先进个人工作总结

时间:2022-12-15 18:30:33 松涛 个人工作总结 我要投稿

有关先进个人工作总结范文(精选15篇)

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的先进个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

有关先进个人工作总结范文(精选15篇)

  先进个人工作总结 篇1

  优质护理服务,即是在提供临床护理服务活动中,增加精神的、文化的、情感的服务,其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居环境,奉献一片爱心。我院倡导开展优质护理服务活动以来,ICU做为优质护理服务的第二批病房,注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改进中,ICU的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。

  ICU全体护理人员秉承着“真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化的护理服务理念”,规范护理行为,落实基础护理,改善护理服务,保证护理质量,真正做到以病人为中心,贴近病人、贴近临床、贴近社会,最终实现让患者满意、社会满意和政府满意,力争将ICU成为“优质护理服务示范病房”。

  一、加强思想教育,提高服务理念

  在我科开展“优质护理”活动的初期,护士长首先对科护理组长和护理骨干进行了动员,然后组织全科人员(包括护理员)进行了创优动员,进一步统一了大家的思想,转变了服务理念,全面推进优质护理服务。我们根据科室的特点,在原有的基础上,通过借鉴他人的成功经验,不断改进科室工作,努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。在活动开展的过程中,护士长对做得好的护士进行表扬,使大家地工作积极性大大提高,优质护理服务的理念也渐入人心。

  二、提高临床技能,夯实基础护理

  想要更好地做到优质护理服务,必须加强临床技能的培训,针对这一点,ICU制定了护理人员分层培训、考核计划。根据护理人员从事护理工作的时间长短,ICU制定了不同的专业知识培训内容:对工作2年以下的新护士主要进行了护理基础知识、基本技能的培训;对工作2-5年的低年资护士主要进行了专科知识、专科技能的培训;对工作6年以上的护士重点进行了综合能力的培训;同时进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。通过培训,不仅规范和提高了护理人员的理论知识和操作技能,同时也达到了保证护理质量、护理安全的目的。夯实基础护理是优质护理服务的核心内容,ICU病员病情重,生活不能自理。由于身体虚弱,许多病员稍微动一下就满身大汗,加上久卧病床,病员的个人卫生很容易脏。我们可以想象一下,如果是我们自己或者是我们的家人生病了,个人卫生做的不好,蓬头垢面,让人感觉是何等难受?”在护士长的带领下,ICU的全体护理人员加强基础护理,晨间护理、午间护理、晚间护理都做到一丝不苟。每天为病员修剪指甲,泡手泡脚,洗头抹身,为女病员扎辫子,为男病员刮胡子等等。渐渐的,规定变成了习惯,基础护理要做好变成了每一位护士心中的理念。ICU的病员也慢慢的有了新的变化。床单位整洁了,病员精神了,病房干净了。

  三、对入科患者注重心理护理

  为了提高患者对护理工作的满意度,减少医患纠纷,立足于以人为本,突出护理工作服务的特色,为此ICU开展了更加人性化的入科后对患者及家属的心理护理工作,向病员及家属介绍ICU的环境,探视制度,注意事项等等。经过这样的介绍,使ICU的神秘感在病员及家属心里消失了。病员消除了对环境的陌生感,对各种治疗的恐惧感,没有亲人守护的孤独感也大大缓解。有了病员及家属较好的`配合,从而得到了患者的欢迎及家属的认可,ICU的各项工作开展起来也较前轻松。许多病员都说“以前一听说ICU就会感到心里害怕,现在听了你们的介绍,有了心理准备,你们要做的各项治疗,我也有了初步的了解,能够更好的配合你们的工作,我自己也觉得没那么难受了”。听着病员及家属的赞同,大家更加感受到,做好心理护理的重要性,做好优质护理的必要性。

  优质护理服务工作已渐渐迈开大步,工作中的困难也随着经验的积累变得迎刃而解。ICU的全体护理人员都感受到优质护理服务给病员,给自身带来的改变。大家都坚信,只要坚持,只要细致,优质护理服务工作在今后的发展道路上会走得更好、更稳!

  先进个人工作总结 篇2

  20xx年度,xxx门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

  服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

  医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的`书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。

  门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。

  严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。

  通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。

  我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,xx门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

  先进个人工作总结 篇3

  时间如流水,本期的工作已结束,在时代飞速发展的今天。信息技术在迅速改变社会的同时,也给教育以更大的发展空间。今天的教学不再是一支粉笔和一本书,为了丰富课堂,我们可以利用多媒体教学。通过几周的学习,我在制作课件上有了很大的进步,我在学习过程中有以下几点。

  现代教育技术的发展历史地把人推到学习活动的主体地位上,人必须学会学习,在社会生活中主动地选择学习,否则就无法生存。

  长期以来,人们认识到在教学活动中建立学生主体地位的重要,在远程教育….导者变为可以利用的教育资源,成了音像教材中的一个组合因素;学习者也从教育的对象变为教育资源的选择者,利用者。教育技术的界入,使得学习者的主体地位真正得到确立。当今世界信息量激增,信息传输更为便捷,远程教育可以使全球的学习资源共享,学习资源极大地丰富了,在人们多种多样的学习中,学习更是学习者主动的选择。

  既然远程教育是以学习者为主体,那么远程学习材料的设计就应充分利用教育技术手段之所能,从人的学习需求和学习特征出发,考虑下述因素:学习主体的多元化、多样化、多层次化需求;不同学习主体对学习时空的特殊要求,人的生理发展、老化程度和认知特点对学习材料演示的方法、演示时间的要求;学习内容对虚拟学习环境的要求;学习内容、学习过程对学习媒体的选择与综合应用;人的认知、能力、情感的发展特征与远程学习形式、过程的相适应,以及学习效果的综合评价等等。

