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银行营销之星先进事迹材料(精选16篇)
在我们平凡的日常里,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,事迹以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。那么拟定事迹真的很难吗?下面是小编为大家整理的银行营销之星先进事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行营销之星先进事迹材料 1
xx是支行邮政储蓄员,xx年参加工作,凭着她热情周到的态度,执著的敬业精神和良好的服务,使得一个个客户由潜在变为忠诚,在今年的“思乡月”销售活动中,成绩更为突出,个人销售额在四万左右,创造了个人业绩的新高,也为我行顺利完成“思乡月”活动销售业绩做出了贡献。
在工作中,她坚持以大局为重,严格服从邮储销售的各项经营纪律,耐心地向客户解释,微笑着接纳客户的牢骚与指责,通过耐心和微笑的举动,增强了与客户间的沟通与交流,密切了客户关系。具体的表现在:
一、以热情真诚的服务感动客户。
热情,是一种发于理想、源于责任的情感,是一种健康职业心态的自然流露,通过她的热情,客户享受到了超出邮储范畴的“超值”服务,忠诚的客户链便渐渐形成。
二、爱岗敬业、乐于奉献。
在实际工作中,她把邮储营业员这份职业当作事业来干。在她看来,敬业,就是敬重自己的职业,以强烈的`事业心和高度的责任感积极投入工作。敬业是一种由内化于心、外化于形的职业操守,是一种具体的活生生的职业行为。
三、热爱邮储,顾大体,识大局,团结同事,崇尚团队成员协作共赢。
榜样就是旗帜、是标杆。我们的邮储大厅每次召开销售工作会议时,她总爱说:“我们在客户面前最日常的职业行为、最普通的业务操作,甚至一言一行都代表着邮储品牌及形象,因此应该时时、事事、处处坚持从自身做起,同时互相关照,互相学习,互相鼓励,争取达到客户最高的满意度。”看似朴素的话语,包含了对企业的忠诚,对同事的鼓励与协作、对客户忠诚度的培养理念等丰富内涵,平凡中显露真情。
凭着她对企业的忠诚和对这份职业的崇尚与热爱,以她的一言一行诠释着“邮储营业员”的丰富内涵,以她热情而真诚的服务换来了客户日益增长的忠诚度、美誉度,以她无限的敬业情怀汇成了一天天稳定显现的常量,用她点点滴滴的真情延绵了一幅日益丰富的客户资源网络。在这块她为之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市场中,她微笑着、奔波着、奉献着、忙碌着、充实着、委屈着、幸福着、收获着。
银行营销之星先进事迹材料 2
xx自担任设备管理工作以来,在设备管理工作中尽职尽责、一丝不苟。尤其是针对单位设备维修经费紧张的实际,在“创新创效”工作中严格按照公司设备管理要求,严把设备保养关和设备维修关;在日常工作中积极参与“修旧利废、降本控费”活动;在设备管理中认真学习,刻苦钻研,用自己的实际行动践行了一个设备管理者和入党积极分子的神圣职责,为单位“开源节流,降本控费”工作做出应有贡献。
一、加强学习,在提高自身素质上创新创效
该同志自开展设备管理工作以来,增强了学习上的紧迫感,把学习作为第一需要,利用一切时间勤于学习,善于钻研,不断扩大知识面,更新知识结构,注重在学习中加强知识和经验的积累,由于上班事务性工作繁忙,他坚持利用休息时间,进行业务理论学习和设备管理知识的学习,不断提高自身业务素质和处理实际工作的能力,切实做到懂业务、懂技术,业务能力,争做“符合性”人才。
二、求真务实,在设备管理中创新创效
设备维护保养费用在我单位可控费用中占比较大,如何节省设备维修保养费用成为控制成本费用的关键,设备管理费用支出,主要来自设备保养费用和设备维修费用。 针对单位设备实际运行情况,方俊文同志在设备保养管理中主导按质按时保养。在加大设备日常维护保养力度的.基础上,结合设备保养周期和易耗件更换周期要求,建立设备维修保养登记台账,合理确定换油换件周期,推行按质换油换件意识,杜绝提前保养,导致保养周期缩短,费用提升;杜绝滞后保养造成设备生命周期缩短或故障率增高,成本费用增加。坚持“预防为主、养为基础、修理为辅”的设备维护保养理念,保证设备处于完好水平基础上降低保养费用的开支。
在设备维修管理中,坚持严格审批、控本降费,自修为主、外修为辅的原则。严格落实《保卫处车辆设备维修保养程序》。常规保养和常见故障基本控制在单位内部维修,杜绝设备小故障大修理现象和单位外部送修现象的次数。有效控制了设备维修费用的支出。在车辆设备修理完毕后,严格验收程序。由操作人员和设备管理人员共同进行测试验收工作,并进行跟踪检查,确保设备“应修必修,修必修好”,不断降低设备返修率和无效修理项目开支。通过严格管理,使我处单台设备平均维修次数和维修费用有了显著下降。
三、刻苦钻研,在解决设备故障和修旧利废工作中创新创效
针对我处车辆设备多,但类型和型号相对统一的特点,动脑筋,想办法。分析设备常见故障,加大同类设备故障的预防和处理。积极组织设备管理人员和设备操作人员对同类型设备中发生比较频繁的共性问题进行深入分析,追溯源头,制定相应的整改和预防措施,并及时向全体设备操作人员进行宣贯。确保了设备本质安全,同类设备相同故障故障率逐年减少。
为了减少设备维修费用或更换故障设备,该同志发挥自身优势,在车辆电子设备维修中,积极承担或参与电子、电气设备的维修。如在应急通信车支撑腿控制器的检查维修中、查明故障并与故障设备厂家联系,一次性排除设备故障,并通过研究分析,找出设备系统设计缺陷,对支撑腿控制电路进行改装,从而避免设备再次烧毁的隐患。在应急通信车视频会议系统,音频输出功率放大器无音频信号输出故障中;翻阅资料,仔细分析测量,最终找到故障元件。自行拆卸更换使故障解决,节省了设备返厂维修费用;在消防车辆云台照明控制器、消防警报器等故障的检查维修工作,与其他设备管理和操作人员,认真分析工作原理,查找故障原因,研究解决方案,大大缩短设备待修时间,同时有效降低设备送修费用。
在参加工作以来,xx不论在那个岗位都一步一个脚印的践行着他“干一行,爱一行,钻一行”的诺言,踏踏实实做人、勤勤恳恳做事,在频繁的岗位中默默奉献,无怨无悔。正在以精益求精、不断创新的工作热情力争在本职工作中取得更大进步。
银行营销之星先进事迹材料 3
xx,女,汉族,xx市人,19xx年5月出生,20xx年毕业于xx财经学院,本科学历,中共预备党员,现任xx路支行行长。20xx年3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从此,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热情的在邮政事业上一干就是12年。20xx年8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间,取得会计资格证、保险代理资格证。
