公司实习总结

时间:2023-07-29 12:39:22 实习总结 我要投稿

(集合)公司实习总结15篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的公司实习总结,希望对大家有所帮助。

(集合)公司实习总结15篇

公司实习总结1

  20xx年7月底从铜陵学院毕业后,我的学生生涯便彻底结束了。之后我便认真积极地筹备自己的第一份工作。通过网上报名,我参加了安徽移动公司合肥分公司营业员招聘,笔试、面试,几番努力后,我成功地进入移动公司这个大家庭。一直想进大公司历练的我,如今梦想成真了。

  经过一个星期的入企培训后,我们一批新员工系统地学习了中国移动企业文化、安徽公司管理理念、合肥分公司整体情况、规章制度等,对移动的概况有了初步的掌握。公司为我们制定了岗前培训计划,指定入职引导人进行传、帮、带,帮助我们了解、熟悉工作,以便让我们尽快实现角色转化,适应岗位工作要求。培训结束后,我们都被分配到合肥最大的营业厅----四牌楼营业厅实习。当然在大营业厅,我们能学习到更多的实践知识,接触到平时小营业厅里碰不到的人事,这更有利于我们在走上岗位后,全面地掌握好工作要领。

  培训结束后,紧随而至的校园活动是对我们这批新员工的一次严酷考验。实习的第二天,我被安排到合肥工业大学新区做校园活动,三方竞争要求我们第一时间占领校园市场。早上七点到学校后,便在老员工的带领下布置好现场,随后就是一整天的宣传、填工单等工作。刚从校园毕业的我才开始并不适应这样的工作氛围,但慢慢地我开始学会了如何认真地对待领导分配的每一项任务,在点滴中找到许多乐趣。之后我又陆陆续续地参加了农大、中医学院、火车西站等的校园活动,虽然有一些工作上的困难,但我从未退缩,而是切实地解决问题。一个多月的校园活动中,快乐与痛苦并存,但是真的接触到了许多从未遇到的人事,我相信这些经历是我走上移动工作岗位前所必须经历的,这也将成为我今后工作的宝贵财富。所谓吃的苦中苦,方为人上人。

  9月20号后校园活动结束后,我们新员工也陆续回到了营业厅,进行理论知识学习、业务系统操作和营销技巧锻炼等。公司为我们每个人分配了师傅,让我们系统地学习业务办理流程。在师傅们的.细心指导下,我们也渐渐步入正轨,但仍然有许多需要提升的地方,目前除了熟悉和操作业务办理系统外,我感觉更重要的是如何做好服务和营销,还有能够有效地处理客户投诉。工作中不只需要较为扎实的理论,更需要细致的处理与灵活的应变,因为现场出现的情况很多都难以预知,碰到的问题也不一定为你所熟悉,专业知识与能力固然重要,但其他方面的综合素质也是不可或缺的。

  作为入职前的第一次实习,我在移动公司收获颇多,在提升自己的同时也发现了自身的不足,对自己有了更清晰的认识。十分感谢移动公司的领导和师傅给我许多指导和帮助,我一定会在自己的工作岗位上兢兢业业,更加出色的完成今后的各项工作!

公司实习总结2

  实习地点:河南省郑州市

  实习单位:河南和成欣业装饰工程有限公司

  单位性质与概况:该公司位处郑州市陇海路与桐柏路交叉口,凯旋门商务楼9层,属私人企业,公司主要业务范围:家装、工装、景观、园林工程,兼平面广告业务。公司现有员工30多人,是郑州市中型装饰有限公司,曾被评为“河南省优秀装饰公司”。

  实习经过

  担任的工作岗位:主要担任工程监理,兼设计师和客户代表。

  实习期间完成的工作:与客户洽谈业务,设计师助理,工程施工现场监理。

  实习任务与重点:任务:通过实习了解家庭装饰的施工工艺,对材料的价格清楚、明朗,了解新型材料在实际装饰中的运用,对施工现场出现的问题提出较快的解决办法,学习公司设计师的设计特长,完成公司分配的任务。重点:把学校学习的理论知识运用到实际的社会实习中,进一步提高自己的综合能力同时融入公司的环境,为项目的团队合作做出自己应有的责任。

  参与的项目、工作量、效果:参与工程:江山名居98平方米家装工程。

  a:业务洽谈与设计部分

  工作量:这是我到公司参与的个家庭装饰工程,所以不论在制图或者是在现场监理的过程中,我都非常的用心。这对我来说是一个展示自我的大好机会,是对我几年来学习成绩的一个考验,也是一个挑战。首先是陪同设计师和业务员一起量房,把最初的平面图徒手画下来,在量房的过程中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了,交谈中我知道客户是一个私人企业的经理,这是他初次购房,在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过,应该对装饰有一定了解,因此对设计这一块有很高的要求,再了解客户的的交谈中,我发现这个客户对住房的要求很高,不怕花钱,就怕做不出理想的环境,后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好,简单的帮房子的功能和用途做了一个划分,这样方案已经基本形成,可是最后业主还是要我们先出了图在说,我知道这是对我们水平的一次考验。之后根据业主的想法一连做了两套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透,接下来就等客户看方案了,在公司同事的帮助下,方案几经修改,最后客户一眼就看重了其中的一套方案,业主很满意,并且要我把报价做出来,这个确实是一个难题,因为我以前在学校从没接触到这样的东西,最后在公司同事的帮助下,一份清晰的报价单就清晰可见了,我也从中学到很多东西,例如:施工工艺,新材料,报价的计算等等。

  效果:最终报价定51200元,现在已施工。

  b:现场管理部分

  在施工现场的实习生活中,能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事,但并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活,是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实习过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实习,在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

  所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

  实习过程对知识能力的综合验证

  通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的设计使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

  实习内容对毕业设计课题的意义与启示

  我在公司实习期间所做的调研部分

  调研课题

  我所报的毕业设计课题是“温馨家园----四室两厅空间设计”,所以这次我调研的课题是:室内空间的分隔和新型装饰材料的运用及室内视觉效果的营造。

  调研的手法

  世纪豫花园楼盘实地考察与测量,图书馆,书店资料查阅与分析,网上资料的搜索。

  课题相关资料的收集与分析

  通过对世纪豫花园的实地考察和测量,使我对该小区的整体规划、楼盘价位、基本户型和主要客户群体有了一定的了解。对小区所处的位置和样板房进行了查看,并利用图书馆、书店、网络查阅了大量有关室内设计方面的书籍和知识,并按照理论类和施工工艺与材料类做如下归类:

  关于室内设计理论类:

  刘飘远,庄荣的《当代装饰》,从装饰艺术的特性推断到21世纪家庭装饰的发展方向,列举大量商业空间、居室空间和办公空间的实例,理论方面涉及:装饰艺术的构造性,装饰艺术的方位性,装饰艺术作品的空间性,装饰艺术的形态性,从灯光的运用到室内家具的选择,以及室内环境的.绿化都有深刻的讲述,并拌有大量的图片资料,这样理论在现实中的应用直接展现在我们眼前,使我更深刻的体会到理论知识对现实设计的重要性。

