大学生寒假社会实践心得

时间：2023-01-08 17:29:19 心得体会我要投稿

大学生寒假社会实践心得通用15篇

　　我们有一些启发后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。怎样写好心得体会呢？以下是小编为大家收集的大学生寒假社会实践心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生寒假社会实践心得通用15篇

大学生寒假社会实践心得1

　　寒冬的天气里，我没有窝在家里，而是去到超市做收银员来作为我这个寒假的一个兼职工作，虽然是个很基本的工作，但是要做好，也不是那么的容易，上手我还是很快，同时通过这次的社会实践，我也是对社会有了更多的一个认知，了解了更多工作真的不容易，我也是要更加努力的去学习专业的知识，让自己毕业之后更加的有竞争力。

　　虽然而今很多都是用手机来支付，但是作为收银员，同样也是需要收付现金的，毕竟还有一些人是不习惯用手机来支付的，而在做这份工作的时候，我也是跟随同事，看着他们做了半天，然后教了我半天，我也是上手了，的确操作是比较的简单，但是收银员是要注意很多细节的，像袋子里的商品是要确认清楚，也是有一些想贪便宜的，把商品混装，期待蒙混过关的，或者标价不一致的'，都有这种情况。在收现的时候也是需要确认清楚不要收到假币了，同时在和客户扫码核对商品的时候也是要好好的确认清楚，避免误扫或者遗漏了，导致耽搁时间。

　　寒假的时候超市是比较繁忙的，毕竟过年了，很多人都是需要去购置东西的，而一天的收银工作下来，我也是感觉到特别的累，别看这个工作就简单，但其实真的做下来，还是挺辛苦的，而且有时候也是会感觉到很枯燥。可以算是一个比较基础重复性的工作，但是在这份工作中我也是明白，无论做什么事情，都不可能避免重复，而且也是需要我们有耐心的去做事情，就像我们学习英语，背单词，就是比较枯燥重复的，但是想要背好，灵活的去运用，就需要我们去下一番的苦功夫。

　　做好一件事，就必须付出很多的精力，同时在这份社会实践工作之中，我也是可以感受到要做好，想要得到客户的满意，自己的服务态度也是非常的重要，不能板着一个脸来做事情，要微笑的去服务，让客户感觉到我们的热情和欢迎的态度，说话也是需要有一个友善的语气，开始我做的不是太好，毕竟没做过，也有些放不下身段，但是经过反思和总结我也是知道，既然做了这份工作，那么我还是要去把它给好好的做好，所以我也是努力的去提升自己的服务水平，做好收银员的工作，回顾这一个寒假的工作，我也是感觉到了我的经验不足，以后也是要多参加社会实践，锻炼自己，提升自己的能力。

大学生寒假社会实践心得2

　　一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……

　　在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。

　　大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的.基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

　　寒假，我到我所在的村委会帮忙，进行社区服务。从2．1到2．7，一个七天，我每日都去村委会服务，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解村民的生活情况。刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。

　　通过这次社区服务，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。比如说，村委会的资料总是井井有条，分类整齐，通过村委会大妈的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服等等。

　　其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬，我们去慰问刘爷爷。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多，导致了中风，现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和王大叔到他家帮他收拾完家之后，就和他一起去散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停，风雨不住地锻炼，可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他，为什么要天天锻炼，他告诉我说，这是必须的，如果不天天锻炼的话，就永远走不动了。他还告诉我说，自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果，现在社会上，好多小孩13．4岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙，要健健康康的成长。听了这些话，我受益匪浅。

　　参加社区服务，对我是种锻炼，也是种磨砺。虽然今后的学业会加重，但是在节假日，我一定会抽出时间参加这些服务。

大学生寒假社会实践心得3

　　社会实践对大学生来说是一个锻炼的过程，是一个大学生处理问题的能力不断提升的过程，因此首先要明确对待社会实践的态度：我们要能吃苦，认真踏实。同时对待结果，我们应有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功作为自己的目标和追求。

　　在实践的过程中大学生可以更好的运用理论知识，做到理论和实践的结合，同时深入外地调研，还可以拓宽知识面、开阔眼界、了解当地的社会经济发展以及与我队调研主题相关的农民工权益的保障和实现问题，让我们能更好地接触社会、了解社会、融入社会。除此之外，这次的社会实践还让我学会了树立了浓厚的团队协作意识，认识了更多的朋友。

　　在天津考察的一些农民工大都是在此短暂居住，打工时间较短，是背井离乡来到此地，而孩子们都在农村老家成了留守儿童。部分农民工反应工资发放不及时，农民工并没有享受到保险的权益以及每年过年回去买火车票极其地困难，并且还经常买到的是没有座位的票。还有最为重要的一点是农民工在当地会收到本地人的一些排挤和嘲讽，这也给农民工的心理带来了巨大的伤害。这种种都表明：天津农民工权益问题的保障迫在眉睫，需要政府的`大力支持和社会舆论的积极引导。关注农民工权益，关注留守儿童。

