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成功经理人-我的MSE学术报告心得体会
讲座题目：成功经理人 报告人：余世维 时间： 2009年8月2日 地点：南京邮电 2009年，余世维博士来到南京邮电为企业职工做了一场成功经理人的培训课程。余世维博士具有丰富的理论知识和实践经验。讲课一点都不教条化，非常幽默生动，使人获益良多。 余博士讲，中国在还没有完全壮大之前，我们的压力接踵而至。因为中国可以用10年时间建成别人发达国家花50年才能达成的硬件条件。但是在软件上比如人的思想和素质等观念上却很难压缩时间达到相同效果。中国加入WTO后，正经受前所未有的新的八国联军的竞争。所以我们要让自己的软件上跟上西方发达国家才能在激励竞争中优胜劣汰。 余博士从8个方面为我们讲解了成功经理人应该做和不应该做的事情以及常犯的错误，第一，拒绝承担个人责任。作为经理人要少说“我以为”，犯错就是犯错，要敢于承担。生活中我们常常做两件事情，表现和辩解，我们要少辩解，要负起责任。不要太溺爱孩子，中国孩子太喜欢辩解，推卸责任，而西方人教育孩子就建立起他们的责任，自信心从负起责任做起。如果都说是别人的错，那你还有什么作用。问题到自己这里结束，解决。西方人和日本人有一个共同点，就是碰到问题都不喜欢去问主管，而是自己去解决，主动承担起自己的责任。而中国人则以有问题就去问主管，而且主管还喜欢手下人问他。这是不对的观念。 第二，未能启发工作人员。中国的人力资源部门在公司是个配角，用人从找人，用人，留人，培训几个角色，事实上人力资源的能力很大，但是中国却不是。手下有70%的时间训练靠主管，30%的靠人力资源部门。主管做专业教育，而人力资源做通事教育。所以这部分带人的任务不要推卸。启发，随时随地随人随处启发机会教育。 第三，只强调结果，不强调思想的错误。思想到触动到行为到习惯，这是一个活动线路。文化是很多年的习惯，好的习惯铸就文化。如果一个员工从入职起到退休没有一天进步，那主管要检讨，没有尽好教育的责任。建立好强大的优良文化能为企业和国家带来巨大的作用。 第四，在公司内部形成对立。所有员工都是代表公司的。而不应该在公司里有“他们”，经理人应该树立起责任。在公司内部就不会形成对立，不会推卸责任。 第五，一视同仁的管理。用人用长处。不要一视同仁。看个人的喜恶。一般采用从上倒下的集权式直线管理；而对于强调团队，见过很多世面的还有从下到上要让他参与管理。对有些人要强调制度，而对有些人要人性化，有人强调金钱和生命满足，有人强调心理当中的行为。包容一个公司，对于成熟的公司和落后的公司都要用法。中间的情况用人情管理。 第六，忘了公司的命脉-利润。反对养不起自己的公司。不能忘了自己生产的基础是利润，而不是靠其他依靠。为资本者谋求利润，为社会谋求就业，为员工谋求福利，为消费者谋求品质，但是最重要的就是，为资本者谋求利润，让公司活下去。除了利润什么都是假的。利润驱动。气度和性格。格局。主管要注重格局，不要太注意小事情。一个做管理的，应该抬起来看很远的，而不是闷着头干。只看问题而不看目标。看原则问题，做最重要，最紧急的事，然后其他的事要学会放下。一个人永远有做不完的事。问题等于机会。要做长期计划，如果你忘记了，或想不起来的东西，你的敌人或竞争对手会告诉你的。 第七，不当主管，只做哥们。做主管的要有个样子，要有你的威严，不要一天到晚和下属在其一起做哥们，难兄难弟的，纵容你的属下会变成你的包袱。跟下属在一起永远是公事，组织去旅游，对于下属是娱乐，对于主管来说是业务。他们上车可以睡觉，你不可以，为什么公司要办旅游，有没什么成果，旅游途中大家是否娱乐，人员是否丢失，为什么没人住，这都是你的公事。下属永远不能站在主管头上，坏了规矩，一旦有就要立刻处罚。不要和下属活在一起。丧失了威严。 第八，设定标准。一个公司要有尊严，有行为标准，帅选。有绩效要求。在这工作是一种荣誉，生产力，品质的标准，管理-不等于比赛看看谁的爱最多。做人就不要做事，做事就不要做人。 余世维博士的演进非常实用，举例发人深省，让希望走经理人道路的我们获益良多，余世维博士不是从正面讲我们应该做什么，而是从反面讲经理人容易犯的错误，从而引出我们应该正确的做什么，使人能深入的理解管理的思想精髓。【成功经理人-我的MSE学术报告心得体会】相关文章：
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