质量保证书

时间：2022-11-05 08:08:05 保证书我要投稿

【推荐】质量保证书

　　在日新月异的现代社会中，我们使用保证书的情况越来越多，保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。写起保证书来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的质量保证书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【推荐】质量保证书

质量保证书1

　　《住宅质量保证书》是房地产开发商对已建成交付使用的商品房承担质量问题的法律文书。开发商在将房屋交付使用时，应当按照《质量保证书》的`约定，承担保修责任。如果房屋交付使用后委托物业管理公司维修的，应当在《住宅质量保证书》中明示委托的单位。

　　商品房保修责任从住宅交付之日起计算。

　　上海市新建《住宅质量保证书》的基本内容：

　　1、符合上海市现行的住宅建筑设计标准；

　　2、已通过市、县（区）质量监督部门的验收，并有书面的合格证明；

　　3、所属的楼栋具有《上海市新建住宅交付使用许可证》；

　　4、住宅自签约自交付之日起，凡两年内在正常使用情况下出现下列质量问题，由开发商承担维修责任。

　　一、墙面、楼面、管道发生渗漏；

　　二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；

　　三、墙面、顶棚抹灰层脱落；

　　四、门、窗安装不密闭，出现翘裂；

　　五、照明线路发生故障；

　　六、开发商承诺的其他内容。

质量保证书2

尊敬的采购商伙伴：

　　你好！

　　非常高兴能有机会与贵司进行业务合作，希望双方共同“诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作”的原则能够合作长期。我司能承诺，保证。

　　1.我司的原则是:诚信互重、平等互利、携手共进、精诚合作;

　　2.我司通过iso9001(xx版)质量体系认证。产品符合sonyss00259及欧盟rohs环保指令。

　　3.我司拥有一批生产和研发的专业技术人员,可为客户提供完善的服务和技术支持。

　　4.贵公司对我司提供的.产品一定要进行入厂检验和判定，iqc抽检合格后方可生产使用。

　　5.如贵公司在上机本公司产品前必须进行抽样检查，发现有不合格产品请近快与本公司负任人联系解决。如没有本公司同意的情行下，贵公司上板适用本公司的产品造成的后果全与本公司无关，由贵公司自行程担。

　　6.经双方确认物料不良属本公司责任，但由本公司没有在规定时间内处理，导致贵公司对不良物料进行特采、全检使用，或因特殊原因本公司委托贵公司特采全检使用并获我司同意时，作业线内、线外全检代工费用按正常计算;贵公司出具《处罚通知书》传真至我司认可，处罚款项在该月货款中扣除。

　　7.本公司会严格加强对品质的管理，仓库严格执行《进出双检》制度。

　　8.本协议未尽事项由双方共同协商解决，若协商不成，提交所在地法院提起诉讼，经双方签字，盖章后生效。一式两份,

　　甲乙双方各执一份。

　　最后祝我们双方:

　　精诚合作!

　　甲方(盖章):______________

　　乙方(盖章):_____________

　　甲方代表:_____________

　　乙方代表:_____________

　　日期:_____________

质量保证书3

　　总代理原厂质量保证书将随球杆一起发货至经销商处，由经销商代为妥善保管。经销商在销售该球杆时需将原厂质量保证书“客户联”交由客户妥善保存。经销商负责将填写完整的“公司档案联”寄回深圳市xxx体育发展有限公司，以使我公司日后提供优质服务。总代理原厂球杆质量保证书详情请参考客户须知。

　　公司声明：

　　1、深圳市xxx体育发展有限公司是us kids golf授权在中国地区唯一总代理。

　　2、请在购买us kids golf球杆时，须向指定经销商索取原厂质量保证书。

　　3、经销商同时指导客户详细填写，并与15日内寄回美儿公司。

　　客户须知：

　　1.自购杆之日起一年之内，球杆若出现以下“质量问题”：杆头自然松动及脱落、握把松动以及杆颈断裂，您可以享受免费维修服务。如经免费两次维修仍不能正常使用的'，您可以在经销商处更换同型号产品。

　　2.若您的球杆符合保修条件，请携带您的质量保证书前往经销商处享受保修服务。若质量保证书遗失将不予保修。

　　3.如球杆损坏因“质量问题”需免费修理或更换时，必须将球杆各部分完整拿回，以便厂家鉴定。

　　4.保修期过后将享有“特价维修”权益。

　　5.烤漆或自然损耗，如击球造成之划痕或脱漆、以及握把的自然损耗均不属于保修范围内。

　　6.附加服务：加急、更换握把、加长或缩短杆身等不属于免费之列，需收取相应的工本费及运费。（换杆身150元/支，换握把50元/支，不含运费）。

　　客户服务部

　　电话：

　　传真：

　　地址：

质量保证书4

尊敬的用户:

感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;

　　1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

　　2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

　　3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;

　　4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,

　　这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的`使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)

　　5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

　　6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;

　　特别忠告:

　　为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;

　　请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;

　　在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);

　　硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心.

