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药师敬业奉献模范事迹(精选27篇)
无论在学习、工作或是生活中,大家总少不了要接触或使用事迹吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。那么相关的事迹到底怎么写呢?下面是小编收集整理的药师敬业奉献模范事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

药师敬业奉献模范事迹 1
xx,2007年8月于地区第二人民医院参加工作,12年以来一直坚持在在结核防治工作一线中,一直坚持“对病人负责、对工作热忱”的态度,脚踏实地、兢兢业业。在日常工作中,热情接待患者,详细询问病人病情,耐心回答患者的问题,做病人的贴心人。由于政治意识强,思想上进,工作的勤奋,得到了领导、同事们及患者的一致好评,曾荣获地区五一先进工作能手,代表新疆代表队参加全国结核病技能竞赛,多次被评为先进个人。
始终把患者当家人
xx在诊疗时,总是和颜悦色、轻言细语,不厌其烦、耐心解释、细致操作。遇到行动不便或无人陪护的患者,他总是主动搀扶送行。结核患者大部分为贫困群众,有的患者没有钱买生活用品,他会主动尽自己绵薄之力,大家都以为是他结亲的'亲戚。有时患者为了表示感激之情,会给他送来自家种的蔬菜水果等物品,他总是婉言谢绝。绝不会收受患者一分钱财乃至一筐蔬菜,更不会以工作之变侵占公家财务。
爱岗敬业的标兵
xx深知学无止境,没有过硬的医疗技术,就不能很好为患者服务,要精益求精,严格要求自己,勤学善思,勇于创新,努力提高医疗服务水平。目前不典型活动性肺结核患者可达30-40%,更需要过硬的基础及临床经验,特别在2018年中积极开展电子支气管镜常规检查及治疗,率先在地区开展电子支气管镜冷冻及球囊扩张治疗气管-支气管结核,避免患者长途去乌鲁木齐治疗,减轻患者经济负担。通过电子支气管镜检查明显降低肺结核过诊率及漏诊率及误诊率,减轻患者的疾苦。各县结核诊治队伍多为年轻队伍,工作压力大,任务繁重,没有时间进一步外出学习,他不计个人得失,多次参加对县级定点医疗机构的技术指导,尽自己所能把自己所学所掌握的知识传递到基层结核防治医务人员中,让患者足不出县就能把常见问题解决,同时也避免了因人口流动造成交叉感染机会。作为一名医生不能让一名患者放弃,查房时,他就主动地拉拉病人的手,扶扶病人的肩,给病人一个微笑,认真听取病人的叙述,耐心给每一位病人讲解注意事项,消除他们的不安情绪。病人无理取闹、讽刺谩骂事件偶有发生,这时他总是换位思考,并做好解释工作。他除日常工作外,经常加班与患者面对面交谈,了解患者的想法,消除他们的困惑。
科室建设的“主心骨”
他常说:众人拾柴火焰高。他认为,要想搞好工作,只靠一个人的力量远远不够,要注重科室团队建设,提高科室的凝聚力和战斗力。做为科室带头人,他以身作则,刻苦钻研业务,技术上做到精益求精,在不断提高自己技术水平的同时,他还进一步加强科室管理,对科内人员,从基本理论、基本知识和基本技能抓起,有针对性地进行指导和考核。
在领导和同事的帮助下,xx在医疗卫生工作中取得了一定的成绩,作为地区结核战线的医务人员,他始终坚信,没有追求与理想,就会碌碌无为;没有信念,就会缺失人生航线的坐标。始终把人民健康放在首位,为2035年消除结核病贡献一份力量,为美好的医疗卫生事业努力是他人生的奋斗目标。
药师敬业奉献模范事迹 2
xxx,现任库车县第二人民医院结核科主任、副高级职称。自2006年12月担任传染科主任以来,所负责科室先后多次被评为“先进科室”,其个人也多次被地区、县级评为“优秀党员”“先进个人”“优秀科主任”等荣誉称号。
恪尽职守 钻研业务
从事医疗工作二十多年来,她始终立足于本职工作,恪尽职守,刻苦钻研业务,勇于探索,团结和带领科室医护人员,圆满完成各项医疗任务,在自己平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨,全心全意,热情为患者服务,急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终坚持“医者父母心”的原则,始终把患者的生命安全放在第一位。在专业科研工作方面,她注重自身水平提升,2018年个人申请举办了地区级继续教育结核病防治知识培训班,同时还参与申报了地区级《耐药结核病人密切接触者流行病学调查》科研课题,发表结核病方面论文6篇,并参与自治区重大专项科研课题4项。她常常说,作为一名医生,只有通过提高自身专业水平,提高医疗服务质量,从自身做起,从点滴做起,视病人如亲人,才能赢得了病人的理解、支持与尊重。
服务基层 传帮解带
积极发挥人才作用,开展各项工作发挥传帮带作用,通过业务查房,专业学习讲座等方式,指导科室医生规范诊疗行为,优化常见急危重症的.诊疗流程,提高诊治急危重症的水平。通过师带徒的方式,传授肺结核病诊疗的经验,培养出数名能独立进行结核病诊疗的骨干医生。在服务基层方面,她积极参加院部组织的下乡义诊送医送药、知识宣讲等活动服务广大基层群众及医务人员。在2019年“3.24”世界防治结核病日活动期间,她不怕麻烦,深入学校、机关单位做知识讲座,在县域内各级医疗机构进行结核病防治知识的授课,较大程度上提高了群众及医务人员的传染病防治知识。
药师敬业奉献模范事迹 3
xxx,男,37岁,2006年毕业于兰州大学医学专业,毕业后他放弃了留在甘肃老家工作的机会,来到阿克苏。今年,是他从事骨科临床工作的第13个年头,现任阿克苏市医院的骨科主任。
医术精湛 造福患者
2017年至2019年,短短两年中,他在杭州援疆指挥部、市医院领导的大力培养下,在杭州市富阳骨伤中医院学习,学习后他将富阳骨伤先进的医疗技术和管理理念带回阿克苏市医院,与阿克苏市医院的实际情况相结合,对阿克苏市医院的骨科进行了大刀阔斧的改革。在不到一年的时间,阿克苏市医院的骨科接诊量达到历史新高,每天都有四处求诊的病人慕名来到阿克苏市医院求诊。与此同时,xxx非常注重在工作中团结协作,不断加强浙江省与阿克苏地区之间文化交流,学术交流。xxx主张在保守中创新,对患者的治疗是能不开刀就不开刀,切实把老百姓装在心里,大大减轻了老百姓的经济负担,降低了治疗门槛。2017年11月阿克苏市人民医院的“张玉柱全国名老中医药专家传承工作室”在阿克苏落地,这种传统的特色疗法,治疗效果特别明显。该工作室驻阿克苏市人民医院不到两年的时间里,从当初只有二十几张床位的科室发展到现在住院患者近百人,医护人员从十几人到现在的26人,从医院最边缘化的科室到住院人数最多、门诊最繁忙接诊人数最多的.科室,患者来源从医院附近到周边八县一市及团场患者也慕名而至,甚至有来自河南、甘肃、南京、上海、四川等地的患者选择留在这里治疗。
乐于奉献 爱护患者
除了诊疗,后期康复治疗也是很重要的。xxx每天早晨带领全体医生花费两个半小时的时间对病人嘘寒问暖,共同探讨病情,对待病人如同家人,一天3-4次去查看,做好记录,叮嘱护士下一步做什么,注意什么,甚至为病人端茶倒水。为了和少数民族患者进行良好沟通,他还学会了维吾尔语。在他的带领下,骨科成为了阿克苏市医院的特色科室,每天病号排队就医,将一名医生为人民服务的宗旨始终体现在本职工作中,将作为一名医生救死扶伤的精神发扬光大,在平凡的岗位做出了不平凡的事。
一位来自乌什县的46岁患者阿卜杜拉在工地摔伤,双臂无法动弹,被送到当地医院,确诊为骨折,用石膏进行了外固定。当时天气热,打上石膏的患者感到不舒服,随后患者经朋友介绍,来到阿克苏市人民医院骨科,当时已经是晚上一点了,接到电话后,xxx立刻来到医院,为患者重新做了处理,采用的是双侧尺桡骨远端骨折手法整复杉树皮外固定术,整个过程不到30分钟,阿卜杜拉激动地说:“真不知道怎么感谢毛医生,他的技术特别好,双手和肘关节得到解放,可以进行早期的功能锻炼,后期功能恢复得更好。”
回馈社会做贡献
xxx为新疆维吾尔自治区残疾人鉴定专家库成员,每天除了本职工作以外,每周二还要接待来自地区的残疾人员,给予他们残疾鉴定。每天繁忙的工作使他更加意识到自己肩上的担子重大,意味着他的工作时间更长,中午不休息,晚上加班是常态。
在工作中,xxx常去偏远、贫困的山村免费义诊,并时常自己出钱给他们买药。有一位双侧上肢疼痛了20多年维吾尔族阿姨,从最初双上肢活动受限,使用药物及物理治疗后到现在可以生活自理,这些都是xxx的功劳。xxx兢兢业业地坚守在自己的岗位上,心系着医院的发展,想着骨科的发展,患者的病情,如何将工作做得更加细致,如何用自己的医术治病救人,让那些看不起病的贫困患者也能享受到最先进的治疗方法。
药师敬业奉献模范事迹 4
海热古丽·艾克木出生于1965年7月27日,新和县人, 1987年7月毕于喀什卫校后服从组织分配至新和县维吾尔医医院,现任该院皮肤科主任。
洞察肤理 业精于勤
每逢周一、周三,新和县维吾尔医医院皮肤科门诊走廊便布满等候就医的人群。海热古丽·艾克木不忍心让远道而来的病人因看不上病而留宿,她会为病人写出治疗方案、留下电话方便外地病人咨询。患者的信任是她从医32余年最好的奖励,病人的痊愈、科室的发展是她不懈的追求和最大的安慰。
海热古丽·艾克木于1995年11月到1996年12月在自治区维吾尔医医院参加皮肤病培训班,回单位后她把培训掌握的知识与临床相结合,进一步推进医院治疗皮肤病的水平,获院领导的好评。她在这30几年来的工作中不断改善自己的医术,多次在各种杂志登刊自己的著作。医生这一职业,就意味着选择了责任、奉献和终生学习,而作为一名皮肤科医生更要终生学习,皮肤病病种繁多共3600余种,要把3600种病理、病机搞清搞透,穷其一生也难以做到。她常说做一名应付门诊的皮肤科医生容易,但做一名优秀的皮肤科医生很难。
积极进取 谋求发展
海热古丽·艾克木担任新和县维吾尔医医院皮肤科主任时,当时只有40多岁,是新和县维吾尔医医院最年轻的临床科室。接过科主任重担时,皮肤科只有一间诊室,一个小小治疗室,共两间房,面对人员不整、空间不足、设备匮乏的局面,她没有退缩,带领全科室人员积极进取谋求发展。她把白癜风用光治疗法和用光识别仪器从自治区引进新和县,并提出了综合治疗白癜风的'理念,极大地提高了治愈率和缩短了疗程。把各种先进的激光技术、光疗技术及皮肤病理疗技术引进新和县,使皮肤病诊疗技术不断提高,始终处于前列,多项技术填补医院空白,尤其在重症皮肤病治疗方面积累了丰富的经验。
艺高胆大 尽职尽责
每次遇到疑难病,海热古丽·艾克木都主动诊治,给别人下医嘱出治疗方案,她因为对工作的热情和认真得到医院领导的认可,多次被评为“先进工作者”和“优秀党员”。
每逢雷锋月,她都带领新和县维吾尔医医院皮肤病医务工作者走上街头,向群众宣传卫生知识,深入基层为百姓义诊。海热古力·艾克木常说,要做事先做人,淡泊名利才能避免浮躁。医业本是善业,做点好事不难,难的是坚韧持久的学习和自我超越,难的是优秀品格和视野的结合。倘若如此,人生便不会虚掷。
药师敬业奉献模范事迹 5
汗克孜·玉散依木,女,维吾尔族,1995年7月毕业于新疆医科大学学习护理专业,1996年1月参加工作,现在阿瓦提县阿依巴格乡卫生院玉斯屯克库拉斯村卫生室工作。多年来,汗克孜·玉散依木长期扎根基层,服务群众,切实用自己的实际行动践行白衣天使职责。
立足本职 爱岗敬业
汗克孜·玉散依木自从在村卫生室工作以来,任劳任怨,勤勤恳恳。十几年前,在艰苦的条件下,没有通讯工具,没有交通工具,就靠步行到农户家里为他们看病,给他们讲解医疗知识,虽然条件艰苦,但她仍然坚守在工作岗位上,默默地奉献着自己的青春。她相信,终有一天医疗条件会好,就这样一个坚定地信念,使她一直坚持到现在,就是她这样坚定的信念,任劳任怨,深得群众好评。在平凡的工作岗位上,她不忘学习,勤奋钻研,尽可能多地学习和掌握医学知识,在专业上力求精益求精,对不熟悉的病情,她认真询问患者,并用本子记下来,回来以后,查阅资料,请教老医生,直到把问题解决她才能安心休息。她从来没有埋怨过,勤奋好学不断克服困难,逐渐当起了“乡村医生”这光荣而又艰巨的重任。
积极拥护医改工作