  熊建新的《现代室内环境设计》一书,主要是为了适应社会发展需要而编写的一本融理论、知识性、科学性、前瞻性为一体的专业理论书籍。该书重点阐述了现代室内环境设计的新思路、新方法、并结合国内外最新的室内设计案例加以引导、剖析,在解析现代室内环境设计要点的同时,以新理论、新思维、新观念、新工艺、新材料、新作品等展示了宽广的思维空间。

  韩巍,刘谯的《室内装饰设计师》,本书是依据劳动和社会保障部最新制定的《国家职业标准》室内装饰设计师的知识要求和技能要求编著的。内容包括室内装饰设计总论、室内装饰设计创意与空间设计、室内装饰设计表达、室内装饰设计实施、室内装饰设计管理,并附有设计实例。

  邹寅,李引的《室内设计基本原理》,本书属于“艺术设计系列教材-室内设计专业”丛书之一,内容包括十一个部分:绪论;室内设计的方法及程序;室内空间的处理方法;室内的形式美与色彩;室内采光与照明;室内家具、陈设与绿化;室内设计中的材料与运用;室内设计与建筑结构;住宅室内设计;公共空间室内设计;室内设计的风格与流派。全书结合现代室内设计的特点,全面总结室内实际的规律与经验,以实例讲解理论,采用图文结合的方式,系统的阐述了室内设计的基本原理及应用。

  施工工艺与材料类:

  奇亚南的《现代建筑装修工程常用材料与工程施工》,本书适用于建筑装饰装修行业的设计、工程管理以及施工技术人员的学习和参考,书中阐述了室内装饰材料、材料与材料的连接构造和施工的基本理论,使我了解掌握了材料的使用类别及构造方式。

  向仕龙,张秋梅,张求慧的《室内装饰材料》,全面系统介绍了国内外各种装饰材料的发展概况、生产原料、加工工艺、内在性能、装饰特定及其应用等内容。

  以上这些书从理论上启发着我的大脑,刷新着我的设计思维,开阔了我的视野,让我对室内设计有了新的理解与认识,这对于我们的毕业设计课题起着不可替代的作用。

  小结:实习与调研过程对毕业课题切入的意义与启示:

  实习是理论与现实的结合,是从理论到实习的过程,通过实习让我明白了理论知识的重要性。调研是对我理论知识的补充,可以让我对自己的毕业设计课题有进一步的认识,也坚定了自己对所选课题的信心,同时也让我明白了理论与实习的结合是非常重要的。

公司实习总结3

  通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。

  第一,内部管理不规范。

  首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

  第二,责权利不明。

  责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

  第三,基础薄弱,正常运行困难。

  首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以

  改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

  第四,缺乏专业的管理人员。

  由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的.理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。这些问题,影响着海纳物业的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。

  1.明晰权力和责任。

  海纳物业欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。

  2.建立、健全规章、制度。

  一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立海纳物业品牌。

  3.改善物业管理环境。

  改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。

  4.提高员工素质。

  只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立海纳物业品牌。

  提高员工素质可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面,就是从优秀的物业公司,请专业知识渊博,实践经验丰富的专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的成功经验;最后,引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才,以补充新鲜血液,提高企业的活力和创新力,促进企业的发展和品牌的树立。

  5.建立企业文化。

  物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。总之,海纳物业走品牌之路,就应全面改善管理,明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利,建立健全各种规章制度,理顺、协调各方面关系,形成高素质的优秀管理队伍,建立起适合海纳物业特点的企业文化,树立全新的海纳物业形象。另外,由于海纳物业所辖小区较多,各处的物业、业主各具特色,建筑物业差异较大。所以,还应根据各处的特点采取不同的改善措施。

  下面仅就对各处的初步了解,浅谈以下各处的发展思路。

  一.林海物业

  规范管理,精益求精林海小区,属我公司开发较早的物业小区,管理面积较大,居住人群复杂,管理难度较大。但相对其他几处小区,林海的物业管理起步较早,相对成熟,并且已经取得了相当的成绩。林海的物业管理比较成型,各部门的设置、岗位的配置相对合理。在日照也称的上物业管理的典范。但与其他的优秀的物业管理相比不足也是非常明显的。仍有许多不足之处需要改进。针对林海小区物业管理的实际可以采取进一步规范管理,精益求精的策略。具体的说就是,一方面企业内部进一步完善各项规章制度,并加强落实,理顺工作流程,使其管理流程更加顺畅;向更优秀的同行企业学习,规范服务行为,向更高水平的物业管理企业看齐,争取在当前能独立正常运行的情况下,进一步提高赢利水平。

  另一方面,在细节上下功夫,提高服务质量,例如,员工服务意识、服务态度等方面。只有这样,服务质量才能提高,企业才能进步。

  二.山海天物业

  理顺思路,创新管理 山海天物业,在各处之中,是较为特殊的一处。作为别墅区的山海天,设备、设施配套齐全,各项智能化设备管理超前。尽管该处服务管理质量要求更高,但由于其入住率较低,使得管理相对轻松。这一特殊性,就要求山海天的物业管理,当前来说不能采取象其他物业公司的正常的管理模式,因为该处的物业管理主要是对物业的管理,包括房屋维修、绿化管理、清洁卫生、保安等的管理,很少有直接针对业主的服务。这种情况下的物业管理,就应该重新理顺思路,根据本身的实际情况进行创新管理,比如说,在一些公司设置的部门、岗位,在这里可以不设置或者尽可能少的安排人员,也可以将一些岗位合并,以减少开支,当然这必须是在不影响正常服务质量的情况下。

  所以,山海天别墅的物业管理,可以采取适合其特殊性的管理模式,开展创新管理。

  三.城市花园

  高起点,严要求,创品牌 相对其他几处的物业,城市花园从硬件、配套设备设施上都是相当优越的。不仅绿化到位,各种智能化系统,如防盗报警系统、可视电子对讲系统等配套齐全。另外,该处的定位较高,物业接手较早,能够及早发现存在的问题,而且,管理人员服务意识较强。这些为城市花园物业管理的发展奠定了坚实的基础。这就要求此处的物业管理必须高起点,严要求,创海纳品牌的典范。可以大胆的引进外地优秀物业管理正规科学管理模式,定位要高,从成立之初,便以做优秀物业管理企业要求自己,从管理制度、管理模式、人员要求、岗位配备都向最优秀的物业管理企业看齐,极力将城市花园做成海纳物业的精品。城市花园将是海纳物业最具潜力的一处,是海纳物业创品牌的关键。不免从以下几方面入手。

