马云的演讲稿(-=-)马云英语演讲稿

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2011-05-03

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好的追加分

信息流资金流物流

12月17日,马云专程抵京,出席主题为"信息时代的办理"的哈佛-清华高层经理研修讲座。哈佛商学院与清华经管学院对国内知名企业走访调研,体例了真实鲜活的神州企业案例并选入哈佛mb办理案例库,阿里吧吧的谋划办理实践曾连续两届中选哈佛教案,并三次受到邀请与哈佛-清华高层经理研修学员交流。

现场调查发现:有90%以上的与会学员对阿里吧吧的远见、创新、战略、团队等重要指标评了高分,有不少人甚至评了满分。参加今年研修项目的学员都是来自各某种名企业的重量级职员,平均工作履历15年以上,公司年销售额达52亿美金。

马云与高层经理学员会话实录:

马云:阿里吧吧这两年越做越好,这两年变化非常大。从2001年100多名员工发展到现在1200多员工,会员数达到250多万家。无论是从综合指标还是单项指标评骘,我们在全球b2b领域排名中是遥遥率先的,第二名同行间隔我们很远,第二名的会员数还不到10万。

在赢利方面,2002年的阿里吧吧全年目标是赢利一块钱,今年的目标是天天收益100万元人民币,实际上,今年全年的现金赢利将跨越1亿元。

有人问,阿里吧吧做得不比任何一家上市公司差,为啥子不上市?那是由于我们现在不急于上市,我们还要做得更加完美,把客户办事得更好。

在未来三年,我们有这样三个目标:第一,成为神州客户最满意的公司,我们从流程到战略制建都围绕客户第一的原则,为此,我们今年把九大价值观的第九条:"尊重与办事"改为"客户第一",提升为第一条价值,并界说为"客户永远是对的"。第二,员工是第二位的,我们要做神州最佳雇主公司;第三,股东第三,从明天1月1日开始,无论是财务、法律或是其他,公司将严格按排美国上市公司的规范去做,阿里吧吧要做对投资者最透明的公司。

学员:阿里吧吧与其他近是的办事企业不同,他背后没有传统行业的撑持,而是纯粹的新经济,是完全在网络上建立起来的。阿里吧吧与竞争对手比较,优势是啥子?

马云:前两年有人说:*(一家国际贸易行开设的网站)一定行,由于它有传统行业做支撑,阿里吧吧一定不行,而且阿里吧吧上没有完整的线下贸易链条,而*有完整的链条。但是阿里吧吧却活下来了,那家网站死掉了。

阿里吧吧乐成是由于我们有持久的战略,与众不同的模式,与主流不相同的运营者,就像微软的乐成、神州的格兰士微波炉的乐成,他们都创造了全新的谋划体式格局。这种创新的体式格局是现存的成熟大企业不消的,即使用,他也不会完全的接纳,而新的`企业没有旧的套路,乐成的机率会大很多。

现在阿里吧吧网上有壮大的信息流,无论你要买任何工具,到阿里吧吧来你都会查到。我们在网上建设了巨大的买方以及卖方的贸易市场,这是我们第一个模式,叫"相会在阿里吧吧",商人有个心理,买方总是要找到最好的卖家,卖家也总是想找到最好的买家。

讲师:对阿里吧吧的"远见"有啥子观点?

学员观点:阿里吧吧的模式是创新的,他们看见神州有大批的制造商以及外洋大批的采购商,利用网络信息富厚的特性,首创了阿里吧吧模式。

马云:阿里吧吧做得不错,原因在于与美国等国度的b2b不同,他们是为企业省钱省时间,在神州阿里吧吧是帮助中小企业赚钱。

在任何事情开始之前我们都要想好能为客户带来啥子样的价值,只有这样才气走得长。当年我们建立这个市场,那时我们知道神州入世是时间的问题,不是能不能入的问题。神州入世的头几年是以出口为导向,未来三、四年神州一定会以进口为导向。我们未来的一个战略是帮助神州企业进口外洋产品,外洋的货物能卖到神州来,我更看好神州未来五年进口的力量。

