实习工作总结

时间:2021-02-26 14:03:32 实习总结 我要投稿

【实用】实习工作总结锦集十篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的实习工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】实习工作总结锦集十篇

实习工作总结 篇1

  我实习点的第一站,是黄塘医院呼吸内科,记得第一天到科室,我的带教老师—朱老师,带我去查房,踏进病房门的一刻,被眼前的情景着实愣了一下,整个病房里的空气好沉闷,好安静,躺在病床上的病人都有点昏昏欲睡的感觉,最重要的一点是,他们竟然要靠着面罩吸氧器来维持生命,吸着氧还张口大口大口地呼吸,我的朋友在实习前一天,曾告诫过我,无论你看到多么让你惊愣的景象,像流血,残肢,什么的,一定不要在病人或家属看到你惊愣的表情。于是我很努力地镇住自己的表情,用微笑来代替隐藏在深处的惊愣和同情,耐心听着病人或家属对病情的描述(其实我带着口罩,无论我表现怎样的表情,他们都不大可能看到)

  查完房后,朱老师,他说,你看着我做一个心电图,以后的心电图,就交给你了。朱老师用很通俗易懂的方法教了我们,他说的话,至今还记忆犹新,他开口的第一句是“你们看过(红与黑)这本小说吧?”然后他接着说,"记住了,右边的肢体导联的上下,是红与黑'”我们笑了笑,老师向我们摇着手说:“我们做医生不要做黄绿医生,(就目前我对朱老师的了解,“不做黄绿医生”他做到了)”“黄绿医生是什么呢?”“黄绿医生曾被称为江湖医生,专门混日子,骗诈的医生”。“那好了,左边的肢体导联就是黄与绿”经老师这么说,我还真佩服老师,这个记忆方法巧妙,好记,又兼并了对我们的思想教育!时间没允许我在那里发呆多久,不久,就跟随朱老师进病房,做心电图了,朱老师很熟练地把肢体导联,胸导联插好了,并做每一步都会转过头来替我们讲解。起初,我和小东林,愈鑫,伟诚,四个人经常混在一起进病房做心电图,大多时候是他们手把手在教我,后来,做多了,自然就熟悉了,现在我们四个都可以单独去病房,把做心电图这工作做好了,并且,大家都可能会有相同的感受,做心电图,其实是科室里最简单的实践操作,在这个科室里做的其它做多最多的操作就是胸穿,腰穿了,这些操作,很多时候,都是我们站在一边,看着老师熟练的操作,心里痒痒的,很想去实践一下,或许哪天,心里在想,我实践练习过后,也有这么一项操作能力该多好!我的同学跟我说,机会会有的,我很期待。

  我们大部分时间,是呆在办公室,说好听点,就是当咱带教老师的助手,说不好听点,就是帮忙打杂!我们帮忙接接电话,录录医嘱,写写病历,开开化验单,找找家属签字,谈话,一忙乎,就是一个上午,一个下午。工作归工作,但是学习也要抓紧点,在学校学的理论,要在实践中找回来确实要花点功夫,但是说真的,理论经过一番实践折腾过后,会在脑袋里扎根地更牢固,就像在学校里,咱诊断老师给我们讲的肺部听诊,什么干啰音,湿罗音,哮鸣音,总是一头雾水,似懂非懂的感觉,现在好像它们的概念已经在头脑中慢慢清晰起来了,我也正在努力把它们一个个清晰地区别出来!

