个人工作总结

时间:2022-11-24 17:44:37 个人工作总结 我要投稿

【精华】个人工作总结范文(通用14篇)

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的【精华】个人工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】个人工作总结范文(通用14篇)

  个人工作总结 篇1

  一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务,局机关个人工作总结。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

  一、主要特点

  (一)努力学习,全面提高自身综合素质

  我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持共产党员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的文字业务工作能力。同时,刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

  (二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

  在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的'一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

  (三)严谨细致,全心做好服务保障工作

  局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽最大努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。

  二、存在问题

  一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。

  (一)政治理论水平和业务工作能力还不够强

  主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

  (二)工作作风还不够扎实

  主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。

  个人工作总结 篇2

  随着应试教育向素质教育的转轨,小学生心理健康等各种问题日益引起教育各方面的重视、研究与探讨。所谓素质教育,并不是简单地设立几个琴棋书画培训班,不是单纯地去乡村体验体验生活,更不是机械理解下的不考试、不留作业。其真正的内涵,乃是培养孩子的健全人格,促进人的全面发展。但是从现在的调查来看,孩子厌学,离家出走,甚至自杀等情况有日趋严重的趋势。暂且不论其他各种因素对培养孩子的健康人格的影响,今天我们试着谈谈教师特别是农村教师在素质教育理念下应如何改变自己的教育方式。

  一、自身存在的问题

  在师德师风推进年整改活动中,认真做好师德心得体会、学习阶段总结,坚持理论联系实际的学风,做到以学致用,用理论指导自己工作,并认真对照自己的言行,进行了深入的自查自纠,从根本上杜绝损害师德师风的行为,树立起良好师表形象和教育形象,然而,在师德师风方面仍然存在着缺陷和不足:

  1、专业知识不够完善,教育技术技能依然需要继续学习改进。

  2、教育事业不够坚定,遇到困不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想,在教学实践中不能放手的开展工作。

  3、对学生的思想及原有素质等等动态了解的还不够,因此在解决学生的一些问题上不能得心应手。

  4、加强树立终身学习的'观念,可持续发展的潜力还不够。

  5、进一步加强自身的道德修养,即自身的素质建设。

  二、帮助有困难的学生:

  当学生在生活和学习上遇到困难时,一定要善待他们,真诚地向他们倾注情感,用真心、善意去打动他们、启发他们、诱导他们,逐步增强他们的信心、勇气,并耐心细致的培,我们一定要深养他们,帮助他们克服困难。特别是对于“学困生”入了解,既要了解自身原因,又要了解家庭原因既了解生理原因,又了解心理特征,以便对症下药。因此,教育的关键是疏导、迁移,促使他们把旺盛的精力、智力和情感用到学习上。美国哈佛大学的研究表明,人的聪明是多元的,不同的人其聪明表现不尽相同。

  三、用心去实践,才会逐渐收获教育的理想和理想的教育。

  “教育儿童的事业是要求对幼儿教师要实现自己的职业理想,成为教育幼儿的行家里手,应将教育理论知识转化为教育教学实际能”力,这是搞好教育教学的重要条件。

  个人工作总结 篇3

  从学技部副部长到一个新部门——素质拓展部任部长已经有一个学期了,刚开始面对一个新的部门,我有一丝焦虑和担忧,但随着工作的开展,我也逐渐进入了状态,素质拓展部这个学期负责的有多媒体课件制作比赛、我与祖国共奋进演讲比赛(白云校区)、首届教师综合技能大赛等活动,同时还负责本院的挑战杯、节能减排等活动。在我们全体部门成员的共同努力下,素质拓展部的工作有条不紊的进行着,都取得了不错的成绩。

  素质拓展部是一个很特别的部门,第一其所负责的内容多样化;第二其所负责的内容又很专业化,无论是哪方面的活动内容,都需要创新性;第三其所负责的活动工作量大,细节多,持续时间长。如多媒体课件制作比赛、首届教师综合技能大赛都持续了半个多月,更是要求我们的'工作要进行至少一个月的筹备和运作。这些部门特点决定了作为部长,我需要有清晰的工作思路以及协调部门间和部门内部的能力,这样才能长期使部门干部们得到激励,高效地完成工作,拥有持之以恒,不怕吃苦的工作心态。

