扶。今后的工作我们将继续落实“以民为本、为民解困”的工作宗旨,为广大居民服务为最需要帮忙的困难群众服务,深入居民,了解民情,掌握民意,倾听民声,从细微处入手,从点滴做起,实实在在为困难群众办好事,真正让群众感受到党和政府的温暖。
社区年度工作总结2
随着各级政府对社区工作的度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展。在过去的一年里,我们着重做了以下几项工作。
首先,我们注重提供优质的社区卫生服务。多年来,我们始终以诚信为宗旨,以社区居民为中心,要求医务人员做到“五心”服务,即热心、关心、耐心、虚心、放心。我们主动热情、亲切关怀、悉心照料每一位前来就诊的病人,甚至上门为那些因各种原因不能来我站就诊的病人提供服务。为了方便患者就诊,我们采取了多有效的措施,比如电话联系、发放联系卡、下乡走访,甚至为病人送医送药上门。这些措施让患者感受到我站的方便、快捷的`优越性,也让社区居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
其次,我们致力帮助困难群众,促进社区居民的身心健康,使贫困居民享有初级卫生保健。这是国家发展事业的方针,也是金昌市委、市政府非常关心的问题。为解决社区特困居民看病难的问题,我站采取了多有成效的措施。从我站成立之日起,我们就对我站管辖的社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医,只收取成本费;特困户到我站就医,医药费全免。同时,我们切实做好传染病与突发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们与群众一起努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并制定了奖罚制度。每月我们都会做疫情报告,认真落实上级指示精神。
第三,我们重视健康教育、计划免疫和计生指导工作,实现社区六位一体的功能。基础免疫是关系到国家未来的重要工作,我们将这一工作放在重要位置,并专门负责。然而,目前我们在计生指导方面还存在一些薄弱环节,由条件限制,我们与居委会一起无法很好地对边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,也无法对孕产妇进行例行检查和提供产前、产后的健康咨询。
第四,我们度重视对群众的健康教育工作。我们认为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提社区居民的身体健康。因此,我们每月出一期宣传栏,每季举办一次健康讲座,还不定期向群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。
第五,我们注重医务人员的学习培训,提他们的业务素质。我们组织全体医务人员学习全科理论知识,并参加市、区卫生局、疾病控制中心的培训活动。通过这些培训,我们大大提了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。
第六,我们实施智能化管理,建立社区卫生服务管理网络。目前,我们已经拥有两台电脑,用对社区居民的健康档案、慢性病患者、50岁以上的老人和孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理奠定了基础。
第七,我们实现了双向转诊,确保医疗服务质量,实现资源共享的互惠合作关系,从而提了社区卫生服务的质量。回顾社区卫生发展的过,我们深切感受到政府对社区卫生工作的度重视和大力扶持。正是上级的支持和市、区领导的正确指导,以及社会各界的大力支持,加上职工的不断努力,才使得我们的社区卫生服务事业取得了今天的规模和成绩。虽然在过去的两年中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,并得到了上级和群众的认可,但我们也要清醒地认识到,还存在一些问题和差距。智能化管理等方面还有进步空间,部分医务人员的业务素质和与人沟通的能力等综合素质还需要进一步提。我们还需要更深入地走进社区、走进家庭,这些问题在新的一年里将得到改善和提。我们相信,在上级的度重视和部门的正确指导下,以及社会各界的大力支持,我们的社区卫生服务事业必将迈上一个新的台阶。
社区年度工作总结3
时光飞逝,从大学毕业来到医院已经有一年半的时间了,在这一年半的时间里,在科主任的正确领导下,在各位老师、同事们的关心帮助下,努力学习,踏实工作,我很快适应并进入了技师这个新的角色,较好的完成了一年的本职工作,有收获,有不足,现对过去一年的工作总结如下:
1、思想政治方面:
过去的一年,在科主任的组织领导下,严格遵守医院及科里的各项规章制度,严格遵守医德医风规范,严格履行自己的岗位职责,严格执行各项操作规程,不迟到、不早退、无投诉和大的差错事故发生,积极参加一切政治活动,认真学习医院的各项方针政策;按时参加集体政治思想教育活动,认真聆听会议精神,使自己在思想上与医院及科室发展的步调一致;通过“我是谁、依靠谁、为了谁”大讨论活动,对自己的思想有了很大的提高,力争在今后的工作中继续保持,争取能够加入中国共产党。
2、工作勤务方面:
一年半以前,我只是一个有理论知识的.医学生,来到放射科,科主任、科室同事们非常关心我的成长,给予我很大的帮助,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。根据科室的工作安排,我从20xx年-20xx年4月,在磁共振室进行了操作学习,从5月开始加入到正常值班队伍中去,共完成近3500部位的扫描工作。面对自身无法解决的困难能够及时向科主任和上级医师汇报,不隐瞒不推诿,当天能够解决的问题尽量当日解决,做到日常工作无死角,尽量做到一丝不苟,尽职尽责。对待病人以及家属的服务态度上更是追求精益求精,避免医疗纠纷发生。
3、积极参加医院及科室组织的各项活动:
参加了黄河口国际马拉松赛,参加了医院举办的“中国梦东医梦我的梦”朗诵演讲比赛,并取得了不错的成绩。
存在的问题:
1、在工作学习中,我与其他同事们都存在很大的差距。本身自己在各方面的知识水平就很低,再加上自己对待学习的态度上偷懒,没有好好的学习,以至于在去年的执业医师考试中没有通过,这是我这一年中最遗憾、后悔的地方。
2、在磁共振室,虽然能够熟练的操作机器,应付日常的工作,但与自己的期望和要求还有非常大的差距,不管是MR技术方面还是诊断方面的知识都存在很大的不足,看书不懂也没有继续追究下去,很是被动。
解决的方法:
认识到自己的不足,我要加强改进,并付诸行动,首先在学习上要主动,要发扬“打破砂锅问到底”的精神;其次在业余时间,使劲背执业医教材,全力以赴在20xx年通过。最后在工作期间,努力研究磁共振技术,多与其他同事们交流,争取让自己在磁共振技术方面提高,同时掌握必备的磁共振诊断知识。
社区年度工作总结4
在区司法局的正确领导和业务指导下,街道社区矫正工作正在规范有序的开展,现就今年的矫正工作情况作个总结汇报。
