新员工心得体会

时间：2021-07-17 11:17:06 心得体会我要投稿

新员工心得体会

来医院工作也有两个月之久了，在这短短的三个下午里，院领导带领我们新同志回顾了我院的发展历史，了解了医院各时段的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习。虽然时间很短，但我也有很多感悟，面对这个新环境，我应该适时重新定位自我。

我会非常珍惜这来之不易的就业机会，爱医院、爱岗位、爱患者。岗位没有大小，不分贵贱，我们都是医院的新职工，新生的力量，新的血液，更是新的希望，应该带着青春的气息，朝气蓬勃，立足岗位做贡献，让自己的人生价值在工作岗位上发光，为医院的发展努力发挥自己的聪明才智。用真心去呵护患者，用爱心温暖患者，用热心帮助患者。

新员工心得体会

各位领导、老师的讲课都非常的生动，都给我很深的印象。特别是李院长的话，更加让我有了深刻的想法，一个企业一个单位主要靠的就是执行者，我们都是医院最能干的执行者。有了我们现在这帮新的主力军，良好的执行者，我相信我们医院的未来充满着无限多的可能。

在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度，熟悉了医院的历史演变，对各科室职能有了一定的了解，并学到了一些必要的医患沟通技巧，使我受益匪浅。

现在医患关系非常的紧张，医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。传统的医患关系中，医者以为患者谋利益为己任，医务工作者享有较高的社会地位。他们为患者解除痛苦，捍卫生命，被施救的患者往往怀着感恩的心态对待治疗自己的医生。

近年来，医患关系却日趋紧张，医患矛盾有激化趋势。这次的培训让我知道了改善医患紧张关系的有效途径是医患沟通，随着现代科学技术的迅猛发展，医学正在以前所未有的速度，向着生物-心理-社会医学模式转变。

以人为本是现在的服务理念，加强医患沟通，是塑造医院形象的需要，医院尽管拥有许多先进的医疗设备，但在医疗服务过程中，如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务，就会影响医院的形象。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行，所以加强医患沟通，与患者建立良好的关系，就是塑造医院的'形象。我们知道了如何解决的方法，那我们就会在经后的工作中避免这个问题的出现。其实我们注意一下并不难，只要我们从自己做起，从小事做起，从细节做起。态度好一点,工作认真点,笑容多一点,关心多一点,服务周到点……那就不会有那么多的矛盾在我们和患者及家属之间了！

总而言之，我们要用一颗宽大而慈悲的心来对待每一位患者，做我们力所能及的事，让病人感觉在医院有家的温暖，共同创造医院这个美好温馨的大家庭，这就是我这次得到的最大的收获。

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为了加快我们这些新员工的角色转变,使我们在较短时间里能适应工作岗位的要求。近日，玉环红十字医院针对我们新进18名新员工展开了为期3个下午的岗前授课培训，邀请了李支腾院长、谢辉剑副院长、梁艳艳院长助理等院领导及有关职能科室负责人，分别就如何做一名合格的员工、医院发展历程及规划、医院文化及礼仪规范等内容进行了集中讲授，帮助我们掌握医院的规章制度，了解医院文化理念，熟悉医院情况。

培训会上，谢辉剑副院长代表院领导班子对新员工的到来表示欢迎，并提出了要求和期望。他要求大家要认真参加好培训，通过培训了解掌握医院情况和各项规章制度，尽快转变角色，适应工作需要。他希望大家能深刻感悟医院文化，树立主人翁的意识和爱院如家、爱岗敬业的精神，早日融入玉环红十字医院这个大家庭，成为真正的“医院人”。

3个下午的培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。说得实在一点，以前我给自己的目标仅限于毕业后几年之内挣多少多少钱，但现在才发现这样的目标实在是有些狭隘，一个人的价值不在于能挣多少钱，而在于在自己岗位上能为医院，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。因此，我给自己定了一个新目标，就是在医院的一到两年内，不断地充实自己的知识，提高自己的财务水平。我记得李院长在岗位培训工作总结讲话时说过这么一句话：你可以选择不学习，但你的竞争对手不会。是的，你不学习就意味着你会被淘汰。而要实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

千里之行，始于足下。从小事做起，从工作中的点点滴滴做起。望自己在今后的工作中不断努力，认真对待工作上的每一件事。

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8月24日，我有幸参加了玉环红十字医院为期三天的新员工的岗前培训，所学到的内容真是受益匪浅，我想这对我以后工作的帮助是非常巨大的。

