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民主评议政风行工作整改报告

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民主评议政风行工作整改报告

民主评议政风行工作整改报告

佚名 2011-8-17 整改报告
  [民主评议政风行工作整改报告]铁岭县凡河镇医院民主评议政风行工作整改报告根据《铁岭市卫生局关于2010年度民主评议政风行风工作实施意见》文件要求,结合我院民主评议政风行风活动中存在的问题开展自查自纠工作,我院领导班子多次召开会议,认真查摆问题,寻找原因,进行逐项研究,逐步整改,达到较好的落实效果,现具体督查工作通报如下:一、针对部分医务人员"服务态度差"的整改措施:1、加强窗口科室的服务质量:针对群众反映比较集中的窗口科室进行整治

民主评议政风行工作整改报告

[智库|专题]。主要对收费处,药房、医务科、B超室、检验科、以及个别科室的服务情况进行调查整改,要求科室负责人从管理上寻找原因,从业务和态度两方面进行齐抓共管,确保岗位无脱岗现象,群众进门要有问候声,询问要有答话声,误解要有解释声。比如:药房出现暂时缺药现象,司药员耐心向病员做好解释工作,药房负责人则及时向临床医生通报;医保新农合窗口电脑程序较慢,管理人员及时向医保中心反映调整系统,群众对新农合医保报销流程不明晰时,经办人员能耐心解释,交待应注意的事项。以上做法既为群众办-理新农合医保报销时提供了方便,又避免了让病人多走,走弯路。通过这次民主评议政风行风活动,各科室的一系列整改,以往一些不尽人意的现象现已得到较好的纠正。2、加强医德医风和思想教育:通过全院职工大会、科室早会、业务学习会对医务人员进行思想教育和服务态度疏导,提高全体医务人员的专业素质和服务意识,

整改报告

民主评议政风行工作整改报告》(https://www.unjs.com)。提倡老带新的优良传统,科主任、护士长言传身教,身体力行,为年轻医护人员作表彰。让年轻医务人员多体会病人的疾苦,从而能设身处地地为病人着想,以达到改善服务态度的效果。3、进行危机意识教育:院班子通过科室例会传达医疗卫生体制改革的精神,把服务质量和群众需求的矛盾提高到行业发展的重点工作中来,让医务人员理解行业竞争的严峻性,尽管群众迫切需要医疗服务,但医务岗位决不是铁饭碗,任何时候都有优胜劣汰的可能,医生人员要把提高自身素质和服务质量作为生存的必要条件。全面提高医护人员的技术准和服务意识,要求医护人员做到"巡问要主动,查房要关怀,操作要细心,问候要温馨",基本扭转了部分医务人员服务态度欠佳的状态。4、加强导医咨询服务工作:在门诊大厅设置各科室平面示意图,同时做些提示性的便民标语,对个别方位较偏科室进行明确标示,加强导医咨询服务工作,以方便不熟悉就医环境的病人提供及时的服务。二、针对"医患沟通效果欠佳"的整改措施:1、定期召开病员代表座谈会:病员代表座谈会是我院始终坚持的加强医患沟通的主要手段。每年坚持召开三至五次服务对象座谈会,每次都由院长亲自主持,院班子成员及科室负责人参加。会上,院部参会人员与病员代表亲切交谈,对病员代表反映的意见与建议逐条记录,请他们填写服务满意度调查问卷。会后,针对存在的问题,纪检监察人员深入科室调查落实,提出整改意见,责成相关科室及时整改,对责任科室在医德医风考评上给予相应的扣罚。2、开展满意度调查:每月下旬,纪检人员深入各科室与病人或家属近距离交谈,启发服务对象提意见和建议,同时请他们填写调查问卷,收集病人对医务人员业务能力和服务态度的评价,以及对卫生院设施等方面信息。事后,进行逐条整改落实并及时反馈于科室或病员。三、针对就医环境方面问题,我们的整改措施是:1、随着病人量增多,环境卫生的不够好,特别是病房,出现较脏乱,我们将加强卫生责任区包干责任制落实到位,以改善就医环境。2、加强后勤保障管理:对病人反映的设施不够完善的现象,后勤保障科室能做到及时修缮维护,满足病人各种需要。四、针对个别医务人员收受"红包"等违法行为,我们的整改措施:"红包"、"回扣"问题是卫生院行风建设的重点内容,近年来虽经不断强化行风建设,但可能尚存在个别收受"红包"等现象,我们将采取:(1)进一步强化政风行风建设,加强政治思想和职业道德教育,不断提高医务人员道德水平和行业风气。(2)进一步完善监督机制和加大监督力度,严肃处理违规人员。(3)进一步把行风和职业道德与医务人员个人的晋升、晋职、评优、评先和工资、奖金等结合起来,促使人人自律。铁岭县凡河镇医院二0一0年十一月二十日MSN空间完美搬家到新浪博客
  第2篇 党员民主生活会发言稿
  〖预览〗作为一名教师,也作为一名党员,我身负着两项极为光荣的职责。在这一年当中,我付出着、收获着、快乐着、进步着,用心去面对每一个学生,用我的全部热情来浇灌我的教育事业。一、心灵沟通--和学生一起成长心灵的沟通是师生交流最美的方式。每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。俄罗斯有句谚语:聪明的孩子人人喜欢,而爱难看的孩子才是真爱。一个教师真诚地热爱每一位学生,平等地对待每一位学生,是必备的职业品质,也是学生健康发展的心灵养料。在工作中,我也存在着不足,例如,有时缺少耐心,对学生的批评过于严厉;自己想学点理论知识,但有时因为惰性而忽略了。这些将在今后的工作中不断改进。二、思想熏陶--……【全文阅读:党员民主生活会发言稿
  第3篇 民主生活发言稿
  〖预览〗民主生活发言稿西沟小学薛春霞一个学期将要过去,本学期本人能注重研究中学教学理论,积极参加备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「新课程标准」进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。能做到认真批改作业,布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常上网查阅资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程……【全文阅读:民主生活发言稿
  第4篇 民主生活会发言稿
  〖预览〗民主生活会发言稿首先,感谢邓监事长在百忙之中前来参加我社的民主生活会。我于2004年X月来到YL信用社任副主任,并于2007年元月份正式主持全面工作,县联社领导给予了我组织上的关怀信任、思想上的关心帮助、工作上的指导支持。在工作和学习中,我不断改造世界观、人生观和价值观,团结协作、刻苦努力、勤奋工作、廉洁自律。先从以下几个方面作以汇报、自我批评,如有不当、不足之处,请领导和同志们给予批评指正,以便我在今后的工作中加以改进。一、个人学习情况为了适应农村信用社日新月异的改革,适应金融市场日益激烈的竞争,今年以来,我能够认真总结自已在政治思想水平、业务知识和实践能力等方面的不足,自觉进行政治理论和新知识、新业务方面的学习。首先加强政治……【全文阅读:民主生活会发言稿
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