2016年在标准化村卫生室建设的基础上,地区、县委政府要求标准规范村卫生室建设,实现诊疗室,候诊室分开,宽敞明亮,布局合理,制度齐全。按照乡镇卫生院的'统一要求和部署,她积极开展合作医疗门诊统筹,使村民在卫生室门诊看病就能报销药费,把党和政府惠民政策落到实处,得到广大群众支持拥护和交口称赞。对于乡村医生来讲,这是个全新的挑战,压力重,任务多,每天都是超负荷工作,而待遇大幅度地降低。但汗克孜·玉散依木没丝毫怨言,仍然和往常一样坚守在自己的岗位上。她严格执行药品零差价销售,从不多收病人一分钱。
汗克孜·玉散依木以她崇高的医德、良好的医术、踏实的作风在乡村医疗事业中做出了扎实的成绩,她赢得了农民群众的心,也赢得了组织的信任。
药师敬业奉献模范事迹 6
xxx,女,31岁,2010年6月毕业于山东医学高等专科学校,2013年12月进入康宁医院参加工作,现为地区康宁医院精十科医生。从医以来,她始终把精益求精作为孜孜不倦的追求,始终秉承“医者为民,医者爱民”的精神,全心全意服务患者,赢得了领导的认可、患者的赞誉、同事的好评。
在大家的印象中精神病人就是无缘无故打人、骂人,很多人都不想干这个行业,她也有过犹豫和担忧,但是当看到精神障碍患者得到救治归于正常后,责任感、使命感油然而生。在精神科工作,xxx深有体会:“要想为精神病人提供优质服务,不仅要表现在语言上,更主要的是体现在行动中,必须用心去服务病人,医患之间不仅是医生和病人的关系,更多的是朋友关系、亲人关系。”
有一年秋天,xxx例行查房,她看到一名病人坐在床头瑟瑟发抖,问了护理人员才知道,衣服带着不够,病人家属一时联系不到。xxx知道住院的`精神病人大多来自农村,患病后家庭愈发困难,因此,病人缺衣少穿的现象很常见。她回家翻出了自己的衣服,让病人穿上,也动员科室职工把自己的旧衣服捐赠出来,接济贫困病人。最让大家乐道的是她的“激励治疗法”,精神病人大多不好动、不愿动,为了帮他们早日康复,医院多采用“工疗”“娱疗”等方法,xxx常常让一些病人做一些力所能及的小事,如拖地、扫地等,然后自掏腰包买些火腿肠、奶粉等食品给他们吃。其实,大家都知道她这样做一方面是帮助恢复病人的自我生活能力,另一方面是为了给病人增加营养。她就是这样坚持从小事做起,从点滴做起,坚守着他作为一名医生的责任。
在平时诊疗中,她总是和颜悦色、轻言细语。遇到行动不便或无人陪护的患者,她总是会上前搀扶一把,帮助患者办理住院手续,买来日用品送至病床前。有时还护送康复出院的患者到医院大门外,殷殷叮嘱注意事项,不知内情的人还以为是她的亲戚。有时患者为了表示感谢,会邀请她一同吃饭或送礼品,但她总是婉言谢绝。从医以来,她从未收过患者任何财物,更没有以工作之便侵占公共财物。长期在精神科临床一线工作,时常无故遭受到精神病人的辱骂和攻击,可她从不因此而冷落病人,始终做到打不还手,骂不还口。
在xxx的办公桌上摆放着李大钊的格言:“凡事都要脚踏实地去做,不驰于空想,不鹜于虚事,而惟以真的态度作踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可成。”她用这句话始终激励自己,并为此不懈奋斗。因地区精神卫生事业发展需要,2018年10月医院成立了精十科,主要接诊地区轻症精神障碍患者,这在地区乃至南疆都属未开拓的“荒地”。当时医院找到了xxx,她爽快地答应了,她说我们年轻人此时不搏更待何时,于是她利用业务时间钻研工作,摸索治疗规律,很快适应了工作。
xxx深知学无止境,没有过硬的医疗技术,就不能更好地为患者服务。因此,经常利用业余时间刻苦钻研专业技术,努力提高医疗服务水平,自参加工作以来从未发生过因技术问题引发医疗差错事故,患者零投诉。在工作上兢兢业业、不辞劳苦,特别是医院心理科成立后,在科主任的培养下,她既要完成自己份内的工作,又要协助主任提高科室医疗质量、处理科室行政事务,每天抽时间把年轻医师的病例审查一遍,并将病人特别需要注意的问题用纸条写好,夹在病例中,提醒主管医师。工作忙时她住在科室,从未喊过一声累,叫过一声苦,也从未有过一句抱怨。
药师敬业奉献模范事迹 7
xxx,男,1981年11月出生于阿克苏,2004年本科毕业于东南大学临床医学专业。2014年7月加入中国共产党,2016年12月取得骨外科副主任医师资格,现任地区中医医院第二党支部书记、骨伤科主任。
健康所系为人民
作为一名“疆三代”,在祖父、父亲两代中共党员的影响下,自小就坚定了共产主义理想和坚持走中国特色社会主义道路信念。从步入神圣的医学学府的那一刻起,他就深知作为一名医务人员的责任重大,从医以来,能时刻牢记着职业赋予的使命,始终把病人放在第一位,经常性换位思考,一直以来都以“假如我是一个病人”的设想去指导自己的言行。曾有一位维吾尔族大娘,因髋部骨折住院治疗,因惧怕手术风险而不愿接受手术治疗,在他多次的耐心解释和安慰下最终接受了手术,并很快得到康复,出院的时候,大娘流着泪拉着他的手说“你就像我的孩子一样,要没有你我这辈子就走不了路了。”还有更多病人曾对他说,每天看到你的笑脸我们的心就踏实了,病痛也瞬间好了许多。
在一次走访期间,得知一名老大爷从梯子上摔下来了,胸部疼得厉害,xxx立刻跑到受伤村民家为患者做了详细的体格检查和必要的治疗。患者和家人感激的拉着他的手不停地说“谢谢”。
恪守医德求技术
作为一名共产党员,xxx能时刻警醒自己,恪守医德。严格执行法律法规、行为准则,力求以最经济的治疗方案达到最佳效果。在十余年的工作当中,婉拒“红包”上万元,获得患者赠送锦旗50余面,经常有病人指着科室走廊中悬挂的锦旗说“朱医生,你们科一半多的`锦旗都是送给你的”。对自己的职业选择,他曾有过迷茫,当看到患者康复时喜悦的笑容,又认为这一切是多麽的值得。从医以来一直坚持在临床第一线,勤勤恳恳,兢兢业业,数年如一日,急为病人所急,想为病人所想,从不推诿病人,从不计较个人得失。医疗卫生事业是一项技术性很强的工作,只凭一颗仁慈而善良的心是不能实行救死扶伤的,同时拥有精湛的医术才是病人的真正福音,从医以来,他一直保持良好的学习习惯,持之以恒地钻研专业知识,及时了解国内外新进展、新动态,不断开拓视野,不断总结经验,吸取教训,积极撰写论文。近十年来,撰写了十多篇专业论文,相继在省级以上杂志上发表。他始终保持严谨务实的态度,多年来养成了对工作极端负责,对技术精益求精的作风。此外他与科内同事团结协作,不断开展新技术、新疗术,取得了可喜的业绩。2010年医院安排赴郑州大学第一附属医院进修学习,认真学习了膝关节镜技术,回院后,率先在全地区开展膝关节镜微创手术,主持并开展相关院级新技术三项。多年来,参与多项自治区级科研项目,主持多项地区级科研项目,获得地区级科技进步三等奖三项,自治区医学科技奖一项。
中西结合创医技
2016年,xxx因工作调动来到地区中医医院工作,作为西医专业医生,大多数对中医很陌生,甚至排斥。而xxx能立即转变角色,认真学习中医理论,与科室年轻中医师一起用中医的理论讨论病情,进而发现中医与西医并不相互排斥,而是研究方向的差异,这两种医学各有特色。他当即决定从中西医结合的角度开展工作和科学研究,通过努力,影响力逐渐增加,科室从一开始的全科仅十余个住院病人,日门诊就诊人次不到十人,到现在的三个病区近150个病人、日门诊人次近50人,并被推荐为地区重点专科。
在用成品中药药膏治疗骨伤疾病时,xxx发现成品药膏往往首次使用效果较好,持续使用时效果逐渐下降,考虑是否与膏药内大量防腐剂的添加有关,鉴于本地自制中药膏药的匮乏,他牵头开展研制中药外敷膏剂工作,自费购买了大量相关书籍,查阅文献,以传统名方为基础,结合本地地域特点、患者生活习惯进行了调整,并加入地产药材,经过多次改进,得到满意的不添加任何防腐剂的“绿色”膏药,每做一次改进,他都会先把膏药抹在自己身上感觉,是否对皮肤有刺激,在确保安全并征得患者同意后方应用于患者,膏药一经推出就获得了满意的疗效,得到了患者的好评。该项目也获得自治区中医药管理局青年人才培养项目资助。
作为一名普通的医务工作者,xxx从事着平凡的骨伤科专业,十余年的从医生活,无惊人的成功壮举,也无耀眼的光环荣誉,唯有一份执着,踏踏实实做人,只有一份追求,那就是:踏踏实实做人,端端正正行医,才能无愧于“共产党人”这一光荣称号。
药师敬业奉献模范事迹 8
xxx,女,汉族,大学本科临床医学系毕业,从事急危重医学33年,2007年任西宁市第一医疗集团总院重症医学科主任,2015年兼任总院急诊科主任。作为一名医务人员特别是作为重症医学科、急诊科主任自知肩负着重大责任,每天面对若干被重症折磨的痛苦面孔,听到的是呻吟,见到的是焦躁,感到的是烦恼,也许是职业的特殊性,面对患者一双双求生的渴望和家属对医生企盼眼神,对医生这个神圣职业的担当和责任油然而生,于是她始终把病人放在了与自己亲人的同等位置上,学会了换位思考,领会了将心比心,心中揣着“挽救一个病人的生命,就挽救了一个家庭的幸福”的信念,始终以“假如我是一个病人”的指导思想真诚对待每一位患者,以亲切的问候拉近与病人及家属的距离,以扎实的医学功底,良好的医学理论基础、丰富的临床经验得以将一个个危重病人转危为安,从而回归家庭,回归社会。
这些年辛勤的汗水不仅得到了社会的认可,也换来了很多患者发自内心的真心感谢,迎来了一面又一面的锦旗,一封又一封感人肺腑的感谢信。但也有诸多抢救遗憾留存心中,2019年有一名31岁年轻的剖宫产术后产妇,因罹患心衰导致心脏骤停,重症医学科xxx主任全力指挥抢救,持续胸外按压1小时,心脏得以复跳,但机械通气参数很高,氧合和血压不能维持,患者依然危在旦夕,如果再次停跳,将失去生命,此时当机立断立即取得省级医院的支持,率先在我市医疗机构完成的第一例V-A ECOM,之后患者氧合改善、瞳孔回缩,终于又有了希望,但在艰苦卓绝的持续抢救一个月之后,终因再次心衰离开了我们,丢下了她恋恋不舍的丈夫、挚爱的父母、未曾哺乳的孩子,每当夜深人静独自回忆每一例惊心动魄的病例时,都是潸然泪下,医者对生命的敬佑不仅仅是医治,重要的是救死扶伤,更重要的是能回归社会。为患者能够得到同质化治疗,为学科进一步发展,依托先进的医疗技术,发达的医疗科技设备,先后建立了总院胸痛中心、卒中中心、创伤中心、孕产妇救治中心、新生儿救治中心,目前已全部步入正轨。
随着社会的飞速发展,患者及患者家属的要求也在不断提高,患者除了要求得到最佳的技术治疗外,还需要得到良好的服务,这就对医务人员提出了更高的要求,因此作为科室的主任,她把提高服务意识,端正服务态度,提高服务水平作为平时工作的`重点,在平时的工作中,除了把好质量关、业务关,更把自己的目标定的更高一层。她是一个热爱生活的人,眼里更是见不得那些因为疾病而剥夺了美好生活的患者的疾苦,更是愿意将自己的从医经验及学术知识传播出去,在繁重的临床工作之余经常主动参加医院组织的基层义诊活动、给基层医生分享成功抢救病例、手把手的传授抢救操作技能诸如气管插管术、心肺复苏术、深静脉置管术、呼吸机的使用等等,对贫困患者更是施以援助之手,在她的心里,始终装满了患者的需要。她时时欣慰着,因为她一次次见证着生命的顽强;一次次见证生命延续的辉煌;她也骄傲着,因为生命之花在她的努力下一次次绽放,她是守护生命的战士。
药师敬业奉献模范事迹 9
xxx,男,1975年12月出生,中共党员,主治医师,全科医师,现任内乡县乍曲镇卫生院副院长。1999年毕业于南阳理工学院,在十八年的职业生涯中,严格自律,对工作满腔热情,对技术精益求精,对病人极端负责,以强烈的敬业和奉献精神赢得广大病患的信赖,被群众称为“信得过的好医生”。十八年来,他曾荣获“内乡县优秀医生”、“南阳市脑心同治委员会委员”、“南阳市糖尿病委员会委员”“南阳市急诊委员会委员”“南阳市胸部疾患委员会委员”等光荣称号。
xxx对自己的.人生目标定位为:做一名患者满意的好医生。病人永远放在第一位,没有爱就当不了好医生。作为一名医生,xxx始终把爱心贯穿于业务服务之中,将事业心贯穿于日常工作之中,将责任心贯穿于业务工作之中。一路走来,无论亲朋好友,还是陌生的患者,亦或者干部群众,他都一视同仁,一切以患者着想,能用廉价的药治好的病,绝不用昂贵的药物治疗,尽量减轻患者的经济负担。
他长期奋战在临床一线,以医院为家,以身作则,任劳任怨。他坚持“患者至亲”,一路播撒医者仁心;他坚持“事业至爱”,以无数汗水推动卫生院辞旧迎新;他坚持“医德至上”,注重培养以德为先的医疗人才。他就是内乡县乍曲镇卫生院副院长——xxx!