  第一、重视对内管理。

  良好的内部管理,是企业生存的保障。加强企业内部管理制定规范的管理制度,科学的岗位安排,合理的部门划分,引进专业技术强的管理人才。打造一个优秀的团队,这一点对对于正在形成中的城市花园物业管理是极为关键的。

  第二、强化对外服务。

  进一步提高员工的服务意识,为业主提供全方位立体式人性化服务,为业主创造安全、舒适、便捷的生活、工作、学习环境。只有这样才能树立起企业的良好形象,打造海纳物业的经典品牌。

  四、同发物业

  求生存,促发展 同发物业由于开发较早,管理几次变更,历史遗留问题严重,使其生存处在举步维艰的地步。首先,物业陈旧,房屋、设备维修压力大,许多与业主的矛盾,物业是没有能力解决的,这就更加加剧了物业与业主的矛盾。其次,同发物业与公司关系错综,使得其在业主与公司之间艰难的生存。对于同发物业独立生存将是其面临的重点问题。

  因此,必须在尽量压缩成本的前提下,最大限度的为业主服务,并且协调好各方面的关系,以求的生存促使企业正常运行。总之,海纳物业的品牌之路,尽管面临一系列的问题,但这必将是一条康庄大道,也是生存和发展的必然要求,相信通过全体海纳人的努力,必将取得成功!

公司实习总结4

  明年我即将毕业,今年的这个暑假是我在大学生活中的最后一个暑假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些实践经验,我 新疆华源实业集团有限公司公司里参加了一次为期一个月的实习。

  华源实业集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体规模不是很大,三个项目里面房地产做的比较好一些,根据我的专业,我参加了有关房地产方面工作,具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。正是按照这样一个过程,在今年八月份正式启动了华美家园的开发,华美家园小区开发的对象是高层收入者,坐落于乌鲁木齐市北郊,那里空气比较清新,人流车流辆比较小,但道路还是比较宽敞的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个部分。开发这样一个项目的程序非常的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的协调,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只有这样下面的工程才能顺利进行。

  在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同内容,见到负责人后我告诉他合同期限将至,如果再次拖延,违反了合同的规定对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管的铺设,并接到下了剩余的一半款项。前期工作远远不止这些,在接下来的工作中,还要完成许多政府部门的审批手续,首先,我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计,不愧是一做楼房的蓝图,所有的图纸加起来共有八十多公斤重。拿着这些图纸我们去建委审核,看是否符合城市的总体规划以及国家和自治区的文件。还有自治区绿化委员会,主要是对场地平整过程中毁坏的绿地及树木进行赔偿。消防委员会也要去跑,主要目的'是为了施工中的防火安全。因为要开学,我不得不在这个小区正式施工之前结束了我一个月的实习,其实接下来还有很多的工作要做,比如小区建设中的物业管理,以及建设中的工程进度的控制等等都属于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一个月的同事们道别。通过一个多月的实习,我对自己所学的专业有了更深的了解,尤其是对房地产开发这个领域的了解,以前在课堂上总是听老师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,最佳的学习方法是通过老师的理论教学,再加上我们的切身实践,这样我们才能学以致用,用理论指导我们的实践,我想这才是学习的最终目的。不仅仅是对理论知识的加深,我感觉最大的收获就是我体会到了同事们的尽业精神,也就是我们现在所强调的团队精神,在这样的企业里工作,是一种快乐,而不是一种负担,每个人都把它当作自己的事业,把企业的壮大当作所有员工共同奋斗的目标,大家伙在工作中互相帮助,互相关怀。记得有一次,建委那边要求我们将所有的图纸折成统一的规格,八十多公斤的图纸!谈何容易,但是没办法,要赶时间,时间就是金钱,为了不让工程进度有一天的拖延,在前期部主任小黄的带领下,我们五个人整整折了十二个小时的图纸,完成以后已经是晚上,在这过程中大家互相鼓励,彼此开玩笑,但没有一个人说要退缩,我想这正是一种我们在学校学习过程中所体会不到的一种企业精神吧。

  这次实习以后,我为自己默默定下了一个规矩,再以后的学习工作中,我一定要全力以赴的去完成好一个任务,培养一个良好的做事习惯,我想这在以后的生活中是非常重要的。

公司实习总结5

  这次的实习,我首先感觉自己在学校所掌握的专业知识还是不够的,这对于我来讲也是很有帮助的,来到xx这里实习,我无比确认这一点,通过对自身能力的提高,我也能够充分的了解到这一点,只有做出好的成绩来才能够积累足够多的经验,实习期间我还是能够对自己有所认识的,平时遇到自己不懂的知识,我也会虚心的请教,这确实是一次很有意义的提高,自我来到xx这里之后我也是比较努力,这让我还是接触到了很多的知识,公司的各项规章制度,我也从来都没有违反,我相信这会让我去做出更好的成绩来,反思自身能力的同时,我也接触到了很多的知识,这对我是一件很有意义的事情。

  我这三个月来也参加了公司的各项活动,我对自己还是非常认可的,这会然让我有更多的提高,这次实习让我也是维持好的状态,对于这段时间以来的实习也很是感激,我一定会在以后的工作当中的创造更多的价值,虽然在学校的时候所积累的知识,还是有一定的欠缺,但是我从来都没有觉得自己有什么值得骄傲的地方,我清楚自己需要学习的东西还有很多,这段时间以来的实习,我也更加是清楚这些,我一定会坚持去做的更好,希望可以做的更加细心,自我来到xx这里之后我就感觉自身的进步是很多的,让我也是感触非常深刻,在公司的时候能够按时的`完成自己工作,做事情也是比较积极。

  当然我也是的认识到了自己的问题,确实还是存在很多问题,我也知道这是我的机会,我一定会对自己的工作负责,这段时间的问题也有,有点时候工作不是特别的积极,出现的一些问题,也就影响比较大,我也是怀着一个非常端正的心态去看待这次的问题,这样的影响也是有很大的,感激周围同事对我的认可,也感激这次实习机会,希望以后做的更加认真,相信以后正式步入工作能够做的更好。

公司实习总结6

  20xx年初以来我参与了连云港图河乡海宁社区地籍测量等41个项目的测量。其中有20xx年邗江区城乡建设用地增减挂钩复垦项目、耕地占补平衡项目库规划文本编制,土地整理前期测量,竣工测量,宗地测量、项目库挂钩勘界,小比例尺地形测量等项目。现将一年以来工作情况总结如下:

  一、树立全局观念,做好本职工作

  首先根据项目实际情况制定相关技术以及人员和仪器配置方案;责任落实到个人。在思想和工作上我们不断上进,刻苦钻研专业技术水平,使理论与实践相互结合。一年来,在公司领导下以及各位同事们的积极配合再加上以前几年的工作经验使我们在工作上克服了种种困难为我们的项目上做出了巨大的服务。 不管是在内业还是外业我们都严格要求自己,虽然在工地上我们很辛苦,但我们并没有因此而退缩,大家都齐心协力战斗到最后的胜利。不管是在内业还是外业我们都严格要求自己,严把质量关,

