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综管部门年终工作总结(精选5篇)
时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回顾这一年的工作,相信大家都取得了硕果吧,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的综管部门年终工作总结,欢迎大家分享。

综管部门年终工作总结 1
在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作” 的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。
一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。
(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。
1、oa系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。
2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了xx年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。
3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好2016年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。
4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。
(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。
1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。
2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。
3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。
(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。
1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的'中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字,总量大大超过往年。
2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。
(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。
1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。
2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。
二、工作中存在的不足
一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。
二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。
三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。
四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。
综管部门年终工作总结 2
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年即将过去。在过去的这一年里,综管部门在公司领导的正确领导下,紧紧围绕公司的发展战略和经营目标,充分发挥综合管理职能,不断提高工作效率和服务质量,为公司的稳定发展做出了积极贡献。
一、主要工作完成情况
1.行政管理
(1)完善了公司各项规章制度,确保公司管理有章可循。对现有制度进行了梳理和修订,新增了一些适应公司发展需要的制度,如《员工考勤管理办法》《办公用品管理规定》等。
(2)加强了文件管理。规范了文件的收发、登记、传阅、归档等流程,确保文件的安全、准确、及时传递。全年共处理各类文件xx余份,无一差错。
(3)做好了会议组织和接待工作。精心组织各类会议,确保会议的顺利进行。同时,热情接待来访客人,展现了公司的良好形象。
2.人力资源管理
(1)招聘与配置。根据公司发展需要,制定了科学合理的招聘计划,通过多种渠道招聘优秀人才。全年共招聘新员工xx人,满足了公司各部门的用人需求。
(2)培训与开发。组织开展了各类培训活动,如新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训等,提高了员工的业务水平和综合素质。全年共组织培训xx场次,培训员工xx人次。
(3)绩效考核。建立了完善的绩效考核体系,对员工的工作表现进行客观、公正的评价。通过绩效考核,激励员工积极工作,提高工作效率。
3.后勤保障管理
(1)办公环境管理。加强了对办公区域的清洁、绿化、安全等管理,为员工创造了一个舒适、整洁、安全的办公环境。
(2)员工福利管理。认真落实员工福利政策,按时发放员工工资、奖金、福利等,提高了员工的满意度。
(3)固定资产管理。建立了固定资产台账,对公司的固定资产进行了全面清查和登记,确保固定资产的安全、完整。
二、存在的问题和不足
1.工作效率有待提高。部分工作流程不够优化,导致工作效率不高。
2.服务意识有待加强。在为公司各部门和员工服务的过程中,有时存在服务不及时、不到位的.情况。
3.创新能力不足。在工作中,缺乏创新意识和创新能力,习惯于按部就班,不能适应公司快速发展的需要。
