物业公司领导年会发言稿

时间:2024-02-02 10:41:45 春鹏 演讲稿 我要投稿

物业公司领导年会发言稿(通用15篇)

  随着社会一步步向前发展,在很多情况下我们需要用到发言稿,通过对发言稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。你知道发言稿怎样写才规范吗?下面是小编精心整理的物业公司领导年会发言稿,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司领导年会发言稿(通用15篇)

  物业公司领导年会发言稿 1

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家下午好!

  一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。20xx年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。

  20xx年已经落幕了,20xx年才刚刚开始,我们任重而道远。xx物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、xx和xx交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的'实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。

  在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与xx地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。

  xxx物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的xx物业!

  我是20xx年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,20xx年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在xx总的领导下,我定会全力以赴,与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为xxx物业贡献自己的一份力量!

  最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!

  物业公司领导年会发言稿 2

各位同仁:

  大家好!

  转眼间,这是我们第三次欢聚一堂共迎新春。

  过去的三年,是公司不断成长的三年,也是精诚合作,团结奋进的三年!在此,我代表公司领导班子向大家致以新年的问候,向你们付出的辛勤劳动、取得的优异成绩表示衷心的`感谢和崇高的敬意!过去的一年里,公司取得了跨越式的发展!

  20xx年是开创新局的一年:隆重开业!

  20xx年是稳中求进的一年:项目销售工作稳步推进,经营理念不断创新,业绩持续增长,效益稳步提高!

  这一年,我们变得更坚韧、更成熟、更强大!

  雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越!

  20xx年,我们要巩固成绩,练好内功;

  20xx年,我们要上下一心,迎接挑战;

  20xx年,我们要一如既往、坚定信心,活力满怀、再创佳绩!

  最后,再次向全体员工表示衷心的感谢和诚挚问候:祝愿各位新年吉祥,身体健康,家庭幸福,万事如意!

  让我们共同努力,争创更完美的未来!

  谢谢大家!

  物业公司领导年会发言稿 3

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家下午好!

  一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。

  20xx年已经落幕了,20xx年才刚刚开始,我们任重而道远。物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、和交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。

  在新的.一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。

  物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的物业!

  我是20xx年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与, 20xx年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在总的领导下,我定会全力以赴,与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为物业贡献自己的一份力量!

  最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!

  物业公司领导年会发言稿 4

各位同事:

  今天,公司200多位管理骨干和先进代表欢聚一堂,表彰先进、总结经验、部署工作,成功召开20xx年度大会。我谨代表公司董事会及领导班子对20xx年度先进部门和个人表示祝贺,对公司全体员工过去一年的辛勤奉献表示衷心的感谢和崇高的敬意!

  刚才,X总已经代表经营班子总结了过去一年的工作、部署了今年的工作,做了很好的工作报告,这里就不再一一重复,我仅就去年工作的亮点和今年工作的重点作一些强调和补充。

  一、20xx年公司取得了较好的成绩

  20xx年,我司在集团的支持和指导下,经过全体员工的共同努力,总体上讲取得非常了不错的业绩,这个成绩也是前三年在上级领导的指导之下,公司全面推进两个提升方案所取得的成效。

  一是全面完成了上级下达的经营计划,公司资产结构优良,财务状况稳定,成本管控能力在行业中具有较强的竞争力。

  二是现场服务品牌持续提升,建立并开始试行《城市产业地产物业管理增值链模式及标准化服务体系》、《高档住宅区物业管理礼宾式服务模式及其标准化服务体系》。通过一年的艰苦努力,经第三方测评,年度总体顾客满意度达到84.93,比20xx年提升近4个点,这是非常不错的成绩;公司获得中国物业管理改革发展30周年“综合实力百强企业”,排名在前50强。

  三是职能管控与职能服务体系得到巩固,基本实现了经营管理目标和管理服务体系的全过程管控,为迎接数码城大发展建立了项目管控机制。

  四是深化成本管控扩大收入来源有了新的进展:实现采购管理系统向广佛区域项目覆盖,3个项目成功提高了管理服务费标准。企业抵御通胀能力增强。

  五是管理、技术骨干引进和培养工作有突破:数码城集团帮助公司引进了一位行业知名的高管出任公司常务副总经理,并引进了2名项目负责人;第2期设备管理骨干、技术骨干培训班效果明显,有5名考核的优秀员工纳入设备管理后备人才库。经过公司的努力并得到集团领导的理解和支持,员工工资得以调整、提升,并纳入数码城集团工资体系。