　　希望社会上的人都能用自己小小掌心的温度来驱赶农民工世界的冷漠，让社会更温暖，让我们的明天更美好。

　　在这次寒假社会实践中，我懂得了理论与实践结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度的启发。这次的实践只是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

大学生寒假社会实践心得4

　　这次的寒假又要结束了，感觉时间怎么过得这样快呢。眨眼假期结束，要迎来新的学习，我在这也来谈谈对这次寒假社会实践的体会。

　　这是我进入大学后的第二个寒假，也就是我大二的寒假。本次寒假我继续按照学校的要求进行社会实践的活动，一来是为完成学校布置的任务，而来也是继续锻炼自己在社会上的实践能力。这次假期我没有继续做服务员了，而是选择做了一家餐馆的前台收银，我想体验一下收银员这工作有多辛苦。

　　回家的第二天，就坐车到镇里找餐馆找工作了，终于在经过两天的寻找，我被一家餐馆收了。在正式工作前，我被餐馆老板领着熟悉环境，了解餐馆的各项工作，然后就跟着另一个收银员学习，他马上就要离职了，刚好在做交接的工作，我刚进去，他就把收银的工作一一跟我对接了。经过几天的学习后，我在岗位上进行试岗。虽然说前期有些艰难，毕竟餐馆位于的位置真的是很多人，刚好是一个车站旁边，所以每天的客流量都很高，开始没有熟练的时候，我有些应付不来，还是那个带我的人，在旁边指导我，我才勉强把收银工作做好了。

　　作为前台收银，我不仅要管钱，还要给顾客点餐报账，有时候是真的就做不来。至少在前期的一个星期多，我的工作都不是很顺利，途中其实有觉得太难，想要放弃，但是我走了，餐馆这项工作就没人了，而且老板也跟我谈了话，所以我就坚持了，想着有始有终，至少做到大家放假那天，也算是完成工作了。日子慢慢的加快，距离过年越来越近，而我的工作随着时间也慢慢变好，以往的生疏慢慢的也就不见了，努力的克服了很多困难。不管收银还是报菜保账，我都做的有声有色起来，熟练起来的我，在这份工作上反而越做越好，也算是给了我动力。想想自己一个大学生，要是连这个都不能克服，那也真是太丢人了，毕竟未来我要面对的`挑战只会更多。所以当我把这困难克服后，我就觉得自己有些脱胎换骨了。

　　如今我工作早就结束了，在过年之前就把工辞了。虽然时间不长，但是说真的，这工作也是有够辛苦的，一整天都要站着，不断的记账报账，在下班后，还要核对账务，真的很累啊。不过我也知道收银的工作是个什么样子的了，有了这段时间的锻炼，我觉得自己实践能力又有些长进，这真的是太开心了。虽辛苦，但是比起收获到的那就不值一提了。很感谢这次工作的锻炼，让我知道每一份工作都是不易的，而且做了就要做好，并有始有终。感谢这次的经历，我想回到学校后，我对学习不会那么的懒散了，毕竟比起工作，学习是真的轻松许多的，只有真正的学习好，未来才能找到合适自己的工作。

大学生寒假社会实践心得5

　　过去一段时间以来的工作当中我还是做的比较认真的，我也是非常相信自己的能力，寒假期间所学习的东西是非常多的，在大学期间没有过这样的经历，但是我一直以来都是非常认真的在做好这些细节上面的事情，我也希望能够得到大家的认可，我相信接下来我是可以做的更好的，在这方面我也有着非常明确的态度，虽然这次寒假只有短短一个多月，但是我还是感觉非常有意义的，在这个过程当中我是不断的提高自己，我也是有一些心得体会。

　　我是缺少这种锻炼机会的，大学期间学习的是理论，我特别希望自己能够在这个过程当中有更多的进步，这对我而言是非常有意义的，通过这样的方式，我感觉非常的好，在这方面我深刻的感受到了自己的能力还是比较高的，作为一名大学生在这些细节上面，我清楚的感受到了这一点，我也一定会进一步的去调整好心态，通过寒假期间的实践，在很多方面我都是有非常大的提高，我也一定会更加认真的去做好，回顾过去的一个月，我一开始是非常不适应的，因为过去没有过这样的经历，所以在这个过程当中我感觉非常的有意义，通过这样的方式还是有很多进步的，这给我的感觉是非常好的，我也会进一步去维持好自己的'方向，未来还会有更多的事情，是我应该要有的态度，我一定会进一步去落实好的，让自己保持好的工作方向，我真的非常感激这次机会。

　　在这次寒假的学习当中我一定会努力维持下去的，我也相信在这一点上面还有更多的事情是我应该去做好的，只有通过实践才能够让自己做的更好，这一点是一定的，我非常肯定这些，通过这样的方式还是有很大的提高，也是有很大的进步，我也能够让自己深刻的体会到这一点的，这次短暂的实践虽然感觉过的很快，但是我相信这些都是可以慢慢的去调整好的，在这个过程当中我有很大的改变，我也相信我是可以有进一步的提高的，寒假期间虽然没有经历太多的事情，我一定会努力去做好这些，我也体会到了赚钱的快乐，未来我也会让自己做的更好，通过这次的实践，确实是有非常大的提高，我清楚的感受到了自己的提高，感激这次寒假的实践经历，作为一名大学生我觉得以后我需要让自己做的更好。