药师敬业奉献模范事迹 10
xx,男,xx岁,大专文化,村医,贵州省遵义市新蒲新区永乐镇高粱村人。自19xx年担任高粱村卫生室乡村医生以来,他立足农村,在最基层的医疗卫生工作岗位上默默奉献,守护着当地农民群众的健康。他凭着崇高的医德、精湛的医术,为病人除疾祛病,排忧解难,赢得了广大群众的信赖和赞誉。
一、情系农村,服务百姓无怨无悔。
20xx年,他在参与统一的手足口病防疫任务时,有一次晚上出急诊,由于雨天路滑,不幸跌倒。为了完成工作任务,尽管控制手足口病疫情,她带伤仍然坚持战斗在一线,到病患者家中督导消毒杀菌,宣传疾病防控知识。群众看到她有时痛得直冒冷汗,感动地流下了眼泪。
得到彭医生精心医治的人,都夸他是个“学历不高水平高,年龄不大学问大,不是亲人胜似亲人”的好医生。
二、扎根农村,办好百姓家门口的医院。
20xx年,乡村卫生服务一体化管理工作在我县进行试点。为了办好百姓家门口的医院,他积极配合上级,按照镇卫生院的统一标准要求,建成了布局合理的.规范化村卫生室,实现了六室分开、配备了微机和规范化的诊疗设施,并实现了微机收费,合作医疗门诊统筹刷卡,让村民在卫生室门诊看病就能报销药费,把党和政府惠民政策落到实处,受到广大群众的支持拥护和交口称赞。
同时,建立健全了公共卫生服务体系,积极主动地做好公共卫生服务工作。现已为辖区2000多名常住居民进行了健康查体并建立了居民健康档案,为辖区200多名老人,123例高血压病人,32名糖尿病人,7名重型精神病人建立健康档案并纳入健康管理,提供每三个月一次的上门随访服务。他特别关心老年人健康状况,每年都亲自上门为65岁以上老人进行一次健康体检,并及时将查体信息存入档案,成为老年人的贴身健康顾问。
三、支持改革,利为百姓谋。
实行药品零差价销售,严格执行国家基本药品目录制度,从根本上改变以药养医的局面,解除看病难、看病贵问题,是一项利国利民的重大民生工程。但对于乡村医生来讲,是个全新的挑战,压力重,任务多,每天都是超负荷工作,而且待遇大幅度地降低。彭林医生没有丝毫怨言,还是一如既往地完成各项目标任务。
四、积极配合村支两委工作
作为村医,还是一名老百姓信任的村医,他除了日常工作还大力支持高粱村村支两委各项工作,遇到有不理解的群众,做出正面解释,还帮忙收取新型农村合作医疗。
药师敬业奉献模范事迹 11
xxx,现年41岁,中共党员,硕士学位,内科学副教授,神经内科副主任医师。自1998年本科毕业至今,一直在湘南学院及附属医院从事临床与临床教学工作。他为人正直、诚恳,与同事相处真诚、热心、好帮助人,对待病人耐心、细心,工作勤劳、严谨务实,17年以来他在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,恪守职业道德,凭着熟练的技术,良好的道德及高尚的思想品质得到了领导、同行的赞誉、患者的认可和社会大众的好评,优秀事迹多次登报报道。
勤奋好学,爱岗敬业
医疗工作是一个专业性极强的行业,技术靠勤奋才能精湛。在临床工作中,该同志坚持学习,刻苦钻研专业技术。严格要求自己,工作细致全面,竭尽全力用自己的专业知识帮助患者战胜病魔;在临床教学工作中,他认真耐心,培养了一代又一代杏林学子,为社会输送了许多优秀的临床医生。他经常参加省内外举办的各种学术会议及新技术学习班,提高了专业理论知识、操作技术及业务水平,掌握了本学科的新进展、新知识、新技术。正是这种永不止步的精神,让他在脑血管疾病、老年疑难综合性疾病诊治、脑血管介入及脑出血微创中颇有建树,熟练掌握了脑血管疾病诊治及介入、微创手术治疗,年完成脑血管介入手术、脑出血微创手术200台次以上,在我院开展多项脑血管新技术。因工作完成出色,深受大家好评,在社会学术团体中任职,如:中国中西医结合脑心同治专家委员会委员,郴州市医学会神经专业委员会委员,郴州市介入专业委员会委员。
xxx不仅在临床工作中取得了许多成绩,在教学科研工作中也很出色。他善于总结经验,理论联系实际,利用工作之外的时间钻研科研,近年来,他主持了2项省级科研、教改课题、3项院级科研课题,参与省、厅、市级科研课题共4项,发表CSCD第一作者文章4篇,在省级、国家核心刊物上发表论文20余篇。同时承担《内科学》、《神经病学》、《老年医学》等多门学科理论、实验教学工作,每年带教实习生、进修生约20余人次,使他们达到了临床实习和进修的目的,熟悉并能胜任临床工作。20xx年—20xx年,每年被评为“优秀带教老师”。20xx年,为了激发广大同学的创新精神,他指导成立了临床医学系科研团队,培养出许多名优秀科研人才。20xx年,他参与组建的湘南学院临床医学系义诊团队被湖南省共青团评为“湖南省芙蓉学子百强精英项目”。
关爱病人,忠于职守
xxx勤修医德,勇于创新。本着“我不能让病人一天看不到我”的想法,不管是否是自己值班,他常常到医院查看病区病人,无论是患者、同事还是家属,只要是与他接触过的人都说,颜医生就是一个心里时刻装着病人的医生。患者都说,看到颜医生就如同吃了颗定心丸,心里踏实。不管正常上班还是轮休,他都是第一个到医院的,有时同事有急事,一个电话不管是代班还是接收急诊病人,总是随叫随到,从无半点怨言。他所负责的许多重症患者病情危重,生命危在旦夕时,他都不会退缩,夜以继日守在科室,观察患者的病情变化,及时调整治疗方案,让每一位病人转危为安。20xx年3月,他兼任综合老年内科主任以来,医疗设备、医护人员不足、住院环境等各方面条件有限情况下,科室发展遇到困难,他并没有抱怨,而是“勤”字当先,有条不紊的安排工作,耐心安抚住院患者,并没有因为条件限制就降低医疗水平。科室从原来的30余张床位发展到现在50余张,治愈出院的患者不计其数,科室医护人员受到广大群众的赞誉。20xx年2月,因工作业绩突出,他荣获湘南学院附属医院“十佳医生”荣誉称号及“绩效贡献”奖。
冲锋在前,无私奉献
xxx无私奉献,廉洁行医。20xx年的某一天,急诊送来一位何姓老年脑出血患者,意识昏迷,由于患者是一名环卫工人,发病时倒在马路边,被120紧急送来医院。他接到病人后,只说了一句:“救人要紧,别等她家人来了,住院费我先帮他垫着。”正因为他的热心、果敢,病人在短时间内得到了有效治疗。联系上患者家属后,家属得知事情经过,非常感动,把垫付的住院费还上,并送来了感谢的锦旗。在医院工作这么多年,在他身上类似的事情比比皆是。遇到医疗费用不足的患者,他经常帮人垫付,生活困难的患者跟他诉苦,他也会慷慨相助。同事都笑他,说他太相信陌生人,容易吃亏,但他一笑置之:“帮助患者渡过难关,值。”不久之后,病人及家属都会把钱如数还上。他始终坚持为病人着想,坚持为病人提供价廉、质优、高效的医疗服务。不为金钱所动,不开大处方、不收病人红包,为广大医务工作者树立了廉洁行医的榜样,为创建服务好、质量好、医德好、群众满意的人民医院做出了巨大贡献。有一次,一位患者家属送来红包,他实在拒绝不过,只好先收下,等家属走后,将红包费用交在患者医院账户上抵住院治疗费用。患者出院时,他把这个事情告诉了患者及家属,大家纷纷称赞:这样的医生让我们放心。在医疗环境如此严峻,医闹、医疗纠纷层出不穷的形势下,xxx能和患者之间建立信任的桥梁,并且从医多年,所在科室从未发生医疗事故和重大差错事故,无任何违法违纪行为,这实在让人称赞。
“大音希声,大爱无痕”,xxx在17年多的行医生涯中,用他崇高的'医德仁心、积极的开拓进取、高昂的敬业爱岗热情和默默的无私奉献精神化作了对这八个字的最好诠释。他坚信他所选择的路是正确的,所从事的职业是光荣的,自己所做的一切都是应该的。
药师敬业奉献模范事迹 12
xxx,男,1955年生人,1975年参加工作。1978年毕业于山东省中医药学校,1992年毕业于山东中医药大学,现任平度市人民医院副主任医师。兼任潍坊医学院副教授、硕士生导师;山东省中医学会风湿免疫专业委员会委员,山东省医师协会风湿免疫专业委员会委员,青岛市中医学理事,青岛市中西医结合学会理事。中华医学会青岛分会风湿免疫专业委员会第二、三届副主任委员,第四届名誉副主任委员。山东省中医五级师承教育指导老师。兼任平度市人大常委会委员。
xxx个性憨厚,为人正直、诚实,与人相处真诚、热心、好帮助人,工作作风朴实,勤劳、严谨务实。四十年来没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,恪守职业道德,凭着熟练的医疗技术,优秀的道德和高尚的思想品质得到了领导、同行的赞誉及患者的称赞。连续多年荣获青岛市中医药先进工作者,青岛市终身中医药优秀人才。平度市、青岛市优秀共产党员;平度市优秀学科带头人。
1996年始担任平度市人民医院中医科主任以来,团结全科同志共同努力,刻苦钻研业务技术。自1998年始连续几届被评选为青岛市“中医药工作示范单位”,“国医示范门诊”;“中西医结合风湿免疫特色专科”;“山东省综合医院中医药工作示范单位”,是青岛市县市级综合医院唯一获此殊荣的单位。连续多年被我院及青岛市卫生局评选为中医药工作先进集体。
一、刻苦努力钻业务,苦练医术为病人
xxx出身于中医世家,受家庭的熏陶自幼立志,长大后象前辈一样为病人解除疾苦。1978年以优异成绩毕业,被分配至潍坊市益都卫校任教,校园环境虽然优雅,但心中总觉不能亲手为病人解除疾苦而少了点什么,于1980年毅然决然地调回平度市人民医院,跟随其父——平度市名老中医李从惠先生学习,深得其传。1980年冬参加潍坊市中医经典著作学习班学习1年。1983年到潍坊市中医院跟随潍坊名医郝怀清主任医师学习1年。20xx年又到中国中医研究院广安门医院跟随中国中医研究院首席研究员路志正、薛伯寿、冯兴华等老师学习,得到其亲自教诲。
