团队建设心得

时间：2024-12-19 14:30:10 晶敏心得体会我要投稿

团队建设心得2000字（通用16篇）

　　当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的团队建设心得2000字，希望能够帮助到大家。

团队建设心得2000字（通用16篇）

　　团队建设心得 1

　　搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力，进而实现团队全面协调持续发展，必须认真做好沟通、关爱、激励、信任等这几个方面的工作。

　　一、沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人，暂且不谈学习其他科目，很多时候我们除了做项目，我们各自都有自己的其他工作，有的是学院干部，有的是系里的干部，而且身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，这对我们团队的建设很有必要。

　　二、关爱组员，人是最富有感情的，每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候组员之间要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给组员创造一个轻松的开发环境，是搞好团队建设重要一环。

　　三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提高组员的自信心，给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使组员在心里产生可亲可敬的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发，不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

　　四、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能合理地分配任务。

　　团队要想建设好，不仅仅是老师的引导有方，或是管理者的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，只有管理者热心、负责、真心的和团队成员交流，充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。

　　领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在游戏中，我们需要一个领导人物，来引领整个任务的完成过程，协调个方的意见，以达到一个最优化的解决方案。同样，在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中，大家都被蒙上眼睛，在无法预测外界的环境的情况下，那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥，才能顺利的.完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。

　　其次，相互之间的协作，也是团队中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能发挥团队的最大作用力。““大雁飞行”的故事，告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中，作为的各级管理者，考虑的不仅仅是自己小团体的利益，而是应该考虑到各个部门，甚至是整个公司的利益。目前，公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作顺利进行下去，自己的工作做好了，才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作，而不是相互牵制。

　　最后，总结教训经验，也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后，我们都会总结一下学到了什么，失败的原因是什么，怎样才能做的更好，更完美。同样，在工作中，我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。

　　学无止境，作为公司基层的一名主管，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。

　　团队建设心得 2

　　11月13日至14日，集团人力资源部对西安颐和宫大酒店员工进行高效团队建设培训，我有幸参与此次活动。在参加之前，我想所谓培训，无非就是通过一点小游戏，反映一些问题，联想到一些大的理论，但是通过两天的经历，却使我终身难忘!

　　培训指导把我们分成了两个团队，并选出队长。首先我们为自己的团队起了一个名字叫“火箭队”寓意就是：希望我们团队像火箭一样直冲天空，永争第一。我们的队呼是“火箭、火箭，勇往直前”。总之一句话就是希望我们这个团队能团结合作，为了共同的目标大家能共同努力，希望我们这个团队能更上一层，当然我们的每个队员也能更上一层。拓展培训项目有：生命运输线、无敌战车、坎坷人生路、爱的臂膀、毕业毯。生命运输线要求每个队男女交替配合，每个队员衔着纸杯同时比赛。第一名队员将水倒至第二个队员衔着的纸杯内，接这样一个个传递下去，最后一个人纸杯内的水倒入一个小缸内，在限定的时间内，测量哪对的缸内水多，谁就获胜。生命运输线目的是增加队员亲近感，考验成员配合、协作能力。这个游戏每个细节都需要大家的共同协作，如果有一个不投入，将水洒到外面，则最后水缸的水会少之又少，这个游戏就要失败。从这个游戏中，我想到了企业，我们游戏中所应具备的合作精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。无敌战车要求每个队全员参与，利用提供的一定数量旧报纸和胶带，做成一个可以循环的“纸战车”，每个队员都站在这个“车”里前行，在限定的时间内走完规定的路程，并且“战车”无破损才算胜利。这个游戏我们队输了，我认识到一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的方法。在团队项目进行过程中，我们应该统一认识，平息争论，协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工，各司其职才能有效率。反思我们在实际工作中，很多工作特别是在处理突发性事件时，我们都要有一套既可处理复杂问题又可处理简单问题的流程，不能因为时间紧、任务重就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作绩效。

　　坎坷人生路是盲人与哑人相互扶持走完艰难路的游戏。我作为一个“盲人”，在“哑人”搭档的帮扶下，走过了一段崎岖不平的路。在行进的过程中，作为“盲人”的我，完全不知道脚底下的路，如果自己走的话，可以说寸步难行，我和“哑人”队友，一路上紧紧搀扶着走到了目的地。到达目的地后，远望自己走过的路，心中不禁一阵阵酸楚。通过这个游戏，我明白要怀着一颗感恩的心去对待帮助我的人，帮助需要我帮助的人，我应该去感谢我的父母生我养我、感谢公司给我一个优越的工作环境、感谢我的团队给我无穷的力量、感谢我的搭档给予我一路的帮助。

　　爱的臂膀让人体会最深的是人与人之间的信任和真诚。站在两米高的台上，毫无顾虑的背躺下去，需要的不仅是勇气，还有对台下队员的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴，相信你的集体，我们在集体中才会有归属感和责任感，而台下的队员同样要有团结协作的精神，要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。其实在工作中，我们要做的是主动坦诚待人，这样不仅会让我们更快、更好、更有效率的完成工作，还会让我们体会到工作带给我们的快乐。

　　毕业毯顾名思义是办理结业手续，领取毕业证。要求24人必须站在一块2平米的布内，在限定时间内不借助身体外的任何工具将布翻转过来，看到“毕业证”三个大字才算毕业。除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多么惊人。它让我深刻的体会到了团队的力量是无穷的'，一个人无论有再大的智慧、再大的力量也无法翻过那块布，而团队却组成一个整体，在大家的努力下，毯子终于被完整地翻转过来。文老师宣布我们真正毕业下面爆发了雷鸣般的掌声和喝彩声!很多队友则激动得流下了泪水，这经典的一幕将永远定格在我们每一个人的心中!在工作中，同样需要我们翻转毕业毯的合力，发扬团结协作精神，树立“一盘棋”的思想，相互团结，相互支持，相互补台，互相配合，密切协作，才能真正做到思想上同心，目标上同向，事业上同干。

　　通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

　　训练过去了，留给我们大家的不仅仅是一份训练时的美好回忆，更多的是游戏中引出来的东西，更多的是思考，让我们共同努力，团结协作为企业的美好未来添上光辉灿烂的一笔。

　　团队建设心得 3

　　关于团队建设，我有失败的惨痛教训，也有引以自豪的一些经验，在此总结一下，希望和大家探讨交流。我个人认为，要做好团队建设，一定要做好以下几点：

　　一、做好团队成员的思想工作。

　　做好团队成员的思想工作离不开沟通交流，沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，沟通也更加容易，从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。

　　如何做好思想工作呢？

　　首先，要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同，冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台，让团队成员的情绪，特别是对团队不利的负面情绪，有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言，各种情绪得到表露，并在充分沟通的前提下，对各种情绪予以了解和疏导，达成统一的共识，才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台，可以是定期的例会，也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时，非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。

　　其次，是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望，因为人有需求。不管是物质的还是精神的，不管是生理的，安全的'，还是自尊的，或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下，人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望，再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下，个人才会把团队的目标真正当回事，才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望，进而对他们的欲望进行很好的引导和满足，让团队产生共同的愿景和目标，就形不成团队的合力，团队的离心力就会高于向心力，就会导致团队成员工作激情缺乏，工作积极性低下，团队成员貌合神离，甚至最终走到分崩离析。

　　最后，要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感，最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正，还是务实、速度、创新，只要团队有共同一致的价值观，才能保证团队成员目标任务明确，行动高度一致，才能保证团队成员之间的默契和配合，才能提高团队合作的效率。

　　总之，做思想工作的关键在于沟通交流，在于情感的疏通。团队在决策时，允许每个人都有激情，充分个人发表自己的意见，并得到尊重。团队管理者，要有能力对大家的意见进行筛选，综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之，做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化，讨论时的丰富性，而又行动时高度一致，上下同欲、雷厉风行。

　　二、建立完善的团队管理制度。

　　有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度，这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”，所以，一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。

