个人年终工作总结

时间：2021-05-02 15:30:27 个人年终工作总结我要投稿

精选个人年终工作总结四篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家收集的个人年终工作总结4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

精选个人年终工作总结四篇

个人年终工作总结篇1

　　在这一年里，我学到了很多知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐渐的开始喜欢上这个行业了，工作总结只有喜欢它了，才能把它做的更好，是吧。周老师说的很对，这是对个人的提升，品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展，所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

　　很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好多姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

　　首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。

　　之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，这一年实践后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

　　这是我在这一年中的年终工作总结：

　　1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

　　当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，热门思想汇报当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

　　2、展示珠宝饰品

　　好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

　　3、促进成交

　　一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担心这个，担心那个，我们就要为他做出决定，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。

　　4、售后服务

　　当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识，比如说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再说一些祝福的话啊，顾客听了心里会更舒服。

　　5、工作中的不足和努力方向

　　经过这一年的工作心得体会，尽管有了一点点的进步，但在一些方面还存在着不足，只要有一颗上进的心，我相信我会做的很好，为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝，如何对待客人，如何更好的提高自己的业务水平，这些都还需要在以后的过程中慢慢实践，最后祝愿本公司越走越好！总体感觉还有很大的改善空间，但目标就只有一个，让我能表现的更好，再一次的谢谢周老师。

个人年终工作总结篇2

　　马蹄声声渐远去，又是一年岁末到。回顾今年的团购工作，在这里首先要感谢公司各级领导以及团购部的伙伴们，在你们的支持与鼓励下，我的团购工作取得了一些成绩。其次，要对公司采购.财务，电脑课等协作部门的同仁们表示我衷心的谢意，是你们的支持，让我在开发客户的过程中有了坚实的后盾，圆满完成一次次的客户销售工作。回顾一年来的销售工作，有汗水，也有快乐。万得福是个大家庭，作为其中的一份子，我也努力的发挥着自己的光和热。虽然对公业务大环境随着国家环境在变化，原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调，影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势，顺势而为，在困境中调整自己的开发策略，从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例，原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求，然后再汇总.报批.备货，最后将物资送到其指定仓储地点。虽然完成了销售，但也消耗了超市大量人力物力。为此，针对他们职工的具体需求，经与厂领导沟通协商，在公司财务.电脑课等部门同仁的大力支持下，建立了东风热电厂与超市终端的金融互联，这样既方便了职工需求，同时也降低了超市的销售费用。

　　虽然环境在变，但人的衣食住行不会就此改变，这是我们超市的安身之本，也是每一个团购人员的动力之源。为此，针对明年的工作计划，我的信念是适应新环境，开发新策略，用心面对每一位客户的需求，为万得福大家庭做出自己的贡献。具体而言，首先在已有的客户基础上，勤加拜访多做领导工作，稳固客户需求；其次针对已有的长期业务关系，适应环境建立与之的金融互联，满足他们的多样性需求；再次积极开发各级事业单位，超市生活范围内的学校等单位。

　　XX超市有限公司

个人年终工作总结篇3

　　时间飞逝，一学期又即将过去。回顾一学期的工作，我们根据期初德育工作计划，以小学生日常行为规范教育为抓手，以学生的日常行为规范教育为基础，加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育，坚持“突出重点，注重实效”地开展德育工作，围绕校园文化建设，积极开展各类主题教育活动，使学生学会做人，学会求知，学会生活，学会劳动，学会健体，学会审美，努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。现总结如下：

　　一、加强德育队伍建设，提高德育队伍的整体素质。

　　发挥德育领导小组的核心作用。加强了德育工作领导，完善德育工作管理机制，由姚建安负责管理，少先队具体抓，实行校长室——班主任二级常规管理的制度，形成了各部门密切配合，班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员增强了“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识，并能以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。每学期坚持开好“四种会”即每周一次主题班会；每月一次班主任会议；每学期1—2次班主任经验交流会；每学期1次家长会。10月11日，施妮老师在泉州市《贴近生活的德育实践成果推广应用教学研究》课题结题研讨会上提供现场课例《我爱爷爷奶奶》，受到与会者的一致好评。在安海镇第六届德育论坛征文中，我校取得了优异的成绩。陈淑琼、施妮、杨华丽老师均荣获一等奖；陈明聪、洪茹茹老师均荣获二等奖；黄丽雅、林春香老师均荣获三等奖；