  在多媒体课件制作比赛中,我负责通知各班上交作品,组织评委初评,选出优秀作品代表学院参加比赛。细小的工作需要有计划的进行,这样才能保证工作的按时、高质的完成。

  在我与祖国共奋进演讲比赛(白云校区)中,为了能让08级干部能和09级干部进行充分交流,我没有亲自参与其中,我首先让08级干部在只有一个主题的前提下撰写策划、评分标准、工作人员安排和通知等前期准备工作材料,以锻炼他们的策划能力及工作安排能力,我检查并给予修改,最后由08和09级学生干部全权负责。这次比赛举办得非常成功,得到了老师和同学的一致好评。同时,这次比赛也让我看到了我们部门学生干部的工作能力和创新能力,让我明白了应该更加相信他们,多多给他们锻炼的机会,让他们有更好的平台展示自己。

  在首届教师综合技能大赛中,我几乎参与了每场比赛的现场工作,这是首届比赛,不仅是对我院师范生同时也是对我们学生干部的一次检阅和展示,这次比赛得到领导和专业评委老师的一致好评。这次比赛让我明白了前期工作、现场工作的重要性及突发事件的应变能力的重要性。

  我觉得在学生会工作首先就是要明确职责,作为部长应负责部门所有活动的组织,协调,执行工作,即应对所有的活动都有一个整体的把握,要在总体把握的同时,掌握适度原则,不然,部长本身承受了巨大工作压力,还影响了部门内部的团结,所以人员的合理分配非常重要。其次要引领干事正确对待工作和学习,提醒他们不能既因学生会的工作而耽误了学习,也不能以学习为借口逃避工作。平等对待每一个干事,让他们充分发挥自己的才能。

  个人工作总结 篇4

  本学期,我担任六年级英语教学工作。作为刚从事小学英语教学的我,可以说对英语教学毫无经验,通过对小学英语教材学习,对六年级的教材有了一定的了解,也了解到了一些教学教法。但在实际的教育教学中,我深深感觉到教小学英语之难之累,真是“苦在其身,乐在其心”!为使今后的教学工作取得更大进步,现对本学期的教学工作作一总结。

  一、学习课标,明确教学目标。

  为了使我的英语教学适应新时期英语教学要求、树立起新的育人理念,我对《英语课程标准》进行了研读,了解了此次英语课程改革的目的、掌握了此次英语改革的重点、明确了英语课程各级的总目标和各内容的分级目标、理解了英语教学原则、学会了一些科学评价原则等,从而为后面的教学提供了充分的依据、奠定了的扎实的基础、保证了教学的顺利进行。

  二、扎实备课,理清教学思路。

  备课是课堂教学的重要环节,我在备课时做到了以下几点:

  1、课前备课,做到“有备而来”。我认真阅读各种教学参考书,既备教材、教法,又备学生。结合学生的实际和教材的内容,既要考虑知识的纵向联系,又要考虑新知的横向衔接;既要突出重点,又要突破难点;既要体现出完整的教学过程,又要注意好各环节的过渡自然。并制作了各种有趣的教具、头饰等教具为课堂教学做好服务。

  2、课中备课,灵活安排简单易操作的游戏活动。我通过游戏引入新课教学时,为了不打消学生的积极性,我在实施教学的时候,总是尽量设计一些简单易操作的游戏及活动,将教学内容层层铺开,把枯燥乏味的课堂变为生动有趣“快乐堡”,让他们在快乐中学习,在玩中获得新知,通过反复的趣味操练来巩固所学新知。在活动中学生们都乐于参与,充分调动了学生们的情感态度和兴趣,学生的积极性得到了充分发挥,教学效果良好。

  3、课后备课,总结教学经验。每上完一单元,我都及时对该单元作出总结和反思,肯定本节课成功的.地方,探讨该单元的不足之处,为以后的教学工作打下基础。

  三、认真上课,体现以人为本。

  《英语课程标准》提出“让学生在教师的指导下,通过感知、体验、实践、参与和合作等方式,实现任务的目标,感受成功。”这便要求,英语课的教学要以学生为主,培养他们学习英语的兴趣,提高他们对词汇、句型的听说认读和语言实际运用的能力。为此,我在实际的课堂教学中做了以下几点:

  1、巧设导入,培养兴趣。每节的教学我首先通过做游戏、唱英语歌来激发学生的学习兴趣,让学生融洽在学习英语的氛围内。

  2、图文结合,掌握新知。根据教材“图文并茂”的特点,充分运用单词卡片、实物教具、简笔画及肢体语言来启发学生,使学生带着明确的任务目标,并借助图片、动作、表情等手段掌握其义,让他们积极主动参与学习获取新知过程,培养他们学习英语的兴趣。在遇到难读的单词或句子时,我不厌其烦,耐心教导学生认读,力争让他们学了就懂,懂了会用,培养他们认读的能力。在学习新知的同时,还适时对他们进行思想教育。

  3、游戏活动,巩固新知。在完成了每节课的新授任务后,抓住学生争强好胜的心理,通过师生互动、生生互动的游戏活动将教学内容层层铺开;为了尊重学生的个体差异,营造宽松的学习环境,以简单易操作的趣味性、多样化游戏为主来实施教学,让学生进行反复模仿、认读、玩演、视听,从而给他们提供充分的活动和交流机会,让学生在玩的过程中获得新知,提高他们语言的运用能力,培养他们的学习兴趣。

  4、通过听,复习新知。我常在每节课结束的前5分钟,让学生听有关本节课教学内容的听力练习。第一遍先认真听,第二遍边听边跟读。在学生能听读后并要求学生用相应的肢体语言或动作入情入境的来模仿、表演对话。在学生进行合作学习、表演时及时给予示范和指导,让学生充分体验到成功的喜悦,体会到学习英语的乐趣。这样既复习了本节课的知识要点,又提高了同学们的听说能力和读音的准确性,,从而让学生真正做到眼到、口到、心到、手到。

  四、加强自学,不断积累知识。

  由于本人在英语教学方面经验甚少,自己的知识又有限,在教学的同时,时时虚心向资历深的教师请教,和我们的同事一起学习有关英语方面的教学教法,加强自身的业务学习、扩大视野;用心收集有助于英语课堂教学的各种游戏资料,时常听录音纠正自己的语音语调。

  总之,一学期的教学工作自己付出了很多,收到的回报也不少:领导的信任,使我精力充沛;同事的帮助,使我干劲十足;学生的渴求,使我信心倍增。我会努力填补自己在教学中的不足,不断改进教学方法,在教学中设计一些学生喜爱的活动、游戏来辅助课堂教学,激活课堂。积极开发和有效利用课程资源,更好的为英语教学服务,力争在今后的英语教学工作中取得更好的成绩。

  个人工作总结 篇5

  时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在接触工程监理的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,掌握了一定的知识,但也存在了诸多不足。现就就本年工作总结汇报如下:

  一、个人年度主要工作内容

  在今年的工作中,我参与了丹东市新区医院工程的监理工作,在此期间我抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每一项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导和同事请教,一点一滴的积累工作经验。

  工作质量方面,根据监理规范,工程图纸和监理细则严格监督。在新区医院工程,我大部分时间都是在工地现场,从去年的主体工程开始一直到现在的外墙装饰及内墙抹灰。在此期间发现自己很多不明白的地方,通过查阅规范等方式填补了自己在该方面的空缺,下次在遇到类似的情况就可以独立解决了。对于需要旁站的`部位做好旁站记录,对于验收的隐蔽工程严格按照规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行下道工序作业,例如今年10月份B区和E区砌筑工程存在的构造柱和水平系梁钢筋绑扎和植筋质量缺陷问题,监理发现存在质量问题之后多次口头通知其进行整改,施工单位总是拖拖拉拉的想蒙混过关,我严格遵守规范及监理细则进行监理工作,对其存在的且拒不整改的问题下发了监理通知单,并通知施工单位项目经理关于工程存在的一些问题,并且对施工单位上报的砌筑工程报验资料严格审查,不合格或未整改的地方绝不签字。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对进场钢筋进行见证取样后跟随施工方送达质检站等一系列的跟踪工作。由于现场的建设单位的一些资金情况,导致施工进度情况与施工计划进行比较严重滞后,杜总和我也一直在中间协调建设单位按时拨付进度款,施工单位合理安排工序,即保证质量又保证工期。在这一年的学习和杜总的关照下,我严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。对于工程的验收有过似是而非,检验不到位,走过场等情况的发生,杜总及时给予了指导和帮助,是我更加能够掌握工作的要点。