在日常工作中,利用工作之余,刻苦学习中医经典著作、名医医案、各家著论,认真阅读有关医学杂志,外出参加相关学术会议,及时掌握本学科的国内外发展新动态、新技术、新方法,并将其运用于临床实践中,使很多疑难病人解除了病痛的缠绕。如崔家集镇崔家庄村崔某,是一名16岁的在校女学生,上体育课时发现自己身体出的汗为红色,后连续2个月一直持续不断,且症状越来越严重,穿的白色衬衫染成了血色,四处求医问药,一筹莫展,最后找到了xxx主任,他凭自己深厚的理论基础,明确诊断为“血汗症”,运用中药汤剂先后治疗20天而痊愈。东阁街道办事处东关村的张女士,持续高烧一周不退,周身关节酸楚疼痛,皮肤呈现皮疹,输液服药未见丝毫改善,慕名找到李主任,在详细询问病情,细致查体后,确诊为“成人斯蒂尔病”,运用中西两法治疗,12天后痊愈。同和街道办事处贝赫切特病患者宋某,突然右下腹剧烈疼痛、发烧,被诊为急性阑尾炎而收住普外科准备手术治疗,xxx会诊后确诊为血管炎血管栓塞所致,即刻转入中医病房,予以激素冲击和抗凝治疗,7天后痊愈,免去一刀之苦。中医药在治疗风湿免疫性疾病方面有其独特优势,他通过认真研讨和外出学习,率先在平度市运用中西医结合的方法治疗风湿免疫病,于20xx年在中医科的基础上,创建了风湿免疫科,使很多风湿免疫病患者得到了及时诊断和治疗。缺血性股骨头坏死,是一种致残率很高的疾病,很多患者深受其害,xxx查阅了大量文献,从浩瀚的中医药堆里筛选出有效的中药,创立了补肾壮骨通脉汤加介入疗法,于1997年在青岛市中医管理局科研立项,至今使一千多名患者得到了治愈。运用自拟补肾壮骨通络汤加中药熏蒸疗法治疗强直性脊柱炎,取得了良好的效果。在广大农村,有很多中老年人因长期劳作,患上了增生性膝关节炎并关节腔积液,痛苦异常,活动受限,自1984年始,xxx运用自创的透骨止痛消肿汤熏洗治疗取得了较好疗效,至今使2万多名患者得到了很好治疗。
在繁忙的临床工作之余,他善于总结临床工作中的成功与失误,分析其原因,积极开展科研工作,曾先后主持了《自拟宣敛平喘汤加减治疗慢性喘息型支气管炎》、《补肾壮骨通脉汤加介入疗法治疗缺血性股骨头坏死的研究》、《补肾壮骨通络汤加中药熏蒸治疗强直性脊柱炎的研究》的研究,获平度市科技进步二等奖一项、三等奖两项。院内科技成果十二项。86年发表的《我治酒后胃痛》获首届山东省齐鲁杯优秀论文奖、98年发表的《祛瘀止痛消肿汤治疗增生性膝关节炎并关节腔积液》获青岛市中医学会优秀论文奖。先后在国家、省、市医学杂志发表论文20余篇。
二、仁爱之心,服务病人
xxx经常说:医为仁术,必怀大爱之心。医生面对的病人,很多因病痛地折磨而情绪急躁、焦虑、抑郁。医生在详细诊治疾病的过程中,必须心怀大爱,耐心细致地与病人交流、沟通,安抚病人,消除其疑虑,增强战胜疾病的信心,调动患者及家属配合治疗的积极性。xxx在日常工作中,面对的.病人不论贫穷、脏乱与否,一律平等对待,态度始终和风细雨,体贴关心。遇到疑难病变,经常废寝忘食地查找资料,寻到办法,想法设法为病人解除疾苦。为方便病人早上班,晚下班。病房工作时,经常遇到门诊病人到了下班时间赶来求诊,他毫无怨言地重新穿上隔离衣为病人诊治。
家住平度市麻兰镇70多岁的农民张某,膝下无儿女,因肠梗阻住进了平度市人民医院普外科,一次常规会诊后,结识了xxx,从此与xxx结下了深深的医患情缘。老人出院后,需要定期复诊,由于家庭条件不好,来回看病连公交汽车都舍不得坐,25公里的路程,都是由老伴骑自行车带着老人慢慢过来。几乎每次复诊都到了下班时间才能赶到。可xxx从不推诿,不管多晚,总是细心地扶老人坐下,倒一杯热水,认真细致地给老人看病。九年内,坚持给病人以中药为主的治疗,既节省了医疗费用,又收到了良好的疗效。
还有很多老年人活动不方便,尤其是在冬天,天寒地冻,出门容易感冒、摔伤,xxx便利用休息时间,到病人家中为老人诊治,社区里的姜大娘、于大婶、张大爷等等,都是他上门服务的对象,老人们感激不已。有时病人来院看病,取药时发现钱不够,离家又远,xxx经常拿出自己的钱为病人垫付药费,以免耽误病人的治疗,体现着一名医生的仁爱之心。
xxx属于一般的工薪阶层,并不富裕,但在20xx年崔召小学改建时,积极捐款一千元,后又到张舍镇看望养老院老人捐款400元,救助贫困学生捐款500元,带领中医儿科党支部全体党员为崔家集镇贫困学子荆某捐款。
三、廉洁行医,用实际行动诠释良好医德
“带着感情下病房,凭着良心开处方”是xxx常挂在嘴边的一句话,也成了这些年来中医科医护人员共同遵守的道德准则。他告诫科内年轻大夫们说:“医生只有热情为患者服务的义务,没有利用职务之便谋取个人私利的权利”。本着这种态度,xxx在给患者开药的时候总会左掂量右思考,中药?西药?还是中西医结合?怎样达到既保证疗效,又减少患者经济负担?于是在他的处方中为节省费用又达到良好的疗效,常常用便宜的三棱、莪术代替价格较高的炮山甲,用枇杷叶代替川贝。
许多病情严重的病人住进了中医科病房,经xxx带领的团队精心治疗,病情好转或痊愈出院后,有些家属表示感激之余邀请其吃顿饭或塞一个红包之类的,都被婉言谢绝。他常说病人不容易,治病花费不少,回家康复还需调养,要多为病人着想啊!千万别为一些蝇头小利,丧失了自己的人格,丢弃了医生的医德!
xxx从医40年来,情系患者,真情服务,无怨无悔,他以自己的实际行动,一点一滴的事迹,把医者的温暖送到了广大患者的心中,得到了广大患者真心拥戴,20xx年被评为平度市十佳服务明星,其事迹在平度日报和广播电台进行了大篇幅宣传和报道。
xxx他是一位平凡的医生,他热爱本职工作,以强烈的事业心和责任感,兢兢业业的上班,秉承一颗仁爱之心,练就一双妙手,以仁心仁术,带来万众安康。
药师敬业奉献模范事迹 13
我叫小李,现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房,担任执业药师,店长,处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业,一直从事药品销售工作。2016年取得执业药师资格,自2018.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来,从一名普通的营业员到药师,再到今天的执业中药师,始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨,工作中认真负责,对待顾客热情周到,并不断提高自身业务水平。
在日常工作中,我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关,层层审核,严把质量关。
日常学习中,积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分,利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的'全面信息,为顾客提供用药咨询信息,指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识,在门店我会每月定期组织专业知识培训,积极地帮助同事们提高专业服务水平。
2018年12月的一天,一位男顾客来到店里,没有处方就想购买坦索罗辛缓释胶囊,经过仔细询问,发现顾客是昨晚上突然出现血尿而紧急购药,我认为可能是泌尿系结石引起的,不像是前列腺增生引起的,没有直接把药卖给他而是帮他分析病因,引导去医院检查,因为天气原因他就想吃点药不想医院排队,认为自己没有结石,我详细分析引导,才去了医院,后来确诊是结石,而且医生告诉他及早治疗的优势,他回来特意谢谢我的。我认为药师服务不光是卖药,还要有基本的医疗知识,不能吃错药,更不能耽误病。自此以后,他有任何疾病用药上的问题都会过来咨询我,我们也成为了好朋友。通过这件事情,让公司员工也了解到,现实工作中,不是仅仅给顾客拿药,还要有基础的医学知识,怎样引导顾客的配合,人人责任心都强起来,不断学习专业知识服务百姓,老百姓在用药方面才能更安全、有效、合理、经济和放心。
我也深知:药师职业与公众生活息息相关,事关人民群众的身体健康和生命安全,为保障公众用药安全,我以后一定努力工作,默默奉献,立足本职,爱岗敬业,为人民群众提供优质、高效的药学服务,树立我省药师队伍的良好形象。
药师敬业奉献模范事迹 14
小倩,2000年参加工作至今19年,一直在神威大药房一线工作,作为一名药店销售人员,每天接触最多的除药品外就是顾客,因所学专业是中药,在学校学了半年的中医基础,所以对于中药养生和保养比较感兴趣,19年的工作还是为自己沉淀了很多在学校里学不到的知识和常识。
还记得刚参加工作那年,我的带教师傅是一名退休的老药工-崔师傅,72岁的高龄,7岁就跟着师傅学习中药,精神特备棒,老师傅经常跟我们说,中药是中国的国宝,你们要好好学,对于抓方剂一定要仔细核对,千万不能出一点错,看不清的不能抓,有相反相克的不能抓,也正是崔师傅的'影响,使我对于中药饮片格外感兴趣,不忙的时候就把上学时的书拿出来看,也是从那时起拿下执业药师证成了我当下的最重要的追求。
2015年通过年复一年的执着终于把执业药师证拿到了手中,成为了一名真正的药师,也正是几年的学习更加丰富了自己的知识面,更多的顾客从中得到了专业的用药指导。记得17年的夏天的一天,有一位老顾客来店里购买脱敏药,因为经常来,很熟,我记得前几天刚买过,我就问了一下,我说叔叔,您不是刚买了没几天,还没好吗?哪里过敏了?那位顾客说,上个月去青岛玩儿了几天,晒伤了,回来两个胳膊都是红肿的,又痒又疼。我一看,还真是挺严重的,叔叔说:刚开始用了皮炎平,倒是不痒了,可没几天又更严重了,去了省二院挂了专家号,开了一堆药,吃了就好,不吃就坏,这不,吃完了,再买几盒。了解完情况我说:叔叔,您这都吃了半个多月的脱敏药了,效果也不明显,可以换成中药泡水喝,岁数大了免疫力差,所以不好好,有一味中药叫黄芪,您应该听说过,很常用,它在中药里是抗敏第一药,而且还能调理脾胃,补卫气,它就好像一个卫士在我们身边保卫者,从而增加抵抗力,减少生病的次数。叔叔听我这么一说,特别相信我,说:那就听你的,就按你说的拿。我给叔叔拿了一瓶黄芪和一支芦荟胶,不到100元,并告知如何服用和饮食禁忌。很普通的用药指导,没想到过了有一个星期,早上刚开门这位叔叔就来了,我心里直犯嘀咕,是不是更严重了,结果叔叔上来就说:钮经理,你看看我的胳膊,他把袖子一撸,红肿不见了,跟好胳膊一样样的。我松了一大口气,并对其他进店的顾客说,神威的经理不简单,赛过省二院的大主任!我开心的说,只要您不痒了比啥都强。后来这位顾客有什们不舒服的就来找我,要是我不在扭头就走,后来他去了青岛定居,还不时的发微信。通过一件小事,反映出药店人员的专业知识非常重要,也时刻提醒着我以顾客健康需求为至上。正如我们神威大药房所传承的做老百姓身边的健康帮手!