　　三、以人为本，做好表率。

　　人是一切社会活动得以进行的第一要素，团队建设一定要注重这第一要素，也就是注重每个成员对于团队的重要性，一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素，管的好，则大大提高生产力，否则就会成为竞争中的致命死穴。要处理好这第一要素，团队的管理者应该做到以下几点：

　　第一，尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪，真诚对待每个人，尊重他们，他们能感受到，并给予真诚的回报。

　　第二，关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候，只有多关心团队成员的工作与生活，尽早发现问题，才会将一些波动隐患消灭在萌芽。

　　第三，帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高，如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高，也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。

　　希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养，让她更有魅力，更具战斗力！

　　团队建设心得 4

　　盛夏八月，酷暑难当。七月，带着迈出校园的那份喜悦及对步入工作岗位的那份期待，我来到天津这座美丽的城市，来到了签约单位—中交天津港湾工程设计院。对于刚入职的我来说，港湾院是一个新的起点，一个新征程。在这里，我将开启我工作的天新天地。

　　犹记得报到那天各位院领导及部门领导对我的期许，犹记得局里新员工培训时，局领导对新员工的寄语，犹记得院里召开新员工培训时各位领导的谆谆教诲，尤其是拜师仪式上，各位师傅给我们传授的经验与建议。这些，都是离开校园的第一课，是职场生涯的开幕式。我们见识到了院领导及其他员工的工作热情，积极努力的人生态度，谨慎认真的工作作风。这些，都是工作时的港湾院人。那么，生活里的他们会是怎么样的呢?恰逢其会，有幸于8月4日至5日参加了综合设计咨询分公司举行团建活动，也让我感受到生活中的他们是那样的令人亲近。

　　按照时间安排，4日上午8点，我们准时的乘车从青海园出发，前往本次团建的目的地——北京。一路乘车，也让我领略了京津沿路的风景，阳光明媚，景色宜人，是个出行的好日子。在公司待了二十多天，还没有出去转过，也借着这次团建，熟悉一下京津地区的风土人情，不失为一件美事。从谷歌上看，青海园到北京怀柔区将近260公里，乘车用时大概需3个小时。但今天是双休日，路上的车，似乎有点多，到了目的地也已经到了中午12：30了。可以说是，又累又饿了。在短暂的用餐及休整之后，已经到了下午2：00，我们也要开始今天的户外拓展了。

　　破冰起航——下午的拓展，能够那么快乐的进行，得益于有个风趣幽默的教练。“假装动一下”这样听起来让人发笑的话语均出自其口，当然，效果是很明显的，我们都能开怀大笑。这次参加团建的人员从年龄层面和身份层次上均有所不同，有年长的，中年，半中年(90后已经算是了)。想要突破这些束缚，让每个人都忘记职位、忘记性别、忘记年龄，是有些困难的。起初，也有曾想到过，领导们因为身份、年龄会与我们难以愉快的玩耍，但事实上，这种想法是多余的，他们真的能很快融入到每一个人中。两个小小的互动——“战斗队形”、“相互按摩”使得每个人都放下芥蒂，开始享受这次活动带来的乐趣。我们都相互“折磨”着，“痛并快乐着”。为了能够更有意义地开展活动，教练根据“123”报数将所有成员分为红、粉、黄三个小队，每个小队各选出自己的队长、队秘、安全员、环保员，并建立自己的团队文化及展示，包括队名、队长、队旗、口号。我们红队叫做“肥豹队”，粉队“七心队”，黄队“港湾勇士队”，各个队都独具特色，每位队员都是那么的可爱。这才看出来，原来他们在生活中是那么的多才多艺，那么的亲切友好。

　　“达芬奇密码”——这是一个寻找数字的游戏，有30张卡片，每张卡片上各有图案，代表着一个数字，我们要在规定的一分钟内找出这30个数字，找对继续，找错扣5秒。游戏总共四轮，每轮只能派出一名队员进入游戏圈内，圈内放置各个卡片，其他人站在圈外，进入圈内队员要在规定的时间内找到各种数字，而站在圈外的队员不能接触卡片，只能给予圈内队员建议。可以说这是一个靠想象力、记忆力和团队智慧的数字游戏了，因为它不仅仅需要参加的每一位队员去分析猜测每张卡片代表的数字，更需要执行的队员眼疾手快，动作迅速且灵敏。我们“肥豹队”第一轮派出的是我这个新人来参加，刚开始我们并不知道怎么进行游戏，所以第一轮只是试试游戏规则。进入游戏圈内的我有点紧张，毕竟还不知道如何玩，也担心成绩不好会拖了后腿，好在有每位队友的'安慰与鼓励，第一轮在惊险刺激中度过。当教练宣布第一轮成绩的时候，我们也稍有庆幸的期待下一轮，我们队和“七心队”均找到4，而“港湾勇士队”找到了3。每个队都开始卯足了劲，为下一轮准备着。每一次，我们都群策群力，每个人都分析自己看到了什么，会是数字几，就这样，每个人都贡献着自己的一份聪明才智。想想，这其实跟工作是一样的，需要每位员工在自己的工作岗位上贡献自己的力量，为公司的发展作出自己的一份贡献。江河汇自于溪，每个人的一股力量将成就一个企业。

　　“青春战车”——这个环节，是将所有队员的脚挨个绑在一起，类似于两人三足，大家相互搀扶，一同移动，考验的是团队协作与融入集体。经过第一个游戏环节的磨练，大家都能够相互信任和互帮互助了，这个环节，也渐渐变得没有那么大的挑战性了。

　　“打造超级团队NO.1”——五个连贯的游戏，考验我们的整体意识与团队协作。“不倒森林—能量传输—一圈到底—鼓动人心—激情节拍”，每个部分都需要队员们的共同努力，牵一发而动全身，一个人失败，团队就无法前进。也就是，每个人在团队中都扮演着重要的角色，其实工作中亦是如此，一个人出现失误，会使整个集体陷入困境，而我们需要做的是，尽量少出现错误，不给集体造成麻烦。每个人在这个环节都发挥着作用，而且还是举足轻重的。同时，与其他团队的竞争也是促进本团队发展的重要手段，没有竞争，就没有危机意识，就不会进步。一个企业，一个公司，需要的是竞争与合作，这样才能形成良性循环，激发企业活力。

　　到了最后，成绩排名似乎并没有那么重要了，重要的是，今天能那么的敞开胸怀，尽情释放，每个人都收获到了乐趣与喜悦。

　　第二天的安排，乘车前往延庆区的京北大峡谷进行徒步穿越。八点集合出发，又是不短的乘车时间。说事实，对于山路乘车，心理上竟有一丝恐惧。大概是因为那次去某一水库采集水样，中途也是3个多小时的乘车，加上山路婉转，转弯多且急，那次我出现了严重的晕车呕吐现象，幸好是当地善良的村民及时照顾，才让我度过一劫。这次不巧的是，我竟又一次出现呕吐，再加之前一天晚上休息的不充足，呕吐的似乎更严重。还好，身边的同事们及时发现，给我晕车药，多种关心，这次我很快便好了。他们的热心善良，深深的打动了我。这样一个团队，是值得我们加入的。

　　安全抵达大峡谷，我们开启了今天的穿越之旅。炎炎夏日，峡谷里却是十分凉爽，一路上泉水叮咚，两岸悬崖峭壁，谷中林深树茂，灌木丛生。如此长距离的徒步穿越，的确是挑战自我、熔炼团队，提升团队战斗力的最佳方式。峡谷内道路难行，中途不少水沟，有些难走，甚至走不好会湿鞋。起初，我们都能做到不沾水，但越往里走，发现越难，有些地方水流湍急，岩石由于时间久远，上面长有藓台，走上去会很滑，一不小心就有落水的危险。有队员不忍心看到有人落水，干脆直接趟入水中，搀扶着其他人。就是这种甘于奉献的精神，这种互相扶持，感染着我们每一位队员，让我们觉得前行的道路并不是那么的曲折无助……中午，经过两个多小时的穿越，每个人都有点精疲力尽了，在领队的鼓励下，我们继续前行赶往用餐地。在这样一段徒步之后，一小队人围坐在一桌，自己动手，来一场野炊，体验一下在野外用餐的乐趣，也算是一种美好且难忘的享受。餐后，继续前行，这时候真的是考验耐力的时候了，因为下午的阳光更烈，好在每一位队员都能坚持继续走完全程。就像是做设计，需要的是长年累月的坚持，才能将工作做得最好……

　　短短两天的团建，就在快乐中这样度完了。回想起来，趣味多多，收获多多。我们都见识到工作之外的自己，也用心结识到他们。生活本就是如此，在一个人前行的时候，你需要一群志同道合的人与你一并，这样才不会孤单，不会无趣，而港湾院中，就有这么一群人!