　　二、完善校园文化建设，形成良好德育氛围

　　1、加强校园德育环境建设。

　　（1）开学初，要求各班严格按照泉州市班级文化建设要求布置班级。要求在布置上要突出自班的特色与创意。学校将在12周的周一组织少先队辅委会成员对各班的班级文化建设进行检查评比。

　　（2）更新学校的校园文化和廊道文化，在养小礼堂的一楼设置全校教师风采、办学宗旨《立德树人，科学发展，和谐兴校》。更换新教学楼的横梁文化。二楼以《环保绿化》为主题，三楼以《文明礼仪》为主题，四楼以《孝顺》为主题，五楼则以《生活名言》为主题的廊道文化对学生进行熏陶教育。

　　（3）经常组织开展全校性的环境卫生大扫除及大整治，彻底清除校园卫生死角，丰富校园文化建设，提升文化内涵。

　　2、拓宽德育阵地，促进学生全面健康地发展

　　（1）规范升旗。每周一的升旗仪式上校领导的国旗下讲话，是学校德育教育的冲锋号。学校紧紧抓住这个教育阵地，认真组织好每次国旗下讲话：具体做到形式规范。围绕重点，结合实际，使讲话内容第系列化、专题化、儿童化）体现针对性、系统性、严肃性、灵活性。

　　（2）加强宣传阵地。

　　①充分发挥“蒲公英”广播站的宣传作用。每天中午，“时事讲台”、“校园新风”、“红领巾新闻”“说说心里话”等内容都吸引着学生。这些来源于学生的作品生动、活泼，弘扬了正气，鞭策了后进，激发了全体学生上进的热情。使“红领巾广播站”成为了我校有力的`思想教育阵地。

　　②加强校园墙报和班级黑板报的更新，学校规定每两个星期更换一期黑板报和校园墙报，及时结合时事进行宣传教育。每月周两期的“黑板报、橱窗”更是吸引广大学生，陶冶情操、增长知识、展示特长的好处所。“学生作品展”展示了我校学生中不断涌现出的“小能手”们的制作、绘画、书法、习作等作品；“活动剪影”成了学生表演的舞台，留下了他们文艺演出、故事演讲、各项竞赛、游戏活动等身影；“知识之窗”向学生们介绍百科知识、人文地貌……这些内容，既丰富了课余生活，又拓宽了视野，有效地提高了同学们的思想政治素养。

　　（3）开展“社会、家庭、学校”三结合教育，拓宽教育渠道，构建社区教育网络，探究新时期德育工作有效途径。学校成立家长委员会，坚持每学期举办一期家长学校。通过家长学校的举办，进一步提高了广大家长的自身素质，转变了部分家长育人观念，沟通了家校共同教育学生的桥梁，进一步促进、提高对学生的教育实效。现在，家长学校已成为我校与家庭联系的纽带，成为学校教育和家庭教育交流的桥梁，融洽了家校关系，形成了学校工作家长支持，家教困惑学校帮助的良好局面。

　　（4）学科渗透。德育融合于课堂教学之中，是体现德育核心地位的关键。注意在教学过程中寻找德育与学科教学的结合点，和谐地对学生进行爱国主义、科学精神、理想信念的教育。在语文教学中渗透了中国先进文化的内涵，在数学教学中渗透了唯物辨证法思维能力的培养，在外语教学中渗透了国际化意识和爱国情感，在科学、社会教学中渗透可持续发展意识、环保意识、国防意识等科学人文主义思想，在体育教学中渗透全民健身意识，在音、美教学中渗透真、善、美鉴赏能力的培养。

