关于工商局信息化工作总结范文
篇一
今年以来，在省市局部署领导下，信息分局按照省局工作安排和市局年度工作任务分解，扎实进取，紧抓落实，认真完成各项技术保障工作，现将有关工作总结如下。
一、全面落实网络运行维护保障
一是做好信息化软硬件的安装维护。今年以来共配发安装电脑82台，排除电脑硬件故障110多台次，解决指导软件应用问题150多人次，完成视频会议保障14次。二是开展12315指挥中心的网络改造和系统升级优化工作，提高12315系统运行效率。同时认真完成我市纪念“3·15”国际消费者权益日活动的专项技术保障工作。三是完成全市系统网络线路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好网络线路升级改造，实现市、县、所线路扁平化接入省局，增加了网络带宽，提高了网络速度。四是与市场处配合，完成电子商务诚信交易监管平台指挥中心硬件建设，积极开展需求调研论证，严格把关技术指标，认真施工监督，高质量完成工程建设。
二、认真组织开展全省一体化平台测试工作
按照《福建省工商局关于开展全省工商系统信息化一体化平台测试试点工作的通知》(闽工商信〔2013〕174号)的通知要求，我局高度重视，认真按照市场主体登记模块测试试点工作的实施方案，精心组织全系统各级登记机关开展测试工作。截止到2013年5月20日，全系统共比对数据8696条，通过省局新系统技术支持上报数据比对和功能测试问题及建议2239条，数量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指导下，认真组织业务骨干开展现场集中测试工作，共提出各类问题建议168条。主要做法：一是领导重视。接到省局通知以后，我局分管领导立即召集相关部门负责人开会，明确各部门的职责分工，落实测试试点单位和人员，同时制作任务分解表，将任务分解到各单位各部门。二是及时部署。按照省局要求，结合本局实际，制定我局具体实施方案，下发测试通知(榕工商信〔2013〕134号)，同时根据省局的要求及时调整工作安排，确保测试工作进度。三是前期准备充分。根据省局实施方案要求，在集中测试前，准备好测试电脑，搭建集中测试环境，分别安装各测试单位的业务软件，保证集中测试顺利开展。抽调9名工作经验丰富的业务骨干参加集中测试，为数据测试提供人员保障。四是及时跟踪。设立全市信息一体化平台测试专栏，发布各类通知和测试具体要求，动态公布各单位测试情况，方便各级跟踪了解工作进度，及时调配人员。同时开发全市数据比对录入上报系统，要求各单位在测试过程中要在内网上逐条在线填写数据比对情况，方便抽查检验和统计分析，确保保质保量完成省局的测试任务。五是密切配合。各级各部门按照工作分工，密切配合。市局相关处室加强业务指导，认真做好问题解答，及时传达省局的工作安排。各测试单位认真按照省市局的工作部署，克服人手少，任务重的困难，加班加点，积极组织数据比对工作，及时反馈测试工作开展情况。闽侯局、福清局、连江局还利用下班时间开展测试工作，做到工作测试两不误。
三、持续推进企业电子档案建设
加强扫描加工管理，合理安排加工扫描，保证企业档案扫描进度。截止到5月20日，共扫描加工企业档案75万页，开展对外查询1万人次。其中为公检法单位提供查询760多人次。
四、加强信息化安全保障
一是重新做好互联网使用登记审批工作。对市局机关互联网使用进行重新审批，要求使用人员承诺安全使用互联网，并按照公安部门要求做好上网记录的备份，减少互联网使用安全隐患。二是加强信息化安全管理，对机房、网络、服务器等重点部位进行定期巡检，确保信息化各项安全规定落实到实处。三是认真做好各项工商业务数据的备份工作，保证数据安全。
