服务保证书

时间:2023-02-06 12:24:26 保证书 我要投稿

【热门】服务保证书

  在我们平凡的日常里,保证书的用途越来越大,有效的保证书只能基于自己有权处分的物进行处分,不能因此侵犯他人的合法利益。一起来参考保证书是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的服务保证书,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】服务保证书

服务保证书1

  根据公司关于组织开展文明交通岗位评比活动的通知要求,车站全体站务员积极参与这次活动,立足岗位,争当文明交通服务标兵,用自己的行动赢得广大旅客的认可,共同营造文明交通、和谐交通的氛围,切实做好站务工作。

  具体要求如下:

  一、遵守客运站的'各项规章制度,服从大局,听从指挥。

  二、着装上岗,举止得体,文明礼貌,周到服务,首问负责。工作时做到:人要精神,话要和气,物要整洁,事要稳妥。

  三、积极参加公司、车站组织的‘文明交通、平安出行’的培训教育活动。

  四、保持三米微笑服务,对待旅客要:请字当头、谢不离口、来有迎声去有送声,立足本职,人人争当文明服务标兵。

  五、维护好站内旅客乘车秩序,双语服务,为老弱病残旅客提供人性化服务。积极为旅客解答、解决乘车时的各种问题

  六、坚持“服务第一,旅客至上”的服务宗旨,坚持以客为主、优质服务的原则,增强服务意识,提高服务质量,树立企业文明窗口形象。大力宣传“文明交通行动计划”与广大旅客一起营造文明交通、和谐交通氛围。共同倡导文明交通,摒弃交通陋习。

  评比标准:

  1、在评比活动期间真诚为旅客服务,受到旅客一致好评的

  2、连续一季度没有被旅客投诉的

  3、坚持公司制度,不迟到,不早退,认真工作的

  4、在活动期间因工作成绩突出受到上级领导表扬的

  客运站保证人:

服务保证书2

  承蒙您惠购本公司电脑,在此谨致谢意! 为了让您更好的使用本公司电脑,本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺,并按照该承诺的要求向您提供维修服务,该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。

  一、维修服务的标准和范围:

  1、维修服务的标准:按机子出货时商品销售单,将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时,机子能够正常启动。注:请用户自行配备重要数据,我公司只负责将数据的`硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出货标配),我公司不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。

  2、免费维修服务范围:从用户购机之日起三年内,当遇到故障时,您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后,如需续约此服务请与我公司面谈)

  二、以下情况不在免费保修之列,我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计):

  1、超过保修期的机器,故障部件;

  2、用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;

  3、因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;

  4、非我公司人员,进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;

  5、用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;

  6、商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;

  7、因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。

  三、软件维护:

  1、当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您于我公司联系,您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,我公司将提供一年的免费上门维护服务;

  2、要求维修人员安装任何非出货预装软件时,必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时,维修人员有权拒绝安装;

  四、在三包期内,本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的,按《国家三包规定》标准执行。

  五、本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准,由我公司负责解释。

  销售单位:xx经营服务中心

  用户签字:

  日期:20____年___月____日

服务保证书3

  春运就要来临,为了更好的工作,保证安全,做到以人为本,安全第一,从身边事做起,我保证做到以下几点:

  一、遵章守纪

  不迟到早退,不当班饮酒,严守两纪,做合格的`职工。

  二、确保安全

  工作时不违章操作,做好安全预想,时刻保证安全。

  三、热情服务为了实现上述目标,在工作中,我一定具体做到:

  1、树立旅客就是亲人理念,做好各项服务工作。

  2 做好联劳协作。

  3 对劳动保护、安全用具,要用自己熟悉的办法进行测试,测试不合格或有疑问者在问题未搞清楚前不使用。

  4 设备检修时要严格执行检修规程。

服务保证书4

  为维护广大消费者的合法权益,及时有效地处理消费者的投诉。本商场保证如下:

  一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》;

  二、实行明码标价,不蒙骗消费者;

  三、不出售假冒伪劣商品,如商场出售的商品属假冒伪劣商品,请不要购买,请积极检举;

  四、出现投诉及时解决,做到投诉不出店;

  五、顾客至上,有问必答,微笑服务,使消费者买得称心。

  售后服务电话:

  举报投放电话:

  对本商场与消费者发生纠纷协商不成的.即自动转入仲裁程序,接受消费争议仲裁中心仲裁。

  保证人:

