工作心得体会

时间:2023-01-21 19:18:37 心得体会 我要投稿

工作心得体会【热】

  当我们有一些感想时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编收集整理的工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作心得体会【热】

工作心得体会1

  这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,下面是这段时间以来的工作小结:

  1、落实相关人事管理xxxx度

  每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xxxx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTxx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。

  2、熟悉人事档案

  几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxxxxxx的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

  3、接受新简历

  根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xxxx名片、续订网站、各部门的.耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作

  每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!

工作心得体会2

  记得今年我刚教四(7)班的数学,第二周周二我因等几个吃饭慢的学生回教室迟了一些,进班一看发现教室的黑板上画着一张笑脸,旁边还写着“黄老师的笑”。我想:是谁没事干,竟敢在黑板上画老师,真是胆大包天,太不像话了!我的火蹭的就上来了。我怒容满面,双眼严厉的扫视全班的学生,希望一下子揪出那位捣蛋鬼,学生们一个个睁大了惊恐的眼睛望着我,面面相觑。

  教师的职业告诉我,冷静、冷静,否则……。我强带笑容说:“呀,谁画的老师,这张笑脸很灿烂呢。”教室里紧张的空气柔和了许多,学生们长长地舒了一口气,这时班长李汶霏怯怯地站起来,低着头说:“是我画的。”“是你,你为什么要给老师画一张笑脸呢?”我心中虽然有气,但是语气还是很柔和的问。他抬起头大声地说:“同学们都认为您每天的脸都是‘阴天’,动不动就发脾气,一点笑容都没有,同学们心里都非常紧张,不敢回答问题,害怕您批评,他们都希望您能微笑着给我们上课。”

  我顿时愣在那里,没有想到学生对老师的情绪变化观察得是这么仔细,更没有想到老师的'微笑在孩子们的心中是这么重要!细细想来,这学期我刚接了这个班,因为和学生不熟有许多磨合,开学一周的教学让我真正领教了学生的计算能力,什么6+7=12、4+8=13……你想都想不到的问题学生却五花八门的送来给你。同时听别人说这个班的成绩不理想,心中也不免焦躁。第一周轮到我带餐的中午吃完饭就催促学生进教室,自己忙着改作业,布置学生做一些计算题。想抓住一切时间把学生的不足立刻补上,以一当十的补,以自己的“冷漠”装酷,想让学生害怕,而不得不做作业。被成绩遮住了双眼,被功利尘封了心灵,心灵的“肝硬化”,让我以粗暴和冷酷面对着一个个新鲜的生命和活拨的童年。

  我对教育的真情,对孩子的挚爱变成了什么?是不是该幻成绚丽的微笑之花啊!

工作心得体会3

  近年来,由于小浪底水库发挥着至关重要的作用,黄河没有发生过大的洪水,在一定程度上存在着麻痹思想和侥幸心理,认为一库定天下,水患意识警惕性不高,部分年轻干部不了解防汛抢险知识、群众忘记了过去大洪水的灾难,以上这些原因导致防汛工作走向被动局面。从组织落实方面,对亦工亦农抢险队和一、二线群防队伍有时只能纸上谈兵,年轻力壮人员由于出外经商、打工,防汛抢队人员难以如实如数落实到位,只能是纸上谈兵。防汛抢险急需时,只能临时找一部分老弱人员顶数,削弱防汛抢险队伍的战斗力。加之亦工亦农抢险队人员少、技术差,这也是在防汛抢险中所存在的问题。

  抓好防汛“五落实”工作是搞好防汛工作的关键,是保证防洪安全的重要措施,也是长期以来防汛工作中取得胜利的宝贵经验,只有把防汛工作做的充分、具体、真实细致、到位,才能防患于未然。料物落实方面,主要是通过国家、社会、群众三个渠道进行筹集。国家常备的料物基本能得到保障。而社会备料就没有保证。由于市场经济个体承包,在防汛期是否按防汛备料要求存放,或是否把货源定死,物资、商业、供销等部门的经济条件是否怕货压等,在紧急需用时,是否能及时供应。群众备料主要是柳秸料、木桩等。备料数字年年下传,防汛抢险急需时,不能如数供应,不能满足抗大洪、抢险大的需要。