三、改进措施
1.优化工作流程。对现有工作流程进行全面梳理和优化,减少不必要的环节,提高工作效率。
2.增强服务意识。加强与公司各部门和员工的沟通交流,及时了解他们的需求,提高服务质量。
3.培养创新能力。鼓励员工积极思考,勇于创新,不断探索新的工作方法和管理模式,为公司的发展注入新的活力。
四、明年工作计划
1.进一步完善公司各项规章制度,加强制度的执行力度,确保公司管理更加规范。
2.加大招聘力度,引进更多优秀人才,为公司的发展提供人才保障。
3.加强培训工作,提高员工的业务水平和综合素质,满足公司发展的需要。
4.优化绩效考核体系,充分发挥绩效考核的激励作用,提高员工的工作积极性。
5.加强后勤保障管理,为公司的发展提供有力的支持。
总之,在过去的一年里,综管部门虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在新的一年里,我们将继续努力,不断改进工作方法,提高工作效率和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。
综管部门年终工作总结 3
一年来,综管部门在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕公司的中心工作,充分发挥综合协调、服务保障等职能,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、主要工作
1.综合协调
(1)积极协调公司各部门之间的工作关系,确保各项工作顺利开展。及时传达公司领导的指示和要求,收集各部门的工作情况和意见建议,为领导决策提供参考。
(2)认真组织公司各类会议和活动,做好会议筹备、材料准备、会议记录等工作。全年共组织各类会议xx次,活动xx次,确保了会议和活动的顺利进行。
2.文秘工作
(1)认真做好公司文件的起草、审核、印发和归档工作。全年共起草各类文件xx份,审核文件xx份,印发文件xx份,归档文件xx份,确保了文件的规范、准确、及时。
(2)加强信息收集和报送工作。及时收集公司各部门的工作动态和重要信息,编写信息简报,向公司领导和上级部门报送。全年共编写信息简报xx期,报送信息xx条。
3.人力资源管理
(1)做好员工招聘和培训工作。根据公司发展需要,制定招聘计划,通过多种渠道招聘优秀人才。全年共招聘员工xx人,组织各类培训xx次,培训员工xx人次。
(2)加强员工绩效考核和薪酬管理。制定科学合理的绩效考核方案,对员工的`工作表现进行客观、公正的评价。同时,做好员工薪酬的核算和发放工作,确保员工薪酬待遇公平合理。
4.后勤保障
(1)加强办公设施和设备的管理。做好办公设施和设备的采购、维护和保养工作,确保办公设施和设备的正常运行。
(2)做好员工福利和后勤服务工作。认真落实员工福利政策,按时发放员工福利。同时,加强食堂、宿舍等后勤服务管理,为员工提供良好的生活环境。
二、存在的问题
1.工作效率有待提高。部分工作存在拖延现象,影响了工作进度。
2.服务意识有待增强。在为公司各部门和员工服务的过程中,有时存在服务不及时、不到位的情况。
3.创新能力不足。在工作中,习惯于按部就班,缺乏创新意识和创新能力。
三、改进措施
1.加强学习,提高自身素质。不断学习新知识、新技能,提高工作能力和业务水平。
2.优化工作流程,提高工作效率。对现有工作流程进行梳理和优化,减少不必要的环节,提高工作效率。
3.增强服务意识,提高服务质量。积极主动为公司各部门和员工服务,及时解决他们的问题和困难。
4.培养创新意识,提高创新能力。敢于突破传统思维,积极探索新的工作方法和管理模式。
四、明年工作计划
1.继续加强综合协调和服务保障工作,为公司的发展创造良好的环境。
2.进一步加强文秘工作,提高文件起草和信息报送质量。
3.加大人力资源管理力度,做好员工招聘、培训和绩效考核工作。
4.加强后勤保障管理,提高后勤服务水平。
总之,一年来,综管部门在公司领导的关心和支持下,在各部门的配合下,较好地完成了各项工作任务。在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高工作水平和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。
综管部门年终工作总结 4
时光飞逝,转眼间一年即将过去。在过去的这一年里,综管部门作为公司的重要职能部门,肩负着诸多重要职责。在公司领导的正确领导和各部门的积极配合下,我们综管部门全体成员齐心协力,努力工作,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、工作回顾
1.人力资源管理
(1)招聘与配置:根据公司的发展需求,制定合理的招聘计划,通过多种渠道广泛招聘各类人才。全年共招聘新员工xx人,为公司的发展注入了新鲜血液。同时,对新员工进行入职培训,帮助他们尽快适应公司环境和工作岗位。
(2)培训与开发:组织开展各类内部培训和外部培训活动,提升员工的专业技能和综合素质。全年共组织培训xx场次,培训员工xx人次。
(3)绩效考核:建立科学合理的绩效考核体系,对员工的工作表现进行客观公正的评价。通过绩效考核,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
2.行政管理
(1)公文管理:认真做好公文的收发、登记、传阅、归档等工作,确保公文处理及时、准确、规范。全年共处理公文xx件。
(2)会议管理:组织召开各类会议,包括公司领导办公会、部门工作例会等。做好会议的筹备、组织、记录等工作,确保会议的顺利进行。
(3)后勤保障:加强对办公设施、办公用品、车辆等的管理,做好后勤保障工作。及时维修和更换损坏的办公设施,确保办公环境的安全和舒适。
3.企业文化建设
(1)组织开展各类企业文化活动,如员工生日会、团队拓展活动等,增强员工的凝聚力和向心力。
(2)加强企业文化宣传,通过公司内部刊物、宣传栏、网站等渠道,宣传公司的企业文化和发展成就,提升公司的品牌形象。