  日期:XX年XX月XX日

服务保证书5

  1、免费提供有关房地产方面的专业咨询。

  2、和您的房产制定营销计划,包括推荐性的推广及其他经双方同意的销售活动。

  3、在您的带领下实地勘察您要销售的房产、并做详细的记录以便营销您的房产。

  4、通过各种市场渠道推广您的房产。

  5、向合适的买方推荐您的.房产。

  6、邀请合适的买方考察您的房产。

  7、免费带客户实地察看您的房源。

  8、在整个销售期间及时向您提供进展报告,并就有关客户的反馈意见与您进行磋商。

  9、向您提供我们收到的关于房产的报价;帮助您与买方进行谈判。

  10、帮助您监控整个交易过程中的各个环节。

服务保证书6

  唐运集团玉田运输分公司:

  为落实客运班线承包经营者优质服务,文明行车,进一步规范经营行为,充分发挥我集团公司道路旅客专业运输的整体优势,提高同行业竞争水平,我做为(玉田—鸦鸿桥—唐山)班线的承包经营人,在此特向唐运集团玉田运输分公司保证:

  1、严格按审批线路经营;

  2、确保营运手续齐全、有效;

  3、遵守聘用驾驶人、乘务员规则;

  4、不私自提高票价,按规定票价严格执行;

  5、保证客票的正确使用,不使用私制票据和不拒绝乘车付票;

  6、保证在符合乘员规定的.范围内不拒客、不甩客;

  7、微笑服务,热情周到,为旅客提供诚心的服务,对待旅客的提问耐心解答,为旅客排忧解难热心帮助,对待旅客提出的建议或意见虚心接受,为重点旅客提供服务时更细心。

  8、我承诺在今后的生产经营活动中,我保证严格执行道路客运旅客运输方面的各项法律、法规、规章、标准等,如有违反我自愿接受有关部门和公司的处罚。

  车牌号:XXXX

  承诺人:XXX

  20xx年x月x日

服务保证书7

尊敬的XX:

  前几天,在工作中由于我的服务态度不好,和顾客发生了口角,事后,我认真反省自己,我保证在以后的工作中做到:

  一、要自尊自爱。在自己的工作岗位之上,对自己的仪表、服饰、举止按照有关的岗位规范,从严加以要求。在上班时,必须自觉作到仪容清爽整洁、着装端庄得体、化妆自然大方,站、坐姿势端正,佩戴工号上岗,以实际行动作到自尊自爱。

  二、要热忱服务。接待客户之时,要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。与客户打交道时,严格地执行本单位已经明文规定的文明用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,耐心解释,有问必答。为客户服务之时,态度主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。具体而言:存款取款要一样周到,业务大小要一样热情,定期活期要一样接待,零钱整钱要一样欢迎,新老客户要一样亲切,大人小孩要一样主动,工作忙闲要一样耐心,表扬批评要一样真诚。

  三、要客户至上。在工作之中,在思想上牢固地树立起“服务第一”、“客户第一”的思想,将其认真地落实在自己的业务实践之中,处处急客户所急,处处想客户所想,勤勤恳恳、踏踏实实地为客户服务。接递客户手中的现金、单据、卡证时,应使用右手或双手,不允许抛掷,或不用手接递。有必要确认客户存款或取款的.具体数额时,不宜高声喊喝,搞得“满城皆知”,而令客户战战兢兢。当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时,如大钞兑换小钞,兑换残钞、零币,等等,要有求必应。切不可推辞。当客户所取现金数额巨大时,为确保其安全,应安排专人对其加以护送。

  四、要任劳任怨。在工作之中,难免会有时与客户产生某些矛盾纠葛。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。得理之时,必须让人一步。失礼之寸,必须主动致歉。

  敬礼!

  XX

  XXXX年XX月XX日

服务保证书8

  我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的《出租汽车管理规定》,确保经营行为规范,我对出租小汽车服务质量保证如下:

  (一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定,诚实信用,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。

  (二) 坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。

  (三) 热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的`服务。

  (四) 认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。

  (五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。

  (六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。

  (七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与GPS“四合一”系统。

  以上承诺若有违反,自愿接受交通管理部门及公司的处罚。

  承诺人:

  年 月 日

服务保证书9

  产品质量及售后服务承诺

  我公司的承诺是为顾客提供优质的产品、满意的服务和惊喜;客户至上是我们的经营理念,从而赢得他们的信赖和长期惠顾;公司的信誉不仅建立在我们提供先进、可靠的产品基础上,而且依赖于我们所提供的广泛优质的服务。为此,本公司培养了一支强大的技术服务队伍,为客户提供优质服务。