  对于工程落实方面,要把工程的'具体现状和存在问题做到心中有数,并把应急度汛措施落实到位。近年来,有些地方督查力度不够,地方保护主义势头抬高。比如,在河道内修筑阻水片林、阻水建筑物等。

  近年来,由于黄河流量较小,相应防洪工程出险机率偏少,抢险专业队伍,亦工亦农以及群防队伍对防汛抢险的实战经验不足,缺乏抢险技术、技能的学习和演练,缺乏对防汛抢险预案实施操作的演练,甚至预案发到手,一部分人连看也不看,根本不知道什么内容,怎么能操作指挥呢?另外平时对技术人员的生活照顾不够等等,这都影响防汛抢险工作的开展。

  由于机构人事制度改革,调整了各级领导机构,一大批年轻干部走上领导岗位,他们一般没有经历过大的洪水,对于防汛抢险、指挥调度实战经验不足,甚至对管辖的防洪工程情况不大了解,如何解决上述问题来做好防汛工作呢?笔者通过调研内容'>调研,以及多年的防汛工作实战经验,对新形势下防汛“五落实”的创新工作方面进行以下浅析。

  一、思想落实

  思想落实是关系到防汛工作成败的重大问题,要进一步提高广大干部群众常备不懈的防洪意识,克服麻痹思想和侥幸心理,应做到以下几点:

  1、按照防汛抢险的要求落实好各级行政首长和有关部门防汛责任制,各县、乡镇行政一把手,各防汛成员单位主要领导为防汛行政责任人。要担起第一责任人的责任。黄河防汛工程重点防守段落、险点险段,河道工程和涵闸等重点部位都要分别落实到各级行政责任人。

  2、落实好各级行政首长对管辖区防洪工程情况的了解和熟悉掌握迁安救护方案、通讯及防洪预案的内容。要依法加大防汛工作督查力度;强化责任制落实,完善岗位责任制。进一步改变作风,深入一线,及时解决防汛工作中的困难和问题,做到主动出击,靠前指挥,科学决策,全力抢险。

工作心得体会4

  来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”,但在采购我是一名新人。

  在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。

  在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾。这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对销售商,

  这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的'经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的一切都是从零开始,一点一滴的学习,从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西,我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务。

  所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情,在采购的过程中,我知道了怎样去和对方讲价,怎样去辨别物品真伪。学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法,学到了许多采购内勤的工作懂得了怎样才是正确的待人接物,同样也学习到了如何询价,在工作期间,采购了食堂,五金库,生产车间,动力部,等等许多的物品,极大的丰富了自己的知识。

  在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动,我深知一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

工作心得体会5

  1、我们总是觉得痛苦大于快乐,是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦;而把原本该属于快乐欢喜的东西看得很平淡换个角度看世界,才会得到快乐

  2、在工作中从完善到创新,是证明自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气

  3、人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋

  4、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让咱们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧

  5、在工作中,冲突和矛盾总是难免的有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解

  6、一个人的废话率若超过%,则会非常快乐;废话率不足%的人,快乐感则不多说话前再三斟酌的人,快乐感严重不足快乐是什么?快乐就是找到一个愿意听你说废话的人

  7、自从毕业后,我就开始了所谓的职业生涯,从最初的懵懵懂懂到如今的稍露触角,一路走来,虽然艰辛,但也领略到了酸甜苦辣背后的成就感

  8、在工作中从完善到创新,是自己的价值,是自己进步的过程,是说明自己有信心,有能力迎接挑战的勇气

  9、工作很枯燥,快乐很重要

  10、当你想要放弃的时候,你应该想想,什么才是你能完成的,如果没有,那就应该坚持下去,否则就会一事无成

  11、高调做事是一种责任,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神哪怕是再细小的事单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的`最好风格

  12、当咱们在一齐进行工作时,就组成了一个团队而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作工作做得好,只能反映一个人的工作潜质会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的

