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邮政先进工作者事迹材料（通用24篇）
无论是身处学校还是步入社会，大家总免不了要接触或使用事迹材料吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。什么样的事迹材料才是规范的呢？以下是小编收集整理的邮政先进工作者事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。
邮政先进工作者事迹材料 1
XXX自20xx年参加工作以来，多次被评为邮政系统先进工作者，市五一劳动者先进个人，现将他先进事迹整理如下：
一、倾心事业，忘我工作
始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。
但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
良好的自身素质，加上一定的生产实践和学校所学的管理知识，为他以后的工作打下了坚实的基础，也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后，他的业务能力和管理水平很快得到提升，在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角，年，他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度，一度被认为是科室领导的好助手，生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾大家而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。8月，他妻子生病住院，女儿在外地上学，他没有把这件事告诉孩子，而是自己白天不声不响地坚守工作岗位，晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的`身体，让他请几天假回来，他却说：没关系，我的身体吃得消，单位的调度工作离不开我。就这样，他从未因个人私事而耽误过工作。多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人，其中正式职工为36人，劳务工为40人。作为生产基层管理者，在这样一个劳务工占很大比例的部门，人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为，劳务工的工作技术，对工作的认识等各种局限性，导致流动性比较大。XX必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来，他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等，尊重劳务工所创造的劳动价值，在各方面关心劳务工的工作情况，尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季，由于是24小时作业，到了后半夜，大平面温度很低，XX根据这一情况，向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中，为了稳定汽转职工的队伍，XX将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工，并鼓励他们也去参加全能工考试，当时许多劳务工半信半疑，XX就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后，心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。
邮政先进工作者事迹材料 2
我自开始在邮政储蓄所工作，每天做到不迟到不早退，具有很强的事业心与责任心，工作积极主动，敢于大胆尝试，发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神，从不计较个人得失。
一、立足本职，刻苦学习，钻研业务
作为营业窗口人员，我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，无论是应知还是应会，邮政分拣员先进事迹我都会刻苦学习，努力钻研，缺什么补什么，哪项技能薄弱就勤功哪项，熟练掌握各项职业技能，能较好地结合实际情况解决问题，拓宽自己工作知识面。对于工作上需要的证，我都会积极主动的报名参考，现在拥有的证书：反假货币上岗资格证书；银行业从业人员资格证书；保险从业代理资格证书；基金销售从业人员资格证书；会计从业资格证书；小额质押的贷款证书；外汇从业资格证书。
二、爱岗敬业，牢记宗旨，发挥模范作用
所在邮政储蓄窗口共11名营业员，其中党员2人，我作为党员代表之一，处于服务窗口最沿，始终牢记自己是一名共产党员，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，处处起到一名党员的先锋模范作用，为客户提供优质快捷服务，提高服务质量。“服务第一，客户至上”，“客户是我们的`衣食父母”，服务的目的就是让客户满意，我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的，易怒性的客户，我总是耐心的讲解，从容的将问题解决。
有一次，我轮到上贵宾台席，一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户，待会儿有人要打钱给她，我照样给她开了一张绿卡通卡，谁知不到十分钟，那位女孩又回来说要将刚开的户给销了，我听后一愣，刚开的户怎么就要销呢，于是耐心的跟女孩解释说，这卡没有年费，也没有办卡费，可以留着以后用，女孩很不屑的说了一声“以后没什么要用的，放着麻烦，销了吧”。看着女孩不耐烦的样子，我回答说：“好的，请稍等”，说话我就拿撤卡单给女孩填，在女孩填写凭单的过程中，我又多说了一句：“这卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm机上就能将活期存为定期”，女孩一听，停住了手中的笔，“什么，这卡可以在atm机上将活期存为定期”，我回答说：“是呀，不仅如此，这卡还可以设置活期到达一定金额时，自动将其转为定期”。
接着，女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行，现在办业务排队太麻烦了，如果能在atm机上操作就最好不过了，于是女孩决定不销户了，并将卡里的5万元钱存了3个月的定期。一个小时后，女孩带着她的朋友，手上提着十万元钱，说存到卡里，并要求帮她朋友也开一张绿卡通卡。至今我在邮政储蓄窗口工作已经七年，在这七年的工作中，我力争做一个有心人，做到服务五心：细心、耐心、诚心、用心、信心。
我的工作得到了大家的肯定，因工作成绩显著被评为优秀工作积极分子，被评为先进个人；上半年参加市局举行的全体职工职业技能考试获全市第二名；同年被评为优秀共产党员；参加地区的代理金融业务知识竞赛获个人第一和团体第一，同年参加省级代理金融业务知识竞赛获团体第二；再次被评为优秀共产党员；更有幸被评为优秀劳务工。
在以后的工作中，我会再接再厉，严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水，为我行的将来贡献出自己的一份力量。
邮政先进工作者事迹材料 3
xx，男，大专文化，2016年11月1日参加xx邮政公司工作，已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵，他热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中，以“诚信”为标准，以“全心全意为客户服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好，努力在平凡的工作岗位实现人生价值，使自己成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦学习业务知识，努力提高自身的业务水平