20xx月12月xx支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排行各网点第一名,连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱,率先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,善于引领,在平凡的工作岗位上,创造了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。
一、风雨兼程,任劳任怨,风风火火抓揽储。
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,想尽一切办法,为支行存款上台阶做出了进取贡献。为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、朋友、同学、商界成功人士,同他们建立起良好的关系,进取动员开设帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围,进取宣传业务品种,共发宣传单x余份,咨询群众x余人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是认识的人都一一上门宣传,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金到达x万元。
二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。
我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,仅有不称职的领导。作为支行的“班长”,要以身作则,率先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。每一天早晨,我总是第一个先到营业室,主持晨会,周密安排当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每一天必须查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度情景,掌握主要业务数据,使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展情景,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。
建立激励竞争机制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,全体员工的积极性被有效地调动起来,在我的带领下,全体员工管理规范,工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业,扎扎实实做好本职业务,作为行长,我甘心做全行员工的公仆,做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人,使全行员工真正感到,xx路支行就是一个大家庭。多年来,她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点,尽最大努力为员工办实事,在工作上,经常与员工交心谈心,注重经过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮忙人,富有人情味的工作氛围;生活上,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的'温暖,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,
三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。
银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节,智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚,是众多金融机构竞争的主要对象。我从细节入手,借助政府相关信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展龙头企业,各级介入,深入攻关,2012年8月,得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击,展开了从总经理、财务主管一对一的营销,多次沟通,深入攻关,几经周折,几番努力,最终挫败其他金融大客户的“良苦用心”,与客户建立了密切合作关系,使之支行成功搬迁至xx镇。
由于各金融机构竞争愈业激烈,传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱,特别是月末、季末,各行业之间的竞争到达白热化程状态。为锁定客户,稳定业务发展,结合本行客户群体实际情景,着眼金融产品的发展趋势,在全面发展各种业务的情景下,认真研究每个客户的适用产品,利用掌握的业务知识,加大宣传力度,让客户充分认识邮行产品,主动做到“把适宜的产品销售给适合的客户”,使理财新产品深入人心,有一次我与私企老板闲谈,得知该客户有x万元一个月后转到外地投资,就及时向客户介绍邮行理财产品,当时拍板认购x多万元,存入了几天,并获得收益x余元,为此客户不但没有转走资金,反而又转入我行70多万元。带着感情作业务,赋予服务人性化,我始终认为,对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存,要想把业务做好,首先把“人”做好,才能永久赢得客户的认可,增强客户的依附度,经过实实在在的沟通与客户成为真正朋友,她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式,以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。20xx年3月5日,在走访xx地利农产品物流园区一客户时,得知批发水果的石先生,因资金紧张,急需一百万元的贷款,我带领信贷员主动上门了解情景,介绍信贷业务,帮忙石大哥到支行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行公优质快捷的服务,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,经过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。20xx年5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上,经过我支行员工的努力,归还给了失主,第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感激。
