银行中层干部培训心得

时间:2022-09-23 20:50:44 心得体会 我要投稿

银行中层干部培训心得范文(通用8篇)

  当我们有一些感想时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家收集的银行中层干部培训心得范文(通用8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行中层干部培训心得范文(通用8篇)

  银行中层干部培训心得1

  在离xxxx银行成为一名正式的员工来参加培训的时间已经过去了一年,回顾这一年里我所有经历的一切,不管是从生活上来讲,还是从培训上来讲,我都过的十分的充实和幸福。因为在过去的一年里,我拥有了一份自己喜爱的培训,在这份培训中,我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感,还找到了自己未来以后的一个发展方向。所以,在我享受这份培训给我带来快乐的同时,它也给我的生活带来了很多乐趣,让我对生活产生源源不断的动力,让我不断的期待美好和向前奔跑,让我积极向上,勇敢生活。

  在这一年的银行培训经历里,让我更加明白了怎么去和同事相处,怎么去和顾客打交道。和同事维持良好的亲密关系,在一份培训中是十分重要的存在。因为我们在一份培训少不了要和同事打交道。所以和同事之间的`友好相处,不仅有利于我们培训时的心情愉悦,还有利于我们在培训中少走很多弯路,因为我们可以相互分享培训经验,相互帮助,相互鼓励。

  其实作为一名银行柜员,我们不仅要掌握好办理业务的基本能力,我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通,学会怎么去做好客户服务,也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里,经我手处理的业务多到数不胜数,遇到的客户也是千奇百怪的都有,但是不管是复杂或是简单的业务,不管遇到的客户是善解人意的,还是蛮不讲理的,我都保持着自己的一个原则,那就是以客户为中心,时刻考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进行问题的思考,来解决问题,来跟他们进行耐心的沟通,以及适当的推销。并且在培训中,我要时刻保持自己微笑的状态,做到热心服务,细心服务,让客户感受到我们xxxx银行人员给他们带去的温暖,和尊重。

  我是在来到xxxx银行培训才有了这些成长和经历的,在培训中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我一直很感谢xxxx银行的领导能够在当初给我提供一个这样发展和培训的机会,才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的培训里,我会继续加倍努力培训,我会向着自己的职业目标不断的往前发展,我相信自己一定能达成自己的目标。

  银行中层干部培训心得2

  一转眼,来银行做职员也快要半年了。在这半年里,本人从一个刚毕业的毛头小伙成长为一名正式的银行职员,每天朝九晚五在此为广大储蓄客户服务,我能看到自己的成长,亦能看到客户对我的满意度。本人现对这半年的培训做一个自我鉴定,以便初心不改!

  一、不怕麻烦

  在银行做职员的半年里,“不怕麻烦”是本人对自己提出的第一个要求,也是本人在培训中做到的第一点。银行属于金融服务行业,在银行的培训,大多数情况下就是要为客户服务的,一旦要为人民服务,这培训也就会有很各种各样的情况出现,要做到的也就是“不怕麻烦”了。本人在这半年里,在“不怕麻烦”上做得很好,既不怕手续的繁琐,也不怕客户的为难,用“不怕麻烦”的态度对待培训,获得了来银行服务的客户的一致好评。

  二、不怕加班

  在来银行培训之前,本人就已经了解到银行的培训是需要常培训、考试以及加班的。刚进银行时,我就要求自己“不要怕加班”。在银行培训的这半年里,本人加班的日子真的.多,虽然并不喜欢加班,但本人还是做到了不怕加班,每天勤快地培训,在不得不加班时,也不感到加班有多么大不了,毕竟这是做好本职培训所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在这半年时间里,我做到了不怕加班。

  三、不怕学习

  银行的培训是需要每天面对客户的培训,如何更好地与人打交道,这是一件需要学习的事情,这使得本人在进银行培训之初就给自己立下规矩“不怕学习”。虽然本人以前并不是一个喜欢学习的人,但因为我想要在银行里培训,我就不得不坚持学习,只有不断地学习才可以让我在银行里一直培训下去,也只有学习才可以让我在金融服务行业里面走得更远。本人在这半年里不怕学习,甚至于爱上了学习,银行一有培训,我都会积极参加培训。现在再看自己,已经不再是要求自己“不怕学习”的人,而是一个爱好学习的人了。

  在银行培训的这半年里,本人正是秉承着这自我要求的“三不怕”精神在应对银行培训的繁琐以及忙碌,值得庆幸的是,我做到了!在未来的培训中,我仍然会如此认真对待培训,争取在年底时有一个大的突破!