从参加工作的那一天起，就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多忙多累，平时除了主动参加单位的各项培训外，还抓紧时间练习技能操作等基本功，不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习，使他在此后的工作中受益匪浅，使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此，在职业技能鉴定考试中，顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。
二、深入市场，服务好每一个用邮客户
在工作经营中，始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深入了解市场，把寄递业务拓展到社会的各个方面，走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系，向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷，让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力，发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户，今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年7—12月份xx共揽投邮件35126件，同期增张30℅。揽收业绩202911元，同期增张15℅，为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用，为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。
三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。
为了体现邮政新的形象，为了做到规范、热情、优质的服务，总是严格地要求自己，真正把客户当成上帝，赢得了客户的信任。每天都保持整洁的'仪容，以微笑接触每一个客户，努务维护好老客户、大客户，并发展新客户，坚信只有坚持不懈的努力，才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有时还在外面吃盒饭，一天工作下来人都快要散架了。下雨天，为了保护好邮件不被雨水淋湿，自己用雨衣包裹邮件，而他自己却全身湿透。几年来，他服务的客户没有一件邮件延误和损坏，没有发生一起客户的投诉，通过他良好的服务争得了客户的信任和理解。无论是刮风下雨，或是节假日休息，只要客户有需求，他会在第一时间赶到。良好的服务，使他每月从揽收业绩的几千元，发展到现在每月的三万元左右；除取得良好的业绩以外，他能够严格执行公司的各项规章制度，特别是财务制度，揽收员要时时刻刻同资金接触，他能及时上缴当日的营业款和代收货款的资金，同时每月都能将上月的用户欠费全部催缴到位。
邮政先进工作者事迹材料 4
将青春献给邮政事业，男，共青团员，1998年至6月在县镇邮政所工作（劳务工），由于工作认真负责出色，7月被调入县局，先后从事县邮政局城区投递、邮政营业、邮政储蓄、报刊发行等工作。
1998年，刚刚初中毕业的他就接替父亲参加邮政工作，花季少年，本应享受高等教育阳光沐浴的他，确因家庭变故踏上了邮政事业的道路。在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在的工作历程中，他将邮政事业作为了人生全部，尽职尽责，呕心沥血，将青春彻底奉献给了黄龙邮政，用他的实际行动书写了一曲动人的青春之歌。
不甘人后的他，深感知识缺乏，于是就在工作之余废寝忘食的学习钻研，补充充电，学习社会知识，学习邮政知识，挑战人生的.极限。先后参加省市县邮政系统组织的10余次专业知识培训。他报考了全国自学考试法律专业，以优异的成绩通过了该专业16门科目考试，获取了大学专科文凭。
工作以来，该同志默默无闻，任劳任怨，服从组织的领导，配合同事的工作，维护单位的形象。用无数滴汗水换来了领导和同事的认可，用无数个微笑赢得了社会和顾客的好评。
投递工作中，他坚持按时准确的将每一份报刊、信件、包裹投送到客户的手中，在因其他因素导致邮件延时投递时，他总是不厌其烦的为客户做好解释工作，事后总能在第一时间及时投递到位。投递过程中，凡遇到寰寡孤独需要帮忙时，总是倾心帮助。近年来没有发生一起误投错投或群众投诉事件。邮政营业中，细心处理好每一份邮件，随时随地让客户满意放心。近年来收寄邮件2万余件，无出现任何差错。邮政储蓄中，树立关系就是生产力的思想，多方协调争取储户，连年超额完成县局分配储蓄任务，累计为邮政揽储3000余万元。报刊发行中，积极宣传报刊类别特点，力争让每位客户征订到满意的报刊，近年来累计收订报刊5000余份，涉及金额100余万元。积极完成县局下达的各项营销任务，近年来累计销售酒水300余箱、洗衣粉余袋、贺年卡30000余元、保险10000余元。由于工作优秀，成绩突出，曾连续多年被县邮电局评为先进生产者。
他虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业爱岗、尽心尽力、勤奋工作的精神，把自己的青春献给了邮政事业。
邮政先进工作者事迹材料 5
以前在年和年连续两次荣获市劳动模范，并在年获得全国劳动模范称号的王同志，此刻已是市邮政公司市北邮政局的副局长了。虽然职务变了、岗位换了，但王同志依然持续着勇于创新和乐于奉献的精神，以劳模的感人力量在新的岗位上闪光，被员工们誉为"讲奉献、挑重担、迈新步"的领头人。
建团队树信心
20xx年7月，王同志离开了工作28年之久的东安路邮政支局，调到市内速递局任局长助理。上任后，他就组建了一支由精兵强将组成的市内速递营销团队。在团队里，王同志不仅仅身体力行开展各项工作，还提出了"塑精神、树信心、抓服务"的9字方针。在王同志的带领下，这支营销团队成功地开发了市出入境管理局港澳通行证续签、优品网购、个性化牌照投递等业务。优质的服务，使这支由老劳模担纲的团队获得了政府部门及用户的认可和赞誉。市内速递局的业务收入由年的1800万元迅速提高到年的2800万元。
今年年初，王同志又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上，王同志认真进行市场需求调研，从树立信心和技能培训入手，建立了旨在提高营销潜力的营销晨会、周会和月会制度，及时通报营销信息，群策群力公关，共享营销经验，收到了很好的效果。今年以来，王同志还组建了区局层面的"北斗星"营销团队，王同志担任队长。团队定期举行项目研究，推进落实。队员们在"北斗星营销团队好，我是最棒的"的理念激励下用心工作，为各支局的营销工作带给了经验。在此基础上，王同志还根据各支局营销工作的特点，组建了83局的.姐妹花营销团队、90局的王晓华营销团队、85局的七浦路营销团队、77局的账单服务营销团队、72局的刘剑平大用户营销团队、70局的规模市场营销团队。这些团队，在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势，在6月中旬就提前实现了今年"时间过半任务过半"的营销目标。
抓服务自加压
"在迎世博中树立邮政优质服务新形象"活动中，王同志对"三心"服务有了新的理解。透过优质服务拓展市场、以优质服务提高全员整体素质是王同志提出的工作新思路。为此，王同志制定了抓调研、抓机制、抓扁平化管理、抓检查监督的具体措施，并提出了具体要求，如要完善员工奖惩制度，引入激励机制，激发员工的工作积极性；支局要深化现场管理，开展好服务市场、服务用户、服务职工的各项活动；在14个支局建立"服务队"，进一步提高窗口服务的质量等。
迎世博自我加压、实施区域联动、实现服务质量整体提高是王同志新的工作目标。在王同志的主持下，以四川路桥支局为龙头的"红缎带服务队"在14个支局全面开花；来自邮区内杨浦、闸北、虹口等地的8名社会监督员和局内监督员联手为邮政服务质量"挑刺"；与市北投递局和松江邮政局开展以"迎世博共同提高服务质量"为目标的社会公益互动；动员机关干部和各个支局的员工参与迎世博"三五"活动，擦亮邮政窗口，为即将到来的世博会带给更加优质的服务"热身"。
再努力添新彩
在荣誉面前，在新的岗位上，王同志依然是一脸的沉静，依然是以勤奋向上的精神，孜孜不倦地努力工作着。
