输液室护士年终个人工作总结

输液室护士年终个人工作总结（精选11篇）

　　时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？以下是小编帮大家整理的输液室护士年终个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　输液室护士年终个人工作总结 1

　　输液室护士工作虽然被认为是简单的工作，但任何细节都决定病患的健康，在过去的一年中我不断学习不断总结，熟悉了输液室忽视的工作流程，如下：

　　1、准备：按照相关制度管理和及时整理输液室；

　　2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规则，核对药品，做标记，并向患者 确认，消除病人对用药的疑虑。

　　输液室护士工作流程。

　　3、配药：“xx（称呼）你好，请您先稍等一下，我去配一下药，呆会过来给您输液、打针， 好吗？”

　　4、操作：辅助病人选择合适体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，一定要显得非常熟练和专业，同时可以和他（她）聊天，主要分散病人的注意力，减轻疼痛，同时可以获得病人一些信息，

　　5、关注：在输液过程中，定期巡视，不时询问病人的感觉，辅助病人调整到舒适体位，并做好交待。“感觉怎样？累了吗？来，换一个体位看看，应该舒服些。这瓶药大概还要xx时间，不用急，我会经常过来的，到时我会帮您换的。”让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。

　　6、结束：输完液、肌注完毕，可让病人稍休息一会，进行观察，防止输液反应，可以表明我们认真负责的.态度。应告知下一步做什么和要注意什么，并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。

　　在日后的工作中我一定会更加认真的工作，熟悉工作！让自己更能胜任白衣天使的称谓！

　　输液室护士年终个人工作总结 2

　　时光犹如白驹过隙，一晃又一年过去了，这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，基本完成了年初制定的护理计划。20xx年全年输液人数x余人，参加抢救工作数次，组织人员外出救护数次，参加公益活动数次，没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作，现将今年工作总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、输液室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：

　　（1）护理操作时严格要求三查七对；

　　（2）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错；

　　3、认真落实输液室护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等；

　　4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训，院感工作培训等；

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持每月对科室成员的绩效考核：每月x日前交分管院长进行考核，根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、服务态度等的考核。

　　2、每月对护理质量进行检查，对发现的问题科室成员讨论解决。

　　3、每月开展一次对社区卫生服务站及村卫生室的质量督查，指出存在的`问题并帮助其整改。

　　三、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织参加卫生局组织的三基考试，全体护理人员成绩均合格。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授急救知识，以提高专业技能。

　　3、对新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识。

　　4、本年度有X名护士参加全科护士岗位培训，有X名护士参加护理大专函授，有X名护士参加护理本科函授。

　　四、加强了院内感染管理

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2、坚持了每周对治疗室、注射室、换药室、化验室、针灸科、妇产科使用器具的消毒。

　　3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，并记录，每半年对紫外线强度进行监测。

　　4、一次性物品使用后均能够及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促。

　　5、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

　　6、供应室建立了消毒物品监测记录本，每次消毒都有严格的登记记录。

　　五、护理人员较出色的完成护理工作

　　1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　　2、全年我科室共收治了输液病人X人，肌注X个，皮试X例，出诊X人次。抢救X人次。

　　六、存在问题：

　　1、由于护理人员较少，有几个护理人员都有兼职，使护理工作的排班偶尔会出现问题。

　　2、院感知识没有深入人心，洗手依从性有待进一步提高。

　　3、新进护理人员对有些操作技能不熟练，需要继续加强培训。

　　4、科室人员较少，外出参加学习的机会比较少。

　　七、下一年度工作计划

　　1、加强在职教育，加强自身理论素质。

　　2、做好低年资护士的帮带工作，使低年资护士掌握基本的抢救技能。

　　3、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训。

　　4、继续加强查对工作，杜绝差错事故的发生。

　　5、不定期的排查护理安全隐患，发现问题、解决问题。

　　6、经常听取群众反应的意见，提出整改措施。

　　在来年的工作中，我们将认清形势、统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院形象，转变服务理念、强化服务意识。我们坚信有各级领导的领导与支持，更有各护理人员的齐心协力，我们一定会更好的完成来年的每一项工作。