大学生寒假社会实践心得6

　　寒假来临的真快啊，虽然看上去在学校里待了几个月是比较漫长的，但其实仔细一回顾的话，我在学校里面倒也没做出什么事情来，这样的生活可不是我所期望的，所以我在学校里面的时候就已经联系了一些同学，看看哪里能够给我提供一个临时工作的机会，毕竟我也是成年人了，要是还不能靠自己的双手去挣钱的话，必然是要被人所耻笑的，我也不愿意当一名一直躲在父母庇护下的花朵。

　　学校期考结束之后，我们这些学生就开始安排回家的行程了，说实话我也不知道自己到底适合什么样的工作，也不知道自己能找到一份什么样的工作，在我的心里我只想找一份比较简单轻松的工作，毕竟寒假也就一个月左右的时间能干活，期间还得拜年走亲戚之类的，所以我也没必要去找一些需要长时间学习的.工作。抱着这样的想法，我回到了家中，我先是让亲戚朋友们给我推荐一下工作，然后便是自己去大街上看看哪里还缺人。这一逛就是几天的时间，我也发现了在我家附近招人的店面也就几家，例如手机店、餐厅、服装店等等，但是经过各方面的考虑之后，我觉得自己还是比较适合去手机店工作，毕竟我对于手机这一类的电子产品还是比较熟悉的，给别人介绍手机时还能有信心一点，要是去做其它的事情我可就真没有什么把握了。

　　就这样，我来到了一家正在招人的手机店，店长在和我交谈了一番后，似乎是比较满意我的表现，而且这里每年的假期里也经常会找一些了寒暑假工，所以各方面的工作还是做得比较详尽的，我听完了工作的要求后便决定第二天就开始来上班。这份工作对我们这些学生来言着实没有太多的难度，毕竟我们手机不离身，而且我又十分喜欢去看一些新款的手机信息，所以对于大多数手机我都比较熟悉，我面对的最大的难题就是如何让顾客们去购买手机，一台手机带给我的提成还是比较客观的，要是一天能卖几台手机出去的话，那么我这一个月的收获必然丰富，不过这些都还是得慢慢来才行，我对于推销这件事情确实是不怎么熟悉，有时候说的太多了反而引起顾客们的不喜，而且如何给客户们一个合适的优惠力度和赠品也是我要去考虑的事情，不过我相信这些问题一定都会得到解决的。

大学生寒假社会实践心得7

　　今天是去xxxx社区的第一天，这是我第一次去xxxx，一切的是未知的，新鲜的。路过了xxxx公园，感觉很清爽，一路的乘车劳累都没有了。在公园里行走，一路上的能看到晨练的'老人，被老人们这晨练的氛围而感染。队友们的精神都很好。

　　今天的活动是书画，我们把道具准备好后经过等待，我们迎来了书画院的领导。开幕式后，那些老师开始了他们的书画过程。看到了一个个优美的字出现。发现写起来的手法是和平常都不一样的，表情也是不一样。他们是安详的，不像自己平时写字时的那种急躁，而事很平静的这些，不急。其实这是一种境界。在那边还有一个小朋友在那写，虽然写的没有像那些老师那样快和好。可是他书写出来的字和书写时的表情，也深深的吸引着我。他写的字虽然没有那么的好，可是比我好的太多他那表情也是很平静。突然感觉，要好好的像他学习，学习他那书写的手法，他那平静的心态不急不躁。当老师们书画完后，那些作品的放在了一起，那壮观的景象令人着迷。在这一瞬间感到了中华传统文化的伟大，前人们的传下来的东西都是宝贵的。因该要传承下去，而不是流失。

　　我们因该要在空闲的时间去学一下，可以既能令人心平气静，还能学到传统文化。

大学生寒假社会实践心得8

　　今年寒假，我通过一位在药店工作的阿姨联系了惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店的负责人魏xx，并征得他的同意在该药店进行为期十天的社会实践。希望通过此次社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

　　惠好医药集团是2002年成立，以敏锐的市场反应能力和灵活多变的商业运作方式，在短时间内通过了一连串的社会轰动效应，快速地树立起了“平价而专业”的惠好品牌。惠好医药集团现在是致力于中国健康产业发展的大型综合性集团公司，集药品与医疗器械的零售、物流、科研及生产为一体，下辖福建惠好药业有限公司、福建惠好四海医药连锁有限责任公司等六家子公司。而惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店是隶属于福建惠好四海医药连锁有限责任公司的一家占地二百多平米的药店。第一天到药店，先跟店里的工作人员认识了一下。然后是熟悉环境，了解药品的分区和摆放位置。药品主要分为四个区域：非处方药区，处方药区，非药品区和中草药区。非处方药，即OTC，是指病人在没有医生处方，没有药师指导下，可以自行到药店药房购买，并且可以自行服用的安全范围广，有效，见效快，副作用比较少，适用于比较轻的症状的一类药物；处方药，即rx，是为了保证用药安全，由国家卫生行政部门规定或审定的，需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售，并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品；非药品区，主要包括医疗器械，保健食品，化妆品，日用品，食品等，是药店里出售的除批准文号为国药准字以外的商品；中草药区，类似古代的药房，摆放各色中药材，根据顾客需要和店内药师指导抓取。该区配有切片机，粉碎机等中药材加工机器。店内药品除分成四个大区外，还根据药品的性质功效分成多个小区，如感冒药区，咳嗽药，消炎药，外用药，妇科药等等。第一天基本是在记这些药品分区和药品摆放位置，只有记住这些才能最基本的做到将顾客领到指定位置。

