银行五四集体事迹材料

时间:2022-04-25 09:43:47 事迹材料 我要投稿

银行五四集体事迹材料(精选5篇)

  在我们平凡的日常里,要用到事迹的地方还是很多的,事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。一般事迹是怎么起草的呢?以下是小编帮大家整理的银行五四集体事迹材料(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行五四集体事迹材料(精选5篇)

  银行五四集体事迹材料1

  何慧,女,42岁,中中共党员,自1994年参加工行工作以来,曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作,现为达州分行营业室个人客户经理。

  在她的人生经历中,始终把学雷锋、乐于助人,学先进、争当楷模,勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念,保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,创造出非凡的业绩。先后荣获市分行“金牌客户经理”、四川省分行“优质服务标兵”荣誉称号,2013年度被评选为工总行“知识型员工先进个人”,2014年被工总行授予“五一劳动奖章”,成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。

  勤奋工作,做营销前线标兵

  何慧同志在近10年的营销工作岗位上,始终以雷锋同志为榜样、以弘扬雷锋精神为动力,时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中,并逐渐总结出一套行之有效的营销方法,持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”——讲诚信,与客户相处真诚相待,言行一致,以心换心;“勤”——时时做到眼快、口巧、腿勤,善于与客户沟通交流,因人施策,捕捉机会;“细”——细致入微,对客户细心观察、充分了解,制定周密细致的营销方案;“新”——创新服务方式,最大限度满足客户个性化的服务需求。

  通过不懈的努力,近两年来,挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等,做出了理财与代理保险两大“亮点”,个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。

  乐于助人,把客户装在心中

  在客户维护工作中,何慧同志始终如一地遵循着“天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣”的古训,对待客户真诚细心,拓展客户锲而不舍。这是发生在2012年的一件事,经朋友介绍,她认识了一位张姓他行优质客户,并对其推介工行金融产品,但因客户对工行产品的不了解,心里有较强的抵触情绪,第一次营销失败后,她及时调整策略,采用真情营销策略,每逢节假日,她的慰问短信、电话便会如约而至,嘘寒问暖,增进了互信,成为了知心朋友。当她得知该客户的母亲生病住院时,便主动地前去看望,一次、两次、三次……,该客户的母亲深受感动,当即称道:“工行的工作人员除了称职,更多的是对客户的真心和热忱,对工作的执着和敬业,他们是值得我们信赖的……”所谓精诚所至、金石为开,她用实际行动诠释了一个合格工行人的道德风尚。不久,该客户把他所有存款转存到了我行,开立了理财金帐户、白金信用卡,同时她也为该客户量身定制了理财方案,让客户较短时间内获得了较高的收益。何慧同志用心工作,辛勤地付出,在客户经理平凡的岗位上,创下了一个又一个成功营销的范例。

  爱岗敬业,塑工行良好形象

  在生活与工作的协调上,即使是再努力也很难做到完美的平衡,这对于何慧同志来说亦是如此。无论是春夏与秋冬,还是严寒与酷暑,都能看见她在岗位上辛勤耕耘的身影。对于何慧同志来说,全年无休、随时以客户的时间为自己的工作时间是再平常不过的事了。常常客户一个电话,她便会立马放下手中的碗筷以最快地速度出现在客户的身边,为他们提供最优质的金融服务和最贴心的帮助。有时因上门服务遭遇倾盆大雨,她也毫无怨言、微笑面对,因为她知道,自己的一点小小的牺牲换来的是客户对她工作的肯定和对工商银行金融服务的信赖。就是这样一位乐观开朗、积极工作的同志,她也有悲伤流泪的时候。每当谈及她的家庭,在言语中无不流露出对孩子疏于照顾的愧疚。当她女儿还在上幼儿园的.时候,何慧同志每天都是赶在上班前早早地将女儿送去学校,下班之后很晚才去接女儿放学回家。在回忆这段往事时,她哽咽地说,每当看到女儿孤零零地在幼儿园等候时瘦小的身影,她内心都对女儿充满着歉疚。但让她欣慰的是,如今孩子已茁壮成长,现在她便有更多的时间投身到工作中去,因为客户已经成为了她心中最大的牵挂。

  在人生的棋盘上,她敬佩车的风格,坦荡直率,勇往直前;她赞美卒的品质,踏实稳健,甘于奉献。

  在荣耀的光环下,她没有松懈,没有自负,而是时刻真诚地这样告诫自己:“我要做一名卒子,朝着四川省工行‘二次再造’事业的奋斗目标,百折不挠,奋勇前进。也许不能做到完美,但力争做得更好,用点滴的行动为创建‘国际一流现代商业银行’添砖加瓦!”朴实无华的语言,表达出的是一名工行基层员工爱岗敬业,乐于奉献的精神。