街道司法所现有在册服刑人员xx人,上半年新入矫x人,正常解矫x人。我们对服刑人员从接收、管理、教育和解矫等各个环节的工作都力争做到有条不紊,规范有序。
对新接收的x名服刑人员,我们都是以书面和口头告知相结合的形式进行入矫谈话教育,告知权利和义务以及应遵守的相关管理规定,要求服刑人员明确自己的身份,服从监督管理,自觉遵守社区矫正规定;对到期正常解矫的服刑人员,我们也做到了在解除矫正之前进行解矫前的谈话教育,对其在社区矫正期间的表现进行一个总结,并提出我们的希望。
在日常监管工作中,每天做好服刑人员定位手机的定位查询,发现问题及时与服刑人员电话联系;注重对服刑人员的家庭和社区走访;经常约一些服刑人员来司法所进行个别谈话,这样即可了解他们的工作和生活情况,又能掌握他们的思想状况,并根据情况的变化进行矫正思路的.调整,实施个性化矫正,做到因人施教,上半年,共走访了服刑人员x人次,进行了xx人次个别谈话教育,另外,还对服刑人员进行帮困扶助x人次,心理矫正x人次。
今年的集中教育,我们对服刑人员进行法律常识教育、时事政治教育、遵章守纪教育,不断提高他们的悔罪意识、自新意识、增强社会责任感和社会公德心,从行为上强化其自律意识和遵纪守法观念,更好地接受矫正,早日回归社会。上半年的集中教育也都做到了有教案,有签到。
对考核分数累计达到90分,并且行为表现良好的服刑人员,我们也都能够及时的将情况上报区司法局审核,对其进行表扬。上半年共对二名服刑人员进行了表扬每过6个月,我们会根据服刑人员的日常表现情况,及时地调整矫正工作思路,修改矫正措施。每季度我们也会根据服刑人员的季度评审情况并结合日常的行为表现调整管理类别。目前纳入A类管理x人、B类管理x人、D类管理x人、E类x人。
对新入矫的服刑人员,我们能够及时输入信息,在规定时间内完成综合风险评估和制定矫正个案,并及时向娄门派出所通报信息。
今年成绩取得了一点,不足之处也不少,在以后的工作中,在审前调查和假释评估方面我们还有待加强,调查过程还应做的更规范,更到位。
今后我们仍将继续按照区局对矫正工作的有关要求,积极探索如何完善对矫正对象的教育矫正措施,强化教育管理工作,提高矫正质量和效果。将继续立足本职工作,强化责任、严格管理.同时注重矫正对象分类管理,重点对象重点管理,为促进服刑人员早日回归社会、融入社会,切实为维护全区社会政治和经济的稳定与和谐作出应有的一份贡献。
社区年度工作总结5
社区征兵工作在街道武装部的领导下,积极有序的在社区内开展,加大相关的宣传力度,主要工作有以下几个方面:
1、社区领导高度重视,严格把守兵役登记工作,确保社区内每一位适龄青年都进行登记。社区通过上门走访,电话联系,与楼门栋长了解情况等方式彻底掌握社区内的适龄青年情况,及时通知本人或家属到街道武装部进行登记、核验等工作,确保了适龄青年登记率达到了100%。
2、积极宣传,采取形式多样的'宣传方式。社区通过宣传展板、黑板报、发放宣传页、悬挂横幅等方式在小区各个主要路口进行宣传,确保居民知晓率达到了100%。
3、社区指派一名干部负责主要征兵工作,熟悉掌握征兵征集条件,征集的时间和方法,优抚安置的相关政策及报名的方式地点等,做好适龄青年和家属的思想动员工作,以适龄青年为重点宣传对象,加大宣传力度,激发他们参加应征当兵的热情。
征兵工作已经告一段落,我社区将在明年的征兵工作中继续努力,将征兵工作更上一个台阶。
社区年度工作总结6
在党委、团工委的领导下,围绕团委中心工作,结合我社区实际情况,切实加强团组织建设,求真务实,与时俱进,进一步完善团委工作,深入开展共青团员主题意识教育活动,营造良好的文化氛围,开创社区团建工作的新局面。
一、加强和推进团员青年的思想政治工作和思想理论建设,提高团员青年理论水平和综合素质,增强团组织的凝聚力和战斗力
加强团员的思想政治工作,围绕主题,领会精髓.以团员意识教育活动为契机,坚持用邓小平理论武装青年头脑,用“三个代表”重要思想教育团员青年,充分利用政治学习的时间,加强对团员青年的政治学习和爱国主义、集体主义教育。用高尚的情操陶冶团员青年,用先进的文化引导团员青年。
加强对团员青年的创新精神、政治素养的培养。
认真开展“以党建带团建、团建促党建、党团共建”活动。坚持以“公开、公平”和“严格要求、保证质量”的原则,从团员青年中选出优秀的团员进入党校学习培训,使团员青年对党有更为深刻的认识和了解,进一步明确党的.现阶段的任务,明确自己现阶段的任务。积极为党组织输送新鲜的血液,做好“推优”工作。
以理想信念教育为核心,采取灵活多样的思想教育模式,进行全方位、多角度、深层次的教育。以“渗透引导”为主要方式,将团员青年的政治思想教育与社会热点问题、重大事件、重要节日等结合起来;与社会实践、青年志愿者服务结合起来;与宣传先进典型相结合,努力塑造新一代团员队伍的精神风貌,提高团员青年的思想政治素质。
二、注重实践,积极探索服务社会的有效途径
整合社会大资源,为团员素质培养搭建更开放、更广阔的舞台。共青团要加强与社会的联系、交流,与社区、企业结合起来,拓展团工作的育人空间和载体。
三、把握时代主题,广泛利用宣传阵地,加强团内文化建设,开展丰富多彩的社区团委文化活动
加强对内和对外的宣传力度,积极做好团委各项工作活动的宣传工作,搞好社区团委内部和外部的交流,沟通工作。充分利用社区公共宣传栏,及时宣传团委的各项活动。
要充分利用以开展增强共青团员主题意识教育为契机,指导社团开展丰富多彩、健康向上的活动,充分地把理论学习和实践结合起来,提高青年团员的综合技能,活跃社区文化,形成健康、文明、向上的团内氛围。
四、加强和完善团的自身建设,进一步发挥团总支的桥梁纽带作用。
扎实开展基础工作,强化社团管理中心和各社团的团队精神,明确各社团的工作宗旨,加强各会员之间的团结。鼓励团支部开展活动,提高团员的思想政治素质。从各方面对团干部进行考核,提高团干部的工作能力,增强团干部队伍的凝聚力。
在党委、团工委的领导下,在社区各部门的帮助与配合下,我们将勤于学习,勇于创新,甘于奉献,各部门一起互帮互助,进一步探索共青团工作的途径和方法,充分发挥广大团员青年的生力军作用,提高全体团员青年的综合素质,优化和完善团组织,增强团组织的战斗为和凝聚力,使团委更好地服务于广大群众,为团委的建设奉献自己的一份力量。
社区年度工作总结7
xx社区在xx街道办事处党委的正确领导下,紧紧围绕构建和谐社区的工作目标,坚持以人为本,服务居民的原则,完善社区服务功能,丰富社区文化生活,美化社区居住环境,不断提高社区服务水平,使社区的整体工作在xxxx年上半年取得了良好的成绩。
现将我社区工作汇报如下:
一、疫情防控
年关将至,疫情卷土重来,如阴云般笼罩在x人民的心上。在疫情防控的关键时期,xx社区党员干部迅速集结,召开疫情防控布置会,发布疫情防控任务,协调社区志愿者,连续奋战,共克时艰,为了能让更多人过好年、过平安年,而在一线彻夜奋战,抗疫不止。