　　输液室护士年终个人工作总结 3

　　20xx年在医院和护理部的正确领导下，我科护理工作积极围绕创三甲和政风行风评议工作，不断提升服务质量和技术水平，不断把握困难和不足，发挥优点成绩，圆满完成了全年各项工作目标和任务，现在总结如下：

　　一、认真组织我科护士学习各种医疗法律法规，文件资料，提高了我科虎护士的职业道德素养。

　　二、为方便病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋20个、毛毯5床、被套10床、健康宣传栏、空气消毒机1台，为病人创造了舒适的治疗环境，减轻了病痛带来的不安全感。

　　三、在护理部的指导下，利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练，使理论更扎实，岗位职责更明确，技术操作更规范统一，顺利通过了医院护理技术操作考核和“三甲”评审专家的检查。

　　四、每月定期组织本科护士业务学习和在职护士培训工作，以拓展思维、扩大知识面，提高了大家学习兴趣，培养护士科研意识。

　　五、每天检查急救药品、器材的完好情况、包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行，未出现延误病情。

　　六、接受护理部的人员调配，并对新入科护士进行理论和操作培训，以利于新护士适应新科室、新岗位工作。

　　七、从20xx.06.06至20xx.12.31，半年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次，能做到无投诉，无差错事故。

　　八、20xx年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”，在创三甲期间，我科护理人员热情饱满积极备战，迎接评审，各项工作有条不紊，责任到人，没有一人拖医院后退。20xx年在“百年奥运”期间我科也坚守岗位，踏实工作，下班后为奥运健儿呐喊助威。

　　九、加强消毒隔离措施，在医院感染委员会的领导下，在医院感染科的指导下，严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染，无医院感染暴发流行事件发生。

　　十、详细制定了每个岗位的工作细则和严格的考核制度，做到有章可循，并将所有的分值和绩效工资挂钩，也体现了多劳多得，激励了护理人员工作积极性，变被动服务为主动服务，提高了病人的满意度，减少了护理纠纷。

　　通过内强素质，外树形象，不断增强我科护理人员竞争意识、创新意识、质量意识，努力工作，团结协作，为我院护理专业的发展奉献自己的.力量，新的一年里，我们将一如既往地按照医院和护理部的安排，再接再厉，作出新的成绩。

　　盖的层面(药品安全、配置安全、输液环节、输液器具、环境及自我防护等方面)进行了详细阐述，在全院护士中普及安全输液的工作理念。

　　二、加强对日常静脉输液的规范化管理

　　1、上半年进行质控检查5次，每个科室受检3次，追踪检查4个科室。

　　2、修订了质控检查单，根据完成质量情况赋予不同分值，使赋分更公平合理。

　　3、重点工作：与手术室、急症科进行沟通，解决了这两个科室与病区进行病人交接中，静脉留置针管理不统一问题;对治疗车上下层物品的合理摆放进行了规范;加强了静脉输液规范化标准在日常工作中的落实。

　　三、存在的不足：

　　1、输液安全知识掌握不足：药品相容性、锐器盒的使用

　　2、日常操作自律性欠缺，简化工作程序：侧管用药未铺治疗巾、不洗手、排气方法

　　3、忽视细节的管理：治疗车的清洁、洗手方法、碘伏过期

　　四、下半年工作方向：

　　1、组织一次行政查房

　　2、依托配置中心的工作平台，继续对药品合理性、配伍禁忌进行汇总整理下发各科室。

　　3、加强静脉输液的日常管理，将对夜班护士的操作进行检查，同时将培训及下发的安全输液知识在日常工作中进行考核。

　　输液室护士年终个人工作总结 4

　　现将工作状况总结如下：

　　一、专心落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：

　　(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录。

　　(2)护理操作时要求三查七对。

　　(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年计划、季支配、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的`优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与培训。