  二、善于沟通交流,强于协助协调

  测量这项工作不是一个人能干的,是一个团队合作的结果,所以我们经常一起交流思想,讨论工作,互相学习与帮助;充分体现出了大家的合作精神和凝聚力。在现场中我们不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,有些时候是由于使用仪器操作或者数据计算不当等原因造成项目拖后、延期,这时候我们需要及时发现问题所在然后积极解决问题。

  三、精于专业技能,勤于现场观察

  为了使现场的工作做起来更加有效率,节约时间,用最少的时间做更多的工作;要达到此目的必须得具备较强专业技术能力才能使我们的工作做起来更加有得心应手。同时在现场还得需要有较强的观察能力,多看可以看出一些存在的问题便于及时的去处理不留下隐患。在过去的.工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与每个人的沟通。

  四、认真学习,提高思想认识,树立新的理念

  除了白天在野外的工作,晚上还坚持内业成图,还看一些与工程相关的其他书籍;紧紧围绕所从事的工作为目标,不断学习专业知识,认识到新技术、新管理。将理论联系到实际,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新的工作岗位。通过学习新的专业,比如今年x月份所做的20xx年邗江区城乡建设用地增减挂钩复垦项目、耕地占补平衡项目库共41本文本编制,以前重来没有做过规划类项目的文本编制,在规划部,设计部各位同事的帮忙下,虚心请教他们,努力把交

  代的任务完成,工作中也看到了自己做的不到位,比如没有及时于甲方沟通、一些软件的延生功能的不会操作等等。

  总之,一年来,做了一些项目,也收获一些得失,为今后的工作打下了牢固的基础和经验。工作中也存在着一些不足,如:与甲方沟通缺乏,有些时候处理事情不够果断等;在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望20xx年的工作,我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,戒骄戒躁放好心态,我会为公司的发展做出我最大的贡献,相信自己一定能够在20xx年做的更好!

公司实习总结7

  一、实习目的

  为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。

  二、实习时间

  20xx-6-29到20xx-7-29

  三、实习地点

  广东省XX市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

  四、实习单位和岗位

  XX大淘商贸有限公司、淘宝售后客服

  五、岗位工作描述:

  来到XX大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。XX这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。

  1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。

  2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。

  3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

  4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。

  这些基本上每天必须要做的事情。

  六、实习总结

  6.1实习内容

  20xx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。

  而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作的处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。

  不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和信息要有效,以及注意说话技巧。这个一般情况下解决起来问题不大,不过心态要放好,因为有时候客户会发脾气,但是如果我们站在消费者的角度上去看的,我们就会心平气和的去解决了。

  6.2实习心得

  不知不觉间,一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中,我成长了,也发现了很多的问题。

  我所在的实习单位是XX大淘商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从20xx年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。公司规模不大,一共分为两个部门:客服部和仓储部。两个部门的独立分开但同时又是密不可分的,是一种相对独立的模式,并同时直接由老板管理。

  做了一个月的实习工作,每天做的事情是很繁琐,但是是绝对不能马虎,因为一个不留神,就可能损失一个客户甚至是带来一个差评,严重的可能还会导致维权处理。因此,我在我的岗位实习中,是非常谨慎和小心的。生怕粗心,弄错事情,那样损失就惨重了。

  在工作中,就不像是在学校那么轻松了,不是上上课,吃吃饭,完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们明天都是要完成一定的工作量的。

  “在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实行后才体会到含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰,于是在实习中,只有不断的学习,不断的充实自己才能在这社会上站得住脚,才有生存的地方。

  实习了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。

  实习中,不仅仅要承受工作上的压力,还要懂得职场上的规则,和同事之间,上级,老板之间要如何相处。很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。而我们的公司虽然是一间小规模的`公司,但是我们同事之间的关系都很好。在我刚刚进入这件公司的时候,我可以说是什么都不懂,这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索,去学习,才能够真正将工作做得更好,所以,我经常请教我的同事。还好,我的同事都很热心的教我,在我不懂的时候,即使工作非常的忙,也会放下手头上的工作,教我怎么去处理,在跟客户交流的时候,怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候,总是鼓励我;在客户发脾气的时候,总是给我信心,让我坚持下去,冷静下来。渐渐的,我的心态也变得比之前好了,在她们的帮助下,我的脾气也变得更好了,在她们的教导下,我做起事情来也比较井井有条了,有秩序了。

  在大学课堂上,我们学到了很多东西,但是那个太理论化了,要想运用于实践,就要在工作上好好历练一下,为以后的工作打下基础。所以,我们就有将近50天的实习时间,所以,我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上,不懂的人会觉得它是个很容易的工作,一开始我也是这样认为的,但是,经过一段时间的工作,让我觉得这不仅是一个脑力活,还是一个体力活。

  一、实习的内容

  职位:物流客服

  实习的时间:20xx年7月10号到20xx年8月25号

  实习的地点:XX物流信息科技有限公司

  实习的目的:了解长沙的物流市场及学习物流工作的流程,锻炼自己的语言交际能力,培养团队精神同时将理论与实践有机的结合,并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。

  岗位的职责:了解客户出现的问题并且解决他们所遇到的难题。

  公司的简介:XX物流科技有限公司成立于1995年,是一家横跨电子商务和现代物流两个领域,并专注于物流行业公共信息服务系统建设及互联网增值业务开发的高科技企业,也是湖南省唯一一家专业从事物流公共服务系统的龙头企业。目前公司开发的主要产品有:天骄物流电子名片网,天骄物流诚信服务网,VOIP网络电话系统等多项业务。至今已承担起湖南省物流行业信息化建设的重任。公司的企业文化是以倡导以客户为中心,以成果为导向的核心价值观;营造着尊重、学习、融合、快乐的文化氛围。公司还会其人才需求或员工个人职业生涯规划,设计各类课程或与国内相关培训公司签订协议,定期对公司员工开展培训。公司觉得进入天骄公司的员工,走出天骄公司后一定是行业内的精英人才。天骄公司的卓越经理人培训计划是公司企业文化的一部分,并与国内有名的管理团队培训公司签订了定向培训协议,为公司的发展提供了有效地管理支持,也为公司发展提供了源动力。要打造中国物流公共服务第一品牌!物流客服实习报告

  二、实习的过程

  在进入公司的第一天就进行了几天的岗前培训。因为公司的产品很多,我们要学的东西很多,而且又要懂得很透彻,也要熟练操作一些系统,基本上不能准时上班,又是会宿舍了还要背一些东西。除了这些业务上的学习,还有就是要学习怎么说话,学会保持良好的声线,还要做药要客户满意。