1、“执勤员”:细致检测,打造安全社区。在一中前小区卡口、红卫街南卡口和街区自闭门处,执勤的队伍在不断壮大:党员志愿者、区直部门包街干部、社区工作人员、大学生志愿者……越来越多的居民配合和参与社区工作,加入到为社区服务的队伍中来,与社区工作人员分工协作,在卡口处对出入人员、车辆进行测温、登记,对外来人员及时进行排查,严防死守,杜绝隐患,打造安全防护社区环境,形成了xx小时不间断的防控态势。x、“排查员”:抽丝剥茧,梳理居民行程。为快速摸清危险因素,避免人员流动造成的疫情在社区输入扩散,社区工作人员时刻留意潜在的疫情扩散因素,对居民行程进行细致的“流调”排查。拨打电话,确认行程,了解核酸检测状况……“流调”排查的工作推进一分,居民安稳生活的底气就增加一分。
2、“清洁员”:清洁环境,构筑健康防线。在充分考虑到辖区x户隔离家庭的不便后,社区工作者开始长期为隔离家庭运送物资:米、油、盐、面……居民需要什么,社区就要考虑什么、运送什么。为了给住户提供一个安全卫生的环境,社区工作者还定期为隔离住户倒垃圾、一天两次消杀楼道,全面维护楼宇住房卫生,及时清洁,不留死角。环境干净了,住户的安全和健康才有保障。
3、“宣传员”:广而告之,凝聚抗疫共识。为使居民加强对疫情防控的重视,凝聚群众的力量,社区悬挂条幅xx余张,张贴标语公告xx余条,在小区门口进行循环广播,并联合线上xx个商户居民微信防疫群,及时发布疫情防控资讯,形成严密的宣传网,以增强群众防范意识,引导居民主动服从和配合各项防控措施,让全社区、全群众参与到“抗疫”中来。
在党组织的领导下,xx社区凝结全社区的力量,上下联动,全面防控,恪尽职守,高效运转,继续书写众志成城、抗击疫情的新篇章。
二、全面高效完成社区两委换届工作。
1、根据换届要求,上一届社区党委在换届工作中,把政治标准放在首位,坚持好中选优、突出“双好双强”,把思想政治素质好、道德品行好,带富能力强、协调能力强的优秀人才推选出来。报上级党委审核,充分调动两委人员积极性。为社区两委换届打好基础。
2、从酝酿人选,公告,成立筹备小组公告,选名登记,召开大会,社区严格按照相关按照换届的要求和流程执行。
3、x月xx日xx社区召开党员大会,选举产生了由王莲莲任党委书记、高华雷为副书记、郑金霞、朱红艳、哈莉娜为委员的新一届党委班子。
4、x月x日召开居民代表选举大会,选举产生了xx社区主任、高华雷为副书记、张德浩、杨倩楠为委员的社区居委会班子。
5、x月xx日,社区召开共青团员换届大会,产生了以郑金霞为xx新一届团委书记。
6、x月xx日,社区召开妇女代表大会,产生了以王莲莲为主席、刘曌为副主席的xx社区第三届妇联执委会。
三、学党史,担使命,认真做好党建活动。
xx社区现有自管党员xxx名。目前收缴党费xxxx元。今年是建党100周年,xx社区党委以学党史为切入点,着力打造政治觉悟高、专业素养好、服务能力强、居民群众满意的社区工作者队伍。立足培养守信念、讲奉献、有本领、重品行的社区干部,进一步增强了社区党组织的战斗力和凝聚力。同时,社区还推行了“党员干部学习日”制度,倡导党员干部“日挤一小时,周学一晚上,月读一本书,季写一篇文”的“四个一”学习机制,形成党支部推动学、班子成员带头学、普通党员干部比着学的良好局面,大大提高了社区干部职工的综合素质和服务能力。
为深入推进学习教育,我社区组织开展了丰富多彩的学党史、讲党课主题活动。在“党员读书日”活动中,社区邀请了退伍老党员杨金友讲革命故事,重温战争年代峥嵘岁月,党员们面对鲜红的党旗,庄严地举起右手,重温入党誓词,再一次体会作为一名共产党员的责任感和使命感。
xx社区党委将“我为群众办实事,志愿服务我先行”作为常态,以失独家庭、空巢老人、高龄老人、残疾人、困难家庭等作为服务重点,进一步增强党群关系,提升群众的满意度和幸福感,让居民群众感受社会和谐,享受幸福生活。一中前小区x号楼东侧的下水道堵塞,严重影响了附近居民的正常生活和出行。xx社区党委书记王莲莲到现场了解情况后,立即联系清污人员来疏通下水道,并上门向涉及到的沿街门市开展环境整治和餐厨垃圾处理的宣传。一中前小区王金祯家中因电器使用不当发生火灾,房屋大面积烧毁,家里的家具、衣物、生活用品等全部毁于火海,生活受到严重影响。xx社区党委书记第一时间赶到王金祯家中了解受灾情况以及其生活存在的困难,为其送去了生活救助物品,并为其联系办事处民政部门申请临时救助。同时,社区还通过在楼栋微信群发倡议的方式,号召广大党员和群众为受灾户捐款。目前共收到捐款xxxx元及棉被、枕头、米、面、油等生活用品,并及时将所捐财物交给王金祯手中。x月x日,正是一位失独母亲的生日,党员志愿者们为她送去了组织的关爱和生日的祝福,与她进行亲切的交谈,并帮忙打扫卫生。党员志愿者们了解到她的.近况,鼓励她用更加坚强、乐观的态度去面对生活,以饱满的热情去迎接更加美好的明天。
四、创建文明城区
按照区、办事处相关要求,我社区按照全国创城要求完善工作档案,通过橱窗、微信平台、制作公益广告展牌等方式,在社区范围内大力营造文明社区氛围,呼唤居民文明意识。
1、xx社区成立创城小组,由社区党委书记亲自抓、总负责,网格员按分工划片落实具体责任制,集中精力具体抓。社区按创城各阶段分别召开党员干部、志愿者、居民楼长和群众动员部署会议,做到创城各阶段有汇报、有检查、有部署,扎扎实实推进常见各项工作开展。
2、以志愿者为主体的xx社区志愿服务队伍,开展一系列丰富多彩的志愿服务活动:社区邀请书法爱好者来到社区,写出饱含喜庆和祝福的“福”字和春联,由社区工作人员将“热”乎的福字和春联送到社区空巢老人手上,为他们送去新年祝福,共享年味儿;在学雷锋月,xx社区志愿者们到一中前小区晨晚练活动点开展“志愿者清洁社区健身器材”的志愿服务活动;xx社区举办庆三八——魅力女人节插花活动,丰富女同胞业余生活爱好,提高她们的生活热情,陶冶她们的情操,让女同胞们度过一个有意义的节日;x月xx日,xx社区组织学雷锋志愿者在社区一楼开展爱心义剪活动;为迎接“世界读书日”的到来,xx社区组织开展了“品读经典,传承文明”全民阅读活动。为进一步打造书香社区、文明城市奠定了基础;为了提高居民国家安全法治意识,营造维护国家安全的浓厚法治氛围,增强防范和抵御安全风险能力,x月xx日,xx社区邀请运河分局志愿者开展“国家安全教育”宣传活动;x月x日,xx社区组织辖区居民开展了以“关爱生命 就在身边”为主题的红十字会博爱宣传周活动等。
3、社区内部积极打造,努力达到创建标准。室内按照创城标准牌匾悬挂到位,室内有明显禁止吸烟温馨提示和间隔一米安全线,社区综合文化服务中心、“五室”和卫生服务中心建设达标。室外市民公约、居民公约、关爱青少年等公益展牌已全部换新,公益广告抬眼可见。为迎接文明办的检查工作打下基础。
五、文化站
xx社区文化服务中心功能室设有图书阅览室、电子阅览室、健身室、多功能儿童活动室、乐器室多媒体活动室。共有文化队伍x支,其中舞蹈队x支、京剧队x支、模特队x支、太极拳队x支、合唱队x支、诗朗诵x支。
图书分类整理存档xxxx余册,报刊xx种、电子音像制品xxx种。完善文化服务中心档案、活动记录。