为了实现营销目标，王同志不仅仅带领精兵强将攻坚克难，啃下了一个个硬骨头，在区局建立起了营销的样板团队，而且还在各个支局培育了各有特色的营销队伍。迎世博、抓服务、塑形象，王同志感到了新的压力。除了要求社会监督员不留情面地挑毛病以外，他放弃休息到各个支局暗访，"看看双休日的窗口服务质量有否下降"。在处理群众投诉时，王同志坚持"不讲客观讲主观"，对各个窗口严格要求，使用户对市北局的服务满意度稳步提高。
邮政先进工作者事迹材料 6
xx，男，40岁，苗族，中共党员。xx省xx县邮政局投递员。他忠诚如铁、职责如山、亲民如水、生活如歌、情深如海的可贵精神，展示了一个普通共产党员在平凡岗位焕发出的时代风采。
xx自20xx年参加工作以来，一向坚持全心全意为人民服务的宗旨，在木里藏族自治县恶劣的自然环境和艰苦的工作条件下，克服常人难以想像的各种困难，常年累月，日复一日，长期默默无闻地奔波在往返里程达612公里的深山峡谷的乡邮投递路线上。他舍小家、顾大家，在肠子被马踢成三节、路遇抢匪、跳入河中打捞邮件等状况下也从未延误过投递班期，将邮政普遍服务延伸到偏僻乡村，把党的.声音传送到大山里的千家万户，架起了一座藏区与外界沟通联系的便民通道，在默默无闻的工作中奉献了自己最完美的年华。
xx是邮路上的“流动邮局”，每次走邮路时，总有村民拿着信件或包裹在村边路口等候着他，20年来，他不明白自己掏钱为多少乡亲往外寄过东西。常年独自走在崇山峻岭之中，xx是艰难孤独的，但他又是开朗乐观的，他将自己的所见所闻所感编成一首首动听的山歌。听，他开始唱山歌了：“今年老王四十岁，牵着马儿翻山坡。为人民服务不算苦，再苦再累都幸福。”
邮政先进工作者事迹材料 7
xxx，女，现任中国邮政储蓄银行ⅩⅩ市分行综合业务部总经理。
20xx年9月，因工作需要，从邮政稽查转型到个人业务条线工作，任职邮储银行ⅩⅩ市分行综合业务部主任。任职三年来，在市分行党委的正确领导下，深化思想转型，积极投身个人金融事业，将“抓管理、带团队、突业绩”的思想融入到业务发展中，为ⅩⅩ分行个人业务快速健康发展做出了贡献。
强化管理抓手
经过储蓄营业、稽查岗位的锻炼，xx深知业务发展管理是基础，前台合规操作是业务健康快速发展的保障。因此在每项新业务、新办法出台时，xxx总是自身先行，在工作繁忙之余做到先学、先知、先行。同时及时组织对前台人员培训工作，亲力亲为做好各项业务制度培训工作，着力员工专业素质、合规意识的培养。她经常带领部门员工深入基层网点，特别是设施简陋、专业人才匮乏的农村网点，实地指导、督促网点业务发展，在督导发展同时加大业务检查力度。通过多次实地督导，耐心交流，了解基层发展问题。每次基层指导回到办公室，xxx的身影就不断穿梭于各个部门间，“只争朝夕，快字当头”，为切实解决基层行反应的问题努力协调，积极沟通，想尽办法为基层提供管理支撑和指导。
培养团队合力
ⅩⅩ市分行个人业务发展势头喜人，各项业务发展排位前列，这是有目共睹的。而全行个金从业人员积极奋进、勇拓市场的精神也深得赞叹。xxx总是挂在嘴上的一句话是“我最骄傲的不是业绩有多好，而是我的团队如此骄人”。其实这支惹人羡慕的'团队也是经历过风风雨雨。在xxx接手之时，由于刚刚经历了邮银分营，很多老员工在如何进入金融角色上出现了困惑，而新员工对于老员工固步自封、停滞不前产生一定的抵触情绪，个金业务一时间出现停滞不前。这样的情形对刚走上领导岗位的xxx是很大的考验。这期间xx通过自己奋力苦读，细心专研，成为市分行第一个通过AFP考试的员工，一定程度上激发了老员工学习热情，也为新员工做好了榜样。积极与新老员工沟通，现身说法鼓励团队学习热情，积极倡导的“学习交流、沟通协调、上下配合、相互支持”的工作氛围。
突出业绩水平
业务发展上，始终坚持“存款立行”观念，盯准抓目标，紧紧目标有序有力推进各项业务督导，带领全市个金业务在激烈的市场竞争中努力在被动中求主动。全年储蓄余额净增、理财、基金等业务提前完成省行下达的计划收到受到省行通报表扬。
邮政先进工作者事迹材料 8
xxx自2001年参加工作以来，多次被评为邮政系统先进工作者，市“五一劳动者”先进个人，现将他先进事迹整理如下：
一、倾心事业，忘我工作
始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的.，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。
三、胸怀全局，实现双赢
辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来，周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献，得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬，他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。
在成绩面前他不骄不躁，困难面前他不屈不挠，他珍爱邮政事业，他倾心调度工作，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故，依然那样忘我，依旧那样奉献。正如他所说：“只要需要，我愿意一直干下去，直到献出自己的全部的热情和力量。
邮政先进工作者事迹材料 9
作为邮政企业一名普通员工，在上级领导的正确带领下，紧紧围绕邮政通信“迅速、准确、安全、方便”的8字方针，充分发挥一名邮政营销人员的职责，始终以邮政的兴衰为己任，立足本职岗位，锐意进取、开拓创新、吃苦奉献、扎实工作，以优质的客服服务，以安全生产、通信畅通为目的和全体员工一同努力，确保邮政物流参与竞争、拓展市场领域、扩大市场份额、提高企业经营效益重要手段。
一、解放思想、转变观念，主动出击锁定客户
她是从县里调到市局来的，观点和市局同志有一些出处，原来是“守株待兔”式的’等待客户前来，有就做，没有就算，后来通过学习和同志的帮助，认识到市场营销是卖买双方的信息交流，任保一项业务在推销前，必须经过深入细致的市场调查。通过与现实和潜在客户的调查，可以准确地捕捉客户用邮的需求，首先是人生地不熟，准备去客户那里时总要费一此周折，冤枉路没少跑，在她的执着坚持下，结识不少合作伙伴。做客户营销首先要善于发现客户，确定目标，走在路上，她的眼睛就没闲过，路上的灯箱，路牌广告、墙体广告，读报时的广告等各种各样的广告都是客户信息，去超市时的商品信息等，在本地生产的，经销的总要销出去的，通过这此信息再进一步了解各产品的性质，销售途径、数量、区域等，有了这此信息、捕捉客户用邮的需求，从而制定客户营销方案。
二、开拓市场、追踪客户，宣传企业树立形象
为了更好的开展业务营销，巩固原有市场，开拓新的市场，她积极地拜访老客户，寻找新客户，特别是对已有的大客户进行分类管理，建立档案，定期拜访，用户前几次发货，她是非常关注的，每票货都是自已做信息跟踪，把相关资料记录下来，上班第一件事就是查下货物是否正常运行，用户将要收到或已经收到货时，要和收货方联系，征询客户的意见和建议，然后联系发货方，告之货物已安全到达，如果货物尚未到客户手中，她把电话留给用户，告诉用户如果有问题随时找她，她是这样对客户讲的，“您的客户就是我的客户，我的任务就是让您和您的客户满意，货物在运行中发现有任何问题，请直接与我联系，我来为您处理… …”。就这样，她积累了大大小小的客户已经有三十多个，虽然有的客户很小，但却是她的忠实客户，把所有货物交由她来做，虽然有时在运行中也出现过一此问题，在经过她的协条和处理下，用户也体谅了，并且由于她经常搜询信息，了解货运行情，经常给用户提出合理性的建议，给用户结约了时间和成本，为用户代来了效益。营销员出门在外，其举止言行时时刻刻代表着企业形象，她每次和用户勾通都把邮政职业道德和方针政策向用户宣传，并且向用户介绍邮政其它相关的业务。
三、努力学习，勤于摸索，不断提高自身技术水平
随着社会的进步，客户对物流业务也提出了越来越高的要求。不仅仅满足于单项的物流流通的需求，客户的要求是多种多样的`。既要求时间价值，例如缩短物流时间，可减少物流损失、降低物流消耗、增加资金击转，延长时间也可创造价值，通过物流的存、储备工作可均衡人们的需求，又要求空间价值，还要求附加增值价值，邮政物流工作是一个靠长期学习积累，不断完善自己才能胜任的工作。一时的聪明和用功不可能取得立杆见影的效果，只有在工作中脚踏实地的工作，才能成为一名专业的维修人员。