  呆在医院里,学的也不仅仅是这些,也把曾经错误的观念纠正过来了,因为曾经我的三个最亲的家属都在黄塘医院住过,我曾经错误地以为这里的医生,是把你们病人拖在医院,能拖多久就拖多久。多一秒,就多挣你一分钱。化验单和药能开多少就开多少,多开一张,多开一点,就多挣你一分钱。其实不是的,医生也希望病人能快点好起来,尽早出院,有时候他们苦口婆心地把病人留在医院,是因为病情需要,是因为在一番正规治疗,病情能有所好转,或者怕你出院,出什么意外,在医院,有齐全的医疗设备和一批医疗队伍,倘若,有什么意外,急需抢救,也可以尽力把你从死亡线上拉回来!有些时候,医生会根据你的病情,来决定要不要做某项检查,我曾亲眼看到张老师,跟一个病人家属说,“病人的情况,已经好转了,这个血培养可以不做了,省钱!如果你也同意,就签个字吧!(那天开早会,记得上级领导指示过,一旦诊断为肺炎,血培养是必不可少,一定要做的,但是张医生还是替病人考虑了)".还有今早,我的带教老师—朱老师,给一个病人开药的时候,跟病人家属说,“这个药,我们医院卖的是进口药,16元一瓶,外面只卖三元钱一瓶,你们还是带着医药单出去买吧”我一次次被这些医生感动过,心里涌动着一股股热流,热流过后,留在心底的更多是是对这些医生的肯定,不仅仅是对他们医术的肯定,更多的是对他们医德肯定,医德高尚,这样的医生,才能算好医生,医院有这些好医生的存在,才算是一家好医院,黄塘医院堪称为梅州市最好的医院,真的名副其实!不仅仅在我们科室,我看到过很多病人经医生的精心治疗和护士们细心料理,好转出院,同时也听到我们班在其他科室实习的同学们,听到过,今天哪个哪个病人出院了,今天哪个哪个病人抢救成功了?我亲身感受到了,医生的伟大,一个个白衣天使,用他们的一颗热诚的心对待着病人,在他们的精心呵护下,一个个鲜活的生命又得于重生,又可以在正常的生活轨迹里快乐地生存!但感到遗憾的是,有些东西,你无法避免你,有些人,你无法挽留,有一些病人,并没有抢救成功,有一些病人,病情也并没有好转,但是医生,护士毕竟也是人,不是神,他们也无力回天,有一些事实,注定无法改变,其实我很想跟这些家属说,只要有一线生机,一线希望,他们都不会轻易放弃,但是他们已经尽力了,只有残酷的事实,确实让他们无法挽救!

  经过这些初始旅程,我更深刻地感受到了,医学事业是一项很神圣的事业,和病人的生命息息相关,做个医生,容易,做个好医生,难,学医这条路,是一条艰难的旅程,拿出强劲,无论遇到多大困难,都要努力走下去,实习十个月好好努力,向吴励老师,朱老师,张老师,看齐!

实习工作总结 篇2

  大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如xxx婚纱摄影,xxx化妆品促销,xxx微波炉之类的工作。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!

  我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到xx,对这里的一切还都很陌生。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!

  有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作—-xxx促销员工作时间是xx三天。节假日,xx广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}!手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败。

  之后是xxx微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,经验固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务。对于微波炉的促销,首先必须了解相关产品知识,并掌握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括money了!

实习工作总结 篇3

  在这次实习中,我被分配到区社会保险基金管理中心,市区社会保险基金管理中心是经区编制委员会批准,隶属于区劳动和社会保障局的全额拨款事业单位。负责经办辖区内企、事业单位及其职工、个体劳动者、职介、人才中心存档人员的社会保险登记;办理职工参加养老、失业、工伤保险手续和社会保险关系转移手续;按规定征缴社会保险费和发放养老金、失业救济金、拨付工伤保险待遇;同时负责社会保险基金的审计、稽核。去实习的第一天,我们的实习指导老师王微老师就带领着我们一组人员来到社保局,王微老师教导我们一定要在实习的过程中要耐心,工作要认真负责,因为我们的行为代表着整个中青院的形象,同时将会影响下一届学生在这里实习。因为上一届师兄师姐得很好表现,给区社保局的领导留下了很好的影响,使得接待我们的领导对我们很是客气,表示非常得欢迎。

  一、不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习

  来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题

  使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习最大区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。

  二、工作要仔细、认真,负责

  不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的张杰师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。

  三、工作中要善于、勤于主动与他人交流

  在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。

  四、提前给于压力,促使积极准备就业或考研

  在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在做个没有户口的“北漂一族”或者是回重庆建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。

  总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。

实习工作总结 篇4

  白驹过隙,我于7月从大学毕业来到__大家庭供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。

  回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮忙下,在__文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名__大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向__职工自我主角的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献的__精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

  第一,经过对__方略的系统学习后,我深感__公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将__公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内、国际企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,应对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。透过新员工入企教育培训和对__方略的深入学习之后,我接触到了__优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是__公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是透过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到__人的职责和义务,感受到__方针“主动承担社会职责,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行__文化是我今后工作的一个重要资料。

