社区工作培训心得体会范文(精选16篇)
某些事情让我们心里有了一些心得后,写一篇心得体会,记录下来,这样有利于我们不断提升自我。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的社区工作培训心得体会范文,希望对大家有所帮助。

社区工作培训心得体会 1
20xx年9月8日我社区对社区的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的.各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其的时间,向同事们学到了很多东西,也互相学习到了很多东西,取长补短,共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
社区工作培训心得体会 2
20xx年5月11日,我参加了xx市委组织部在党校组织举办的“xx市20xx年街道社区干部集中培训班”,进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训,这次培训虽然只有短短十天时间,但是课程内容丰富,切合社区工作实际,本次培训活动提高了我自身业务素质和理论水平,让我作为一名社区干部受益匪浅。
一是学无止境,只有不断充实提高才能与时俱进。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是要与时俱进,不断学习,不断进步。加强培训学习是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高业务水平的迫切需要。要以此次培训为契机,做到学有所用,学以致用,不断创新思维,提高工作效率,更好的服务居民。
二是不断加强素质、能力的培养和锻炼。作为社区干部工作中应不断主动学习,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,克服畏难心理,主动倾听群众心声,及时回应群众质疑,诚恳接受群众批评,替群众排忧解难。
三是转变工作作风,提升自身的服务意识。时代的发展,形势的变化,对我们社区干部提出了更高的要求,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的.为民服务。作为社区干部,在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,要充分掌握居民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作,深入群众了解民情民意,结合社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。
通过培训,让我深刻认识到了自己在工作中存在的不足,使我更加明确了自己的责任和努力的方向。要做好一名优秀的社区干部,在今后工作中,要加强理论学习及专业技能学习,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。
社区工作培训心得体会 3
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。
做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在社区医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的`为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了社区医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以Xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
社区工作培训心得体会 4
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则,一颗真心认真对待群众,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的`责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在大成社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
社区工作培训心得体会 5
XX街道于20xx年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的.责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下功夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
社区工作培训心得体会 6
社区卫生服务关系亿万人民的健康,关系千家万户的幸福。是重大民生工程。这次社区卫生服务中心主任(淮南片区)培训于20xx年3月11日在淮南开班;我有幸参加了此次培训。通过各位专家、教授的授课我感触很多,体会也很多。
参加此次培训人员,分别是淮南片区的'各个社区卫生服务中心主任、副主任。为了保证培训的效果。安徽省卫生厅科技处、妇社处、全科医学培训中心联合制定了一套《安徽省社区卫生管理人员培训资料》,统一发放给培训人员。二是各个专家制作了基本公共卫生服务项目培训课件、基层医疗服务培训课件。内容详细、生动形象。三是制作了基本公共卫生服务、基层医疗服务人员知识考试试卷。