  正式工作的时候,还是会觉得有点力不从心的,所以还是有很多的东西是需要学习的。不过,不懂的还是需要问前辈的。刚开始会觉得特别紧张,不敢讲话,口语化得词语也很多,而且也会因为专业化的知识不是非常熟悉,系统的操作也不熟练,这回导致有许多的客户不满意,这会降低客户的满意度。不过经过一段时间的锻炼,自己也慢慢的熟悉了这个岗位的职责,自己也会解决一些客户提出的问题。在此次实习中,主要内容有一下的工作内容:

  1、回访电话:根据档案资料,定期向客户进行电话跟踪服务定期向客户。询问有关产品的使用情况,对我们公司的产品性能进行评价和促销员的态度,也可以针对一些产品进行合理使用的建议,做好跟踪服务的记录和统计。我们在回访电话前要做好充分的准备,要有针对性,不能漫无主题,要简明扼要,发生潜在性的服务消费需求的时候,及时向领导汇报。

  2、客户的咨询解答与投诉处理

  客户电话咨询有关的维修业务问题,并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话,以便以后的联系。在此过程中,我们要认真听客户的意见,并做好记录,听完意见后,立即给与答复,如不能立即处理的,应先向客户致意,表示歉意并明确表示下次的答复时间,处理投诉时,不能主观臆断,要冷静的处理。

  三、实习的收获

  1、实习的心得

  其实,客服是一个可以尝便酸甜苦辣的地方,从开始什么都不会,跟客户都不知道怎么说,到现在有一点经验,这个也算是一种磨砺。可以锻炼一个人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己最好的一面展现在客户的面前。

  做客服要有一定的基本功,三个基本功是不可缺少的。首先,必须要有一个好心态,一个积极向上的乐观的心态,这是做任何事情都需要的,其次专业知识必不可少,知识是要不断的积累的,一个使我们公司产品,我们要非常熟悉他们,这样我们才能做到有问必答,还有就是要懂得我们作为客服的知识,要了解他的规章制度,更好的知道我们的义务权限,为客户提高更好的服务。同时在必要的时候,还可以用这些规定来捍卫我们的利益,再就是有一个良好的沟通。还有就是要及时的检讨一下自己,从开始到现在,自己有什么样的进步,犯过什么样的错误,成为最好的客服,究竟有多远。

  我们的客户也有好几种类型,总结一下,一共有三类:一类是不了解型:这类客户知识缺乏、疑问多、依赖性也很强。这就需要我们懂得东西很多了,而且还要有足够的耐心,切忌简单粗暴,一问三不知。一类是专家型的:这类客户知识面广、自主性强,我们只要全程配合他们和适当的建议,切忌答非所问,不懂装懂。一类是半知半解型,这类客户略知一二,比较主观而且容易主观,我们要有条不紊的对客户的问题进行详细的解答,切忌固执己见,争强好胜。当然,对于一些非常挑剔的客户,有必要把售后可能产生的问题,提前告知,要他自己决定购买与否。

  除了工作外,在与同事的相处中,也要注意很多的事项,刚进入公司的我们要学会低调,有什么不懂的问题要多问问,态度要好,不要总拿乔,觉得自己很厉害什么都懂得样子,这样的你会被大家给孤立的。在交谈中,最重要的是要待人以诚,让别人觉得你这个朋友是值得交的。在发生一些错误的时候,都要首先想到是不是自己做错了,如果没有发现,就需要学学换位思考下,体会一下对方的感受。

  在这次实习中,也让我自身得到一些提升。首先是个人角色的转换与整个人际关系的变换:我们从学校里的学生变成了未知领域的里从头开始学的学生,这就需要我们学的东西很多,而不是纯理论化的啦,所以我也相信时间和实践让我会很快完成角色的转换,真正融入到这个大社会。其次在语言运用能力有了很大的提高,。再次,不要把自己要求太高,因为期望越高,失望就会越大,但适当的期望和希望还是必要的。

  2、客服中存在的问题

  物流客服在企业中是非常重要的,物流客服是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中心去。公司致力于开展客服工作,但是要提高物流客服水平和客户的满意度,为客户提供最优质、最有效的物流服务,打造一个优秀的物流企业形象。

  随着行业观念的转变,再加上市场的竞争越来越激烈,如何让提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为了公司迫切需要去研究和解决的重要课题。

  物流公司在客户服我存在的问题有几点:首先,售后服务存在的问题,企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久的顾客,保持顾客的忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功的法宝之一。海尔、联想、长虹等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。公司的售后服务做的还是不够,没有牢固地把握顾客,客户信息管理混乱,信息不统一共享,另外公司不能及时地想客户所想,快速反应能力差,不能提供客户所需的服务。其次,不理解与客户之间的关系,作为一个物流服务供应商如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系,在交易完成后只把这次交易当做是单次交易,没有意识到应该与客户长期合作,也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。再有,客户部门与客户之间缺少沟通,当一次交易结束后,企业就应该及时得到客户的态度,如客户是对自己的服务的态度是怎么样的,好在哪里,不足之处又有哪些,哪些环节是需要改进的。我觉得在这方面,联想是做的非常好的,他们会在交易完成后询问他们的服务的好坏,公司还需要多多向他们学习。工作人员也缺少主动性,不主动与客户进行沟通,导致了一些客户的流失。

  对于公司来说,客服这一行业的性质会限定员工的内部晋升路线,故而,这会难以满足员工自身成长的需要,会导致员工的流失,员工的辞职率也是会大大提高的。这是所有公司客服中都会存在的问题,一是由于这个工作的性质的枯燥,他决定了狠毒员工都不会过久的从事这份工作,这其实也是需要承受很大的压力的。我觉得公司可以尽有可能多的为员工提供一些福利保障,加强公司内部的凝聚力,从而降低员工的去职率。

  四、实习的总结

  人各有不同的选择,而我选择了客户服务这个行业。对我而言,这是一项挑战和一个新的学习机会,在这里可以接触到很多新的知识,懂得如何面对客户,学习了客户的关系管理。不断完善自我,丰富自己的人生。我们作为客服,我们了解了客户的需要,尽量为客户解决他们所遇到的难题、投诉、建议我都一用心聆听,每次我们都要尽我们所能为客户解决问题,使他们满意。在这里,也认识到了很多同事,也体会到了团队合作心得,不断的提升彼此的知识。这份工作带给我宝贵的知识和满足感,也锻炼出语言的沟通技巧。

  在大学课堂上,我们学到了很多东西,但是那个太理论化了,要想运用于实践,就要在工作上好好历练一下,为以后的工作打下基础。所以,我们就有将近50天的实习时间,所以,我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上,不懂的人会觉得它是个很容易的工作,一开始我也是这样认为的,但是,经过一段时间的工作,让我觉得这不仅是一个脑力活,还是一个体力活。

公司实习总结8

  最近一段时间一直很忙,忙着复习英语,忙着工作室的任务,直到12月初,才想起给父母打个电话。按理说,我应该是充实的,满足的。可偏偏在这个时候,我突如其来的想法,阻止了继续实习的想法和毅力。于是,仅仅一个晚上的时间的思考,就决定了放弃这个追求了很久的目标。