  第二,我在实习期间透过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体此刻线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体此刻变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体此刻设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体此刻电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。此刻我回想起9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是职责。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,个性是在电力客户服务中心,应对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件十分神圣和完美的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种个性美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

  第三,透过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一向钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一向是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我透过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,透过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的'半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到应对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

  第四,透过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有__人的努力,__方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会__方略,感受__文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,个性是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员务必进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。

实习工作总结 篇5

  一、政治思想方面:

  作为一名教师,不仅要有渊博的知识和精湛的技能,还要有高尚的道德。我知道作为一个新老师,师德的培养不是一蹴而就的,谈也谈不上。我要善于学习,用心实践,从小事做起,从现在做起,持之以恒,持之以恒。我心里是这么想的,也是这么做的。在过去的一年里,我积极参加了学校内外的各种学习和培训。为了迅速完成从师范生到教师的角色转变,我积极参加了高州教育局精心组织的教师德育教育培训活动,使自己在教育研究和教育理论上有所成长和进步。教育目的明确,态度端正,学习业务,热爱自己的事业,团结同事,为人师表。

  二、教育教学:

  我积极培养学生的自主学习能力和科学探究精神。老师不是死记硬背知识,而是让学生提出问题,分析问题,寻找解决方案,解决问题,得出结论,验证结论,应用结论解决问题。它提高学生的学习兴趣,培养学生的创新精神,旨在培养具有道德、理想、文化和纪律的新人。

  1、认真备课,一切为了学生。我在我们学校三年级上语文课,教学任务很重。平时认真虚心请教有经验的老师,学习他们的经验和对学生认真负责的态度,不断提高自己的专业水平,积极参加教研活动。但作为一名年轻教师,为了提高自己的语文水平,我坚持经常阅读语文教育教学系列,从网上找一些优秀的教案课件,争取更多的出去听课的机会。为了让学生更直观地感受到所学的知识,我认真备课,认真分析教材,学好大纲,根据教材的特点和学生的实际情况设计教学计划。认真听课,听课,评课。为了教好这门课,激发学生的学习兴趣,上课前,我总是在网上查阅各种资料和图片,广泛涉猎各种知识,集中他人优势,确定自己的教学思路,力求透彻理解教材,找出重点,突破难点,形成相对完整的知识结构。

  2、坚持学习,提高自己的专业水平。

  我知道新老师只有多听课才能逐渐积累经验。所以我珍惜每一次上课的机会。在过去的一个学年里,我参加了20多个讲座,包括语文、数学、社会学和综合课程。每个老师都有自己独特的风格,值得学习。在他们的课堂上,他们都表现出关心、关心和爱。当然,在过去的一个学期里,还是有很多不足的。恳请各位领导老师批评指正。我会再接再厉,努力工作。

  3、为了培养自己的管理能力,除了做了三年语文老师,还做了三年班主任(1)。作为一名见习班主任,我积极参与班级的日常管理。首先,我充分利用班会,了解班级情况和学生的心理状态,通过讲座、讨论或给他们讲充满人生哲学的故事来教会学生思想。第二,关心后进生和有行为偏差的学生。后进生和有行为偏差的学生是自卑感很强,很难教育的人。对此,我表现出了极大的兴趣

  现在我们班逐渐成为一个团结向上的集体。

  4、教育是一项持续不断、永无止境的工作。我未来努力的方向:一是在提高教学水平上,努力多听,多思考,多写作,多交流;第二,经常向有经验的老师学习,学到更多的知识,能够独当一面;第三,要继续做好校本培训,在实践中丰富自己的经验和技能。

  这是我对过去一年的总结,一整年的快速成长和汗水。但这只是开始。我会更加努力。

实习工作总结 篇6

  随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神礼貌也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。

  酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店带给的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

  酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们务必更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应十分熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到那里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人带给尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的知识带给潜力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

  短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一齐服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

实习工作总结 篇7

  杜甫云“读万卷书,行万里路”,然而,在今天,这句话似乎成了天方夜谭。从小学到高中,我们都是啃着书本,在题海里“游”过来的,素质教育似乎离我们很远。到了大学这个微型社会,我们才发现,原来,实践能力是这么的重要,“实践岀真知”,相信这是我们每个人都不敢否认的。

  在见习的一段时光内,我感受到护士的职责,了解到一些知识,有了一些体会:

  1、要细心,在配药打针输液,三查八对和无菌原则很重要,操作前,操作中,操作后,都要校对病人姓名床头卡,药品名称用法浓度用量。无菌概念要强,配药戴口罩,针头污染换一个,无菌操作戴口罩手套。防止药物交叉感染,医院的很多东西都是一次性的,用一次就丢了,若在没有用时被污染了也丢了。

  2、做事讲求速度技术和质量,还有分工明确,了解自我要做什么,清楚自我的职责,个性在抢救病人。见习期间,让我明白素质要好点,理论知识强点,而临床的都是从零开始,我们下了临床都要重新学,所以我们应主动学习,有什么不懂的要多问多学。

  3、不管在哪里都要把关系处理好关系是很重要的,关系好别人才愿意教你。但是干我们这行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只说不做事的,人还是要勤快点,多跑跑腿,对自我还是有好处的。

  4、在医院不要乱说话,不明白就不明白,不要装懂。对有些不确定的事要去确定,不要给病人家属好像大概有些不确定的答案,要给一个明确的答案。要学会保护自我。

  总而言之,经过这次见习,我收获良多。一方面,透过对在校所学到的理论的进行实际观察,提高了我的知识,也认识到了自我的不足,并成为我不断学习、继续前进的动力。另一方面面为我以后能够在护士这一岗位上发挥自我作用做好了前提的准备。

  在见习过程中,我也下定决心,在以后的学习中,多思考、多观察、多应用,这样在以后的实际工作中才能真正做到学以致用,做一名优秀的护士。

实习工作总结 篇8

  假期的第四周,学习了<<语文教学指南>>的上课篇。一节课不过是四十五分钟,但其中却大有学问。上课篇中从如何设计导入语、如何设计讲解语、怎样进行课堂提问、阅读教学中怎样设计“主问题”、怎样启发引导学生、怎样激发学生的积极情绪、如何应对课堂上的偶发事件、怎样设计课堂结束语、语文教师的课堂行为的误区有哪些、怎样进行板书设计、怎样选用教学方法、如何组织学生开展合作学习、怎样实施探究式教学、讨论法的基本要求有哪些这十四个方面进行了详细的讲解。

  导入语,俗称开场白,类型多样。可以激疑设思,可以释题入课,可以情景渲染,也可以趣味导入、诗歌导入、故事导入,但不管采用何种方式,都必须紧密结合教材实际和学生实际,要遵循启发性、趣味性、知识性和鼓动性原则,让学生带着一种放松和快乐的心情去感悟语文,从而能提高学生学习效率。

  讲解教学法是课堂中使用最频繁、最普遍的方法,讲解的方式主要有叙描式、解释试、剖析式、归纳式、类比式、评叙式等。进行讲解时要注意时间不宜过长,注意学生的反馈并及时对讲解进行调整,教学语言既要准确生动又要生动形象、通俗易懂。

  课堂提问是课堂教学过程中经常采用的一种教学形式,在进行提问时,由易到难,留意学生的反应,以此了解学生;巧妙的针对全文设计问题,提出问题;问题提出后,要留出合适的时间给学生思考。课堂提问是课堂教学的“常规武器”,我们要掌握方法,运用好这一武器。

  在课堂教学中,要激发学生的积极情绪,使他们在兴致勃勃中学习,一种方法是教师用自己的积极情绪影响学生,调动学生的学习兴趣;另一种方法是激励同学的自信心,使他们兴趣盎然,信心百倍;还有就是教师用传情带意的语言去感染学生,打动学生;最后还有用夸奖式语言来评价学生,表现出热情的鼓励,充分的肯定。

  课堂教学中的情况错综复杂,随时有可能发生各种偶发事件,处理偶发事件的方法有很多,但教师要注意事项因地制宜,灵活多变,运用教学机智巧妙处理各种偶发事件。

  结束语作为一节课的“收场戏”,有着撼动人心的功效,教师要从教学的实际需要出发,不断的总结、创造与运用课堂结尾方式,让绝妙精彩的结尾起到归结全篇、深化题旨、激扬情感、放飞想象、扣人心弦、引人入胜的功效。

  板书在课堂教学中发挥着重要作用,板书要书写规范、有示范性,要条理清楚、布局合理,要形式多样、能启发思维,文字要科学准确,简明、重点突出,强化整体,起到画龙点睛、锦上添花的作用。