  这种强调个性化、个别化的学习材料设计要达到的目标是,任何人只要有学习需求,就可以在任何时间、任何地点获得学习材料,选择适合个人学习习惯的方式,进行最有效的学习,从而使个性、潜能得到充分的发展。

  远程教育有别于传统教育更具学习个别化的特征,学习由学习者控制,学习过程的设计特别要注重对学习者学习支助的设计。对学习者的学习支助要贯穿于学习的全过程中。学习支助,不仅仅是狭义的学习支助,只是答疑和批改作业,还要努力含对学习全过程多方面的的指导。一是要有比较详细的对个别详细进行指导的详细指南。突出学习目标,学习的.重点的难点,指导如何控制学习过程,有效地分配学习资源的时间。二是要有学习能力的培养。对学习不同的内容宜采用的不同学习技巧,如何有效地进行自己学习、小组学习和以教师为资源的学习。这要求学习过程有师生之间,学习者之间多种途径和形式的交互设计。三是要帮助学习者学会自己调节。学习者要学会自己评价,并根据反馈,及时调整目标、内容、方法和进度,以使学习更符合个体的特征。这样,以使每个学习者学会学习,对学习过程的选择都能达到整体的最优化。

  倡导终生学习,建立学习化社会涉及众多因素,诸如:经济发展的程度、政治民主化的进程,文化价值的取向,法律保障体系的建立等等。终生学习被普遍认同是社会发展的综合结果,而现代远程教育的发展对终生学习的实践所起的推动作用不容忽视。

  终生学习有许许多多的途径和方法,现代远程教育是利用不断发展的信息技术所进行的十分人性化。个性化的教育。因现代远程教育能打破时空的局限,教育学习资源的丰富,个性化的学习材料设计,有效的学习支助系统,费用相对比较低廉,使终生学习成为可能;现代远程教育还因其与现代社会信息技术的发展同步,人们选择远程的方式进行学习,能极大地提高人们的学习能力,学会在不断变化的社会环境中不断学习,从而利于人们在信息社会中生存和发展等优势成为人们终生学习的最佳选择。

  终生学习体系要求各级各类教育打破隔离、分割状态,互相衔接沟通、扩展延伸适应人们终生学习的需要。远程教育的发展正在使得各级各类教育的功能不断扩大,有了互相衔接沟通。扩展延伸的途径,打破了各类教育相互隔离的状况,以逐步做到相互沟通,使建立终生学习体系的目标能够成为现实。

  “因材施教”的教育主张提出已有两千余年,这一直是教育工作者为之努0权利。从古到今,这些观念反映到教学和学习上是学习者学习的个别化和个性化。实现了学习的个别化和个性化才能真正体现终生学习的要义。远程教育因其教育目的、内容、方法的极大丰富和多重组合,学习手段的多元选择、学习支助的日趋完善等为学习者提供更多选择的同时大大推进了学习的个别化和个性化。信息技术的进步使信息在瞬间可以流遍全球,凭借信息技术,教育和信息资源可以全球共享。由于语言的障碍,至少可以做到用同一语言制作的学习材料在使用这一语言的人群中共享。中国人口众多,地区之间的差异比较大,教育和学习资源分布不均衡,远程教育能让经济、教育落后地区的人们也能和发达地区的。总之,为了提高自己的教育教学水平,为了培养出一批又一批的合格小学生,我会不断的学习,我相信:功夫不负有心人。

  先进个人工作总结 篇4

  优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实整体护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。ICU是一个特殊的临床科室,这里没有家属的陪护,所有的护理工作均由护理人员全面承担,要求护理工作以“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本,全员参与”“质量持续改进”为原则,通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为,思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要;使护理工作能够达到最佳参数、最短时间、最好的技术、最低的成本,产生最优化的治疗护理效果,最终实现为患者提供优质服务的目的。在全院开展“优质护理服务”活动以来,我们ICU护理人员积极主动投入到活动中,不仅在管理培训护理人员方面取得了一些经验,而且还呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人,现将优质护理服务总结如下。

  一、加强监护护士自身素质的训练

  1、加强监护室护士思想观念的培养。优质护理服务的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。因此,作为ICU的监护护士,在没有患者家属陪伴的工作环境下,处处以病人为中心,将病人的需要放在第一位,从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念,用实际行动把优质服务落实到位。

  2、定期开展危重症医学知识培训。在要求护理人员定期参加院

  教育培训安排组织的全员培训以外,还定期选派临床工作经验丰富、工作认真的护士参加上级举办的危重症医学知识培训班。把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室,让科室的危重症学护理知识持续进展,从理论上、技术操作上不断更新进步。

  3、加强三基培训。优良的服务加精湛的技术才是真正优质的护理,两者缺一不可。“优质”护理是要实实在在把患者装在心里,没有过硬的基本功,所谓的“优质”也是形式。护士长定期对护士进行理论和操作考试,通过这种形式,让每位护士都有扎实的基本功;让家属放心,让患者满意。并在如何给予患者针对性的护理方面给予相关的指导,不断提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力,不仅丰富了护士的专科知识,拓展了知识面,还使临床护理服务充分体现本科特色,丰富服务内涵,将基础护理与不同专科护理有机结合,保障患者安全,体现人文关怀。

  4、做好护理队伍“传、帮、带”。近年来不断有年轻护士充实到ICU病房,对于年轻护理人员,护士长安排有经验有年资的护士一对一带教,深入开展优质服务教育。首先对年轻护士从思想转变的角度出发,介绍如何从不理解到理解,从消极到积极,从被动到主动,从“要我做”到“我要做”,最终获得家属的满意、病人的满意、医生的满意;年轻护士不仅提升了自学能力,推动责任制护理更快、更好地发展,更重要的是把活动真正落实到了具体的`行动上,做到了真做事,做实事。