  就在我离开的那天下午,甘总把我们叫去了办公室,告诉了一个让我犹豫的消息——我们需要考核,考核通过后,我们可以继续在公司上班,并且带薪实习。其实,我的犹豫是有理由的,毕竟这是我第一个真正进入广告公司的实习,一个月坚持下来,不说花了多少时间与耐力,仅仅是改变我的作息时间,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丢人的。但我还是坚持了。

  但不管怎么样,我还是放弃了。

  原因在于我必须放下时间放下杂念,安安心心的复习英语。对我来说,英语与实习,孰轻孰重,在我心目中其实很清楚。

  一直以来,我都觉得我是一个优柔寡断的人,其实,对人生的选择是没有标准的,标准自在心中,每一个选择都会给自己带来这样或者那样的利与害。但是,那天接到妈妈的电话的时候,我又后悔我的选择了。

  但,我想起我的人生,我又后悔我接到电话时的后悔了。

  既然左右都是后悔,那就暂且先放下这个念头了吧。重新来看实习过程中的一些事情。在红珊瑚广告,确切的说,我们只接到一个案子,当时案名是我定的,为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。

  定位:客户要求对金海天农业生态养生园进行定位,并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。思考切入点:周边农业生态园及休闲山庄的对比,分析,并得出金海天usp,分析项目的必要性和可行性。

  形象包装:根据金海天usp进行项目整体形象包装,对各功能分区进行功能定位并包装,使每个功能分区与项目整体形象形成统一独特的视觉和文化倾向。

  开发建议:对其cis导入建议,项目对外形象建议,项目广告宣传口号建议,注意事项。

  就其定位来说,从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监督机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手,对周边同类项目的.分析、判断,最终对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣传进行定位。

  起初,创意来源于陶渊明的“归园田居”:

  归园田居 (其 一 )

  少无适俗韵,性本爱丘山。

  误落尘网中,一去十三年。

  羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。

  开荒南野际,抱拙归园田。

  方宅十馀亩,草屋八九间。

  榆柳荫后檐,桃李罗堂前。

  暧暧远人村,依依墟里烟。

  狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。

  户庭无尘杂,虚室有馀闲。

  久在樊笼里,复得返自然。

  来自于陶渊明的隐居精神,以及“爱丘山”“返自然”的心态,生态园最重要的usp便是“自然”。陶渊明的厌烦世俗生活,“采菊东篱下,悠然见南山”的追求自然的人生态度,便是项目创意的切入点——金海天农业生态园——集采摘、休闲娱乐、观光、租住为一体的综合性大型生态园。采摘——“采菊东篱下”,生态——“反自然”,租住——“归园田”。

  于是,我们对金海天项目进行了非广告宣传的整体主题定位——“现代世外桃源”。

  之所以加上一个“现代”,原因是金海天开发的目的是吸引那些“长期禁锢在工作中的白领、高端人群、以及退休老人”的人群,项目属于中高层人士消费层次。

  于是我们对项目消费者定位——高端人群、高级白领、退休老年人。

  从消费者的利益和喜好出发,我们又对各功能分区进行非广告宣传定位(注意是非广告宣传,也并非是起名字,要是广告宣传,就这几个字都会愁死人):

  休闲区——怡然自乐

  娱乐区——聚英缤纷

  观光旅游区——曲径通幽

  生活体验区——往来种作

  采摘区——欣然归往

  (考虑到目标消费人群是“长期禁锢在工作中,急需放松的人群”,为了满足消费者全身心的放松的享受,在此把娱乐和休闲进行了划分,一边娱乐不影响休闲。提供顾客一种完全独立的环境。)

  为了达到“现代世外桃源”的目标,我们遇到了一个问题——金海天项目地块地势平坦,而世外桃源,需要有高耸的山,隐秘的气息。因此在开发上不管是建假山还是造树木,还是引河流,都会增大成本,增大投资。而且为了达到“现代世外桃源”的整体项目定位,就必须对建筑环境的风格进行设计定位,运动场,采摘路径,观光环境,整体必须达到隐秘、独立于世的整体效果。

  但领导交代,对于项目初期的定位,可以先不考虑投资成本问题,而且时间特别的紧,于是便跳过了这个问题。

  第一次提案后,我们进行了修改。

  首先,客户要求项目分为四个功能区——梅、兰、竹、菊。

  第二,“现代世外桃源”,这个主题有点虚。需往田园、农村、土气靠一点。(原因是因为这样更符合天津市政府的扶持政策)

  第三,策划书撰写需往天津市“设施农业、现代农业”房展方向上靠一点。

  第四,这条在案子接过来的时候我们并不知道,就是——这里还有一个华商协会的农业研究所,而且还要建一所道德学院。于是提供了科技支持。

  于是,我们对原先的内容进行了修改。

  整体主题定位由“现代世外桃源”改成“新农村、新风尚”。

  功能分区:

  梅花的凌霜傲雪——凌寒独自开(道德学院、小型高尔夫)

  兰草的清香脱俗——空谷生幽兰(棋牌室、茶馆、咖啡屋、住宿)

  竹子的虚心劲节——一枝一节总关情(运动项目)

  菊花的隐士风范——此花开尽更无花(沙龙、会所、酒吧)

  项目到此还没有结束,而我结束了,结束了实习。

  至此,我必须做一次整体的反省,其实,在这之前,或者是一次修改案例提交的时候,我就犹豫了一下,原因是因为对其功能上的划分,我们始终只对其风格和内涵上进行了定位,而事实上,这种定位是没有多大用处的,因为客户提出“梅兰竹菊”的时候,在他眼里其实很清楚整个项目的这题格调了,而要我们做的就是对其功能上进行定义,概念上的定义,不是定位。

  那为什么我还仅仅只是犹豫一下呢,而不对其定义呢。

  这个问题其实是存在太多的因素。对项目概念的注入,其实是策划的关键内容,一个概念的注入,就代表着策划书的完成;同时也代表着项目的定型。现在可以想象:一个投资大2亿多的项目,对其整体项目的定型是那么简单的事吗。当然我们也知道,这个策划书并不一定会实现,这很可能只是客户拿去忽悠政府,以得到政府的扶持拨款的凭据。

  另外一个原因还是时间问题。“第二天,我就走了”,这是那天下午一直出现在我脑子里的一句话。我承认那天下午我很心不在焉。

  因为这个只是项目初步定位构想,所以细节处理上几乎可以忽略不计。加上自己经验上的不足,阅历不够广。所以这个策划过程可以算是简单的不得了,创意上也没花太多的时间。

  总体总结:不够认真、不够创意、不够完整。

  不够认真:不仅客户不认真,领导不认真,我们也不认真。客户并不是真正想把项目做好,而是怎么去的政府的资助,于是领导认为这个案子拿下来的希望不大,于是不够重视,于是我也没足够的重视。