  在教学方法选择的问题上,应从学生、教师、教材、环境四个方面考虑,遵循启发式、实践性、优化组合、创造性原则,选取恰当的教学方法,以取得良好的教学效果。

  上课篇中从开始的导语到最后的结束语、从板书的设计到教学方法的选择等上课的各个方面作了详细的讲解,让我对如何组织课堂有了更多的了解,我想,教师是课堂的组织者、领导者、设计者,但更重要的是一个参加者,以平等的身份与学生对话,运用自己的智慧与知识,引领学生畅游轻松愉快的课堂。

实习工作总结 篇9

  从8月31日至今,来到XX县XX中学参加实习已经一周多了,现将本周工作总结如下,三省吾身,不断进步。

  一、 日常工作

  本周初来乍到最主要的是强调实习纪律,确保本组实习生更快的适应生活。日常工作博文发表本组成员均已按要求完成。对于每日一次的汇报身为组长的我遗漏了两次,汇报这件事本是小事但对于驻县老师及时掌握实习生的生活状况有着很大的帮助。以后的我将准时汇报,以方便老师的及时管理。本周刚刚踏上实习,一些党团活动还没有及时开展,下周将逐步开始策划活动,丰富实习生活,提升教学水平,并做好宣传记录工作。

  二、 日常教学

  三、 日常生活

  初来乍到的我们担心做饭、住宿等问题。在大巴车上还讨论宿舍等问题。XX中学很快给我们安排宿舍、提供炊具、配备办公室、提供上网。这里的领导对我们非常关心,这也使我们4个小伙伴很快的适应了这里的生活。每顿饭大家分工合作,顿顿美餐体现了我们劳动成果,让我们真正的体验生活,更加强了团队的和谐。生活上打水、烧水、宿舍卫生我们都做了简单分工。渐渐熟悉周围环境,中秋节的我们一起吃月饼,赏月亮,在完成日常工作和教学的同时我们的生活也丰富多彩。对于洗澡的问题仍在摸索询问,下周将及时解决。总之,我们在很短时间内适应了当地的生活。

  好的开始是成功的一半,第一周也是很重要的一周,无论从熟悉生活环境到教学环境都是对我们的考验,令人高兴的是我们很快的适应了。好的工作我们应当继续保持发扬,出现的问题我们将及时改正以争取不断的进步。

实习工作总结 篇10

  转眼间在这实习的时间已经过去大半了,我们教的高二理科生的政治,估计在会考之后就没有课,所以将来剩下的大部分时间,会在听课中度过,会在与其他老师的对比中提高自己。就这几个月的实习生活,给我感触最深的就是如何提升自己上课的魅力,下面就对此做简要的总结:

  首先一点就是精心准备好你的第一堂课。大家都知道第一印象在人际交往过程中起很重要的作用,在教学过程中同样如此。激情洋溢,富有幽默的上好第一节课,在学生心中留下一个好印象,会为你以后上好每一节课打下良好的基矗

  其次是语言。有许多老师在课上都是照本宣科,语言机械呆板,根本吸引不了学生的注意力,也提不起学生学习的兴趣。作为教师我们一定要让自己的语言“活”起来,做到通俗易懂的同时还要做到抑扬顿挫。上课时,教师的语言一定要通俗易懂,举例也一定要贴近学生的生活,这样才能让学生更好的理解知识,在理解知识的基础上才能更好的培养他们对学习的兴趣。另外教师还要时刻注意自己语调的变化。要知道学生坐在教室里是想听老师讲课,感受知识的魅力,并不是来听“老和尚念经”。所以,在课堂上就要求我们老师时刻根据自己的教学内容调节自己的语言,不要让自己的语言成为学生昏昏欲睡的催化剂。

  最后,我认为让学生能够以积极状态投入到课堂中的一个比较好的方法就是,课前几分钟讲一个小笑话,讲一些新闻时事,或是讲一些故事,调动学生的积极情绪,让他们以一种轻松幽默的心态进入到课堂的学习中,为自己整堂课的气氛打下基矗

  这是我上半学期的最大收获,在以后的实习生活中,即便我们上课机会会很少,但是一定不能虚度这一个多月的时光,一定要多听其他有经验老师的课,从中吸取经验,找出自己的不足,努力提高自己的教学水平,争取让自己的教学水平在剩下的时间里在上一个台阶。

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