大力开展文化建设,推动社区文化大发展大繁荣,做好社区创建文明社区工作,积极开展各类文化娱乐活动。在传统节日期间,开展联欢会、慰问、亲子活动、道德讲堂等活动,丰富居民朋友们的文化生活。xx社区x支志愿者文化队伍积极行动,走进养老院,为老人们带去文化大餐,让老人感受到关怀。xx社区xxxx年上半年活动丰富多彩,x日报x篇,运河播报x篇,社区公众号xx篇。
六、积极开展民政、社保、卫计工作
我社区现有低保户x户,每月审核xx岁老人尊老金和居家养老服务卡,现有xx岁老人共xxx 人,今年新办x 人。我社区登记在册xxx名当兵人员。
我社区审核残联补贴年审 人。审核企业退休人员xxx余人。
xxxx年上半年新生x人,其中x个女孩,x个男孩。死亡x人。
七、全力维护社区稳定和谐
1、加强安全监管,邀请专家对辖区xx家企业进行地毯式排查,xx条整改已基本到位,每月专人入户两次辖区门市,检查消防器材是否过期,排查安全隐患,对宾馆、接送站、餐饮进行重点排查,与商户签定安全生产责任状xx户。与辖区x家重点企业签订自查与联查相结合的方式,定期督导。
2、做好扫黄打非工作。xx社区结合实际,制定扫黄打非专项斗争工作方案,成立扫黄打非专项斗争领导小组。社区工作人员从“扫黄打非”提出日期、各级扫黄打非专项斗争动员部署会召开时间、重要指导性文件、重要意义等方面进行相关知识进行了学习,从指导思想、组织领导、目标任务、工作步骤和时间安排、工作要求等几个方面进行了工作传达,提出扫黄打非要动员部署,集中打击、打管结合,边打边建、督导检查,完善机制。开展了《扫黄打非工作专题会议》五次。网格员上门对居民商户发放扫黄打非专项斗争应会宣传品xxxx余份,对扫黄打非进行了专项宣传讲座x次。
3、加强信访维稳,对辖区重点人员稳控并建立一人一档,掌握思想动态和生活状态,随时变化随时跟进。及时调解各类矛盾纠纷,疏导群众情绪,尽量把矛盾化解在社区、化解在萌芽状态。
4、加强对辖区宗教及宗教思想传播的管理,做到底数清、心中明,对社区宗教严格把控。xxxx年上半年我社区共有信教群众基督教x人,佛教x人,少数民族x人,清真餐饮企业x家。xxxx年上半年着重对辖区阿文标识、佛头佛像、大洼宣讲团进行排查,对查出的问题及时整改上报,并做好准备工作,整理好档案资料。
xxxx年上半年工作干了很多,但也存在很多不足,在xxxx年下半年工作中我社区将积极创新,把社区各项工作做实做细,适应群众的需求。在今后的工作中将开展新的服务项目,加大服务力度,将xx社区的服务工作做的更好,使社区工作再上一个新台阶,为建立美丽运河、魅力运河、宜居运河贡献自己的力量。
社区年度工作总结8
2022年,在党建引领下,xxx社区在新时代文明实践站、文明创建、公民道德宣传、移风易俗、文明出行等方面与居民携手同行,卓有成效地开展了文明社区的创建活动。
党建引领,全民参与
xxx社区成立了文明创建工作领导小组,由书记牵头,社区干部、优秀党员、志愿者等人员参加,号召全社区居民参与文明创建工作。以党建为引领,充分发挥党员的先锋模范作用,全民开展讲文明、树新风活动。
扩大宣传
xxx社区结合迎亚运、二十大、文明指数测评、三清一补等主题,开展各类文明创建活动,提高广大居民群众的认知度和参与度。
利用社区公众微信、宣传栏、活动展架等形式开展文明创建宣传,扩大覆盖面,营造氛围,让文明理念深入人心。
文明创建
以党建为引领,挖掘党员资源、共建资源,发挥党员先锋作用;社区、物业、楼道长、社区志愿者联动助力文明创建工作开展。
垃圾分类老大难
1、通过张贴宣传标语、分类指引等形式进行宣传提高小区居民的知晓率;
2、进行入户宣传50余次,开展积分兑换、广场宣传等活动7次,发放垃圾分类宣传资料1.5万余份;
3、通过监控、快递单据等进行溯源查找,利用宣传窗、电视屏、公众号、单元进出口等对乱扔人员进行曝光。
反诈、消防、安全等方面的宣教
社区利用多种形式的安全教育活动、增强居民对反诈、消防、交通安全等方面的意识。
不断深化移风易俗自街道召开移风易俗文明殡葬工作推进会后,社区积极响应,多措并举扎实开展各项活动,确保将移风易俗文明殡葬工作落到实处。
1、多措并举强宣传
为进一步深化移风易俗文明殡葬工作,社区利用公众号、核酸点位、宣传窗、签订承诺书等方式让移风易俗“四个严禁”“四个从严”深入人心。
2、主题宣讲树新风
利用党员会议、楼栋长会议、居民活动,创新形式,以喜闻乐见的方式宣讲移风易俗,让移风易俗入脑入心。
新时代文明实践站
xxx社区新时代文明实践站在党建引领的带动下,开展形式多样的文明实践活动,共建“幸福泽里”和谐家园。
1、主题系列活动
社区通过开设“小戏迷学越剧”、“新塘优礼暑期假日学校”等主题系列活动吸引了社区内青少年积极参与,丰富社区生活的同时也普及了知识。
为传承越剧文化艺术,提高孩子艺术修养,开设了小戏迷特色课程。
结合传统节日,开展富有中国特色的活动,让孩子感受传统文化的魅力
暑期假日学校的开展,丰富了孩子的暑期生活,增加了孩子的见识。
2、社区特色关爱活动
“幸福来敲门”项目作为广泽的特色项目,帮助孤寡老人,让老人们感受到社会的温暖。2022年共举办5场主题活动:分别为幸福年夜饭、幸福过元宵、走进春天踏青活动、中秋茶话会、情暖重阳节。不仅如此,还组建了一支志愿者队伍,通过上门给老人提供日常照料。该项目拉进了居民与社区的关系,营造了社区尊老孝老的氛围。
强化公民道德宣传
公民道德建设是社会文明程度的`衡量标尺,也是新时代文明实践活动的重要内容。社区通过形式多样的活动进行宣传,提升公民素质和社区文明程度。
在国庆前夕,喜迎二十大,为进一步提升社区文化氛围,营造良好的社区文明建设环境,xxx社区开展了“庆国庆 喜迎二十大 我与国旗合影”主题活动。
同时,现场也结合公民道德宣传周活动开展了公民道德宣传,并宣传美德好人好事,让榜样的力量在身边。
美德好人在身边
在xxx社区,有这样一位热心居民,她叫金幸朵,她乐于助人,三十年如一日,她一直帮助他人,志愿服务社区,作为最美抗疫先锋志愿者、最美楼道长,是我们身边的榜样力量。
她在积极参加社区志愿工作,如平安巡逻、环境卫生整治等工作的同时,也积极参与“幸福来敲门”项目,日复一日服务社区孤寡独居老人。并且,她作为社区的文艺爱好者,也带领社区退休阿姨们组建健身操队、旗袍秀队,丰富了社区居民的文化生活。
下一步,xxx社区将进一步凝心聚力,以群众喜闻乐见的形式,提高群众参与文明行动的积极性,促进社区和谐发展。
社区年度工作总结9
20xx年,严格按照《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和《城市社区卫生服务机构管理办法》的有关要求,在xxxxx的关心与指导下,在xxx的大力支持下,中心按既定计划有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下:
一、培训工作概况
截至20xx年12月31日,中心共有242人次参加由市疾病预防控制中心、xxx和中心举办的各类培训12项。培训范围涉及医务人员专业技术培训、医德医风培训、健康教育培训、消防培训等多个方面。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、与20xx年度的培训工作相比,中心进一步加大了内部培训力度,提高了参加xxxx、xxx、xxx等上级部门所举办的各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