  不够创意:从一个“归园田居”,就把全部创意做了出来,创意的思维步骤是由“发散——聚合”过度的,而本案的的最初就没有进行散发,因此,想的点子不够多,思考的角度自然不够多,创意就更不可能达到最好。

  不够完整:从本案思考的开始,我就没有想过这些概念,这些概念也就是我的搭档从网上找来的关于陶渊明的诗句,虽然说找陶渊明的诗从感觉上说,是不会偏差的;而且一般这是在实在想不出创意的时候用的方法。但找来了诗句,我们没有进行内容的归纳,概念没有整合。

  由此,以后的项目,不管从心理上,还是从行动上,都必须大大的加强与改正。

  第一,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。

  接到案子的那一刻,就必须树立起严谨的态度,认真的对待每一个案子,认真对待每一个客户,尽管是没多大希望的客户,既然人家已经找上门来了,就必须以“顾客是上帝”的态度去对待。这样不仅对客户有好处,对自己的养成严谨的态度上更有好处。一个人要做好一个人,就必须认真对待身边的每一个人、每一件事。

  第二,不找任何借口。

  本案的执行过程中,因为时间问题,导致了大量的工作没有做到位,创意不突出,内容不完整。要做好一个完整的案例,就必须不一任何问题为借口。满足每一个客户的需求,为客户解决实际的问题才是专业广告人所为。

  第三,尽管我还是学生,但做事不能太“学生”。

  其实,在本案执行过程中,我还是抱有“我还是个学生,出问题是可以理解的”这种心理的,学生出问题是可以理解,这句话没错,但是抱着这种心理来对待事情,就不对了。我必须克服任何一个可以遇到可以发现的困难和问题。因为确实还有很多问题,我连发现杜发现不了。

  第四,有始必有终。

  任何一件事都应该是“有始有终”的,没一件都应该做到完整。有了开始没有结束,或者没有开始就有了结束,是一种自欺。

  第五,克服自己的障碍就克服了最大的困难。

  自己才是最大的障碍,其实刚一上班,我就面临了生物钟调节上的困难,作息时间很难调整。于是每天下午我都处在昏昏沉沉的状态之中,眼睛睁不开,前面的路就不会光明。意志力有待大大的提高。忘了在什么地方看到过“所谓人性,就是人的‘色性’、‘贪性’,还有‘惰性’”。既然只要是人都少不了这“三人性”,那也就见怪不怪,但是“要为人上人”,就必须有比一般人更大的多的成果及毅力。

公司实习总结9

  长这么大第一次到服装厂,我是学服装这一行的,但一直却没身临其地过,所以特别期待的,期待看到服装厂的结构到底是个什么样的框架……一大早,我七点钟就收拾好了准备随时出发,过了一会我们按照事先指定的时间地点聚集到了一起等候校车的到来。过了一会车来了,我们上了车,一路上欢歌笑语到达了高华服装厂。

  到达厂子之后,首先应入眼帘的是高华服装厂几个醒目的大字,我们在老师的带领下来到了三楼会议厅,听了懂事长以及她女儿的一番介绍后,我们对这个厂子有了简单的了解,之后,懂事长的女儿让我们每个小同学把自己的意愿填在一张纸上,我写的是质检项目,然后她按照我们每个人的意愿分配好了各自的实习项目,因为我们是初次到服装厂里实习,所以厂子里的领导要我们每个同学都从基层做起。我选的是质检,之后我们就被一个叫孙姐的阿姨带到了一楼的一个车间。

  进入这个车间给我的第一个印象就是特别的有秩序,他们的每道程序都是分得特别清楚,每个工人都在指定的位置做着他们被分配好的任务,而且是很有条不紊的,这个车间大概的几个工作项目就是一检,整烫,二检,然后还有钉扣,修补等方面的工作。接着我们在孙姐的带领下进入了一检的行列中,孙姐对我们特别的优待,从别的姐姐那给我们每个人借来了坐垫给我们做,生怕我们这些娇生惯养惯了的孩子被板凳凉着,我很感动。然后孙姐教我们怎么样进行一检,交完,她去做她的二检工作,我们几个面对面的坐成两排,小声的有声有笑的边议论边按照孙姐的标准开始工作拉,我们每个人都很认真地在那做着,也很有劲头,不过我们这些没工作过的小同学哪有那些工厂里的那些师傅们那样的耐性呀,没到11点我们由于一直坐在那做着重复的工作,所以就开始有点厌烦了,盼望着中午休息,到了十一点二十,我们终于可以休息了,我们来到食堂,由于我们每个人都特别的累,所以就大口大口的吃起了食堂师傅给准备好的午餐,虽然食堂的午餐每个菜看上去好象都没有油水似的,而且还特便宜,不过我们同学吃的还是很高兴,所谓那句老话“累的时候吃什么都香”,呵呵……、

  在中午休息的时候,我自己又随便的参观了一下整个工厂,觉得他们整个的生产流程真是有条不紊的.,让人觉得经营一个厂子有多么的不容易,需要方方面面,周周到到的考虑才能实施生产才可以,而作为这个厂子的领导更是有着很强的领导能力才行。

  下午,我们又一同样的热情和耐心工作着,直到下午四点半,我们坐着校车离开了高华服装厂。

  这一天,我虽然很累,不过给我的感触破深,我觉得我们这些大学生的肩膀都太柔弱了,等到我们步入社会会很难适应的那时的环境的,我们有时会过高的估计自己的能力,这样的想法和心态都是不正确的,看到那些工厂师傅,他们做的那些活真是漂亮,手到眼到,可我们却都是眼高手低的,我很羡慕那些师傅们的本领和耐性……所以,我今后要努力提高自己各方面的能力,要有真正的本领,去适应这个未来属于我们的社会!!

公司实习总结10

  迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我选择一个过渡的桥梁,这就是专业实习。

  我的专业是装潢设计,也就是平面设计,是我以后就业的主要方向之一但我对装饰设计十分感兴趣,所以我选择了一个装饰公司来丰满自己幼嫩的翅膀。这个公司是即装饰设计与施工为一体的大型装饰工程公司,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我得到更好的锻炼,而这种既有科学知识的严谨,也有艺术的魅力。

  我在的这五十天里,一直跟项目经理做一期底越豪华欧式样板房的工作。刚开时我只能作一些杂事,给同事们打打下手,过了几天就跟经理去已经做完的,花费了三天时间,手绘草图,量尺寸,用于做的竣工图,写竣工报告。实习期间有外出考察,外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场,做好记录和拍照工作。

  还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,以免以后的工作中设计出来的图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。

  当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的`图纸,接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。

  我最高兴的事莫过于参与了这次项目的竣工图绘制工程,我负责了整整一层楼的平面绘制工作,这对我来说是一个巨大的考验,我用了两天拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,用了三天上机绘制。经过最后一周的努力,我把自己制做的图纸上交给领导,领导对我的工作十分的满意,这也使我信心倍增,对未来十分的憧憬。

  这次实习过程我学了一些从未接触过的东西,我有一种体会就是:知识没有界限,只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示,只要努力你就可以得到你所想要的东西!