　　而关于药品导购，我则一脸无措，对于顾客的询问实在说不出个所以然来，只好求助其他营业员。看着营业员们熟练地询问顾客症状和介绍药品，我这个正牌大学的药学生汗颜了，对于这样一个行业，经验才是王道吧。不懂就要学，不会就什么也做不了，于是去问药店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨说“药不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下营业员们是怎么工作的。”然后介绍了一位有经验的营业员来带我。

　　这位营业员阿姨首先给我介绍了药店的服务规范，可以简单概括为以下几点：四声：顾客进门有迎声，顾客离店有送声，顾客咨询有答声，顾客留言有回声；四心：接待顾客热心，解答问题耐心，排忧解困诚心，接受意见虚心；

　　四服务：微笑服务，站立服务，主动服务，灵活服务。

　　其次，是一个称为CARE的促销技巧。C：吸引注意（Capture Attention），向顾客展示货品/介绍小册子，让顾客触摸货品，让顾客作配搭。A：提高兴趣（Arouse Interest），简略介绍货品的特性，优点及好处和列举其他顾客购买的例子。R：加强欲望（Reinforce Desire），强调货品如何配合顾客独特需要，强调货品的畅销程度，强调牌子著名或因畅销而随时售完。E：确定行动（Ensure Action），主动询问顾客要哪种货品，主动介绍其他配衬产品。

　　这些都是很理论的东西，理论只有与实际相结合才能发挥作用，而这中间还有很长一段路要走。我观察到营业员导购的基本步骤是：微笑迎接———询问需要———领到药品所在区域———询问具体症状———介绍几种适用的药品———分别介绍各个药品的特点，并根据顾客的意愿作比较———帮助顾客选出适合的药品———叮嘱用药注意事项———推荐一些可以增强效果的配伍药。看着她们如此熟练地为顾客导购，我就想，一类药里面就有无数种功能类似，或因产家不同，或因价格不同，或是作用里面有细微差别而区分开来的.药物，她们是如何区分和为顾客做选择的？

　　原来除了根据顾客描述症状做选择外，还另有一些学问。药店，既是药也是店。它作为店的特殊性是因为它的特殊商品——药。所以它不能随便卖，需要专业的导购员，需要有执业药师作指导。但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。原来药店里的一部分品牌药（必须有），因国家限价，基本没有利润，若光卖这部分药，药店难以经营下去。那么怎么办？就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售，力争不赔钱！可以：1、品牌+非品牌+保健品；2、品牌+高毛利润药；3、西药+中成药+维生素。既提高了客单量，也提高了利润和用药效果。比如：有一个顾客点名要“葵花牌护肝片”。可以推荐他搭配使用VC咀嚼片（哈药集团总厂）和B族维生素含片。理由：VC参与机体内抗体及胶原形成，能够提高人体免疫力，可用于各种急慢性传染疾病，它能提高保肝护肝药的疗效，所以，你需要同时搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能长期服用（乙肝病人要长期用），一瓶就够了。B族维生素含片（麦金利），俗称肝脏保护神，这是一个纯天然的保健食品，能够维持神经系统的正常功能；可以帮助酒精的代谢。消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。

　　另外，有些顾客通过广告或其他途径认定了某一种品牌药，经验丰富的营业员也是可以进行合理的引导和搭配，从而使药店盈利。如非要“感康”的顾客：先问：给谁买的？症状？多长时间了？用过啥药？以前感冒用啥药？疗效如何？家里还有啥药没？有没有消炎药？若长期感冒（放到最后推荐药品时问）再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。总之，问要灵活，要问彻底，问的明明白白的，问的越详细越好，顾客会言多必失！这才是我们要抓的关键东西。然后抓住这个线索给予引导：你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太对你的症状，另外感康中没有消炎成分，你必须得用专门治疗风热感冒的药物，再配一些抗菌消炎的药，这样才能好的更快更彻底，不再复发。你家都有啥消炎药？你家那几种消炎药都不好使，不对症！你拿2盒风热感冒颗粒，再加1盒罗红霉素，最好再搭配2盒众生丸，然后再拉回一点：你吃三天就可以了，不用买太多。

