员工培训心得体会15篇
我们心里有一些收获后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的员工培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工培训心得体会1
在《全脑优势》中,通过自己的HBDI分析,展开该课程的分析,从而让我学习到如何地运用个人思维偏好,让我知道擅长些什么,不擅长些什么。并且告诉我如何转变,让弱势变为优势,从而更能胜任适合自己的工作。同时,也指导我如何运用它改善团队合作,建立起心智多样化的全脑队伍,帮助企业在自己的领域策略规划、创意思考、管理分阶层培训、人才甄选、绩效管理获得提升等等。结合目前我的工作,让我感触最多的是,如何分析人脑,分析各人的性格,行为和思维方式,总结各人适合的种类,适合做哪类工作最能挖掘各人的潜能,以兴趣作为工作的起点,有了兴趣就会有了强的动力欲望,就会把潜在的能力发挥出来,而且结合培训工作,了解需培训人的特性,分析属类组别,把分属各类型的人结合组队,从而建立一个积极向上,发挥出更大力量的班组或者受训者。
《世界咖啡》为我打开了另一扇,以跨界精神为主旨,以凝聚团队的能力,团体的智慧为目的,把不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人组合起来,针对数个主题,发表各自的.见解,互相意见碰撞,激发出意想不到的创新点子。世界咖啡,智汇移动是我们这一节课的口号,通过分组和轮组讨论,让我学会了在集体中参与和分享。并通过参与和分享,让我们这个临时组成的小组成员间萌生了新的理解和共识。这一课的实践环节中,我获得智多星的称号,同时和同组的学员搭档,获得黄金搭档的称号。
走出去,方知脚下的路有多窄;走出来,才知道与外面的差距有多大。很长时间以来,不管是目前负责的营业厅的日常工作还是兼职的讲师工作,都处于一种混沌的、找不着北的状态。虽然可以按照市场要求做好各项工作,但是内心深处总有一种空有报国志,无奈客京华的无奈,类似于在漫漫黑夜里,想要抓住某件东西有所突破,却无所适从,不知该从哪里下手的尴尬。在这几天的培训学习之余,静下心来总结出现这种心理变化的原因是:自己总认为自己有能力胜任目前的工作,心理也有许多的工作创意和想法,但是,在繁杂的工作和生活中,却慢慢地失去了发现问题,解决问题的能力和方法,让自己陷于被动的局面。自己思想上的退化,在工作中也渐渐地懒惰下来,让自己安于享受目前的一切。对自己的职业规划也渐渐流于了形式。口号喊得震天响:奋斗、努力,但是,真正努力了吗?去真正认识自我了吗?剖析自我的真正优势劣势了吗?真正去考虑过市场指标出现某一问题,我能设想出切实可行的解决办法吗?能否发现问题真正的症结所在吗?答案是否定的:不能。
在某一段时间里,对自己的职业规划是很渺茫的,不知该何去何从,特别是培训工作,在生活中沉淀自己的过程中,只是依据自己的喜好,去涉猎书籍或其他受益的资料,并沉浸其中。却对让自己思想和能力升华的关于培训工作方面的内容的汲取出现空档。自己的主动性丧失了,也就失去了获得新知识的途径。这也可以理解为前段时间我对未来自己职业规划的迷茫。每天就如井底蛙,只看那一块天空的色彩变化。
本次培训对我而言,是唤醒自己、检阅自己的一项工具。是在停步不前的环境中的一份强有力的推力,让自己查找不足,寻求新的工作目标。这次培训,不管是新知识的学习,还是上级部门对于培训工作的重视,都让我志向满满,充满斗志。在汲取新知识的同时放眼周围的环境,往前看,是否为自己制定出新的目标,是否为公司的培训有一个系统可行的规划。那么实现这一目标我需要做什么,怎么做这才是主要的。消化这三天培训内容的同时,自己也对下一步工作的开展有了自己的想法。因为学会在学习后进行消化、分享是我作为内训师的工作。
感谢公司领导给我这次出去充电的机会,我定会把学到的东西实施到工作中来,指导下一步的日常工作。也希望公司领导多给予我出去学习成长的机会,能够让自己更加胜任内训师这份工作。
员工培训心得体会2
转眼间,为期8天的新员工入职培训结束了。这次新员工入职培训时间虽短,但是内容丰富实用,形式多样新颖,充分体现了广东三九脑科医院全体上下和人力资源部对对新入职员工的重视和付出。
培训的第一天,首先给我们播放了医院的宣传片,短短的15分钟,让我们更深入的认识了医院,同时也充满了震撼,充满了自豪感,因为我现在也是这个大家庭中的一员,虽然很遗憾没有参与过去,但未来,将会有我们出的一份力。
人力资源部唐霞主任为我们全面阐述了医院的历史、现状以及未来的发展方向,让我们感受到了医院成长和发展到现在的不易,更是深深感受到了医院的文化及理念,感受到老一辈三九人的不易以及坚持和他们坚定不移的信念。使我们对三九脑科医院有了更全面的认识,更坚定了我作为一名三九人的自豪感与归属感。
关于院歌,许凤老师一开始就给我们讲述了院歌由来以及院歌中所包含的意思,让我们从中更加深刻的认识和理解到三九脑科医院的对核心价值观和文化理念不是说说而已,是非常用心在做,而且是毫不敷衍的想尽一切办法在做。也让我们感受以及懂得了院歌中所包含的感情,这也让我们把这种核心价值观以及文化理念揉碎了渗透进心里。
在接下来进行的“行动学习”、“沙盘活动”、“各个特色科室的介绍”等一系列培训课程,结合小游戏、抢答、实例讲解等丰富多样的形式,让我们在一片欢声笑语中,端正了心态,增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。
其次,这次培训不仅仅是理论的讲解,还开展了一天的户外拓展培训,让我们在游戏中熟悉三九这个大家庭里的彼此,也在游戏中学到了许多,学会了团结,学会了一个团队的配合,每个人都要担当不同的角色,学会了看清自己的定位,在团队中发挥更好的作用,也在这一天的户外拓展训练中收获了许多的快乐及新奇的.体验。