　　团队建设心得 5

　　我们处在一个竞争的时代，从单纯的产品竞争到现在人力资源的竞争，从生产资料的竞争到高新科技的竞争，我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。那么，在这样的竞争中，我们的企业如何能立于不败之地呢?长期的工作经历给了我最好的答案——团结运作以及高效率的沟通。

　　团队建设对于一个企业来说是至关重要的，尤其是我们大型电器连锁公司，公司是一个大团队，而一个个的门店又是一个个小的团队。我们想要顺利的完成一个项目，缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作，成员之间互相信任、互相帮助、取长补短，我们的工作才会更顺利，我们的前途才更加光明。

　　在这里，我想到了“木桶原理”。“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板，为了增加木桶的盛水量，就需要加长短板。“木桶原理”所揭示的就是一种限制性因素原则，即在假定其他各种因素都不发生变化的情况下，对阻碍组织目标实施的限制性因素做出各种改变，从而促进组织目标的实现。在团队建设过程中，尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选，尽量确保成员间的水平相差不大，但是成员的素质水平毕竟还是不一样的。因此在工作任务安排的`过程中，正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力，创造条件和机会让他们尽快提高自身素质，融入到团队中。遵循“拉长板”原则即进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中，一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此，对于团队中的高素质成员，要充分集中他们的优势，让能力强的人起到带头作用，从而启发全队，激发全队的向上精神，形成团队自己的鲜明特点，培养团队的差异化优势。从而在整体上达到最优组合，确保目标的实现。

　　加强团队建设，提升门店竞争力。这就要求我们坚持以人为本，坚持把科学发展观贯彻团队建设的全过程。要求坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享，把实现好、维护好、发展好最广大员工的根本利益作为门店一切工作的根本出发点和落脚点。

　　加强团队建设，提升门店竞争力，需要不断地学习，要在知识经济时代取胜，企业必须对员工进行终身培训，要把企业看成是一种“学习型组织”。面对信息时代，团队只有不断的学习，才能立于不败之地，才能更好的迎接知识经济时代的挑战。团队精神需要不断地创新。过去，人们把创新看作是冒风险，现在人们意识到，不创新才是最大的风险。现在的时代是个求变、求新的时代，一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新，没有创新就没有发展。企业创新在观念，要激发创新，在创新中一要允许失败，只有允许失败的前提下，创新才会成功。二要冒险，冒险是创新之父，从某种意义上说，没有冒险就没有创新，也就不会成功。三要保持竞争和不断改进，这样才是创新，也才能做到创新。

　　塑造建立团队精神，是一项长期艰巨的任务，需要领导与员工共同努力，不懈奋斗，既要抓住宏观，从大的方面着想，也要从点滴小事做起，把握好微观。必须清醒地认识到团队精神不是一朝一夕能建好，而要长年累月、持久地塑造建立。

　　如果我们建立了适应新时代要求的团队精神，就为企业的持续良性发展打下了坚实的基础，就把每个员工的心凝结在一起，把每个员工的力聚集在一起，使全体员工凝心聚力，为了企业的目标，也为了员工自己的目标，发挥聪明才智，挖掘无限潜力，奋发图强，努力拼搏，促进企业快速发展，并获取良好经济效益。

　　团队建设心得 6

　　第一天的拓展活动中，有一个团队游戏是达芬奇的密码。有三十张卡片，每张卡片代表一个数字，卡片可能是英文字母，可能是图案，需要每个小组(每组7个人)去仔细琢磨，在规定的时间内把30张卡片按照顺序收齐。第一次尝试，不熟悉卡牌，也没有找到行之有效的方法，在规定的时间内仅找到了3张卡片;第二次，找到了6张卡片;第三次找到了9张卡片;第四次找到了19张卡片，第五次找到了30张卡片。这个过程中遇到了很多挫折，同时也收获了很多感悟。

　　一是每项工作都有它的规范和方法，正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前，必须去了解、熟悉规范，这是做好工作的基础。作为一名新员工，这点尤为重要，刚入职，需抓紧时间，熟悉规范，熟悉软件和各种计算方法及原理，平时注意记录和积累，建立自己的知识结构体系。

　　二是沟通成为一种必需，沟通是第一生产力，有效地沟通能避免需要徒劳无益的工作和精力。面对一项任务，大家会产生各自的想法，但是如果各行其事、缺乏沟通，行动中不仅得不到理解和支持。多站在对方的角度思考问题，多把自己的想法和队友沟通，实现信息共享，充分发挥集体的智慧。找卡牌的过程中，经常犯一种错误，就是总是和圈内队友说卡牌在这里在这里，可是站在队友的角度思考，你说的“这里”究竟是哪里。

　　三是明确分工，各司其职，专业化的重要性。一个团队既需要全能型人才，同时也需要专业化人才，集中力量单点突破，将复杂的问题分解成若干个问题进行解决。

　　四是团队合作的重要性：团队的成功取决于团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成，团队的群策效应会激发个人潜力，个人能力的提升和团队综合实力的提升密不可分。

　　第二天的拓展活动是“徒步穿越”。团队老中青成员一起穿越一座有山有水、道路崎岖的山水小路，徒步距离约10公里。徒步过程中，遇到陡峭的.地方，大家互相帮助，一起携手并进，成功完成任务。本次拓展活动中中，我最大的收获是以下两点：

　　一是团队：一个人走路时，总是会觉得终点遥遥无期，放弃的念头不断在心中升起。虽然一个人可以走得很快，但是一群人才能走得更远。每当有人疲惫不堪时，总有一个人拉着你一起行动，每当你想放弃时，总有一个声音在耳边响起加油，团队的群策效应会鞭策我们砥砺前行走得更远。

　　二是坚持：徒步穿越之路、山水之路，需要拔山涉水，路途艰难，中间过程需要不停地提醒自己，咬紧牙关，继续前行。当抵达终点时，便明白了其实只要坚持，这些都不是事。工作中也会经常遇到这种情况，当你想放弃时，请再坚持一步，再往前走一步，总会找到一条属于自己的光明之路。

　　回到当下，面对生活、工作，压力会让我们望而却步，力不从心。每当这个时候，我都会想起徒步过程中，我们坚持不懈、勇往直前、努力拼搏的精神，想起团队协作、携手共进的团队，团队的力量会鼓舞我们继续前行。

　　团队建设心得 7

　　“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之”，一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林里长出来的，这棵树如果离开了这片森林，风一吹，势必折树散叶。在当今社会，没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛，团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低，因此，增强团队凝聚力、向心力至关重要。

　　可是，群体不等于团队，二者是有区别的，群体仅仅男人女人的组合，而团队是捏合，前者是量的组合，后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性，方可称为团队。以我龙潭站为例，如果有一天能做到员工都认为“龙潭站是我的站”，且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作，同时，员工之间互相支援，那么，就说明龙潭站是个高执行力的团队。

　　那么，怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢？余老师也给出了建议：

　　在“自主性”的培育方面，要帮助下属养成主动回报（反馈）、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上，看他们有没有主动反馈，并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道，“沟通”不是等着人家来找我们，而是我们走出去主动跟人家沟通，同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”，要依重要性和紧急性排序。作为主管，要不断地对员工所拥有的权力做出调整，平时工作、反馈自动自发的员工，给他的权力越来越多，反之，则越来越少。