为了维护好这些设备，我在工余时间不断加强自身的学习、加强理论知识的学习。仔细认真的阅读各种物流资料，做到心中有数。遇有自己搞不懂的地方虚心向其他人员请教，作了大量的学习笔记。我还经常通过互联网登录其它一些通信公司的网站，下载相关资料进行系统的学习。处理中通过不断地思考、不断地积累经验，练就了一套解决故障的方法，使自己的专业水平有了一定的提高。
邮政先进工作者事迹材料 10
一、领导班子团结协作，工作创新务实。
县邮政局设有综合办公室、计划财务部、经营服务部。邮政营业员先进事迹现有机关干部8人，其中局领导2名，科室负责人2名，平均年龄41岁，领导班子年富力强，团结协作，心往一处想，劲往一处使，工作上努力做到开拓创新，求真务实，特别是党委书记、局长宋春林同志，作风民主，不搞“一言堂”，凡遇重大事项，均及时召开局长办公会议或职代会进行研究解决，大事讲原则，小事讲谦让，紧密团结领导班子成员共同扎实工作。机关干部更是注重廉洁自律，时刻把职工放在心中，工作尽职尽责，能主动为职工分忧解愁，在职工中享有较高的威信。
二、千方百计发展邮政业务，拓展新的市场领域
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。邮政先进事迹xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为xx万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成xx万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。
代办保险业务发展突出。邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。积极抓好中间业务发展，代发工资、代办鸿泰人寿保险，代办网通ip卡电话、代售缴费卡等业务都取得了一定的成绩。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。
三、提高服务质量，展邮政企业新形象。
服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，邮政先进个人事迹把改善服务作为企业经营的重要举措，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的52名职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工66人次参加了培训。邮政党员先进事迹此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。
四、其他工作开展也非常顺利
1、职工业余文化活动丰富多彩
我们坚持把节日、纪念日与企业的.中心工作相结合，积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。邮政投递先进事迹今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间，局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛)，党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动，最后评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人，各单位给予了大力的支持，活动取得了圆满成功，也充分调动了职工工作积极性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情，文明之风在全局盛行。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色
为了更好的调动职工发展业务的积极性，邮政营销先进事迹今年局工会围绕企业的中心任务，积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我局储蓄金融业务的快速发展，使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策，使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作，使我局的业务发展取得了显著成效，超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设
为了美化环境，创造一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，我局先后为14个支局安装了大的局名牌，更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块，引进梧桐树、果树等近20株。另外，为了配合五女山申报世界文化遗产，我局对邮政大厦重新安装的装饰灯，现在我局的营业场所宽敞明亮，满院飘香，用户用邮倍感温馨，职工工作神清气爽。应届毕业生
为了使我局的业务分布更加合理，今年我们将原城西支局拍卖后，又在江城花园购买了一处新的营业网点，邮政分拣员先进事迹现在已经对外营业，不仅方便了西关用户用邮，而且一定给我局带来了一定的经济效益。
邮政先进工作者事迹材料 11
一位朴实的农村汉子，一张微笑而祥和的脸庞，一个忙碌而坚定的身影。自从参加邮政工作以来，他先后从事投递员；营业员；基层负责人，一步一个脚印，用他的实际行动证明自己人生价值。年初，他被调往县邮政局所担任负责人。4年来他始终用爱心和热心对待职工和用户，起早贪黑跑业务，一门心思谋发展，带领全所职工走上了业务发展的快车道，连续四年邮储余额增长过千万，保险业务每年二百余万元。截止年月底，本年新增邮储余额万元，完成年计划的%，在全县各支局中名列前茅。他们所连续三年被评为县局业务收入最佳单位，报刊发行先进集体。被省公司评为年度明星营业员。在年全市开展双创文明先进单位活动中，所又被县局推荐参加全市评选活动。在一连串荣誉的背后，蕴藏着他和全体职工的辛勤汗水，他深知“花香自始苦寒来”的寓意。
一、用诚心打动客户
在业务发展中，处处以身作则，牢记有付出，才有回报。邮政储蓄是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政的硬件比不上其它银行，所以他把着力点放在软件上，在上班期间，他总是穿上标志服，佩戴工号牌，站在营业大厅宣传业务，在与客户的交往中，特别是大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式和相关信息，从细节入手。帮助客户规范填写业务单式，耐心解答用户提出的问题，用服务与对手赢得客户。在他的带领下，职工的精神面貌焕然一新。“热心办好每一件事，真诚对待每一个人”是他对同志们提出的口号。
镇有位个体经营户，主要搞百货批发，以前存款都在当地信用社，增宽得知这一信息后多次上门宣传动员，他还利用下班时间上门揽收营业款，搞百货批发者，多是些零钞，他们每天坚持揽收，一一清点，时间一长，该经营户被他的执着精神所感动，慢慢地将存款转入该所，还主动当起了宣传员，向从他这里批发的小商户宣传邮政储蓄的优势和便利，引导大家到邮局去存款。他还逢人便说，咱邮局现有的一班人服务就是好，我们有点钱都不有的存到他那里去。
在今年第三季度劳动竞赛中，所储蓄存款余额净增800余万元，目前，该所余额达到5800余万。
二、用真心谋求发展
近年来由于国家对银行利率政策的调整，加之农村地区私人借贷较多，储蓄市场竞争激烈，为了拓展业务，所有的亲戚朋友都成了他的`宣传对象，有一千存一千，有一万存一万，给你订张报纸，给他订份杂志。主动放弃休息日，家里地里的活全留给妻子一人起早贪黑干农活，他根本没有时间顾及家里。心里感到非常内疚，但妻子从无怨言，总是嘱咐他把工作干好，要为大家做好表率，就这样，他把所有的精力都投入到邮政事业上来。年报刊发行会开了才10天。他就超额完成了个人包销报刊任务。
三、用制度落实责任
增宽在工作中提出“抓经营，促发展，重落实，抓制度，强管理，严考核”思路，保证了日常工作的正常开展，让每位员工明确各自的岗位职责。定期召开业务经营分析会，发现问题不护短，不掩盖，及时予以纠正，真正做到工作有计划，经营有秩序，质量有保证，制度落实有效果。在他的带领和广大职工的共同努力下，邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。