　　营业员要做好帮顾客解决病痛，为企业创造利润，专业知识是制胜的法宝，还要做到心中时刻装着顾客，心中时刻装着效益，心中时刻装着处方。每一类病症，每一个营业员心中必须装着3个以上处方。每一类病症用药，每一个营业员心中必须有5种用药排名，哪个药是首推的，哪个药是次之的，心中必须有底。中西结合，联合用药，客单价时刻在心中。

　　十天的时间，要学会灵活应用以上各种技巧，根本不可能。但是我可以从一类药入手，先学会卖最简单的药，再学会卖难一点的。我选择入手的药物是止咳药。有一整个货架都是这个药，成人用的，儿童用的，枇杷止咳，百部止咳，川贝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一种才是最适合顾客的？对症给药：咳嗽带痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黄粘的外感风热型咳嗽，可用川贝止咳露。基本是根据药品的功能主治来，还需要一些经验和技巧。同一种功能主治的也有由不同产家生产的，哪一种好，哪一种利润高就要由营业员来拿捏了。药店里卖的最多的其实是感冒药。我也学习了卖感冒药。感冒药分两大类：风热感冒和风寒感冒。风热感冒症状表现为发热重，头胀痛，有汗，咽喉红肿疼痛，咳嗽，鼻塞黄涕，应以辛凉解表为主。风寒感冒症状表现为恶寒重，发热轻，无汗，头痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，应以辛温解表为主。有分别治疗风热感冒和风寒感冒的药，主要是帮顾客区分。感冒药区有一味药叫小柴胡颗粒，记得生药课上学过柴胡具有疏散退热的作用，用于寒热往来，感冒发热等症状。有一个顾客是感冒引起的发烧头痛，咳嗽咽痛，我就给他介绍了这个药。后来阿姨很肯定我的做法，依顾客介绍的症状，用这个药刚刚好。很高兴，我终于学有所用了。

　　短短十天，对于一个合格的药店营业员来说，我学到的只是皮毛，但是对我而言已是很多。任何一个看似简单的职务，对于不了解它的人来说都有很多东西需要学习。一个合格的药店营业员需要掌握医药知识，推销技巧，服务规范等各方面知识，并且都要驾轻就熟。从理论到实际，从大学到社会其实还有很长的路要走。今后仍要好好学习理论知识，更要注重理论联系实际，不要看轻任何一件可以实践的小事。最后感谢惠好医药连锁店所有的工作人员对我的帮助和照顾！

大学生寒假社会实践心得9

　　寒假匆匆而过，我在大学的第一个寒假就这样结束了，在一个月多的假期生活里，真的有太多不一样的体会，与以前的假期相比，真的是太充实了。在放假的时候，我按照学校的要求参加了社会实践，就在我们的小区做环卫工人，跟着小区的叔叔阿姨们一起维护小区的卫生整洁。现我的社会实践早就结束，我也来谈谈本次我的社会实践的心得。

　　一放假，我就跟小区领导说了这事，在他的同意下，我正式的参加这支队伍中去。在我进行卫生打扫的第一天，我就深有感触了。那么冷的天气，这些叔叔阿姨还要为了小区的干净整洁工作，天气这么冷，我差点都没能起的来床，但是为了完成社会实践的要求，还是坚持去了。我跟着他们一路清扫垃圾和雪，只为给小区人们一个舒适的环境。虽然一开始的时候，我也是感觉到很累，觉得无比辛苦，毕竟一整天都要维护小区的卫生，要一直工作到下午的六点，也真是很累。我忽然就佩服他们这些给环境“洗澡”的人了，那么脏那么累的活，他们都做的那么认真，他们年纪比我大很多，都差不多是在家享清福的人了，我一个年轻人还比不过他们，真是惭愧。为此冲着这个我也要努力坚持到结束的那一天。

　　随后的日子，我比开始的那几天要有干劲了，也开始接受这份工作，不再去关注它有多类有多苦了，而是学会去看待这份工作的好处。我发现做环卫工人，真的是一个很好去交流的工作，在清扫垃圾的时候，小区内的人出来玩或者散步，都能跟我们唠嗑几句，这也算是在这寒冷的天气里的'温暖了吧。看着大家那么的和谐友好，忽然就后悔自己以前总是呆在家里不出来了，搞得自己都不认识小区的人，都不太熟悉。那在这次的实践中，我就认识了好些人，尤其是小区里的爷爷奶奶，真的是特别的好，会在路上随意的给我吃的，给了我很大的力量，看到自己打扫的路上干干净净，爷爷奶奶们安全的走在上面，真的是一种很幸福的感觉，特别的骄傲。

　　做这份工作时间不过一月，可是却让我明白了很多事情，也让我认识到自己住的小区人都很好，更让我了解了环卫工人，对这份工作有了敬意，在以后我不会在轻易的扔垃圾了，毕竟随手把垃圾扔在路上，就会给环卫工人增添一份麻烦。

大学生寒假社会实践心得10

　　寒假期间，我在恩施市龙凤坝贾立安超市进行了一次深刻的社会实践。我从中受益匪浅，这对我现在和未来的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明了我的选择是正确的。

