如何处理学生矛盾教师实习心得体会
顶岗过去大半，平淡生活中有些许波澜。打破平静的是突如其的一场打架事。上晚自习的时候，一进教室一堆男生围在一起就知道情况不妙，我赶紧走过去疏散了人群，了解了情况。原以为在优秀学生中不会出现的情况，突然发生让我有点措手不及。但身份的转变让我不能慌张，还是要平静的处理。
首先，我先让闹矛盾的两个同学先去教室外站着。安顿了班里的学生，叮嘱了代表维持教室纪律。在一切恢复正常后，出门询问情况。可能俩人情绪都比较冲动，一个学生哭着说着自己的委屈，另一个低着头满头大汗倔强地低着头不吭声。这两个学生的情况我基本是了解的。哭着的是那位是我平时最器重的琛淇同学，他的数学成绩一直特别棒，平时表现也特别棒，为人乐观开朗，乐于帮助同学。在平均分40几分的班级，每次他的分数不会低于100分，这次还在全年级中总名次排到了第四位。另一位也是我比较关注的泽雨同学，他的成绩也不错，数学成绩大概一直在全班前十名，不过最让我担心的还是他的家庭情况。到这里从班主任那里了解到他家是离异家庭，所以有时候会多关注一些他的.情绪。他呢，一直是安安静静，从不多话，让人有些心疼。这次闹矛盾后，泽雨他也不哭，低着头不说话，由于天气比较热，满头的大汗。琛淇哭的厉害，一副受了委屈的样子。看他们的情绪不太好，所以我给他们时间冷静，并没有着急询问情况。之后我先回到班里，问了周围学生他俩的情况，他们也不是特别了解，只知道俩人生气的过程。等他们情绪稳定后，重新出门询问了他俩打架的原因。可能由于语言的障碍，听不太懂到底是因为什么，大概就是琛淇不小心碰到了泽雨，泽雨跟他说话的时候态度又不是太好，俩人的倔脾气同时上了就酿成了后果。其实就是平时的一些鸡毛蒜皮的小事情，恰好俩人的情绪都不高，所以动了手。了解情况之后，我并不想以说教的形式去批评他们，而是让他们自己解决。以调解员的身份去对待这事。还有就是让他们真诚看着对方的眼睛，想一想这大半学期的互相帮助和快乐的事情，直到笑了为止。琛淇还是比较乐观，哭过之后稳定了许多，主动跟泽雨说了对不起。可能心里的障碍，泽雨情绪一直不太高。在这个过程中，作为老师的我，也一直通过肢体的形式安慰泽雨，比如说不经意摸他的后背，给他擦额头的汗。最后俩人终于和好，泽雨也发自内心的笑了。
在这事中，提醒我的还是因材施教。不同的学生有不同的性格，对于调皮捣蛋的学生不能温柔相待，需要训斥的时候还要训斥；对于脸皮薄或自尊心比较强的学生，还需要细心相待。但无论严格与温柔，要让学生体会到你对他们的爱。
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