四、用爱心对待职工
群燕高飞头雁领，工作中增宽专挑难点业务，重头业务，而将好发展，易完成的任务让给职工，以自己的实际行动凝聚职工的思想，激发职工的活力。他时刻牢记“以所为家，所兴我荣，所哀我耻”的信念，为了让职工爱上邮政所这个家，把全部爱心倾注给了职工，谁家有事，他总是带头前去看望，谁有个发烧感冒的，就替他上班，并且让灶上专门为她做可口饭菜。曾经有位职工因工作调离该所时，她哭了，她舍不得这个团结的集体，她留恋这个优秀的团队，她怀恋这个和睦的家。
要想干出一番事业，总要付出心血和汗水，凭着对事业的指着追求和敬业精神，以他的实际行动在基层平凡的岗位上，创造了不平凡的业绩，实现了自己的人生价值，展示了新世纪邮政人奋发向上，勇于人先的勃勃生机。他无怨无悔的把自己的青春，智慧和力量奉献给邮政事业。你看，他一如既往，向着更高更远的目标前进。
邮政先进工作者事迹材料 12
作为全国“巾帼文明示范岗”、“全国青年文明号”、“全国邮政先进女职工集体”的一员，广西玉林市邮政局东门邮政支局本着“创一流服务，一流业绩、一流人才”的目标，在激烈的市场竞争中展风采、振英姿、拓发展。
一、统一思想，提高认识,争保荣誉。
东门支局有着员工XXX人，不同的年龄价层，不同的文化程度，如何使大家统一思想，认真贯彻党的方针政策和区公司的有关规定，增强服务理念。为此，我支局是每月两次政治、业务学习和业务、安全生产分析研讨会，大家畅所欲言，征求大家的意见和建议，凝聚全支局的智慧和力量，在营业局的直接领导下，顺利的开展着巾帼文明示范岗、青年文明号、管理服务创新、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习，使全支局员工提高了对一系列活动的认识，使活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面，我支局在03-06年继续被认定为“全国巾帼文明示范岗”和“全国青年文明号”称号。
二、突出重点，围绕服务做好拓展业务的文章。
（一）、改善硬件、软件设施，提升服务档次。
支局在局领导的关心和支持下，对支局营业厅进行了装修，敞开式的服务前台，使员工与用户的心更贴近了。大力推行便民服务措施：提供老花镜、针线、擦手巾，设置书写台和桌椅，设“老弱病残”优先服务台以及邮编查询系统等措施。
在软件建设上，对外形象规范化，统一着装。主动使用“十字服务用语”和站立式服务。重点服务个性化，对老弱病残、大宗用邮用户，实行特殊上门服务，只需拔打电话，服务就到家。服务监督社会化，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据。我支局03-06年的用户满意率都达XX%，聘请社会监督员进行不定期的监督视察，有错就纠，无错则勉。投诉处理及时化，营业员坚持“首问责任制”，对待用户的问题可以当场解决的`，决不推诿，无法解决的马上报请主管领导协助解决。业务受理便捷化，实行“一台清”服务。资费政策透明化，粘贴有邮费资费表、包装材料价格表，做到童叟无斯。
支局员工在平时细致周到的服务:中，赢得了用户的优秀评价。我们的服务追求的是“微笑、解释、忍耐”，前台服务难免碰到用户不能理解的时侯，经常有时用户一顿霹头盖脸的斥责，记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水，再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。一位用户在意见簿上留下表扬支局刘清云这样的一句话：“是你的和风细雨，化解了我的狂风暴雨，下次还来找您办业务”。支局牟礼波是得到老年用户最多好评的员工，平时最热心主动帮助老、弱、病、残，帮写单据、主动上门服务，有领大、重、包刷的经常是帮忙扛到车上、老人们都夸他是个好心的小伙。多年来我们受到的用户口头表扬不计其数，书面表扬20多封，锦旗多面，几乎没有发生过有理申告现象。每年发放承诺服务卡100多张。
（二）、与时俱进、开拓创新。
东门支局办理邮政的传统业务，在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。支局的发展，需要团结奋进的集体，我支局有着优秀的团队精神，本着增强市场竞争力，提供便捷服务，以方便取胜博取客源。每年6-8月份大宗招生信函收寄、9月的思乡月月饼收寄销售、年底的贺年封、片、卡的推广和销售活动，支局员工二话不说，停休加班是家常便饭。20xx、20xx年大宗招生函件每年都有100多万的收入，为全局函件业务完成立下汗马功劳，但在05、06年受整个私办学校免费上学这个大气候的影响，我东门招生函件收入急剧减少，我支局人员齐思广讷，在5月份积极走访各学校校长，提供名址，积极上门服务，并积极配合商函营销人员稳定老的大客户，挖掘新客户，往年不邮寄招生信函的也因我们优良的名址信息量和优质服务给打动，邮寄了不少的数量，在一定程度上填补了流失的份额。我支局力求在其它业务上拓展，开展了多说一句话的活动，挂号转化成特快、普包转化成快包，开展劳动竞赛，每月公榜一次，嘉奖先进，鞭策后进，使得我支局快慢转化率节节攀升，促进了业务的发展。大力征集客户资源，有价值的客户将得到嘉奖。为了在竞争中保持发展，我们制定了相应的经营策略，一是定期走访老用户，二是积极发展新的大宗客户，三是开拓新的业务领域，与市内80多家大宗户进行客户维系，不定期走访，针对普包业务连年下滑的趋势，我支局重点开发了电脑城和工业品市场和药材市场的大包用户，在6月份西药市场一次揽收100多件包裹，全支局连续奋战8小时，组织封装处理邮件，当天全部按频发车，保证用户的时限要求，同时创收了5000多元。还记得有一次我们揽收了一万多封明信片，需要加贴3元挂号费，用户要求在一天内全部发出，这一万多张卡，要撕票、贴票、登单，支局长号召全体人员加班加点，大家齐心协力奋战到12点，终于完成任务。其中有的员工当天患着重感冒、有的小孩锁在家里无人照看，有的推掉了饭局、约会。这几年来我支局员工加大力度上门服务，走出三尺柜台每年都到大宗院校收寄学生行李包裹6500多件，上门揽收包件
40000多件，印刷品350多万件，商业信函300多万件，封、片、卡6万多张，为邮政储蓄劝储XXX万元，销售思乡月月饼500多盒，正是有了这个有战斗力的、不顾个人得失的集体，才有了我们全支局每年都完成局下达任务的辉煌。03-06年共计完成业务收入XXX万，06年特快收入比05年增加XX.X%、包件收入增加XX.X%、快包转化率80％。因此我支局连续四年荣获玉林市邮政局“先进集体”称号。
（三）、加强岗位练兵，提高员工自身素质和业务技能。
支局每月开展两次业务技能学习，互相学习和促进。支局现有中专以上文凭XXX人，还有员工继续学习深造，到各种函授和电大班进修学习，现获中级技能资格证书有9人次，3人次获初级技能证书。支局涌现出一批的技术能手和技术标兵，在每一次市举办的业务技能比赛中，我支局李庆、李英、刘清云等人都名列前茅，并代表市局参加全区女职业技能大赛，取得集体二等奖的荣誉。我支局在一系列新系统切换上线、并网的工作中，表现突出，在技术熟悉和熟练程度上起到了领头羊的作用，在储蓄的两网互通工程，邮政的“一台清”和两网互通工程，代办电信业务等方面成绩卓越，确保切换上线工作的顺利进行。积极参加服务礼仪培训班，参加高级激励师的服务礼仪市场营销培训，我支局从而有两位员工走上专业营销的的队伍，继续在营销岗位上发光发热。
三、热心公益、延伸服务触角，积极参与构建和谐社会建设，树立良好的社会形象。
支局积极开展“青年志愿者活动”和“巾帼志愿活动”节假日慰问军人、军烈属、孤寡老人；慰问社会福利院的孤儿、并当“临时代理妈妈”，参加“春蕾计划”，爱心奉献；为“希望工程”和失学儿童、灾区，捐款、捐物，资助了失学儿童重返校园，与玉州区大塘中心小学“结对子”爱心资助；为贫困和遇重大灾难的员工捐出一部份的工资收入。积极参加市妇联举办的一系列社会公益活动、文艺汇演，并组队参加妇女运动会，荣获第三名；组织员工进行便民活动；参加局举办的“全国中华总工会妇女卫生知识专题”讲座；积极学习“爱心邮路”先进事迹报道，每个职工观后都写出了自己的“心得”观后感。正是有了这个良好的氛围，我支局员工没有违法乱纪现象。
我们的集体是个有战斗力的集体，是个不顾个人得失的集体，是个有爱心的集体！每位员工都在这个平凡的岗位上展现自已独特的风采，英姿勃发、共同开拓发展美好的未来！
邮政先进工作者事迹材料 13