  六是全力配合数码城项目工作进展较大:完成配合数码城园区更新改造业主签字工作;江阴、东莞、天津、重庆项目已成立分支机构,并已按项目公司的要求组建管理团队进驻,销售配合工作推进顺利,并开始实施新项目现场提升方案。

  但同时,我们必须清醒地认识到,数码城集团已经成为中国城市产业地产综合体运营开发商的领军企业,天安物业与数码城品牌、城市产业地产综合体高端物业的管理服务运营要求相比,公司的品牌和服务、现有的内部管理还有很大的差距和提升空间。主要是缺乏创新、缺乏核心竞争力,我们的服务水平还远远不能满足数码城新项目和越来越多高端客户的需求。这就是我们在肯定成绩的同时,必须要看到的差距。

  数码城的大发展和数码城的品牌意味着天安物业拥有最好的资源,但我们能不能管理服务和把握这些资源?对此,我们要有紧迫感。现在,我们发现了问题,我们就必须要下大力气解决,否则公司可能就会被淘汰。

  公司20xx年的工作,首要的是“转变观念,改革创新”,这两句话也是数码城集团对我们的要求,是做好工作的前提,特别是管理骨干要有明显转变。我们必须坚持“以客户为导向”,确立公司的发展战略,处理好好客户、员工和投资者的关系,通过实施战略管理、引进先进的管理工具使战略落地,来实现企业的可持续发展,实现管理创新和服务创新,实现品质提升和品牌提升。

  二、全力推进年度重点工作任务

  1、启动战略管理工作

  3月18日,公司战略管理管理工作正式启动,这标志着公司进入了一个崭新的.发展阶段。今后三至五年内,战略管理工作都将是我们工作的重心,在座的各位,都将是公司推进战略管理工作的核心力量。

  公司实施战略管理,是数码城集团大发展的需要,是公司寻求自身发展实现突破的需要,是员工提升的需要,更是提升服务水平的需要。通过战略管理,让我们明白公司的定位、发展方向在哪里,公司的愿景、使命是什么,通过何种方式达成公司的愿景。这项工作推进情况的好坏、战略能否成功落地将关系到企业的成败和未来,也关系到我们每一位员工的利益和职业发展。因此,希望我们每一位员工积极主动解放思想、转变观念、通力协作、全情投入,共同推动公司战略管理工作,以实现数码城集团发展助推器和打造产业地产综合体物业管理服务商“头牌”。

  2、城市产业地产标准化物业管理服务体系的打造

  二十年的发展,天安数码城集团已经从一个区域性的企业成长为具有全国性的城市产业地产领军企业,其核心产品——城市产业地产综合体无论是主要建筑形态、物业形态,还是入驻企业、功能布局都发生了根本性的变化。主要建筑形态涵盖了超高层科技产业大厦、总部office、商业综合体、超五星级酒店、企业展示中心、企业会所、高档住宅等各类高端物业;入驻企业包括总部企业、高新技术企业、创意企业、绿色低碳企业、高端服务企业。物业形态具有类型多样性、功能复合性、产业融合性,融合了科研、办公、会展、会议、酒店、居住、休闲和交通等城市空间,一个项目就是一座现代高科技城,引领着现代城市的方向。这就需要天安物业具备更广泛的资源整合和综合运营能力,具备提供全方位的产业生态环境服务平台的能力。因此,通过引入和采用先进的科技手段和管理工具,创新和打造城市产业综合体物业管理服务体系是管理服务提升的主要工作内容。