通过此次培训,我更进一步地掌握了社区卫生服务机构的重要性,基层医疗服务和公共卫生服务是卫生系统的第一重要任务;社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基层医疗服务,具有公益性质,不以盈利为目的。要以社区、家庭和居民为服务对象;以儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点;以主动服务、上门服务为主。开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。社区卫生服务中心首先要转变服务模式:
①观念转变:对病人疾病痊愈负责对社区居民的健康负责、健康管理负责;
②服务模式转变:坐堂行医深入家庭、社区提供服务;
③诊疗方式转变:因病施治由病看到人、家庭、社区;
④角色转变:医院的医生、护士家庭和社区的医生、护士;要电话联系病人,让病人享受健康、幸福。社区卫生服务是为人民保驾护航。提供学习,掌握了公共卫生项目操作方法和基层医疗业务技能,提高了自身的业务素质;为下一步做好公共卫生服务项目和基层医疗服务工作打下了坚实基础。
在今后的工作中,我会运用好此次学习到的理论知识和临床实践以及其他医院的工作经验,争取把社区卫生服务中心的公共卫生服务和基础医疗服务开展更好。
社区工作培训心得体会 7
在这次岗前培训中我认真学习了社区医院的各项规章制度,熟悉了社区医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了社区医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的社区医院文化,这种社区医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
社区医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而社区医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对社区医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的.作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得社区医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
社区工作培训心得体会 8
社区的工作多而杂,因为社区的居民充满了不确定性,经过这段时间的培训学习,学习到很多关于管理和建设方面的知识,在其他人传授经验时也在思考自己会怎么做,也看到自己在这方面的不足。这次的培训还带领我们去往实地进行参观,让我对于社区的工作有很多新的想法,也让我有很强的紧迫感去做好我的工作。
在培训中让我感受新的时代,我们要做的地方还很多,不论是在加强自身的学习,还是锻炼自己的能力都是非常迫切的。首先是在学习上,历史的车轮在不断的前进,我们对于很多方面的经验总结需要经过实践才能够确定是否合适在工作使用,还有很多新的知识在更新我们的观念,我们只能不间断的学习,通过实践找到适合自己的工作方法。
其次是在工作中,我们自己在工作上不能懈怠,但是对于居民要细心做好解答工作,因为社区的工作也是服务工作,就是在为社区里的人服务,所以我们做事应该讲究灵活的处理,同时将居民的`困难摆在第一位,及时的找到解决的办法,让人感受到社区工作者的温暖,做到有质量的服务,有效率的服务。
最后就是在我们的日常工作中,很多的任务是简单易操作的,但是也容易被我们所忽视的,因此我们要认真对待自己的工作,将每一个环节都保证能够执行到位。在工作中将自己在一段时间的工作任务列出表格,做好工作计划,当工作告一段落之后,回顾自己在工作中有什么不足之处,收到赞扬的工作做好标记定好标准。例如在宣传关注社区的卫生,做到文明礼貌每一个人,要通过多种形式引起社区居民的关注,从实际出发,从大家的利益出发。还有是建立每一个家庭的档案,了解基本情况,关注弱势的群体,了解他们的需求。
培训的时光还历历在目,其中很多东西在吸引着我,是否能够在我工作的社区展开同样的措施和活动。我工作的时间不长,经验也不是很足,因此在社区工作中,我要做的还很多,尤其是怎么宣扬健康文明、积极向上的文化理念,像我参观的社区一样建设成和谐社区、文明社区。
社区工作培训心得体会 9
转眼间,为期9天的社居委主任助理培训结束了,我们即将奔赴各自的战场,开始一断全新的工作旅程。
在踏上新的工作岗位前,我的心情也有些复杂,兴奋、忐忑、也有些激动,不知道前方有什么样的艰难和险阻在等待着我们,毕竟这个岗位对大家来讲都有些陌生。但是不论怎样,我们都要勇敢地去面对、去迎接。就像xx区区委张书记在结业典礼上对我们说的,作为一名基层工作者,首先要具备的条件就是要有坚定的信念、信仰和信心。一个人只有先在思想上做好准备,才能踏踏实实做出一番事业来。
通过这段时间的培训学习,使我对社区工作者有了一定的了解,下面我就谈一下关于如何做好一名合格的社区工作者的心得体会:
如今的社区工作者并不是传统意义上的“居委老大妈”,整天管社区内的一些鸡毛蒜皮的事情,现在的社区工作者,除了要做这些,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务,做好社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业、等其它方面的工作。具体来讲,主要要做到以下四点:
首先,要有良好的群众基础;毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区文化,社区认同感。归属感。
第二,要有责任意识。区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
第三,激发居民的参与意识。强化思想发员、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起老百姓的积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工和才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动、治安管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。
第四,坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的'凝聚力。因此,社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和当局的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
对于上世纪八十年代出生的我们来说,进入社区工作有我们的优势,也有劣势。优势是我们可以为社区带来新的管理理念和创新意识,同时我们也熟悉办公自动化,可做文字图片的处理工作;劣势是我们缺乏实践经验。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社居委的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
社区工作培训心得体会 10
20xx年4月21号,我有幸参加了区委党校、区民政局组织的社区干部集中轮训培训班。参加此次培训的有xx区各镇街领导、社区党支部书记、主任等277名干部进行了一次全面系统的社区知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。 经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、如何做人做事
通过这次学习,对自己首先要以“四有”的标准严格要求自己。坚定信念,挡住“酒、色、财、气”四把刀。设立正确的五关“思想观、政治观、社会观、生活观、亲属观”。不断领悟,不断参透,做到学有所得、思有所悟,注重解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”。 心系群众、为民造福,心中要始终装着老百姓,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,做到不谋私利、克己奉公。社区就是一个小社会,社区工作涉及方方面面,责任重大。经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的`开展,影响着千家万户的群众利益和生活。加强了我的责任感、使命感。适应新常态,锻造新能力。
二、社区工作要以便于服务群众为主
社区的一切工作都围绕着服务群众,方便群众,造福群众。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要时刻掌握人民群众的所想所需,把服务群众放在首位。围绕“两会一中”的工作模式,“三问三解”联系群众法,“站好队,履好职”心本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、创新社区治理方式,加强社区文娱工作
我社区今年推行“一站两室”社区服务站,通过定人、定岗、定责,实现“一网多格、一格多员、各负其责”;在熟知网格民情的基础上,根据网格制定服务台账,准确掌握辖区居民信息。结合实际,加强巡查、主动上门,为居民群众有针对性地提供民政、生活照料、就业、计生、社保等方面的服务。大力推广“一站式”公共服务大厅,实行“首问制”,以便 更好地为社区居民服务。
社区作为基层工作的最前沿,为了居民生活丰富多彩,组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,开放社区电子阅览室、健身房、老年按摩室,充分发挥社区电子阅览室、健身房、老年按摩室的作用,方便群众文娱活动,让居民有种回家的感觉。
四、转变工作作风,提升自身的服务意识
我社区将积极推行“四维一体双动力”的工作模式,提升“三有一化”水平的重要载体和抓手,切实抓紧抓好,抓出成效。
通过这三天来的集中轮训,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。要做“明白人、公道人、正派人”,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,为和谐社区做事,做实事,更好的为居民群众服务。
社区工作培训心得体会 11
在结束了为期十天的社区支书主任培训后,我们社区干部都受益匪浅,无论是理论知识上还是工作实践中,都有了自己的新看法与新方向,更能体会到在新时代下,我们党和政府更需要新型的社区干部来适应社会的发展与科技的发展,以巩固我们社区的和谐、促进我们社区的发展。