a.秉承“把学者专家请进来,积极开展院内业务培训”的优良传统,开展了“心肺复苏强化训练”、“急救知识培训”、“院内感染知识培训”、“医疗法律法规”等多种内部培训。
b.按照中心的年度培训计划,积极组织职工参加中心各职能部门举办的'各项培训,并鼓励员工积极参加社会组织机构主办的各类专业业务素质培训班等。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题,今年中心进一步加大了对员工培训工作的管理力,责成xx完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训成果带回所在科室,以促进科室全体成员业务素质的共同提高。同时出台了与之相对应的执业资格管理办法及持证津贴管理办法等激励措施。
(二)存在的困难
虽然,中心20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到:中心的培训工作仍存在较大难度,其主要原因在于中心时间紧、任务重,医务人员经常无法放弃现场工作参加业务培训,上级主管部门的培训对现场工作人员的出勤率也有较高的要求,能参加培训人员业务对应范围有一定偏差,致使培训效果值得商榷。
(三)改进措施
对于20xx年度的职工培训工作,我们充满信心。在xxx的指导下,在中心主任的正确领导下,xxx将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育,促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养中心部分业务素质好、责任心强的医务人员成为内部讲师。同时,进一步加大邀请xx专家来中心讲学授课的频率,促使中心专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。
社区年度工作总结10
一、建设情况
(一)组织机构建设情况。按照乡镇机构改革要求,金河镇党群服务中心于20xx年12月份挂牌成立,坐落于金河镇政府东侧,面积660平方米,并将东光社区进行整合,实现了“资源整合、务实管用、共建共享”的目的。我镇党群服务中心配备主任、副主任,主任由镇党委书记兼任,窗口配备8名工作人员。党群服务中心严格按照市委要求的标准建有固定的办公场所,配置了电话、电脑、桌椅、档案柜等必备的办公设备。
(二)功能设置情况。我镇的党群服中心能紧紧围绕群众关心的热点、难点问题,合理设置服务窗口,突出便民服务、代办服务等功能。中心建设了“一心、两站(所)、六室”,一个中心即:便民服务中心,设有六个窗口:即党员服务、民政服务、卫生计生、社会保障、就业服务、退役军人;
两个站(所):退役军人服务站、新时代文明实践所;
六个办公室:党员服务室、党务咨询室、党员活动室、多媒体会议室、图书阅览室、司法调解室,打造了集党务、政务以及社会化服务为一体的综合性服务平台。
二、服务情况
(一)实行集中办公。党群服务中心设立了独立的便民服务大厅,将与群众生产、生活息息相关的服务项目纳入中心办理,并抽调工作人员,变分散办公为集中办公,使群众进一道门办完所要办的事。集中办理的事项主要涉及社保医保、就业服务、民政、退役军人等部门。20xx年1-3季度,共计办理低保、社会救助、医保、社保、慰问退役军人10人,发放抗美援朝纪念章12枚。
(二)实施阳光操作。在为群众办事和服务的过程中,党群服务中心坚持方便群众办事与严格依法行政相结合,对便民服务的内容、程序和标准等实行上墙公布,做到服务内容、办事程序、收费标准等公开,使到中心办事的群众一看就明了、一看就放心。如:党群服务中心的墙上粘贴有办事指南、办事流程等相关制度。
(三)明确服务规范。党群服务中心制定了服务守则,坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准,要求工作人员热情接待、耐心解释。制定了首问负责制度、Ab岗工作制、办理登记制度等,要求中心工作人员从受理到办结提供规范服务,对受理的每一件事情、办理的每一个证件,都要详细登记备查。
三、存在的主要问题
(一)人员亟需补充。党群服务中心涉及工作内容多、业务繁杂,核定事业编制9名,目前实有4人,还有5个空缺,亟需招录人员充实到工作队伍中。
(二)协调联动还有不足。由于党群服务中心是新成立的单位,各项工作还在按部就班地开展,在一体化办公、联动融合发展上还有待提高。
(三)服务能力有待进一步加强。党群服务中心服务项目多,涉及面广,而工作人员自身素质、工作能力参差不齐,在为民服务上还需提升。
(四)政务外网暂未接入。由于政务外网线路未实施安装,政务外网还未接入。
四、下一步工作安排建立党群服务中心体现了当前政府职能和行政服务改革的方向,在很大程度上也确实为群众提供了便利。
群众对党群服务中心有一定的现实需要,党群服务中心也有必要、有能力为群众提供一些便利服务。但还有许多方面有待进一步探索和完善,要不断拓展服务内容,改善服务方式,把虚事做实,把实事做好。
(一)加强组织建设,完善运行机制。党群服务中心是市、镇、社区三级服务体系的重要组成部分,最直接地担负着为基层服务、为群众服务、为经济建设服务的.重任。要从“以人民为中心”重要思想的高度,切实加强对党群服务中心的组织建设。一要加强领导,要把这项工作纳入各级政府的议事日程,及时协调处理工作中的矛盾。二要配备好工作人员。要选派思想素质高、业务水平好、作风正派、责任心强的同志担任党群服务中心专(兼)职工作人员,并明确职责、授权到位。三要完善机制。要建立完善好各项规章制度,使中心工作有序进行。
(二)改进服务方式,提高服务水平。进一步加强市区与乡(镇)党群服务中心的互动,提高办事效率,提高服务水平。要定期组织工作人员入户,广泛听取群众对党群服务中心的意见和建议,创新服务手段,如预约服务、电话服务等,及时为群众排忧解难,不断提高党群服务中心的办事效率和服务质量。对在党群服务中心职权范围内的事情,只要符合条件,都要给予直接办理;
对于那些在乡镇不能直接办理的事项可实施“帮你办”,由工作人员负责提供全程代理服务;
对那些政策性、法律性较强,一时无法解决或不能给予明确答复的事项,党群服务中心要提供受理服务并负责帮助联系、协调。要积极探索网上审批途径,可以通过市政府网上审批的事项进行网上办理,如涉及社保、民政等部门事项,建议统一通过网上办理。
(三)梳理和优化办事流程,提高服务效率。按照政务服务标准化、规范化要求,完善工作机制,进一步简化办事程序、优化政务服务办理流程,合并办理环节、压缩办理时限,大幅提升服务效能。同时,有计划的加强工作人员的业务培训,为全镇广大人民群众提供更加优质便捷高效的服务。
社区年度工作总结11