第一天，我了解了医院的发展历史，医院礼仪规范，如何写处方，还有如何防范和控制院内感染。红十字医院本身是座百年老院，历史文化悠久，从三间平房发展到现在的规模，

我从小也经常到老医院看病，它的发展我是深有体会的，然后梁院长给我们讲了礼仪规范，叫我们不要用歧视的眼光去看待外地人，其实坎门医院大部分的看病对象都是外地人，

我们应该一视同仁，对其应有良好的态度，一句“你好”，“谢谢”都会使对方心里温暖很多。接下来朱科长给我们讲了如何写处方，我们检验这个专业似乎不太需要，但了解

一下对我们也是非常有帮助的。最后王科长跟我们讲了如何洗手，六步洗手法让我印象颇深，我以后肯定会勤洗手，洗好手。

第二天，庄院长跟我们讲了如何防范医疗纠纷，庄院长跟我们举了很多例子，使我了解到医院是个纠纷多发的地带，平时我们为人处事多考虑一些，医疗纠纷就能少发生一些，

这样医院的发展也会更好。然后李志英主任跟我们讲了如何做好与护患沟通，称呼和礼貌极其重要。姚主任跟我们讲了医院人事管理制度，了解了如何从临时工转正式工的方法，

尤其讲了我们感兴趣的工资的问题。最后张书记给我们讲了团总支在医院如何发挥团员青年作用，积极为医院建设献策献力。

第三天，庄院长跟我们讲了社区医疗服务的问题，郑主任跟我们讲了行风建设的基本情况和个人记分制度。个人的分数与我们的奖金，工资挂钩，这样也使我们多留了个心眼。

最后李院长讲了如何做一名合格的员工，李院长对我们这样说到，“把简单的事做好了就是不简单，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，

不要好高骛远。李院长还讲了做为一名好的员工要有高度的执行力，要善于发现问题，能够勇于发现问题，才能更好的解决问题，不做医院的问题人物。

三天的岗前培训结束，从中我明白了要更好的在工作岗位上发挥自己的聪明才智，让自己更好的融入到医院里去，在这里不断学习，不断进步。

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玉环县红十字医院是一所由50余年集医疗、急救、预防保健、社区健康宣教为一体的全民所有制基层综合性医院。现在，我加入了这家医院，我觉得非常非常的幸运和开心。

8月24日，医院领导决定为我们这些新员工进行岗前培训，使我们能全面深入的了解医院，尽早的适应这个大家庭，以便更好的走上各自的岗位。医院的领导们分别给我们讲了医院的发展历史，医院的一些规章制度和医疗纠纷等等情况。最让我受益匪浅的是李院长讲的，如何做好一名员工？每个人其实都是一名好的员工，关键在于有没有被伯乐发现。一名好的员工应热爱自己从事的德职业和岗位，认真努力的做好本职的工作。工作中勤勤恳恳，发扬奉献精神，树立良好的思想和强烈的工作责任感。对于我们这个工作，责任感是最重要的，我们面临的是一个生命，是病人对我们的信任，所以我们马虎不得，要细心细心再细心。我明白了肩负的责任与使命，能够尽快投入到工作中，并以病人为中心的服务意识，我将会以饱满的热情，过硬的专业技能以及良好的职业素质更好的为广大患者服务。在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，以增强法律意识，提高服务质量，避免医疗纠纷。就像庄院长说的一样，人不可能不会犯错误，关键在于你是怎样处理的，一份病例，我们要尽可能的写详细，当我们发生医疗纠纷的时候，病例就是我们最好的证明。一名好的员工，还应该善于沟通，不管这个社会怎么变化，人与人之间最重要的就是沟通，一句话，一个微笑，一个手势，也许都能给你带来不一样的成功。每个人其实都是有脾气的，尤其是在生病的时候，脾气会更加大，身为护士，我们应该站在患者的角度去思考，去想想。一句贴心的话语，有可能就会使患者安静下来，这样我们就减少了很多的工作量，我们何乐而不为呢。是的，我们要学会沟通。不管在什么情况下，我们都要以患者为主。

医院坚持“以病人为中心，质量为核心”的院办宗旨，处处体现“人道、博爱、奉献”的精神，不断改革发展。是的，我们的医院在一天天的进步，我们的队伍在一天天的扩大，我相信，我们医院的明天会走的更好、更高、更远~~~~~

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09年4月，带着对工作的热情，我走进了人生的第一个工作港湾——玉环县红十字医院。来到新的环境，踏上新的工作岗位，这是我人生中的一次转变。对于我，医院的很多情况需要我去熟悉，去适应。所幸医院给我们这些新的员工提供一次宝贵的培训机会。8月24日到26日，医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，让我受益匪浅。

通过此次培训学习，我对玉环县红十字医院的文化，发展历史，管理规章制度有了一定程度的了解。同时还学习了医务人员的职业道德、如何做好医患沟通、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。了解到医院今天的规模是几代医

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