  我们会专门针对本项目提供本地化服务,质保叁年。对用户方的公司技术人员进行培训,便于提供24小时的电话及技术支持和服务。

  (一)、技术支持与服务原则

  1、坚持保证整个系统的基础通信平台安全、可靠、高质量运行为前提。

  2、坚持用户利益第一、系统高质量运行第一。

  3、秉承“诚信合作”的宗旨,坚持“客户至上”的原则。

  4、技术支持与服务过程严格按照质量体系规范的要求,坚持“以人为本,技术创新,顾客为先,持续改进”的质量方针。

  (二)、技术支持与服务目标

  1、旨在提供一个全方位、多层次、专业化、综合性的系统工程式服务。

  2、提供是一种包括方案设计、业务分析、项目实施管理、计算机系统集成、软件应用、维护等在内的一体化服务解决方案。

  3、保证整个系统的基础通信平台安全、可靠、高质量的运行,力求让此工程成为严格按照质量体系规范实施的优质工程、用户满意工程。

  (三)、服务的特点

  我们公司提供的服务具有如下的特点:

  全面的系统服务:我们公司能够为整个管理系统承担服务责任客户服务中心可以为用户提供包括主机、存储、数据库和网络的装机、维护服务,以及应用软件移植、数据交换、技术咨询和网络安装、管理等一系列服务。我们公司在提供全方位的服务的同时,为用户提供完整的系统建设方案;

  丰富的用户培训,我公司培训的课程包括项目管理、排除故障、日常维护,数据仓库等技术课题帮助技术人员,经营分析人员更快获取相关的'知识,快速提高技术水平和分析能力,以保证系统的正常运行;

  快速响应能力,当系统一旦遇到意外事故时,我们公司接到报障后立即响应,派出技术专家技术24小时内到达现场,保证在最短时间内解决故障问题。

  (四)、服务承诺

  我们在大力开拓市场的同时,高度重视售后服务及技术支持工作,始终恪守“客户第一”的原则,一贯奉行“实事求事、热心服务”的宗旨,以全力满足用户的一切需要为已任。不仅要为客户提供一流的产品,而且还要提供一流的服务。在第一时间对用户的服务要求做出响应。

  技术支持与售后服务的目标就是保障我方提供的设备(包括所有零部件)的正常运行,让用户放心,让用户满意。我公司将与相关的软硬件设备厂商紧密合作,会向项目单位提供全面、有效、及时、长期的技术支持和服务,我们还会在服务与支持方面与其它项目建设单位相互配合,保障系统的正常运行。

  我公司通过对系统的定期检查,发现并解决潜在的问题,且一旦故障发生,能够准确地排除故障,恢复系统的正常运行。

  在软硬件设计规划时考虑客户方整体需求和未来业务发展需求,预留扩展空间和升级的能力。

  在硬件设备变动及软件升级时,我公司派技术人员到场指导。

  电话:

  传真:

  联系人:

  地址:

服务保证书10

我公司在此郑重承诺:

  1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的'技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:

  装修装饰工程执行标:

  is09000(is09001-20xx)质量体系认证

  《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);

  《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);

  “高层建筑消防规范”现行标准;

  “给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准

  安全防范设施标准执行:

  《安全技术规范》(gb50348-20xx);

  《安全工程程序要求》(ga/t75);

  2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。

  特此承诺

  辽宁龙邦装饰工程有限公司

  20xx年4月25日

服务保证书11

  我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系:

  1、建立产品技术档案管理体系,定期电话回访和易损件的派送;2、售后服务保障制度体系,专人片区化服务。

  一、技术服务

  1、设备技术文件

  ①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。

  ②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

  2、现场服务内容

  ①为了便于设备的安装、调试和投运,我方派出专业技术人员到现场盔行技术服务,时间由用户指定,我方技术人员将参与对设备的基建安装。

  ②负责完成安装调试工作,与客户技术人员共同进行现场调试,解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。

  ③并对设备各项技术指标进行必要的演示,参与设备的前期运行工作,协助用户制定正确的绕线工艺。

  3、技能培训

  我方将对客户提供技术培训,使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试,使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。

  二、售后服务内容

  1、维修服务

  为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜,公司技术服务热线二十四小时开通,随时为客户提供优质服务,在确认客户设备故障后,将以陆路交通最快到达时间赶赴现场库决问题,在保修期内出现任何质量问题,由我公司免费进行处理,包括硬件的维修、更换等,并对设备实行终身维护制。