  13、所有的魅力在习惯”面前都将无色

  14、我不曾想到,就是那样一个决定,造就了现在的我,一个能独立工作的我,一个对未来充满力量和信心的我

  15、十几年的奋斗,给了我崭新的生活;十几年的奋斗,给了我冲向顶峰的动力正如富强的中国一样,我,与许多不计辛劳的人,一起跨入梦想的殿堂

  16、人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善

  17、成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻

  18、所谓的天才无非是把别人喝咖啡的时间用在了工作上而已

  19、一辈子很短,我们不能总是望着别人的精彩,羡慕着别人的人生,而忘记了经营自己生活,要知道,通过努力,你也能成为让人仰望的明星

  20、现在的加班,是还以前逃课时欠下的债。

工作心得体会6

  第一次摄影扫盲班学习心得

  心得一:想要学啥,干啥,说出来让周围的人知道,总会有意想不到的收获!

  摄影理念:

  摄影是一件简单的事,画面要力求简洁,背景要力求简洁,越简洁越好。

  摄影是一件复杂的事,相机结构复杂,功能复杂,不可能两三个月能速成,要持续学习并练习,要保持极大的热情才能有成果。

  扫盲第一步,认识光圈和快门,并记住参数:

  光圈:F1,,,F1。4,,,F2,,,F2。8,,,F4,,,F5。6,,,F8,,,F11,,,F16,,,F22

  光圈的规律是“间隔翻倍”,快门相同的情况下,从F2调为F2。8,通光量相差一倍,即一档。

  快门:30,16,8,4,2,,<1>,1/2,1/4,1 /8,1/16,1/30,1/60,1/125,1/250,1/500,1/1000,1/20xx,1/4000,1/8000

  快门的'规律是以1为出发点,左右变化“以倍数变化”。除了30和125有点少少区别以外,光圈相同的情况下,从1/125调为1/250通光量即少了一倍即一档,如同接一杯水原来要1/125秒,现在只接了1/250,一半的时间,只接到半杯水啦!

  扫盲第二步,了解相机的菜单和功能,学会如何用A档,如何拨动转盘设置参数,如何设置单点对焦,转换焦点。了解白平衡如何设置。学习曝光补偿如何增减。

  一起去的学员说:我用了一年这单反了,才知还有这些功能。我想说:我用了三年单反了,才知相机上这些按钮是如何用的。

  扫盲第三步:练习

  在课堂上练习了一下曝光补偿增减,及使用单点对焦拍不同远近的物品。第二天是周日,阴天,带了儿子去中心公园狂拍一通,对自已没啥信心,先用自动人像模式拍了几张,因为是阴天,感觉成像不是太好。

  这是自动人像模式拍的:

  接着换成A档来拍,不知为啥,拍出来很黑,学得不过关啊!终于拍出一张清晰一点的相片了,至于原因,别问我,我也不知道。我就是拿着相机,设了一下ISO200,用单点对焦模式,加了0,5档曝光补偿,一阵乱拍。

  儿子最喜欢边做边唱:

  来来,我是一个红灯,停停停。来来,我是一个绿灯,行行行......

  然后我用A档来拍花卉,发现超清晰啊,在回家的公汽上,我拨动相机,发现白平衡竟然可以设成阴天,设置后再拍一张,发现肤色自然多了。真是后知后觉啊。

  总结一句:要学好摄影,一定要多拍!!

工作心得体会7

  20xx年_月xx日,我来到公司实习,至今工作已三个月有余。经过三个月的学习与工作,我对自我的工作认真思考并记录下来,以作为自我工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

  首先感激部门领导xx、xx总以及公司人力资源部的认可、招聘我加入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感激公司领导和同事给予我的培训、教导与帮忙,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。由于我之前并没有相关行业的经验,我深知自我最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

  1、认真学习公司共享文件中对公司历史、制度等的介绍,对公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度的了解,增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的`信念,相信随着公司的发展,自我也必须会有大的提高。

  2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅仅在学习期间努力学习行业知识,为自我尽快进入工作主角而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,经过社交网站xx结交更多的国外朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

  3、认真学习了商务知识。杨总对业务人员的培训不仅仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈。而相比课堂式的理论灌输,杨总更多地是经过接待客户的实战方式,来让我们新人对公司、产品及商务知识有更好的认知和掌握,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