在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。
银行营销之星先进事迹材料 4
xx,现年32岁,中专文化,中共党员。2002年参加保安工作,现任##区保安服务公司大队长和公司保安培训班教员。在多年的保安工作中政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心。能够带领保安队员积极进取,认真履行职责,认真完成上级交给的各项任务,得到了领导的认可。在工作期间,曾多次带领保安队员抓获犯罪嫌疑人,工作突出不断涌现好人好事,受到了社会各界人士的好品。
一、加强教育培训,提高队员业务素质
为了提高队伍的整体素质,注重从源头抓起,加大岗位培训力度,研究制定了保安培训计划,每星期对保安员实施有计划的学习和培训,同时根据不同人员素质的高低来进行教育培训。自2010年以来,在公司举办的《保安服务管理条例》专题培训班和保安班长培训班中,共计培训保安350人次,使保安人员提高了服务质量和处理问题的能力,增强了工作责任心和荣誉感,为公司的队伍建设打下了牢固的基础。在保安人员的思想教育中做了大量的工作,保安员的素质能力得到了很大提高,克服了各种困难,不断地磨炼自己,以集体利益为主,维护了公司形象。
二、认真履行职责,敢于同违法犯罪做斗争
20xx年12月,在担任xx小区保安中队长期间,据小区居民反映,近期卧室的窗户在
夜间总是被人莫名其妙的打开,带领
保安员在小区的绿化丛中蹲守了4个晚上,终于将一患有心理障碍的`男青年抓获,并扭送至公安机关。
20xx年2月20日,带领4名保安员在执行夜间巡逻任务中,发现并缴获一辆形迹可疑
的五菱面包车,该车是被盗车辆价值4万余元,车上载有赃物价值8000多元。
自20xx年担任##镇派出所协警队队长以来,协助派出所民警抓获嫌疑人200多名,积极向公安机关提供线索20多条。
三、落实保安规范化管理,做好各项保安工作
响应公司号召,正确树立以“服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”的管理目标,边学习、边运作、边完善,努力奋进,逐步成长,并不断向目标靠拢。
进一步细化保安员的行为规范,从保安员的着装、礼节礼貌、文明用语到验证登记、站岗巡逻都做了明确规定。并从自身做起,当好模范,力求做到“语言要文明、表情要和善、动作要规范”
银行营销之星先进事迹材料 5
xx,女,中共党员。现任xx支行运营主管,xx年x月,她从千名大学生村官中脱颖而出来到银行这个大家庭,在银行追逐梦想的脚步,在青春的舞台上展现青春的精彩。女人如水,然“天下莫柔然于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之”,xx虽为柔弱的女子却在工作中不输于任何男员工,彰显巾帼风采。
一、身先士卒,做勤勉工作的示范者
xx年,入行两年的xx以优异的表现,在当年的运营主管竞聘中斩获头名,成功竞聘支行营业部运营主管。彼时,她的儿子刚蹒跚学步,家属在距离50公里外的乡镇工作,加之父亲需要照顾,整个家庭重担基本上落在她身上。但她舍小家,顾大家,全身心扑在网点各项工作中去。
xx年5月,xx任职的xx支行验收省行“三化三铁”单位,她信心百倍,积极做好各项创建工作。积极带头执行各项规章制度,坚决不碰规章制度的高压线,坚决杜绝逆程序或忽略程序操作现象。坚持每天翻阅检查各类凭证传票、定期回放查看监控录像,利用现场和非现场监管成果对发现的问题及时指出,跟踪柜员整改过程。突出抓好授权管理,印、押、证分管分用,抹帐、冲正、挂失业务等,严格重要空白凭证出入库、领、用、销、作废等环节的管理,确保做到手续完备。对检查中发现的各种问题,认真分析原因和根源,有的放矢落实整改职责,属于个性的问题,限期整改到位;属于共性的问题,组织大家学习。她的带领下,xx支行运营管理水平节节攀升,最终成功创建为省行“三化三铁”单位。而她个人在支行运营部的运营主管考核中一直稳居第一。但网点的员工深深知道,这份荣誉对于xx来说是多么的不容易。创建期间,她的`父亲病重住院,作为女儿,她没有完全尽到孝心,白天忙于工作,只能在下班之后匆匆赶回家里,加上小孩刚蹒跚学步,还要把有限的时间分到小孩身上。父亲病逝后,xx痛哭出声,在工作上她是无愧的。但对于孩子和老人她做的远远不够。
二、精益求精,做业务领域的先行者
运营主管作为内部业务的负责人,代表整个网点的最高业务水平。xx要求自己必须加强学习、不断提高技能,确保业务过硬,确保“说话”有份量。
xx年,支行营销了xx行首个票据池业务,该业务需要在贸易通系统处理。由于之前营业部没有办理过此类业务,柜员无处下手。晚上回家之后,她通宵学习电子操作手册,将票据池中的各项业务理解透,在第二天办理过程中没有遇到任何障碍,成功办理了xx行的第一个票据池业务。在xx支行又成功开通了xx首家现金管理业务,同时又为我行一客户成功发放xx首笔委托贷款。
做运营主管期间,她把每周三定为固定的学习日,要求所有柜员都要参加学习,每次学习不少于1小时。对新业务的学习大家共同探讨,共同总结,让柜员掌握重点,熟悉规范操作,确保业务尽快上手。
三、身体力行,做规范化服务的推动者
网点效益源于客户,客户源头来自优质、高效的服务。xx在工作中始终坚持以客户为中心,在确保合规、合法、符合操作要求的前提下,始终保持微笑服务,服务态度端正,服务礼仪规范,接待客户热情周到。
xx年,有个从新疆来的客户,该客户通过身份证查询在银行的系统里客户的姓名是不符的,影响了她的贷款业务(客户已经在新疆因为这件事找了几个月了)新疆银行称无法办理只有找到开户行,接待了这一家人后,查询到在该身份证下还有一本存折,网点无法直接删除客户资料,通过汇报上级行,查找人民银行对该项规定的文件,而后通过运营响应平台将该情况和有关身份证复印件上传到总行,终于将该户的户名更改成功,历时三天,该客户十分感激,声称还是我们家乡的银行好,并在网点开立了借记卡从他行转入50万资金。
四、无私奉献,做公益事业的“践行者”
xx是xx支行最年轻的党员妈妈,她本人认领了一个留守儿童,每到逢年过节的时候,她都会看望这名留守儿童,给他带去学习用品,鼓励孩子好好学习,早日成人。
xx年学雷锋日,她又带领xx支行的部分员工到炮车镇中心小学,为当地35位留守儿童送去书包、护眼灯、字典等学习用品。此外她积极与县行对接,在网点设立爱心捐助箱,为3位家境困难的大学生结成对子,获得了大学圆梦金。“身心转恬泰,烟景弥淡泊”从入行至今,她虽然先后获得多种荣誉都不在意,付出不求回报是她做事的格言,她要把正能量通过自己的努力传递给更多的人。
银行营销之星先进事迹材料 6
田xx,男,高中文化,中共党员,大家庭公司党支部委员、副总经理。作为分管安全保卫工作的领导,工作二十余年来,企业安全零事故。田春雨同志把安全、维稳工作当成日常工作的重中之重,查隐患,堵漏洞,定措施,促发展。近年来,在田春雨同志的努力下,深入贯彻落实了各级关于加强内部治安保卫和社会治安综合治理的指示精神,加强内部治安管理和员工思想政治工作教育,使企业率先通过安全标准化验收,并获得了消防部门授予的“四个能力建设”先进企业,连续多年荣获“安全生产先进单位”等称号,有效的促进了企业的生产经营、业务发展各项工作有条不紊,为临清市商业健康稳定发展做出应有的贡献。