最后,我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自南方北方,但是今天我们相聚在三九,我们就有了一个共同的身份——“三九的一份子”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为三九脑科医院未来的发展努力,为“三九人”增添新的荣誉。
总而言之,我觉得这次新员工入职培训对我个人收获特别大。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了未来的方向。我决心尽快融入三九这个大家庭,兢兢业业工作、认认真真做事,在为三九的发展做出努力的同时实现自身的价值。
员工培训心得体会3
工程公司为了尽快提升管理人员综合素质,塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,10日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。
我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;
了解到企业的竞争就是形象的竞争,细节决定成败;
了解到企业形象是靠个人素质来体现的',只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的可信度;
管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。
分公司管理人员将“不学礼,无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。
并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。
全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中,为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。
时刻准备在“有要求,就有行动”;
“有检查,就有结果”的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。
员工培训心得体会4
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,x月x日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从x院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,从x院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从x主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是x主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为x老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从x总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外x主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的'x主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从xx有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
员工培训心得体会5
九月的阳光毫不吝啬的从天空洒向大地,人们却无暇顾忌阳关的呵护,大家都为心中理想的人生在奋斗。看吧!在蓬勃发展的电力学院又来了一批新的员工们,他们像今天的太阳一样生机勃勃,光芒四射,他们的人生即将翻开崭新的一页。
通过为期五天的学习培训,大家对省公司的企业文化有了更深刻的了解,对电力学院一路风风雨雨的发展历程和各项制度也更加熟悉,为新员工更好的融入电院的大家庭,更好的工作打下了坚实的基础。首先,学习企业文化,最求自我发展。企业文化是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,要认同一个企业,必须认同企业的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相互一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩。通过老师的精彩讲解,大家知道了我们省公司的企业文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八个字言简意赅,向员工提出了企业的发展方向和对员工的工作要求。这是一个不断最求进步,不断要求创新,努力最求发展的文化。这就给员工们提出了要求,树立了目标,身为其中的一员我深感责任之重,压力之大。就像老师讲的那样企业文化是水,能够让不同层次的人吸收能量,拥有在同样的水平,所以我们唯有让公司的文化内涵注入自己的思想,武装自己的头脑,才能像国网公司一样在风雨的磨砺重不断前进,不断发展。
其次,学习建设强大执行力。什么是执行,老师告诉我们执行就是按照统一的标准,一丝不苟的去做,而执行力就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。只有建设强大的执行力,员工才能更好的领会学校的发展战略并为之努力奋斗,才能够在部门里更好的领会领导的意图,把部门的工作做到更好,更完善。那么如何建设执行力呢?老师告诉我们:
第一要认同企业文化。员工只有认同企业的文化,才能够使之成为企业未来的一部分,随着企业共同成长。