　　这是一家比较正规的超市，商品种类繁多，每天都有大量的顾客进进出出。我在那里做销售，当然，只做了一天。实习的前几个小时主要是熟悉产品，包括学习各种产品的使用和简单的障碍处理，向客户详细介绍产品的性能，演示产品。以前觉得做业务员很简单，但是这辈子才知道纸上谈兵的总是浅薄的，所以需要去实践这件事。

　　刚开始用机器的时候，觉得自己拥有的比心多。一台收银机，看起来很简单，就是几把钥匙，但是我比预期要多花一整天才能真正操作，却比不上超市里的销售人员。因为这是我接触的第一个产品，结果好差，引起了我的兴趣和学习的渴望。所以在以后的运营学习中，我很努力，很专注，但也是事半功倍。自己操作熟悉产品也不是太难。我们真正需要努力学习的是如何全面生动地向客户介绍我们的产品，而且要简明扼要。关键是要会说话，不仅要正确，还要能引起客户的兴趣，这样才能成功做成一笔生意。这对我来说也是一个很大的挑战。好在学校有活动课，平时老师的训练和锻炼让我在工作中不怕。由于我的专业优势，通过我自己的努力，我可以很好地表达、介绍产品和与客户沟通，这很快得到了同事和经理的认可。

　　在那里，我也想对这个只比我大十岁的老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我如何与客户沟通，如何从客户那里获取有用的信息，也教会了我如何克服困难，战胜自己。第一次见陌生人和人说话有点局促，文字表达也不是很流畅，清晰简洁。跟着老师的实际学习模仿了三遍，基本克服了第一遍的问题，说的不错，夸我进步快。销售，以前一直被理解为卖商品。看来这个职业一点难度都没有。工作之初，我也一直保持着这份工作很简单的想法。事实上，做一名好的销售人员需要很多素质，比如自信、开朗的性格、细心和耐心，以及良好的表达、沟通和沟通技巧。

　　实际工作总结如下：

　　1.要小心，要记得好。作为销售人员，一定要熟悉商品和商品价格，小心谨慎，千万不要粗心大意，游手好闲。

　　2.货物被放置和调节。我们应该注意待售商品的摆放。一定要把人们经常大量需求使用的商品放在最明显的地方，堆起来让顾客选择，要有条理。

　　3.热情周到，欢迎客户。商场因为客流量大，有时候会比较匆忙，但是要热情地微笑，客户就是上帝，一定要有宾至如归的感觉，给客户提供满意的服务，让客户开心满意。

　　4.解释商品的时候要有耐心。解释产品要有耐心，不要上火，用简洁明了的语言介绍产品，突出产品的特点和功能，让客户购买。

　　5.知识改变命运。在实践中，我深深体会到知识的重要性。以后要参加有意义的社会实践，把课堂上学到的东西应用到社会生活中，补充课堂学习在实践中缺乏的实践技能。

　　短短一天的实习，给我漫长的人生留下了取之不尽的财富。我看到了自己的`闪光点，学会了与人沟通，学会了体贴，学会了团结同事。就是在这种工作中，我才真正的说我提升了自己，实现了自己的价值。当然，在经历了这么多的坎坷和辛酸之后，我已经充分认识到了自己的不足，懂得了如何用一颗平常心去对待别人和事情。我也知道并且亲身体会到团队的重要性，知道自己的力量是有限的。在小组里，112。更重要的是，我学会并理解了理解、爱、尊重人的现实意义，“我为大家，大家为我”。我们的礼貌也处处体现在和实习的人打交道上。虽然有些是小板块，但没有真正的意识，很难获得别人(客户)的信任。当然，那样的话，什么都不会发生。

　　经过实际工作，才能明白生活的艰辛，懂得珍惜的重要性。很难每分每秒都来。最重要的是明白学习的重要性。只有不断学习，才能不断提高。

大学生寒假社会实践心得11

　　尽管假期工作的待遇并不理想却不会动摇自己的信念，毕竟参加这次寒假社会实践的初衷便是为了锻炼自身的能力，而且我也想通过这次实践来认识到自身存在的不足，事实上由于没有摆正心态的缘故导致我吃了许多亏，主要是思想上依旧将自己当做学生从而没有摆正定位，殊不知当自己没能做好工作的时候并不会得到任何包容，毕竟在被支付薪酬的情况下应当具备基本的职业道德，而且作为成年人的自己也应该为工作中的错误承担责任，在这方面吃过亏以后也让我明白做好酒店工作的`重要性。

　　适应职场环境的过程中遵守好制度是十分重要的，想要做好酒店工作自然要将遵守制度贯彻始终才行，通过领导的嘱咐让我明白服务水平的提升是自己需要追求的，即便工作的时间并不长也要做到恪尽职守，因此我以严格的标准约束自己并希望具备较高的自制力，至少积极主动地完成工作能够让自己尽快适应职场环境，这次实践让我明白想要做好酒店工作便要完成角色的转变，即以职场人士的心态来应对工作中的挑战，心智变得成熟自然能够在完成工作的过程中更加认真负责。