　　（5）重视开展心理卫生健康教育。认真贯彻落实国家教育部颁发的《中小学生健康教育指导纲要》精神，成立了《养正中心小学心理健康教育工作领导小组》，树立全人生指导，全人格提升的心理教育思想，积极探索心理健康教育最优化模式。找准学生的精神需求，开发和设计教育内容，保证心理咨询室，心理热线的开放时间和正常运行。利用校园墙报、黑板报、校刊等多种形式，做好学生的心理疏导工作和卫生知识教育，促进学生正确认识自我，合理评价自我，积极激励自我，保证学生身心协调发展。10月23日，晋江市小学心理健康教育教学研讨活动在我校举行。周梅芳老师提供现场课例《生命启航感恩同行》得到与会专家及教师的一致好评。11月13日，晋江市小学学科教学能力提升校本研修培训第二阶段系列活动（五）——心理健康教育专场也在我校举行。周梅芳老师与福州钱塘小学陈箐两位老师同台献课，执教《沟通你我他》现场课例，再次获得了专家和与会人员的肯定。

　　三、创设活动载体，寓教育于活动中

　　1、狠抓常规管理，加强检查督促。

　　为了抓好学校的教室、卫生区的的清洁卫生工作，保证师生有一个整洁、卫生的环境，我们注意从小事抓起，从身边事抓起，从每一个学生抓起，扎扎实实，确保成效。我们还充分调动学生自我管理的积极性，让他们自我管理、自我检查监督。同时，我们又采取量化积分的方法，确保评比的公正、公平、公开，使学校的常规管理工作不断上台阶。在具体操作上，学校大队部加强督查，发现学生有违纪行为，及时批评教育、通报扣分。最后以班级常规管理积分作为文明班级和优秀班主任的依据。

　　2、结合重要节庆日、纪念日组织宣传教育和实践活动。

　　根据教委办每周的德育要点结合各种节假日开展丰富多彩的主题队会和综合实践活动，促进少先队活动的深入开展。在活动中教师与学生都获得了很大的发展，学生的创新意识、实践能力和活动能力得到了很大的提高，教师组织活动的能力和水平也了很大的发展。

　　（1）每年的9月28日是孔子诞辰纪念日，我校少先队每年9月初，纪念孔子为契机，结合教师节组织一年级新生开展“开学礼、拜孔子”活动。让学生走近孔子，走进传统文化，重温感受我国传统文化的博大精深，深刻领悟孔子的思想精髓。以此教育学生要从小养成尊师重教的良好风气。

　　（2）以庆祝新中国成立64周年为契机，以爱国主义教育为主题，以网上签名寄语为主要形式，组织中高年级的学生开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动，组织广大未成年人上网面向国旗敬礼并签名、寄语，表达心声，使他们在参与中接受教育。

　　（3）结合建队节，组织一年级新生“红领巾相约中国梦”暨新队员入队仪式。从而培养学生的主人翁意识，激发一年级学生对少先队组织的热爱，积极争取加入少先队组织，当上一名光荣的少先队员而感到自豪。让新队员了解队，敬佩队，从中受到教育，使每位队员都能参与少先队的各项体验活动，激发少先队员的光荣感、责任感。

　　3、践行“日行一善”加强基础道德教育

　　为了加强对学生的基础道德教育，扩大先进事迹的正面榜样作用，促进学生良好行为的形成，拓展我校德育工作的研究渠道，本学期，我校继续延续上学期所制定的“日行一善”活动方案，继续深入开展以“日行一善”为主题的教育实践活动，使我校学生充分体验习善、行善、扬善的快乐，逐步实现由“日行一善”到“时时行善”，最终实现“善行一生”。通过活动引导学生从小树立善念、拥有善心、实践善行来实现人格的优化与完善，让学生“勿以善小而不为”，从而积善成德，形成健全的人格。

　　4、深化周三快乐拓展日

　　周三是学生的快乐拓展日，学校利用每周三下午的大课间活动，开设了形式多样、丰富多彩的兴趣小组活动，如：书法、美术、腰鼓、鼓号、体育、英语口语、灯谜、合唱、阅读、作文等兴趣小组。以丰富多彩的课余活动，此外，为了扩大学生的参与面，本学期，我校在每周三下午的第四节，以年段为单位，又分别设立了作文、绘画、毛笔、趣味数学、阅读、为没能参加学校兴趣小组的人员提供第二次的机会，充分为学生创造发展个性特长，施展才华的平台。让每个学生都能学有所长，促进学生全面发展。本学期，学生参加各级各类比赛，共有50多人次获奖。