一、以身作则,加强领导,落实责任,把企业内部治安保卫工作和社会治安综合治理工作贯穿工作始终。
把内部治安保卫和综治工作纳入企业重要议事日程,纳入年度目标考核。成立了有目标有措施的安全保卫管理体系,从领导班子到每一名职工,层层签订了安全生产、综合治理目标责任书,企业内部形成了上下联动、齐抓共管的治安工作氛围。营造了“层层有人抓、处处有人管、人人懂安全、事事为安全、生产讲安全、安全促生产”的可喜局面。在增强内部治安保卫工作意识方面,取得了显著成绩,受到了上级的高度称赞。
二、从职工教育和培训工作入手,坚持以人为本,强化全员安保意识。
在抓好经营发展的同时,田春雨同志把员工思想政治工作融入到安全保卫、综合治理工作中,为企业发展创造一个安定团结的内部环境。充分发挥组织模范带头作用,坚持教育先行、团结为主、源头整治的原则,宣传发动全体员工积极参与,有效提高了员工的大局意识、安全意识、法制意识。一是加强普法、安保等方面的宣传教育,采取集中辅导、个人自学等多种方式,使企业的安保工作落到实处。二是通过信息、公开栏、网站等宣传,开展安全保卫知识、法律法规等宣传和讲座,增强员工知法、守法、用法意识。三是狠抓应急预案演练,防患未然。聘请武警消防支队教官为职工们讲授灭火知识、消防应急预案等安全知识,组织相关演练活动,提高对突发事件的应急能力。四是坚持每年制定详细安全保卫、综合治理实施方案、安全保卫计划、安全生产管理计划都和全年生产年度工作目标,形成了完善的安全保卫、社会治安综合治理责任体系,始终坚持“综合治理一票否决权”的保障制度,使大家庭公司的安全工作、综治安全生产工作取得了显著成绩。
三、建全规章制度,狠抓责任落实
公司经营的.是糖酒副食,这些商品都是易燃物品,在实际工作中,田春雨同志认真落实上级指示精神,狠抓防火制度的落实,把安全防火工作责任分解到人,始终坚持“无火灾不是安全,无隐患才是安全”的方针,严检查、促整改,罚违章,开展经常性地安全检查。与此同时,出台了《安全值班制度》《仓库保管员岗位职责》《安全巡查制度》等一系列安保工作制度,将安全保卫工作纳入到日常考核工作中去,借助经济化手段促进安保工作开展,有效地提高了全体人员的责任意识,形成了人人重视安保、参与安保的良好氛围。
四、加大法制宣传力度,采取积极措施,保护企业生产经营有序进行。
田春雨同志创新思维,强化法律法规宣传力度,把保护经营市场作为企业内部安全保卫、社会治安综合治理一项重要内容,紧紧依靠地方党委政府及公安机关,采取挂条幅、刷标语、做广告、制作宣传牌匾等多种形式加强宣传,有效的维护了大家庭公司生产经营市场的稳定运行,为平安临清建设贡献应有的力量。
银行营销之星先进事迹材料 7
xx银行对他20xx年的培养,让他已经扎根与这片沃土,他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图。他就是,男,汉族,中共党员、经济师,1996年毕业分配后参加建行工作,现在综合部工作。
求知若渴、勤练业务
1996年,满怀憧憬,以优异的成绩从学校毕业,通过严格的考试,他幸运的成为了一员,这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自己的业务水平,购置了大量的业务书籍,求知若渴,撰写20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习,虚心向领导和同事请教,多年来,他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关等。一份耕耘,一份收获,先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇,征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章,引起了上级行的高度重视。严于律己,率先垂范,在日常生活中保持了党员的优秀品格。
该同志能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终保持共产党员的优秀本色,在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧,顾全大局,善于调动同志们的积极性,形成合力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同志们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同志们建立了深厚的感情和友谊,确保了科室工作的不断进步。此外,对领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一名优秀共产党员员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。吃苦耐劳、爱岗敬业
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,确实动了一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务,不论员工出现了什么问题,他都能主动解决。二是给各部门服好务,因综合部是全部业务的后勤保障部门,我和各部门的业务联系也较为频繁,工作中不论哪个部门找到他,他都能积极为他们办理或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
能力突出、成效显著
多年来,对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉,他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定,展现了其突出的工作能力,在多年的工作中,多次被评为先进工作者,同时更是一位全面发展的`银行职员,在分行组织的各项文体竞赛中,他以高度的集体荣誉感积极参加,并都获得了很好的名次。
积极参加“科学发展观学习”活动。