五、继续推进软件应用
一是完成《市局机关人员变动资产配备移交管理系统》开发并投入使用，通过各部门联动，完善固定资产的管理，防止固定资产的流失。二是开发网上“会议申报系统”，具备网上会议申请、会议安排、会议现场展示、参会提醒、会议查询统计等功能，实现了局机关周例会全程无纸化办公。三是继续推进“网上工商”等业务软件的应用，做好各业务软件的管理维护工作，加强数据质量检测，保证数据的准确率、完整率达到99.99%以上。
六、完成各项统计任务
一是按照国家局统计制度和省局的要求，准确及时汇总上报各类报表;完成市政府年度绩效评估指标的统计汇总上报和其他统计任务。
二是积极组织开展数据统计分析工作，按时报送统计分析报告。搜集各单位获领导批示的信息简报上报省局。
三是开展政府部门间数据交换工作。定期向统计局、税务机关等政府部门提供工商登记信息，推动全市基本名录库建设和协税助税工作的`开展。
四是参加省局新国家局报表软件测试，反馈上报28条建议意见。
篇二
今年来重点工作开展情况
(一)推动壮大外资实体经济，促进外资企业稳步增长
1、用足用好优惠政策。细化预约服务、重点项目“直通车”、企业注册“零收费”、企业注册资本“零首付”等制度，用好“网上工商”服务平台，实现外资企业全程电子化年检。
(1)我市外商投资企业持续平稳增长。全市实有外商投资企业4559户，投资总额为247.28亿美元，注册资本134.40亿美元，外方认缴额110.05亿美元。今年新增外商投资企业137户，新增投资总额22.95亿美元，新增注册资本11.58亿美元，新增外方认缴额8.60亿美元，分别同比增长了3.10%、10.23%、9.43%和8.48%。
(2)率先推行外商投资企业全程电子化网上年检。为进一步提高行政效能，方便企业办事，降低企业商务成本，从今年3月1日起，我局对全市所有外商投资企业推行全程电子化网上年检，外商投资企业只要通过互联网即可完成申报、填写、提交等年检全部流程，无需提交纸质年检材料。已通过年检的外商投资企业可就近到辖区县级以上工商机关注册窗口或原登记机关加盖年检印戳。全程电子化网上年检实现了从“面对面”向“键对键”的转变，为广大外商投资企业提供了高效便捷的服务，有效地促进了无纸化低碳行政。全市共有3810家外资企业通过了2012年度年检，其中3317家外资企业实行全程电子化年检，全程电子化年检率达95.54%。
2、提升准入服务效能。进一步整合行政审批职能，完善推行“收办分离”工作制度，建立健全审批部门内部协作机制，努力实现服务窗口“零等待、零费用、零投诉”目标。
(1)优化窗口注册官队伍，由两名科级注册官常年驻点办公，并选派一名80后年轻注册官充实窗口受理。
(2)认真梳理行政审批流程，进一步压缩审批时限，审批时限从法定的15个工作日，缩短为设立登记2个工作日，变更登记5个工作日，注销登记即时办结，建立和完善相关行政审批工作机制。
(3)积极开展全员业务培训，组织窗口全体内外资注册官，利用下班时间进行理论和实务操作的强化培训，使入驻中心的每一位注册官都能独立受理各类外资登记业务。
(4)精心编写登记服务指南，将三百多部涉及外资企业的法律、法规、规章和政策进行浓缩提炼，编写了《XX市外商投资企业注册登记100问》，为外商在我市投资和发展提供了通俗易懂的服务指南。
(5)充分授予窗口审批权限，除股东变更、企业类型变更、增资减资变更，企业的合并、分立外，其他各项外资企业注册登记业务，实行窗口注册官“一支笔”办理，为外资企业提供更加优质、快捷的“一站式”服务。