  4、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,及时向公司技术部及本部门的同事请教。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自我能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自我的想法与心得。

  5、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都胜作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会提高的。而总结思考之后不去实践自我的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得提高。

  6、工作提高是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改善,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,并且更是一个不断总结不断改善的过程。在今后的工作中,我会不断地坚持改善工作方式方法,虚心学习并不断提高,为公司创造相应的效益。

工作心得体会8

  随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头,行业规模不断扩。同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

  新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20xx年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望达到12100亿元,并呈现四发展趋势。

  一是餐饮消费将保持旺盛的发展势头。目前,我国人均餐饮消费刚刚达到100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较发展空间。

  当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞的市场还没有真正启动。巨的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。

  二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

  三是经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

  四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。

  所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使好

  乐星的目标更为远,前进的步伐更为稳健,为企业的`发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!

  好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现

  经过两年多的运作,好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活恢传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工诗司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

  时间匆匆,飞快流逝,我已经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

  在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七要素:

  1、微笑在好乐星日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

  2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的.业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

  3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

  4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

  5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

  6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。

  7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使好乐星立于不败之地!

  每个职业都需要讲求团队精神,在好乐星也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个的效果。

  平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。

  之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

  作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给家带来时间和恢,而里面转动的微小的零部件则是家难以看到的,但却是必不可少的。

  当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!

工作心得体会9

  通过关注团中央和家乡的团组织的微信推送,我了解到2022年寒假全国大学生“返家乡”社会实践这一活动并积极报名参与,在实践类别上我选择了政务实践,并在团委的统一安排部署下来到离家较近的汾阳市西河乡街道办事处进行政务实践,期间,我们的主要工作是轮班制进行来访人员的信息登记以及体温检测,并在信访接待室和小微企业服务平台协助工作人员的.工作。

  在疫情防控工作中,我深刻体会到疫情防控一线工作人员工作的辛苦,我们的工作虽然只是简单地测体温和引导来访人员登记信息,但是却需要耐心与细致。疫情背后关系的是人的生命安危,不容许我们有丝毫懈怠。面对一些不愿意配合的群众,我们用心沟通,告知他近日疫情反复的严峻性以及人员登记的必要性。由于登记处处于门口处,许多来办事的群众会询问我们某个部门在哪里,因此我们也充当了引导员的角色,在自身充分了解部门方位的基础上让人民群众少跑腿,用自己实际行动服务民生。令我感到温暖的是,群众在办完事离开时会跟我打招呼道别,这让我感到帮助别人、奉献自己的快乐。

  在信访工作室和小微企业服务站的工作中,我们帮助工作人员进行资料打印和文件整理等基础工作。这些工作虽然很简单,但却都深刻体现了群众利益无小事,一枝一叶总关情。在这个过程中,我也感受到了来自别人的关心与帮助,如每日提供的热水、楼下轮班时的暖气等等,他们在工作中所体现的负责与细致也给我们树立了良好的榜样。

  通过这段时间的社会实践,我们深入了解了党政机关的工作内容,自身的政治素养、理论联系实际能力、解决问题能力、为人民办实事能力都有了显著提升。在今后,我们也将努力学习科学文化知识,提升自己的各方面本领,学成后用实际行动为建设家乡、服务家乡做出积极贡献!

工作心得体会10

  作为一名新医生,这段时间我深刻的感受到了这一点,我也会能够深刻的体会到这一点,在工作当中我还是需要认真去落实好相关的职责,作为一名新医生我认真的积累工作经验,认真搞好自己分内的职责,在工作当中我一定会认真做好相关的职责,我也感觉近期的工作有了非常大的变化和提高,同时经过这段时间的工作我也有一些心得。

  在这段时间的工作当中我深刻的意识到了这一点,我保持一个好的心态,对自身各方面保持好的状态在,工作当中努力发挥好自己的工作知识,也接触到了很多过去没有接触过的东西,确实让我有着深刻的体会,在实践当中确实是进步的非常快的,刚刚来到_医院,在这里感受到这一点,在这方面我有着非常明确的体会,在这里通过实践提高了自己的工作能力,作为一名医生,还是应该要有一个好的'态度,这一点是毋庸置疑的,作为一名医生我也深深的明白自己职责,一切以病人至上,我深刻的明白到作为一名医生应该要有的素养。