  3、重视人才培养和引进

  从目前公司的人力资源情况来看,处于行业劣势:管理人员与基层员工的配比为1:5:7,行业平均水平是1:9;管理团队大专以上学历人员比例为10.7%,行业平均水平是20.5%。我曾提出重学历但不惟学历,看好那些具有实践经验,学习实践能力强,通过自学成才的员工,但我们必须看到,仅就这点公司现状令人担忧。20xx年,公司虽然在优秀人才的引进和内部人才的培养方面做了一些工作,但应该达到的效应仍然远未形成,学习型团队也远未形成。20xx年,我们要继续加大外部优秀人才的引进和内部人才的培养工作力度。所有的管理者都必须意识到,未来的市场竞争,决定性的因素一定是人才的竞争,因此,面对数码城集团和各类客户对管理服务的要求,20xx年,人才的选拔和培养,包括每位员工的学习、自我提升工作仍是公司的重点工作之一。

  4、品牌建设

  20xx年,公司在品牌建设和品牌宣传工作方面取得了一定的成绩,20xx年,我们要加大品牌的打造和宣传力度。对此,集团已经提出了要求,要求我们要“打造与数码城品牌相匹配的物业管理服务附属品牌,争做产业地产物业管理服务‘头牌’”。随着公司战略管理工作的启动和推进,公司品牌建设工作将作为战略规划的重要组成部分,品牌建设的各项工作和要求将与我们的日常工作和我们的每一位员工在岗位上的一举一动、一言一行联系起来,要通过打造品牌内涵、扩大品牌外延,增强天安物业品牌的影响力。

  5、团队建设

  团队建设是我们多年来都重视的一项工作。20xx年,在公司全力推动“改进和完善经营管理机制,提升经营绩效和服务品牌整体方案”时,就明确指出我们的管理团队中存在“责任心差、执行力弱、人浮于事、效率低下”等现象。时至今日,有些问题还没有根本的改变,员工的学习意识、学习能力在一定程度上还普遍欠缺,特别是中层以上管理干部的主动学习和提高自身修养、知识的意识不强,满足于现状,思想不够解放,缺乏创新意识,一定程度还存在着风气问题,这都是影响团队整体素质、团队工作氛围、企业文化再造的障碍。

  20xx年,我们要大力推动团队建设,加大对全体员工危机意识、进取意识、创新意识、学习意识的教育和培训,树立健康风气,努力增强广大员工团结拼搏、逆势发展的意识,提振精神,营造健康向上的团队风气和简单高效的做事氛围,通过明确的企业发展方向、愿景、使命凝聚人心,重塑共同价值观,为实现企业的战略目标奠定团队基础。

  各位同事,20xx年是公司创新改革的第一年,更是承上启下、继往开来实现企业再造的关键一年。对于今年的工作,我希望每个部门、每个项目、每位员工都尽快行动起来,落实本次战略管理启动会和公司年会的部署,卓有成效地开展工作,从大处着眼,从细节入手,从岗位做起。虽然我们面临任务是艰巨的,但我们又是幸运的,我们赶上了数码城集团大发展的时代,在全球经济形势和国内房地产开发形势不好的情况下,数码城集团一支独秀,这给公司提供了其它物业服务企业没有的机遇和资源,从这个意义上讲我们是非常幸运的。因此我们要善于把握机遇、勇于迎接挑战,为实现打造卓越的城市产业地产物业管理服务商的目标做出应有的贡献,让我们成为实现这一目标的实践者。我和班子有充分的信心,并抱着脱一层皮的决心来实现我们的目标,也相信所有员工能够抓住机遇迎接挑战,实现自己的人生价值和理想。

  谢谢大家!

  物业公司领导年会发言稿 5

尊敬的各位来宾、各位同仁:

  大家好!

  首先,我向为公司辛勤工作、顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢,大家辛苦了!春回大地,万象更新!在这新春佳节即将到来之际,我再次向各位同仁致以新年最诚挚的的祝福!

  新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。过去的xx年里,公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了满意的成效,各部门整合更新,相互协作,使得各项既定经营指标基本得以实现,这对一个在波折中整顿的公司来说,实属不易。

  同时,经过总经办的适时调整,各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,为公司致力于打造高端汽车品牌、创高端一流服务作出了应有的贡献,我们的这些努力都将在的发展写下浓重的一笔!在此,我要真诚的深深感谢总经办的倾力奉献和各位同事们为的发展壮大无怨无悔所付出的`心血和汗水。谢谢大家!