  二、加强并完善科室制度建设

  1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下,不断完善及健全科室护理各项规章制度,包括:晨会制度、病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品管理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等,同时还需要建立健全各种技术操作和诊疗常规,大手术后监护常规,休克监护常规,呼吸机治疗监护常规,气管造口护理常规,各种导管、引流管护理常规等。护士长坚持每日“四查房”及晨间提问,每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习,不断强化规章制度及重要流程的学习。

  2、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程。根据“二甲”医院复审要求,重新修订ICU护理常规,呼吸机等各种仪器使用操作流程,特殊药物如血管活性药物使用操作流程,并进行强化训练,检查考核,逐一过关。不断提高抢救成功率和监护水平。

  3、建立各种登记本。科室根据护理部要求建立《毒麻药登记本》、《物品登记本》、《查对医嘱登记本》、《危急值报告登记本》以外,为了避免医疗纠纷和减少病人及家属的不理解,还加强《出入院登记本》、《贵重药品登记本》等科室相关性的登记本。同时耐心解答病人家属的疑问,做到有据可查、有证可依,让病人及家属真正了解每一笔账单的出入,放心的在ICU救治。

  4、床旁交接班具体化。ICU一直遵循床旁交接班制度,随着科室的不断发展,床旁交接班从模式化转变为具体化,就是从病情介绍、护理要点、治疗重点、特殊药物使用注意事项等多方面交接病人的情况。每班次交接都详细记录,认真书写在重症护理记录单上。

  三、加强科室文化建设

  1、开展换位思维活动。开展“假如我是病人”的换位思考活动,以“假如我是一个病人”为主题,要求护士在工作中“以病人为中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家属的角度,理解病人家属看到亲人饱受疾病折磨、挣扎在死亡线时焦虑、急切的心情。并以“诚心、爱心、耐心、细心、同情心、责任心”为主要内容的“六心教育”贯穿整个活动,从而使护理人员能够全身心的投入到危重患者的救治中,为他们提供更加精心、细心、耐心的规范化优质服务。通过这些活动的开展,使他们更加用“心”去对待每一个宝贵的生命,让他们注重在治疗护理中出现的每一个小小的问题。

  2、医院获得性感染控制活动。ICU感染控制小组把好洗手关、填报关、探视人员管理关。“洗手”是控制感染最基本的措施,在执行各项护理技术操作前后、接触患者前后等情况下,严格按照“洗手六步法”洗手。由当班护理人员监督外来人员执行洗手原则,杜绝一切可能造成交叉传染的途径。每日晨会由当班医生汇报科室内患者感染控制情况,并填写医院感染上报卡,层层把关,一切以患者的生命安全为重点

  四、建立绩效考核激励机制,实行护士绩效考核,

  1、改革护理工作模式:根据病区的情况,实施责任制整体护理,根据护士的工作能力,综合素质等要素,分管不同数量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用,促进低年资护士的尽快成长。

  2、改变排班方式、在现有护理人员配备相对不足的情况下,实行弹性排班,排班以病人为中心,以满足临床护理工作需要为出发点,在护理工作量大,重病人多的时段,增加护理人力,尽可能保证中午、夜间基础护理质量,同时兼顾护士的意愿,实行APN排班,减少交班环节,实行24小时连续无缝隙护理,充分调动一切积极性为病人服务。

  3、建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度等进行考核,每月考核结果与当月绩效工资挂钩,体现多劳多得,优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。

  五、加强管理严把质量关

  1、护士长严格执行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四个时间段,常规进行一次系统地查房,了解和掌握每一位患者的需求,检查和督查各种治疗和护理服务质量,及时发现护理工作中可能存在的问题,随时将隐患和矛盾消除在萌芽状态,最大限度地杜绝护理差错和纠纷的发生。

  2、科室质控小组成员每周进行各项护理环节质量检查,检查结果与护士绩效工资挂钩,从而激发了护士的质量意识和服务意识,增强工作责任心,使护理质量得到持续改进和提高。

  六、完成工作情况

  20xx年1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增长-18.6%;监护4578636262小时(去年同期36262小时,+9506时),增

  长26.2%.严格控制成本,严格限制水、电及科内物品消耗,做到该收不漏,严格把好收费关。积极拓展新业务,半年来自动排痰机的应用,减少了病人坠积性肺炎的发生率,缩短了大手术后病人的住院天数。

  七、存在问题

  1、新入和低年资护士临床护理经验不足,应急能力差。

  2、ICU各种仪器多,操作使用流程不够熟练,遇抢救时有危难心理。

  先进个人工作总结 篇5

  我科在院领导和感染管理委员会的领导下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下:

  一、完善管理体系,发挥体系作用

  1.为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年8月重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组,完善了三级网络管理体系。在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导解决问题。

  2.11月份在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下,医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中,制订了严厉的奖惩办法。