　　在“思考性”的培育方面，要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见，同时找出自己工作的缺点，有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定，防止思想僵化，要看人家看不到的问题，想别人想不到的办法，在模仿他人的.同时，进行改良优化，以达到创新的效果。

　　在“协作性”的培育方面，要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词，其定义简单说就是“我”对你的意见不同意，而且想办法阻扰你，但是冲突关乎人性，是可以沟通的，在团队内部要鼓励正向的冲突，在冲突中进步。不断的冲突促使INTEL进行技术升级革新，在世界保持了领先的地位。所以，作为主管，首先可以通过观察，检查公司里有哪些人是“自顾自”的，凡是自私（只帮助自己认识的人）、自我（自己的利益重于一切）、自大（自己的想法就是答案）的，都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后，一是在生活中建立团队意识，如见面如何问好，出入公司的注意事项，用餐的规矩，甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法；二是在工作中养成团队的精神。工作不推诿，就是说在上级批评我们的时候，我们不要马上说是下属没做好，要先检讨自己的不足；不扯后腿，就是当自己没有机会的时候就让给别人；不倡导英雄主义，就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉，公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金，就是有奖励报酬的时候站在后面，有处罚责任时站在前面。如何避免冲突呢？对比较敏感的问题，在开会前会，也就是在开会讨论之前先个别沟通，可以避免冲突；有不同的想法或意见阿以交互发送参考，交叉询问，可以避免冲突；经理人要培养自己的人格魅力，可以抑制冲突的激化；面对主要冲突，要么你让一步我让一步，要么先寻找可以松动的“第一步”，也就是双方各了条件交换，是动手和下刀的地方。总之，要鼓励团队内部多建设少破坏，求大同存小异，要懂得适当的让步（不是妥协）是一种艺术。

　　在团队建设的过程中，沟通也是至关重要的。作为主管或经理人，在日常工作中，尽量要求下属与下属之间自行解决问题，而不是动辄请示。当出现问题时，要求双方一起坐在你的面前协调讨论，此时你注意观察他们不够团结的地方，对配合不力、支援不积极的部门名个人，轻者批评，重者记过，再重调职或下岗议处。

　　总之，打造高效执行力团队，必须先行解决团队成员的执行动机问题，换名话说，就是要“肯做”，神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上，挂在嘴边上，实践在行为上，那就是“态度决定一切”，其实，我觉得，态度决定一切未免太片面了，但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力，以及在遇到困难时的斗志。同样，态度也是职业化团队的凝聚力，只有在每个成员都抱着百分百正确态度，才能和公司上下团结、奋进，才能体现职业化的工作技能，当然，接步就班，就付任务式的完成，要本就不算正确态度，虽然享受工作是个很高的境界，但是为什么不试着追求这种境界呢？其实，如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作，并带着？愉悦的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。

　　团队建设心得 8

　　一个真正的团队是所有成员都聚焦于共同的目标，在没有要求和监督的情况下积极主动地工作，人人勇担责任，并且富有激情。面对困难和挫折时，毫不退缩，而是群策群力寻求解决方案，注重分享、协同、相互尊重、相互理解。真正的团队拥有某种特殊的气质，这种气质体现在团队每一个成员的身上。团队的作用就是使所有的员工的力量最大化，并且形成强大的凝聚力。其次，发挥团队的作用还有一点，那就是避免个人主义在部门立泛滥，努力地避免一个人而影响全局。

　　搞好团队建设才能真正的提高部门的凝聚力和综合实力，进而实现团队各项工作的顺利进展和全面协调持续发展、不断进步，我个人认为要做好一个团队的建设工作必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。

　　一、沟通是搭建理解的良好平台，只有真诚沟通才能相互理解。

　　我们的部门人数较多共有23个人，暂且不谈学习问题，很多时候我们除了日常的工作，我们各自都有自己的学习以及其他任务，有的加入了协会并成为了骨干成员，有的在系里或者班级的担任了职务，可谓身兼多职，这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的尤为重要，只有沟通好了才能及时发现问题，解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我：怎么整天见你走路都在跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是一项工作啊！因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。利用课余及周末的`休息时间聊聊工作的话题，目的只有一个：拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是真心话大冒险、一起出游，能体现出人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣，最重要的是因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强综合实力。还有就是文字记录，一定要让团队成员，尤其是关键成员养成做文字记录的习惯，以加强他们的写作、语言组织能力，这对我们团队的建设很有必要。

　　二、关爱成员，人是最富有感情的。

　　每个人在生活中都会遇到这样那样的困难，这时候部门各成员之间一定要相互帮助，真诚的为对方出谋划策，这将更牢固部门所有人之间的感情。使我们的部门“温馨”之家的感情日益浓厚，责任感不断增强，同时给成员创造一个展现自己、锻炼自己的平台与机会，是搞好团队建设重要一环。

　　三、激励和信任可以有效地增强成员的使命感、责任感。

　　提高成员的自信心，给成员有更多的机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时使成员在心里产生可亲可敬的形象，觉得我们部门里的人是值得信赖的。团队的负责人要真正重视团队成员的意见并给予适当的权利，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励以及必要的纠正，我想这比物质上的激励作用要来的强烈和持久的多。

　　四、服务，这是团队建设的核心内容。

　　每个成员都应该为我们这个部门服务。而部门负责人更多地要想的是对这个团体的责任与统筹，要把各项日常的工作和活动的做好并安排到位。因为工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说，负责人的任务是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会在以后的生活工作中帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴和部门的成员，不要有妒忌又能力的人的心理，这是在部门里是非常忌讳的。这里需要指出的是：服务不等于愚昧的服从，而是有一定的原则的，会有不少误解、委屈，也会很"吃亏"，但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

　　五、协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。

　　实际上，这也是一种具体的能力的培养，这是和沟通和服务相互紧紧连接在一起的。把前几项做好了，协调组织也就自然会水到渠成。不过这也有有两个需要注意的方面：其一，要注意实际情况，因人而异；其二，要注意尽可能合理地分配工作任务。

　　总之，团队要想建设好，不仅仅是部门负责人的引导有方，或是负责人的亲力亲为，而是团队里每一个人的努力，当然这也需要部门负责人热心、负责、真诚的和团队成员交流，充分调动团队每一个成员积极参与团队建设和发展，大胆创新、不断进取；并不断的吸取部门各成员的意见建议加以改进修正，团队各成员才会为了团队目标而共同奋斗、努力，才能营造出一支和谐、高效的团队。

　　团队建设心得 9

　　拓展训练，对我而言是一个耳熟能详的词语。因为从事干部教育工作的缘故，平时注重从书籍、网络和电视等媒介中关注这方面的信息，也常常听领导、同事和培训班学员说起拓展训练的情景，所以我可以想象热火朝天、你追我赶的激烈竞争场面，但无法感受同甘共苦、不离不弃的团队精神。之前，虽有机会参与拓展训练，但因种种原因，未能成行，抱憾在心。道听途说不深刻，纸上得来终觉浅，我内心一直期盼着有一个可以参加拓展训练的机会。部机关精心组织的这次团体建设拓展训练，让我第一次亲身体验了拓展训练的魅力，可谓是一场“及时雨”，滋润了我的身心。为期三天的以“凝聚团队力量，创造过硬队伍”主题的拓展训练虽然已经结束，但思考不停步，感悟不停滞，只有这样，才能达到磨炼意志、完善人格、激励工作和熔炼团队的目的。

　　5月25晚，在xx拓展训练基地的教室里，我认真聆听了专业教练对拓展训练科学、系统地解说，才知道拓展训练是一项挑战极限的训练活动，起源于二战期间的海上生存训练，在战后逐渐演变成为一种面向现代社会的训练方式。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律，旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。