药师敬业奉献模范事迹 15
门诊西药房是为患者直接提供药品及药学服务的一个窗口,每一位药师都身兼重任,在对患者服务的同时,送出的是诚信、是文明,更是对生命的责任与尊重。门诊西药房现有职工7人,其中党员3人,团员2人;本科学历4人,大专学历3人;主管药师4人,药剂师3人,始终坚持把创建“省城职工诚信文明示范岗”与药学服务相结合,展现了良好的职业形象和精神风貌,为保障广大人民群众身体健康、促进合理用药做出了积极的努力。
一、真诚倾注服务,学习提升素质
工作中强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨,时刻以爱心关怀患者,处处以诚意对待患者,当好患者的健康守护神,确保患者用药安全、有效、经济。
一外地患者将药品落在出租车上,出租车司机根据发票送到我院,我们立即通过查询找到该患者的处方医生,并通过医生最终联系到患者,当患者拿到他失而复得的近千元的药品时,感激之词溢于言表,我们的心无比的欣慰,我们说:“这是我们应该做的”。又一次,我们发现窗台上有一盒药,经查是我院一位老患者取完药后落下的,我们再她下次来取药时物归原主,这位阿姨既惊讶又感激,我们说:“这是我们应该做的”。有时患者会来买一些我院药房没有的药品,我们会立即与医药公司联系,满足患者的需求,讲究诚信是我们对患者服务的承诺。
二、爱岗尽职尽责,奉献促进和谐
“爱岗敬业,无私奉献”是西药房药剂师们的座右铭,我们用实际行动诠释了这句话的内涵。在工作中,不仅准确发放药品,还对患者进行细致的用药交代,告知用法、用量、服用时间,药品不良反应,注意事项等,超常的工作常常把我们的嗓子都说哑了,我们仍能做到礼貌、热情,始终面带微笑;有的老年患者眼睛看不清,我们会仔细阅读说明书给他听,有的听力弱,我们会将对他的解答写在纸上;由于疾病的原因使有些患者或家属情绪波动,在取药时态度刻薄或询问尖锐,我们总是耐心讲解,决不与患者发生冲突;于情绪低落的患者,我们会尽可能开解劝导,让患者高高兴兴满意而去。
小周同志几年如一日在平凡的岗位上不求名、不图利,默默无闻作奉献;主管药师刘声波不怕苦、不怕累,科室分配工作,决不拈轻怕重,总是愉快接受,努力做好,起到了党员模范带头作用。主管药师董国芳业务素质高,耐心细致传授经验,起到了“传、帮、带”作用;在医院新的数字化管理系统安装调试的日子里,各位同志主动放弃休息时间,掌握新的'工作流程,体现了可贵的公而忘私的奉献精神。
三、完善争创机制,爱心传播文明。
积极开展优质服务,急病人之所急,为病人送温暖、献真情,真诚地为病人提供优质、高效、方便、快捷的服务。在窗口,面对患者提出的各种问题与求助,总是竭尽所能去帮助他们。一位大面积烧伤患者每次来取药时伸出的不是健全的手,而是只有两只手指的残臂,看到他我们并没觉得可怕,反而感到深深的同情,总是微笑着把药品及票据等装在一个袋中递出窗口,帮他挂在手臂上;需要严格冷藏保存的药品,我们会观察记录冰箱温度状态以保证药品的质量,自己动手自制冰块或是收集冷冻剂,免费提供给患者;为响应国家环保的号召,我们主动收集空纸盒给患者;以上服务不仅受到了患者的好评,同时也提高了药师的社会声誉。
诚信文明的情怀不只限于工作当中,我们还不断延伸优质服务的外延,用爱心传播文明,积极参与各项社会公益活动,先后为社会弱势群体捐款累计2000余元。
四、抓好业务建设,提高医疗质量
为保证患者用药安全有效,认真贯彻执行药品有关法律法规,提高了医疗质量,确保了患者合理用药。认真做好药品效期登记工作,保证不发放一粒过期药品;认真执行消毒隔离制度,不造成药品及其包装的损毁与污染。每天做好划价、审方、调剂、复核、发药等工作,这些看起来重复而枯燥的工作,我们却越做越细心,越做越用心,因为我们都知道,这样的繁琐与重复是保证患者用药的最重要的关卡,而我们是这道关卡的守门人。我们用诚信与敬业来守这道门。
近年来,门诊西药房无投诉、无医疗事故和差错的发生,患者满意度调查满意率达100%,赢得了患者的好评。
为提高自身素质,门诊西药房学习积极性高,有3名药师自愿报名参加了英语学习班,2名药师正在研读研究生,从而带动全科掀起了学习的热潮。
用爱心、细心、耐心为患者服务是我们所感悟到的职业素养,讲求文明亦是我们对患者服务的承诺。由于我们共同努力,我院门诊西药房2008年被太原市总工会、太原市文明办评为第二届“省城职工诚信文明示范岗”;被团市委评为“青年文明号”和“青年突击手岗位”等荣誉称号;马俊同志被团市委授予“优秀青年”的称号。
春雨无声,丝丝润物,阳光无言,缕缕暖心。我们决心在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,用百倍的努力,以更加优质的服务回报社会,造福患者。
药师敬业奉献模范事迹 16
从事医疗工作三十多年来,自己在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,得到了患者的赞誉、同事的好评。
一、全心全意,热情为患者服务。
从医三十多年来,自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。当遇到患者家属不理解时,不厌其烦地耐心做好解释工作,不管工作多忙多累都坚持每天下班前详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化。不能正常下班,半夜起来抢救病人是常有之事。在工作中,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗。
二、不断学习提高医疗技术水平。
作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。于是自己在工作中不断学习,苦练过硬的基本功,掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能,学习新知识、新技术、新疗法,了解内科疾病发展的新动态,积累新经验。随着医疗技术的不断提高,加上强烈的责任心和事业心,成了医院的业务骨干,受到了患者的信赖。
三、工作严谨,责任心强。
从医多年来,自己一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,并有较强的综合分析能力。在空前紧张的医患关系面前,不抱怨,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。此外,自己还非常重视诊疗过程中的心理疏通,在给病人看病时,关注患者的心理变化,坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的.眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷发生。
四、热爱祖国,拥护中国共产党的领导。
作为一名中国共产党党员,自己以身作则,积极参加单位组织的政治学习,认真领会理论精神,并积极参加各种义务劳动,积极参加医院的下乡任务,不怕苦,不怕累,先后到过王寨、界都、冶头、皋落、西寨等边远乡镇,立足于本职,立足于社会,为群众提供医疗服务、医疗咨询、卫生保健、精神慰藉服务。依靠熟练的专业技术、良好的医德医风及高尚的思想品质,得到群众的广泛好评。
五、在工作中
自己踏实认真,待人真诚,勤劳朴实,团结同志,宽以待人,从不计较个人得失,无论上班还是休息,病人利益第一,随叫随到,合理用药,合理治疗,不以权谋私,不开搭车药,在病人中树立了良好的职业形象。
在今后的工作中,自己将更加努力,弘扬老一辈的医德医风,爱岗敬业,取信于民,在竞争中求生,在竞争中求发展,在自己的本职工作中,争创一流,再攀高峰。
药师敬业奉献模范事迹 17
有一种追求,看似平凡无奇,它却成就着不凡的业绩;有一种追求,看似朴实无华,它却辉煌着一个人的一生,那就是:热爱中医,甘于奉献。作为一名40岁左右中医门诊医生,他看上去还那么年轻,但是他的中药却是远近闻名,他就是中医院医生周道春。
说到中医中药文化的博大精深,在人们印象中中医中药在养生保健方面是有着不可替代的作用,可治病救人方面似乎西医要来得快些。但是前不久因为一些事,让人着实领教到中医中药的神奇,也让笔者真正近距离认识了周医生。一位朋友长期从事伏案工作,因为颈椎病严重影响到工作和生活,她原本患有强直性脊柱炎,长期吃激素类药物,西药这方面是不能考虑了,很多理疗项目也不能做,除了针灸。无奈神经压迫症状太严重了,而且朋友也不能耐受针炙,治疗效果自然不明显,症状越发严重。她让笔者带她找周道春医生看看,据说这位医生素有“周半仙”之称。笔者以前只是听说,从没接触过周医生,碍于朋友请求,抱着试试看的态度找到了周医生。虽然中药没有副作用适合养生保健,但是在治病除痛方面笔者还是侧重于西医。看了检查单,周医生详细四诊之后开了五副中药,笔者看了下也就几味中药,也没开西药。他只是将中药煎服法详细告知患者,先吃吃看吧,不行再想其它办法吧!这是周医生的原话。老实说,当时也就是抱着将信将疑的态度。所谓病急乱投医,笔者只是希望能帮朋友做些事,至于效果自然要看吃药后才能确定。在陪朋友就诊全过程里,至始至终周医生都是面带微笑心平气和,这样的医生有时本身也是一种正能量的传递。朋友回家就开始煎中药喝,第一天没有什么变化,到第三天早晨打电话给笔者,电话那头她兴奋告诉笔者,感觉疼痛好些了,上肢能抬高而且好像也没有之前那样僵硬了。笔者听了之后心里还是有点犯嘀咕,就几味中药,有那么神奇嘛?朋友吃了五副中药之后,迫不及待的让笔者带她再去找周医生,去时病人很多,就陪朋友在一边等,一边看他给病人看病。周医生看病那才叫四平八稳,无论病人如何多,始终坚持认真耐心,有时候遇到老人家,看上去状态不好的,都是亲自搀扶病人就座。后来听朋友说她又去复诊几次,最后一次去时,周医生说不用吃药了,只要按照他教的方法坚持颈部活动就可以了。至今朋友颈椎病没再复发过。
也许是说者无心,听者有意,一次笔者先生同事到他办公室玩,谈及脸上患有激素性皮炎痛苦不堪,西药是不敢吃也不能涂,但是脸部痒痛症状却很明显。曾经如花似玉容颜现在变得红一块白一块的,到了夏季更是痛苦不堪。之前看了不少地方始终不见效果,先生就建议她试试吃中药调理,反正中药也没多少副作用,这是很多人都知道的事实。如果说上次笔者是半信半疑,这次找周医生则有点想挑战的意思。周医生在详细四诊之后还是只开五副中药,依然谦逊地说回家吃吃看吧,如果感觉皮肤不痛不痒症状好些就再来。几天过去没有接到电话复诊,想必这中药也没有那么神奇,也就没再多问。没想到后来笔者先生告诉她说同事吃了中药效果很好,脸部感觉舒服多了,因为不好意思麻烦笔者,她自己找周医生又开了中药,还一直在吃呢。为了美她打算坚持吃一段时间中药,最重要的是她从周医生那里懂得一个道理,像她这样的皮肤毛病更多的需要内调而非外治。这以后遇到难缠的问题都喜欢让病人找周医生,他都是只开五剂中药先吃吃看,这句话已成了他谦虚待人的口头禅。