  工作当中我也能够意识到自己的不足,有很多时候我还是要认真的去做好,这一点是一定的,我也非常清楚接下来我应该朝着什么方向发展,医生的本职工作我是应该认真去提高自己,在以后的工作当中我也要继续保持这样的心态,把工作放在第一位,这一点是非常明确的,我也会更加的努力,未来争取做的更好,刚刚来到_医院,我看到了很多优秀的同事,这些都是值得我去学习的,在这里让我感受深刻的就是,大家对工作的认真和负责,确实让我感觉非常的好,我也是深刻的意识到了这一点,在这方面我有着非常大的进步,我也会继续坚持做好分内的职责,坚持去搞好本职工作,让自己成为一名优秀的医生,我还有很长的路要走,但是我一定会认真的。

  来到_医院这段时间我对这能够有深刻的印象,近期在个当中还是让我感觉非常不错的,也能能够对这一点深有感触,在这个过程当中我得到了非常大的升华,作为一名医生应该以病人至上,认真做好本职工作,在接下来的工作当中我也一定会继续保持好的状态,认真搞好分内的职责,以后我也一定会努力提高工作,做一名更加优秀的医生,让工作进一步升华。

工作心得体会11

  作为一名新警,走上工作岗位马上两个月了。虽未正式授衔成为一名正式的人民警察,但身上的的这身警服依然让人感到无上荣光,履行的职责更让人感到使命的神圣。两个月的派出所工作,对于刚参加工作的我们来说,是挑战更是机遇。公安工作是一片浩渺的天空,专注、相信、学习、行动,在这片天空下,我们才能茁壮成长。

  人生是一场体验与经历,每个阶段都会书写不同的故事。两个月的警察生活体验,特想说说这样一个警察故事,可以分享,可以总结。

  以所为家,定一颗安心。记得几次周末陪所长一起值班,他都问我:“小周,想家吗?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢。”其实说心里话哪有不想家的儿郎呢!我和所里新来的女警花都是外地过来,思乡情结自然会更浓些。记得那次我们所女警花的妈妈过来所里看望她,可以明显感觉到他的开心和笑容。在所里,工作和领导同事们在一起,生活也是在一起,一起出警,协力合作做好本职工作,一起吃饭,在难得饭菜口味好的时候,就可以看到饭桌上的一扫而空,有意思的是有时候一大早出警,大伙都没来得及洗漱而相互嘲笑谁更蓬头垢面。生活工作了一段时间,就深深的感觉到,派出所就是一个大家庭,我们都是其中不可或缺的一员,工作上我们有领导和被领导之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸运能到保和派出所,书写人生新的故事。所谓既来之则安之,以所为家,心安则事成。

  服务群众,怀一颗诚心。人民警察爱人民,人民警察为人民。作为派出所的民警,与人民群众的接触是最亲密的,打架斗殴伤人损财我们必须要管,谁家的牛被盗了狗丢了,啊我们要管,有时候邻居间两口子争吵柴米油盐酱醋茶,群众需要我们处理,我们依然义不容辞。带我的师傅说农村里的人特别纯朴,心眼小城府浅,你能诚心对他为他办事,他自然对你尊敬有加,你的工作就会好开展。是的,服务群众,多一脸微笑并不失去执法的威严,多一份热情更能树立公安的形象而赢得老百姓的尊重,服务、微笑、热情,得由心而发,诚心诚意是干好基层派出所民警的第一步。

  业务学习,添一份耐心。对于我们这批新警来说,大部分几乎是一张白纸,没有系统的培训,理论欠缺,实践更是零起点,这不免给我们带来一定的压力和挑战。作为国家法律的执行者,知法懂法是第一步,没有过硬的`理论,实践起来我们也是旱鸭子。现在公安工作要求越来越高,执法办案更加规范、公正、文明,来不得半点马虎。所里新来的副所长有过6年的基层派出所工作经历,在他身上让我学到了细致、认真和耐心,他爱好雕刻,更把每一件事情都当做一件艺术品来精雕细琢,力求完美。对公安执法办案他要求特别严格,为了做到工作的零失误,资料填写更是检查了一遍又一遍,为了更加全面的了解案情他可以来回跑几趟案发地,甲乙丙丁要了解个全面,为了处理好求助的群众纠纷,他可以声音说到沙哑、、、这一份细致和耐心,真的让人动容。他也常对我说:“涛林啊,提高业务水平,没有耐心可是办不好事滴啊!”