  何慧同志,虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情,亦没有陶行知“捧着一颗心来,不带半根草去”的超然脱俗,但她同样在平凡的岗位上做出了不平凡的事。翻开历史的篇章我们将会发现,雷锋同志为人民服务的无私精神是那个激情燃烧的时代象征,而何慧同志的“诚、勤、细、新”营销策略,则更是雷锋精神的传承,是“以客户为中心”经营理念的完美诠释,是新时代工行员工职业精神的真情奉献。何慧同志用她那火热、柔美,更具有鲜明时代特点的人性化服务,充分地彰显了“您身边的银行,可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。

  银行五四集体事迹材料2

  自今年参加工作以来,我一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

  刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。

  随着银行规范化服务的实施,对银行柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张,不仅完成了任务,还得到了上级的奖励,另外,网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。

  成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息。新的一年已经来临,我会用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。

  银行五四集体事迹材料3

  吕萌,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

  一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

  近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。

  二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

  随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。

  三、热情服务,真诚赢得客户

  在长期的一线服务工作中,吕萌一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

  正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

  银行五四集体事迹材料4

  大家好。我是来自东高地邮局储蓄组的胡军。在邮政储蓄岗位上工作也已经将近五年。现任职储蓄组副班长的职务。

  作为邮政储蓄的职工,我的基本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,存款取款、点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大。晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结账当中,等待款车的到来,等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!但我从来没有一丝怨言,因为这就是我的工作。真真正正的为人民服务的工作!这也是我之所以非常热爱这个岗位的原因。看着每位顾客发自内心的微笑,听着他们发自心底的“谢谢你”,是我感到最大满足的时候。因为这是我的服务得到了用户的认可!

  由于性格使然,总是追求高效率。突出一个“快”字。在平时的工作中,非常注重培养自己对于微机的操作速度。并总结业务处理中的经验,做到以最快的速度完成每笔业务。在今年的储蓄练功比赛中,获得了实操成绩第一名的成绩。我不光自己注重提高速度,同时将经验与同事交流,提高整体业务处理速度。这样做的最大好处就是为我们带来了更多的用户。很多用户拿了号后发现还有100人在前面排队都不会走,就是因为他们知道,他前面的100个人,最多只需30分钟就可以排到,但是在其它金融机构却需要2个小时以上。高效率带来更多的用户,同时也使我局得到更多的效益。

  服务的生命在于创新,服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“迅速、准确、安全、方便”这邮政八字方针。我认为这八个字不止适用于邮政的基本业务上,同时在储蓄业务上也同样适用,并可以加以强化,成为邮政储蓄在银行业市场上竞争中的一种有利手段。也可成为了我局邮储服务的一种特色。对于快速发展的邮政储蓄来说,新的业务层出不穷。对于我来说,不光要快速掌握新业务,同时也要教会全组职工新的业务处理手续。但要迅速达到迅速准确这个条件,就需要我花更多的精力熟悉新业务,不光要掌握理论上的知识,还要熟练上机操作。因此所有新增的业务都先被我自己试了一遍。然后根据自己在操作中遇到的疑问,及时向上级部门反映,再与将实际工作时遇到的问题结合进行总结,在班组会上进行统一培训。

  创新服务,在我的服务理念中就是不按常理出牌。充分发挥年轻人的跳跃式思维,随时都有新点子冒出来。坐在三尺柜台,面对不同客户,我随时变换着自己的身份。这也体现出用户是亲人的服务理念。面对老年用户,我就是您的好孙儿,对他们服务,我就要做到像对自己的爷爷奶奶服务一样,无视什么“不能为用户填写单式”的规定,除去最重要的金额和签名外,其余都帮他们填写!发自内心的恭敬,会得到老年人的理解,我这样的服务也得到了很多老年用户的认可。很多老年用户已形成规律,来了就直接找我办理业务,即使叫号叫到其他的'台位,也是拿着号在我的台位后面等。因为他们喜欢听我为他们解释问题,我推荐的业务或为他们提出的理财建议一般都会被采纳。让他们在邮政储蓄办理业务感觉到放心,我的服务目的就达到了。对于外地来京打工人员,我就是他们存款、汇款业务的“老师”。耐心指点他们填写业务单式,为他们考虑采用哪种汇款方式最省钱、最方便,怎样使用邮政绿卡,如何防范资金风险,在我为他们服务的同时,都要不时的提示他们。根据用户来判断服务的方式,这是我所采用的不同于以往的“您好”“欢迎在来”的机械式服务的新方法。条条框框框住的应该是业务规定,而不是我们自己的服务方法和技巧,我时常鼓励我们的柜员用自己的方式服务用户,“看人下菜碟”在我这里是褒义的。自己就是用户的镜子。你微笑就会换来用户的微笑,你面沉似水用户也不会为了你陪笑。你把用户放在心中的什么位置,同时也是体现在实际的服务中。