在神州企业出口办事领域,我们最强。英国首相来神州特别提出要以及阿里吧吧见见,日本的经济省把我们当作第一合作伙伴,现在我们在美国、日内瓦的办事处都是在以及进口商打交道。我们的模式不仅仅是神州对国际出口,国际向神州进口,除此以外,我们印度对南美,美国以及日本之间的贸易也会在阿里吧吧上展开。

电子商务划分三个阶段,阿里吧吧目前做的是第一阶段"信息流",第二阶段是资金流,第三是物流。在网上还没建立信用之前,不会有人真正在网上做生意,所以我们就在网上建立诚信体系。银行现在正在着手进行资金流的体系建立,我认为三年之后可以尝试在网上做些交易,但是现在不行。

如果阿里吧吧要真正解决交易的问题,从中取得利益,首先要过诚信这一关。没有诚信不会有人在网上做生意。所以这两年建立诚信是我们的首要方向。到目前为止已经有三万多家企业在我们网站上申请了认证办事。加入wto后,神州有100多万家企业可以或计划出口,目前只有不到4000家企业成为阿里吧吧神州供应商,还有很大的空间。

讲师:对于阿里吧吧的"战略"有啥子观点?

学员:阿里吧吧办事的是中小企业,没有阿里吧吧时,中小企业可能融会贯通过各种传统的途径做生意。有阿里吧吧后,企业只要缴纳极少的费用就可以通过阿里吧吧与全球做生意。

学员b:阿里吧吧的眼光盯在客户身上,不会花很多精神对付竞争对手。这样他们的工作重心是全心办事于企业。大中企业通常都有很好的信息系统,而中小企业的信息来历有限,现在阿里吧吧呈现,为中小企业提供了很好的渠道,这些信息对这些中小企业非常有吸引力。

马云:在阿里吧吧,客户的利益最重要,其次是员工,之后是股东。在公司的谋划结构图上,我们是一个倒金字塔,最上层是客户,其下是一线员工,再下是中层干部,最底层是ceo。我花时间至多的是在世界各地驱驰,以及客户交流。客户的满意度、续签率对企业非常重要。美国的一家b2b网站股票一下子从200多美圆一下子跌到十几块,他的核心问题是续签率不到5%,阿里吧吧的客户不会由于销售职员的水平高付给我们一年5000美圆元的办事费,而是由于这5000美圆确实为企业带来好处,我们有78%的客户去年交5000美圆,今年交8000美圆,由于我们的买家数是卖家数的10倍。

第二,成为阿里吧吧的客户后,必须接受培训。明年一季度我们将成立阿里吧吧学院,培训公司干部,培训客户,公司以及客户一起成长。现在每月都有客户到我们公司来接受培训,或我们到各个城市,把客户集中起来进行培训。培训内容不光是对阿里吧吧的使用,还有办理艺术、中小企业的成长等等,在这些课程上我们已经具备开办阿里吧吧学院的前提。

学员d:请问阿里吧吧目前的办事,包括告白、交易或信用办事等是以哪一种情势收益为主,业绩增长如何,预期目标是啥子?

阿里吧吧目前有中文站、国际站、日文站以及淘宝网等四家网站,买家39万,目前,我们赢利的一个首要来历是帮助神州企业出口的国际网站。今天在网上把卖"麦克风"的动静放上去,来自全球的几千名麦克风买家都会以及你接洽。这类的企业就是我们"神州供应商"用户。每年我们收取5000到8000元美金的费用,我们的公司员工会到企业里去考察,只有你切合出口的前提,你才气成为我们的办事对象。

有180万家企业在阿里吧吧神州网站长进行国内贸易,我们提供的第三方认证的"诚信通"办事,我们会在网上提供诚信的记录。三年之后有企业找你做生意,第一句要问:你以及谁做过生意,评论如何?有无不良记录?

淘宝是在非典型肺炎时期推出的小我私家交易网站,现在已是中%

【The end!】

历史上的今天:

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