　　质量保证期从购买之日起，为期三年（以购货发票日期为准）。

　　质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司，视为有效。

　　在质量保证期内，仪器在正常使用时发生故障，凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务，但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏，不在此保修范围内。

　　在质量保证期间内，如有下列情况之一者，我公司将视情况收取材料费和维修费。未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；

　　未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏；

　　擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏；

　　非我公司技术人员维修所致的损坏。

　　本质量保证书仅适用于中国大陆地区。

　　注意事项

　　正确的使用方法与妥善的保养，有助于延长仪器的使用寿命，请严格按照本手册方法使用。工作环境的电源不稳定时，请安装稳压器,供电电源应可靠接地。

　　仪器及环境应时常保持清洁干燥。

　　如果仪器发生不正常的情况，请及时与经销商或我公司联系。

质量保证书5

致：_________（招标人全称）

　　我单位在_________项目_________合同段工程招标中若有幸中标，在这项工程实施过程中，我们除响应招标文件的所有条款，认真履行合同规定的各项义务，并郑重：

　　在此项工程施工过程中，我单位一定科学计划、精心组织，确保工期和质量，并保证不违法转包、不非法分包中标工程，并随时接受业主及其代表监督。我单位计划分包的均已在投标文件中列明分包项目和分包单位。在工程实施阶段，我单位保证不进行此分包计划以外的分包，并对所分包工程的实施管理和工程质量等负全责。若因特殊原因确需调整，必须报经业主及其代表批准同意，且在分包总金额不超过合同总价的30%的.前提下，调整总额不得超过合同总价的15%，否则，应视为我单位非法分包行为。

　　若我单位在项目实施过程中违背上述，出现违法转包或非法分包等行为，我单位甘愿接受处罚，无条件撤出现场，并放弃二年投标资格。

　　注：本书原件应装订在投标文件正本中，必须由法定代表人签字方可有效。

　　投标人：_________（全称）（盖章）

　　投标人法定代表人：_________（签字）

　　或被授权的代理人：_________（签字）

　　日期：_________年_________月_________日

质量保证书6

　　我公司作为上海xx服饰有限公司xx(品牌)“快时尚”SPA模式男装产品的供应商。本着“质量第一、互惠互利、真诚合作、共同发展”的原则，为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高，特向上海诺奇服饰有限公司做出如下承诺：

　　一、我公司保证向贵公司提供的企业营业执照、税务登记证及相关经营生产许可证真实有效。

　　二、关于我司供应产品的承诺

　　1、供应产品全部经过我司严格检验，完全符合国家行业一等品标准及国家强制性标准和贵司企业标准要求的规定；

　　2、供应产品的保质期不低于壹年，自产品经贵公司验收入库之日起起算。

　　4、我司认可贵公司的产品确认流程，并在对供应产品进行验收时，严格遵守贵公司的产品验收和发货制度；

　　5、对未通过验收的产品，及时调整修改，如无法修改的，保证在贵公司规定时间内补充合格的产品，否则，将无条件赔偿贵司相应的损失；

　　6、对通过验收的货物，在销售过程中出现设计缺陷或产品质量问题，保证无条件退货；

　　7、因我方供应产品的质量问题，对贵公司造成了不良影响的'，我方愿承担该批货物价款1-2倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任；

　　8、我方愿意用供应产品货款的10%或不少于30万元的滚动质保金，于下季结帐时进行结算。

　　特此承诺

　　供应商：_____________

　　企业法人（或负责人）：_____________

　　_____________年_____________月_____________日

质量保证书7

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

　　1、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提xx品样品，经购货方同意后向购货方提xx品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　2、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

　　3、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　4、供货方保证所xx品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　5、供货方的产品包装、注册xx等符合国家有关规定。

　　6、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　7、消费者因产品质量问题进行投诉?，供货方应积极配合妥善解决?，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　8、质量争议(问题)的处理：

　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的'公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