　　在参加实践的过程中应当懂得调整自身的状态，由于是初次参加工作的缘故导致面对压力的时候疲于应对，若是长期调整不好自身状态则会对工作的完成造成影响，而且在作息时间的安排方面也要更加合理些，不能够任由以往的坏习惯出现在自己的身上，而我则在同事的帮助下明白了这方面的重要性，因此我时刻分析自身的不足根据领导的指示完成工作，直到假期即将结束才不舍地告别这次社会实践的旅程。

　　虽然我在酒店工作的过程中一度怀疑自己是否不具备任何潜质，毕竟我在这次社会实践犯过许多错误并对工作的完成造成了影响，但随着自身能力的提升让我明白这是从适应到成长的过程，关键在于自己心灵是否足够强大从而适应工作中的艰辛，我会牢记这次历程并决心在下次参加社会实践的时候更加努力。

大学生寒假社会实践心得12

　　为期近半个月的社会实践结束了，在这段不算太短的时间里，我们经历了许多，付出了许多，同样也收获了许多，虽然过程艰难，我们也付出了很多心血，但是这确实是一次不错的历练，我们能从中学习到很多知识，掌握许多能力，只要认真对待，这次活动的过程还是挺享受的。

　　我们定了“微心愿”作为我们的活动主题，这次活动的内容主要是了解社会上一些需要帮助的人有哪些困难，尽自己所能并号召社会上有能力的人们帮助他们解决困难。虽然我们都热情高涨，但第一次做这种活动，还是有些棘手，不过在队长的带领下，在团队成员们的分工合作以及互帮互助下，我们顺利的完成了这次活动，并且收获颇多。

　　在前期的准备工作做好后，我们开始分工合作采访路边的清洁工，工作总结环卫工，擦鞋工等等，了解他们工作上的困难以及心中的一些美好的微心愿。然后我们听从了学长们的建议，找xx市相关部门反映情况并寻求帮助，毕竟一个团队的能力是有限的，这让我领会到“众人拾材火焰高”的道理。

　　我们还去了xx乡小学，与那里的贫困学生进行交流，收集他们的微心愿卡片，并帮助实现他们的愿望。这个过程也是十分艰难的。我们首先去了xx市市团委，再找到xx区县团委，最后来到xx乡村委会，一步步的实施我们的工作，最后还联合xx市微力量组织帮助他们达成心愿，一路走来可谓是曲折坎坷，最后在我们的团队合作下顺利完成。在这过程中，我明白了许多道理，要想把一件事做好，首先要有足够的自信和明确的实施计划，然后要有一种积极面对的态度，坚持不懈的'走下去，这样才能办好事情，才能有所收获。

　　其实我们的活动也算是社会公益吧，当听到社会上有些人说我们自己都没一份固定的工作，上学用的父母的钱，有什么能力和资格来做公益时，我们都认为，只要坚持下去，做自己能力所及的事情，就能感动社会上更多的人来做社会公益，就能真正帮助到社会上那些需要帮助的人。我们在烈日下忙碌，在困难中前行，我们怀着一腔热血，一颗坚持不懈的心，一种积极向上的态度，一定会在这次社会公益活动中有所收获，增长我们的自身修养和社会知识。

　　最后我想说，参与这次活动，我很开心，很有收获，这将是我今后在社会上生活的一笔重大财富。

大学生寒假社会实践心得13

　　社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分，也是大学生自我能力培养的一种重要方式。对于在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。因此，这学期的假期我根据实际情况找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

　　一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

　　实习时间：XX年1月25日——XX年2月10日

　　实习单位：商丘市虞城县家和超市

　　实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

　　二、实习目的

　　为了了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

　　三、实习感悟

　　经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

　　我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。

　　首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?

　　其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

　　再次，提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。

　　总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的'看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。

　　社会实践让我提前了解到自己的不足，让我们在锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。

大学生寒假社会实践心得14

　　首先，我很荣幸今年寒假得到了这样一个机会能够锻炼自己。其次，我很开心在社会实践的过程中结识到了一些志同道合的新朋友，学习到了许多新的知识。这让我明白了：作为大学生，不仅要在学校这样的象牙塔中埋头学习，更要勇于参与社会实践，更好地认识社会，回馈社会。

　　我们这次社会实践以扶贫为中心展开，经历过实践我才明白什么是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。这次寒假社会实践中，我们小组观看扶贫的相关影片并且写下观后感，进行问卷调查实践，实地采访扶贫干部以及撰写推文。我们以观看扶贫影片这种不那么枯燥的方式了解中国的扶贫故事，这些影片总能让我们心底埋藏的爱国种子生根发芽。在编写调查问卷时队员们都积极与大家分享自己所能想到的点子以及学过的.知识，然后大家一起开会来进行筛选，各抒己见，讨论出来的问卷质量也更高一些。我也从中学到了许多编写调查问卷的规范及方法。这次社会实践，因为疫情的原因，我们不能相聚，许多项目也都受限，只能采取线上的方式。但我们排除万难，将事情解决。比如实地采访以及发放问卷这样的事情，组内的大部分同学都无法做到，有条件的组长就会自告奋勇进行实地采访。为了宣传活动，组长组织大家撰写文稿，组内的同学也踊跃报名参加。这一切都让我觉得我不是一个人在努力，大家一起绞尽脑汁解决问题的感觉好极了。