　　四、成立安全工作小组加强学校安全管理制度。

　　学校领导把安全工作作为重中之重，由苏长青副校长主管。聘请安海公安局许天赐担任学校法制副校长。兼校外辅导员，聘请安海消防大队中队长刘永强，安海交通管理大队安海中队副中队长蔡金满担任学校校外辅导员。定期到校开展法律知识讲座，消防演练。组织学习《学生伤害事故处理办法》。通过每学期的常规纪律教育和典型案例分析，对学生进行有针对性的预防犯罪教育和交通法规教育，增强学生的法纪观念。此外，学校与各班主任签订《班级安全目标管理责任书》，并落实通学生来校的安全工作，与学生家长签订《安全承诺书》，这些举措有力地促进学生“关注安全、关注生命”行为的养成。

　　五、存在不足：

　　1、“教书”与“育人”之间得关系还须进一步理顺。

　　2、部分学生的文明自律水平尚待进一步提高。

　　3、树立全体教师皆为班主任的教育管理思想，使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。

　　六、下学期的工作思路

　　（一）指导思想

　　以“办教师、学生喜爱的学校”的办学理念的指导，以“礼仪特色学校”为抓手，开展丰富多彩的少先队活动，在活动中促进学生养成教育，推动学生全面发展。积极构建学校、家庭、社会三位一体的德育网络，加强对少年儿童的思想道德教育。

　　（二）强化队伍管理提高德育队伍的整体素质

　　1、开展班主任（辅导员）技术能力比赛

　　（1）班队课设计比赛

　　（2）班队课展示观摩

　　（3）班主任专业化“与孩子共同成长”论坛

　　（请学校施妮老师和华丽老师为全校教师做一次讲座）

　　2、开展队干部培训

　　（1）3月份，开展队干部轮训活动，让每一位队干部了解自己的职责，掌握管理班级的方法和技巧，激发学生的主人翁意识。

　　（2）在班级中设置各类管理岗位，实行岗位轮换制，让每一位学生都参与到班级的管理当中，体验参与管理的过程。

个人年终工作总结篇4

　　本人通过一年多的检验工作见习，在科主任和各位带教老师的悉心指导与耐心带教帮助下，认真学习《处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的防范风险条例学习与培训，通过学习使我意识到，改革开放的不断推进，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代检验质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对我们医技人员提出更高、更新的要求，因而需要我们不断丰富法律知识，增强自我保护意识，依法减少的发生。

　　本人在见习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，并且多次参加各种检验技术的学习与培训，还时刻关注着检验仪器发展动态以及发展方向，为即将独立做好检验工作打下良好的基础。

　　通过一年多的见习不仅让我巩固了课堂所学的理论知识，而且掌握医学仪器保养、维护的基本技能和方法，提高动手实践能力，发现可疑结果及时和临床联系，初步具备了独立分析、解决专业问题的能力，养成了理论联系实际的作风，同时注重能力素质训练，增强创新意识，培养了严谨的科学态度。

　　在见习过程中，本人严格遵守医院规章制度，不迟到，不早退，踏实工作，认真履行检验工作职责，严格要求自己，及时准确地完成每一份标本的检验工作，努力做到检验工作规范化，技能服务优质化。

　　将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，检验工作有措施，保证每一步工作都做好记录。在科里各室的轮转见习工作中，本人严格遵守科室制度，能正确按照检验操作规程文件熟练进行各项检验技能操作，严格执行标本与验单的三查七对，能规范书写各类检验记录，及时完成交接班记录，并定期执行仪器的清洗与维护，同时做好记录。

　　在工作中，发现可疑结果时认真分析，追查原因并及时与临床取得联系。当仪器出现故障时，首先仔细阅读报警提示，查找问题原因，能解决的先自行处理并做好记录，不能解决的及时上报领导和通知设备科，事后及时进行总结。

　　本人积极参加检验相关的各类学术讲座，对工作中的疑问及时查阅资料，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对检验学技术与检验学的发展有了更全面的认识和了解。

　　回顾一年多的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，出现问题时单独处理能力还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系作出自己的贡献！

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