　　9、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

　　保证人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

质量保证书8

尊敬的业主：

　　感谢您选购了我公司开发建设的浙江国际商城项目，为了保护您的合法权益，本公司对您购买的商品房作如下质量保证和承诺：一、该房屋于20xx年6月15日通过市住建局组织的竣工验收，各项建设手续齐全，资质证编号为：4128455 ；建设工程规划许可证编号为驻规建字第41170120xx00047号；建筑工程施工许可证编号为41280120xx12070101；竣工验收备案登记编号为：豫驻20xx11-221等；预售许可证号为：驻房管预字第20xx0168号等。二、该商品房工程由河南四方建设管理有限公司进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　三、本商品房保修期自20xx年6月15日起算，在商品房正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。因使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　四、该物业使用后，有关商品房质量的'来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。五、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关商品房工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品房室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向当地人民法院起诉。

　　六、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。七、本《质量保证书》是本公司承担商品房质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请妥善保存，不得伪造、涂改。

　　注：

　　属于保修范围的项目如发生质量问题，业主应及时向所在的物业管理部门报修。对于报修的小型维修项目，物业管理部门依据轻重缓急及报修先后顺序联系施工队维修，一般情况下一周内予以答复。对于维修难道较大的维修项目，物业部门将在48小时内联系安排维修人员入户检查，就具体情况制定维修计划及修复时间进行维修。

　　河南中亿置业有限公司 20xx年12月31日

质量保证书9

　　1、本投标人(是否保证)XXXXX提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

　　2、(是否免费)XXXXX送货、现场安装调试，(是否免费)XXXX提供货物的使用、操作培训。

　　3、自验收合格之日起XXXXX(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。

　　4、本项目的质保期限为：XXXX。(是否同意)XX本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

　　5、(是否同意)XXXXX免费上门服务。免费上门服务的具体期限为XXX(时间);到达服务现场时限为XXXXX(小时)内。

　　6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：。

　　7、货物(是否保证)XXXXX是原包装且包装完好，(是否同意)XXX经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

　　8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：XXX。

　　投标人(公章)：XX

　　法定代表人或其授权委托人：(此处需签字)XXX

　　日期：20xx年XX月XX日

质量保证书10

　　xx省双宝科技实业有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功专题范文>成功的定位和双宝公司全体员工强烈的产品质量意识，使双宝公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。

　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

　　公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

　　双宝公司建立了定期的员工质量培训制度，质量管理的`新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品7天老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　公司产品每年都经过xx省技术检测所检测，各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。

　　保证人：xx公司

　　20xx年xx月xx日

质量保证书11

　　尊敬的XX：

　　湖北巴山食品有限责任公司目前的产品有纯芝麻油、花生油、菜籽油、芝麻醇香调和油系列产品共计20个品种。副食产品糕点（面包、蛋糕、花生仁）、曲奇饼干等五个产品。公司本着科学发展科技创新，走产学研结合之路，兴建了校企共建研发中心，以武汉工业学院、华中农业大学、武汉食品研究所等单位作为技术支撑。公司所有产品通过质量管理体系认证，通过GB/T19001-20xx/ISO9001：20xx标准要求，所有产品获得湖北省质量技术监督局生产许可。食用植物油生产许可为QS420302013557、糕点生产许可为420324010588。公司将严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规的`规定，依法经营，诚实守信，严格按照有效的产品标准组织生产，维护消费者的合法权益，严把食品质量安全关。

　　公司产品通过省、市、县质量技术监督部门定检达到批批合格，委托检验次次优质，做到拥有先进设备的食用植物油、副食品检验化验室、微生物室。日常生产跟班测，样样抽查，确保各类产品达到国家标准要求。公司勇于秉承“食品安全重于泰山，视产品质量为生命”，用良心打造优质安全食品，决不参杂做假，以次充好，若因产品质量问题造成的损失，本公司愿意承担职责范围内的一切责任。

　　xx有限公司

　　二零xx年十二月四日

质量保证书12

　　食品安全与全社会的每个人都息息相关，更是我们从事食品生产经营活动的单位和个人共同的责任。为确保食品质量，保障消费者身体健康和生命安全，xx精品火锅向社会郑重承诺：

　　一、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想，始终遵循“出品即为人品，卫生就是生命”的价值理念，把食品安全工作置于各项工作首位。

　　二、遵守“诚实可信”的商业道德，严格履行《农产品质量安全法》、《中华人民共和国食品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《中华人民共和国动物防疫法》等法律所规定的责任和义务。