  经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的更多知识,把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来,我得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我不再害怕社会激励竞争。我现在喜欢上了暴风雪的洗礼,我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。相信有了这次实习的成功经历,我会在以后的岗位上走的更稳,做得更好!

公司实习总结11

  今天是九月十日,我来到xx汽车租赁公司实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。

  踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。

  我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

  所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。

  当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的.时候,都做过类似复印打字的“杂活”。

  或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。

  只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。

  如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。

  办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。

  一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。

  师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

公司实习总结12

  进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境。为什么这么说呢因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。其中的不同主要有:

  一、面对的人群不同。以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我。现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。其中,有素质有涵养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷!

  二、生活节奏不同。现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了!

  原来是管学生,怎么会有所谓的服务意识呢!现在在营业厅,客户的.一个差很可能就直接影响你的考核!就算是顾客是上帝,也不用这样吧!现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句!

  四、团队合作。原来在学校,只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切ok了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:这里只有我们,没有我。个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的!

  相同的地方我到现在为止还没有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份谋生的工作而已!

  领导想让我去做客户经理,我不想去!还是在营业厅呆着吧。从各个方面提升自己,做到真正的不可替代!当机会来的时候我会马上走人!

  大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率、在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西、这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的、这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

  第一、在与别人打交道时一定要主动积极、我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道

  本次在洞口移动公司的实习虽然时间短暂,但在这期间自己经常反思也获得了不少的心得与体会。

  1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为短时间实习的人员,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,实习单位的正式员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。

  2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找活干。在移动实习的最开始一段时间里,由于他们的工作人员很忙,因此我们经常也会处于被闲置的状态,逐渐地感觉到实习内容的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,而要去想如何达到双赢。

  3、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解,让我的收获更丰富。

  总而言之,本次实习经历对我的影响很大,不仅是增强了我对移动这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来教学的思路,加强了我对工作的责任心,同时也让我更有激情去做好未来的工作。最后我想用移动的企业文化名言:正德厚生,臻于至善来作为我实习报告的结束语,正德强调个体责任和对自我的约束,厚生强调社会责任和对社会的贡献,臻于至善昭示的是一种永不止息、创新超越的进取心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,我将以我此次的移动之旅做为毕业后的一个新起点,以一种踏实勤奋、不断创新超越的身姿与心态来迎接新的挑战。

  此次实习通过各种形式我了解当前通信产业的发展现状以及美好的前景。感受到了信息科技给今天带来的美好生活,当然以后自己也要立志献身于通信事业,重点研究移动通信新技术。因此,在选择继续攻读研究生深造的时候,我自己应努力从事移动通信课题的研究,让自己尽快成长起来。

公司实习总结13

  20xx年暑假,我有幸到中国移动某分公司实习,我被安排在营销部渠道管理中心实习,实习工作是做移动公司的销售代表,主要销售移动的某某卡。通过在移动近一个月的实习,使我对移动公司的企业文化有了更深层次的认识,使我积累了一定的社会经验。经过经理的悉心教导,我基本熟悉了渠道管理的任务及重要性,以下就是我的一些实习体会。

  第一,销售代表要给客户以友善的,有礼貌的服务,这是使客户回头购买产品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买,给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务,特别是现在市场竞争这么厉害,我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点,我们对每一位来移动营业厅的客户都给予热情周到的服务,不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买,那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。

  第二:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的.态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。 这次在中国移动有限公司的实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗话说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。

  第三:真诚待人。移动的销售代表的工作是与人打交道,每天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点,就越能够将工作做得更好,给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。我刚到公司时,遇到的全是新面孔,由于和他们不熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些知识。由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

  总之,参加这次大学生实践活动让我学到了很多东西,虽然有时会比较忙,有点辛苦,但却觉得很快乐当今大学教育是以理论为主,能有机会走进中国移动这样的大公司去实习,对我来说是受益不浅的。相信这次实习对我日后参加工作会有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!

公司实习总结14

  大学毕业后大家怀揣着梦想来到了东北油气分公司,踏上了人生中的一个崭新的舞台,是庸庸碌碌还是兢兢业业?稍微有上进心的人都会选择后者,对于刚刚毕业的大学生来讲,进入职场的第一天,我们心比天高,都希望在自己的工作岗位上崭露头角,得到大家的肯定,从而实现自己的人生价值。

  14日,我们行毕业大学生一行8人来到了长岭采油厂,正式进入了我们工作,生活的地方,随即根据学习安排,我们被分成两组,分别去往我们各自实习的地方。

  我和三位同学被分往位于双龙村附近的S101-1油井与中原油田的工人师傅们一起生活、工作和学习。

  在这两周的实习过程中,我们充分学习到了以前不曾在书本和电视节目中说了解到的知识,掌握到从钻井开始到测井结束的工作过程以及亲身体会到了石油工人的工作环境的`艰苦和为祖国人民付出血汗的伟大。

  还记得当我们到达实习地点时看着作业环境带给我们那心灰意冷的感觉以及工人师傅们脸上那尊尊笑容,这时候我知道他们的心理是甜的,因为他们不仅仅的为了个人的利益,也是为了祖国石油事业的发展在尽着自己的微薄之力,不觉得一种忘我的感觉油然而生。忽然感觉到自己当初的想法是多么的幼稚和自私!

公司实习总结15

  在公司的这段时间里,是幸福的,是知足的。进入公司之后,公司的领导、员工对我的关心与照顾是我努力学习的不竭动力。虽然我们并不人多势众,但是有的是一份诚挚,是一份让人无法拒绝的关怀和感动。很喜欢高总在进入公司的第二天给我们讲的倒茶的故事,很激励人,也很鼓舞人,让我能够沉下心来认真学习;很敬仰高副总经理的'个人魅力,像一个磁场一样萦绕在我生活和工作的周围,让我信心慢慢,充满斗志;很感激章副总经理的培养和照顾,三个月来,用无微不至也无法表达章总对我们的指导和帮助,章总的细腻和稳健无时不刻感染着我,使我从一个高傲的大学生渐渐成熟稳重,章总的亲切与宽容给了我很多的机会认识自身的不足,让我广泛锻炼;很感谢刘厂长、高会计、大小王姐、别会计、吴宏涛主任、曹工对我的帮助,是这些可爱的人让我忘记了烦恼,抛弃了犹豫,勇往直前;很回味和梅乐、江壮、张探一起工作的日子,四个人的小团队一起进步、一起克难、一起拼搏,我知道大家都是好样的。

  这个团体让人很踏实,真的很感谢这个温馨和谐的团体,感谢这些值得敬佩的人,让我能够在宽松的环境中不断成长。

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