作为一名医生,他总是从病人的角度出发,理解病人的困难,设身处地为病人着想,尽力让病人少花钱看好病,能用中药解决的.尽量不开西药,能不用检查的就不检查。在病人当中树立了良好的口碑,病人之间口口相传,慕名前来的病人越来越多,以至于他每天都不能按时下班,有时候病人实在太多了,就让家人将饭送到单位,简单吃点再接着看病人。因为有很多病人很多来自农村,难得上来看病,不忍心让病人等太久。即使节假日休息,只要有病人打电话,他就到医院来上班。他经常说的一句话:“生病也不能分节假日,人家也是没办法。”朴实的话语里透露出周医生满满的责任心和爱心。
药师敬业奉献模范事迹 18
他出生在医学世家,耳濡目染,从小就希望长大成为一名医生,为病人解除痛苦。见到了各种病人的疾苦,高考后如愿以偿成为一名医学院学生,在五年的医学生涯中,他学习刻苦,成绩优异,实习的时候,多次受带教老师表扬。2002年7月他来到了天长市中医院开启人生的新篇,跨入了职场生涯。从住院医师到主治医师再到副主任医师,14年的医生生涯,他勤奋工作,始终以科学的态度信服别人,以崇高的医德塑造自己,在平凡的岗位上热心服务病人。
工作以来,没有完整的节假日,只要医院需要,不分白天黑夜,只要病人需要,风雨无阻。把苦、累、脏留给自己,将乐、安、康送给病人。他曾经持续给一位没有心跳呼吸的病人按压一个多小时,只是源于对职业的执着和对生命的敬畏,不想如此一个鲜活的生命就这样结束。有时遇危重病人,他以院为家,一夜一夜的守护,直到病人转危为安。曾经有一次千辛万苦把病人抢救成功准备出院,病人却因其他疾病突然死亡,但是患者家属还是非常感谢他,因为家属能感觉到他的.坚持不放弃,这是对生命最高的尊重。“想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人。”简单的话语却是要有强烈的责任心和职业操守的人才能做到。
20xx年,他在江苏省人民医院进修呼吸内科,1年的进修时间中他刻苦学习、虚心请教,深受黄茂主任的赞赏。回到医院后参加了数十次呼吸危重病人的抢救及会诊,把一个个病人从死亡线上拉回,与同事们一起开启了医院呼吸危重病人抢救的新纪元。与张晓东医生一起开展了气管镜的检查与治疗,提高了医院呼吸系统疾病的诊治水平。在内二科工作,虽然他的专业是呼吸内科,但他们科是综合内科,什么样的内科病人都有,本着对病人负责的态度,他一直坚持不断学习,主动请教。14年的坚持,不为什么,只因为病人以命相托,他要以心相对。在本科室同级别的医生中,他始终病人最多,服务最好。病人多,事情就多,除了外出学习,长年累月坚持早晚查房,了解病人病情,以便拿出最好的治疗方案。对病区急危重病人的诊治能做到随叫随到,对院内急危重病人的会诊也同样如此。一周工作时间70小时以上成为常态化。工作过程中经常遇到病人送红包的情况,他一概婉言谢绝,实在推不掉的就悄悄的给病人存在账户上。
作为一名医生,他深深懂得敬业精神至关重要。敬业就是要忠于职守、热爱本职工作;就是要以病人为中心,全力为病人解除痛苦;就是要对工作精益求精,对患者极端负责;就是要关爱病人,甘于奉献。选择了医生这个职业,就选择了神圣,选择了伟大,选择了高尚,选择了奉献。
药师敬业奉献模范事迹 19
xxx,浙江xx人,xx市第一人民医院口腔科主任、副主任医师。
服务患者献真情。自穿上白大褂的第一天起,xxx始终做到“把病人的需求当作自己的追求”,兢兢业业于为口腔疾病患者服务的工作。慕名前来找xxx看病的人络绎不绝,而不管是新病人还是老病人,都能自觉挨号排队,等再长时间也没有怨言。为照顾年老体弱和路途较远的病人,免除他们因为人多排不上号而需跑第二趟的麻烦,xxx几乎每天都要加班、延时下班。在口腔科,每天第一个到科室的往往是xxx,而最后一个离开科室的肯定是他,学习医生先进事迹26年如一日,决非常人能做得到的。对xxx而言,休息天只是名义上的,在家也随时会被叫来医院急诊或查房、换药、改医嘱。有一次,有个患者上颌窦癌晚期术后由浙医二院转来xx一院,病情危重,xxx连续三天坚守在病人床前,组织抢救,直致他转危为安。
培养新人强队伍。作为口腔科的负责人和业务骨干,xxx几乎把所有的精力都倾注在科室的业务和发展建设上。除了日常的门诊,xxx还亲自带教新分配来的实习生和乡镇卫生院来的进修生,每年都要带教3-4人,对他们,xxx没有半点门户之风,尽心尽力,倾囊相授。二十余年来,xxx带出了60多名学生,如今,他们中的大多数人已成为xx市各乡镇卫生院的专职口腔医生,服务于当地的群众,充实和壮大了xx市的口腔医疗队伍。为了进一步提高自己的专业水平,引进新技术,精神科医生的先进事迹xxx积极参加培训、进修、学习,加强同外界同行的学术交流。近年来,xxx带领科室同事开展了人工牙种植术、烤瓷牙修复术、覆盖义齿修复术、经典根管充填术、固定整畸术等先进技术,使xx乃至浙西地区的口腔疾病治疗水平紧跟当今新潮流,保持与杭州等大城市的同步水平。
在做好日常工作之余,xxx积极总结临床经验,学习、吸收学科新理论,撰写学术理论文章,为传授学生和临床实践再服务。他撰写的《蒂喙突肌皮正常旋转修复颅底组织缺损体会》、《口腔颌面部多发性骨折及并发疹的治疗》、《老年心血血管疾病患者拔牙问题的初步探讨》等文章在省级专业刊物上发表。
为了发展口腔科室,xxx广泛注意口腔医学新动态,并利用自己分布在全省各地的同学、老师的关系,互通声息,为口腔科室努力争取新设备。许多新仪器的添置,从效益预测、可行性论证、档次级别选择、价格性能比值确定等方面,作为科室主任,口腔医生先进事迹xxx都要亲力亲为。在xxx和同事们的.不懈努力下,口腔科拥有了可与省内多家省级医院相比美的先进设备,xx市第一人民医院口腔科的名声越来越大,成为浙西地区的一面旗帜。
无怨无悔显医德。在医患关系紧张的今天,医生的职业道德成为最受关注和非议的问题。在经济大潮的面前,保持行医者的职业操守,已越来越显得难能可贵。
在xxx看来,行医者,德必先行。医生不能利字当头,救死扶伤、怜恤患者是医生永远的职业操守。随着人们物质生活的富裕,人们越来越注重追求生活质量,“牙疼不是病”之类的观念,被牙齿美容之类的时尚所替代。健康观念的更新带来的是巨大的患者市场和商机。私人口腔(牙科)诊所利润丰厚,能赚钱,而且是赚大钱,这是业内人土所共知的。xxx的大学同学中,有不少人已辞职开诊所,有一份令人羡慕的丰厚收入。周围的人都说,以xxx的名气和技术,开个体诊所或跳槽到民营医院去,发财不过是小菜一碟。
显然,xxx没有这么做,他依然痴心不改地致力于xx一院口腔科的发展壮大的事业上。援疆医生先进事迹面对周围的人,包括自己妻子的不解乃至小有抱怨,xxx显得非常坦然,他认为,别人发财,说明口腔科(牙科)医生的地位和价值越来越得到社会的认同,是件好事,但自己有自己的信念,有自己的做人原则,不能只顾个人赚钱发财而置集体于不顾。xx的口腔科医生队伍还不算强大,人才还非常短缺,别看满街都有口腔科(牙科)诊所,实际上,绝大部分是不具备执业资职的。作为一名共产党员,自己应该带头努力改善目前这种状况。
xxx将集体利益看得如此之重,也深深地感染着口腔科的全体同事。大家都努力为提高科室的知名度、塑造本科室的新形象而群策群力。口腔科是全院最团结、最具活力的科室之一。口腔科的业务量和门诊人次连年递增,位于周边县市的前列。而这样的骄人业绩是在周围私人诊所遍地开花的情况下取得的,尤为不易。但xxx把这归功于全体同事,归功于这个集体的共同奋斗。
某些医生爱给患者开大处方,开新药、贵药,全科医生先进事迹而不管患者的疾病情况和经济条件是否承受得了。对此,xxx坚决反对,他认为这样的做法有悖于医生的职业道德,玷污了医生这一职业的神圣。尽管这种现象非一日形成,也非一日能革除,但自己完全可以在自己负责的科室里作出表率。xxx要求全科室的同事不开大方,对那些价格不菲的药,能不用的尽量不开,尽量为患者减少负担。在科室运作机制普遍实行独立核算的情况下,这样做是需要极大的勇气和坚实的底气的。这种勇气和底气来自于xxx和他的同事们精湛的专业技术、热情的服务态度。事实证明,口腔科不靠开药费,靠治疗费,一样能把科室业务办得生机勃勃,大有前途。
xxx是一个普通的人,他有自己的业余爱好,比如围棋、桥牌、球类赛事,等等。但这些年来,有许多爱好只能忍痛割舍,用他自己的话来说,因为实在太忙了,忙到连儿子的学习都顾不上多辅导。上班之余,除了随时侍命外,绝大部分时间用在进修、学习和交流上;作为xx市的口腔医学学科带头人,他深感不断学习和提高的紧迫性和必要性。当今医学界新理论层出不穷,新技术应用日新月异,固步自封无疑是自我抛弃xx口腔医学在浙西的领先地位。
面对接踵而来的荣誉,xxx没有太多的激动,他觉得,所有的荣誉只代表他过去所做的工作得到认可,是褒奖,更是激励。自己将还有更多的事要做,并且要付出全力做得更好。
药师敬业奉献模范事迹 20
自参加工作以来,他一直坚持“对病人负责、对工作热忱”的态度,脚踏实地、兢兢业业。在日常工作中,热情接待患者,详细询问病人病情,耐心回答患者的问题,做病人的贴心人。为了能够给更多的患者做更详细的检查,加班加点是常有的事,无论寒冬还是酷暑无一例外。在B超室的候诊大厅里,通常是同事们都下班了,可他的诊室却灯火通明,室外还有不少患者在候诊。
业务上,他精益求精,严格要求自己,勤学善思,勇于创新。2013年,在全市率先开展四维产科超声检查项目,重点筛查胎儿先天畸形,有效地降低了畸形新生儿的出生,深得准爸准妈的信赖,受到广泛好评,获得了良好的社会效益。目前该项目在滁州地区也处于领先地位,全市每年有近一半孕妇的产前超声检查都经他之手。他不仅努力学习新知识、新技术,而且很善于总结经验及成果,在2014年及2015年的滁州市医学会超声分会学术年会上分别作了题为《四维产科超声检查体会》、《产科危急症超声检查思路》的学术报告,获得了同行们的高度评价和认可,极大地提高了医院在滁州地区超声学科的影响力。
对于新开展的上肢血管、血液透析病人动静脉造瘘术超声检查和肿瘤科PICC置管术后病人超声血管评估,由于目前科室只有他一人做这项检查,为了不耽误这些危重患者的及时诊治,他经常牺牲自己个人休息的时间,加班加点。通过与这些患者的接触,并结合自己的学科知识,在这个领域他也有了一些自己的体会和见解,并及时向院领导和相关科室作了汇报和沟通,获得院领导的充分认可。他提出:“这些病人都是饱受病痛折磨的人,保护他们的血管就要像保护我们的眼睛一样,一个人只有两只胳膊,这边的'血管坏了,可以用那边,如果那边也坏了,怎么办?所以,我们不能等病人的胳膊肿了疼了再来处理,而是应该在置管前、造瘘前就充分做好血管的评估,选择条件较好的血管,这样就能减少血栓发生的几率,做到未雨绸缪,就能减轻病人的痛苦。将来有条件,我们有了自己的超声介入诊室,可以在超声实时引导下进行穿刺和置管,那么就能有效避免误穿、反复穿刺的发生,这都是很好的技术”。
作为一名青年超声医师,他深知自己还有很多不足,需要不断向老师和前辈们学习。他认为:“要做好一名超声医师,不仅要学习自己的专业学科知识,还有一个特别重要的方面,那就是要多向临床的老师请教,和临床多沟通。临床需要的,就是我们要做的,临床困惑的,就是我们要研究的”。例如,剖宫产术后子宫切口瘢痕妊娠,正是由于临床存在极大的困扰,中医院也曾出现过这样凶险的案例,现有的资料不多,为此他做了很多工作,反复大样本对照观察,总结了一套可行的诊断方法,给临床提供了重要的信息。还有一次在给一位高龄孕妇(孕36周)检查时,发现羊水过少、脐动脉S/D异常升高,舒张期血流消失。根据他的超声检查经验,胎儿存在严重的宫内缺氧,随时都有发生宫内窘迫的危险,他立即联系了主治医生,说明了病情并告知家属,主治医生随即上报医务科,请予剖宫产手术。第二天,孕妇的婆婆亲自来到诊室,当面告知母子平安并表示感谢。