新时代下,我们的社区工作已经不再是曾经的一把锄头,一把锹带头干农活的时代了,我们的社会已经进入了新的文明时代,我们的沟通也不是曾经的喇叭广播,人民生活水平的加快也使得,我们与群众间的交流难了,沟通少了。在这时,我们就需要用心与群众交流,推心置腹让他们了解我们党和政府对他们的关怀与照顾。以心换心,才能保证我们社区各项工作的正常开展。
如今的社会发展迅速,我们社区工作也需要有新的发展方向,才能适应社会与经济的发展,才能真正为社区居民造福。这也就需要我们社区干部在新时代下,用创新的理念来打造新型的社区,集思广益,因地制宜,给群众创造一个和谐、健康、安全、舒心的社区。这也是我们的首要任务,我们社区干部在实践中也要利用科学的方法与合理的方式来对本社区的资源进行有机的整合,充分利用有原有的资源来带动社区的经济发展与社区文化的发展。并积极利用创新、创先、创优的形式来带动所有群众的参与,这样才能让我们的工作真正有效、有益、有深度。
同样,我国现在正处于社会转型期,从上到下都避免不了有矛盾,近年来,社区矛盾更是层出不穷,有的甚至难以调和,在本次培训中,对这方面也有了特别的指导,并引用案例来传授给我们调解的新技巧与新方法,也使我们的社区调解工作可以事半功倍,真正解决了我们最头疼的问题。这也使得我们的社区政务工作的开展与计划生育工作的实施更容易。我们帮助社区居民实现和谐的生活环境,他们自然也都还我们以和谐的态度。有的甚至积极支持我们的各项工作的.开展,并主动帮助我们实施计划生育工作,这也使得我们的社区工作走上了良性发展的道路。
社区工作中,党务工作是其中的核心,新时期下,我们党的工作方针没有变,党的宗旨没有变,我们社区干部也要时刻铭记党的宗旨,并以党的工作方针来指导我们的各项工作。但,随着社会的发展与知识的进步,我们的社区党务工作也要求新、求好,以创新的党务工作方式来完善我党精神的传达,以综合的途径来实现我党工作的部署,团结好社区所有的党员,为社区的工作出谋划策,共同实现我们社区工作的进步与社区环境的改善。
本次培训针对新时代下的社区干部的所有工作来展开的,对我们有了新要求,给我们提出了新课题,同样也告诉了我们新方法,相信,在党和政府的支持下,我们会将自己所学的知识与技巧应用到我们的社区工作中,使我们的社区工作上档次、上台阶。同时我们也希望党和政府可以多组织这样的培训工作,这不是耽误我们的工作时间,而是促进我们的工作效率,磨刀不误砍柴工。相信,在这样的培训中,我们的社区干部也会有新的认识、新的提高,也会使我们的社区工作在新时代下有新的希望,新的发展与新的成果。
社区工作培训心得体会 12
20xx年4月21-23日,我有幸参加了xx区社区干部集中培训班。为期3天的培训课程丰富多彩,省、市、区领导以及党校老师的现场授课,让我受益匪浅。在这次充实的培训中,不但学到了各方面的知识,更让我开阔了视野,解放了思想。无论是从所听到交谈,还是从所听到所闻,每一堂课都让我有所收获。以下是我这些天的几点体会:
一、加强日常学习,提高工作能力
首先,区委组织部长郭沅直做开班仪式动员讲话,他说明了这次培训的目的及要求,拉开了这次培训序幕。接着省行政学院院长、经济学教授张贵孝讲了学会做人学会做事,使我深刻的认识到做人的根本就是不断的学习,好学才能进步,好学才有本领,要努力学习各方面的知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化学习结构拓宽眼界和视野。着力避免陷入少知而迷,不知而盲,做一个忠诚、干净、有担当的社区工作者。
二、增强服务意识,强化服务职能
社区是居民自治组织,社区工作者算不上国家干部,但在居民心中就是党和政府。我们既然选择了这个工作,就要热爱这个岗位,就要把群众的利益放在心上,做到群众利益无小事,从小事做起,把小事做好,这样群众才会信任我们,才能真正聚民心,更好的做好社区工作。责任感是社区工作者必不可少的一项基本素质,作为社区工作人员我们要有较强的责任意识、服务意识。社区是党和政府联系群众的纽带,是一项基层工作,“事不避难,勇于担当”,为老百姓做事是分内之事。切实履行社区工作者的'使命、增强服务意识,强化服务职能,以“为人民服务,让人民满意”为工作的出发点和落脚点,自觉做到主动服务、热情服务。
三、发挥党员作用,搞好社区工作
通过培训,使我深刻认识到社区是社会最基本的结构单元,社区工作面对的都是鸡毛蒜皮的琐事。但对居民来说都是天大的事。我们社区工作者必须从人民群众的生活琐事做起,发挥党员模范带头作用,把在册党员分类管理,推行星级党员评定,加强流动党员管理。为辖区群众做出榜样,引导居民尊法守法,建设和睦邻里关系,为群众提供最贴心、最优质的服务。加强社会组织及其他自治组织建设,共建温馨家园,适应新常态要求,做好社区工作。我们要勇于担当、勇于负责,只要和居民利益相关的事情,我们都要站出来,只有这样才能更好的服务群众。
最后,非常感谢市、区领导给我们提供了这次培训机会,让我更加深刻的认识了自己、了解了自己。从而能够更好的为居民服务。今后,我要在思想上、纪律组织上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,准确处理好各种关系,干好社区工作。在这现实工作中,我要始终做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,切实解决社区居民最关心的实际问题,用爱心、耐心和事业心做好社区工作,不断提升为群众办事能力,用智慧和汗水谱写自已壮丽的人生篇章!
