年终工作总结

时间:2021-12-22 17:09:03 年终工作总结 我要投稿

【精华】年终工作总结(通用9篇)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的【精华】年终工作总结(通用9篇),欢迎大家分享。

【精华】年终工作总结(通用9篇)

  年终工作总结 篇1

  一、抓好工程质量,保障工程质量创优目标实现

  1、明确质量目标从管理人员做起。项目管理人员是项目质量目标实现的具体指挥者,其首先要明确项目质量目标的具体标准,要心中有底,指挥有数,这样才能在各自的工作岗位上充分发挥优势,取长补短,把实现项目质量目标作为项目部的一项义不容辞的义务和责任,作到人尽其责。

  2、把项目质量目标贯穿在分部分项工程施工工艺标准制定及具体实施中。在每一分部分项工程施工前,我项目部技术负责人都依据施工组织设计及图纸的具体要求并结合现场的实际情况写出详尽的有针对性、可操作性的施工技术交底。并书面交接到各施工班组组长手中,最终监督落实到施工过程之中。

  二、重视安全生产,狠抓不松懈

  安全生产是施工企业永恒的主题,是工程顺利进行的有力保障。越是工期紧,任务重,越要重视安全工作。

  我项目部每次在进入施工现场开始,就已经把安全工作摆到日常议事日程上来,在安全生产上狠抓落实,加强培训,认真检查,踏踏

  实实的做好安全生产工作。做好安全技术交底,签安全协议。一是加强组织领导建设,建立安全组织机构,建立安全生产保障体系,明确项目经理是安全生产的第一责任人,管生产必须管安全,营造一级对一级负责,层层抓安全,人人懂安全的安全生产氛围,创建了“专管成线,群管成网”的安全生产环境,凝聚了“人人为我,我为人人”安全生产动力。二是健全安全生产规章制度。健全安全生产规章制度不是根本,根本是落实,才能发挥它的行为准则作用,我们在这方面做到铁面无私,违反者必须受到相应的处罚。三是加强施工安全检查,安全检查是一项综合性的安全生产管理措施,是建立良好的安全生产环境,做好安全生产工作的主要手段,也是防止事故发生,减少因安全问题而造成不必要损失的有效办法。

  三、20xx工作思路

  20xx我项目部要深化管理,加快工期进度,增强项目部管理能力,提高工程施工质量,提高项目部竞争能力。以新管理、新思路谋求项目部的新发展。认真落实公司的各项规章制度,落实各岗位职责制,奖罚分明,各司其职,各就各位,以项目经理为核心的管理模式。使项目部保持良好的运作状态。

  回顾过去,虽然我项目部在施工任务中,遇到了不少困难,但在公司领导关怀和支持下,我们都已经一步一个脚印走了过来。在以后的工作中,我们要保持本项目部吃苦耐劳的优良传统,稳扎稳打,把所有工程的后续工作完善好,继续为公司奉献出自己热情与激情!为公司的建设锦上添花!

  年终工作总结 篇2

  本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

  一、强化形象,提高自身素质。

  为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。

  二、强化职能,做好服务工作。

  工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。

  一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;

  二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。

  一年来的工作虽然取得了一定的`成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  入门阶段:

  年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。

  试炼阶段:

  在领导的信任下,独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。

  成长阶段:

  风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。

  现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。

  回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。

  年终工作总结 篇3

  走过了勤奋耕耘的XXXX年,新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。做为一名厨师我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作。为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了总结。

  工作上我担任了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。以身作则的情况下,带领全组人员,严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

  在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。

  在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。机场将继往开来,再接再厉,在公司的正确领导下,坚持发展战略,不断提高自我,努力完成公司各项工作任务,信心百倍的迎接新的挑战,实现新的目标,相信没有最好,只有更好。

  年终工作总结 篇4

  本人在大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。今年来不断取得了执业医师资格、中级职称资格。并在同年被聘为医师。现就本人任职以来的工作情况总结汇报如下:

  在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。

  在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。

  在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定工作计划、撰写工作总结。

  在以后的工作中,我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线,为自己负责,为人民群众的健康负责!