  责任担当,持一份信心。建设法治社会,老百姓的依法维权意识更加强烈,作为执法者责任的确重大。并且,像我们这样的基层派出所干警如果是新警,要加强学习,尽快出手,为所分担,压力更是明显。而且,在这样一个理论和实践都极度欠缺的阶段,我们是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所谓出生牛犊不怕虎,有压力才有动力。领导也经常教育我们说作为公安干警,你是拥有执法权的,不要怕,大胆去干。

  新的一年新的开始,让我们一起定一颗安心,怀一颗诚心,添一份耐心,持一份信心,用赤诚的心为警服增辉。

工作心得体会12

  时间过的好快,不知不觉我们在这已经熬过一个月了,记得刚来的时候,我们有太多的不满接着是顺从,既来之则安之,学会了慢慢适应!一个月从不懂到懂,从跟师父到自己独立,现在想想自己都不知不觉的熬过来了!今天下午人事部总监与经理还有经理助理召集我们实习生开会,谈我们的工作感受与生活问题,坐在那里我就在回想我的这一个月,以前在学校早上八点上课,下午四点五十放学,吃饭逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除过休息,早上八点上班,六点半起床,半个小时打扮的时间,七点去吃员工餐,之后开会,接着一天的工作就开始了,下午四点半下班,吃过饭就回宿舍休息,不累的情况下出去逛街!每天都是重复的生活,原来这就是所谓的社会人!我们也由学生变成了职业人的角色!

  一切都有不习惯变成了习惯,好多同事看见我们几个都说脱去工装看着你们好小!有一个领班开玩笑的对我说:你好年轻哦!我们还是一个单纯的小女孩,我们不会与人玩心眼,所以吃亏的总是我们!

  一个月来我单单是工作,可以说是混日子吧!还是没有从我的工作中找到乐趣,发现我好机械化!经理有一次给我谈话问我后悔不后悔我的选择,我说后悔过,但是那是在学校的'时候我后悔我的选择,现在走进工作岗位,去实践过之后我不后悔了。记得他第一次就教导我们几个要摆正心态,从学习中成长,从小事做起!那次很令我感动,我有一个工作没有做到位,他就亲手教我,尤其他那句话说的很好:细节做不到何来管理!他还鼓励我继续学习英语,坚持做下去总有成功的那一天!我们几个在谈的时候当轮到我时,当我把我的感受说出来时,说实话我心里是很不平衡,整天工作的很压抑、没有激情,然而孟助理针对我的感受又谈了她的见解,她的一席话瞬时点亮了我,当你无法改变这个环境的时候你就改变你自己,我们是堂堂大学生是不错,是社会就不承认你是大学生怎么着,你是大学生那来的经验让人家用你,你不还得从零做起,所以心态很重要,我们的总监也是洗马桶出身,有时你必须向社会低头!孟助理期待第二个月之后我们再见面我有新的感受,然而这个月每天的工作都是一个新挑战,相信我会以崭新的姿态迎接工作上的挑战,但愿我能学会更多!