xx从事投递工作已经整8个年头，记得刚入局做投递员时，大家都说她一个漂亮的小姑娘来做投递员太可惜了，整天要风吹日晒的肯定吃不了这些苦，没几天就会走人了。或许是性格里不服输的个性，她咬牙坚持了下来，这一当就当了三年的外勤投递员。依稀记得的分部经理是这样跟她说的，当然他也会跟每一个新来的投递员讲这些，“要当好一名投递员，就要踏踏实实，认认真真的做好三年的投递工作，就算你以后到了别的岗位，都会游刃有余……”在这三年的投递工作中，xx每天从事单纯的投递工作，单纯的以为只要把每份报纸每封信件投递到用户手中，一天的工作就算结束了，其实不是，投递员每天都会直接与用户面对面接触，人家说见面三分情，你一天至少与所辖的用户见两次面，一年365天算一下那得积累多少的情份啊，所以在以后的工作中，她始终坚持“微笑服务”，因为她深知投递就是服务，而服务就是邮政企业发展的生命线，你的服务好态度好，用户就会喜欢你、认可你，你就可以登堂入室地给用户宣传收订我们的邮政报刊业务，也可以卖贺卡、卖月饼，甚至还可以揽协储。即可以增加自己的收益，也从中得到了锻炼和成长。在每年的大收订战役中，xx都会积极地去宣传收订，力争完成市局下达的各项营销任务。20xx年完成个人报刊收订流转额17.79万元，20xx年完成个人收订流转额18.84万元,20xx还完成邮政订阅卡销售6400元和个人销售贺卡任务。成为分部报刊收订能手。
在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。多年的投递生涯使她深刻地体会到投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，xx总是严格要求自己，别人不容易做到的自己要做到；别人能做到的，自己要做的更好。在投递一些名址不详的录取通知书，海外信件或只是最普通的平常函件，她都认真负责的对待，不厌其烦地反复查询，也曾打过114台进行查询或到派出所或所辖的居委会进行查询，再辗转送信上门，也许有人觉得没有必要，因为投递邮件按邮件封面书写地址进行按址投递，如果书写不详或是有误而无法进行正常投递的信件，即使退回也不算违规，可她不这样想，一封封最普通的信件不仅包含着寄件人的期盼，还有收件的的`晓望，更真实地反映出邮政投递工作的服务态度和工作效率。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，但她总是无怨无悔。为了搞好投递工作，常常是夏天一身汗水，雨天一身雨水。如果遇到恶劣的天气，心中首先想到的是用户，总是想方设法把邮件送到用户的手中，多次受到用户的好评。多年的投递工作中，从没有发生一起误投，漏投邮件现象，也没有收到用户的一次有理由申告，出色的完成投递任务。
作为一名邮政最平凡的投递员，xx除了要在平常的投递工作中克尽职守，还利用时间多学、多练，多想，学习邮政的各项操作流程和操作技能，努力提高自己的操作水平的职业素质，现在，在投递分部的工作岗位无论是开据发票，或是登单分拣和报刊分发，还是外勤的替班走段她都能随时上岗，做好各项应急工作，并出色的完
成好领导下达的各项任务。在20xx年举办的泉州市邮政系统业务练功比赛中，取得了投递工种的第二名，并由泉州市人力资源和社会保障局授予泉州市技术能手的称号。被评为20xx年泉州邮政局先进个人的称号。多次被评为优秀积极份子和优秀团员的称号。
“人民邮政为人民”是所有邮政人共有的精神支柱，不管岗位怎样平凡，投递工作怎样辛苦，xx用最真诚的微笑投递好邮政服务的最后一公里，这就是她作为一名普通投递员不普通的追求。
邮政先进工作者事迹材料 14
陈同志，男，xx岁，大专文化程度，20xx年xx月参加工作，先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职，邮电分营后任xxx市邮政局报刊发投公司经理、储汇分局局长，20xx年元月任xxxx区局长，XX年6月至今任经营服务部主任。
该同志具有较高的政治素质，扎实的理论功底，又有较丰富的实践经验，业务能力很强。从事邮电工作17年来，无论在哪个岗位上工作，都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新，工作成绩都十分突出。其主要表现有：
一、20xx年至20xx年任储汇分局局长的三年期间，邮储余额增长了xx个亿，刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录；同时，他还致力于邮储中间业务的发展，通过制定一系列中间业务发展的激励措施，让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。20xx年邮储网点代收话费达到了xxx个亿，市场占有率由原来的22%上升到30%；20xx年代理保险业务xxx万元，取得了我局代理保险以来最好业绩。
二、2000元月开始任xxx区局区局长，上任伊始，他针对区局业务发展确定了“一月一突破”，所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始，增长速度一直处于“领跑者”地位，同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”，即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款，取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%，区局仅此一项每月增收7.73万元，快包占比届提高了近40个百分点，每月增收4万元，我局把xxx区局成功经验和现形做法在全区进行了推广，其他区局和县局纷纷借鉴，使我局XX年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下，保持了收入与去年持平，包件业务在专项整治之后虽然业务量下降，业务收入也保持了持平。
三、XX年6月份该同志根据组织安排，离开已打下良好基础的xxx局局长职务，到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验，多次成功地策划了业务营销活动，取得了非常可观的经济效益，其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。
（一）、筹备召开“产品说明会”，使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”，今年，35届“出界邮政日”来临之机，陈同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象，分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会，这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试，并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会，我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果，各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣，并提出了一些业务的合作意向。会后，对这些意向单位进行了分类，并明确了专人负责跟进，为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
（二）、实施组建个性化投递队伍的构想，为我局报刊、商函业务的`发展奠定了坚实基础。
XX年，他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状，提出了组建了个性化投递队伍的设想，并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月，我局的个性化投递队伍正式开始运作，30名投递员划分10个投递段，以《东方新报》为支撑，负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作，实行上楼、入户、入门面、入摊位投递，个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质，赢来了客户的信任和合作，全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的《东方新报》XX份，为企业带来近40万元的收入。
