东湖街道城区治理办上半年工作总结范文
上半年，城区治理办在街道党工委的领导下，在上级有关部门的指导下，认真研究把握街道及上级相关部门制定的各项工作计划，细分任务、强化责任，积极跟进工作部署，团结一致，锐意进取，扎实工作，按时间高质量完成各项任务，取得较好的成绩。现就有关情况总结如下：
一、以管理、执法、服务为主线，全面开展综合执法各项工作
（一）依法行政，办案水平有所提升
截至6月15日，共办理各类案件105宗，罚款金额共779097元，包括一般程序案件55宗，罚款776597元，简易案件50宗，罚款2500元。所有案件均按照法定程序办理，未发生行政复议和行政诉讼。案件数量与去年同期基本持平，办案水平和案件质量在去年基础上均有所提升。
（二）重视诉求，认真处理每一宗投诉
上半年共处理各类投诉件宗，包括数字化城管系统7659宗，公众投诉450宗，上级督办转办28宗，信访投诉40宗。按照“投诉无小事”的原则，认真核查处理每一宗投诉，做到件件抓落实、有回音，所有投诉件均在规定期限内回复。
（三）守山护水，生态文明建设上新台阶
我街道地处深圳水库一级水源保护区和梧桐山风景区，一直高度重视生态文明建设，常年开展整治各类污染水源、破坏生态环境的行动，取得了良好的成效。对水库周边非法搭建持续进行巡查监管，发现问题及时处理，形成严巡、严查、严拆、严管的长效机制，有效遏制了非法搭建回潮，3月22日及4月6日，联合区规划土地监察局、区环保水务局、东湖派出所等部门对沙湾路北侧花木场过期临建开展联合整治行动，累计拆除16800多平方米违法搭建，对片区违法搭建行为起到了极大的震慑作用，使整个片区违法搭建始终处于可控可防局面。今年上半年,共查处各类违法建筑、违章搭建106宗，拆除面积约38647平方米。
二、高度重视市容和环境卫生工作，确保辖区整洁美观
（一）市容和环境卫生考核工作
市容和环境卫生工作是城区治理办日常工作的`重头，它关系到东湖的整体形象，与辖区居民的日常生活息息相关。我们始终把这项工作放在核心的位置。每个季度，市考核办都会对全市所有街道的市容环境进行一次考核并进行评分排名。今年考核方式有重大改革，由以前的市考核街道改为区考核街道。城区治理办主动作为，吃透文件精神，努力做好迎检工作。迎检期间，我办工作人员放弃周末休息，主动加班，深入辖区各个角落，解决市容环境“乱象”问题，力争检查取得好成绩。
（二）日常的卫生保洁工作
在过去的半年里，城区治理办及各作业单位共组织人员
45624人次，车辆1416辆次，清扫清理废弃傢俬、装修建筑废料、生活垃圾、枯枝树头杂草等各类垃圾约12264吨，确保辖区市容环境的干净整洁。
（三）开展“深圳清洁月”活动
以提升辖区市容环境品质为目标，结合上级部门的工作要求，四月份，城区治理办发动干部职工、群众广泛参与“深圳清洁月”活动。活动期间，共发放宣传折页1000份，共出动洒水车5台，每2天冲洗路面1次;清理卫生死角25处（共计约380平方米）;清理沟渠约420米;铲除小广告约1300张；共清理垃圾7.8吨。
（四）做好爱国卫生工作，保障居民身体健康
过去半年，“四害”消杀工作方面，共组织人员630人次；使用溴氰菊酯、烟雾剂等约1700公斤；处理蚊虫孽生地约1300处，有力保障辖区居民的身体健康。
（五）全面排查安全隐患，做好三防边坡和地质灾害防御工作
我街道山林众多，地处二线“插花地”，地质状况复杂，边坡数量较多。城区治理办高度重视三防工作，认真贯彻区三防办等上级部门的工作部署，提前规划，主动作为。1.街道、社区工作站、股份公司、物业管理多方联动，建立立体防控体系，全方位巡查边坡，反复巡查、定期巡查，巡查务必做细、做扎实、做到位，每一处边坡都不能遗漏，每一个隐患点都必须排除；2.做好记录工作。每次巡查，都要对边坡的基本情况、风险情况、存在问题记录在案，对边坡的最新情况做到了然于胸；3.加强与区三防办等上级部门的沟通协调，巡查中发现有问题，及时上报、迅速处理，并协调各责任单位（个人）解决问题；4.严格落实各项工作制度。保证台风暴雨时节，24小时值班，平时周末，专人值班；5.做好应急工作。