  二、医院感染监测方面

  我科负责全院医院感染发病情况的监测,定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。

  三、进行培训管理机制

  针对院专科特点制定相应的管理办法既做到对病人的过程管理,同时也是对管床医生的持续培训,此项工作收到预期效果,能及时发现医院感染病例,防止医院感染的暴发流行。

  (1)对全院1751例无菌切口进行感染率调查,发生感染3例,感染率为0.15%。达到了卫生部规定的≤0.5%的要求

  3、环境监测方面

  手术室病房专设记录本,对每月采样结果记录,全年环境监测符合率为97.%。对其不合格的方面进行消毒后重新监测

  (2)对层流手术室、的空气采样方法,首次采用《中华人民共和国国家标准医院洁净手术部建筑技术规范》中的具体采样要求,采样结果均符合要求。

  4、消毒灭菌监测

  1).每月对消毒间进行效果监测,按全国消毒规范要求,每天做B-D试验,每月做生物监测,

  2).6月份对使用中的紫外线灯管进行了监测,上半年共监测10根,合格10根,合格率为99%。对<70μW/cm2的紫外线灯管通知科室及时更换。

  3).对我院使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行了备案。

  5、抗生素使用调查

  每月进行了抗菌药物监测,都在合理使用范围之内

  四、管理质量的监控

  1).促成全院各科室部门产生的医疗废物确定由感染科的的专职人员下收工作的最终实施,并完成对下收专职人员进行必要的法律、法规和个人防护方面的培训。使得医疗废物的.管理过程更符合实际,减少了污染和医护人员受伤害的机会。

  2).重新设计医疗废物回收登记本,利于回收存档。

  六、重点科室、重点部位医院感染管理

  1.每季度抽查重点科室的感染管理,发现问题,主动与科主任或护士长沟通并督查改进。

  七、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。

  1.新职工培训对13名新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核,考核合格率为100%;对新入院实习医生、护士进行了医院感染知识培训,使他们对医院感染概况有一个初步的认识;

  2.采取多种形式的感染知识的培训将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加了临床医务人员的医院感染知识,提高院感意识。

  3.9月筹划并组织一次“感染知识及消毒隔离”课件培训。活动的主题为:“感染防控,“手”当其冲”。通过培训活动,使大家认识到:洗手是预防医院感染最有效、最简单、最经济的方法;树立正确的观念,改变行为的模式,提供安全的服务。

  虽然本年度,我科的工作取得了很大的进展,但是还一些存在问题:

  1.临床感染管理小组没有充分发挥其作用。

  2.感染监测结果有时还有内容没有定期向临床科室反馈

  3.部分临床科室医生对院内感染重视程度不够,对病人的有关院内感染的诊断以及病情分析方面存在欠缺.

  新的一年即将到来,我科将继续开展各项工作,并针对本年度问题,特提出20xx年的初步工作计划。

  1.充分发挥三级监控网的作用,根据分管领导和感染管理委员会的要求,制定下阶段的控制计划。充分发挥临床感染管理小组作用,将科室的培训和质控检查落实到个人。

  2.建立院感通讯:每季度将各临床科室的感染人数、漏报人数、I类切口的感染数、及卫生学监测情况以《反馈单》的形式反馈给临床科室,对临床科室进行考核,我科再跟踪检查改进结果。

  3.做好医院感染诊断的培训将医院感染诊断与本院医生上报的病例情况结合,制定新的培训课件,并组织学习。

  4.继续开展眼科手术部位的目标性监测,并将有关监测资料进行分析,找出感染控制的薄弱环节,制定目标监测计划,进行环节干预以保证感染控制项目持续有效地实施。

  6.制定月计划、周安排,日重点,在实施的同时做好记录备案。

  7.配合药事管理委员会,根据《辽宁省医院抗感染药物使用管理规范》,参与我院抗感染药物合理使用的管理工作。

  先进个人工作总结 篇6

  同志现任公司税务会计,主要从事税务方面及本单位的费用审核、报销,个人往来账工作。本年度同志在的正确领导下,在各兄弟处室和本部门同志们的大力支持和积极配合下,勤勤恳恳、任劳任怨,为公司的财务工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将其一年来的工作情况简要总结如下:

  一、圆满完成各项税务工作

  税务会计最多的是和税务局打交道,这是令人比较头疼的,也是比较困难的事。既要以国家税法为准绳,促使企业认真履行纳税义务,又要在不违反法律的前提下,追求企业纳税方面的最大经济效益。一年来,至11月份实现税费万元,比去年同期元减少万元,下降;上交各项税费万元,比去年同期万元减少万元,下降。出口退税方面,截止11月底免抵退出口货物销售额万美元,合人民币万元,比去年同期万美元下降。免抵退税额万元,比去年同期万下降。该同志在经历了各种复杂多变出口业务的的磨炼,并通过业务培训学习,熟练掌握了整套出口退税流程及核算方法,对于税务局例行稽查及各种要求,勤问多跑,契而不舍,在领导的支持兄弟部门的配合下,出口业务无一例转内销业务。会继续努力,不断学习,使之精益求精。

  二、依法纳税,履行纳税人义务

  正确进行税务会计处理,协调与财务会计的关系。税务会计要以国家现行税法为准绳,又要按会计法规作会计处理,该同志工作中正确进行税款形成、计算、申报、缴纳有关的会计处理和调整计算,及时、准确地填报纳税报表,及时、足额缴纳各种税款,认真执行税务机关的审查意见。

  三、坚持原则、客观公正、依法办事

  该同志主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计业务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

  三、爱岗敬业、提高效率、热情服务

  在财务战线上,该同志始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的`宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了一致好评。

  四、加强政治业务学习,努力提高自身素质

  根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过会计人员继续教育培训,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到履行节约、清正廉洁。

  行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对

  先进个人工作总结 篇7

  本人于20xx年毕业于西宁电力学校发电厂及电力系统专业,20xx年取得四川大学电力系统自动化专业专科毕业证,目前就读四川大学电力系统自动化本科。在20xx年12月进入黄化供电公司变电运行工区工作至今。在这7年中,我先后在运行工区群科变、公伯峡变、循化操作队从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结:

  电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全地区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。