（三）、以项目经理制强化了专业营销，以项目营销推动大客户营销工作，全面提升了我局的专业营销水平。
XX年6月，为进一步激励专业营销人员的创收积极性，他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路，要求每个专业要明确自由自在开发的项目，确定专人为项目经理，带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通报，对完成情况给予奖罚，从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来，大部分项目已取得了成效。
如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口，全区完成134万枚，使我局函件业务收入完成了526万元，完成了全年函件业务收入计划的117%，排名全省第一。
如针对移动、电信、银行、保险等服务性行业都拥有一批vip客户的特点，为这些单位制定了其vip客户赠送报刊的方案，并顺利实施，为我局新增畅销报刊10000份，其中高费率的《东方新报》达到了8000份以上。
如我局的金卡营销项目围绕“增加有效收入”为中心，他在提出了按比例折算的考核方案，充分调动了各营销单位的积极性的同时，对各单位提出了要由简单营销、熟人营销向方案营销转变的要求。我局XX年完成企业金卡收入40万元，比去年同期增幅120%。
邮政先进工作者事迹材料 15
XX是XX县邮政速递营业部的一名普通职工，他热爱邮政事业，对这份工作充满珍惜和热情。他始终坚持以“诚信”为经营理念，以“全心全意为人民服务”为宗旨，认真践行“更新一点、再快一点”的企业理念。
一、爱岗敬业，优质服务
从参加工作的那一天起，XX就深刻认识到扎实的业务技能是成为优秀邮政速递职员的基础。因此，他除了主动参加单位的各项培训外，还利用业余时间刻苦练习微机操作和电子报表等基本功。这些努力使他在职业技能鉴定考试中取得了优异成绩，并获得了邮政速递业务员中级资格证书。在工作中，他始终严格要求自己，真正把客户当成上帝，以规范、热情、优质的服务赢得了客户的信任。
二、开拓市场，发展业务
XX以“经营”为理念，深入了解市场，积极把速递业务拓展到社会的各个方面。他主动与开发区的客户联系，宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷，成功发展了一批信赖速递、支持速递的用户。他的.努力为公司完成市局下达的任务起到了积极作用。
三、团结同事，共同进步
XX与同事们团结和谐，有共同的话题、兴趣和追求，那就是为邮政事业奉献自己的青春和才智。在这个集体里，他感受到了家庭般的温暖。同时，他也积极与班组成员沟通交流，增强了团队的凝聚力。
邮政先进工作者事迹材料 16
燕xx自1986年参加工作以来，先后在农村投递员、营业员、押运员、报刊发行员、水电管理员等基层一线轮岗，这些丰富的工作经验让他成为邮政业务的“多面手”。
一、坚守岗位，无私奉献
燕xx始终秉承着“人民邮政为人民”的服务宗旨，无论面对何种困难，他都坚守在岗位上，从未有过一丝抱怨。在禹州北关“三合一”邮件处理场地改造工程中，由于附近居民的`不理解，工程推进较慢。他挨家挨户上门劝说，一对一讲解政策，最终取得了住户的理解和支持，工程得以顺利实施。
二、创新推广，助力发展
为了创新推广“寄递+仓储”的发展模式，实现快递包裹市场开发的新突破，燕xx积极参与了逍遥路花园支局电商孵化园的打造工程。他还参与了17个金融网点和6个非金融网点的改造升级工作，以网点能力建设的加速提升，撬动了“金融翼”业务的快速发展。
三、攻坚克难，树立榜样
邮政行业的特殊性使得日常工作时经常要面对一些突发性、临时性的事项。在古城支局原址重建过程中，工程一度面临停工。面对这样棘手的建设难题，燕xx迎难而上，积极开展疏导工作，不辞劳苦地奔波于当地政府、村委会、派出所和群众之间积极协调沟通。通过他的不懈努力，工程如期完工。
燕xx的坚守和奉献得到了广泛认可，他荣获了许昌市五一劳动奖章和“许昌市劳动模范”称号，今年又被授予“河南省劳动模范”称号。
邮政先进工作者事迹材料 17
李xx，一名普通的邮政投递员，用他十五年如一日的坚守和热情，诠释了“人民邮政为人民”的深刻内涵。在他的邮路上，每一封信件、每一个包裹都承载着他对工作的热爱和对客户的深情。
一、无私奉献，风雨无阻
无论严寒酷暑，李xx总是最早到达邮局，最晚离开。面对恶劣天气，他从不退缩，确保每一份邮件都能准时送达。记得去年冬季，一场突如其来的暴风雪阻断了通往偏远村庄的道路，李xx毅然决定徒步送件。他背着沉重的邮包，在没膝深的积雪中艰难前行，最终将所有邮件安全送达，赢得了村民们的交口称赞。
二、心系客户，真情服务
李xx深知，邮政不仅仅是传递信件和包裹，更是传递情感和信任。他细心记录每位客户的特殊需求，如为行动不便的老人上门收寄邮件，为在外务工人员定期通报家中情况，这些看似微不足道的小事，却深深温暖了客户的心。他还自发建立了“亲情邮路”微信群，利用业余时间帮助客户解决生活中的小难题，成为了大家心中的.“贴心人”。
三、技能提升，创新服务
面对邮政行业的快速发展，李xx主动学习新技能，熟练掌握了智能包裹柜操作、电子面单打印等现代化邮政服务技能，大大提高了工作效率。同时，他还利用业余时间学习电子商务知识，帮助当地农户通过邮政电商平台销售农产品，助力乡村振兴。
李xx的事迹，是千千万万邮政工作者默默奉献、勤勉工作的缩影。他用实际行动践行了邮政人的初心和使命，成为了大家学习的榜样。
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张xx，一位在邮政系统工作二十年的资深管理者，她以敏锐的市场洞察力和卓越的管理才能，带领团队不断探索邮政服务的新模式，推动了邮政业务的'转型升级。
一、创新驱动，转型升级
面对传统邮政业务的下滑趋势，张xx敏锐地意识到，必须加快数字化转型，才能适应市场需求。她带领团队，成功引入智能化邮件处理系统，大幅提升了邮件处理效率和准确性。同时，她还积极推动邮政与互联网、大数据等新技术融合，开发了一系列线上线下结合的邮政服务产品，如“智慧邮局”APP，让群众足不出户就能享受便捷的邮政服务。
二、深耕细作，服务三农
张xx深知，邮政服务三农是践行社会责任的重要一环。她带领团队深入农村，了解农民需求，创新推出了“邮政+电商”模式，帮助农民销售农产品，拓宽了销售渠道，增加了农民收入。同时，她还积极推动邮政金融服务进村入户，为农民提供便捷的存取款、转账等服务，受到了广大农民的热烈欢迎。
三、人才培养，团队建设
张xx深知，人才是企业发展的根本。她注重人才培养，定期组织员工培训，提升员工业务能力和服务水平。同时，她还倡导建立学习型组织，鼓励员工自我提升，形成了良好的学习氛围和团队精神。在她的带领下，团队凝聚力显著增强，工作效率和服务质量大幅提升。
张xx的事迹，展现了新时代邮政人的智慧和担当，她用自己的实际行动，诠释了邮政服务国家、服务人民的责任和使命。
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一、人物简介
李xx，男，45岁，自1998年加入邮政系统以来，一直坚守在投递一线，以其高度的责任心、出色的业务能力和无私的奉献精神，赢得了同事们的尊敬和广大用户的赞誉。他负责的投递区域地形复杂，既有繁华的市区，也有偏远的乡村，但他从不言苦，总是以最饱满的热情投入到工作中。
二、事迹亮点
1. 无私奉献，风雨无阻：无论严寒酷暑，李xx总是按时按点完成投递任务。记得2022年冬季，连续多日的暴风雪导致道路受阻，但他依然坚持步行数公里，将邮件亲手送到每一位用户手中，确保信息畅通无阻。
2. 细致入微，服务至上：李xx深知邮件对于用户的重要性，因此在工作中特别注重细节。他会对每一封邮件进行分类整理，确保重要文件、急件优先送达。同时，他还主动了解用户的特殊需求，如为行动不便的老人提供上门取件服务，赢得了用户的广泛好评。
3. 创新方法，提高效率：面对日益增长的邮件量，李xx积极探索提高投递效率的方法。他利用业余时间学习使用智能投递设备，不仅减少了人工错误，还大幅提升了工作效率。此外，他还建议并实施了“预约投递”制度，有效缓解了高峰期投递压力。