以下是xx年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务129人次,电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日,第19个法定的“全国助残日”前夕,为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围,构建和谐社会;在XX市中街,XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动,进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识,从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残,有你有我”;在此次宣传活动中,我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区xx年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
我们xx社区xx年度在区委及xx办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十七大的会议精神,并根据我们xx社区的实际情况,以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标,狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下,圆满完成了今年各项工作任务,现将xx年工作总结如下:
一、党建工作
(一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平,更好的运用先进理论指导实际工作中,社区党组织高度重视社区干部日常的学习教育,认真组织学习了党的十七大、新党章、科学发展观等文件,进一步坚定了广大党员的理想信念,增强了他们践行先进性要求的自觉性,提高了广大党员干部的业务素质,增强了岗位技能和为群众服务的本领。
(二)完善了社区各项制度,为加强社区工作作风建设。社区党组织根据社区工作实际,因人制宜进行了工作人员的合理分工,使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进,工作效率有了显著提高。
(三)全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务;顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作;协调完成了社区两室建设工作。
(四)社区党组织在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党组织带领两委成员、广大党员和社区居民群众,团结一致努力奋斗把xx社区打造成为一个管理更加科学,服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
(五)加强信访工作力度,确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》,建立健全处理矛盾纠纷领导责任制,坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排,提高信访控制能力,努力把不稳定因素化解在基层,解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)环境卫生工作
一是社区环境卫生又有了明显的改观,建立了卫生常态化管理机制,实行分工包片,做到了日产日清,不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机,加大环境卫生工作宣传力度,有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传,出板报4期,发放宣传单500余份。
(二)人口与计划生育工作
一是社区重视,责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓,总负责的制度,并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解,从而做到责任到人,抓好落实。
二是大力开展宣传教育,转变婚育观念,营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》,为社区重点人口发放宣传品,为使用药具的人群免费发放药具,为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。
(三)劳动保障工作,我社区今年为20多名下岗失业人员找工作,为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴,为无从业经历的老人办理养老保险57人,办理医疗保险98人。
(四)民政工作
我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策,以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点,扎实开展社会救助工作,各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户,共为6户低保无房家庭申领了住房补贴,做到了应保尽保。
(五)社区文体工作
我社区于xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会,xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。
(六)为社区居民办好事实事
幸12#街坊是80年代初的旧楼房,是绝缘厂的家属楼,绝缘厂于xx年倒闭,年初幸12#街坊下水主管道堵塞,我社区工作人员想办法为其疏通了下水,得到了广大居民的称赞;幸福家园内有5栋楼房,以前是由开发商给清理环境卫生,于xx年9月中旬停止了卫生清理,我们和居民协调并将卫生清理干净,使居民过了一个舒适整洁的双节;还有教育学院施工的运输车辆将幸12#街坊的电缆撞断,造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏,我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器,居民们非常满意;瑞景佳苑有5栋楼房,因种种原因,物业停止了一切服务,卫生无人清理,我社区得知此情况,马上和物业及业主协商解决,最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多,在这里就不一一例举了。
三、下一步工作思路
(一)加强班子和干部队伍建设,为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。