3、创新服务榕台交流。在平潭综合实验区加快推进商事登记制度改革，积极实施“直接登记制”、“商务助理制”等创新举措，优化实验区市场主体准入环境。探索榕台经贸交流有效途径，积极与涉台事务部门建立企业信息通报和共享平台。
(1)狠抓政策落实，将平潭《规划》与《福建海峡蓝色经济试验区发展规划》及总局、省局、实验区等各项优惠政策有机结合，逐条对接，系统研究，细化落实，在服务平潭建设中凸显优惠政策的综合效应。
(2)深入探索研究，有效借鉴深圳、珠海等市区开展商事登记改革试点经验，加强实验区商事登记理论研究与实践探索，让平潭在引资上有更多后发优势，充分发挥平潭在闽台交流合作中的特殊作用，指导XX县工商局于12月1日起正式开展商事登记。
(3)我市台商投资企业存量增量持续双高增长。全市实有台资企业666户，投资总额为12.44亿美元，注册资本8.09亿美元。今年新增台资企业64户，同比增长了10.63%;新增投资总额0.87亿美元，同比增长了7.52%;新增注册资本0.65亿美元，同比增长了8.74%。其中，XX县新增台资企业52户，同比增长了64.20%;新增投资总额0.69亿美元，同比增长了23%;新增注册资本0.46亿美元，同比增长了25.99%;新增台资企业数量和规模均位居全市各区县前列。
(4)实施“直接登记制”登记台资企业达88户。对住所在平潭的鼓励类、允许类台商投资项目企业试行直接登记制，共为88户符合条件的台资企业办理“直接登记”，注册资本达9239.33万美元。
(二)拓展主动作为空间，推进服务水平持续提升
1、优化企业帮扶举措。深化“万家企业大走访”活动，加强企业需求调研。搭建银企对接平台，充分发挥股权出资出质等职能作用，助力小微企业持续健康发展。
(1)以重点项目为抓手，根据省市各级政府确定的项目需求，深化“一企一策”，专人专件，全程跟踪，紧跟快办、特事特办、促进外资大项目快速落地。
(2)以分类服务为延伸，有效针对不同生命周期市场主体发展需求，推进个性化、精细化、特色化服务，切实当好产业结构优化升级的“引导员”和市场主体发展壮大的“服务员”，促进外资市场主体持续健康发展。
(3)以加大宣传为推手，进一步加强优惠政策宣传，加大落实成效和典型事例的宣传报道，不断提高社会影响力和公众满意度，持续扩大政策效应和社会效应。
(4)以股权出质为帮手，破解外资企业融资难题。通过走访外资企业和企业年检，及时了解掌握我市外资企业的贷款困难和需求，加强与金融机构的沟通联系，建立银行与企业之间的互动机制，促进银企间的合作。今年共为4家外资企业办理股权出质登记，出质股权总额7889万元，为企业融资总额达3.86亿元。
2、强化信息决策服务。开展数据统计分析业务培训，科学规范数据采集。配合省局做好数据挖掘和决策支持系统的开发运用，以市场主体登记信息为基础，深入开展分析研判，定期向党委、政府和有关部门报送市场主体发展报告。
(1)发挥资源优势，注重数据分析的多维性。立足外资市场主体登记管理独有的、丰富的信息资源，着力在数据分析的服务效果和运用水平上下功夫，做到“纵横分析”。
(2)注重纵向数据比较分析，加强与兄弟地市的沟通对接，适时掌握相关数据，结合我市实际，进行收集整理，预测外资市场主体发展态势、行业发展方向。
(3)注重横向数据比较分析，“跳出工商看工商”，针对区位优势、产业特点，进行深入挖掘，在提炼特点和发展意见的基础上，从动态、综合、专题、比较等不同方面，完成高质量的分析报告。今年1月先后向市政府和市统计局提供了《XX市2012年外资市场主体发展报告》，为政府决策和经济发展方式转变提供全方位、多角度和深层次的信息服务。
(三)服务创新驱动发展，培育壮大外资总部经济