  银行中层干部培训心得3

  到今天入职银行xxxx支行已经有一年多的时间了,在银行的培训中我完全遵守银行的各项规章制度,将自己所学所掌握的银行财务知识运用到培训当中去,所以培训至今没有出现任何差错。能能够在培训中取得这样的成绩我觉得有很多的因素,其中最大的就是领导和同事们的支持和帮助,让我能够在培训上面没有太多的顾虑,所以能够去迎接挑战、敢于突破。一年多前我还是一个学生,一年后我已经是在银行业表现不俗的职员了,我觉得我在培训上面有很大的收获。

  一、思想进步,服务意识根植于培训上

  在学生阶段的我思想上有很大的惰性,经常遇到难一点的、培训量大一点的时候就会产生懈怠的心理,但是到了培训当中,经过培训责任的加持以及银行的培训,是我对待自己的培训有了更深的认识,更加了解自己培训的责任重大,知道自己的培训不仅仅是代表自己,更是代表着用户的利益和银行的信誉,所以这么长时间下来我对待培训更加认真负责。在客户来银行作业的时候,我始终保持微笑服务的理念为他们解决困难,对他们的问题进行细致的回答,及时是自己不能够解决回答的,也不会因为好面子而随便应付,而是去向领导请教之后再给予客户回答。

  二、认真培训,勤勤恳恳

  对于银行交给我的任务我都是耐心的去完成,并且是认真的完成不怀有随便应付的心思。以前还是学生的时候除非出去逛街了,否则都是很少化妆的,但是到了培训上,因为岗位的要求我每天都是早早地起床化好妆再去上班,就是为了给客户展现银行员工最好的一面。培训至今,在培训中和同事的指点下学习到了许多的知识,存取款、外汇等等,尽管这些都是一个银行员工的基本能力,之前久学习过的.,但是都还是停留在理论阶段,但是现在在经过培训的具体实践,已经彻底掌握好了,能够更好地帮助客户解决问题。

  三、认识自己,发现不足

  虽然在银行培训中有不少的进步,但是我知道我自己还是有许多的不足的,所以在培训一个阶段结束的时候我都会好好地回顾自己的培训,发现自己培训中的短板,并且及时改正自己。虽然已经进步不少了,但是仍旧有不少的不足:

  1、需要加强自己的银行金融知识的学习,更好地完成自己的能力进步。

  2、加强自己的思想学习,这是长时间的事情,不是短时间就能够改变好的,所以我要坚持不断的学习,促进自己责任意识进步。

  银行中层干部培训心得4

  首先,十分感谢分行人力资源部提供的这次培训机会。作为一名基层的管理者,通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对“管理七剑”、“业绩倍增七步法”“会议经营”等知识有了更深的理解,同时对照日常的工作、生活中出现的问题也有了以下更深的感悟。

  (1)团队精神:

  团结一致,相互协作。团队精神自始至终贯穿着整个培训活动。所有人员分为八个支行,每个支行又有5至6名行员,每个支行有自己的行名和口号,以促使行员尽快融入新团队中,宣贯集体荣誉感和自豪感。所有的比赛及游戏,均需全体人员共同参与,成绩的考评也是以团体为单位进行的。个人能力再强,不依靠其他队员的协助配合,很难完成培训老师要求的任务,即使勉强完成,在效率和质量上,也不可能与其他靠整体力量完成的团队相比。如现场开晨会、孤岛求生、纸牌堆塔等一系列活动都要发挥团队的作用。当今社会,各种事业取得成功,特别是银行的'不断发展壮大,不靠团队的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同样,缺乏团队意识的组织成员,也将会越来越不适应新的机制和新的工作要求,而引至掉队直至脱离团队。

  (2)核心竞争:

  在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,通过培训我们更加深刻地认识到:首先,整个团队必须确定一个合理的工作目标,在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划,然后将任务进行分解,通过辅导、追踪、激励、评估、反馈一系列方法来促使目标的完成。其次,整个团队必须有强大的凝聚力,单个成员对整个团队要有责任心和使命感,形成一个相互信任的核心,使每个成员都参与团队才能不断进取,取得成功。再者,合理分配整个团队的资源,充分做到人适其职,物尽其用。这一点我们在“孤岛求生”这个游戏里最能体会到,只有如此,整个团队才会保持高度的发展态势,从优秀走向卓越。

  (3)超越自我:

  在此次活动中,我在深深体会团队协作精神在工作过程中重要性的同时也学会了突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历,通过“一分钟即兴演讲”从思路的整理,时间的掌握,内容的充实,互动的自如,到展现自己的与众不同,令人印象和深刻,感觉真不容易!仔细聆听,有人亲和力很好,有人表达非常清晰,有人很会讲故事层层深入,引人入胜,有人逻辑性非常强,有人声音很动。但是综合所有优点的选手却很少,要是以往我可能会认为拥有这些优点的,都是天生的,或者都是运气,抽的题好,但是现在我明白,任何事情,自己其实通过努力,也能体会到个人能力发展的潜力,证明自己,超越自己就能够创造奇迹。从这次培训的内容上看,这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化,也就是说我们是通过一个个的小小的游戏,通过各位老师的讲解,把团队思想挖掘出来,和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结,让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。我一定要把培训中体会到的切实应用到工作当中,使自己充分融入到创造卓越的团队之中。

  银行中层干部培训心得5

  作为银行的职员,我在银行的培训是前台柜员,为客户办理各项业务。如今自己的培训也完成的比较好,在回顾之前的培训,我从中所收获了很多,也对自己培训进行鉴定。

  在银行,首先我遵守银行规章制度很严格,我自觉的去遵循各项规定,不给银行抹黑,尽职尽责的做着培训。为客户办理业务是把银行员工的精神彰显到底。每天上班面带微笑,礼貌用语问候,端正培训的态度,认真办理业务,不给客户造成困扰。作为一名前台柜员,直面客户,所有的行为举动都要按照规定来,遵守着所有的员工准则。我培训细心,在为客户办理业务时准确快速,高效率为客户把业务办理好,为客户解答疑惑,不把不好的情绪引向客户,努力的把自己的那份培训做好。

  我在银行培训,我有优良自我修养,良好的职业道德,不做危害银行和客户的事情,遵纪守法。每一笔业务我都能细心、用心的办好,银行的账单每天都会把报表做出来交给上级领导审查,细心认真的把每一笔支出算好,不然银行有损失。在为客户办理存钱的业务时,核对客户的每一笔钱,精心算好数量和总账。这些培训做的越多,我就越熟练,我的办理业务的能力也在不断的上升。几年的培训我得到了客户的认可,没有受到客户的投诉和不满,我把这份柜员的培训做的很好,证明了自己能够在这培训上做出应有的.成绩出来。

  生活中我很明白一个人的能力是有限的,所以我很喜欢跟银行的同事们相处友善,喜欢团结他人培训,一起为这个银行做贡献。我格外的注重团队精神,我相信只有大家团结起来,才能战胜困难,才能以更好姿态去迎接挑战。本行的所有培训也都能够听从领导的吩咐办好,认真执行培训。做事考虑他人的想法,虚心听取他人对自己的意见,会认真对自己进行反思,并及时改正。

  我对自己这份培训很满意,所以今后我会发挥出自己更多的优点去培训。面对未来,我自信自己可以去做好柜员的培训,亦能让自己更加的优秀起来,为我们银行的荣誉贡献一份力,尽心做好自己的本职,争取在本行把自己的成绩提高上来,为客户提供更好的服务。

  银行中层干部培训心得6

  我来到银行也有两年的时间了,在这两年的时间里我也经历了不少的事情,也在随着时间的流逝中得到了很大的成长。我想我虽然只是银行一个最普通的柜员,但是我既然来到了这里培训,成为了这个大家庭中的一员,我就应该让自己担起自己身为一名员工的责任,好好的在这里培训,不做出辜负银行的事情。我也是一直抱着这样的心态在培训,因此也是让自己成为了大家眼里的好员工,领导眼里的好帮手。这两年也让我收获了很多,有了很多的感悟。下面就自己这两年的培训来做简要自我鉴定:

  一、思想上

  在这方面我一直把银行的利益放在第一位,因为我深知食君之禄,就要做出相对应的回报,所以我并没有做出过任何超出自己培训职责的事情。一直听从着领导的指挥,领导吩咐我该怎么做,我就不要任何的迟疑,就去尽自己的全力去完成领导分配给我的`任务。虽然有时候也会感到懒惰,想要偷偷懒,但是一想到银行对我的恩情,我就无法容忍自己做出那样的事情。

  二、培训中

  在日常的培训中我更是每天都在认真的培训,并且细致的对待每一件事情,让自己争取能够不犯任何错误而导致影响到领导。当然人不是机器,难免也会在平常产生一些小错误,我也是立马就向领导承认自己的错误从不狡辩,并且主动的向领导申请处罚。而我之所以这样的原因也是因为当初在刚刚来到银行的时候领导对我提供了很大的帮助,当时的我并不能帮到领导什么,但是领导也没有要求我回报的帮助我,也是让我因此很快的融入了这个大家庭当中。