  盘点过去、展望未来,总经办适时对2年的市场做出了正确而准确的分析,为我们企业来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里,我们将面临更多的困难与风险,当然,这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕总经办的经营决策,抓住机遇,把握当前汽车行业发展的良好势头,利用公司所处的优势环境,挖掘整合资源,争取在经营业绩上取得更大的突破,以市场为导向,强力推进我们现有四个品牌店的运作,集中精力打造汽车品牌形象,全力以赴抓好品牌建设工作,练好内功、迎接挑战,使品牌及公司形象在新的一年里得到质的飞跃。

  在总结成绩和肯定经验的同时,我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,作为一家正在向集团化模式发展的公司,未来的20xx年,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据公司发展的需要及时调整经营思路,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序。同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,挖掘出每一个员工的潜能,集中力量实现20xx年的新目标。

  物业公司领导年会发言稿 6

各位职工同志们:

  你们好!

  在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。

  我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

  当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

  在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女篮球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的`生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

  一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理,感谢公司。

  最后祝各位同事,身体健康!

  物业公司领导年会发言稿 7

尊敬的各位同仁,女士们、先生们:

  大家好!

  律回春晖渐,万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx年,迎来充满希望的20xx年,值此我谨代表xx工艺家具有限公司总经办向全体员工的努力进取和勤奋工作致以深深的谢意!祝福大家在新的一年里和气致祥,身体健康,家庭康泰,万事如意!

  回首不平凡的20xx年,全体员工以高度的责任心和饱满的'工作热情与公司共同面对困难,战胜困难,不辞辛劳加班加点如期交货,涌现出一批优秀员工代表,使公司以诚信赢得客户的更加青睐,保持订单的稳定。

  在大家的努力下,20xx年我们出柜量突破1000个,我们又一次荣获“xx资信评估3A等级”、“xx市重点工业企业”、“xx市外贸出口优秀企业”、“xx省林业龙头企业”等等殊荣。这是我们全体文通人奉献智慧和付出辛劳的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感谢和最真诚问候。

  机遇与挑战同在,困难与希望共存。我们站在20xx年新的起跑线看到了希望,看到了明天的更加辉煌,然而新的跑道也充满这坎坷,需要我们克服过去的不足。我们要加强品质观念,严格控制不良返工率;加强成本意识,真正做到物尽其用;提高作业技能,充分发挥员工的潜力,极大的推进生产;加强思想素质、管理理念的培训。我相信我们文通人能做到,一定能做到。

  十载风雨身后事,策马扬鞭向前看。我们xx人以海纳百川的气魄,风雨同舟,一路前行,创造更加辉煌的明天!“山高人为峰”,让我们在新的一年里勇攀高峰!

  最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!!谢谢!

  物业公司领导年会发言稿 8

物业的全体员工们:

  大家下午好!

  瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始,万象更新。值此总结表彰之际,我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!

  20xx年,在尊敬的.段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。

  回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!

  最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!

  物业公司领导年会发言稿 9

各位领导,各位同仁:

  大家下午好!

  非常感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。

  首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺利开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互配合、相互帮助,我也无法取得今天的成绩。

  一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业,它的发展是以服务作为主旋律的,无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业项目的服务和经营成功与否,项目经理的作用是关键。

  作为公司的项目经理,是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力,项目经理是一个项目的灵魂,他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务,以下是我工作的一些心得,希望能与大家交流:

  我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的,物业管理员工不一定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的.员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名项目经理,要注意缓和矛盾,宽慰员工,放宽胸怀;

  然后,坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩,不成方圆”。要知道,工作中必须高标准、严要求,才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围,今年年初,公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业,我们项目响应公司号召,整理档案资料,规范了实际操作,按照体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。

  最后,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素,在确保规范管理的前提下开展亲情服务,让员工更加真诚地为业主服务,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作,才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。

  当然,我离完美的项目经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的发展壮大做出贡献。

  最后在新年即将到来之际,我为大家提前送上祝福,祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连,谢谢大家。

  物业公司领导年会发言稿 10

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家下午好!