　　3、连续开展健康教育，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

　　四、提高护理人员业务素养

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。

　　3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。

　　输液室护士年终个人工作总结 5

　　随着一年的时光悄然流逝，我在输液室的护理工作也迎来了又一个年终总结的时刻。回顾这一年的工作历程，心中充满了感慨与收获。

　　一、专业技能的提升

　　今年，我更加注重自身专业技能的提升。通过参加医院组织的各类培训和学习，我对静脉穿刺技术有了更深入的理解和掌握，成功率有了显著提高，减少了患者的痛苦。同时，我也学习了更多关于药物配伍禁忌和不良反应处理的知识，确保在输液过程中能够迅速准确地应对各种突发情况。

　　二、服务态度的优化

　　面对每天来来往往的患者，我始终保持着亲切、耐心的服务态度。我深知，输液室作为医院的前沿阵地，我们的每一个微笑、每一句问候都能给予患者极大的心理安慰。因此，我努力做到在与患者的交流中传递温暖与关怀，让患者在治疗的`同时感受到家的温馨。

　　三、团队协作的加强

　　在输液室这个大家庭中，我深刻体会到了团队协作的重要性。无论是日常的护理工作，还是应对紧急突发事件，我们团队成员之间都能够迅速沟通、相互支持，共同为患者提供优质的护理服务。今年，我们还开展了一系列团队建设活动，增强了团队凝聚力，也让我们在工作中更加默契配合。

　　四、存在的不足与改进方向

　　尽管取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自己存在的不足。比如，在面对一些复杂病情时，我的处理经验还有待提高；在与患者沟通时，有时会因为工作繁忙而忽略一些细节。因此，在新的一年里，我将继续加强专业知识的学习，提高自己的业务处理能力，并更加注重与患者的沟通技巧，努力为患者提供更加全面、细致的护理服务。

　　输液室护士年终个人工作总结 6

　　时光荏苒，转眼间又到了年终总结的时刻。作为输液室的一名护士，回顾这一年的工作，我深感责任重大，同时也收获满满。

　　一、工作业绩的回顾

　　今年，我共参与了数千例患者的输液治疗工作，确保了每一次治疗的顺利进行。通过不断优化工作流程和提高工作效率，我成功地减少了患者的等待时间，提高了患者满意度。同时，我也积极参与了科室的质量管理工作，对输液过程中的各个环节进行了严格的'监控和评估，确保了护理质量的持续改进。

　　二、专业技能的成长

　　在专业技能方面，我通过不断学习和实践，掌握了更多先进的护理技术和方法。特别是在处理一些特殊患者的输液需求时，我能够运用所学知识，制定个性化的护理方案，有效提高了治疗效果。此外，我还积极参与了科室的科研工作，为科室的发展贡献了自己的力量。

　　三、人文关怀的体现

　　在输液室这个特殊的环境中，我始终将人文关怀放在首位。我深知，每一位患者都渴望得到医护人员的关心和尊重。因此，我在工作中始终保持着亲切、耐心的态度，用心倾听患者的需求和诉求，给予他们最真诚的关怀和帮助。这种人文关怀不仅赢得了患者的信任和好评，也为我个人的职业发展奠定了坚实的基础。

　　四、未来的展望

　　展望新的一年，我将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提高自己的专业技能和综合素质。同时，我也将更加注重团队协作和沟通能力的培养，与同事们一起为科室的发展贡献更大的力量。我相信，在大家的共同努力下，我们的输液室一定会成为患者心中最温暖的港湾。

　　输液室护士年终个人工作总结 7

　　随着岁月的车轮滚滚向前，我在输液室的护理工作也迎来了又一个年终总结的时刻。回顾这一年的点点滴滴，我深感自己成长了许多，也收获了许多宝贵的经验。

　　一、专业技能的巩固与提升

　　今年，我更加注重专业技能的巩固与提升。通过参加医院组织的各类培训和考核，我对输液室的相关知识和技能有了更深入的了解和掌握。在实际工作中，我能够熟练地进行静脉穿刺、药物配制和输液速度的调整等操作，确保了每一次治疗的顺利进行。同时，我也注重对新知识和新技术的学习，不断拓宽自己的知识面和视野。