  三、生活里

  平常的生活中我也是一个活泼开朗的人,见识的东西多了也知道这个世界上比我难的人还有很多,对比他们已经很幸福了,所以我在平常也是一个知足的人。当然我也因为自己这样良好的性格在银行认识了大部分的同事,并且和他们有着良好的关系。我也不是想图点什么,只是自己本身喜欢交朋友。

  这两年的时间确实过得飞快,两年前我都还是一个刚刚来到银行啥也不懂的小菜鸟,现在也已经是能够教导哪些新来员工的老人了。当然我也还很年轻,未来我还有许多的事情要经历,很多的人去见识,我也会始终保持住自己像现在的状态,去做一个让别人都喜欢的人。

  银行中层干部培训心得7

  财经大学为期6天的培训,已经结束。是紧张的6天、收获的6天,6天的学习使我感触颇深。

  6天紧张的学习,使我找到了自己的不足,同时也听到了自己之前未接触过的业务和知识点,开阔了自己的视野,对今后的工作重新做一个定位,重新认识当下乃至未来的大金融、大资管。

  传统业务银行已无法再生存下去,在新经济和大数据的背景下,在日趋竞争激烈的金融市场环境中,当下的农商银行要想立于不败之地,需要打破束缚,在变革中寻找出路,在创新中占领市场。

  学习给我指明了方向、实践让我积累了经验,6天的学习,对我而言是一次重新的洗礼,对今后工作有了新的思维和方向,坐井观天永远只能是青蛙,只有跳出来,勇敢的去尝试、才会创造出属于这个团队、属于自己的`价值。

  学习的过程,同时也在思考,最严资管新规的出台,缩窄我们的业务范围,今年以来信用债市场违约频发,给我敲响了警钟。阻止金融空转、脱实向虚、打破刚性兑付等一系列规定,是我们必须去面对的,也告诉我们今后路应该怎么走,这是我们当下需要思考的。

  虽然前面的道路会很曲折、布满荆棘,但我坚信,以信合人坚定不拔的勇气和信念,定会拨云见日,云散月明!

  有信心的人,可以化渺小为伟大,化平庸为神奇,相信自己、相信团队,用我们的勤劳和智慧去拥抱我们的未来!

  银行中层干部培训心得8

  我行中层干部培训于8月8日开始,经过6天紧张的学习圆满结束了。这是我30年工作生涯中为数不多、但意义重大的一次培训。意义重大是指以前的培训是技能培训,而这次是境界的提升,是高度的拔擢。

  三位教授分别从:宏观经济形势与监管政策解读、小微金融业务风险管理、金融创新助力实体经济、共享经济及其商业模式、商业银行全面风险管理、新形势下商业银行如何加强内部控制防范运营风险、客户信用分析和技巧、新形势下农商银行信贷营销与风险管理如何利用大数据为三农服务等8个方面进行了阐述。让我有了焕然一新的感觉。我用以下几个字谈一下感受:

  乐:紧凑而高强度的学习让我感受到了充实、新鲜、快乐。知识量大、信息量广为我扩充了眼界。一些没有接触过的业务和层面让我感觉到了新鲜事物才是我们银行业发展的'方向。

  重:培训结束了,但是我感到了责任感和危机感重了,做为一个中层干部原先有的优越感太狭隘了。从而在今后的工作中要摒弃过去小圈子、小界面、小心思,从着眼大局出发,想“大”问题。

  实:老师教的知识实,学生学习的知识实。老师深入浅出地结合自身的实战经验给我们解读国家的法律法规,着重解读监管新规。让我们知道了如何在合规的前提下开展工作发展业务,如何合理规避各种风险。

  新:知识新,过去的工作一直是”老猫上树”凭感觉、凭经验、凭传帮带。过去只知道做银行做金融不只是存款、贷款、保险等,但没有想过走出这个怪圈。通过这次培训认识到了还有新大陆。

  做:做就是践行,就是实践和行动。强化学习培训后我们应该积极主动地去思考,结合实际去规划本单位的发展规划,并全力将规划落地、践行。

  赢:赢的理解,亡代表危机意识,口代表沟通能力,月代表时间(积累、搭建),贝代表自有资本,凡代表平常心(调节心态)。

  作为一名支行行长还应该经常思考业务拓展、合规操作的同时,着重抓住五个w,即:

  Where、风险的高发部位在哪里?

  Who 、谁有可能违规?

  Wag 、违规、作案手段和教训?

  What 、应针对性地整改什么?

  When 、具体分条、分段的整改时间?

  通过本次培训,我们要把平时大家熟知理论实践化,理论与实践并行,两手都要硬,把平时的工作落实到实践中,经过各位老师的详细讲解,更加了解到实践的重要性。我一定要把培训中的体会切实运用到实际工作中,造就一支优秀的团队,完成各项工作指标!

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