电商客服年终工作总结

时间:2021-09-19 13:08:48 客服工作总结 我要投稿

电商客服年终工作总结

  20xx已悄然离去,回想  起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己阅历 的最年夜 转变的一年,在20xx的开端 ,我仍在校园中晃晃荡 悠,每天过的没心没肺,从未斟酌 过未来

电商客服年终工作总结

  如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够保持 着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律  的生活

  真的自己都很难想象,尤其结合  自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,阅历 了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为弗成 思议。

  犹记合适初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业筹划  ,什么工作,面试什么也全然失落 臂 ,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时淘宝吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作

  可以这么愉快,既能逛淘宝,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界,也适应着它的规矩 。

  执行,顾名思义是贯彻实行的'意思,电商的运营执行也相符 着它的字面意思,4月份参加 电商部,也正是开端 了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品  的上下架,各类对象 的操作执行

  我也总结为是最根本 的执行工作,忙着唯路易每周三的准时 上新,忙着它的每款产品  新的促销,新的折扣,接近年夜 半个月时间,就是我每天的工作任务

  其实现在回想  起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,日间 几个小时的工作,晚上回家还需要忙着卒业 设计与论文,比较 请假回校的同学,自己竟然保持 了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝

  自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快酿成 了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,然则 因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。

  每一次使用自己熟悉而简单  的后台操作就能够赞助 解决失落 顾客的各类 麻烦时,心情自然认为  很高兴 。

  接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在拭魅

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