　　接下来的两天，在翠华山如画风光里，我先后参与了破冰、流程管理、疯狂市场、高空钢索、高空断桥、老师说、信息传递、拼七巧板和飞渡金沙江共9个拓展项目。每一个项目都是团队项目，不是单凭一个人的智力、体力和能力完成的，它是每个队员相互信任，相互团结，相互帮助的结果。在拓展的过程中，我发现每个队员关心的都是如何组织、协调及配合好本队甚至是团体人员，而不是只要做好自己就无所事事、漠不关心队友，从而说明队员对团队的关注已远远超过了其自身，团队合作精神得到淋漓尽致得发挥，充分诠释了“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”这个道理。

　　在经过了一系列的拓展项目、分享总结，一系列的竞赛成功、失败，一系列的欢笑、泪水之后，拓展训练结束了。对比之前，我战胜了心魔，由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标。更大的收获是，一直以为，参加拓展训练可以寻找到解决团队运作过程中一些恰当的方式方法，现在来看，参加拓展训练更多的是让你学会如何去发现在团队运作及个人工作中存在的.一些问题。在这一次拓展训练中，我深入思考的是两个问题：

　　一、用什么样的态度来面对困难？在整个拓展训练过程当中，每一个项目都充满了难度与挑战，例如高空钢索看似高不可攀、高空断桥看似不可逾越、疯狂市场看似无章可循，传递信息看似无计可施，但最终于一一我们被挑战成功。面对困难，我认为解决过程中有几个要素是至关重要的。第一是必须设定共同目标。在拓展训练的过程中，面对一个个艰苦卓绝的任务，队员要有大局意识，求同存异，形成共识，明确团队目标。在这样清晰的目标引领之下，个人英雄主义被抛弃，团队精神被激发，整个团队群策群力，才能达到“大河有水小河满”的和谐共赢局面。第二是必须依靠团队力量。在这些拓展项目当中，任何的个人能力都显得微不足道，只有队员之间的精诚合作，齐心协力才有获胜的可能。困难是团队的困难、力量是团队的力量、方法是团队的方法。第三是必须树立创意意识。在很多项目当中，会出现很多混淆视线的条件、现象及工具，如果禁锢思维，没有排除干扰，会浪费团队时间和精力，甚至导致失败。成功没有真正意义上的捷径，但是一定有更好的方法，所以我们要突破思维定势，积极思考，大胆创新，只要教练不禁止、不反对、他人没有用过的方式方法都是可以采取的。

　　二、用什么样的态度来面对失败？本次拓展训练过中，我们进行的疯狂市场和拼七巧板项目遭遇失败，无异于给每个人头上浇了一盆冷水。在这个时候，我们应该怎么样去面对这些失败呢？沮丧？推脱责任？埋怨他人？都于事无补，甚至影响后面项目的进行。通过三天的训练，我认为在面对团队失败或某个队员失误的时候，应持有的态度不是埋怨指责，而是思考总结。人们常说失败是成功之母，失败并不可怕，可怕的是我们无动于衷，不总结经验教训，只有冷静思考、深刻剖析、认真总结，才能避免犯同样的错误，防止摔倒在同一个地方。值得欣慰的是，每当我们遭遇失败，都会以分队为单位，围成一圈，席地而坐，每个人都反思、都发言，通过思考和交流，找准了问题，同时也找到了对策，为后面的项目进行打下了良好的基础。

　　5月27日中午，带着难忘和不舍，我们依依挥别翠华山，随着岁月的流失，翠华山的美景可能会在脑海中逐步淡化，但拓展训练中激发和展现出来的团结协作、互帮互助、顽强拼搏、勇于超越的精神将永存心中。我将常怀感恩之心，不断完善自我，牢固树立团队意识，努力工作，力争做一名合格的组工干部。

　　团队建设心得 10

　　人生处处是课堂累并快乐着

　　9月这一天，注定是一个艰难但着实充满意义的一天。正所谓人生处处是课堂，只要去用心去体会，何处不修行....它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。

　　我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量！

　　拓展训练是一杯沁人心脾的茶

　　活动结束后，所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。那一刻的场面激动人心。拓展训练就像一杯茶，轻轻地品上一口，不仅仅是那沁人心脾的茶香，更是一份浓浓的情谊。

　　内心深处的灵魂鸡汤

　　感动心灵的故事还有很多很多，这次训练使我重新认识了自己，也重新认识了别人。每个队友身上都有闪光点，他们就像我的兄弟姐妹，也许随着岁月的流逝，两鬓逐渐斑白，青春渐渐远去，这段故事却能够成为心灵鸡汤，时时滋补，使我的心保持年轻。

　　从哪里跌倒就从哪里站起来

　　这次活动，虽然充满艰辛和泪水，但是带给我们的还有无限的快乐和勇气！从哪里跌倒，就要从哪里站起来！只要我们敢迈出第一步，那就没有任何困难能阻挡我们！感谢集团公司给了我们这个机会，感谢笑翻天乐园提供了这么多精彩的项目，感谢教练分享了很多经典的知识与案例！

　　拓展训练是个人与企业双赢的桥梁

　　通过这次拓展活动，我经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我，挑战自我，超越自我的目标，同时增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。我相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更漫长的磨练过程。相信只要发挥我们的聪明才智，运用我们的智慧，踏踏实实干好每一件事情，做好每一件工作，我们的团队便会日益壮大。这次拓展训练，促进了我们之间的了解，密切了我们之间的关系，我和大家一样更加热爱我们这个集体。

　　激活新团队，点燃新激情

　　不知不觉拓展训练就这样过去了，我还想时间停留在那一天的每分每秒。激活新团队，点燃新团队激情。团队的凝聚力是企业的生命力，要提高和增强这种内在聚合力，没有捷径，也没有灵丹妙药，更没有锦囊妙计，只有扎扎实实从一点一滴做起，努力在目标、管理、机制、环境这几个方面下苦功，企业当然能快速、健康地发展。

　　团队建设，简单讲就是：给你一拨人，你得能把他们拢在一起，朝着一个方向走。怎么做呢？下面就把个人实践中，认为应该优先考虑的一些做法给列出来：

　　首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是来自于坚信“只要是个人，就有比自己强的地方，就有用”。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任！这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

　　然后是沟通，把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的.神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，自己比较喜欢用的有：聊天；有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐，尤其是下棋、打牌、喝酒，这三项活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣！最重要的是要因人而异，善加利用。通过合理的组合，减少冲突，增强合力。

　　然后是服务，这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。

　　换句话说，组织者的任务就是把台子搭好，让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头！一则，戏唱的再好，到上司那里汇报的还是你；二则，即便是团队成员最终超越了你，你真诚地帮过他，他自然也会帮你，何乐而不为呢？所以，不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩，更不要邀功于己，诿过于人，这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作，“错了，责任是我的，对了，功劳是你们的”这句话，不但要说，更要做！

　　这里讲的服务，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要尽可能细致、周到。服务做好了，管理基本上也就到家了。这里需要指出的是：服务不等于迁就，是有原则的，也是在自己能力范围内的。还有，在这个过程中，会有不少误解、委屈，也会很“吃亏”，没办法，谁让你是头呢，如果你想把工作做好，这些你都得认喽，吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候，那些误解、委屈也就没了，你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

　　还有协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。

　　再就是激励。物质奖励是必要的，但一定要慎用、少用。因为，好事往往会变成坏事，尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用，反而造成不必要的麻烦，增加攀比、猜忌等矛盾，破坏气氛。而且，如果老是要靠物质刺激来激励的话，就说明组织、薪酬体系有问题。

　　激励更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定，最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权，完成任务时给予及时的肯定，失败时给予真诚的帮助和鼓励，比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”，虽然没必要那么夸张，但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可，及时、公开的表扬就显得很重要了，那代表着认知、肯定和认同。

　　最后，也是最重要的，就是个导向问题。前面提到的种种，都要以一个原则为导向，那就是：产生合力，达成目标，最终目的是要把工作做好。这是基本准则，也是衡量标准。

　　团队建设心得 11

　　5月13日下午，物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课，并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训，使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人，如何抓好团队建设，通过这次学习自己有了新的认识。