没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标。在工作中,他始终能做到勤奋肯干、开拓创新、得失不计,他的目标就是要当好临床的左右手和患者的小旗帜,尽职尽责、踏踏实实地完成工作任务,为医院发展尽一份力。
药师敬业奉献模范事迹 21
xx,女,汉族,37岁,大专文化,乡村医生,xx村xx社人。于20xx年毕业,她在xx村开办乡村诊所,x年来,她立足农村,在最基层的医疗卫生工作岗位上默默倾注了大量的精力和心血,守护着当地农民的健康。她凭着崇高的医德、精湛的医术,为病人除疾祛病,排忧解难,赢得了广大群众的信赖和赞誉。其主要事迹体现在以下几个方面:
一、义无反顾,立志农村卫生事业。
从小就想成为一名救死扶伤医生的她,在20xx年刚毕业后,在家人和亲友的帮助下,xx有了自己的小型诊所,由于工作认真负责,不计个人得失,任劳任怨,深得乡亲们的好评。一个平凡的女人,在平凡的工作岗位上却干着不平凡的事,她日诊临床夜读书,刻苦学习,勤奋钻研,尽可能多地学习和掌握医学知识,在专业上力求精益求精,对一知半解的经常向老医生、领导虚心请教。由于个人的努力,先后取得了执业助理医师、执业医师。
二、情系农村,关心广大群众疾苦。
在从事xx村计划生育专干工作的同时,她依然没有忘记自己是一名乡村医生,每天上门就诊的病人非常多,四年来共接诊病人两千多人次,由于工作繁忙,他从没睡一个安稳觉,从没过一个轻松愉快的节日。
爱心是xx医生行医信念和做人根本。记得前年三月的一个中午,村民陈进良,突发上腹疼痛,面色苍白,大汗淋漓,前来就诊,xx医生通过仔细检查考虑病人系急性上消化道穿孔,并发急性腹膜炎,感染性休克,病情十分危险。患者在既无亲人又无钱的情况下,xx医生通过多方联系,县医院终于同意为患者免费治疗。患者住院期间,xx医生多次前去探望并送去营养品。患者出院后,并免费为其做好后期相关治疗。
由于她技术精湛,口碑甚好,周边村甚至外乡村的病人都慕名而来。得到xx医生精心医治的人,都夸她是个“学历不高水平高,年龄不大学问大,不是亲人胜似亲人”的好医生。
三、与时俱进,积极支持医改工作
20xx年,乡村卫生服务一体化管理工作在我县展开,xx积极响应县上号召,她深入农家向群众讲解医疗改革的.政策与方针,积极指导村卫生院开展微机收费,合作医疗门诊统筹刷卡,使村民在村卫生室门诊看病就能报销药费。把党和政府惠民政策落到实处,得到广大群众支持拥护和交口称赞。
今年我县积极开展医改工作,实行药品零差价销售,严格执行国家基本药品目录制度,从根本上改变以药养医的局面,解除看病难、看病贵问题。对于乡村医生来讲,这是个全新的挑战,压力重,任务多,每天都是超负荷工作,而待遇大幅度地降低。但xx医生没丝毫怨言,仍然和往常一样工作在自己的岗位上,积极正确宣传医改政策,言传身教给其他乡村医生做思想动员工作,相信党和政府,困难是暂时的,也会得到妥善解决的。
xx以她崇高的医德、良好的医术、踏实的作风在乡村医疗事业中做出了扎实的成绩,他赢得了农民群众的心,也赢得了组织的信任,xx只是千千万万乡村医生的缩影,在这个平凡的岗位上她默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦创业。虽然她没有豪言壮语,没有惊天动地的业绩,但是,正是她的扎根基层,心系群众疾苦,关心群众安危,才巩固了农村医疗卫生网络的网底,保障了一方百姓的健康安全。
药师敬业奉献模范事迹 22
他是一名急诊科大夫,肩负着‘白衣天使’的崇高使命,恪守着全心全意为患者服务的宗旨原则,行使着让患者满意的行为准则,坚守着准确及时诊断的职业追求。干一行,爱一行,钻一行,在自己平凡的工作岗位上默默地,无私地,对此付出坚信的努力和汗水。
作为一名党员始终不忘党的宗旨原则,以优秀党员的标准严格要求自己,履行着一个党员的铮铮誓言。在平日里,他爱岗敬业,恪守职业操守。从未收过病人红包,从不向病人索要卡要,始终保持着共产党员的高风亮节。谨记职责要求,救死扶伤的形象。
二零零三年突如其来的非典期间,他响应组织的调配参与到第一线,作为一名医务人员完全清楚地知道工作的风险,但他没有推脱。每天检查一百多人次,到晚上两腿肿胀难忍,然而他没有放弃一个病人,坚持每天工作。在禽流感期间他又投入到第一线。在二零零八年冬天的一个夜里,水面已结了一层冰,120接到急救电话说:一小伙跳下河畔,赶到现场是隔着河,母亲喊着救命,夜深人静找不到路,情急之下他和护士趟河过,也不知水有多深,更过不了水的寒冷刺骨,水満过了膝盖又满过腰,就这样把病人从对岸抬了过来。赢得了抢救时间。
又是二零一一年十一月二十三日凌晨四点多,120接到求救电话,第一队人马走错了路,他是第二队出发,当到现场又是两名小伙子跳下河涯还是找不到过河的路,他们的同伴跪在对岸求救人,时间就是生命,一分一秒也耽搁不的。他从河墙上溜了下去,这一下去裤子扯了个大口子,屁股也摔的酸痛,那能过得了,还是过河救人,把病人接回来,天已蒙蒙亮。他这才发现冷,他拖着湿淋淋的衣服,腿麻木了,冬天的水是那么的刺骨,牙齿上下打个不停,回到家钻进被窝好长时间腿暖不下。这样一次又一次,他的腿已落下风湿。在急诊科工作,难免有危险,曾经两次在急救的途中,车祸受过伤,身体上留下许多伤疤。二零一零年九月十五日在急救途中,救护车和一辆机动三轮车相撞,由于惯性作用,他一头顶破了挡风玻璃,造成颅脑损伤住院一个月。然而车祸没吓到他,痊愈后他又回到工作岗位上。
二零一三年五月十五日又是在急救途中,救护车和一辆小轿车相撞,救护车摔出三十八米远,连打几个滚,当时他什么也不知道了,醒来后遍体鳞伤,造成二次颅脑损伤,至今他还头痛头晕,记忆力下降,失眠,健忘。他多么渴望回到工作岗位。
作为一名普通医务工作者从事着平凡工作三十余载的从医生涯,无惊人的壮举,也没有耀眼的光环,唯有一份执着,仅有一份追求,那就是踏踏实实做人,端端正正行医,让病人早日挣脱病魔的困扰,还他们一个健康的体魂,让他们再次拥有阳关灿烂的一片晴空。他没有老师那样的'桃李满天下的骄傲,也没有明星那样头顶光环的荣耀,有着日复一日单调枯燥的工作,有时不分白天黑夜的工作,吃饭没规律,甚至双休日也在加班,经常远离节假日的欢声笑语,少了与家人相伴,多了一份对病人的坚守。
从医以来他一直坚持在第一线,数年如一日,急病人所急,想病人所想,随叫随到,从不推诿,从不计较个人得失。 医疗事业是一项技术很强的工作,只凭一颗善良的心是不能实现救死扶伤的,拥有精湛的医术才是病人的福音。从医以来,他坚持良好的学习习惯,持之以恒地钻研专业知识。经过多年的医学基础理论学习实践,在中国现代医药卫生研究进展上先后发表了论文《肾病综合证临床诊断及治疗要点》,《中西医结合治疗乙型肝炎的体会》,优秀论文《中西医治疗精神疾病》。他曾经多次被评为先进工作者。
药师敬业奉献模范事迹 23
人人都有一个梦想,我儿时的梦想就是成为一名手拿手术刀的医生,解除病人的痛苦,然而由于高考成绩的不理想,加上填报志愿时的不严谨,我被泰山医学院放射系录取,收到录取通知书的那一刻,我知道我成为一名拿手术刀医生的梦想基本破灭了。既来之则安之,从事放射工作,也是会成为一名为病人解除痛苦的好医生的。接下来,我度过了三年的放射学求学生活,为以后成为一名合格的放射科工作者打下了坚实的基础。
2000年10月我如愿成为了一名放射科医生,当时每天的工作就是操作各种放射机器,为病人拍片子,洗片子,读片子,照镜子。我虽然不拿手术刀,却也决定了同行手术刀的方向。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。接触放射科的实际工作后,专科毕业的我感到大学理论与实际放射科工作的巨大差距,为此我积极跟着医院的老医生学习,遇到疑难问题积极向上级医师请教,利用自己的业余时间通过各种关系到上级医院偷师学艺。《x线诊断学》、《x线摄影技术学》从老师的手里接过了学习资料后,白天在老同志指导下看新病人x线片,晚上在科室读放射专业教材,翻阅片库老片,全不顾闷热的天气、蚊虫的叮咬。功夫不负有心人,两个月后成功完成了毕业后的角色转换,开始独立值班、为病人检查。
完成角色的转变并不意味着学习的结束,2005年5月,医院由于CT室缺人,医院决定让我从事CT工作,派我到青医附院影像科进修学习六个月,面对即将到来的挑战、缺乏的新知识的我又开始了新一轮的努力。六个多月的艰苦学习过后,开始了我CT诊断医师的新工作,可六个月的积累面对每天的新病例,感受到了巨大的压力,“学中干,干中学”,从那时起,到后来随着单排螺旋CT、16排螺旋CT科室新设备的增添,我一直坚持不懈的刻苦学习,紧跟影像学快速发展的步伐。每个病例都都认真面对,每张片子都仔仔细细,这已成为我多年来工作的习惯。
工作以后我勤奋踏实,努力钻研,不断学习提升自己的专业学术水平;工作中我始终如一,兢兢业业全身心的为广大患者服务;以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优良的工作成绩,诠释了医务工作者敬业奉献的高贵品质,赢得了全院医护员工和广大患者的好评。
就这样,从初窥门径、渐入佳境,我一学就是19年,一干也是19年,由于工作出色我在毕业十四年后晋升为主管技师,并担任了医院医技科主任。
真诚关爱,严谨求实,努力服务广大患者
我在近二十年的从医生涯中,始终将病人的生命健康放在心上,我秉着严谨科学的态度,认真对待每一位患者,每一张片子。近二十年来,我从未以任何理由推脱、拒绝过任何患者。
一件件细小而又普通的事情,却见证一位医者仁心的朴素情怀。我真诚的去关爱每一位病人,认真的去为病人服务。毕业近二十年来我几乎没有休过病假、国家法定的放射假、公休假,即使是中秋、春节这样万家团聚的日子,我也绝大多数在医院度过。任何时间只要一个电话,我就会赶到医院,满腔热情的为病人服务。
加强科室管理,提升科室业务水平
我一方面注重科学管理,加强科室业务学习,同时又毫不保留的将自身的专业知识和临床经验传授给年轻同志。我制定了完善的科室管理和业务学习制度,多年来一直加强疑难病例随访和科室内的回顾性读片。每周的轮流业务学习讲座加大了青年医生的自学、交流的.压力和动力。我在影像中心内部实行的x线、CT等各岗位工作的轮换,切实提高了年轻医生的各种影像综合、分析、判断能力。
2015年3月,为了医院的发展及保证病人的就诊需要,医院新购西门子16排螺旋CT一台,为了尽早安装使用,我从机房防护、机房装修到新设备基础施工等方面提早介入,带领同事们精心考虑,加班加点,圆满完成了各项工作任务,保障了临床工作的顺利进行。
从医近二十年来,我始终秉承“医乃仁术”的理念,注重培养从医的仁德,坚守从医的良知,不断学习提升自己的专业学术水平,努力为广大患者服务。作为一名科主任、一名医院职工,我始终从医院的大局出发,时刻维护医院的利益,只要对医院有利,对病人有利,我从不计较个人得失,尽自己最大的努力,扎扎实实把工作做深、做细。2014年被评为寿光市卫生系统先进工作者。我以自己的严谨、敬业的工作态度在自己平凡的工作岗位上贡献着自己的力量。
