毕业面试心得
毕业面试感受关键词：面试 管理实习生 网络申请 毕业招聘 酒店
三天的毕业面试终于结束了，三天面试了三家不同的酒店管理集团的工作岗位，从第一天的盲动和屈从到最后一天的淡然和平静，面试结束以后，突然感觉和以前的心情有些微妙的变化，找工作这个一直以来就和压力，竞争，挑战相关联的词语到底对大学毕业生意味着什么，其实只有自己经历过之后才会有真实的体会。
第一天，刚刚结束了面试的宣讲活动，我就来到了中餐厅的二层进入了卡宾斯基酒店集团的面试会，因为之前就和卡宾斯基的人力资源发展部的部长Simon先生认识，所以还是比较幸运被他介绍给了，中国区的副总裁Philip先生进行了面试，由于我的目标非常还是非常的明确，希望能够有机会在市场营销部门发展。在进入面试之前，我在门口有一点紧张，毕竟是第一次的进入找工作的状态，尤其是第一个面试就是自己比较心仪的公司和管理实习生的岗位。进入面试之后我先是把握的简历交给了我的面试官。他看到了我的照片，给我提了一建议，就是我的照片穿着休闲装，这对我来说不是好事情。他的建议我还是非常诚恳的接受了，他于是拿旁边的助手开玩笑。“如果你加入凯宾斯基，我们都需要非常的职业，就比如说他，被我打扮的是不是非常职业啊。”我们当时就都笑了，真的不知道这是一个好的开始或者不算是，后来想来，其实如果我就是穿着正装去找他面试，如果没有一个这样的小插曲是不是气氛会是另外一种格调呢。玩笑之后，马上进入了正题，他问我的第一个问题是“你希望在那个部门发展，为什么？”对于这个问题，我还是有所准备的，于是我就回答了两点的内容，语言之中穿插了凯宾斯基的信息和我的个人优势。我一直认为，一个好的答案从来就不是单方面的，他一定是一个面试者和招聘单位两方面信息的综合体，通过语言的组织很巧妙的把你和这个公司结合起来，让话语本身产生一种潜在的暗示效果，你很适合这份工作，也很适合这个公司的文化。之后的面试主要是围绕我的简历来展开的，主要是就我简历上面的一些具体的经历，关于实习和学生活动展开的话题，我抓住机会，努力表现，事后想来语言组织可以更加言简意赅，有些用词不太到位还是稍微激烈一点，当然总体而言还是非常顺利的。
第二次面试的是来自雅高集团的管理实习岗位。雅高集团大中华区的人力资源总监Grace小姐和她的助手一起为我们所有的08级地同学进行了面试，我们大概总共有15位同学参加了面试，我排在第六位开始面试。因为是第一轮的初步筛选，所以面试完全是用中文进行，很常规的面试套路，先开始是自我介绍阶段，之后是问希望将来在哪方面发展，第三个方面是主要在实习方面最大的收获是什么，还有就是对于自己的未来规划的介绍。面试我在回答问题的时候基本上采取了稳健的策略，因为这次面试相对不那么正式，其次从策略上来说要有所保留，如果下次依然是这位主要负责面试的话，那么依然会有一些亮点能够拿得出手。雅高在亚太地区拥有400家的物业项目，属于在亚太区发展最大最快的酒店集团，他们今年的在中国地区，泰国，印度尼西亚总共开了40家新的物业，进一步巩固了雅高在亚太地区的领导位置，不同于其他的同学，我认为雅高的定位更加能够契合中国最的发展水平。所以如果能够最终成为雅高的管理实习生也是非常好的选择。
之后的第三家酒店集团是香格里拉，香格里拉的中国区人力资源总监Zena女士也率队前来，在下午一点多一些时候，我们进入了管理实习的初步面试，当然香格里拉的管理实习生都是需要网络申请的，今天的面试当然不能够决定什么，但是和说不定以后的最终敲板的大老板认识，混个脸熟还是非常好的机会。所以我不太同意有些同学一听到说，这样的面试其实决定不了什么的时候就放弃了机会，因为好多事情从来就不是一簇而就，都需要最大化的个人努力当然还有一些运气成分才能够实现。面试的过程和前面的两个基本一样，还是从发展方向切入，当然主要进程不像雅高的面试那样的刻板，她会根据你的回答，跳转方向。就比如说，我在介绍自己在柏悦酒店实习过的时候，她马上会说我为什么不选择去柏悦这样的美国企业工作，我的看法是如何的。对于这个问题的提出我个人一位绝对是在情理之中的.事情，原因是香格里拉的文化更加强调员工的态度，Hire the Attitude是香格里拉的特别强调的一点，所以她问这样的问题也是对于面试者态度考察。
接下的内容是我最后的总结，不仅包括我在面试过程中的记叙，而且包括我在个人面试之后和诸位人力资源总监的私人谈话和请教。
主要有以下几点需要说明：
我们在面试管理实习生时被最多的质疑方面：学术水平，就像一位HRD随口说的一样，管理实习的竞争激烈程度非同一般，能够最后留下来的总是凤毛麟角。比如香格里拉亚太地区总共在全球招募200个管理实习生的名额，北京地区是20个位，在还有半个月才截止的网络申请方面已近有将近2000份简历了。喜达屋集团一个酒店只有4~5个管理实习生的岗位，但是却有上百个人竞争，一般要经过5轮长达4个月的面试时间。所以竞争激烈程度可想而知。我们需要和北大，清华，复旦大学的学生一起竞争，所以学术水平，尤其是学术素养尤其受到关注。原因就像一些人力资源总监特意提到的一样，一个人的学术能力在很大程度上决定着他未来的成长潜力。所以我建议后来的学弟学妹能够争取各种的机会，尽量多去参加学术活动，帮助老师做调研和项目研究，如果想走管理实习，只是大学写一篇论文那是远远不够的，希望大家能够谨记这一点。
到底什么样的同学会受到欢迎。对于这个问题不同的人力资源总监会有不同的答案，但是概括起来有两点。第一，主动意识，第二，语言能力。对于第一点，香格里拉的总部同事举了一个特别具体的例子，如果办公室的饮水机没有水了，你改如何做，当然有些同事会闷不做声，有些同事会说“吖，怎么没水了”然后继续做其他事，当然还有一些同事会主动询问如何换一桶水，然后就去做了。所以道理比较明显了，尤其是作为一个新进的员工，你要想收到欢迎，就必须有自己的特殊贡献，当然除了业绩的提高，服务水平的提高当然还有你的主观能动性。 第二点，就是我们常说的语言能力，尤其是英语的能力，对于这一点我有一些小感想，对于面试问题的组织要简练，要有逻辑性，这样你就不会答非所问，面对面试官不知所云。而且要面试的语言能力的体现完全是可以通过不断的练习而成功的。从来不要小瞧了语言的力量，你和别人达成沟通是非常容易的事情，但是你如果让别人接受你的想法和观点，尝试的去说服别人，那就是完全另一个层次的要求了。对于你语言的熟练程度，应变能力，组织能力，以及你说话的语速，语调，语感都是非常强的，所以需要大学四年的学习生活的努力积累才可能有所突破。
在实习资源的拓展方面，我们确实需要一个权威的平台整合学生需求和酒店工作资源，这样我们就可以很方面的在网络实现各个酒店集团的网络申请，在入口上就得到最大化的进入能力，才能在出口方面能够有所收获。
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