(二)继续完善社区服务,提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的`主要任务,把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来,更好的为居民服务。
(三)进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
(四)进一步加强联系沟通,整合共建资源,创新方法,增强联动协作,促进“共驻、共享、共谋发展”。
xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下:
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了xx年成功分亨芒果的经验,xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自己的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在13年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
社区年度工作总结12
20xx年,按照区委区政府工作部署,我镇(街道)坚持“工业强镇,三产兴城”发展思路不动摇,全力推进辖区经济社会科学发展,现代生态产业新城建设取得明显成效。
一、上半年主要工作开展情况
1—6月,完成固定资产投资预计1.549亿元,其中1政府性投资3500万元,工业企业固投1.199亿元,规模以上工业总产值预计8.9亿元,同比增长14.9%,其中机械、食品、家具三大主要产业总产值5.14亿元,同比增长20%。新增限上服务业企业1家。完成地方税收预计900万元。
一是优质服务,加快园区转型升级。持续发力土地收储,4月成功收储土地1宗。积极推进园区第一批9家企业土地证办理,目前已通过区土管会。园区云南蜀云科技、翔云通用航空基地项目已通过区委常委会,成都航天中兴机械、达州天泰药业已通过区级项目评审会。完成园区工业大道、兴达路植绿补绿。
二是项目攻坚,经济发展提质加速。年初,街道党工委结合实际确定了涵盖基础设施、产业发展、要素保障、民生工程等四大类26个(6月调整为23个)重点项目(含区级项目8个),建立“五个一”项目推进工作机制,加快项目攻坚。尚石路中段、海科路下段基础设施项目已完成招投标,自来水管道铺设预计11月动工,年底接通主管网,农村环境连片整治正在进行管网设计,预计11月开工建设。金马河河堤综合整治已进场施工。占地3.17亩,建筑面积740平方米的金鸡社区新活动中心建设已进场施工,永盛场社区活动中心升级改造已完成设计,水沐怡境社区综合体已进场,镇居家养老中心已完成装修。
三是创新推动,凝聚发展力量。完善志愿者协会、社区志愿者服务工作站两级体系,开展“爱心花、永盛开”公益项目创投,围绕“社会公益、社会建设、社会治理、社会援助”四大领域,开展“情暖夕阳、关爱老人”关爱活动、“我的未来不是梦”就业援助等11项社区志愿服务。依托邻里中心,开展“新年走基层,共叙邻里情”为流动人口送温暖活动。6月11日,举办“新华杯”培育和弘扬社会主义核心价值观原创表演作品大赛,原创歌舞《大姐》、快板《群教路线好》将代表永盛参加全区比赛,原创歌舞《大姐》获得二等奖。引入社会组织,成立“心飞扬再就业阳关援助工作站”,通过订单回购方式,引导82名(其中残疾人10名)就业困难人群灵活就业,最高月收入2700元。
四是落实责任,加强社会管理。完善“6411”网格化社会服务管理体系,上半年录入各类信息28580条。上半年排查调处各类矛盾纠纷42件,调处成功42件,未发生越级上访事件。加强安全生产监督管理,做好禁烧、防汛工作,未发生重大安全生产事故。强化重要时段安全维稳和社会治安防范工作,成立30人防爆反恐应急分队,加大学校(幼儿园)、加油站等重点区域巡逻巡查,有力维护了辖区的平安稳定。
五是为民务实,扎实开展教育实践活动。按照区委和第三督导组要求,制定并按照方案深入开展党的群众路线教育实践活动。通过座谈、问卷、走访等形式,收集民情民意375条、意见建议400余条,整理民生诉求、困难群众、稳定工作3类2级四本台账,社区解决问题49件,镇政府解决问题20件,上报区上协调解决事项9件。围绕如何为社区、为群众提供更多更好的`服务,认真查找在遵守党的政治纪律、“四1风”、关系群众切身利益、联系服务群众“最后一公里”等方面问题具体表现和症结根源。扎实开展正风肃纪专项整治,加强党员干部监督管理,组织辖区党员干部签订正风肃纪承诺书658份。
二、下半年工作打算
上半年工作推进虽然取得明显成效,但在项目促建等工作推进中还存在落地慢、要素保障不全等问题。下半年,我镇将主要做好四个方面工作。
一是加快产业发展。持续加力通航基地产业链招商,主动做好云南蜀云科技等3个产业项目落地服务。建立“一企一档”服务管理机制,积极促进第二批企业土地证办理、新办企业用气申请等要素保障。
二是加力项目攻坚。逐一梳理23个重大项目推进瓶颈问题,跟进立项、设计、招标、促建等工作。加大走基层解决项目建设中的民生问题、社会矛盾,确保项目按期推进。主动协调区级部门,加快自来水工程、工业大道和尚石路中段建设。年内完成工业大道、永宏路等主干道植绿补绿。
三是提升社会管理服务。加快推进金鸡、永盛场等社区活动中心建设。依托镇域社会组织和社区志愿服务协会,深入实施社区公益项目服务。举办以“运动永盛、健康永盛、幸福永盛”为主题的第二届职工运动会。加大违法排污企业查处、整改力度,巡查“三无企业”、已关闭养殖户,防止反弹。加强沙石车等载重车辆管控和路面扬尘治理。
四是加强服务型党组织建设。深入开展教育实践活动,进一步强化党风廉政建设,继续开展“十必访十必报”走基层活动,集中解决群众反映问题,深入剖析和对照检查,召开班子、基层党组织民主生活会,着眼长效建章立制落实整改,促进党员干部作风转变,基层服务型党组织建设水平进一步提升。
三、建议
区委区政府协调区级相关部门,合力推进永盛垃圾场周边500米范围群众搬迁土整项目。
社区年度工作总结13
xx认真贯彻《xxx安全社区建设实施方案》的通知精神,把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一要务。从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践。
一、加强领导,健全组织
1、xx于xx年xx月xx日建立xx安全促进委员会,由xxx担任安全促进委员会主任,由xx共计5人担任副主任,成员22人,成员单位10家。
2、xx安全促进委员会在xx年xx月xx日召开安全社区创建工作启动会。会议主要内容是建立安全社区办公室,由xx担任安全社区建设办公室主任,副主任6人,成员7人。建立11个安全工作促进组,每个组组长1人,副组长1~2人,成员20~30人。并布置安全工作任务。以此提高工作的针对性和实效性,确保安全社区工作的落实和推动。
二、强化任务,落实行动