　　作为一名项目经理，是实现项目目标的责任人，也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置，带领和指挥整个项目团队去实现项目目标，完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到，作为一个项目负责人，一定要以身作则，严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职，就在团队建设中如何做一名合格的项目经理，我谈谈自己的认识：

　　石家庄市国际机场物业处成立之初，员工新入职，服务意识淡薄。面对这种情况，我项目处以物业总公司为榜样，注重员工培训、素质教育，从学习观念着手，科学管理、规范操作、优质服务、不断改进：我把员工思想教育作为重点，让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。

　　随着物业品牌的提升和外接小区的'拓展，自己深感责任重大，公司给了自己一个发展的平台，一定要珍惜。作为一名管理者，如果跟不上公司发展就会掉链子，为了做好工作，必须在学习中成长。因此，作为物业经理，一定要拓宽思路，有创新意识，做到以下几点：

　　1、在工作中，有强烈的责任感，认真负责地对待工作，尽职尽责，刻苦钻研，不断创新，为业主提供满意的服务。增强服务意识，热情服务，谦虚谨慎，文明礼貌，忠诚可靠，做事公道，工作中勤奋主动，实事求是。

　　2、在与业主沟通问题上，作为管理者，必须学会与业主真诚地沟通，才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见，及时发现管理与服务中的不足，促进管理服务质量的不断提高，使业主感到满意。

　　3、要积极参加公司举办的各种培训班，加强专业知识补充，争取把所学到的知识用到工作实践中，发挥自身的职业优势，找准自己的位置，去实现人生的价值。

　　4、加强自己思想建设，增强全局意识，增强责任感，增加团队意识，积极主动的把工作做到点上，落到实处。

　　5、提高个人修养，提高沟通能力。尊重领导，虚心采纳员工意见和建议，搞好上下级关系，互相尊重。

　　6、利用业余时间学习有关物业管理方面知识，向有经验领导和同事学习，多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧，发挥特长。

　　7、根据各项目特点，还探索物业服务新内涵，注重服务创新，为业主提供多样化服务，突出品牌的优势。

　　8、以高度的责任心为业主服务，提升物业服务质量，创造优秀物业服务品牌。

　　聆听了众多专家的培训、讲座，虽培训内容有所不同，但呈现方式基本相同，培训结果收效甚微；1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训，如夏日里的一缕凉风，让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快，收获到意想不到的惊喜与成功！

　　团队建设心得 12

　　6月初，我有幸参加了公司组织的新员工明阳天下拓展训练活动。我们参加了信任背摔、穿越电网、天使之手&巨人梯、毕业墙等项目。游戏同人生、事业、团队、伙伴联系在了起，更给我们全体参训员工带来了无穷的乐趣、信心、勇气和思索，引起了心灵的强烈震撼和共鸣！

　　拓展训练不同于一般的课堂教学，它是一种“体验式”的教学训练，拓展训练的最大目的是：培养团队精神和整体意识，改善人际关系，了解沟通的重要作用。通过基地教练组织的一系列的活动，就我个人而言，我自己有以下一些深刻的体会：

　　第一、挑战自我。在拓展项目中，有一项叫“天使之手”，大家在安保措施的下，要跨越横跨空中的钢索桥。但因为是在高空，所以每个人都产生了或多或少的恐惧感，我们要做的就是挑战自己的恐惧感，跨越这一小步。在人生中，我们也会遇到很多近在眼前的机遇，只要我们挑战自我，勇敢的跨出这一小步，那么我们就能将属于自己的机会牢牢抓住。

　　第二、无论做什么事情都要有明确的目标。拓展训练的每个项目都有明确的目标，团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中，我们遇到的目标也许并不具体，“成功”的标准也是众说不一，但是我相信只要目标是积极的，可以使自己进步成长，我们就可以并且应该为了这个目标倾尽全力。

　　第三、做事要有周详的计划和正确的方法。一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍，也可以使工作有步骤的进行，因此在进行任何一项工作前，都应该对该工作的实施计划进行论证，以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中，必不可少是团队成员的群策群力，鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶，是大家共同努力的成果，才能使团队每个人在工作中都能按计划办事，工作才能顺利圆满的完成。

　　第四、有力的领导。在制定计划和实施的过程中，团队中成员为了目标的完成各抒己见，群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下，这时候就需要团队的领导来决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以相同步调行动，团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。

　　第五、团队精神和整体意识在工作中的推广。没有完美的个人，但可以有完美的团队，团队合作精神在于信任、合作和奉献，强调的是同甘共苦、共同发展、配置合理、配合默契和工作中的互相帮助。信任是团队精神的基础，失去了信任团队就无法合作，更不用说奉献了。而合作和奉献是团队合作的必要条件，所有的队员要紧密合作，无私奉献才能保证工作的圆满完成。

　　在经过了一系列的拓展项目、分享总结，一系列的竞赛成功、失败，一系列的`欢笑、泪水之后，拓展培训结束了。对比之前与之后，我自己个人在心态上有了一个较大的转换，之前自己对拓展培训的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以为，参加拓展训练可以寻找到解决团队运作过程中一些恰当的方式方法，现在回头来看，在整个拓展训练当中，更多的是让你学会如何去发现在团队运作及个人工作中的一些问题，当然，这里指的更多是意识上的问题，而非给出解决问题的方法，不同的人在经历同样的事情之后，同样也会出现理解不一致的情况，而通过这一次的拓展培训，我思考得更多的可能是两个问题：用什么样的态度来面对困难？用什么样的态度来面对错误？

　　用什么样的态度来面对困难？

　　在整个拓展训练过程当中，每一个项目都充满了难度与挑战，巨人梯看似高不可攀、高空断桥看似不可逾越，但最后终于一一被团队所克服。总结这些经验，我觉得在面对团队困难的时候，解决的过程中有几个要素是至关重要的。第一是目标的设定，在拓展训练的过程中，面对一个个艰苦卓绝的任务，但团队的所有成员都有了一个清晰的目标与来自这个目标的压力：整个团队必须全部通过，缺一不可。在这样的清晰的目标指导之下，团队的精神才可能被激发出来，个人英雄主义被抛弃，取而代之的是整个团队团结一心，共同出谋划策，齐头并进。第二个是必须依靠团队的力量。在这一系列的项目任务当中，任何的个人能力都显得微不足道，因为依靠个人的力量是永远不可能完成任务的，只有团队之间的精诚合作，齐心协力排除困难，才有获胜的可能。困难是团队的困难、力量是团队的力量、方法是团队的方法。第三是团队解决问题必须有智慧，在很多项目当中，会出现很多混淆视线的条件、现象及工具，可能团队没有排除这些干扰的话，会浪费团队力量，而最终换来的结果只能是失败。成功可能没有真正意义上的捷径，但是一定有更好的方法。

　　用什么样的态度来面对错误？

　　游戏一定是有规则的，而破坏规则的结果必定是规则给你带来的惩罚。拓展训练过程中，因为有很多同事犯下的错误，会使团队所有的成员、领导受到来历的惩罚，那么，在这个时候，我们应该怎么样去面对这些错误呢？埋怨？指责？都不是最好的方法，因为当你去埋怨和指责的时候，你必须要停下你前进的脚步，耗费你的时间，但对于整个团队的进步所起的往往的负面的作用。通过两天一夜的训练，我认为在面对团队的错误或团队中某个个体的错误的时候应持的态度是不埋怨指责但一定要有总结。总结是让犯错的个体或团队都更加清楚应该与不应该，是指明方向的明灯，就像一个人跌倒了一样，不停咒骂只会阻碍前进的脚步，而利用跌倒的机会仔细观察地形、寻找绊跌你的石头的位置，才是后面的路走得更安全的方法。