第二,要统一观念。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力,没有凝聚力人员则会一盘散沙,那么后果不言即明,所以要建设员工的执行力,统一观念使必不可少的一环。当人心思齐,团结一致时,没有什么困难还能够被称为困难了。
第三,提高沟通能力。部门时由一个个人组成的团体,只有沟通舒畅,意见一致的时候,才能发挥出组织的力量。正如人体的循环系统必须畅通无阻,人的身体各部位就能协调运作,就能够精力旺盛,身强体壮。所以组织中的个人必须具备良好的沟通能力,才能够使大家人尽其才,和谐共处,创造佳绩。
最后,学习了电力基础知识。正如谭书记所说,身为电力学院的一员走出去就代表了学院,如果对基本的电力知识都一窍不通,肯定会贻笑大方,不但让自己脸面无光,更重要的是有损学院的声誉。所以,人资部派来一位电力知识丰富的老师给我们补上了一个知识的漏洞,让我们都了解什么是电流,电能的转换和电力系统的工作流程,使大家受益匪浅。
培训很快就结束了,通过培训大家深刻体会到电院对人才的重视和对新员工的期望,我们也会以自己的努力来回报学院的期望,谨记着“爱电院,做主人”的校训,不断发展自我,为电院明天的辉煌播洒自己的一缕阳光。
*月*日至*日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。
此次培训的主讲人有公司总经理---陆总、党委书纪---王书纪、副总经理---王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。
通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的.作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。
很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。
员工培训心得体会6
来到自来水公司已经两年有余了,我很荣幸是其中的一员,因为我知道不是所有人都有机会进自来水公司的,我很珍惜这份工作,也很热爱这份职业,因为不仅是在部队可以“为人民服务”,我在社会上也可以“为人民服务”。这份职业是如此的神圣,如此的光荣。我非常感谢领导给了我这么一个机会,给了我这么大的舞台。
结合自身实际,我谈一下现在的感触。从参加了《成为企业人》专题讲座,我受益匪浅。想想当初,从一个懵懵懂懂的少年,现在成为自来水公司的一名合同工,从一个没有社会经验的社会青年,现在已成家。记得刚进来的`时候,什么都不会,到现在可以完成独立安装,不过我的技术还远远不够,和老班长比还相差甚远,老班长年纪都有点大了,过不了几年就面临退休了,我时时刻刻都在反省着自己,如果没有老班长,自己能否扛起重任,是否能为百姓谋福,是否能够为公司谋利。我时刻不在反问着自己,我这样对得起领导的期望,对得起自己吗?
课上我觉得有一句话说的非常有道理,“世间万物,唯一不变的就是变化”。当今社会,有很多的企业、公司,都在逐步地进入机器化,用机器化代替手工化,就连餐厅现在都有机器服务员了。多少大学生到目前失业,多少人在面临着下岗。想到这里,我内心感到如此的不安,如果不成为一个有价值的人,迟早会被公司淘汰。所以,作为一个当代的90后,我们要“警钟常鸣”,时刻严格要求自己,加强自身修养,如果再没忧患意识,终将被这个社会淘汰,在今后的日子里我要做到以下几点:
1、对上级领导交待的事情做到绝对听从,绝对服从。
2、对上级赋予的任务,不打折扣,不计较个人得失,认真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用户一针一线,爱企如家。
4、时刻紧绷“安全生产”这根弦。
5、遵守公司纪律,不旷工,不迟到,不早退。
6、加强对安装技术的学习,不断提高自己。
7、认真贯彻“解放思想,改进作风,打好六大攻坚战”的主题教育活动的部署和要求。
8、争当一名优秀高效能的供水职工。
做到以上几点,为百姓谋福,为公司创造财富,20xx年,我们的任务还很重,让我们扬帆起航,撸起袖子,好好干,加油干,一起干。
员工培训心得体会7
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的'效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
员工培训心得体会8
为期两天的骨干员工培训划上了圆满的句点,这也是我进入公司以来的第一次培训。作为一名新员工能参加20xx年骨干员工培训受益匪浅,培训班上来自公司各部门同事的热烈讨论和发言,都印证了——激情是苏嘉杭团队的气质。两天的学习使我深刻的体会到:
作为服务型企业,对于“服务”的理解自然可以归纳为Service(服务)。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本职工作);R:reachingouttoeverycustomer(接触每位客户);V:viewingeverycustomerasspecial(视每位客户都重要);I:invitingyourcustomerreturn(欢迎每位客户再次光临);C:creatingawarmatmosphere(营造一个温馨的环境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(饱含深切关怀的目光)。短短的一个,却完整的诠释了如何更好的服务每一位客户。
当面对异议的时候,人都会烦躁不安,可是这样不能解决问题,重要的是,积极面对并解决问题。客户的异议是礼物——因为有期待,应当抱着虚心学习的态度去识别对方的真正用意,并且依照果断、决断的原则来处理。有了异议,说明某些问题还是有待提高和改进的,那为何不能取其精华去其糟粕呢?