  对处理单位代发工资用户的服务中,因为往年总是代发工资单位送来文件,我们再一笔一笔手输做盘,时常会有金额差错造成不能及时发放,给代发工资单位及我们自己造成了很大负担。今年开始,我们一改往常的方法,让代发工资单位送来工资清单的同时,顺便用u盘复制一份清单的原文件。我再凭借ecel、word、cced、记事本四个基本软件,将各种格式的文件直接转为传盘文件格式,大大提升了代发工资的准确性。仅去年一年新增代发工资额200余万元。

  我想要说,服务永远存在我们的心中!是我们为之努力奋斗不止的目标!以三尺柜台为舞台,用自己优秀的服务为企业带来更多的效益,让更多的用户熟悉邮储,认可邮储,以企业的经营发展为已任,充分发挥自身能力,在平凡的岗位上实现自己的人生价值。

  银行五四集体事迹材料5

  石军同志转业到人民银行昆山市支行二十五年,在支行中层干部岗位上工作了二十三年,主持过六个部门的工作,现任货币信贷与统计股股长兼支行党支部宣传委员。该同志积极参加党的组织活动,拥护党的路线、方针、政策,忠实履行货币信贷与统计股的各项职能,开拓创新,勤奋工作,为领导决策提供服务,圆满完成了各项目标任务。

  一、坚持理论学习

  该同志从提高自身政治修养出发,十分注重政治理论知识的学习与更新。坚持不间断学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。近年来主要是认真学习党的十七大、十七届四中、五中全会文献和深入学习中国特色社会主义理论,自觉实践“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观。并能联系实际每年写学习心得十二篇。积极参加支行中心组理论学习,并做好兼任的党组中心组学习秘书工作。每年撰写中心组学习计划和总结报告,每月撰写学习报告单。在做好自身学习的同时,持之以恒地组织所在股室的学习银行优秀党务工作者先进事迹材料银行优秀党务工作者先进事迹材料。坚持两手抓。多年来能坚持业务学习。特别是注重业务知识更新的学习。能认真学习货币现金管理、货币信贷管理、金融统计法规、金融稳定等专业知识,积极参加上级组织的各类培训和考试,为适应货币信贷与统计岗位的要求而勤奋学习。

  二、注重思想建设

  该同志在坚持学习政治业务的同时,注重自身思想建设。做到严于律已,诚实待人能坚持法律法规的学习。不断充实自己,为依法行政,正确履行职责奠定了坚实的基础。做到积极向上,严格要求自己。能遵纪守法、廉洁奉公。处处以党员的标准对照、检查、规范自己的行为。以身作则、处事公正,认真遵守支行的各项规章制度。一是在思想作风建设上,突出一个“正”字,做到政治坚定、一身正气。能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,牢固树立正确的权利观、地位观、利益观。二是在理论学风建设上,突出一个“勤”字,做到勤奋好学、学以致用。学习是增长知识和才干的重要途径,也是创新的前提和基础。坚持以谦逊的态度、顽强的毅力抓好学习,尽可能拓宽知识面,学习现代科技知识以及法律、经济、金融等各方面知识,不断提高自身素质银行优秀党务工作者先进事迹材料入党申请书三是在工作作风建设上,突出一个“实”字,做到求真务实、真抓实干。“求真”就是要求客观规律之真,“务实”就是要务执政为民之实。能在实际工作中做到大力弘扬求真务实之风、争先创优之风,真正把心思用在干事创业上,把精力投到抓落实上,努力创造实实在在的工作业绩。四是在生活作风建设上,突出一个“慎”字,做到严谨务实,奋发进取。自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德,讲操守,重品行,注意防微杜渐,坚决抵御腐朽没落思想和生活方式的侵蚀;始终牢记“两个务必”,发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神;注重培养健康的情趣,保持高尚的精神追求,始终保持共产党员的政治本色。

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