  一元复始,万象更新。今日能在这里参与物业公司的年终总结会,我感到很快乐。20xx年是物业公司成绩显著的一年,我们经受了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的治理水平和效劳水平,创立了一支优秀的治理队伍和操作人员。

  20xx年已经落幕了,20xx年才刚刚开头,我们任重而道远。物业今年有几个重大事项需要全员参加,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、和交房……就在这一年,我们的治理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进展战略性分析,稳固市场,创立品牌。品牌是以质量为根底,以形象为武器,为此,我们在将来的一年里,要力争零缺陷,即效劳零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定详细的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作标准;其次是强化培训,对员工进展理念灌输、学问教育以及技能培训;第三是进展品质监视、检查,工程负责人为第一责任人,对检查的结果要准时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高局部优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进展经济惩罚,不能干好干坏都一样。

  在新的一年,我们鼓舞员工多学习与物业相关的学问,提高专业技能,提升治理力量,在这个宽阔的平台更好地进展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工供应学习家,报销局部学习费用,打造学习团队,这也是与地产的企业文化相全都的;同时,我们会连续关怀员工的生活、福利,努力为员工制造舒心的'工作环境,建立无障碍的沟通机制,削减与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,削减人员流失率。

  物业正处于一个极速进展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过常年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的物业!

  我是20xx年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参加,20xx年将是机遇和挑战同在,荣耀和幻想共存的一年,在总的领导下,我定会全力以赴,与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为物业奉献自己的一份力气!

  最终,祝大家新年欢乐,阖家幸福,感谢!

  物业公司领导年会发言稿 11

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家下午好!

  特别感谢公司能够给我这么高的评价,我觉得这不是我一个人的荣誉,荣誉的背后总是离不开大家的齐心协力、同舟共济。

  首先,我要感谢张总和各位副总的支持,在工作上,是领导的支持才使我的工作得以顺当开展,其次,我要感谢各位同事们,没有各位同事相互协作、相互帮忙,我也无法取得今日的成绩。

  一个公司的进展、长期富强兴盛需要我们每个人细心呵护,来不得半点掉以轻心。物业治理作为一个新兴的行业,它的进展是以效劳作为主旋律的,无论将来的物业治理的进展方向、治理模式和战略目标如何变革,“创优创先”的理念是永恒的,一个物业工程的效劳和经营胜利与否,工程经理的作用是关键。

  作为公司的工程经理,是要求有独当一面、对于简单环境极强的协调处理力量,工程经理是一个工程的灵魂,他所具备的精神打算了物业治理工程到达的标准和为业主供应的效劳,以下是我工作的一些心得,盼望能与大家沟通:

  我觉得建立积极进取的员工队伍是很重要的,物业治理员工不肯定是全部优秀人才的集合,但他可以是员工优点的整合,每个员工都有其优点和缺点,作为工程经理,肯定要了解员工,用其所长。建立高效的团队。还有应当为员工营造一个温馨的工作气氛。良好工作气氛的营造表达在良好的工作心态上。目前的物业治理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重,我们的员工常在工作中受到局部业主不公正的待遇,难免产生委屈。作为一名工程经理,要留意缓和冲突,宽慰员工,放宽胸怀;

  然后,坚持科学的治理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有法规,不成方圆”。要知道,工作中必需高标准、严要求,才有可能为业主供应优质的效劳。营造和谐的物业气氛,今年年初,公司开头预备根据iso9001质量认证体系建立高水准、标准化的现代化物业企业,我们工程响应公司号召,整理档案资料,标准了实际操作,根据体系标准制定了新的工作标准,最终通过了来检查的专家组的初步审核。

  最终,是要处理好与业主以及社会各界的关系,物业工程经理肯定要具有亲和力,让业主情愿同你交往,由于感情投入也是开展好物业治理的`一个有利因素,在确保标准治理的前提下开展亲情效劳,让员工更加真诚地为业主效劳,同时,积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持协作各单位、各部门的工作,才使物业治理水平在社会各界的支持下进一步的提升,最终到达更优质更快捷地为业主效劳的目的。

  固然,我离完善的工程经理标准还有很长的路要走,我今后会更加努力,不断学习,与公司的各位同事一起,共同为公司的进展壮大做出奉献。

  最终在新年马上到来之际,我为大家提前送上祝愿,祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连,感谢大家。

  物业公司领导年会发言稿 12

尊敬的各位领导,各位嘉宾,亲爱的同事们:

  大家早上好!凤蛇摆尾,骏马扬鞭,在这辞旧迎新的日子里,我满怀着无比激动与喜悦的心情走上这舞台。与大家共享盛世繁荣,共铸事业巅峰!作为公司的新人,作为公司的血液,我有说不完的感想与感悟,但愿能和大家一起把这万丈豪情与英雄气概血洒战场,共同抒写20xx年新的辉煌!