  年终工作总结 篇5

  刚刚过去的20xx年,是我进入永丰公司的第3年,这一年的工作相对前两年更加繁忙,我的总结如下:

  一、优质工程获奖情况:

  鑫杭工业坊标准厂房4#楼工程、高新技术产业园派出所和消防中队工程、常熟科创园二期(1—4#楼)工程、古里镇卫生院迁建工程、常熟理工学院教学实验楼东南组团工程获得20xx年度“姑苏杯”优质工程奖项。

  二、重大危险源专项施工方案的编写及组织专家论证工作:

  20xx年度公司共编写重大危险源专项施工方案25个,主要内容为高支模专项施工方案及基坑支护、土方开挖专项施工方案。

  三、参与建筑工程QC工作的编写及申报:

  20xx年度公司共申报优秀QC三项,分别为常熟市冶塘中心小学教育业务用房扩建工程的《提高门窗边构造柱及过梁一次性合格率量》和张桥中心小学工程的《房屋建筑外窗渗水在土建施工阶段的质量控制》及元和全民健身中心工程的《提高项目部人员技术质量管理水平》。

  四、绿色施工工程申报

  20xx年度为响应绿色施工的理念,我公司共有4项工程申报江了苏省绿色施工工程,分别为:

  1、虞山镇农村住宅置换商品房“大义五新安置区”一期地块二B区1#—8#楼住宅用房及地下车库2#工程

  2、新建标准厂房(2#、3#房及地下室、门卫、开闭所)工程

  3、常熟滨江新城邻里中心工程

  4、虞山镇农宅置换商品房二“怡馨佳苑”3#、6#、22#、23#、27#楼及地下车库工程(标一)

  五、江苏省十项新技术示范工程

  古里镇卫生院迁建工程、海虞北路47、49、50号收储地块安置房(国检迁建)工程、常熟科创园二期(1#—4#楼)工程这3个工程被评为20xx年度“江苏省十项新技术应用示范工程”

  在20xx年的工作中,我一定会全力以赴大胆投入新工作,配合其他各部门的协助工作,不辜负领导对我的期望。谢谢!

  最后提前祝大家在新的一年里,工作顺利,生活幸福快乐!

  年终工作总结 篇6

  一个学期以来,在上级领导的正确指导下,以教育局《深化教学管理工作的意见》精神为指针,全面贯彻以生为本的办学理念,实施素质教育;以重点落实教育局提出的教学五项工作(提高教师素能、加强校本研修,打造135课堂、加强考试管理、开发校本课程)为抓手,促进学生全面而富有个性地发展。主要工作全部得到落实,现将一学期以来的工作总结如下:

  加强政治思想和业务理论学习,提升教师素能。

  根据我校教师思想僵化、年轻教师多等实际状况,学校针对教师职业道德、专业智能、现代教育技术等方面加强培训,建立教师专业发展档案。有针对性地开展业务学习、观摩研讨和各种竞赛活动。用心参加过“五关”活动。

  教育教学理论关。学期初,全体教师参加了由总校业务校长做的“135互动课堂教学模式”改革的通识培训,并以教研组为单位进行了研讨和演练,透过学习和演练所有教师由衷感觉到危机感和紧迫感,认识到,课堂教学改革势在必行。开学第一天由学校业务校长再次组织学习“135互动课堂教学模式”

  通识培训,以教研组为单位组织学习各学科“135互动课堂教学模式”培训资料,每位教师认真反思,上交了学习心得体会,在文章中感受到教师的高涨情绪和坚持改革的信心。每周五第六七节课由教学处组织以135互动课堂建设为主题,采取“菜单式专题理论学习”的方式,规划出学习资料,规定必学篇目和选学篇目。教师又有了新的感悟和收获,在学习心得中体现出教师用心实践的强烈愿望。

  课标教材关。对于新课标学习,本学期我校采用自学和集中学习两种方式,每人有专门学习新课标笔记本,每周写1一2页,透过长期坚持,我校每位任课教师熟知了本学科的新课标要求,掌握了各学段教材的知识体系、各章节教学资料。在组织开展“备、听、说、评、研”五位一体的校本教研活动中,每位参加人员均能围绕新课标发表自己的见解,一方面切实提高了校本教研的实效性;另一方面也提高了教师自己的业务水平。另外,学校要求教师用心参加教育局组织的考纲考试,透过考试查找自己的差距,再透过学习力争到达合格水准。