做好安全社区创建工作,强化任务,落实行动是核心。为此,xx安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下任务和行动。
1、xx安全促进委员会制定出会议制度、工作制度、事故与伤害记录制度、事故与伤害管理制度。
2、11个安全工作促进组根据村内实际情况制定出各自的20xx年度工作计划、安全工作促进组工作制度、安全工作促进组促进项目。并根据计划和制度开展工作,按照促进项目的要求及时完成各个任务。
社会治安信访稳定工作促进组根据安全促进项目,紧密联系村民调部门,互相配合,通过深入群众,为民解忧。
工作场所安全工作促进组和公共场所安全工作促进组,携手村里治保部门,把防火防盗放到了头等大事来抓。在“春节”“五一劳动节”“国庆节”等重大节日来临之际,工作场所和公共场所安全隐患排查小组,都对村内企业、饭店、商店等地点进行隐患排查,防止意外事故发生。在检查中得到了大多数单位的安全工作领导的理解和支持。使得工作进行顺利,没有重大事故发生。在“清明节”、“鬼节”等农历传统节日需要上山烧纸过程中,组织协调11个安全工作促进组相关人员及时上山排查,严禁燃放xx、烧纸等行为。通过紧密安排,步步落实,没有山火发生。
学校安全工作促进组同儿童工作促进组一起合作,在校车早晚接送孩子的时间,由学校安全和儿童工作促进组组织志愿者,按时接送孩子,同时帮助儿童确立安全意识,加强儿童自我保护意识。
交通安全工作促进组在xx内交通要道上,设立明显标识,方便车辆通过。同时,对村内的道路进行检查,对存在较大安全隐患的地方,及时进行整修,方便行人通过。
家居安全工作促进组针对村内现阶段住户分散的特点,利用发放安全社区宣传材料的时候,走访村民,通过深入家庭的调查,排除家庭中存在的隐患。在走访过程中,了解到村民一户家庭因分家产造成矛盾的情况下,家居安全工作促进组同xx民调部门及时介入,化干戈为玉帛,使兄妹9人重新融入了一个大家庭。同时,积极和村妇联工作紧密结合,加强对村内妇女的宣传和教育,提倡优生优育,预防妇科疾病等知识的普及。
老年人安全工作促进组和残疾人安全工作促进组针对老年人、残疾人行动不方便的特点,在重大节日给村民发放奖品时,走访村内老年人和残疾人,了解他们生活近况,及时给予帮助。
3、三天就完成了安全社区危害调查问卷334本的发放、收集、整理等全部的工作。
4、持续跟进各安全工作促进组的促进项目,根据资料分析结果,策划有针对性的干预项目及实施方案,保证持续改进。
三、加强宣传,务求实效
强化安全社区创建工作,加强宣传,务求实效是重点。为此,xx安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下工作。
1、xx安全促进委员会及时把安全社区的宣传横幅挂到xx的主要交通干道路口,提醒大家平安出行,和谐生活。
2、发放安全社区宣传单,使村民对安全社区建设有直观的'认识。
以上是xx安全促进委员会在创建安全社区所做的主要工作。和谐社会的构建取决于在社会经济发展进程中合理地处理人与人的关系,取决于社会制度的合理安排。在激发社会活力的过程中,既要激发处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力,又要注重弱势群体的生存空间。只有这样才为构建和谐社会提供了基础和可能,才能实现社会的稳定与和谐。
社区年度工作总结14
时光穿隙而过,波澜不惊,转眼,20xx就快要过去,回顾20xx,来一场时光旅行!回顾20xx,xx社区仍旧本着“想群众所想、帮群众所难、解群众所忧”的服务宗旨,求真务实的工作态度,在街道党委、办事处的正确领导下,破解难点、聚焦重点、打造亮点,扎实推进社区各项工作的开展。
党建引领
把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点,通过“三会一课”带领党员同志学习党史教育、党的`二十大精神等提升党员的获得感、幸福感。
文明创建
今年杭州迎来文明城市创建,xx社区对于小区环境卫生、绿植绿化、楼道堆积物等每月定期进行整治,机电市场是个重难点,在街道及相关部门的帮助下,共同对市场环境进行整治。
移风易俗
为深入践行社会主义核心价值观,营造良好的社区文明新风尚,xx社区积极开展移风易俗主题宣传活动,推动移风易俗工作不断深入,将文明新风吹入每个人的心坎上。
新时代文明实践站
xx社区新时代文明实践站每月都迎来理论宣讲、文体娱乐、科技科普、雷锋志愿活动、各类型宣传等活动,力求从多方面带给群众丰富的生活。党课学习、文娱健身、知识讲座等让老年人老有所学、老有所乐、老有所为,让小朋友的课余生活更加充满乐趣。
文明出行
为了提高辖区居民的交通安全意识,xx社区进行交通安全知识教育宣传,通过对电瓶车车主进行手机视频宣教,以使电瓶车文明行驶。交通安全重中之重,事关家庭,是城市管理水平何文明程度的具体体检,既是我们共同的愿景,也是一直以来我们努力的方向。
公民道德宣传
xx社区开展社会主义核心价值观讲座,紧扣社会主义核心价值观基本内涵,紧贴工作实际,讲述对价值观的深刻认识,深度思考对身边先进事迹、典型人物的认识和感知,表明争做中华民族传统美德传承者、社会主义道德观的实践者、良好社会风尚的创造者的信心和决心。同时,xx社区向沿街饭店宣传文明餐桌,使用公筷公勺、节约粮食,向群众宣传文明出行,宣教交通安全知识。
击鼓催征稳驭舟,奋楫扬帆启新程。
新的一年即将到来,xx社区将以更饱满的热情、跟昂扬的斗志、更务实的作风,把初心落在行动上、把使命担在肩膀上,脚踏实地,蓄积坚韧之志,撸起袖子加油干!
xx社区向20xx年挥手告别,并期待着20xx癸卯年的到来,愿各位平安喜乐,顺问冬安。
社区年度工作总结15
1.提高服务质量,做好厅堂营销。社区支行的服务质量影响客户的选择,好的服务会带来客户对我们的认可,也会再次带来营销的机会,因而,在日常工作中,我们严格要求员工在服务上按照“漓水春风”服务要求,注重细节,精益
求精。在好的服务上有技巧的营销我行的各项金融产品,不仅主动对在ATM机办理业务的客户的需求,及时解决客户的问题,而且对在网点停留的客户进行沟通交流,了解客户的理财需求,深度挖掘客户的潜力。
2.开展各种营销活动,不断拓展新的客户。我行每周至少要进行两场营销活动,这些营销活动中,有为社区居民上门开办理银行卡、办理代缴水电费,举办养生沙龙,也有与社区居委会开展游园、门球比赛等联谊活动,受到了市民们的喜爱,提高了我行的开卡量和存款,为我行进一步推展业务打下了坚实的基础。
3.以第三届广场舞大赛为契机,与十个社区居委会“结对子”的.方式,加强合作,深化社区营销。今年6月,我行与“结对子”社区居委会取得联系,对他们所辖的社区居民开展一系列以普及金融知识和推广金融产品为主的进社区宣传活动、养生沙龙活动等营销活动。
4.不定期对周边社区居委会、商铺、企事业单位的走访,对我行金融产品进行了宣传推广,发放了对公网银、贵宾卡、卡、pos机、财富联盟等各种信贷产品的宣传册,与客户加深了沟通和联系,共谋下一步合作计划。
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