　　这次寒假社会实践，我结识了许多新朋友，他们让我学会了分工的重要性。在这次社会实践之前，组内的大部分同学我都不认识，但是大家都以礼待人，互帮互助。我也努力融入这个大家庭，所以整个社会实践下来，我收获颇丰。这次社会实践让我更清楚地了解了中国现在的扶贫现状，也更明白了扶贫干部的艰辛。这次社会实践不仅锻炼了我们的思维能力，也涤荡了我们的心灵。我相信，有这样为民着想的国家，它的生命力一定越来越强，有着这样强悍扶贫干部队伍的国家，它的明天必将光芒万丈。作为一个在校大学生，要努力学好科学文化知识，不断锻炼自己，为祖国得发展献上自己的一份力量。

大学生寒假社会实践心得15

　　对于一个大学生来说，家教应该是比较常见和适合的假期兼职工作。同样，为了能在这个假期充分利用自己大学生的身份和知识，我在这次的寒假中兼职了一份家教工作。并从中收获了经验和报酬。

　　回顾这段经历，虽说是当其他人的家教，但收获更大成长的是我也说不定。当然，毕竟是一份工作，无论是在心理还是教育方面，我都做了充分的准备和努力！现将我自身的心得体会总结如下：

　　一、家教工作情况

　　作为一名家教，我深刻的感受到自己要面对的压力不仅仅是教育小孩那么简单。在工作方面，我们不仅要面对需学生，同时也要面对家长。既然请来家教，家长自然是希望有成果，希望孩子能得到提升。为此，家长们都希望能看到成果。

　　而学生这边则不同，毕竟是假期，很多学生都更希望能好好的去玩，所以在学习上不上心的情况也比比皆是。

　　为此，我在教育工作中积极发挥自身的沟通能力，一边和学生交流、认识，并一次展开了解和教学，另一方面也与家长沟通，在分析学生情况的同时，也给予了一些建议，给学生合理的安排学习时间。

　　二、工作个人感受

　　在教育中，我认识了一些学生，通过接触，我感受到他们其实并不是对那些科目不理解，更多的是因为其他方面的原因跟不上。为此，在教学上，我也尽量采取有趣的方式，并积极与自己的学生沟通，了解他的想法。这让我的这次的家教工作还算是比较顺利。

　　但此次也并非是毫无困难和辛苦的！因为自身的不熟练，我每天都要花很多的时间去备课，甚至在深夜的时候还在想要怎么教好下个章节。对我而言，这并不仅仅是一份假期的兼职，更是对自己学生的责任！为此，我在教育上也花费了很多努力。

　　三、收获和心得

　　此次，我通过自己的努力取得了工作的报酬，但更重要的是，通过作为家教老师的经历，我锻炼了自己的胆量和交流能力，也实践了许多教育的方法。这对我而言，比现在收获的这些报酬更加重要。

　　在未来的道路上，我会更加努力的学习，锻炼自己！并在今后的道路上积极前进，终有一天，我会站在更大的舞台上，发挥自己的知识和力量创造更加出色的结果！

　　初出学校我什么都不懂，还想着好歹是个大学生，找的余地多了去了，真正敬礼才会明白自己有多么不知天高地厚。在这一个月的磨练中，我将之前自傲的想法抛去，我现在还有的学呢！

　　在这次的寒假实践中我并做什么特别重要的'工作，基本上就是一些简单但是重复麻烦的事情，一天的工作看着并不是累人的，但是做下来需要长久的专注力，还要有细致的耐心，敏锐的观察力缺一不可。刚刚开始工作时，我并没有放在心上，就觉得做这点工作简直小菜一碟，但是每次上交任务时总是被挑出来的错误真的很刺眼，我才明白每一件工作都有难处和值得钻研。我这时才知道作为一名学生在学校是一件多么幸福的事情，但是我在这里进行社会实践也不能半途而废，这不是我的处事方式。

　　在接下来的实践生涯中，我开始专注于工作，不再有别的想法，找到这份工作中的规律，如何在保持质量的前提下渐渐加快速度完成任务。我从一开始工作小白到现在比之正式工作员工也不落下风，中间我退缩过，但是还是付诸更大的努力完成任务，作为我在假期中春节的礼物。在这次实践过后，我对这个月的工作进行总结，对自己有了更加深刻认识，社会实践锻炼了我，也成就了我。

　　“不经历风雨，怎么能见彩虹。”在人生的旅途上，没有人会轻而易举的成功，越早的看到自己的不足，就会更加明白努力的重要性。这次的社会实践不仅在心理层面锻炼了我，还学习了更多的关于工作方面的知识，积累了很多经验，更重要的是让我高考过后膨胀的心态真真正正的冷静了下来，不再有那种天第一，我第二的想法。在今后的生活中，我会以一个更加成熟的心态面对学习，成长为一名有利于社会的人。

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