工作人员违规检讨书

时间:2021-07-23 10:13:37 检讨书 我要投稿

工作人员违规检讨书范文

  在某件事出现失误后,为了避免再次出现相同情况,常常要求写检讨书,以对出现的过错进行悔过,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。想写检讨书却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的工作人员违规检讨书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作人员违规检讨书范文

  工作人员违规检讨书1

尊敬的大润发领导:

  你们好!

  我是来自大润发客服部收银服务课的一名普普通通的基层收银员。在这个辞旧迎新万家团圆之际,特向各位致以最诚挚的问候。

  就在2月1日农历大年初九这天,我怀着欢喜的心情来到工作岗位——收银线之际,平日里和蔼可亲的课长隐涵沉重的表情把我叫到身边,递给我一张顾客投诉单,上面赫然出现我的名字及工牌号。我这才惊闻在之前的工作中,我因为工作不到位而令顾客不满,收悉。

  具体情况通过投诉单上顾客缩写及回忆当时情境如下:我们收银员在接待顾客作业时应当通过服务用语向顾客请要大润发的会员卡,并可通过让顾客报固定电话或手机号以及直接报出会员卡号等方式。然则在接待这名顾客时顾客本身没带会员卡,也不记得办卡时所留用电话号码更不能记住会员卡上的卡号,故其向我询问是否还有其他方式可以输入会员卡。但因我所知晓的就以上几种方式且不确知是否还有其他方式可以做到,所以就请顾客结账后到服务总台详情询问。这便是事情经过。

  接悉客诉起初,我心中顿生无尽委屈。经过课长及同仁的劝说,我痛定思痛方才悔悟。我们作为客服人员,每天自然要面对无数形形色色的面孔。顾客来到大润发购物便是对我们的肯定和目标。顾客来到这里,我们自当为其排忧解难,就算其满腔怒火而来,也该使其喜笑颜开而去。这是我们的目标,更是我们的行动指南。

  经历此事,我将以最诚恳的态度投入到今后的工作中,以最饱满的热情接待每一名顾客。不断在工作中发展和提升自己的业务水平。望允许我以此为鉴,改过自新。

  此致

敬礼

  韦秋玲

  20xx年2月2日

  工作人员违规检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  第一,今后我无论是在工作方面与严肃自律方面,我都要提起十分的重视。我发誓从今往后不再怠慢工作。此外,我还要在每周工作中认真对待工作的每个环节,积极地去发现一些工作中存在的问题,去发现问题,解决问题,并且将所发生的工作问题,认真地写在每周的总结报告当中。

  所以,我应该再次向您道歉:老师我错了。我以我的灵魂保证,我再也不会犯这种错误了。现在我只想请求您的原谅,只有这样我的心中才能好过些。

  从今天起,让我们争做文明卫生创建的参与者。希望广大居民以主人翁的姿态,积极参与到农村环境卫生整治活动中来,从我做起,从现在做起,从身边小事做起,珍惜保洁员的劳动成果,自觉维护公共环境卫生。做到不乱丢瓜皮、果核、烟头、纸屑、口香糖、饮料瓶、包装袋等废弃物;不随地吐痰;不乱扔乱倒垃圾污物,垃圾入箱入桶,实行定时投放;不攀折树木,不践踏草坪、绿地;为创造和谐、优美、文明、整洁的生活环境而共同努力。

  乐善好施、扶贫帮困是中华民族的传统美德;相互帮助、患难扶持是社会倡导的时代新风。它既体现了人类最高尚的品质、最美好的情感和道德情操,又是社会文明与进步的标志。

  发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

  此致

敬礼

  xxx

  20xx年xx月xx日

  工作人员违规检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  作为银行的客服,我工作违规了,对此很是抱歉,我没有遵守银行指定的规定,在此我非常的后悔自己违规的行为,因此领导您检讨我工作违规的事情。

  我在昨天的工作中,以跟客户打电话为由来掩护自己玩手机的事实。客户来电的时候,我是在跟客户打电话,但是没有客户来电的时候,我就偷摸着在玩手机。我知道银行有规定工作的时间是不允许玩手机的,毕竟玩手机是违规的,而且也会影响到工作的效率和对他人工作的影响。但是虽然我是客服,可却没有太多电话打进来,我也没有能有多余的客户要去联系的,所以一天的工作时间里,我其实很无聊,我不能用电脑玩,就只能用电脑打掩护,每次跟客户联系完就玩一会手机。开始我还是比较小心的,害怕被发现,所以有收敛,可是后来我时间越来越充足,我就不满足的'玩手机的,有时候还会用手机玩一把游戏。直到昨天,领导您来突然的视察我们的工作,才被您发现的,我当时正好在玩游戏,而且还是刚开局的,所以也没有注意周围情况,就这样被您看着了,由此也被您批评了。

  这一次被您发现,我心里特别的害怕,我以为自己可能要被开除了,可是您只是批评了我,并跟我讲了工作有工作的规定,一定要遵守,不要再犯。我心里顿时后悔了,也很愧疚。我是银行的客服,为客户电话服务的,但是我一天的工作却没有打几次电话,也没有好好的去联系客户,每次都要客户主动来联系我。其实我是有很多的工作的,每次前台都会送来很多客户留下来的问题,是需要我去一一解答的,但是我偷懒没有去做,因此我才感觉自己好像没有事情做一样,其实我们客服工作还挺繁忙的。我这么清闲,就是因为大部分的工作都让其他的客服做了,所以我就处理一些比较简单的工作了。可是我连这点都没有做好,没有认真工作,工作的间隙我还去玩手机,这是犯了多么大的一个错误。

  这次如果不是您及时的制止我,我以后可能真的就会把这份工作给弄丢了。所以在此感谢领导愿意有给我一次改过的机会,我以后一定遵守规定,按照规定做事,不在违规了,还望领导相信我。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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