社区工作培训心得体会 13
在7月10日、11日我参与了诺亚方舟交流平台举办的关于社工正面文化的培训,从字面上我们可以看出这次培训是导人向正面的、积极的方面思考,激励向美好进军,事实上,活动中的确传达了这样的理念,且比想像的更让赋予了激情,更富有意见,整个培训以体验式进行,让每个人感受到爱的氛围,支持的力量,让每个体会到自身的重要性,感受到自身的价值。
两天的培训让我感受很多,学习很多,进步很多,从每一个体验中,从每一个细节中,从与别人的相处中。
从自身而言,原本的我是一个很不自信的人,在这个环境中让我看到了鼓励的眼神,听到了有力的声音,感受到了支持的力量,在整个过程中,给我最深刻的印象是能量图及15秒钟的能量分享,虽然自己没有站到那个椅子上得到所有支持,但这个场景却在我的心里上演了无数遍,让我不断的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整个过程中最让我感动的是带领者,他们热情、他们认真、他们有力量,阿峰、阿文、高虹,还有为我们的培训付出的每个一工作人员,他们让我体会到了作为社工的价值,社工是可以改别人的,因为他们改变了昨天的我,相信从他们身上学到的那种热情、那种鼓励、那种力量、那种专业,同样会去改变我们的服务对象。
从专业上讲,这次培训让我们学到了很多专业理念与专业技巧,比如说带领者不断强调的“我们每一个人都很重要,我们每个人都是有能力的”、“我们可以发变他人的'”、“谢谢你”、“你很棒”,这些看很来很平常却有时候让我们忽略的东西。
在带领过程中,他们将这个理念灵活运用在每个活动中,每一个细节中,使这种理念与他们自身融为一体,使每个正面、积极的东西在他们身上散发出来,去影响我们,而从我自身来讲,在平时的工作更会不自觉将自己定位的老师的角色上,这一点是很值得我学习的。
从活动设计上,从低层次到高层次,每一个层次又紧扣主题,整体显得很完美,作为一个参与者,两天的切身体验让我感到了每个人都是重要的,在我们之间没有高低之分,每个人都在能量的,虽然能量不同,但每个人都有自己值得学习的地方。两天的培训让我舒服,心情愉快,成长也成为了顺其自然。
很感谢这我们提供这样一个平台,让我们去体验、让我们去学习,很感谢诺亚方舟所有的工作人员,让我们的学到你们的知识与态度,相信您们这几天的汗水不白流,我们会将种精神传递下去,传给我们的同工,传给我们的服务对象,让他们一同感受正面的力量,感受到自己的价值与力量,让每一个人去改变,让每一个人去改变别人。
社区工作培训心得体会 14
本周一下午,社区对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,社区组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将社区同事介绍给客户,将自己社区的同事介绍给别家社区同行;将非官方人事介绍给官方人士;
将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的`一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好社区形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
社区工作培训心得体会 15
20xx年5月4日至5月8日,本人参加了由区委组织部举办的xx区2015年度社区干部培训班,通过五天的学习参观,结合一个月来的工作实际,现将个人的一些心得感悟汇报如下:
一、基层社区工作其繁、难、重是我以前没有体会到的,想干好社区工作不容易。
要维稳巡逻、要入户清查、要治理八乱,环境卫生要管、流动人口要管、孤残优抚要管、妇幼鳏寡要管、就业失业要管,上级对口业务要完成、各项考核指标要完成、示范创建要完成,务实务虚一个都不能少,“上面千条线、下面一根针”非常形象的说明了社区工作的繁杂。我听社区干部作汇报出现频率的一句话就是:社区干部工作状态是“白加黑”、“五加二”、“七乘二十四小时”,家中老人、小孩统统顾不上,社区干部压力之大超乎想象。作为一名初到基层的领导干部,一方面我深深地为社区干部“舍小家为大家” 的无私奉献精神所感动,决心向他们学习,扎根基层爱岗敬业,服务百姓奉献社会。另一方面决心发挥聪明才智,改进工作方法,提高工作效率,营造宽松工作环境,努力减轻基层社区同志们的负担和压力。