面对客户,只要记住:“微笑露一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点;说话轻一点,理由少一点,脾气小一点;做事多一点,行动快一点,效率高一点,肚量大一点。”
高效的团队建设也是如此,面对不同的'对象,沟通的方式自然而然也应该有所区别。首先要知道自己在团队中扮演的角色是什么,才能更好的取长补短,最终达到双赢。因为是一个团队,所以我们有共同的目标,更为了这个目标而共同的努力。茫茫人海中,我们只是其中的一颗小小的沙子,所以团队存在的意义就是聚沙成塔。
我们追求卓越,力求完美。虽然绝对的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,争取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作为苏嘉杭的一名员工,企业的使命也就是我们努力的方向——路畅人和,以道达远。
员工培训心得体会9
从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训学习,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训学习内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训学习,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:
1、做事情要有针对性:此次培训学习主要分为两部分,
第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,
第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,
第二部分培训学习内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训学习,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、只有创新才会进步:黄维老师在培训学习的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第
一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要各位一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第
二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的.胜利。
3、学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到各位的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。
员工培训心得体会10
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验。
讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:
首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与公司文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的`培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地。
员工培训心得体会11
8月9号到8月23号为期两周的培训就要结束了,在这两周里真的是受益匪浅。集团为了让我们更好的了解乐凯,同时也为了使大家更快更好的彼此熟悉,费心安排了丰富的课程。包括公司的概况、公司的发展战略、公司的薪酬及考勤制度等企业文化知识,还有感光材料、喷墨材料等传统业务知识和太阳能电池配套材料、光学薄膜材料、磁条、磁卡、热敏磁票等新业务知识。还有一些涉及自身安全的消防知识和安全生产知识。集团公司为了大家更好的了解这些知识,每一部分都是请的集团的顶级专家来给大家授课,期间还进行课后反思与回顾。除了这些基本知识外还有一些丰富的活动:白洋淀的拓展训练和集体活动。
通过这两周的培训我对乐凯的认识不仅仅停留在胶片上,有了更进一步的认识。随着电子科技的到来传统胶卷已逐渐退出人们的视线,乐凯人通过刻苦钻研以及不屑的努力,一次又一次打破国内空白,成功转型。主要业务有:在医学图像方面的干式胶片;薄膜领域的TAC膜、PET膜;喷墨打印技术;太阳能电池背板以及磁信息材料。
在白洋淀虽然只有一天的拓展培训但学到的东西确实终生受用的。我们进行了8米高空断桥、信任背摔、海上逃生等游戏。8米高空断桥考验的就是一个人的勇气和面对困难与挫折的态度,当面对困难时要有勇气去挑战,不要夸大困难,就像有句话所说的:“困难像弹簧,你弱他就强,你强他就弱”。当你真正去挑战时,你会发现他没你想象中那么难!信任背摔主要是对同事的信任,在工作中对同事多一些信任你们会合作的更好;最精彩的就是海上逃生这个项目,这是一个集体活动,主要考验了领导的组织能力,队友之间的配合,以及无私的奉献精神。这一点在工作中尤其重要。尤其对于我们设计人员,任何一个项目都不是一个人能完成的,要靠各个专业的互相配合,而只有配合好了才能在规定时间内高质量的完成设计项目。
集体活动不仅度过了一个愉快的下午,也使新员工之间更熟悉,更了解。 经过这些天的培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,要具备如下品质:
第一:就是积极主动乐观的`品质。不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印,这样最终取得的成果才不会成为空中楼阁。。
第三:负责态度。对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。
第四:注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。
第五:不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化和团结一心的员工。乐凯拥有这一切,我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。
在此祝同事们工作顺利,步步高升!