　　三、将环境卫生和产品卫生作为xx生存发展的根本，树立起“放心餐饮”的`品牌形象，让消费者吃得更安全更放心;严格把好原材料采购供应验收关，建立购进、销售和验收的可追溯制度。

　　四、持照、持证守法经营。从采购到制作严格做到：材料不合格不入库，材料不合格不制作、材料不合格不外端、材料不合格不上桌。厨房实行“六常”管理，即“常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。

　　五、严格把好从业人员健康关，做到上岗人员必须具备健康证明，每年进行健康检查和卫生知识培训;严格把好餐具用具消毒关，认真贯彻执行《食品卫生法》的有关规定，确保餐饮环境布局合理、卫生消毒设施齐全。

xx精品火锅宣

　　xxx年4月21日

质量保证书13

　　甲方：（发包方）

　　乙方：（承包人）

　　为了确保出租车能够安荃曹遥五年。为了确保每位承包人能够认真履行承包合同的每一项条款，承包人必须向公司做出一下保证：

　　第一条：承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证，营运_____在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故，不发生或少发生交通事故“产裕琏守交通安全法规及有关运输管理条例规定，不超员、超速行驶及不疲劳驾驶。（20分）

　　（1）发生重特大交通事故扣20分；

　　（2）发生一般交通事故一次扣4分；

　　（3）发生小碰小撞应及时向公司汇报，如有瞒报经公司查证后一次扣1分；

　　第二条：承包人在营运期间必须向公司保证，要及时到协会指定的维修站维修_____。不得带病上路，必须要按规定时间做好公安车管所年审和运管部门的二级维护及年审工作。因不到指定的维修站维修_____而造成_____损失的由承包人负全责。（20分）

　　（1）已对_____造成严重损失的扣20分；

　　（2）未对_____造成损失而被公司查获一次扣2分；

　　第三条：承包人所聘用的驾驶员（包括承包人）必须守法经营，文明服务、热爱祖国、反对分裂，必须持有从业资格证和服务监督卡才能上岗营运。要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价器_____、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途更换_____，不能有任何犯罪行为，要做到拾金不昧、不遭投诉。（40分）

　　（1）遭投诉情节严重者一次扣5分；

　　（2）遭投诉情节一般，态度不好一次扣3分；

　　（3）遭投诉情节一般，态度较好一次扣2分；

　　（4）公司例行检查，查获一次扣2分；

　　第四条：承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司指挥，积极认真参加公司组织的各项活动。被承包_____属公司资产，承包人必须向公司保证要爱护_____，正常营运，不得以任何方式或借口变向转让_____。（20分）

　　（1）如被发现非法转让而未得逞者一次扣20分；

　　（2）不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣5分；

　　（3）不服从领导和指挥而接受教育的一次扣2分；

　　（4）不服从领导和指挥，不参加集体活动一次扣0。5分；

　　第五条：超过30天不交承包金，公司有权终止承包合同并收回承包_____一次扣100分。

　　第六条：承包人必须认真阅读《服务质量信誉保证书》。五年营运期满后，未被扣分的_____及承包人，公司向承包人全额退付10万元的'风险保证金。下线_____归承包人所有。并奖励人民币5万元。

　　第七条：如果五年营运期未满而被扣总分达到100分，公司有权同承包人即时终止承包合同，收回被承包_____，10万元风险保证金不退付。

　　第八条：公司认真做好评定记录，每次评定结果必须要有承包人的签印，每年小计一次，五年合计总分每1分折合人民币1000元，届时从10万元风险保证金中扣除，剩余部分退付承包人。下线_____归公司所有。

　　第九条：在营运期间，承包人必须保养好_____五年期满后，_____下线。公司要对_____进行技术鉴定。如破损十分严重的_____，公司将从风险保证金中扣除适量的_____折旧费。

　　第十条：被承包_____的液化气装置部分是由约定的气站所投入。承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包_____必须到协会指定的气站给_____加气。当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约定。否则公司可向承包人总分中扣3分。

　　本信誉保证书一式叁份，公司及承包人各执一份，一份报_____运管处备案。

　　公司签印：_________平安XX公司

　　承包人签印：

　　年月日

质量保证书14

　　本公司对您购买的西安市_________区___________小区___________栋楼___________单元___________室，建筑面积___________m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：

　　一、本商品住宅工程于___________。20___________年___________月___________日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

　　二、本商品住宅工程由西安市_________区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

　　四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表商品住宅质量反馈表寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的`质量问题，不在我公司保修范围内。

　　五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。

　　六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地_____委员会申请_____。

　　七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。