二、要想干好基层社区工作,要有“五心”即爱心、热心、耐心、恒心、责任心,外加一个“创新”。
在聆听几个社区书记的报告和现场参观完xx社区、xx社区等优秀社区后,我感到这些优秀代表都是有心人、都是用心在工作、都是在结合社区自身特点不断创造符合实际的、具有本社区特色的服务和管理模式,非常令我感动,他们是一群真正“在其位谋其政”的`人、是一群真正脚踏实地干实事的人、是一群真正有责任感的人、是一群真正践行群众路线为民谋利的人,他们的事迹也为我今后工作指明了前进的方向。
三、一点心得:
来xx街道一个月时间,主要开展“八乱” 治理工作和一些日常业务处理,这其中xx街治理工作颇费周折且收效甚微。在这次学习结束重新投入工作时忽然想起似已被人们忘记的两句话或者说是两个论断:一是“我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,我们的各项工作必须从初级阶段的实际出发,不能超越这个阶段”;另一句是“当前中国社会的主要矛盾仍然是人民日益增长的物质文化需要同落后的生产力、落后的社会管理之间的矛盾”。社区街道乃是整个中国社会具体而微的缩影,近四十年中国社会经济迅猛巨大的发展有目共睹,取得的成绩前所未有,但同时也正由于发展过快而伴生的诸多问题矛盾也显而易见的摆在我们面前。现在重温这两句话,对我们准确理解“四个全面”、对加强和改进执政党执政水平和执政能力建设、对努力践行党的群众路线都大有裨益。我忽然感觉心中不再浮躁,对待群众百姓更加有耐心,能换位思维从百姓的利益出发分析问题解决问题了,这也许是我这次学习的最大收获。
社区工作培训心得体会 16
20xx年9月10日—14日,我们参加了东安社区卫生服务中心承办的"20xx年度社区家庭医生签约团队建设及重点人群公共卫生服务能力"培训班。我们三十几位同仁与东安中心的老师们汇聚一堂,非常荣幸。
此次学习形式新颖,以团队为单位,以实践活动为重点,突破自身角色,打破常规思维,大家集思广益、群策群力,不仅实现了个人能力的全面提升,也必将在今后的工作中带动团队为集体贡献智慧和力量。
学习之初,我们每一个来学习的人都各有目的、各有任务。比如我就是想来面对面的学习东安中心先进的管理经验,感受卓越团队到底卓越在哪?通过一周的学习与体会,终于找到了答案。一个优秀的集体一定是由每一名优秀的个体组成。从姜主任、于主任、护士长、团队长到年轻护士张馨心等等,每一个人都那么的优秀,团队自上而下团结、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培训应用行动学习法,把大家都分成团队学习的良苦用心。
说实话,这种形式的'学习首先充分暴露了我们在以往工作中存在的问题。因为从开始我们就按照既定的思维方式去做,没有做到充分的沟通交流,导致目标没有得到彻底的执行或者更好的实现。后续的学习中,大家都明确了我们共同的目标,然后围绕着这个目标,去调动现有资源,分工协调,有效沟通,并以比较完美的执行力最终完成目标。集体智慧的火花格外的美丽。
姜老师还利用一个个简单而又有趣的游戏为我们讲述了许许多多有理有力的人生哲理,给了我们许多观念上的启迪。也教会了我们通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的问题。
在一周的学习时间里,我们逐渐走出了自己,全心全意的投入到这个新的集体,一天比一天来的早,一天比一天交流的深入广泛。在这样的学习气氛里,我们共同夯实了原有的工作基础,创新了很多管理方法与路径,大胆提出了很多服务设想,这些过程很紧张、很刺激、很烧脑,却格外有意义。培训虽然结束了,留下的是终身受益的感悟:常怀感恩、相互扶持,讲究方法、众志成城。
最后感恩姜老师带病为大家奉献了宝贵的课程和心灵的引领,感恩东安中心的各位老师在培训期间为大家提供了暖心的服务和帮助,感恩二、三、四、五、六团队的所有同仁与我们一路同行,相互关照,感恩我们朝阳团队五天里所有的队员,感谢你们的信任,感谢你们的陪伴。祝愿我们的社区卫生服务事业蓬勃发展,祝愿大家工作顺利,生活愉快!
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