20xx年,“科学发展观学习”开展以来,认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习,做好笔记,保质保量地完成各阶段的学习任务,认真开展批评和自我批评,找出思想、工作中存在的不足之处,努力改正,不断完善自己;除此之外,还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》,承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作,共编发《简报》共23期,收录稿件71篇,采用35篇;省行专栏选登55篇,其中有6篇刊登在省行《简报》上。通过学习中我为自己今后的工作提出了四个目标,一是加强学习,坚持在理想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨,在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位,在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献,在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。通过多半年来的学习,使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵,坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然一直从事办公室工作,但他对工作却有着永无止境的追求。
银行营销之星先进事迹材料 8
刘xx本人就象她名字一样,让人感觉明亮而温馨。在日常工作中,她始终以阳光般灿烂的微笑,热心真诚的态度,贴心细致的服务,给广大客户留下了深刻的印象。这个笑在阳光下的她简单而快乐,那美丽动人的样子,成为了银行一道独特而靓丽的风景线。
她是一位虚心学习、认真专研的人
要想在同业竞争中,始终立于不败之地,就得打造精品化服务,而对于我们每一位临柜人员要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。刘xx刚来的时候为了尽快掌握业务知识,牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可利用的时间,全面细致地学习各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今较熟练地掌握了各项业务知识和操作技能。此外,她还始终把自己摆在一个学习者的位置上,坚持学习,严于律己,充分利用业余时间系统地学习金融会计知识及业务理论技能,还虚心地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,进一步提高了业务技能和服务水平。终于功夫不负有心人,在今年办事处组织的业务技能测试中,她连续三次取得了点钞能手、数字录入能手和综合业务能手等好成绩。但她从不骄傲,坚持以自己不懈的追求与创新,做精业务,做细服务,赋予金融服务和城信事业以全新的意义和内涵。
她是一位服务热情、兢兢业业的人
当客户走进柜台,她会主动起立迎接,首先对客户以亲切的微笑,那是一种真诚的,发自内心的微笑,象穿过乌云的太阳,带给人们温暖。然后热情的询问他:您好,欢迎光临,请问您办理什么业务?当柜xx的`客户较多需要排队等候时,她会对正在等候的第二位客户说:对不起,请您稍等一下。等客户办完业务后,她会真诚的道一声:请慢走,欢迎下次再来。当客户取大额现金时,她还会提醒客户:您取款金额比较大,一定要注意款物安全,需要报纸和袋子吗?同时,还会和外边的大堂经理一起协助客户叫车,护送客户安全返回。当遇到老弱病残孕等特殊群体时,她则采取集约式服务,先让大堂经理引导去休息区休息,并为其倒上一杯水。再由大堂经理担任代理员,帮其办理业务,既解决了客户的难题,又节省了柜台服务时间。一位年过耄耋的老人行走困难,每次领补贴,在享受到如此服务时,总赞不绝口:真是咱人民的好闺女!待人多亲!此外,她还将服务措施与技巧有效的融入到感情中,把真诚无私的亲情注入服务过程中,用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流,推行亲情化服务。她那亲切温暖的问候,优雅大方的服务礼仪,阳光一样灿烂的笑容让人感到舒心、惬意。刘xx的优雅姿态仿佛不是后天修炼,而是与生俱来的,那不仅仅是一种气质,更意味着得体与内敛,是刘xx银行人综合素质的集中体现。
她又是一位工作认真投入、助人为乐的人
记得初夏的一天中午,她办理完交接手续准备去吃饭,刚刚走出营业室,迎面走来一位满头银发的老太太,吃力地拿着沉甸甸的塑料袋说:同志,我想麻烦你把这些钱给换换,行不?她二话没说,立即抱起钱币走进柜台,快速的打开塑料袋,一股腥臭味顿时弥漫了整个营业厅,原来老太太家里开了个海鲜店,长时间攒了太多零钞,跑了好多家银行都没有给兑换,看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币,嗅着难闻的气味,她依然微笑着对老太太说:您放心,我们马上给你换。她拿出洗脸盆,倒上洗衣粉给所有的硬币来了个大清洗,随后和同事们十个一摞,十个一摞的整理,把破币粘粘贴贴,弄平弄整齐,用了一个多小时才整理完毕。当老太太接过兑换后的崭新大钞时,激动的说不出话来。尽管那时是她的下班时间,她本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而她放弃了这些权利,因为她的心是欢快的,因为她用自己的工作回报了客户,她相信她的真情已渗透到客户的心中,她的倾心服务可以感动客户。客户就是上帝,然而上帝也是会被感动的,这个结论在《愚公移山》故事里得到了证明,她的日常工作中也诠释了这一点。至此以后,老太太经常到我们这里存钱,还把儿子经商的30多万元也转存到我们这里,并说动周围的邻居街坊到我们这里来开户。
她还是一位温文尔雅、耐心从容的人
客户是我们的衣食父母,服务的目的就是让客户满意,刘xx非常重视和尊重来我办事处办业务的每一位客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我办事处办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。而当遇见很挑剔的、易怒性的客户,她总是耐心的讲解,从容的将问题解决。有一次,一位穿着体面的年青男子来到网点,把厚厚一匝百元大钞递给了临柜人员小蔡,说这是一万块钱,要开个存折。小蔡双手接下,经过反复清点发现仅有9600元,连忙告诉年青男子,这是9600块啊!要不您再查查?不可能,我在家点过好几遍了,绝对是一万块钱!年青男子自信地说。确实就9600块啊,您再复点一下吧,说着小蔡双手把钱递过去。年青男子不耐烦起来,拿起钞票狠狠地往柜台上一摔,点什么点,绝对是一万,要不就是你们贪污了!先生,您再好好仔细想想,看看这钱有没有谁动过或落在哪了,你忘记啦?小蔡不恼不火,颇有耐心地说。这时,从玻璃门口闯来一位打扮时髦的年青妇女,一把拉过年青男子的手兴奋地说,老公,我刚在步行街买了身衣服,你看好看不?年青男子头也没回,不耐烦的说:去!没看这儿正烦着呢,莫名其妙钱少了。钱少了?对了,今天见你包里有那么多钱,我就拿了四张,早就相中了这件上衣,所以&&呵呵,忘了给你说啦!是不是少四百?什么?年青男子好像明白了什么,一下子脸红了,不好意思地向小蔡道歉&&从这件小事可以看出她具备较强的耐心和控制能力,处事从容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