  一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能

  从20xx年参加工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。20xx年在师傅的带领下,本人参加了群科变6S管理模式的推行,通过学习新的管理模式,使我的各项技能水平得到了新的提高。同时还参加了群科变QC的制作发布,系统的学习了设备点检的方式,明白了设备点检的重要性。20xx年我被选派参加了省公司变电运行专业技术培训,通过培训使我的专业技术水平得到了质的提高。20xx年我又参加了电力培训中心的仿真系统的培训,收获很大,系统的掌握了电力系统运行工作的全部内容。同年参加黄化公司的员工技能大赛获得了第三名的.好成绩,同时代表黄化公司参加省公司的技术比武大赛,取得了较好的成绩。同时我利用自己所掌握的CAD知识绘制变电工区所有站点直流系统所用系统图纸,使我系统的掌握了变电站所用电直流系统的功能及运行维护方法。20xx年我被任命为公伯峡变电站安全员,在新的工作岗位上我又意识到了自己安全管理方面知识的欠缺,于是不断的学习安全管理方面的知识,使自己很快的进入了角色。同年参加公伯峡变电站综自改造工程从开工到验收全过程参与,使自己从中学到了很多的专业知识。20xx年12月省公司为了解放变电运行人员,设立操作队。我被任命为110kV循化操作队技安员,在新的运行模式下,我不断的探索安全管理方面的新知识,用知识来武装自己,在安全管理方面没有出过一丝差错。20xx年我被任命为循化操作队队长,在这个班组长的工作岗位上我感受到了压力,于是我更加孜孜不断的学习,努力提高自己的技术素质,先后编制了循化操作队运行规程、循化操作队事故预案、循化操作队典型两票。

  二、努力学习新知识,用知识武装自己

  在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己积极参加各种活动。从20xx年起获得的奖项有

  ★20xx年获得国家电网公司优秀农村电工称号

  ★20xx年获得青海省电力公司青年网页设计大赛二等奖

  ★20xx年获得黄化公司安全知识竞赛最佳选手

  ★20xx年获得黄化供电公司变电运行技术比武第三名

  ★20xx年获得黄化公司QC比赛优胜奖

  ★20xx年获得黄化供电公司变电运行技术比武第五名

  ★20xx年获得黄化供电公司变电运行工区操作能手

  ★20xx年获得黄化供电公司变电运行工区先进个人

  总的说来,在这几年来的电力生产一线工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。

  以上就是我从事变电运行工作七年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

  先进个人工作总结 篇8

  今年以来,我公司在上级有关部门的领导、帮助和支持下,坚持以“以防为主、防治结合”为方针,以“为生产经营服务、为职工生活服务”为宗旨,狠抓了治安保卫工作,确保了公司稳定,保证了正常的生产、生活秩序和人员、财产的安全。现将我公司的安全保卫工作情况简要总结如下:

  一、提高认识,加强领导

  治安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序,维护正常的生产、经营秩序,保护公司资产,推动经济发展,保障社会主义现代化建设都具有十分重要的意义,只有搞好保卫工作,企业一切工作才能有序的进行。

  我公司高度重视此项工作,专门成立了保卫工作领导小组,由一把手任组长。领导小组定期召开会议,协调、解决工作中遇到的问题,为搞好治安保卫工作提供了保证。

  二、落实措施,主动控制

  在安全保卫工作上,我们始终坚持“预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实”的原则,在具体工作中着重落实了以下工作措施:

  一是落实安全保卫工作责任制。根据《企事业单位内部治安保卫条例》的要求,确立了各单位的安全保卫工作负责人;对各要害部位确立了要害部位负责人、要害部位责任人、要害部位保卫责任人。从而使各自职责更加明确、责任分明。

  二是建立超前防范体系。建立健全外来人员登记管理制度等一系列规章制度,对外来人员和车辆做好管理,防止各类被盗案件发生。

  三是实行要害部位夜间值班巡逻制度。实行二十四小时值班制度,设立专门的值班室,每晚有专人值班,配备值班电话。

  四是开展矛盾纠纷排查调处工作。及时化解各类矛盾纠纷,工作中本着重心下移,措施前移的原则有效的化解了各类不安全因素,保证了公司的安全稳定。

  五是加强日常车辆管理。严格落实车辆管理制度,强化车辆驾驶员的交通安全意识,杜绝公车私用和非驾驶员驾车等违规、违章行为的发生。

  三、抓好结合,确保效果

  为确保安全保卫工作取得实效,我们着重抓了“四个结合”:

  1、与社会治安综合治理和创建平安企业结合起来。内部安全保卫工作是综合治理与平安创建工作中的重要组成部分,在综治工作中我们既抓综治与平安创建,又抓安全保卫,以安全保卫促进综治与平安创建不断向前发展。同时,做到安全保卫工作与综治与平安创建工作同检查,同评比,同总结。在综治检查中,把安全保卫防范措施的落实作为重点检查内容,通过检查,及时将存在的'不安全因素提出整改意见,指导各单位的安全保卫工作,提高单位的自防能力。

  2、与普法依法治企结合起来。一是通过普法宣传、举办法制培训班等形式,对公司干部职工进行治安防范教育培训,提高干部职工队伍的治安防范能力。二是按照“普治并举,重在治理”的方针,以健全内部治安保卫制度为着力点,突出建章立制,使公司的内部治安保卫工作走上了正轨化、制度化的道路。

  3、与落实“三防”措施结合起来。“三防”措施使安全保卫工作中的一项重要防范措施之一,我们在健全人防、物防的同时,也加强了技防。公司在围墙、门卫处安装了电子报警系统。各项防范措施的落实,为做好安全保卫工作提供了强有力的保障。

  总之,我公司在治安保卫方面作了一些工作并取得了一定成绩,但是在很多方面还是有待进一步加强。我们决心在今后的工作中,加大措施,不断开拓保卫工作的新思路,提高保卫队伍的思想水平和业务素质,使公司治安保卫工作再上新台阶。