1、推进文创产业规范发展。综合运用品牌建设、合同帮扶、行政指导等职能手段，鼓励外资经济进入文化产业领域，大力培育新兴文化产业市场主体，加大对动漫游戏、工艺美术等七大类文化创意产业的扶持力度，繁荣福州文化创意市场。今年1月参与起草了《XX市人民政府关于支持广告产业园区发展意见(试行)》(榕政办【2013】20 号)，对入驻园区的台资广告企业提供以下优惠政策：
(1)放宽入驻园区台资广告企业名称登记条件。支持在园区内先行先试，允许其申请的名称字号不受注册资金和行业特点的限制，允许使用不体现行业特点的名称，允许企业名称使用繁体字。
(2)放宽入驻园区台资广告企业投资者的出资方式。允许其以高新技术成果、驰名商标、著名商标等无形资产进行评估作价出资和以境内不动产及股权出资。
(3)在园区内建立“台商服务”平台，设立绿色审批通道.实行统一受理制、项目决速转办制、并联审批制和办结告知制;采取“容缺预审”办法，缩短项目审批时限，为台资广告企业提供高效、便捷的审批服务。
2、进一步放宽企业名称、经营范围等条件限制，服务招商引资，支持城市综合体建设，培育壮大总部经济、园区经济、楼宇经济，大力扶持现代服务业、先进制造业、战略性新兴产业发展。积极参与淘汰落后产能、抑制高耗能产业增长工作，服务生态省和国家生态市建设。
我局大力扶持外资总部经济发展，引导我市外商投资企业转型升级，提高资源配置能力，发挥省会中心城市的辐射带动功能，福建联迪商用设备有限公司、福建宏盛建设集团有限公司、百胜餐饮(福州)有限公司和福州麦当劳餐厅食品有限公司等四家外商投资企业，今年1月被市政府认定为“XX市第一批总部企业”。根据《XX市鼓励加快总部经济发展的实施办法》的有关规定，这几家外资总部企业将享受到开办补助、用地优惠、办公用房补助、经营贡献奖励、规费减免、人才支持等六项优惠政策奖励。
(四)加强外资企业属地监管，监管成效显著
一是完善外资监管长效机制。建立以行政指导为主、以案件查处为辅的外资监管长效机制，发挥工商所与登记机关的多级联动，加强对工商所应用属地监管系统的日常指导、督查通报。二是强化t类企业安全监管。指导工商所在全市范围开展t类外商投资企业安全生产监管和行政指导，在企业信用分类监管系统中及时录入巡查记录，为2012年度外资企业全程电子化网上年检做好预审工作。三是搭建q群联络员平台。为企业提供登记事项表格、范本下载，同时提供即时服务，为企业在线解答疑难，督促整改问题，及时发布优惠政策信息，提高工作效能。四是加强基层属地监管人员学习和培训。认真学习和贯彻落实《福建省外商投资企业属地监督管理工作规范》，进一步规范外商投资企业属地监督管理工作和外商投资企业属地监管系统的操作应用。
全市外资属地监管系统共生成8894份监管提醒事项，制作各类监管文书8717份，送达文书8652份，已履行的文书4949份。经过辖区工商所的提醒和责令整改，237家外资企业履约出资，共到资2.87亿美元，73家外资企业办理了经营期限延长，185家外资企业提交了新的前置审批证件，并办理了经营范围变更，37家外资企业办理了注销登记，4587家外资企业收到了全程电子化年检提醒告知书。
(五)政务宣传信息报道卓有成效
今年在各级报刊、媒体上发表宣传我局外资企业登记管理工作稿件77条，在市局各业务处室中名列前茅，被评为“全市工商系统宣传政务信息先进单位”。其中，《XX市四家外资企业喜获XX市第一批总部企业认定》、《XX市工商局扎实推进外资企业全程电子化年检工作》和《XX市工商局强化外国企业常驻代表机构登记监管效果良好》等3篇信息，在省工商局《福建工商简讯》上刊载。《XX市工商局扎实推进外资企业全程电子化年检工作》，刊载在省局《福建工商简讯》经验交流专刊第17期头版头条。
篇三
一、查处无证无照经营综合治理工作