客户至上用心服务这种理念早已深深烙印在刘xx的心中,作为一名普通的临柜人员,她始终把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向默默工作着,付出着,在文明、规范、优质、高效的服务中谱写了一首奉献之曲、青春之歌,用自身的品行彩绘着人生画卷,诠释着服务这门艺术。
银行营销之星先进事迹材料 9
我叫小蓉,是解放路社区的一名网格长。在我还没有成为网格长的时候,我对网格长的理解是模糊的,具体职能也不是很清楚,经过一年多的学习实践,我对网格长工作有了全新的了解,网格长是民生事务的服务员,是矛盾纠纷的调解员,是平安建设的组组员,是政策法规的宣传员,是民情信息收集员,是社区服务工作员,工作虽然平凡,但却心连千家,事事连百姓。
我服务管理的第四网格内共有人口1050人,两个小区,楼栋30处,商铺82间。上岗以来,我渐渐的在工作中成熟起来,把党和政府的关怀,一次次送进千家万户,热心积极地为辖区居民排忧解难,逐步赢得了群众的信任和支持。我每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入,查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清,查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
2020年7月20日,我有幸参加了甘肃省第七次全国人口普查综合试点暨培训班,培训结束后,与其它社区的同事开始最前期的试点入户普查工作,9月底,我们在各自负责的网格内张贴横幅,切实把人口普查工作宣传做到位。10月12日,全国第七次人口普查前期上门入户摸底登记工作开始,11月4日,人口普查正式登记短表开始,我网格30栋楼,一共875户,经过多次上门核查登记,对于不理解不配合的群众,我悉心解释,做到不漏一户,不漏一人,直至12月底,从前期的准备,摸底,到后期的`登记,结束四个阶段,彻底的画上了一个完美的句号。
2021年1月9日,我同社区服务中心高主任去格林小镇小区1号楼谢阿姨家中进行大病救助的入户走访了解,详细询问,倾听,热心的为居民排忧解难,困难帮扶,最终谢阿姨的大病救助金也按照相关流程和政策规定顺利发放下来。
2021年4月10日下午,居民网格有业主反映,小区内一楼居民乱搭建水泥楼梯台阶,接到反映后,我同社区综治中心杨主任前往排查沟通协调处理,告知业主不可在阳台处私自更改房屋结构,不可私自凿墙开门,经过悉心调解劝阻,最终与居民达成共识,拆除其楼梯台阶。此次事件的发生,充分体现了“排查在先,苗头问题早消化”,“预防在先,安全隐患早消除”。
这些看似不起眼的小事,但只要是与居民的生活息息相关,对我们网格工作来说就是大事。社区网络长制工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到辖区里转一转,到楼栋里走一走;二是要嘴勤,多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤,将每天的工作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤,多想想,多反思,怎样将网格工作做到更好,要做一个工作的有心人。
网格长,一个平凡的不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,因为为人民服务,所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹色彩!
银行营销之星先进事迹材料 10
何xx在支行货币信贷与统计股统计岗位工作,现任统计员,几年来,在支行领导和同志们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,掌握了货币信贷与统计工作的基本技能,是我行货币信贷与统计工作的业务骨干,他思想进步、热爱本职、忠心职守、积极钻研、开拓创新,十几年如一日,得到了领导和同事们的首肯,并连续三年被评为优秀行员。
一、他努力学习,政治思想素质不断提高
几年来,他能够坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的“十六大”及“三个代表”重要思想的学习教育活动,主动以“三个代表”重要思想的指导,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己并收到良好的效果。三年来,在从事货币信贷与统计工作中,努力学习金融统计与贷币信贷的基础知识,积极参加学习和培训,不断提高和完善自身的业务水平。在行内实行规范化管理的同时,充分调动自身的工作积极性,做到岗位落实,责任到已。认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保了货币信贷与统计工作的准确性和时效性。
二、他认真开展调查研究,提高分析质量
三年来,鄂温克支行的货币信贷与统计工作继续以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作统计分析质量,特别是要提高经济金融形势分析的质量,他在不断加强自身学习和提高自身素质的同时,经常与各金融机构及各企业联系、及时了解银行和企业资金运行情况及企业生产经营情况,随时掌握经济、金融运行变化情况,每月对经济金融运行中的`变化进行深入的调查研究。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题认真做好分析,尤其对经济金融主要统计指标的变化,及时向上级行反馈,注重分析的广度和深度,做到了少列数字,多反映情况,三年共向上级行上报调查报告24篇、各项分析26期,切实把分析质量提高到了一个新的水平。
三、他不断提高自己,认真完成各项工作
在银行信贷登记咨询系统工作方面,他能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,在登记咨询系统全国联网的情况下,及时准确地完成了企业信息及信贷情况的登录上报。三年他利用年审之机收集企业信息,以增加系统的信息量,提高银行信贷登记咨询系统在防范金融机构信贷风险中的作用,并加大对金融机构银行信贷登记咨询系统制度执行情况的监督检查力度。在科技部门大力支持下,加班加点,完成了对农村信用联社的系统安装及业务培训工作,保证了信用社信贷登记系统全国联网前的登录正常。
在金融统计工作方面,为更好地为货币政策决策服务,依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。积极与金融机构进行数据核对,对金融统计指标中出现的变化作出了及时反馈在计算机接收数据不准确的情况下,以原始报表为基础,坚持手工录入,在休息日,节假日期间,能够克服种种困难,在行领导及科长的指导帮助下,及时准确地上报了辖区经济、金融统计数据。
总之,几年来何xx在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战.....