  从学生时代过渡到社会这个大环境中的每一步走的都是艰难的,曾经的狂放不羁,曾经的稚嫩气息、曾经的单纯幼稚、曾经的什么都能无所谓。步入社会,走上人生的转折点,迷惘过,揪心过,退缩过,默默的抹过眼泪在付经理,杨部长,李巧玲师傅以及各位同仁的共同帮助和鼓励下,在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌声的冲击下,看着公司一大帮子娘子军个个有大将风范、个个英勇神武、个个嗷嗷叫的热血雄风的刺激下,我告诉自己要坚强,要努力!三个月,我以前的暴脾气,固执己见、棱棱角角被磨平了。既然改变不了环境,那么,我要更好的去适应环境,转逆境为顺境,我的成长史跨越性的,自己以前都不敢想的.!在此,我很想说:谢谢你们。

  会销公司,特别是像我们这样的以优质服务为基准,以家文化为核心的会销公司,突出的是培养每一位员工的专业知识以及情商的突破性的提高与升级。我们卫康做到了,并且做得很好,在这个集体里,我真的能感受到浓浓的家的氛围。感恩、忠诚、专业、友爱、平等是我的收获和感悟。

  走上社会,走上工作岗位,每个人都免不了面对以战绩论英雄的职场规则,我总结起来就是:注重细节、保持平衡的心态、制定好切实可行的目标并努力去实现它、用热情激情做事、坚持不懈,不到最后誓不放弃、处处学习处处成长、专业知识常挂嘴边、踏踏实实做事,实实在在做人。

  回顾20xx,展望20xx,魏总说我们卫康20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,他老人家为我们指明了阳关大道,那我们还有什么理由懈怠、退缩呢!我还是始终坚信一句话:只要你想,全世界都会为你让路的!!

  我倡议:让我们卫康所有同仁一道,背负梦想,勇往直前,用视死如归的态度超越梦想,超越20xx!!!在路上,我们都在路上!让我们一路唱响斗志昂扬的赞歌!为自己的青春拼搏!为自己的未来

  拼搏!为20xx而拼搏!!

  谢谢

  物业公司领导年会发言稿 13

尊敬的全体员工,各位来宾,各位家属们:

  大家晚上好!

  欢声辞旧岁,笑语迎新年。经过一年工作的忙碌,在收获的喜悦中,我们即将送走猪年,迎来崭新的鼠年,在此,我谨代表公司领导班子,向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福,向长期以来关心和支持公司发展的各界领导和朋友表示衷心的感谢,向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福,祝福大家新年行大运,事事顺通! 即将过去的猪年,是我公司稳步发展的一年,借着十九大的春风,在市场经济形势多变的情况下,公司抓住了各项发展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:20xx年,在集团公司领导的带领下,全体员工同心协力,工作中拧成一股绳,对外形象得到大幅的提升,在行业内得到了充分的肯定。公司首次荣获了xx业奖——“xx奖”;成功申报了市政总承包一级资质;连续四年被评为xx省建筑业50强。公司对项目坚持精细化管理,使各项目取得了较好的成绩,所有在建项目安全无事故,高速项目获得省高速公路建设项目优秀施工单位称号;市政项目多次得到业主的表彰嘉奖。 当然,成绩的取得必定包含大家的辛勤的汗水,在20xx年的发展进程中,我们经历了艰辛,经历了坎坷,受经济危机,天灾、经济不确定的因素,物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大,债务诉讼不断,资金压力加大。但是国企的地位要求我们承担的'社会责任,国家启动拉动内需政策,路桥板块改制上市工作正在实施,我们面临又一轮机遇,机遇蕴含精彩,创新成就伟业!