　　拓展训练结束了，但团队的建设在持续，并且过程艰辛漫长，但只要像标题一样，每个昼夜都有所得，辉煌的团队成果一定是指日可待的。

　　团队建设心得 13

　　本人参加了由苏州市第五人民医院举办的第一期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报如下：

　　一、理解团队，带领团队

　　顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解了团队，才能带领好团队。

　　二、加强沟通，高效协调

　　加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。

　　领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解，统一认识，目标一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。

　　三、准确定位，把好尺度

　　在实际工作中，中层干部既是领导着又是被领导着，在上级面前是被领导着，在下级面前又是领导着。对待上级定好位，甘做绿叶；履好职，当好参谋；做好人，经常沟通。对待下级要统筹而不包揽，要放手而不撒手，要宽容而不纵容，要敢断而不独断，要兼听而不盲从，要推功而不诿过，要廉洁而不廉情。在实际工作中，还要作到关心员工，了解员工的想法与困难，在力所能及的条件下解决员工的困难，但要把握好尺度，因为过度关心是一种伤害，对其他员工会产生不满情绪，影响工作的正常运行，同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止，指出其缺点，督促其改进，只有这样才能带领好团队。

　　四、敏锐观察，头脑清醒

　　高绩效团队，观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力，在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的，一个领导者能否准确及时的发现问题，直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此，一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策，必须具有良好的观察力，必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导，必须具备良好的观察力，并时刻保持头脑清醒，善于把握部属的思想脉搏，不能人云亦云，步别人的后尘，培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。

　　五、全神贯注，善抓关键。

　　高绩效团队，领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件，也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用，因此，领导者在工作中的'疏忽大意，不仅仅给领导者自己，更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果，甚至巨大的损失。总之，要想成为一个合格称职的领导者，就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时，还要根据工作任务的变化，善于抓住某一时期的主要矛盾，积极、适时转移对象，制定相应的计划措施，也就是抓住关键中的关键，解决了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。

　　六、博览群书，终身不辍

　　高绩效团队，领导控制的信息和资源比较大，虽然比较大，但是日常的工作中通过感知获得的各种信息，有许多是需要保存的，以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷，储蓄渊博知识，而且还要具备良好的学习能力和学习效率，善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书，终身学习的必要条件，也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程，在领导活动中，领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。生命不息，学而不止，就象人们长说的“生命不息、学习不止”。

　　七，奖罚分明，客观公正

　　高绩效团队，必须具备高素质的领导着，带领着团队成员，协调合作，分工明确，为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设，团结关心下属，工作中加强与员工的沟通协作，对团队员工要制订奖励、激励原则，并确定战略，让员工感觉公司有发展前景，安心本职工作，为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。对待员工根据不同情况，采取不同的激励方法，以前总以为激励无非就是表扬、奖励，通过这次培训使我明白激励可以多种多样，比如提升、休假、鼓励等等，都可以促进员工奋发工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，检了芝麻、丢了西瓜，该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。

　　八，角色互补，互帮互助

　　领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成团队共同目标，就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合，共同完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

　　通过此次紧张的培训，使我学到了许多实用的理论知识，学而不用等于白学，学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，善于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队职工的素质，团结职工，为医院的美好未来作出自己的贡献。

　　团队建设心得 14

　　期待已久的户外拓展之行在不经意间已悄悄来临，并且在我还没准备好的情况下匆匆结束了。

　　第一次参加拓展，既兴奋又期待，脑海中不断浮现出多种画面，而当导师问到团队建设跟那些活动相似时，我第一时间想到的是高中的夏令营和大学的义教。高中的夏令营——领袖训练营围绕的也是团队建设，而义教让我体现得更多的是团队为了实现一个共同目标的努力及团队的力量。于是无形间我对这次的拓展抱着很高的期望，可两天过后，发现现实跟想象中的有着一定的区别，心里难免会有落差。但不管怎么说，两天的锻炼还是让我学到很多。

　　一个好的团队，必须要有一个明确的共同目标，成员之间要相互信任、沟通，在实现目标之前务必做好计划，合理配置资源，以最低的成本完成最高的目标。以下是我这两天的主要心得体会。

　　一、齐眉棍，同心杆

　　这是拓展开始前的热身小游戏，由5男5女零距离站立，伸出左手食指将竹竿放置腰部以下。很奇怪，导师放开竹竿后，竹竿就一直向上升，参加游戏的同事好像也不知道为什么竹竿一直向上。后来见到他们都在讨论，不断地改善方法，台下的我们也不住地给他们提建议，在多次尝试后终于完成了任务。

　　感想：坐在台下看着他们的一举一动：尝试，失败，讨论，尝试。每一次的失败大家都马上进行总结，跟同伴们分享自己的看法，也听取台下人的建议，一次一次地尝试着直至成功。这就是团队，大家为了共同的目标，集中精力，共同奋斗，并且充分地运用了外部资源。

　　二、队名、队歌、队徽、口号

　　队名，是通过一个小游戏来选定的。每组在最短时间内完成从1到50的报数任务便获得队名的优先选择权。因为我出错的频率较高，于是大家都给了我很多建议和要求，例如：报数时要大声点，要把自己报的那几个数字记好，并且迅速做出反应。听到这些时心里有点不好受，但又十分清楚别人给意见也只是为了团队好，我不应该跟自己团队貌合神离，我应该庆幸别人愿意给我意见，并迅速融入到团队中去。

　　一个好的团队必须建立在信任的基础上，要学会相信自己，相信别人。并且要了解队友的性格特点，给予支持和鼓励。作为领导的更应留意下属的情绪，及时做出反应，这样才能保持团队的形神合一，保证团队的凝聚力。

　　尽管在这个阶段还无法全身心投入，但依然会跟着大伙的步伐走。在确定“小肥羊”这个队名之后，我们便开始准备我队的队徽、队歌、口号。而我则负责帮忙用积木设计我队的LOGO，经过大概20分钟之后，我队的所有标志性东西终于尘埃落定。LOGO是一只会飞的羊（小飞羊），意味着我们小肥羊队必会排除万难，一飞冲天。队名、队徽、队歌、口号是我们队的精神象征，也是我们队的文化特征，这有助于增加我队的凝聚力。同样，一个企业必须要有其独特的企业文化，它有助于把企业员工的个人目标引导到企业所确定的目标上来，把各个阶层的员工团结到本企业的文化当中，形成一种凝聚力和向心力，并且激励员工为了共同的目标而不断进取，共同奋斗。

　　三、牵手

　　这个项目直接一点来说可以叫做“盲人与哑巴的故事”，顾名思义是由哑巴带着盲人走路，一开始我便当了盲人，还清晰的记得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽着我走，当时的第一感觉是：恐怖！不知道是什么样的人，心里觉得有点怕，可是摸到那人的手之后就一点都不害怕了，她给人一种安全感，让我可以完全相信，后来在走的过程她也是无微不至地照顾着我，遇到落差大的地方还抱着我下去，而且上下楼梯的时候她还会有规律地拍我的脚示意，很快我们就形成了一种默契。不过在走的过程中我还是改不了多话的个性，一边走一边说，遇到坑坑洼洼的时候还是会反射性地提示后面的.人要小心。

　　在回来的路上，我们角色互换，但不能带回刚刚带自己的那个人，我发现自己不太会当带路人，很想照顾同伴，可是又不知道应该如何改善，因为这次走的是回头路，我总是想着同伴刚刚已经走过相同的路，应该有底了，他能应付的，而且他没说什么，所以我都不知道怎样才能更好地带路了。

　　这个活动充分地体现出队员之间的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟着他走，而带路的人更加要思考怎样才能取得别人的信任，尤其是一个盲人。在工作中我们更要相信自己的同事，进而相信自己的团队，只有相信，才能更好地融入。此外，团队内部还要沟通好，不能总是想当然，有问题就要说出来跟大家讨论，有想法更要跟大家分享，要不别人不知道你需要什么，更不知道怎么去帮助你。