员工培训心得体会12
时间一晃而过,转眼之间我来到海利丰已经一个月了。这是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在一个播种的季节,我荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业————利丰集团海利丰地源热泵有限责任公司,成为了地热部的一员。感谢海利丰公司领导给了我这样的机会,在这段时间里给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海利丰人“海纳百川”的胸襟,感受到了海利丰人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了海利丰人的执着、勇敢和坚定。在对海利丰人钦佩的同时,也为自己能成为海利丰的一份子而惊喜万分。
20xx.5.16号下午,海利丰公司对新员工进行了岗前培训,培训内容主要包括以下几个方面:新员工自我介绍、领导开训、人生定位、行业意义与公司简介、工程实例、海利丰发展前景、海利丰规章制度等几个环节。通过一系列环节的培训,受益匪浅,主要有以下几个方面的收获:
①要想快速融入公司,我们必须认同海利丰公司的企业文化,做到个人服从团队,团队服从组织,组织服从文化,个人利益服从团队利益,统筹全局,不要只顾眼前的个人得失,为实现个人的发展奠定良好的基础。
②海利丰的企业制度是海利丰公司赖以生存的体质基础,是企业重要的活力源泉。了解并熟悉公司的规章制度,靠制度来约束自己的言行。无规矩不以成方圆,只有熟悉掌握公司的企业制度,才能保障工作井然有序的进行。 ③作为海利丰公司的.一员,应站在公司及团队的角度来衡量考虑问题。逐渐培养高尚的职业道德和较强的责任心,虚心向师父及同事请教,珍惜每次学习的机会,不要轻视我们的任何一个伙伴。三人行,必有我师,取长补短,共同进步。
④每位员工的成功都离不开目标,包括短期目标、中期目标、长期目标。做好规划,不应好高骛远。作为新员工的我们更应该脚踏实地,摆正心态,让自己沉淀下来,一步一个脚印,实现目标指日可待。
⑤人生重在设计,选择大于努力。每个员工的幸福来自于我们的规划,有句话说的很好,只有选对路才能有出路。行业是基础,行动时动力,认准行业,坚持不懈的努力,一定会实现质的飞跃,取得更大的成功。
海利丰公司的快速发展,为我们每位员工都提供了非常好的发展平台。海利丰人所从事的行业具有很大的行业优势和发展潜力,正值东营打造“中国地源热泵城”之际,每位员工都应该行动起来,做好个人的定位,服务好我们职责范围内的每份工作。
作为新人,我们应该更加努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒汗水,焕发自己的青春与热情,使自己得到更多的锻炼。尽管现在对地源热泵这个行业只是刚入门,但是我们应该对这份工作充满着热情,对地源热泵这个行业有着极大的信心。
在今后的工作中,我们将立足本职工作,勤于实践,丰富自己的专业知识,提高自己的技术业务素质,在完成既定目标的基础上,加强责任,对各项工作早安排、早部署、早动手,按照既定的计划努力工作,不怕困难,积极完成领导下达的各项任务。努力从实践中学习更多的知识,做到理论和实践相结合,逐步完善和丰富自己,力争在工作中取得更好的成绩,成为一名优秀的工程技术人员。
马云曾经说过,成功的关键不在于我们能做什么,而是我们想做什么,该如何做。认准既定的目标,坚持不懈的努力,一定会取得属于我们的新天地。在此,提醒我们海利丰的每位同事,健康、时间、能力是我们奋斗的条件,我们在忘我工作的同时,一定要注意自己的身体、安排好每天的计划。坚持下去,定会取得一定的成绩!