  年终工作总结 篇7

  一、农业方面

  1、落实好各项支农惠农政策。通过广播等方式使政策做到家喻户晓。发放小麦“一喷三防”农药1次,共计12吨,为粮食生产安全奠定了基础;办理玉米良种补贴65459.85亩,补贴资金654598.5元,办理小麦良种补贴65459.85亩,补贴资金654598.5元;进行锅炉改造工作,对乡政府机关和大韩庄学校的锅炉进行环保改造,对73户农户进行了取暖炉更换。

  2、加强农业机械购置补贴的政策宣传,严格审查购机者资格,协助群众办理补贴的相关手续,本次共计审核54户农机户。

  3、农情信息的调查与发布。一是制定出小麦各个生育期的生产管理措施,指导农民进行分类管理;二是随时调查掌握农业生产现状,发现存在问题,提出相应对策,截至目前,已在政府无线广播上对各村发布农业生产类信息12余条。

  二、水利方面

  1、制定全乡南排河流域水利建设整体规划,积极协调上级部门资金,全面加强农田水利建设。

  2、协调县水务局对武庄子、曹庄子危桥进行修复,明年即可开工建设。

  3、大流口节水灌溉工程,现已铺设管道1000余亩,新建扬水站一座。

  4、积极推进大白头、小白头修建排涝灌溉工程,目前已争取县水务局投资20万元,预计近期开工建设。

  5、积极推进农村管网改造工程,全年共完成后枣园、马台子、小官庄、大张庄、小张庄、小流口6个村,目前有7个村实现了集中供水。

  6、积极配合县水务局完成南水北调土地征迁工作,目前该项工作正在进行中。

  三、畜牧方面

  认真落实各项上级政策,做好20xx年春季防疫工作,保证畜牧业的健康发展。在防疫中做到村不漏户、户不漏畜。免疫档案、免疫证的填写和发放规范化。耳标佩戴率、防疫密度达到100%,圆满完成了上级交办的任务并顺利通过验收,保证了我乡疫情不发生、不扩散。重点扶持养殖大户,位于大白冢的xx渤兴农民专业合作社,投资3000万元,占地3000亩,现羊存栏7000只,驴160头,牛150头。

  四、林业方面

  高度重视、认真谋划廊沧高速出口绿廊工程建设,春季在达子店、大白头等2个村与52户农户签订绿化用地协议,植树面积83.3亩,种植了白蜡和速生杨两个品种,该项工作目前都已完成。利用冬季造林的有利时机,继续实施沧东工业园区南北主干道绿色廊道工程,在通道两侧各建设59米宽的绿化带,涉及望海寺、大白冢2个村,与1060户农户签订绿化协议,植树面积980亩,挖隔离沟10800米。为做好美国白蛾防治工作,我们提前动手,对诱蛾器材进行维修,向各村发放防治白蛾药品,落实了各村监测员,随时监测疫情的发展,做到早发现、早防治。并组织防治专业队,对各公路沿线和重点村庄进行重点防治,坚决控制好第一代美国白蛾。

  五、提高农业产业化发展程度,认真做好龙头企业建设、基地建设和农民专业合作经济组织建设。现在我乡望海食品有限公司和沧州添望饲料有限公司为省级龙头企业,并获得河北省著名商标称号。加强了小六口和小白塚肉鸡养殖基地、望海寺肉鸭养殖基地建设,对全乡农民专业合作社进行了一次全面的摸底调查,共计调查了37个合作社,并对合作社的非法集资情况进行了6次检查。

  20xx年工作计划:

  1、继续做好各种农业补贴,包括玉米良种补贴、小麦良种补贴、农机补贴等。

  2、认真做好“七下八上”关键期间防汛工作,本着对党和人民负责的精神,立足于防大汛,扎实做好防汛工作。

  3、是协调上级部门,解决武庄子,曹庄子危桥问题,继续争取上级资金,强化南排河流域农用水利建设,协调县水务局帮助大韩庄、望海寺2个村进行沟渠清淤,改善农业生产条件。

  4、继续做好动物防疫工作,确保我乡无重大疫情发生。

  年终工作总结 篇8

  今年5月进入汛期以来,我局坚持以“防大汛、保畅通、保安全”为工作目标,把防洪抢险与隐患整治结合起来,做到思想早发动、工作早布置、措施早制定、人员及机具物质早落实。通过全体干部职工的共同努力,确保了全年汛期交通防汛抢险工作的全面完成,现将XX年汛期工作的开展情况总结