  二、工作体会感受及不足

  工作体会感受及不足,通过今年的监理工作,我感觉作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢的别人的尊重。在工地我接触了很多新鲜的事物,在杜总的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论和实践经验,不但充实了我在专业领域规范和图集中学不到的知识,更是拓宽了我在这个行业的知识面。这一年让我学会了不少专业技术知识和人际交往工作协调的能力,继续在社会脚踏实地的努力工作学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心情,充沛的精力继续投入紧张的工作。在今后的工作中我会更加努力的学习本专业的知识和实践的能力,不断总结教训,努力做得更好。

  我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我认为我作为一个年轻的监理人员一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。精英骨干要不断进取,起到带头作用,新来的年轻人更要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上。

  由于现在的房地产行业不是特别景气,监理行业的就业形势也仿佛对我有了更高的要求,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。我认为监理是一种服务行为,是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收。在新区医院的工作过程中我确实也有很多无法解决的事,那我就要让建方、项目总监进行协调,避免我自己逞强硬来。

  三、个人职业发展意见及对公司的意见

  个人职业发展规划:从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现实,因此我明年依然要多学多问多做,按照工作需要逐步深入的学习各项专业知识,工作上遵守公司的各项管理,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并利用业余时间多学习规范上的要求提高自己的业务水平。为了自己,更为了公司,我希望公司多组织一些对于我们员工的培训工作,使我们能更好的做好这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情,发挥自己的一份光和热。

  个人工作总结 篇6

  建立和实施农村居民最低生活保障制度,是从制度上保障农村地区贫困人口基本生活的必要途径,是继取消农业税后出台的又一重大惠农政策,对于维护社会稳定,促进农村地区经济发展具有重要意义。今年来,我区严格按照国务院、自治区、市的部署和要求,扎实稳妥地推进农村低保工作,初步建立了全区农村低保工作体系,较好地维护了农村特困群体的基本权益,保障了他们基本的生存权。

  一、基本情况

  自我区实施农村低保制度以来,根据应保尽保的要求,帮助越来越多的特困群众获得最低生活保障。20xx年,全区共有户、人(全年平均数)贫困居民入保,保障标准每人每月15元,全年累计发放农村低保金万元。发放肉类价格补贴万元。

  二、主要做法

  (一)组织有力。一是成立了农村低保办公室,具体负责全区农村低保日常业务;二是区政府于20xx年9月10日召开了全区农村低保工作会议,各乡镇、街道分管民政工作的领导、民政助理参加了会议,会议对如何组织实施农村低保制度进行了具体的部署和规范,要求各乡镇严格按照规范要求,抓紧抓实抓好农村低保有关工作。会议还对与会人员进行了农村低保业务培训。

  (二)措施有效。一是设立了农村低保资金专户,确保农村低保资金的专款专用和按时发放;二是指导乡镇做好农村低保的申报工作。20xx年9月底,各乡镇、街道全部完成了农村低保申报工作;三是强化信息管理,确保低保信息准确无误。区农村低保办将各乡镇上报的《农村低保调查统计汇报》信息,全部录入电脑,编制成《农村特困居民最低生活保障资金发放花名册》,经审核无误后予以保存。全区低保金发放数据都从该花名册中调取,确保了低保信息资料的真实性和准确性。

  (三)管理规范。我区农村低保工作按照自治区人民政府办公厅制定的实施方案和市人民政府制定的暂行办法,严格审批程序,认真按章办事,坚持两次张榜公布的原则,实行规范化操作,发现问题及时整改,使保障对象有进有出,坚决杜绝违法违纪现象,保证全区农村低保工作的'良性循环和健康发展。

  三、存在的主要问题

  当前,全区低保工作仍然存在如下几个方面的问题:一是个别村居干部没有严格按照低保标准,认真核实上报低保对象;二是个别村居存在人情保、关系保和权力保问题,随意性比较大,想给谁就给谁,想不给谁就不给谁,甚至把农村低保作为治村的手段;三是救助水平偏低,困难群众没有真正摆脱困境;四是低保金发放的工作效率比较低。由于低保对象量多面广,分布在全区25个乡镇、街道252个行政村(社区)1000多个自然屯,民政部门与金融机构之间又缺乏网络对接平台,低保金都是由民政助理现金直接发放给低保户,影响了低保金发放的工作效率;五是农村低保工作没有经费保障,影响工作的正常开展;六是基层民政管理力量薄弱。当前我区各乡镇只有1到2名民政助理,且有一部分民政助理还兼其他职务,而且还得参与乡镇党委政府的各项中心工作,管理力量十分薄弱,难以适应农村低保工作的需要。且乡镇民政办工作条件落后,没有必要的工作经费,没有配备低保专用计算机等设施设备,难以实行农村低保对象信息数据库管理。