二、工作亮点
1.优化招聘流程,提高招聘效率。通过采用网络招聘、校园招聘、内部推荐等多种招聘方式,拓宽了招聘渠道,提高了招聘质量。
2.加强培训管理,提升员工素质。制定了详细的培训计划,根据员工的岗位需求和个人发展规划,有针对性地开展培训活动,取得了良好的效果。
3.推进绩效考核,激发员工动力。建立了完善的绩效考核体系,将绩效考核结果与员工的薪酬、晋升等挂钩,充分调动了员工的.工作积极性和主动性。
4.开展企业文化活动,增强团队凝聚力。组织了丰富多彩的企业文化活动,如员工运动会、文艺汇演等,营造了良好的企业文化氛围,增强了员工的团队意识和归属感。
三、存在的问题
1.工作效率有待提高。部分工作流程不够优化,导致工作效率低下,影响了工作进度。
2.沟通协调能力有待加强。在与各部门的沟通协调中,有时存在信息传递不及时、不准确的情况,影响了工作的顺利开展。
3.创新意识不足。在工作中,习惯于按部就班,缺乏创新思维和创新方法,难以满足公司不断发展的需求。
四、改进措施
1.优化工作流程,提高工作效率。对现有工作流程进行全面梳理和优化,减少不必要的环节和手续,提高工作效率。
2.加强沟通协调,提高工作质量。建立健全沟通协调机制,加强与各部门的沟通交流,及时了解工作进展情况,解决工作中存在的问题。
3.培养创新意识,推动工作创新。鼓励员工积极思考,勇于创新,提出新的工作思路和方法,为公司的发展注入新的活力。
五、未来展望
在新的一年里,综管部门将继续努力,不断提高工作水平和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。
1.进一步加强人力资源管理,优化人才结构,提高员工素质,为公司的发展提供强有力的人才支持。
2.加强行政管理,提高服务水平,为公司的正常运转提供保障。
3.深入推进企业文化建设,营造良好的企业文化氛围,增强员工的凝聚力和向心力。
4.不断创新工作方法和手段,提高工作效率和质量,满足公司不断发展的需求。
总之,过去一年,综管部门在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。在新的一年里,我们将以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风,努力开创综管工作新局面。
综管部门年终工作总结 5
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的工作即将画上句号。综管部门作为公司的重要职能部门,在过去的一年里,紧紧围绕公司的发展战略和工作目标,充分发挥综合协调、服务保障等职能作用,为公司的稳定发展做出了积极贡献。
一、工作回顾
1.综合协调方面
积极协调公司内部各部门之间的工作关系,确保各项工作的顺利开展。组织召开各类会议,及时传达公司领导的工作指示和要求,收集各部门的工作进展情况,为领导决策提供参考依据。同时,加强与外部单位的沟通联系,协调处理公司在业务拓展、项目合作等方面遇到的问题。
2.人力资源管理方面
(1)招聘与配置:根据公司的发展需求,制定科学合理的招聘计划,通过多种渠道广泛招聘各类人才。全年共招聘新员工[X]人,为公司的发展注入了新的活力。
(2)培训与开发:组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等各类培训活动,累计培训[X]人次。通过培训,提高了员工的业务水平和综合素质,为公司的发展提供了人才保障。
(3)绩效考核:建立健全绩效考核体系,对员工的工作表现进行客观公正的评价。通过绩效考核,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
3.行政管理方面
(1)公文管理:认真做好公文的收发、登记、传阅、归档等工作,确保公文处理及时、准确、规范。全年共处理各类公文[X]件。
(2)会议管理:做好会议的筹备、组织、记录等工作,确保会议的顺利进行。全年共组织召开各类会议[X]次。
(3)后勤保障:加强对办公设施、办公用品、车辆等的管理,做好后勤保障工作。及时维修和更换损坏的办公设施,确保办公环境的安全和舒适。
4.企业文化建设方面
积极开展企业文化建设活动,通过组织员工参加各类文体活动、举办知识竞赛、开展志愿者服务等形式,增强员工的凝聚力和向心力,营造良好的企业文化氛围。
二、存在的问题
1.工作效率有待提高。部分工作存在拖沓现象,影响了工作进度。
2.沟通协调能力有待加强。与各部门之间的沟通还不够顺畅,有时会出现信息不对称的情况。
3.创新意识不足。在工作中习惯于按部就班,缺乏创新思维和方法。
4.对一些突发事件的应对能力还不够强。需要进一步提高应急处置能力。
三、改进措施
1.加强学习,提高自身素质和业务能力。不断学习新知识、新技能,提高工作效率和质量。
2.建立健全沟通协调机制。加强与各部门之间的沟通交流,及时了解工作进展情况,协调解决工作中遇到的'问题。
3.鼓励创新,营造创新氛围。积极引导员工提出创新思路和方法,为公司的发展注入新的活力。
4.加强应急管理培训。提高员工对突发事件的认识和应对能力,确保公司的正常运转。
四、未来展望
在新的一年里,综管部门将继续围绕公司的发展战略和工作目标,充分发挥综合协调、服务保障等职能作用,不断提高工作效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。
1.进一步加强综合协调工作。提高工作效率,确保各项工作的顺利开展。
2.加强人力资源管理。优化人才结构,提高员工素质,为公司的发展提供人才保障。
3.强化行政管理。提高服务水平,为公司的正常运转提供有力支持。
4.深入推进企业文化建设。增强员工的凝聚力和向心力,营造良好的企业文化氛围。
总之,综管部门将以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风,努力开创工作新局面,为公司的发展做出更大的贡献。
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