  一、提高认识加强领导

  为了确保公路交通运输安全渡汛,为限度的预防和减少洪涝灾害造成的损失,为县域经济的发展创造良好的道路交通环境,局里成立了由局长冯远迈为组长、分管领导为副组长、各单位主要负责人为成员的防汛抢险工作领导小组,对防汛抢险工作进行统一调度和指挥,制定和下发了《关于做好XX年防汛抢险工作的通知》以及《防汛抢险工作预案》,明确了各单位各部门的职责任务,落实了值班制度和人员,为安全渡汛提供了坚强的组织保障。

  二、狠抓落实确保防汛准备工作落到实处

  在汛期来临之前,局防汛抢险工作领导小组组织召开了全局全体干部职工参加的防汛工作动员会,对防汛工作进行了安排布置,明确了各单位的职责任务,组建了防汛抢险应急队伍,明确了应急队员的纪律,要求全天侯通讯畅通,做到能够随时应急;落实防汛抢险机具器材,公管所装载机2台、挖掘机2台、压路机1台、双排座货车1辆、自卸车4辆、桥梁临时抢险工字钢100米、河沙及豆石350立方米、铁铲80余把、锄头30余把、示警锥80余个,安全警示牌120余块;运管所客车5辆、货车6辆、警戒联络车2辆;路政所编织袋5000条、铁铲10把、锄头10把、警戒车7辆,为公路交通安全渡汛奠定了坚实的物资基础。

  三、加强隐患整治做好公路安全渡汛和保畅工作

  入汛以来,局防汛领导小组做到每月1次对防汛工作进行检查,督促各单位严格按照防汛预案尽职履责。县公路管理所组织养护职工对所辖的公路路面进行维修整治,边沟涵洞进行彻底清理和疏通,保证排水畅通,对所辖公路桥梁进行全面排查,查出隐患及时进行整治,确保公路和桥梁安全畅通。在防汛期间,县公路管理所上路巡查3260余人次、出动机具160多台次、填补路面坑凼20余处、路基补强16处,维修保养路面3700余平方米,边沟清淤180余公里、疏通桥涵30多处,及时排查和整治公路各类较大安全隐患20余处,确保了汛期公路桥梁安全畅通。在“7.23”罗江特大暴雨发生后,组织全体职工赶赴受灾严重的鄢回公路进行抢通保通,及时处置倒伏的行道树180余株,清理塌方地段4.9公里,确保该路段及时恢复了通行。同天对全县其他道路进行全面排查,清理零星塌方9处,处置路面隐患6处,处置淤塞边沟涵洞8道,疏通了公路边沟16公里,确保了全县公路安全渡汛。县运管所遇大暴雨等恶劣气候,立即按照应急预案要求,出动车辆10余台次,出动巡查人员40余人,做好全县各客运线路的预防巡查工作,确保客运安全。路政所投入巡查人员1000余人次,出动巡查车辆500余台次,清除路障600余处,发现和消除安全隐患27余处,有效地保障了汛期道路安全畅通,县地方海事处加强水上交通安全检查,督促水上游乐船的业主完善汛期安全制度,落实娱乐船舶的检验,确保“双百”行动落到实处,确保了水上交通安全渡汛。局机关做好防汛工作的组织协调和后勤保障工作,一有情况及时通报和调度,使全系统的防汛保畅工作有条不紊的进行,今年虽然遭遇暴雨袭击,由于前期工作扎实,防汛组织指挥得当,防汛各项措施到位,未出现任何险情,圆满地完成了防汛的各项工作任务。确保了全县公路、桥梁安全渡汛,为全县经济发展发挥了公路交通运输的重要作用。

  四、加强值班和信息报送制度

  1、加强了以领导带班全体工作人员值班的防汛值班制度,无论节假日坚持24小时值守,处置值班工作中发生的突发事件,确保汛期安全。

  2、加强与气象和水利部门合作,及时为各单位及施工队伍提供天气预报情况和防汛预警,合理并安全安排生产,确保公路、公路运输、在建工程顺利渡汛和防汛安全

  3、信息报送制度。每周及时将防汛工作情况,上报各级主管部门,做到“有事报事,无事报平安”。全系统通过信息的报送、反馈、沟通,及时地将防汛工作的要求、措施,落实到各单位,以确保汛期安全。

  年终工作总结 篇9

  回首20xx年,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

  1、物业服务工作

  物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

  催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

  2、办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度。避免疏漏和差错。

  3、存在的不足

  本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

  4、努力的方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

  “不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

  最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

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