三、主动作为，积极开展各项专项行动，以迅雷之势解决城市管理问题
1、环卫执法专项行动。按市、区部门的部署，常态化开展垃圾不落地罗湖更美丽环卫执法行动。以宣传教育、严格执法为着力点，对市民随地乱扔乱吐、向沿街门店外扫垃圾等违法行为进行执法整治。除在主要路段和重点商业区加强宣传外，每月不定时进行专项执法，今年以来累计处罚随地吐痰、乱扔废弃物的行为50宗。
2、开展“深度洁净，精细管理”工作。工作的重点是彻底解决辖区城中村、内街小巷、集贸市场、垃圾收集点等重点区域存在的市容环境“乱象”。今年以来，整治清理乱摆卖1051宗，乱堆放565宗，乱挂晒120处，占道收废品1252宗，乱张贴、乱涂写、乱刻画超过5500处，有力的整治清理使得整个街道的市容秩序和整体环境有了较大提升。
3、活禽销售专项检查行动。认真贯彻落实市、区政府关于开展家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”的工作要求，在辖区开展活禽经营专项检查执法行动。执法行动以来，共检查家禽交易场所10处，已责令整改5处，处罚非法屠宰活禽2宗，销毁非法交易家禽150余只，经营者已全部按要求停止活禽交易。
4、开展“走进城管”系列活动。召集街道办工作人员、社区居委会工作人员、辖区居民在翠湖公园开展“走进城管”活动，请市民体验城管日常工作，宣传城市管理政策，号召居民积极配合城管工作，从我做起。
5、报刊亭专项执法行动。按照区城管局的统一部署，开展报刊亭专项整治行动，集中对报刊亭无证经营、超线经营、超范围经营、乱搭建雨棚等开展执法检查，累计检查报刊亭25次，拆除乱搭建5处，清理无证报刊亭1处，整治超线经营22处。
6、泥头车专项整治行动。检查执法内容主要为查处泥头车未密闭化运输、沿途撒漏、车厢外挂泥；工地未落实出入口冲洗保洁措施造成周边道路污染等违法行为。今年以来，共开展专项行动6次，检查车辆110车次，发现2起泥头车沿途撒漏的现象并进行处罚。
7、其他行动。在工作过程中还开展了悬挂横幅标语巡查、校园周边食品安全整治、沿街雨棚整治、垃圾减量分类、城中村综合整治等行动。
四、强化常态管理，构筑安全防线。
（一）全面排查安全隐患，做好三防边坡和地质灾害防御工作。1、街道、社区工作站、股份公司、物业管理多方联动，建立立体防控体系，全方位巡查边坡，反复巡查、定期巡查，巡查务必做细、做扎实、做到位，每一处边坡都不能遗漏，每一个隐患点都必须排除；2、做好记录工作。每次巡查，都要对边坡的基本情况、风险情况、存在问题记录在案，对边坡的最新情况做到了然于胸；3、加强与区三防办等上级部门的沟通协调，巡查中发现有问题，及时上报、迅速处理，并协调各责任单位（个人）解决问题；4、严格落实各项工作制度。保证台风暴雨时节，24小时值班，平时周末，有专人值班； 5、进一步加强辖区建设工地的监管。对在建工地进行不间断巡查，发现问题马上要求整改。
（二）保持高压态势，确保违法建筑“零增长”。查处违法建筑，时刻保持高压态势，在节假日等违建易发期间，更是认真做好值班制度，细致部署巡查、查处工作，确保了违法建筑的“零增长”，完成了查违工作的基本目标，使查处违法建筑局面达到总体平稳可控的状态，对违法建筑坚持“零容忍”和“露头就打”的指导思想，在查处违法建筑方面投入了大量的人力、物力，从实行建筑材料准入把关，到24小时巡查监管；从平时的宣传教育，到发现一处、拆除一处的严厉防控，在制度和措施上保证了目前查违局面的平稳可控。虽然大型的违法建筑已得到遏制，但一些小型的违章搭建、扩建，如简易砖房、棚子、架子、铁皮房等依然时有发生，这也成为我街道日常监管的重点，但只要发现一处，我们坚决查处一处、拆除一处。这样就形成了抢建与我们的巡查发现、制止、拆除的拉锯战，但总体上看，违章搭建行为处于一种逐年减少的动态平衡状态。
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