  四、进一步做好农村低保工作的对策及建议

  (一)要出台可操作性较更强的农村低保政策。政府部门要进一步完善农村低保工作管理暂行办法,使之可操作性较更强,农村低保工作更规范,杜绝违法违纪现象发生。

  (二)实行农村低保金社会化发放,以提高低保金发放工作效率。局里要协调金融机构建立资源信息对接平台,农村低保金由金融机构代发给低保对象,减少资金拨付环节,全面实行社会化发放,方便农村低保群众,防止欠发、少发、漏发、错发、迟发现象发生,确保低保资金安全,提高低保金发放工作效率。

  (三)明确规定低保工作经费由同级财政负责及负担定额。上级民政、财政部门要联合发文明确规定低保工作经费由各区(市)财政负担,并明确具体工作经费定额且列入各年度财政预算,使区、乡(镇)的低保工作经费得到有效保障,确保低保工作顺利开展。

  (四)配齐配强农村低保工作力量,提供必要的工作条件。农村低保工作涉及面广、政策性强、工作量大,局里要争取各级政府的支持,及时充实区、乡农村低保工作人员,添置必要的办公设施设备,确保农村低保实施效果。

  (五)要建立农村低保信息管理系统。上级民政部门要及时研发制作农村居民最低生活保障信息管理系统软件,发放给基层民政部门统一使用,实现对农村低保对象的规范化和现代化管理。

  个人工作总结 篇7

  xxx大酒店已经走过了半年的艰辛路程。半年来,xxx大酒店在集团总公司和我库的正确领导和大力支持下,艰苦奋斗,开拓创新,锐意进取,使酒店面貌发生了根本性的变化。酒店管理步入正轨,服务质量逐步提高,扭亏为盈成效显著,社会形象口碑较好,精神文明、物质文明并举,取得了较好的社会效益和经济效益。

  一、半年来的主要工作

  1、酒店装修简洁明快,经济、节俭、高效

  根据酒店的实际情况和我库拨出的改造资金。我们确定了酒店装修风格为简洁、明快、实用。装修设计时大家集思广益拿方案,装饰队伍从投标中好中选优。材料供应由酒店考察认可,隐蔽工程派人在现场认真把关。施工队伍加班加点时,酒店员工靠上服务。用了二个月的时间,基本完成了酒店改造任务。客房区域:复新了家俱,更新了部分空调、电视,更换了地毯及部分床罩、窗帘,装修了门、窗,粉刷了墙壁等以上项目共投资约14万元。餐厅区域:复新了桌椅,装修了零点大厅及雅间,添置了柜机和壁挂分体空调,厨房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作台等,共投资约19万元。总台及酒店外部明亮广告形象工程投资约6万元。酒店还实行了明亮工程改造,安装了虹霓灯轮廓线,巨幅广告灯牌,酒店面貌焕然一新。在库领导的直接领导下,我们做到了用较少的钱办较多的事,达到了预计的设计效果。

  2、苦心经营创市场,扭亏为盈结硕果

  从装修完成到现在,四个月过去了,酒店认真执行“内强素质,外树形象,狠抓管理,全员营销”十六字方针。扎扎实实,一步一个脚印走出了具有华瑞特色的酒店经营之路。营业收入逐日增加,递增幅度使人振奋。据统计:一月份:收入11万元,亏损6万元;二月份收入15万元,亏损1万元;三月份收入19万元,盈利1万元;四月份收入26万元;盈利9万元,1—6月份,营业额102万元,这些数字,它凝聚了酒店全体员工的心血和汗水,它告别了以往经营亏损的.局面,迎来了酒店的新生。