银行营销之星先进事迹材料 11
xx,89年6月出生,中共党员,研究生学历。2012年7月入行,现任廊坊霸州支行行长助理、营业室经理。入行至今,先后从事柜员、现场管理、网点负责人、行长助理岗位。无论从事哪种岗位,他总是敬业负责,认真完成领导下达的任务,并且不断创新,开拓自我,用实际行动为支行发展贡献力量。入行8年,在各项业务竞赛中排名优异、年度考核连续三年优秀,并多次取得先进工作者称号。
1.夯实基础性工作,提升储蓄存款竞争力
一方面,他充分认识代发工资对于保持储蓄存款稳定的重要作用,以公私联动为抓手,强化代发工资客户营销;成立外拓团队,发挥“拉杆箱”的技术优势,主动上门办卡,并配套营销工银信使、一键绑卡等重点电子银行产品,为客户提供优质服务的`同时,着力提升中间业务创收能力;另一方面,充分利用创新型产品,提升代发客户存款留存率。为代发工资客户匹配薪金溢增值协议,为三方存管客户配套存管通增值协议,全面提升储蓄存款竞争力。截至目前,霸州支行营业室新增代发工资1744人,储蓄日均存款增长14417万元。其中定期增长10700万元。
2.把握关键性工作,提升拓户营销竞争力
他多次组织账户业务相关人员召开专题研讨会,从营销开户、尽职调查、账户启用、账户维护等各个方面出发逐个分析瓶颈制约因素,落实专人负责跟进,既实现了分工明确,又明确了岗位联动。截至2019年10月底,霸州支行对公结算账户净增678户,有效账户净增455户,均位列分行系统第一位。
3.明确重点性工作,增强机构客户贡献度
他充分认识机构客户在分配行政资源上的重要职能,结合霸州地处京津雄的区位优势。在支行的大力支持下,成功在当地开立霸州经济技术开发区农村财务结算中心、霸州市南孟镇农村财务结算中心、霸州市康仙庄乡农村财务结算中心,为房地产开发资金的承接和农村征地补偿的争揽打下了坚实基础;着力把握本次机构改革的重要时机,配合支行的重点营销,第一家开立霸州市医疗保障局、霸州市退役军人事务局等机构客户。
4.重视前瞻性工作,增强线上产品竞争力
随着大数据和互联网+的深入发展,到店客户数量呈明显下行趋势,各行电子银行产品的营销将成为必争之地。他通过组织青年员工“小指标、大比武”等竞赛活动,促进一键绑卡、商户二维码、工银信使等网金产品的重点营销,全年累计营销三方绑卡12046户。截至目前,他带领霸州支行企业手机银行动户1023户,全年任务完成率132.86%,位列分行系统第一位。
银行营销之星先进事迹材料 12
xx,女,汉族,19xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,19xx年参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。
该同事此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。
一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出
该同事对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的`态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。
二、树立终身学习理念,提高自身技术水平
作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同事阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自己在技术上落伍。
三、坚持学以致用,用心创新
默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是xx的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。
四、政治思想明确,用心要求进步
该同事在思想上用心要求进步。
“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自己独特的人格魅力,平时团结同事、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。
银行营销之星先进事迹材料 13
xxx,中共党员,2023年9月参加工作,初级会计师,省联社内训师,现任xxx支行行长。
2023年11月份,xxx任xxx支行行长时,已怀孕近9个月。时值年底,不仅各项任务目标较重,而且正值推广新产品“金燕e商”关键时期,但她不畏辛苦,细分各项目标,千方百计着力提升团队凝聚力、战斗力;带领支行员工进行扫街活动,访社区、进学校、拓商户的活动中都有xxx那行动不便利的身影。在xxx的带领下,经过支行全员的不懈努力,xxx支行共开立“金燕e商”81户,超额完成当期任务。
2023年7月份,在驻马店农商银行系统组织的开展“初心、使命、担当”微党课宣讲活动中,xxx经过激烈的角逐,在全市众多选手中脱颖而出,被选为全市农商系统微党课宣讲团成员之一,赶赴九县一区进行微党课宣讲。但当时她的孩子仅六个月大,婴儿嗷嗷待哺,工作紧锣密鼓,面对家庭和工作的.矛盾,xxx毅然把重心放到工作上,克服困难,带着孩子及家人,白天讲课,夜间赶路,自己驾车跟随宣讲团在3天时间内走遍九县一区。精彩的宣讲内容和敬业奉献精神得到了领导和同事们的高度赞扬。
常言道,万众一心,其力断金。在xxx的敬业精神感染和带动下,xxx支行每一名员工都状态昂扬,面对任务,一致努力去完成;面对客户,热情洋溢暖人心。xxx支行作为县城历史最久远的一个支行,继续发挥百姓银行的优良传统,为农商行发展增光添彩。
xxx不仅在履职尽责做好岗位工作,而且积极参加行业内外举办的各类活动,是我行规范化服务的“排头兵”,形象展示的“代言人”,多次与我行青年员工赴省、市参加规范化服务比赛、演讲比赛等。由于她出彩的表现,先后荣获市、县“先进工作者”、“优秀文明服务标兵”、“巾帼建功标兵”等荣誉称号,2023年5月在县行举办的“我的商行梦”主题演讲比赛中荣获一等奖;2023年3月,在正阳县人民银行主办的金融业务知识竞赛中荣获一等奖;2023年10月,获得省联社知识竞赛三等奖,先后被县行评为2023年度“十佳优秀青年员工”,2023年度优秀党员。
银行营销之星先进事迹材料 14
李xx,男,43岁,近德固信用社综合柜员。他勤勤恳恳,爱岗敬业,无怨无悔,以其高尚的道德情操,勤奋踏实的工作作风向我们展示了农信人的精神风貌。
任劳任怨的老黄牛
李xx自工作以来一直扎根在基层,不管什么岗位,不论担任什么角色,他总是干得有声有色。近年来,金融服务业不断改革创新,这就需要员工不断提高业务水平,拓宽视野,面对厚厚的书本,他并没有退缩,勤奋刻苦,抓紧一切时间,一切机会学习。功夫不负有心人,他终于取得从业资格证书。办公室的'打扫工作他主动承担,同事们劝他休息休息,他总是憨厚的说:不累,不累!款箱很重,每天提进提出他从来不让同事插手,还总说:我一个男同志,有的是力气!