1.延伸监管触角。加强与市综治办的协调，在全省率先将协助查处无证无照经工作纳入综治协管员工作职责，使遍布全市各村(居)的1008名综治协管员成为查处无照经营工作的协管员、联络员和信息员，并建立联络机制、处置机制和巡查机制全面推进与综治协管员对接工作。
2.突出专项排查。在3月至7月在全市工商系统开展“八闽红盾出击——无证无照经营大排查专项行动”，排查无证无证无照经营户4291户，引导办照1809户，抄告监管信息487条(涉及经营户2036户)，立案查处无照经营案件446件，罚没152万元，同比分别增长40.7%和31%。
3.举办系统培训。在8月16日举办全市企业监督管理信息抄告平台视频培训班，围绕企业监督管理信息抄告平台系统升级建设基本情况、功能模块介绍、系统操作演示、企业监管信息抄告范围和相关注意事项展开培训，市、县(区)查处无证无照经营领导小组成员单位和工商所的185名平台操作员参加培训。
二、促进市场中介组织规范发展工作
1.推进组织部署。出台《各县(区)政府(管委会)促进市场中介组织规范发展工作考评标准》、《关于贯彻实施〈福建省市场中介组织管理办法〉职责分工的通知》等文件，推动县(区)政府和中介治理成员单位依职开展工作。
2.部署专项治理。印发《关于开展规范市场中介组织执业明示行为专项治理的通知》，在8月-11月在全市范围内规范市场中介组织亮证亮照经营和服务项目、收费标准、监督投诉机关和监督投诉电话事项明示行为。
3.开展联合督查。在9月10日-12日，组织市纠风办、市住建局、市交通局等单位组成联合督查组，对各县区今年以来全市开展市场中介组织规范发展工作情况进行督查，并印发《关于2013年全市促进市场中介组织规范发展工作中期督查情况的通报》，督促各级成员单位积极履职。
三、查处取缔“黑网吧”工作
1.注重源头防控。联合市电信、移动、联通公司出台《关于建立源头防控“黑网吧”工作机制的通知》，建立、完善联络员工作制度、信息抄告制度和黑名单库制度，合力打造事前审查把关、事中监测抄告、事后斩网建库的源头治理“黑网吧”管控模式。三季度，抄告电信运营商切断“黑网吧”网络接入4家，并联合电信运营商将80户“黑网吧”经营者列入“黑名单库”。
2.开展专项行动。在7-8月联合公安、文广、文明办等部门开展“暑期清网”查处取缔黑网吧专项行动，排查“黑网吧”8家，抄告斩网4家，立案查处4家，查扣电脑主机、显示器63台。
四、企业信用建设工作
1.实行综合监管月通报制。每月对信用管理情况进行了通报点评。第三季度，全市各县区工商局(含湄洲岛分局)共巡查 次，巡查发现问题的经济户口 户，制定的月计划 项，录入监管信息 条。
2.深入基层调研。由局领导带队深入XX区局，与工商所所长、段长就信用监管工作进行座谈和调研，扎实推进信用综合监管工作深入开展。
3.推进非公经济信用综合治理考评工作。联合开展非公经济市场主体信用信息查询;向市诚信促进会推荐报送13家和谐企业名单。
五、安全生产工作
在7月18日召开全市工商系统上半年安全生产工作会议，总结上半年安全生产工作开展情况，布置下半年安全生产工作，会后印发《关于2013年上半年安全生产工作分析会议的纪要》;转发《市安委会进一步深入开展安全生产大检查和重点整治百日行动的通知》等安全生产文件18份，深入各县(区)工商局督促检查安全生产大检查和重点整治工作开展情况。
六、查处违反企业登记案件工作
三季度，全市工商系统共立案查处违反企业登记事项案件64件，罚没金额21.4万元，其中市工商局企业监督管理科立案查处5件企业逾期年检案件，已罚没金额3万元。
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