  3、默默无闻做工作,敬业服从讲奉献

  无论是正式员工,还是招聘的员工,大家心往一处想,劲往一处使。从酒店开业至今,酒店所有管理人员特别是中层以上管理人员没有节假日,没有星期天,没黑没白地泡在酒店,酒店领导每天工作时间达12个小时以上,部门经理每天工作10个小时以上。大家没有一句怨言,没要过一分钱的加班费,有的同志家里有了病人,托付家里其他人帮忙而不请假照常上班,有的同志一连几天不回家,生病也不休息,坚持上班,还有的同志由于长期加班加点,过度劳累,病倒在工作岗位上,这样的事例举不胜举,非常感人。如采购部副经理某某某同志,每天清晨5点多起床,晚上8点多回去,不论刮风下雨,多么寒冷,还是身体不适,总是默默无闻地干工作,大家称他为“老黄牛”。xxx家有70多岁老母一人,不能下楼,行动不便,她每天晚上10点下班,慈母天天盼儿归。刘秋菊孩子小,托付身体有病的婆婆看着,坚持上班。餐饮部主管xxx,既当老师培训员工又当服务员为客人服务,还要管理餐厅前台,常常是晚上10多钟才回去,累倒在工作岗位上,就连怀孕流产考虑到花会期间特别忙,一直坚持到5月初才做手术。

  4、重视人才抓管理,建章立制成方圆

  酒店管理是一门科学,有它一套内在的规律和规章。酒店运行一开始就决定高起点,上水平。我们先后聘请了曾在三星级酒店工作的餐饮前厅主管、厨师长和酒店副总到xxx大酒店担任相应地管理职务管理酒店,这些同志有长期的酒店管理经验和理论水平,在酒店总经理的带领下,严抓严管,使酒店很快走上正规化、专业化管理轨道,少走了一些弯路,无论是基层管理还是服务质量和产品开发都达到了一定水平。并得到顾客认可。10多名正式员工虚心向这些专业人员学习管理知识、管理技能和管理经验,在酒店管理方面进步很快,现已基本适应并胜任各自的工作岗位。几个月来,酒店在抓管理的同时,从抓纪律整顿入手,先后制定并下发了一系列酒店管理制度,如《关于抓好当前几项工作的通知》、《关于开展安全质量月活动的通知》、《关于酒店机构设置的暂行规定》、《物料采购、保管领用管理制度》、《餐饮销售制度》、《华瑞大酒店销售价格及折扣权限规定》、《各部门及经理岗位责任制》、《安全消防管理制度》、《总台、客房、餐饮、后厨、工程、保安的工作内容、工作程序》、《酒店质量检查奖惩条例》、《经理值班制度》、《工作例会制度》、《安全、卫生检查制度》等等。

  总之,酒店通过订制度,立规矩,抓管理,重落实,管理人员通过学知识,学技能,重实践,已初步形成一套较完整的管理规章制度和工作思路,使我们的管理水平在不断提高,酒店服务质量在不断提升,得到了越来越多的客人认可和好评。

  5、紧抓培训不放松,奖惩分明立竿见影

  酒店是铁打的营盘流水的兵,员工新成份多,他们大多对酒店工作标准要求知之甚少,即使在别处干过一段时间,不是知之皮毛,就是带来一些不良工作习惯。我们采取集中培训与岗上培训相结合,定时定点培训与班上班下培训相结合,老师教学生学生教学生的互帮互学制度。新员工把专业知识记在本上,挂在嘴上,落实在行动上,部门实行班前、班中、班后检查,酒店实行巡查、抽查制度。为鼓励大家多学、学好技术,我们还在四月份举办了xxx大酒店第一届操作技术比武大赛,并表彰了优秀选手。此项活动地开展,极大地调动了员工学技术、大练兵的积极性。酒店还对拾金不昧的某某某进行了通报表彰,同时,酒店也对违规违纪及时批评、处罚。如每周三酒店进行卫生、服务质量大检查,对查出的问题予以处罚,对保安、总台夜间工作失职,客人投诉问题,酒店通报批评并给予了严厉处罚。现在,全店上下形成人人有岗,岗岗有责,职责分明,奖罚明确的有序局面。

  6、建立营销新机制,千方百计搞经营

  随着酒店内部管理逐渐好转,扩大新客源稳定老客户已成为当务之急。酒店决定成立营销部,打破铁饭碗,多劳多得,按绩分配。精选了二名有这方面特长的正式员工,每月只发300元生活费,其余按营销业绩提成,从5月份开始正式运作。酒店只有30间客房。一个小会议室20xx年文明号和全国二星旅游饭店