  2、技术支持服务

  我公司为用户提供终身免费技术支持服务,将及时有效的'解决用户在设备使用过程中所遇到的问题,满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。

  三、产品质量控制

  本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。

  保证人:

  日期:

服务保证书12

尊敬的:

  大家好!我叫,本人在XX月XX日下午由于和病人发生误会,进而与病人发生了争吵,给医院和病人带来了不好的影响,我对自己犯下的.严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。由于我个人的原因,大大影响了医院的形象。通过这件事,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。我在此表示非常的抱歉,恳请得到医院和病人的原谅。

  本人在此保证,在以后的工作中,无论多么繁忙,无论多么劳累,对待病人我必须坚持以微笑服务。病人是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向病人解释,说话讲究技巧。工作认真、细心,防止发生差错事故。严格遵守医院各项规章制度及纪律要求,若违犯愿意接受医院处理。

  恳请医院领导和同事对我以后的工作表现进行监督。

  致此

敬礼!

  X年XX月XX日

服务保证书13

尊敬的XX客户:

  我们是XX汽修厂,我们保证热情接待客户、认真、文明用语、礼貌待客、不与客户争吵。文明修车、爱护车辆、保持竣工后车辆内外整洁。保证规范经营,不推诿、不欺诈客户。请矿大客户相信我们。

  致此

敬礼!

服务保证书14

  我单位将认真遵守国家消防法律法规,自觉接受政府有关职能部门的监督检查,组织本单位人员加强消防知识学习,提高消防安全意识,坚决执行《广东省实施办法》第十六条规定,保证做到如下几点,确保消防安全。

  (一) 保障公共疏散通道、安全出口、消防车通道畅通;

  (二) 负责管理、维护、保养公共消防设施和器材,确保公共消防设施和器材完好、有效;

  (三) 制定灭火和应急疏散预案,定期组织有关人员参加消防安全培训和进行消防演练;

  (四) 根据需要建立志愿者消防队,配备必要的消防器材,开展日常的火灾防范和扑救工作;

  (五) 对妨碍公共疏散通道、安全出口、消防车通道以及破坏公共消防设施、器材的行为,及时制止;制止无效的,及时报告派出所。

  (六) 对本单位服务管辖范围内是否存在"住改仓"情况进行监督管理,采取一切手段,坚决清理和杜绝物业管理范围内的"住改仓"行为。凡使用电梯运输货物,只能运出不能运入,直至一个月内彻底清除高楼"住改仓"现象为止。

  (七) 加强对本单位服务管辖范围内业主、租户的消防安全培训,通过拉横幅、出墙报、派发宣传资料、观看消防宣传影视等方式方法来提高各类人员的'消防安全意识,增强各类人员防火安全的自觉性和主动性。

  在以后的工作中,加强自查自纠,一旦发现违反规定或存在消防安全隐患,将立即改正,如有违反上述承诺,愿承担一切法律责任。

  单位名称: 负责人:

  (盖 章) (签 名)

  年 月 日

服务保证书15

  我作为爱传递志愿者服务队队员,有义务听从组织安排,完成各项服务工作,且我已具备较强的安全等意识,能充分保障自身的人身、财产等方面的.安全。现本人(年满18周岁)作以下保证:

  一, 本人(年满18周岁)有义务听从组织安排,完成各项服务工作,且我已具备较强的安全等意识,能充分保障自身的人身、财产等方面的安全; 若我在工作中,因不听从组织安排,或忽视相关不安全因素,而造成的各种损伤或损失等,责任自负。

  二, 不借作志愿者之机进行偷盗等各类刑事犯罪活动,或其他个人或结伙的违法违纪行(活动);违之,由我个人承担相关法律责任;

  三, 男女志愿者必须处理好志愿者之间的友谊,志愿者活动服务期间,不得有男女志愿者之间进行的相互串门(主要指夜间志愿者所在家庭为其他志愿者提供住宿,志愿者家长若同意,须出相关申请,并由其家长或监护人签字认可,并由我队会长(或常务会长,执行会长)同意认可后,方可实施,否则一切事故责任,由事故相关人员自负;)

  四, 志愿者原则上自己解决自身费用,以及住宿问题;

  保证人(未成年人由家长或其监护人代签)(签章):

  签字人身份证号码:

  爱传递志愿者服务队

  (签 章):

  负责人(签章):

  年 月 日

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