2013年,他的妻子刚刚做完一次大手术,正需要人照顾,但从郑州出院回来的第二天,一大早,李xx就出现在单位,领导劝他回家照顾一段时间,但他坚决不肯,并承诺工作和照顾妻子两不误。每天早上天不亮就起床,做好早饭,准备好午饭的材料,然后骑车准时到达十几里外的单位,中午利用午休时间再回去做午饭,就这样风雨无阻,持续了很长一段时间,但从来没有耽误过工作。
充满真诚的有心人
工作中,有时会遇到残疾人,他总是温情问候,小心提醒,提前为这些人办理业务。由于挂失业务要求本人办理,有许多老人病人不能前来,多年来,他不知去了多少老人的家,问候了多少病榻上的客户。
2014年冬季的一天,天色已晚,李xx结束了一天的工作,骑车回家。在途中偶然捡到一部手机,通过手机中的联系人他找到了失主,一位医药公司的销售人员,在通话中得知失主不能马上赶过来,问清位置,冒着凛冽的寒风,他骑车四十多分钟,终于将手机归还。失主再三挽留,表示感谢,但他憨厚的说:应该的,应该的,快看看,联系人没弄丢吧?
像这样的例子还有很多,举不胜举,面对夸赞他总说:不是太阳,没有耀眼的光,就做好一颗星星,照亮眼前的小片天!
李xx的事迹谈不上惊天动地,也未必能催人泪下,但他兢兢业业,几十年如一日,在工作岗位上默默地奉献自己,用真诚真心记录下点滴!
银行营销之星先进事迹材料 15
xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩成圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的.空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防案件意识。
规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每票据,监督授权业务的合法合规,格执行业务操作系统安全防,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
银行营销之星先进事迹材料 16
在平凡的工作中成就不平凡,在普通的岗位上做到不普通,在日复一日的点滴工作中用心服务,勤奋不懈。xx,作为一名普通柜员,身上却时时刻刻洋溢着一名工行员工的热忱、真挚、勤勉,真真正正的在践行着“全心全意”的服务精神。
xx值得我学习的可不仅仅是单纯的业务与技能,她让我深刻体会到有一种坚持和努力会让一个普通的人在平凡的岗位中充满自信,散发魅力,赢得周围人的认同,同时在“全心全意为客户服务”中实现自己的价值。
——积极进取
xx,常常自我反思,不断的挤时间学习,提升自己,补已之不足。她一直对自己有着高要求,坚持学习,精益求精,借各种机会学习来提升自己的业务技能,服务方式和沟通技巧,练就了扎实的业务功底与及时准确处理各类业务难题的能力,也因此成为支行的业务骨干,xx一直努力成为积极肯干,不怕困难的人。这种刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的精神受到大家的推崇。
——集体主义
集体主义,也就是团队意识,如何去合作,如何去沟通。它是“雷锋精神”里重要的精神内涵,具有时代气息。xx对同事非常热心,由于她有扎实的业务基础又不断的提升自己学习新业务,所以,每次有问题出现时,大家就会请教她,当然每次都会得到她热情的.帮助与解答。她深知一个人的进步远不如团队的进步,整体的团结和凝聚力,才能保证组织的高效运转。
——全心全意服务客户
服务人民、助人为乐的奉献精神让xx想客户之所想,急客户之所急。一次,一位客户在自助取款机上办理业务时,忘记取回磁卡,其后的客户捡到后交到柜台,她急忙与客户取得联系,通知客户前来领卡。而该客户在办理领卡的过程中,又不慎将手机遗失在营业大厅,并被另一客户拿走,当她知道这一情况后,马上积极帮助客户寻找,不惜牺牲休息时间,通过监控录像寻找线索,终于将手机寻回,让本以为找不回手机的客户欣喜万分,十分感动。以服务人民为最大幸福,以帮助他人为最大快乐的雷锋精神,无论是大事还是这种小事,都是值得推崇的雷锋精神,xx更是实实在在地在发扬。
雷锋精神离我们并不遥远,在新时代的背景下,雷锋精神越来越多的体现在了平凡的生活与工作中,而我身边的xx,一位普通的银行工作者,一位可敬的同事,一位真诚的朋友,用自己的行动给与我启迪与感动,让我知道,工作中,爱岗敬业会实现自我价值与社会价值。生活中,乐于奉献会带来无限的快乐。只要努力与坚持,我们每一个普通的人都可能成为一颗快乐的螺丝钉。
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