  积极组织青年参加市、开发区的青年团活动,发动广大团员青年在本职岗位上发挥作用,争创20xx年度市级青年文明号。争创二星级饭店,对照二星级旅游饭店标准,对号入座,逐项打分,缺项的尽量补上,不足的努力改进。特别在软件方面如管理人员素质、服务质量方面下功夫。

  7、局、库领导需协调解决的困难

  一是移装变压器,改造输电线路。现在酒店因电耗、电损每月多支出5000元。

  二是水供应。自备井的电机耗电每月600度,酒店为水费多支付1000元。

  三是车辆。酒店跑营销走访客户、到外地采购原料、接送酒店客人等没有车辆非常不方便,同时也不利于树立酒店形象。

  个人工作总结 篇8

  为了让我们对公司有更多的了解,适应工作,公司专门对来自xxx的新员工进行了为期一周的岗前培训。本次培训的内容非常丰富,主要包括公司历史、公司组织机构和企业文化介绍、公司领导讲课、部门负责人教授相关专业知识和自身经验、系统学习安全、管理制度和档案管理等。经过七天的培训,我了解了公司的基本运营流程,以及公司的发展历史、企业文化、现状和一些我从未接触过的专业知识。通过这次培训,我受益匪浅,经历深刻。

  首先,了解公司的历史以及公司的组织和企业文化

  培训的第一天是介绍公司的历史沿革,似乎带领我们走过了50多年的风雨,见证了企业的演变,了解了其中的艰辛。这让我们珍惜来之不易的今天,激励我们更加努力地建设辉煌的明天。

  同日,Y书记向我们介绍了公司目前的组织机构,让我们从宏观的角度了解了公司的主要部门及其主要职能,从而为以后与工作的接触铺平了道路,提高了工作效率。Y书记也给我们详细介绍了我们公司的企业文化。在我三个月的工作中,感觉工作氛围,人际交往,甚至走在公司的道路上,都是充满激情,轻松的。激情是因为在工作中可以学到很多知识和技能,放松是心理上的。这就是“工作快乐”的感觉,让我感到无比满足。

  其次,培训使我对公司的主要业务有了基本的了解

  我在公司档案室工作,在学校也学习专业的档案知识。可以说我是一个彻底的调查和调查外行。这次培训是我第一次系统接触这个知识,真的受益匪浅,学到了很多新知识。

  经过几次专业知识的培训,我对公司的主要任务有了大致的了解,大致分为勘察、测量、土工试验和测试,相应的部门负责。例如,工程师办公室主要负责岩土工程,主要包括勘察、设计、处理、检查和监测;检测中心主要负责原位检测、桩基检测等。而且我对它的主要工作流程和一些术语有一个大概的了解,最后也不会像刚来的时候对公司的主营业务那么迷茫。

  第三,学习了公司的安全管理知识和管理制度

  在一天的时间里,我们系统地学习了安全和公司管理体系的知识。我觉得这对于我们应届毕业生来说还是比较陌生的知识。我认为其目的是保证安全生产;第二,提高工作效率;第三,提升企业形象。最终目的是利益最大化。在此基础上,还有很多理论知识和体系,也是我们平时工作中需要注意的,比如安全。在任何一个小环节,都要注意安全问题,比如人走路停电,防火防盗,以及一些用电安全和人员安全,尤其是施工现场。实际工作后,可能会注意到更多的问题,并写入系统,使安全管理更加规范。

  公司是业内最早获得管理体系三个标准整合的公司之一,有符合公司实际情况的管理方针。在学习中,我们学会了一种总是在变化的.管理模式,即PDCA循环:从玩(策划)到做(实施)到检查(分析)到行动(持续改进)。无论是QHSEMS、EMS还是OHSMS,这个循环一直贯穿其中。仔细看,这个循环也适用于我们生活的方方面面,其实就是一个积累经验的过程,从来不参加会议,从坏到好,从好到好。我相信这个简单明了的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