  20xx年,崭新的一年,开启我们共同崭新的梦想,在20xx年里,我们公司将坚持以十九大精神为指导,紧密依托集团公司领导,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20xx年我公司发展的新蓝天! 再次,预祝我们的年会能圆满结束,祝愿大家今天晚上玩的开心,祝福大家新年快乐,万事如意! 谢谢大家!

  物业公司领导年会发言稿 14

尊敬的领导们:

  大家好!

  时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支出色的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

  一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升

  今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路,集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点抓好以下几方面工作:

  一、贯彻按物业管理iso体系的有效运作

  成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。

  二、形成以客户满意为中心的质量体系

  自进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了以客户为中心的经营服务理念,今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

  三、建立阳光名邸物业零缺陷的目标

  部门成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

  二、人员管理

  人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也给公司的发展提供了广阔的空间。

  三、完善各项规章制度,建立内部管理机制

  我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。

  同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到南京、淮安等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

  四、保安方面

  一、在公司和我部门的严格挑选和培训下,和保安人员的共同努力下,圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及领导参观的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我保安的经验不足与缺陷:人员素质过低,专业知识不足等。为此我部门于今年进行了一场保安大革新,实行末尾淘汰制,从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶,从而达到外塑形象,内塑品牌。

  二、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比较特别,我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制,谢绝参观客户私自进入施工现场,从而在源头上杜绝安全事故的发生,我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起,制止偷窃事件多起,驱赶拾荒人员50多起,为公司和施工队挽回了一定的损失。

  三、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从成立至今,共进行了六十多次专业知识培训,二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制,奖励出色队员,扣罚表现较差的队员。

  四、在夜间管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,实行售楼处和工地不定期的巡逻,确保了管理区域内公司财产的安全。

  五、车辆管理,因建设初期的'施工车辆较多,我们规范和控制来访车辆,引导其按指定区域正确停放,给阳光名邸创造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。

  五、保洁方面

  一、我部门保洁基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和部门的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净整洁的环境。

  二、我保洁部实行严格的考核办法,同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

  六、其它方面

  一、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作,确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位,并与之签定了物业服务合同,为我项目下步工作明确了方向。

  二、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调,保持了很好的业务关系,为下步更好的做好物业管理工作奠定了基础。

  我们知道,虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,队伍专业性不强、服务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一季度里,我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现阳光名邸物业的腾飞。

  物业公司领导年会发言稿 15

同志们:

  今天,我们在这里召开xx区住宅小区 物业部门服务管理工作

  会议,主要任务是认真贯彻落实市委、市政府《关于加强住宅小区 物业部门服务管理的意见》精神,对加强我区住宅小区 物业部门服务管理工作进行安排部署,动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作职责和时限要求,认真开展相关工作,进一步提高我区住宅小区 物业部门服务管理工作水平。刚才,副区长卢振地同志对我区加强住宅小区 物业部门服务管理工作的实施方案进行了解读,各单位要认真学习、仔细对照,切实抓好工作的推进和落实。下面,我强调三点意见:

  一、统一思想、提高认识,牢固树立工作的紧迫感和责任感

  住宅小区 物业部门服务管理是一项社会综合治理工作,更是重大的民生问题。多年以来,我们采取了一系列措施,不断提升住宅小区 物业部门服务管理水平,特别是针对辖区312个无 物业部门管理老旧小区,积极采取社区代管等措施,可以说解决了一大批群众反映强烈的突出问题。但 物业部门管理服务当中还存在许多的问题。如: 物业部门服务管理体制机制还不够健全,一些 物业部门单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位的问题;个别部门对 物业部门服务管理工作重视不足,不能很好的借助 物业部门单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用;无 物业部门管理院落服务管理问题仍需细化等。对此,市委、市政府领导在经过充分调研论证的基础上,制定出台了《关于加强住宅小区 物业部门服务管理的意见》,对加强 物业部门服务管理工作提出了具体要求。各片区管委会、街道办事处,各有关单位部门要以强烈的事业心和责任感,坚持主动作为,积极研究解决工作推进过程中的疑难问题,进一步理顺体制机制,充分发挥区、管委会(街道)和社区在 物业部门服务管理工作的主体作用,积极推动 物业部门监管工作重心下移。同时,要进一步强化 物业部门服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务意识,形成工作合力,切实发挥 物业部门服务行业在改善城区人居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会和谐稳定中的积极作用。