工作心得体会13

  时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我已经来到句容碧桂园项目工作有一个多月了,具体说来,这段时间,我有以下两点收获:

  第一:全面了解、认识了建筑行业的情况,继而加强了对建筑行业法律法规的学习。由于建筑行业的特殊性,以前在学校接触的这方面的东西并不多,所以刚来这边时心里并没有底。通过翻阅公司历史案件、参与资料的管理,我全面了解了建筑行业各方面的特点。对照自己的不足,加强了专业知识的学习。

  第二:基本完成了由学生到员工的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这一个多月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到员工的'角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

  总而言之,这短短一个多月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢各位领导对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。另外,在这一个多月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇于的表达自己的观点,这点今后还要加强锻炼。

  最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。

工作心得体会14

  x年前的一次机会让我与xx结缘,国内首家四星级公务酒店,一家认真演绎着“把尊重送到客人心里”的服务理念的企业,在这里我重新找到了我工作的目标和归宿。

  现在,回顾我在xx度过的这x年多的服务工作生涯,用xx的理念来概括是最贴切不过了:“生活的每一天,工作的每一天,都是学习和收获的每一天。”

  20xx年x月x日,我正式来到xx,成为其中的一份子。

  第一个工作岗位:房务部。我身为一个小孩子的'妈妈,在家里做家务是必不可少的,本以为房务部的工作我可以很好的胜任。跟着师傅铺床,擦东西,吸尘……一系列工作做下来,腰酸腿痛是难免,但正是这样高强度,高密度,高品质的对待每个房间,每个角落,每个细节。对待每个房间比对待我家里还要仔细,从最根本体现了xx的承诺:给您一个绿色的家。在房屋部的工作经历让我明白,这正是xx服务精神的最好体现。

  第二个工作岗位:娱乐部。这是我所应聘的服务员职位,也是我为之付出x年多汗水的职位。娱乐部的工作,或许别人认为轻松,可却也有不轻松。我身为一名服务员,要做带对待客人讲究礼貌,急客人所急,思客人所虑,帮助客人解决问题,并且很好的维护好所在楼层的干净环境。这些细微之处,我都能做得很好,并在20xx年年底获得xx给我的肯定:年度优秀员工。

  作为一名服务员,服务做好是第一位,怎么做得更好也是我们需要思考和提高的地方。由于xx是国内首家四星级公务酒店的特殊地位。我在日常接待中需要经常碰见大小官员,各种大碗。刚开始时,我会称呼熟客梦的职业,如:x记者,x医生,x校长等。可记过一段时间后,我观察到顾客反应一般,且略有难色。回想起我xx工作的那段经历。有身份地位的人,在外一般较低调内敛,并不喜欢太多关注。或许来娱乐部游泳,是他们最自在,最放松的时刻,却因为我的一句不恰当的热情问候打破了,面露难色也是可以理解的。自此,我改变的称呼方式,如:x先生,x先生,x小姐等,虽然简单了,可换来客人的舒心。与此同时,我也更深刻体会到xx“吧尊重送到客人心里”的服务理念。多为客人着想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,这就是我身为xx服务员对xx服务理念的最好诠释。

  第三个工作岗位:宴会厅。由于二,三月份健康中心全面装修。我有幸被分派到宴会厅轮岗。这里又是一个崭新的平台。从上班开始,忙碌的工作就开始了。翻台,摆场,备茶水,备家具…...每样工作都是井井有条的进行着。有时候,细致到每一个玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都会立即重做,力求为宾客提供最好的服务。我与一群年轻我很多的实习生一起干活,我时刻感受到他们对工作的热情,对生活的热爱,对服务质量的热忱追求。正是xx优秀的企业文化熏陶,让我们能如此热情投入到工作。

  “把尊重送到客人心里”的服务理念伴随着我与xx一起走过了x年多的日子,我在这里得到了成长,收获了信念。并时刻提醒着我作为一名xx的服务员,一名优秀的服务员,应该时刻把服务精神做到最好,让客人真正从心里感受到我给予那份尊重。

工作心得体会15

  入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

  此次培训虽然时间就短短两天,但家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  xx经理讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。xx经理和xx经理的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的`问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要守于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

  xx经理讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,意识,团队精神和创新。

  这些观念中我最有体会的守于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的一系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

  同时xx经理剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

  接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很的启示。做事的4步骤:

  第一,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事。

  第二,是谁在做事,家是合作地在做事,要利用身边一切可利用的资源完成你的工作。

  第三,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出一条主线,多思考,多问为什么。

  第四,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。

  前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当的关系。现在每天一早上班,我都会小列下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,标明完成记号,总结经验和教育。

  培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

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