  第四,我学到了公司档案和人事方面的知识

  最后一天,我们首先研究了公司的档案管理系统和公司档案室的主要功能。这方面我比较熟悉,因为在档案室工作,已经实习2个月了。我觉得档案的价值在于利用。当别人需要信息的时候,迅速及时地找到需要的信息是档案工作者最重要的职责。公司档案已有50多年的历史,制度健全,仓库分类明确。实习期间,我深深体会到,我没有选错单位。有一个好的基础设施和一个好的师傅真的能让我学以致用,通过实践经验更好的掌握理论知识。公司档案室还管理规范和杂志的管理,有专门的阅览室,让专业技术人员及时了解新规范,掌握行业新动向。

  人事方面,x总监主要给我们介绍了新员工的待遇、休假、职称。我想这也应该是我们非常关心的话题。x总监详细介绍了各部门的薪酬情况。我也觉得越透明越公平,越开放越不敏感。我更关心职称。档案系列职称要在社会上考。我觉得从现在开始要掌握专业知识,不要放松,上一段楼梯争取早点。

  第五、领导对我们培训的要求

  这次培训我学到了很多,但最深的感受是每个领导基本上都提了一个要求,那就是学习,学习,学习。我一刻也不能放松,不仅是为了转移专业知识,也是为了了解其他专业知识,比如我自己,所以我应该多了解一些调查测量,这样有利于我对档案的了解

  个人工作总结 篇9

  社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:

  1、要善于沟通。

  作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的'产品。

  2、要有耐心和热情。

  在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。

  3、要勤劳。

  机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。

  4、要学会寻找目标。

  首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。

  5、要有严密的逻辑思维能力。

  与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。

  当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。

  个人工作总结 篇10

  XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是XX和XX。公司自20XX年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。公司主要客户有xx商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了XX白酒的发展态势及x和x发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xx年华商酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是x总对自己及每一个业务人员的要求。

  一、实习期间的行业总结

  酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。

  1、零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。

  2、超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。

  3、酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。

  二、酒店经营现状

  餐饮渠道是白酒的.主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:

  1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。

  2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。

  3、利润低。

  4、销售费用高。

  三、产品定位划定目标酒店范围

  所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:

  1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。

  2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,是两个)。

  3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。

  4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。

  个人工作总结 篇11

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

  一、销售情景

  20x—20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的.专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的进取性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

  福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的梦想靠拢。

  个人工作总结 篇12

  我从今年年初从学校出来实习,陆续进过几家公司,但都与我求职的预想不是很相符,甚至有较大的偏差,几经辗转,我终于在公司安定下来,现如今工作已经有一个多月了。在这一个多月的时间里,我从一个刚毕业的实习生逐渐变成了一个公司的员工,为期一个多月的工作除了为我增长工作经验为我的简历上增添一段工作经历之外,我还有着一些额外的收获。

  一、上手阶段

  经过了一段时间的工作,我发现根据工作性质的不同,每天都被分配工作任务,而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的,新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来,有时候可能还会存在加班赶量的`情况,但这也正是一个新员工学习和上手的时候,好好把握这段时间,利用这段时间打下基础,就能逐渐上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老员工的进展。

  二、人际交往

  作为一个新员工,刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系,这个时候在性格上应该更外向更主动一点,不要畏畏缩缩犹豫不决,大家都对阳光、开朗的人有好感,没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工,可以就工作时候的一些问题请教一下,同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们,平常也不要怯场,大大方方一点,这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来,树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的,大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。

  三、工作内容

  对于自己的工作,不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做,这样工作效率是不高的,应该先认清工作的本质,从本质入手,可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力,毕竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

  四、工作规划

  从找工作开始肯定会陆陆续续了解一些工作,这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类,然后自己从中选定方向,了解好自己适合什么、喜欢什么,然后选定的工作就把它作好,前期主要是以学习为主,切勿好高骛远。

  以上就是我作为一个新员工在公司任职一段时间的工作心得,希望能对大家有所帮助,祝大家工作顺利!

  个人工作总结 篇13

  时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及xx的两部分分别陈述如下:第一部分:工作总结工作内容:

  1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等

  2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案。在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

  2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的'个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:

  20xx工作计划

  1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导

  2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!

  最后,请公司领导给予我指导性意见!

  个人工作总结 篇14

  社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:

  1、要善于沟通。

  作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。

  2、要有耐心和热情。

  在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的`热情,否则你将永远不可能成功。

  3、要勤劳。

  机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。

  4、要学会寻找目标。

  首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。

  5、要有严密的逻辑思维能力。

  与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。

  当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。

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【引用】个人工作总结 -个人工作总结04-25

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