  二、明确标准、落实责任,扎扎实实推进各项工作

  一是进一步加强现有 物业部门服务企业的日常管理。各片区管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区 物业部门服务管理企业的监督检查,对群众反映强烈、投诉较多的企业,要督促其立即进行整改。对整改不力、群众意见较大的,区 物业部门监管部门要严格依照有关规定,对其进行严肃处理。要组织定期召开 物业部门服务管理企业联席会议,加大 物业部门服务管理各项法律法规、政策规定的宣传力度,及时讲清市、区两级党委政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的重点工作要求,使广大 物业部门服务管理企业真正负起责任、发挥作用。

  二是全面推进无 物业部门管理老旧住宅小区接管服务工作。各管委会(街道)和社区要结合实际情况,抓紧引进 物业部门服务企业进驻老旧小区,对不具备专业化服务条件的小区,由社区组建 物业部门服务机构进行管理,但必须收取一定的费用,打破无偿服务的观念,今后具备条件后,还要向专业化 物业部门服务过度。各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区 物业部门服务管理工作实施方案》的具体要求,采取先试点后推开、先易后难的.方式,通过专业化 物业部门管理、社区准 物业部门服务机构管理、业主自管三种模式,逐步改变社区无偿代管的现状,推进无 物业部门管理老旧住宅小区 物业部门服务向市场化、规范化、标准化发展。要结合实际、因地制宜,根据院落特点研究提出每个院落选取的 物业部门接管方式,由社区牵头组织召开业主大会,对居民群众进行广泛宣传,讲清接管服务的重要性、必要性和优势,动员其配合支持。对于辖区内直管公房老旧住宅小区,区建设局要及时协调市属主管部门,抓紧落实服务管理要求。

  三是认真落实各部门工作职责。工作实施方案当中,对区级 物业部门监管部门、各片区管委会(街道办事处)、各社区以及各相关部门单位的工作职责进行了逐一明确,各单位要认真对照执行,确保各项工作要求全面落实到位。特别是各片区管委会(街道办事处)、各社区要严格落实主体责任,认真抓好辖区 物业部门企业监督管理、无 物业部门管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常监管、矛盾纠纷排查化解等工作。特别是当前群众反映较为强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题,要认真研究,及时协调相关职能部门进行解决。

  三、精心组织、加强保障,确保圆满完成各项工作任务

  一是强化组织保障。各相关片区管委会和部门要认真贯彻落实今天的会议精神,尽快制定工作方案,组织成立相应工作机构,立即推进该项工作。各片区管委会(街道办事处)、各社区、各相关单位行政一把手作为第一责任人,要负起主要责任,定期研究工作推进情况,及时解决工作当中存在的突出问题。具体分管领导要全力抓好责任落实,严格按照工作要求,全面推进 物业部门服务管理工作。

  二是强化协调配合。各片区管委会、街道办事处,各社区和各相关单位部门要牢固树立一盘棋的思想,既各司其职,各负其责,又心往一处想,劲往一处使,形成推进工作的强大合力。区建设局要发挥好牵头作用,加强对各片区管委会、街道办事处和各社区的业务指导。同时,各片区管委会、街道办事处,各社区要全面深入地掌握工作推进过程中的社会稳定情况,及时发现和处理好各类不稳定因素,努力化解各种矛盾纠纷,切实做到把矛盾和问题化解在基层,解决在萌芽状态。

  三是强化考核督查。此项工作考核分为两个层级,区 物业部门管理工作考核小组负责对各片区管委会(街道办事处)的 物业部门管理工作开展情况进行考核,各片区管委会(街道办事处)负责对各社区的 物业部门管理工作进行考核。各相关单位要采取日常考核、年终考核和社会监督评价相结合的方式开展考核工作,最大限度提高 物业部门服务管理工作的实效。对做的好的部门和单位要进行表彰,对工作不到位、群众意见大的要进行通报,对工作不落实引发群体性的事件的要严肃追究相关领导的责任。区建设部门要对工作进行全程跟踪,加强协调,及时向区委、区政府汇报工作进展情况和存在的问题,确保此项工作平稳顺利高效推进。

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