4. 传承精神，带动团队：作为团队中的老大哥，李xx不仅自己以身作则，还积极传授工作经验，带动年轻同事共同成长。在他的`影响下，整个投递团队的服务质量和业务水平都有了显著提升。
三、荣誉与表彰
因其卓越的工作表现，李xx多次被评为“邮政系统优秀员工”、“市级劳动模范”，并荣获“全国邮政系统五一劳动奖章”。他的事迹在邮政系统内外广泛传播，成为激励广大邮政员工不断前行的榜样。
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一、人物简介
张xx，女，38岁，自2005年起担任xx县邮政局XX支局负责人，她以卓越的管理能力、深厚的业务功底和贴心的服务意识，带领支局团队实现了从“普通”到“优秀”的华丽转身，成为全县乃至全市邮政系统的标杆。
二、事迹亮点
1. 优化服务，提升体验：张xx深知服务是邮政的'生命线，她带领团队对营业环境进行了全面升级，引入智能化自助服务设备，同时加强员工培训，提升服务质量。在她的努力下，支局的服务满意度连续五年位居全县第一。
2. 拓展业务，创新发展：面对激烈的市场竞争，张xx积极探索邮政业务的新增长点。她带领团队深入农村调研，了解农民需求，成功推出了“农产品进城”项目，帮助当地农户拓宽销售渠道，实现了经济效益和社会效益的双赢。
3. 心系员工，凝聚团队：张xx注重团队建设，她关心每一位员工的成长与发展，定期组织培训和学习交流活动，提升团队整体素质。同时，她还建立了员工关爱基金，帮助解决员工生活中的实际困难，增强了团队的凝聚力和向心力。
4. 回馈社会，履行责任：张xx深知邮政企业应承担的社会责任，她积极参与公益活动，组织支局员工开展“爱心邮路”、“助残助学”等活动，赢得了社会各界的广泛赞誉。
三、荣誉与表彰
因其出色的工作成绩和显著的社会贡献，张xx被授予“全省邮政系统优秀管理者”、“巾帼建功标兵”等荣誉称号，她的先进事迹也被多家媒体报道，成为邮政系统内的典范。
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人物简介
李xx，男，45岁，现任XX市邮政局投递部班长，自1998年加入邮政系统以来，他以高度的责任心和无私奉献的精神，在平凡的岗位上创造了不平凡的`业绩，连续多年被评为“邮政系统先进工作者”。
事迹亮点
1. 无私奉献，确保邮件安全准时送达：李xx所在的投递部负责全市20多个社区的邮件投递工作，面对繁重的投递任务，他从不言苦，总是提前规划路线，确保每一份邮件都能准时、安全地送达收件人手中。特别是在节假日和重大活动期间，他更是主动加班加点，确保邮件投递无遗漏。
2. 创新服务，提升客户满意度：针对老年人和行动不便的客户，李xx创新性地推出了“爱心邮递”服务，亲自上门收件、送件，这一举措极大地提升了客户满意度，也为邮政服务树立了良好的社会形象。他还利用业余时间学习电脑和网络知识，建立了社区客户微信群，方便客户查询邮件状态，增强了与客户的互动与沟通。
3. 传道授业，培养新人：作为班长，李xx不仅自己业务精湛，还非常注重团队建设和新人培养。他定期组织业务培训和经验分享会，将自己的工作经验和技巧毫无保留地传授给新同事，帮助他们快速成长，为邮政队伍注入了新的活力。
社会影响
李xx的先进事迹在邮政系统内外引起了广泛关注和赞誉，他不仅用自己的实际行动诠释了邮政人的责任与担当，也为提升邮政服务质量、促进社会和谐作出了积极贡献。
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人物简介
张xx，女，38岁，XX县邮政局营业窗口的资深营业员，自2005年加入邮政系统以来，她以热情的服务态度和专业的业务能力，赢得了广大客户的信赖和好评，多次荣获“最佳服务明星”称号。
事迹亮点
1. 微笑服务，传递温暖：在每天的.工作中，张xx总是面带微笑，用亲切的语言和耐心的态度接待每一位客户。无论是办理业务还是解答疑问，她都能做到细致入微，让客户感受到家一般的温暖。她的微笑和服务，成为了邮政局的一道亮丽风景线。
2. 专业高效，提升服务质量：张xx深知，专业的业务能力是提供优质服务的基石。因此，她不断学习新知识，掌握新技能，确保自己在业务上始终保持领先地位。无论是复杂的金融业务，还是新兴的电子商务服务，她都能游刃有余地处理，赢得了客户的广泛赞誉。
3. 倾听反馈，持续改进：张xx非常注重客户反馈，她认为，客户的意见是改进服务的宝贵财富。每当遇到客户提出意见或建议时，她都会认真倾听，详细记录，并积极向上级反映，推动服务质量的持续提升。
社会影响
张xx的事迹不仅展现了邮政人的专业素养和服务精神，也传递了正能量，激励了更多的邮政员工投身于提升服务质量、优化客户体验的实践中。她的工作，不仅赢得了客户的尊重，也为邮政系统树立了良好的社会形象。
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在XX邮政局，有这样一位投递员，他名叫李xx，自加入邮政系统以来，十年如一日地坚守在投递一线，用实际行动诠释了“人民邮政为人民”的服务宗旨，成为了同事们心中的楷模，也是社区居民信赖的“绿色使者”。
一、勤勉尽责，确保邮件安全准时送达
李xx负责的区域范围广、道路复杂，但他从不抱怨，总是提前规划好路线，确保每一份邮件都能准时、安全地送达收件人手中。无论是烈日炎炎的夏日，还是寒风凛冽的'冬日，他的身影总是准时出现在社区的每个角落。面对特殊时期的邮件激增，他更是主动加班加点，确保邮件不积压、不延误。
二、贴心服务，赢得群众广泛好评
李xx深知，邮政服务不仅仅是送信送报，更是传递温情与关怀。他对待每一位客户都耐心细致，遇到行动不便的老人或残疾人，他总是主动上前帮忙，甚至亲自将邮件送到家中。他还利用休息时间，为社区居民提供邮政业务咨询，解答他们的疑问，赢得了群众的广泛好评和信赖。
三、创新方法，提升工作效率
面对日益增长的邮件量和复杂多变的投递环境，李xx积极探索新的工作方法。他利用业余时间学习计算机操作，熟练掌握了邮政信息系统，通过智能化手段提高了邮件分拣和投递的效率。同时，他还主动与社区居民建立微信群，方便他们查询邮件信息，减少了因信息不对称造成的误解和不便。
四、无私奉献，传递正能量
除了本职工作，李xx还积极参与社区公益活动，利用自己的休息时间帮助邻里解决困难，传递正能量。他的事迹被当地媒体多次报道，成为了邮政系统的一面旗帜，激励着更多的同事投身到为人民服务的伟大事业中。
李xx用自己的实际行动，展现了邮政工作者的责任与担当，他的故事激励着每一位邮政人继续前行，在平凡的岗位上书写不平凡的人生篇章。
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在XX邮政支局，张xx这个名字几乎无人不知，无人不晓。作为一名普通的营业员，她以高度的责任心和无私的奉献精神，赢得了同事们的尊敬和客户的赞誉，成为了邮政系统的一名杰出代表。
一、专业技能过硬，服务热情周到
张xx自入职以来，始终保持着对邮政业务的热爱和学习热情。她不仅熟练掌握了各项邮政业务操作，还积极学习新知识、新技能，不断提升自己的服务水平。面对客户的咨询和投诉，她总是耐心倾听，细致解答，用真诚和热情赢得了客户的信任和满意。
二、创新服务方式，提升客户体验
张xx深知，优质的服务不仅仅在于业务操作的熟练，更在于对客户需求的理解和满足。她主动创新服务方式，如设立“绿色通道”为老年人提供优先服务，开展“邮政进社区”活动，为社区居民提供便捷的邮政服务。她还利用社交媒体平台，建立客户群，及时发布邮政业务信息，解答客户疑问，极大地提升了客户的满意度和忠诚度。
三、积极参与公益活动，传递邮政正能量
张xx不仅在工作中表现出色，在公益事业上也同样不遗余力。她积极参与邮政系统组织的各项公益活动，如“爱心邮路”、“助残行动”等，用自己的实际行动传递着邮政人的温暖和爱心。她还利用业余时间，为社区的孩子们开展邮政知识讲座，培养他们的邮政意识和爱国情怀。
四、以身作则，树立良好形象
张xx在工作中始终以身作则，严格遵守邮政系统的各项规章制度，以高度的'责任感和使命感对待每一项工作。她的工作态度和敬业精神，不仅赢得了同事们的尊敬和认可，也为邮政系统树立了良好的社会形象。
张xx用自己的实际行动，诠释了邮政工作者的责任与担当，她的故事激励着更多的邮政人不断前行，为邮政事业的发展贡献自己的力量。
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