药师敬业奉献模范事迹 24
撑起母婴健康晴空的白衣天使——记妇产科医生潘秀枝
1996年7月,从内蒙古医学院毕业后,从小在城市长大的她放弃了在大医院工作的机会,带着内蒙古人的热情、直爽、善良,不远千里随着丈夫来到淮阴这片热土上,并很快克服因异地生活而语言不通的不便,投入到一个极其偏僻的乡镇卫生院妇产科工作中去。工作的十几年来,曾多次获得过先进工作者、区卫生系统先进个人、区卫生系统医德医风标兵等荣誉。她用平凡的事迹诠释了一名白衣天使救死扶伤,全心全意为人民服务的全部;她就是南陈集中心卫生院妇产科医生——潘秀枝
因为热爱所以无比执着
现今社会生活和工作压力大,尤其是从事繁重且高风险工作的医务人员,当别人发牢骚或吐苦水的时候,同样身处“高压锅”的潘医生却依然淡定从容。在潘医生看来,工作中总会免不了有些辛苦、委屈,但欢乐和笑声却是她看重的,尤其迎接新生命的到来是她作为一名妇产科医生最感神圣和喜悦的事情。潘秀枝清楚的记得,那是一个难忘的夜晚,正在晚查房的她,突然听见走廊传来一阵急促的`脚步声,凭着职业的敏感,她夺门而出,迅速跑到跟前,映入眼帘的是一位被家属抬着的满脸、满身血污的孕妇,就听家属大声哭喊:“医生,救命啊,我家儿媳妇羊角风发了啊!”。她不顾污血染到身上,跪伏在孕妇身旁,经过询问和详细检查,有着多年工作经验的她,迅速判断出孕妇是“子痫合并胎盘早剥”。生命危急,时间紧迫,她立即向产妇家属交待了病情的严重性,同时用电话紧急“拽”醒备班的手术护士、麻醉师……,一个科室迅速被调动了起来,一场与时间赛跑的“生命战役”就此打响,经过争分夺秒的抢救,最终母子平安。“热爱这份工作是我坚持下去的理由,虽然忙碌、虽然辛苦,但当看到产妇生产后舒展的眉头、一个个呱呱落地的小生命和病人家属微笑的脸庞,心里就特别甜,特别有成就感,所有的辛苦好像瞬间被抽走了。”潘秀枝常常笑着与人说。
医德高尚治病顺带济贫
“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心……。”潘秀枝便以此作为道德上的追求。时至今日,她也记不得有多少质朴的患者或家属拿着“红包”或农产品感谢她,而她总是婉言谢绝。不仅如此,还会自掏腰包,帮助一时拿不出医药费的患者先垫付上医药费。20xx年3月份的一天,一位产妇需要住院分娩;由于家属来得匆忙没有带够医药费,正好被潘医生撞见,她二话没说,当即掏出400元帮其垫付了住院费,解了家属的燃眉之急。这样的事情很多,她自己都不记得给病人垫过多少次医药费了,有的人忍不住会问:
“你不怕他们借钱不还或忘记还吗?”而她总是大方的说:“那就当是济贫吧。”这就是潘秀枝,乐观而快乐,大方而坦然。
内外兼修工作家庭不误
“一个医师何时能休息是由病人的病情决定的,”潘秀枝说。工作繁忙的她常常处于24小时待命状态,加班加点是家常便饭,通宵达旦也是常有的事。对于一个女人来说,似乎家庭和事业就像“鱼”和“熊掌”一样不可兼得。但是,虽然工作异常繁忙,潘秀枝还是尽心尽力兼顾好家庭。潘秀枝的婆婆全身瘫痪,生活不能自理,她就每天早上做好一天的饭菜,留着丈夫下班回来热着一起吃。下班回家后,第一件事就到婆婆身边问长问短、擦洗身体,不怕脏、不怕累。潘秀枝的儿子今年正逢高三,关键时刻,怕儿子在学校营养跟不上,影响学习,她就凑空做些营养餐递给儿子补充营养。懂事的儿子十分理解母亲的工作,优异的成绩也让潘秀枝心里感到莫大的安慰。在别人眼中,在医院,潘秀枝是个好医生;在家里,潘秀枝更是一个好儿媳、好妻子、好妈妈。她崇尚一种海一样深的情感、天一样阔的人生态度,因此她自然取得了工作和家庭之间的平衡、和谐。
“人生有两大快乐:一是有个梦想,二是实现自己的梦想”。在潘秀枝的心中,从事妇产科行业就是她的梦想。从一个对社会充满憧憬的少女到自己的子女即将长大成人,面对弹指已逝的青春年华,她始终选择默默地奉献着。作为一名妇产科医生,她所做的是那样朴实无华,但点点滴滴却散发出耀眼的光芒。
药师敬业奉献模范事迹 25
我是一位乡村医生。为四周的乡亲们作预防保健,治病疗伤工作。我拖侧重度残疾的双腿在平凡的岗位上书写着我不平凡的人生。我服务于社会,不但没有成为社会的包袱,相反我的人生却是那样的出色。
19xx年,一场萧瑟的秋雨后,我不幸得小儿麻痹后遗症,从此就再没有站起来走过一步路。清贫的家境,苦闷、旁皇、无助乃至失看伴随我度过了本该是无忧无虑,从满天真与童趣的童年。
或许是命不当尽,上天虽然没有给我一双健全的腿脚,却赐予了我能吃苦刻苦而又发奋图强的好父母,我们真情无私的庇护,不向苦难低头的宝贵品质,还有那些好心村民对我的真诚鼓励和开导,使我逐渐走出了生命的低谷,特别是看书学习,驱走了我心中久积不散的阴霾,感遭到阳光的明亮和灿烂。
一九xx年的夏天,我开始尝试着自学。家里有《小人书》和一本撕的没有部首的《新华字典》。我就把《小人书》上的.字一页一页的翻字典查找,找到后把拼音标到《小人书》字的旁边,然后一遍一遍的往读。不到半年我就熟悉一千多字。以后,我借来旧课本开始依照课本学习。
这就是我自学的开始,从a o e开始念起,从一笔一划开始写起,从简单的加减乘除开始算起。学习使我过于单调无聊的生活中有了乐趣,固然这背后要付出比凡人成倍的努力和辛劳。
学习更给我打开了解外面世界的窗口,提供了对生存和生命进行深进思考的营养,特别是我知道了很多残疾人的人生经历,贝多芬、保尔、张海迪,他们也是残疾之躯,处境也非常艰巨,但是他们没有由于身带残疾就失往对生活的勇气,没有怨天尤人,没有迷茫不振,没有回避现实,而是英勇地直面人生,昂开端,挺起胸,自立自强,向命运挑战,向不幸抗争,他们的事迹和精神,深深震动着我,感染着我,并随着我年龄的增长逐渐内化为我的人生信条:固然身患残疾,但也要奋发努力,争取做一个有益于他人、有益于社会、不成为社会包袱、不成为家庭拖累的人。张海迪不是说读书可以给人带来生活和克服困难的气力吗?那末小小的我就要为了本身站起、改变命运而刻苦学习。就这样,白天苦读,夜伴孤灯,七年辛劳自学,我完成了从小学到高中的全部课程。
知识照亮我前进的航程,信念赋予我攀登的勇气。1994年,我第一次走出乡村,远赴千里之外的省会石家庄,自费在一所医学院跟班学医。
我想做一位医生,为老百姓治病疗伤,服务于社会。实现自己的人生价值。
在石家庄学习了的三年里,我没有回过一次家。环境变化和身体残疾给我带来了很多困难,作业的压力我要坚持顶住,迎头遇上。平常生活中,上楼下楼、打饭打水、洗衣服、上厕所等一些琐事,对一个健全人来讲是举手之劳,可是对我而言却是何等的艰巨。但我没有在困难眼前畏缩,依然以坚韧挺过每件难事,用微笑迎接每个拂晓。
我的学习成绩在全系也是很优秀的,教授们对我的经历既感到惊奇又很是赞美。惊奇的是我的自学历程,赞美的是我虽是自学,但成绩却一点也不比正式参加高考学生的成绩差。xx,xx年我连续两年被学校授与优秀学生的荣誉。
药师敬业奉献模范事迹 26
我们常常忽视身边一些平凡的工作者,但其实他们的付出和贡献也是不可或缺的。今天,我要介绍的是一位药店员工的感人事迹。
这位药店员工叫xx(化名)。她是一名30岁的女孩,已经在一家药店工作了10年。她的工作是为顾客提供药品咨询和服务。
在过去的10年里,她不仅完成了每天繁重的工作,还经常参加各种为顾客服务的活动。一天,李莹接到了一个人的电话,他说他的父亲住在别的城市,但是在她的药店购买了一些药物。他想知道他的父亲当时购买的药物是否合适。
在李莹得知老人爱情的情况后,她第一时间去查找药方并进行了西药和中草药的与药品的组合。她非常关心老年人的身体状况,所以她花费了很长时间查看了药方细节和参考了医生的建议和健康杂志和文章。在确认药品的安全性和好处后,她向老人的儿子解释了药品的用法、剂量和注意事项。同时,她还主动拿出一张小纸条,写下了医生的联系方式以备不时之需。
几个月后,这位老年人的儿子给这家药店发了一封感谢信,感谢李莹所做的一切。他说他父亲的健康状况已经改善了很多,李莹的`尽职尽责使整个家庭感到非常感动,他们非常赞赏李莹为他们所做的一切。
李莹的事迹不止在这里,她告诉我,每天她都会在互联网和相关健康案例中寻找和整理新的资讯和信息。她每周还会举行许多免费的讲座,向市民普及健康知识。
正是因为像李莹这样的员工,才使得药店更加专业化和周到。李莹的工作态度和服务意识不仅得到了老年人和儿子的认可,也在当地得到了很多其他顾客的赞誉和关注。
最后,让我们向这些平凡的工作者表示敬意,他们默默付出,为人们带来了温暖和帮助。
药师敬业奉献模范事迹 27
药店员工是众多环节中重要的一部分,他们不但要处理好顾客的药品需求,更要负责解答各种咨询问题。其中,就有一些药店员工因为不怕辛苦,不怕苦累,不计回报的付出,感动了很多人。下面就来介绍一些药店员工感人事迹案例。
案例1:走街串巷寻药的德艺双馨
那是一位药店专门为了要得到一种罕见药品而四处寻找的患者。他甚至走遍了全市几乎每一家有卖药的地方,也找过互联网上的各个渠道,但都没有得到对方留下的店名和电话。绝望、困惑时,他无意中看到了附近的一家药店,于是他写了几行字在一张白纸上,又拿着病例和药品的名字到店里问路。
店里的员工们都没有听说过这种药品,但他们并没有推脱,而是把纸条上的地址打进了导航上,然后向那里走去。花了一个多小时走了五六个路口之后,他们终于到了那家药店,但仍然没有找到那个药品。
可是,员工们并没有因此而气馁。他们开始四处联系,搜集相关信息,最后一位老药剂师总结了药品的成分、用途和生产厂家等信息,认为类似成分的药品也能起到同样的治疗作用,因此推荐患者使用这种替代药品。
这个案例中的药店员工们用自己的实际行动来展示着什么叫“以客为尊、心中有人”。
案例2:自掏腰包帮助顾客
有一个顾客在药店购买了一些药品后,因拿错了医生开的处方而影响到自己的治疗进度。原本医生开出的是一个价值1500元/盒的药品,然而顾客没有注意到,买的是那个性质相似但是只有500元/盒的药品。当他回来找原本的配药师补药时,配药师发现了问题,便立即帮他解决了这个问题,并自己贴钱把差价补回给顾客,让顾客感到非常的感动和欣慰。
除此之外,这名药剂师还积极帮助那名顾客重新购买了正规价格的药品,并根据其得病情况解释了药品信息和注意事项。这种药店员工以实际行动为客户着想的行为,赢得了很多人的认可和尊重。
案例3:被忽略的“农民工”得到关爱
一个小小的药房里,一位身形矮小的小药店员工总是忙得不亦乐乎,她是店里最长时间的工作人员,干得也最努力。她特别爱问顾客的情况,关心顾客的`身体状况或者私人生活。每次有外地的“农民工”进店买药,她会更加热情询问他们的家庭和怎么样地生活。
有一次,一个年近40岁的“农民工”进店购买了一些药品后,发现总钱数比自己算的少了10元。这个药剂师特意在关门的时候找到他,拿起这10元钱,乐呵呵地还给他。听到他回应道“够辛苦的吧,不容易,你收下吧”,她坚定地回答道:“是啊,大家都不容易,干活都得花力气,这点小钱不算什么,你收着吧!”
这些员工的行动完美诠释了“顾客至上,服务第一”的理念,为客户营造了舒适、安全和放心的消费环境。他们的感人事迹告诉我们,身处不同的行业,但人与人之间的情感和温馨是没有界限的。只要我们以真诚和耐心来对待顾客,那么一份感动就是值得了。
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