　　四、天梯

　　我对这个高空项目的印象最深，两个人（一男一女）的配合，从地面徒手登上最高的那根圆木。眼看那五根圆木，还没上去，我就已经脚软了。第一根是我踩着队友上去的，后来的每一根都是队友踩着我上去，然后再把我拉上去。两人安全爬上第五根的圆木是我们的目标。

　　一开始真的觉得有恐高症的我不可能这个任务，这考验的不只是勇气，还有协助。但我没想过放弃，并且还是第一个挑战这一项目的，不过上到第四根圆木时还是出现了一个惊险画面，我跟队友的手差点就抓不住，险些就掉下来了，但最后在队友的协助以及其他队友的鼓励下，我还是顺利地完成了项目。

　　那时我真切地体会到团队的力量，有团队的支持我可以克服恐惧，充满力量不断向上。我永远会记得是你们的鼓舞和支持，让我有勇气挑战极限，让我顺利登上天梯。如果没有队友的帮助，我不可能自己一个人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后来才知道那时你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撑着。这就是我的队友！这就是我们的团队！

　　五、挑战150

　　在150秒内完成7项任务，一开始就觉得不可能，但最后合理计划及分配后我们还提前完成了。

　　体会：在这个项目中主要要做好计划，合理配置资源，发挥个人的特长。在我们的实际工作也是那样，首先是计划好完成每个项目的先后顺序，充分利用时间；同时还要发挥每个人的专长，各司其职，以提高整个团队的工作效率。在我们实际的工作过程中，很多工作，特别是在处理突发性事件时，我们都要马上建立一套处理问题的方案和流程，不能因为时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作效果。

　　团队建设心得 15

　　爱的臂膀让人体会最深的`是人与人之间的信任和真诚。站在两米高的台上，毫无顾虑的背躺下去，需要的不仅是勇气，还有对台下队员的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴，相信你的集体，我们在集体中才会有归属感和责任感，而台下的队员同样要有团结协作的精神，要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。其实在工作中，我们要做的是主动坦诚待人，这样不仅会让我们更快、更好、更有效率的完成工作，还会让我们体会到工作带给我们的快乐。

　　毕业毯顾名思义是办理结业手续，领取毕业证。要求24人必须站在一块2平米的布内，在限定时间内不借助身体外的任何工具将布翻转过来，看到“毕业证”三个大字才算毕业。除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多么惊人。它让我深刻的体会到了团队的力量是无穷的，一个人无论有再大的智慧、再大的力量也无法翻过那块布，而团队却组成一个整体，在大家的努力下，毯子终于被完整地翻转过来。文老师宣布我们真正毕业下面爆发了雷鸣般的掌声和喝彩声!很多队友则激动得流下了泪水，这经典的一幕将永远定格在我们每一个人的心中!在工作中，同样需要我们翻转毕业毯的合力，发扬团结协作精神，树立“一盘棋”的思想，相互团结，相互支持，相互补台，互相配合，密切协作，才能真正做到思想上同心，目标上同向，事业上同干。

　　团队建设心得 16

　　人说，有人的地方就有江湖，小时候愿意看武侠，初中的时候爱看古惑仔，忘记了哪部片子，但是有这样一个情节，老大带着弟兄们抢了珠宝商号，收获颇丰，管家问老大：“珠宝怎么分啊？”老大答：“拿出90%分给弟兄们，5%给你，剩下5%留着大家喝茶。”管家一想，又问：“老大，那您呢？”老大答道：“弟兄们的命都是我的，我要珠宝干什么！”学生时代只觉得该重义气，不管他黑与白，而今想想，很难说他不是个成功的团队领袖。

　　结合集团各公司的大团队和部门的小团队现状，谈谈自己的认识：

　　一、队伍是带出来的，但是队伍不好带，从现象到本质

　　1.关于中层危机。自08年金融危机以来，很多商业信息逐渐流露出“中层危机”四个字，目前在集团公司也有所体现，主要分为两方面，一是缺失危机，二是管理危机，缺失危机暂且不谈，所谓的管理危机，无非是留不住人，甚至用不好人。想起09年的时候，公司领导推荐读《向解放军学管理》一书，中国有这样一个团队，每三年流失率95%，但是战斗力极强，那就是中国军队。

　　我想做一个比较，中国军队有每三年95%的流失率，但是仍然战斗力极强的关键原因是什么，主要有两点：第一、军纪；第二、5%排长以上人员8年不允许退伍，退伍后待遇优厚。从公司层面来看，部门经理就是军队中5%的排长；从生产部层面看，生产班长就是部队中5%的排长，而这些人，既是战士又是团队领袖，怎样能在流失率居高的情况下保持团队的战斗力，作为人力资源管理者，如何发现需求，搭建平台，留住人，用好人，引导带队伍的人去带队伍，能否悟出现象背后的本质才是关键。

　　2.关于管理风格。很多领导同事对我的评价是工作中不够强势，我也在反思，究竟什么是强势？为什么要强势？怎样才算强势？在我看来强势无非是为了能够控制，可以掌控局面。老板在“六自”中提到“自省、自知”，作为一个团队负责人，首先要做的是自省与自知，首先做一个了解自己的人，知道自己的优势与劣势，个性与喜好，挖掘自己的个性在管理工作中展现在团队成员面前的是什么样的，我怎么去管理才是最自然的，才是公平的，才是能有追随者的，才是有影响力的，才是能让团队成长的。

　　在现代社会中，越来越强调原生态，回归自然，管理也是一样，承担责任没有男女之分，但却不代表可以忽视性别。女领导怎样才能让自己所带领的团队有生命力，既要让女成员有安全感，有成就感，有干劲，还必须要适当的照顾男成员的自尊与面子，放大其在团队中的'价值，而构建团队风格的过程中，需要的是真诚与自然，放下戒备，拉近距离，才能直入人心。内心的强大才是真正的强势，不在年龄，不在样貌，不在着装，更不在高声厉语。

　　二、困难与挫折总有一天会来，只是时间不确定，这是一种精神力量

　　1.关于格局与胸怀。我相信领导者的眼光与胸怀直接影响团队的成败，因为职位越高，影响范围越大，反之的破坏力也越强，个人的作战素质永远只能停留在打架或打仗，而迎接我们的是无数场战斗，若干场大型战役，小格局把冲锋陷阵、亲力亲为当成劳苦功高，把未知的困难当成自己舒适区的最后一道挡墙，突破不了，圈子只能越来越小，团队被束缚，人心难定。

　　2.看人知大，同优秀的人为伍。管理存在瓶颈，最怕的是领导本身成为这个瓶颈，超越自己需要有培养对手。引导团队成长，提升团队素质，团队中每个人的成长对自己都是一种助推器，甚至相信现在的下属，或许三两年后华丽转身领跑在自己前面。团队的发展需要这种向上、向前的力量支撑、推动。

　　三、有团队，就要有管理，管理需要技术

　　1.对号入座，现状分析。管理是科学的，科学化与人性化不冲突，科学化管理将团队分成四种类型：指挥型、伙伴型、顾问型、教练型。每一种类型的团队所适应的发展阶段不同，要知道阶段性与可变性。

　　2.竞争对手与竞争队友。作为团队领导，还要学会在团队中建立竞合关系，学会冲突管理技巧，比如同一岗位的两个人，如何分工，如何更好的配合，如何责任百分百，如何表扬，如何批评，如何让他们的素质与技能螺旋式上升，如何让“比学赶帮超”自动自发，都需要理论技术的辅导。

　　3.只能疏，不能堵。团队建设要结合人性与需求，尤其是人心。比如团队内的人员流失或其他敏感问题，不能避重就轻或故意停滞不作处理，掩饰不是解决问题的办法，外伤变成内伤更加不易修复。唯有坦诚相待，正视自身问题，并有经受阵痛的勇气，才能稳定队伍。

　　四、“副官”培养是团队建设的重要任务

　　副官培养是团队建设的重要任务，同时也是内部激励的重要方式，人资部副官培养持续跟进两项内容：一、授权与跟进，鼓励大胆假设，小心求证；二、内部管理与外部协调的关注点引导、培养。

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