员工培训心得体会13
8月1号到6号为期6天的培训结束了,在这6天里我真的是受益匪浅。集团为我们精心安排了丰富的培训内容,为我们新员工能够更好地了解建工和大家能更快地熟悉彼此。经过这些天的培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,就必须要经历一些他人所不能承受的困难。在取得成功的过程中,要具备如下品质:第一,积极主动乐观的品质。第二,脚踏实地,光明正大的'态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印。第三,负责态度。对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。第四,注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。第五,不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。
员工培训心得体会14
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中石化天然气川气东送管道分公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两个多月的新员工入职培训。这次培训的内容主要有军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座、天然气管道防腐知识等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两个多月经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
首先进行的是为期一周的军训,军训——一种人生体验:战胜自我、锻炼意志的最佳良机。军训不但培养人的吃苦耐劳精神,而且能锻炼人的坚强意志。通过军训,我学会了如何去面对挫折,如何在以后的人生路上披荆斩棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自爱、自理、自强,走出一条自己的阳光大道,开创一片自己的天空。我会将这段军训生活永久地珍藏,当作是人生的瑰宝,让它的精神贯穿我的整个一生。接下来就是企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座等,通过这些使我对中石化天然气管道分公司有了更加深刻的认识,而且感到自己能成为公司的一员而感到无比地自豪。最后就是对天然气输送方面的知识进行了全面的培训,这其中包括了天然气基础知识、HSE管理体系、SCADA系统、天然气管道防腐技术等知识,这些培训拓展了我的知识面,是我对以后的工作和天然气有了更加全面的认识。
通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊,而且还学到了很多的知识。通过对这次培训,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。
4、要有扎实认真的工作态度。作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的.主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。
5、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
6、低调做事,高调做人。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。
培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中石化天然气川气东送管道分公司更加辉煌的明天而奋斗。
员工培训心得体会15
在入职报到之后,我们接受了人事处领导组织的为期十天的入职培训。虽然时间不算很长,却让我受益匪浅。在这些培训的日子里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我醍醐灌顶,能够迅速调整好心态,摆正自己的位置,明确自己的工作奋斗目标;这里还有和我一起工作成长的同事朋友,他们的鼓励和帮助使我能够更好更快地步入工作的正轨,实现由学生向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造精彩的人生!
能够进入本单位工作,对我而言是一件幸运和荣幸的事情,我非常珍惜和重视这份工作。人事处的各位领导精心准备的内容丰富的新员工入职岗前培训内容,使我在最短的时间内对单位的历史发展、组织机构与企业文化都有了较为深入的了解,同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。
首先,了解了单位的历史发展历程。
这些成长展现了我们单位辉煌的发展历程,也体现了在这些成长壮大之后,一届届的'领导班子和许许多多的优秀员工不懈奋斗的汗水和热忱。这些都激励着我们更加努力奋斗,勤奋工作,尽自己的最大努力为单位贡献一份力量。
二是在工作方面受益匪浅。
各位领导对新员工成长方向的指导,让我对自己的工作内容有了更深刻的认识和了解,也感受到了肩上的责任和重担。唯有多学习、多提高、快速成长,才能应对工作的要求和领导对我的期盼。新老员工的交流和互动,使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识,也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离,还需要在工作中多学、勤问、勤思考。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好单位的优势资源,以最短的时间成长为一名合格的工作人员。
三是精神上的洗礼和感染。
担任培训的主讲人,或是院级领导,或是部门负责人,他们的亲临授课和谆谆教导,体现出了单位各级领导对我们新入职员工的重视。那一张张内容充实丰富的PPT讲稿,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验,无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这将成为我们受用一生的宝贵精神财富。
四是同事之间的深厚情谊。
通过这次培训我认识了很多的新同事,感到亲切而温暖,找到了一种家的归属感。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是我们相聚在这里,就有了一个共同的名字。在未来的工作中,我们要努力始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位未来的发展创造新的业绩。
为期十天的培训,使我对单位有了更为深入的了解,深刻感受到成为一名正式员工的幸运和骄傲,同时也伴随着庄重的使命感与责任感。我将努力在继承单位前辈们优秀品质的基础上,发挥自己的特长和优势,为单位贡献自己的一份力量,在今后的工作中做到以下三点:
1、尽快熟悉单位的规章制度和基本业务工作。通过在培训中与单位领导和老员工的交流,我感受到他们深厚的工作能力和丰富的工作经验,而这些都是一个大学应届毕业生所缺乏的。我将以他们为师,虚心学习,在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。对领导交代给我的任务,要自觉、主动、及时地完成,提高工作效率。
2、 着力培养责任意识、吃苦耐劳品质。单位给予我们的,不仅仅是维持生计的薪酬,更为我们提供了一个施展才华、实现成长的大舞台。因此,我们应该满怀责任意识,要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩。
3、加强自己的思想建设,增强全局意识、责任感、服务意识、团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到各种各样的困难,但是我相信有单位各级领导的关怀和指导,有单位各位前辈的悉心帮助,有自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我会努力创造出无愧于自己、无愧于单位的工作业绩,为了单位也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了贵州省人民医院为我们毕节市第二人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。两周的培训时间不长,但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味,我们所有的学员都会加油努力,做到学以致用。
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