  先进个人工作总结 篇9

  20xx年财务科紧紧围绕公司工作中心,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度、内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以核算为中心,资金为纽带,不断提高财务工作质量。

  一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算:

  财务科的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行财务工作职责。从审核原始凭证和会计记账凭证的录入到编制财务会计报表,从各项税费的计提到纳税申报、上缴,从资金计划的安排到款项的结算支付,每位财务人员都勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好本职工作,认真执行会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性与准确性。

  二、近年来,随着企业的发展壮大,管理水平的不断提高,对财务管理业提出了更高的要求。以此为契机,根据财务管理的特点以及管理的要求,制定了岗位职责、财务核算制度、内部控制制度,从而使得每项工作有计划、有落实、有监督、有考核,使每个财务人员的规范意识得到了进一步的增强。

  三、严格执行财务制度,规范财务行为,加强财务核算,严格财务监督,杜绝不合理支出,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的开支,为企业增收节支、提高经济效益把好关。

  四、不断提高财会人员的业务水平:

  随着经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在随之而改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验,查找不足,保证财务基础工作的准确、及时和完整。这就要求会计人员除认真参加会计局组织的会计人员继续教育培训外,还要抽时间学习相关的专业知识,学习新的法规,适应新的工作需求。

  五、密切配合各科室的之间的工作,保障供热工作顺利进行:配合用户发展中心,对20xx年新入网的面积进行核算,传递,准确计算应收的工程建设资金,保证资金的及时收取;配合工程科、技术科对20xx年各项工程进行预决算,合理支付各项工程款项;配合运行科,准确计算运行过程中耗用的水、电、热和其它维修费用及人工费用,确保运行成本的准确核算;配合物资科,对所需工程物资和运行维修配件及时办理出入库手续,做到账实相符;配合各中心管理所,对各所的供热面积、应收采暖费用、实收费用和欠费情况逐一核实,为中心所的收费任务考核提供依据。

  六、做好各项协调工作:

  配合所在开户银行,保证每笔收支业务及时准确入账,协调银行与公司之间的每项工作,为公司评信授级,向银行贷款做好准备;配合税务部门,做好每日收入的的准确申报和应交税金的及时缴纳;配合财政部门,对公司的经营状况进行审核以及财政资金的及时拨入,

  保证财务工作正常健康运行。

  七、存在的主要问题及今后的工作目标:

  财务科作为公司的一个主要职能科室,“当好家,理好财,更好的`服务企业”是我们应尽的职责,“加强管理,规范行为”是我们的义务。一年来,财务工作虽然取得了较好的成绩,但也存在着一些问题,在以后的工作中我们将:

  1、进一步加强财务管理:

  新的

  一年里,我们将进一步加强财务管理,实现财务管理科学化、核算规范化、费用控制化,切实实现财务管理的作用,使得财务工作走向更合理化,健康化;切实做好财务处理,加强对原始凭证的审核,并进一步落实费用管理责任。以资金管理为中心,通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡。

  2、进一步加强财务分析:

  为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中,我们将量化具体的财务数据,结合公司经营的实际情况,为企业管理提供有力的财务信息,及时做好财务分析资料的收集,加强学习,提高能力。

  3、加强会计队伍建设,提高会计信息质量:

  会计工作贯穿企业经营的全过程,要按照《会计法》、《企业会计制度》的规定:加强会计人员的政治思想教育,职业道德教育,真实反映会计信息,保证会计信息质量;加强会计人员从业资格管理,重视和支持会计人员的继续教育和业务培训,全面提升会计人员的综合素质,使其能做到忠于职守,坚持原则,业务过硬。

  总之,在新的一年里,财务科要以细为起点,做到细致入微的行使财务职能,扩展财务管理与服务职能,实现企业的利润最大化。

  先进个人工作总结 篇10

  20xx年工作转眼即过,在这一年的工作中。全体护理人员在院委会及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,是安全医疗护理的根本保证。

  1、完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。

  2、坚持了查对制度:

  (1)严格执行护理操作三查八对制度。认真执行医嘱,降低执行医嘱错误导致严重差错事故的发生。

  (2)落实交接班制度,包括书面、口头、床旁交接班,特别是手术病人及重病人,以提高手术病人及重病人的护理质量。

  (3)认真填写并完善各项登记记录。

  3、认真执行院内各项规章制度

  4、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。5、坚持护士长例会制度,至少每二周召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,总结工作中存在的优缺点,对每周检查发现的问题向护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。

  二、提高优质护理服务

  1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩戴胸卡,着淡妆上岗、微笑服务。

  2、工作中提倡普通话服务,使用文明用语。要求做到:入院有迎声、出院有送声、进行操作有解释声、操作不当有道歉声、患者合作有谢声、见到病人、接听电话有问候声。

  3、按照《优质护理示范工程活动》的.要求,我院开展优质护理示范病房,设外一科为优质护理示范病区。外一科率先从改变护士观念,引导护士换位思考做起,明确各班职责,加强输液巡视、常在患者熟睡或陪护没留心时,由护士主动发现更换液体;从做实基础护理开始,落实了晨间护理,完善基础护理操作流程,规范护理操作,结合实际工作给予昏迷病人翻身、拍背,充分体现了专业的医学护理照顾,让患者满意、家属满意,减少了不必要的护患纠纷,一年来无一例护患纠纷事件。

  4、便民服务。为了更好的体现优质护理服务,我院在大厅内设立了导诊台,为患者提供开水、轮椅、担架及咨询,方便了患者就医;在彩超室设立分诊人员,采用了按序叫号,急、危、重症、年老体弱患者优先等措施,使待查患者井然有序,得到了广大患者及社会各界的一致好评。

  三、加强监督管理保障护理安全。

  1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,抢救车内药品做到定点放置、定量、定数、班班交接并有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

  2、加强了手术室的人员的配备,改变了过去那种传统的排班方式,确保急诊手术随时进行,使患者在第一时间得到就治;加强手术间、污染区、半污染区和无菌物品的消毒管理,使全年手术例数无一切口感染,增强了医疗护理的安全性。

  四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质。

  1、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。

  2、增加对护理人员基础知识培训:按计划对各级护理人员进行了专科技能培训,共组织危重病人护理查房7次,内容包括基础理论知识,护患沟通技巧和专科知识;组织全院护士进行了密闭式静脉输液的轮训临床实地考核操作技能,内容包括无菌操作技术、三查八对、护患沟通技巧,现场检验穿刺是否一针见血;还进行了《临床护理告知程序》的考核,采用了笔试、口答两种形式,此外还进行了优质护理服务、急救知识技能的培训考核。目的,强化三基培训的同时,进一步提升了护理服务的品质。

  3、为提高护士专科业务知识,送CCU4名护士到首钢医院进行短期轮训;送妇产科全体护士到首钢医院学习,每人为期一个月。

  4、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

  5、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。

  五、护理工作中存在的问题:

  1、由于护理人员较少,基础护理仍有不到位之处,如:患者等待时间较长而引起患者家属不满;无法开展无陪护和生活护理。

  2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺,有待强化培训。

  3、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。

  一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!

  先进个人工作总结 篇11

  一、调整排班模式,修订岗位职责与工作流程、

  神经内科打破了医院延续将近40年的传统排班模式,实行了APN排班,晚夜班均有两人上班,在人员安排上注重上级护士与下级护士同班搭配模式、并在工作时间上进行了调整、A班上班时间为7:30~15:30,P班上班时间为15:00~23:00,N班上班时间为22:30~8:00、各班岗位职责与工作流程也做了相应修改与调整、

  二、护士分层管理,将病人责任到人

  神经内科将护理病区分成两组,分别由组长和责任护士担任责任组长,组长负责重病区的病人,责任护士负责普通区的病人,实行8小时在岗,24小时负责,其他护理人员也分成两组,5年以上护士为重病区组员,年轻护士为普通病区组员,实行轮班制,让我们的每一组病人都得到24小时不间断的连续的护理服务,同时也减少了医疗护理安全隐患、

  三、实行护士岗位管理,调整绩效分配,调动护士积极性

  神经内科实行护士岗位科学管理,按照护理岗位的劳动强度、技术要求、工作风险等要素确定分配原则,在分配机制上向工作量大、技术性强、工作时间长的岗位倾斜,实现按劳分配、多劳多得、优劳优得的方针,充分调动了护士的工作积极性、(如科室护士绩效分配方案:组长系数班、二级责护班、一级责护班,其余白班,护士的P班、N班,护师P班,N班,主管护士P班、N班、)

  而且科室将绩效考核与薪酬分配相结合、将工作考核质量,患者满意度等要素与绩效考核相结合,并作为护士薪酬分配、晋升、评优的主要条件、

  四、简化护理文书,把时间还给病人

  从实行优质护理服务以来,科室将护理文书重新进行了设计及修改,护理记录单、入院评估表等等均改成简化式表格,减少护理人员书写文书的时间,让护士有更多的时间来到病房为病人服务,做病人的贴心白衣天使、

  五、规范工作流程,实施护理临床路径,加强专科知识培训,提高整体素质

  神经内科对全科护士进行了晨会交班、床旁交班、文明用语、文明举止的'规范化培训,规定科室所有人员的站队、交班语言及形式以及床旁交接的顺序等等问题、对于特殊病人或危重病人护士长则采用提问与指导的方式促进大家互相学习,从而不断提高科内护士的专科知识水平、

  先进个人工作总结 篇12

  急诊科心肺苏醒模拟人环抱护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员连合协作,出色地完成各项抢救工作、现将一年来的陈诉请示如下:

  一、强化办事意识,进步办事质量

  坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点、如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人、为病人面巾纸,纸杯和开水、4ssiogf为无陪人的老弱病人代登记、取药、每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院、为了办理夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数、这些步伐获得病人的好评、分外是在有医患胶葛时,甚至打骂我们医务人员时,我们的'护理人员做到努力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬、

  二、增强学习,培养高素质步队

  急诊科订定学习制度和计划,增强护理人员的业务知识学习、开展心肺苏醒模拟人急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作各人过关、与大夫一同学习心肺苏醒模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救、进步了急诊急救程度和抢救反映速度、全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教导护理大专班和本科自学考试、两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过、指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新观点与急诊模拟急救培训》、

  三、做好新入科护士及实习生的带教工作

  依据急诊科的工作特性,订定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内搜集整理控制急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、控制急诊科所有的仪器使用,同时增强理论方面的学习与稽核、在实施培训第一年时,取得了很好的后果、对付实习生做到撒手不放眼,每周实行小授课、

  四、关爱生命,争分夺秒

  是急诊科尽力的偏向,也是做好“急”字文章的许诺、如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折、当班护士见状即给氧、静脉注射,并武断采纳气管插管,气管内吸痰,吸氧等处置惩罚,同时开通绿色通道,为抢救患者博得名贵光阴、

  先进个人工作总结 篇13

  20xx年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划,提出具体细致的措施,工作中发现问题并及时解决,不断改进、全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热心为群众服务,保证120出车及时、抢救及时、服务及时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错、现将一年来的工作总结汇报如下:

  一、全年完成工作量

  1、工作量:急诊人,120出车次,各种注射共计人,洗胃人,留置导尿人,灌肠人,重危抢救次,死亡人,抢救成功率﹪,群伤例/人数,应急演练次、

  2、工作达标情况:急救物品完好率达100%、消毒灭菌合格率100%、病历书写合格率%、护理管理分,服务态度满意度%,护理技术操作考核合格率100%、护理文件书写合格率100%、

  二、个人简历依法执业,保障护理质量和安全

  1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章、严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业、认真贯彻落实法律法规、规章制度、

  2、加强法律法规,规章制度培训学习、每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%、

  三、优质服务、提高护理人员素养

  1、由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果、科学排班,以老带新,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异、

  2、根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查、要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,心得体会跟班检查及节假日抽查、违规人员严格考核、

  四、加强三基培训,提高急救能力

  1、急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%、护理查房4次,护理病例讨论4次、

  2、坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务知识学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核、

  3、派出1名护士到四川省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至上海瑞金医院学习,及至四川省医院参加护士长管理培训、

  4、全年共有3篇学术论文发表、

  5、完成临床实习护生的带教工作、

  五、加强急诊护理质量管理

  1、医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,结合《处理条例》,我科认真组织学习各种医疗文件的书写规范,并由专人负责护理文书质控及保管,要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录,增强自己保护意识及法制观念、

  2、规范了各种特殊操作告知书,结合急诊室特点制定了TAT注射告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书、以上操作必须经过医生及患者家属同意并签字后,护士才可以执行操作、

  3、120车辆管理、保证出车时间,服从“120”中心指令,做到令行禁止,接到调度指令后3分钟内出诊、将救护车内物品、仪器、药品做统一放置,工作总结定点、定位、定数量、加强车内卫生规格化管理,出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的'保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好,电量充足,氧气充足,保持车内车载及各项设备表面的清洁,定期消毒、护士长每天上车检查,节假日期间抽查,护士每个班次严格交接,同时做好车内仪器操作的培训,做到人人熟练操作,对车内急救药品的使用方法和计量必须掌握、

  4、严格按照规章制度,操作流程与规范工作,熟练掌握现场各项急救护理技术,熟练掌握仪器设备的使用方法,急救中严防事故差错的发生、

  5、保证绿色通道畅通,全科护理人员掌握应急预案,合理有序的组织抢救工作的顺利开展、

  6、做好急救药品及急救仪器的管理,急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作,从而保证了抢救患者的及时、准确、快速、

  六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生事件的紧急救护任务、

  七、存在不足

  1、对各项护理制度执行力欠缺、

  2、护理人员自身素质,自己管理能力欠缺、

  3、检查出的的问题不能做到长期复查,容易出现片面性和阶段性、

  先进个人工作总结 篇14

  伴随着新院的建成,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了今年的护理任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将护理个人工作总结报告如下:

  一、完善了护理告知程序和各班职责

  1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

  2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。

  1、从xx月xx日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度xx%以上。

  2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达xx%。xx全科护理人员学习有关层流手术室的`知识,以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保手术切口感染率≤xx%。

  3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达xx%。加强急救知识和抢救流程的培训,并定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。

  二、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水平

  1、加强“三基”训练,xx科室人员技术练兵,培训率达到xx%,合格率xx%。

  2、加强基础理论知识的学习,每月科室考核xx次,合格率xx%。

  3、加强继续教育,积极参加继教科xx的学习。

  4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到xx%。

  先进个人工作总结 篇15

  一、认真做好护理基础工作,严格执行各项规定

  我们认真做好护理基础工作,严格执行各项规定及操作流程。首先,每班护士对门诊患者静点药品认真核对批次效期和质量;每月护士长、分管护士核对药品以及定期查卫材,对于病人自带药品一律拒绝静点。其次,狠抓三查七对。定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,实现了全年护理差错率为零的目标。

  二、加强院内卫生管理,做好消毒隔离工作

  静点室、采血室等部位的管理,坚持每日消毒液定时更换,并对消毒液浓度每日定期检查测试,每日紫外线空气消毒两次,保证门诊病房无交叉感染。其次,加强了医疗废物管理,按医院内感染管理标准,完善了医疗废物管理制度,组织学习医院感染防控知识手册。

  三、加强培训从严考核,提高护理队伍整体素质

  每月组织社区护士进行理论知识及技能操作培训,通过认真培训和严格考核,做到理论联系实际,从而提高护士的基本技能和实践技能,为认真做好护理基础工作打下了坚实的基础。

  四、积极开展优质服务工作,落实各项便民服务措施

  在认真做好基础工作的同时,牢记医院热忱服务的.宗旨,坚持以病人为中心,把改善服务态度、规范医疗行为,提高护理服务质量落到实处。首先为方便患者,安装床头呼叫器;其次下午结束门诊前如遇病人多或病人有特殊情况不能按时静点的,护士则延迟下班,直至输液结束;为老年人及慢性病人体检者设立体检排号板,保证体检能够有序进行。

  五、做好健康教育工作,提高社区居民健康水平

  为进一步完善社区健康教育体系,组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动,广泛普及重大传染病和常见、多发、慢性非传染性疾病防控知识,进一步提高社区居民群众健康知识水平和自己保健能力。

  六、坚持规范管理,营造良好护理环境

  在工作中我们坚持团结协作,妥善处理各方面关系,营造良好内外部环境。一是对护理人员合理分工和排班,特别是在中班和节假日期间实行弹性排班管理;二是按照医院要求规范各项护理表格;三是努力保持良好的医德医风,尊重病人,提高护理人员的主动服务意识。

  七、护理指标完成情况

  社区护理工作量完成情况如下:静脉输液7300人次,预防接种7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人体检2498人次。

  今后,我们将竭尽全力、努力工作,在护理部的正确领导下实现护理工作再上新台阶!

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