　　二、服务质量的持续改进

　　在服务质量方面，我始终坚持以患者为中心的原则，注重细节管理和人文关怀。我深知，优质的服务是赢得患者信任和满意的关键。因此，我在工作中始终保持着热情、耐心的态度，用心倾听患者的需求和诉求，给予他们最真诚的关怀和帮助。同时，我也积极参与科室的质量管理工作，对输液过程中的各个环节进行了严格的监控和评估，确保了护理质量的持续改进。

　　三、团队协作与沟通能力的提升

　　在团队协作方面，我深刻体会到了团队合作的重要性。通过与同事们的'密切合作和相互支持，我们共同完成了许多艰巨的任务和挑战。同时，我也注重与同事们的沟通和交流，及时分享自己的工作经验和心得体会，促进了团队的共同进步和成长。

　　四、存在的不足与反思

　　尽管取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自己存在的不足。比如，在面对一些紧急情况时，我的应变能力还有待提高；在与患者沟通时，有时会因为工作繁忙而忽略一些细节。因此，在新的一年里，我将继续加强自己的应急处理能力和沟通技巧的培养，努力成为一名更加优秀的输液室护士。

　　总之，这一年是充满挑战和收获的一年。在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度和精神风貌，为输液室的发展贡献自己的力量。

　　输液室护士年终个人工作总结 8

　　时光荏苒，一年的工作已然结束，作为输液室的一名护士，我在这忙碌且充实的一年里，始终坚守岗位，为患者提供优质的护理服务。以下是我对本年度工作的详细总结。

　　一、专业技能提升

　　穿刺技术精进：输液室工作，穿刺技术是关键。为减少患者痛苦，我利用业余时间，在模拟手臂上反复练习穿刺技巧，钻研不同血管条件下的进针方法，如针对老年人血管弹性差、儿童血管细且好动的特点，总结出一套行之有效的穿刺策略。经过持续努力，我的穿刺成功率显著提高，成人一次性穿刺成功率达到xx%以上，儿童一次性穿刺成功率也提升至xx%，极大地减轻了患者的穿刺焦虑。

　　药物知识更新：随着新药不断涌现，我深知掌握药物知识的重要性。积极参加科室组织的药物培训课程，业余时间查阅专业文献，深入了解各类新药的药理作用、不良反应及配伍禁忌。一年来，累计学习新药知识xx余种，在实际工作中，能准确为患者宣教药物功效，及时发现并处理药物不良反应xx起，确保患者用药安全。

　　二、服务质量优化

　　沟通交流改善：注重与患者的沟通交流，以温和、耐心的态度接待每一位患者。在输液前，详细询问患者病情、过敏史等信息，用通俗易懂的语言解释输液流程与注意事项；输液过程中，主动关心患者感受，及时回应患者需求，如为呕吐患者递上纸巾、为寒冷患者提供毛毯。通过这些贴心举动，患者满意度大幅提升，本年度收到患者表扬信xx封，锦旗xx面。

　　流程优化助力：参与输液室工作流程优化，提出合理化建议。针对高峰期患者拥堵问题，建议实行分时段预约输液制度，患者可根据自身情况提前预约，减少等待时间。该制度实施后，患者平均等待时间从原来的xx分钟缩短至xx分钟，输液室秩序明显改善，工作效率大大提高。

　　三、团队协作共进

　　经验分享互助：在科室内部，积极与同事分享工作经验，尤其是穿刺技巧与特殊患者护理心得。每周组织一次小型经验交流会，将自己遇到的疑难病例及解决方法与同事们探讨，同时学习他人长处。通过这种互助互学的方式，科室整体护理水平得到提升，年轻护士成长迅速，多人在技能考核中取得优异成绩。

　　应急配合默契：面对输液室突发状况，如患者晕厥、过敏反应等，与同事们配合默契。定期参加应急演练，熟悉各类急救流程，确保在紧急时刻能够迅速响应，协同作战。今年共参与应急处理xx起，凭借熟练的急救技能与团队协作，成功挽救患者生命xx次，为患者的健康保驾护航。

　　四、问题与挑战

　　问题：在繁忙工作下，有时会出现护理记录不及时、不准确的情况；部分患者对输液速度要求过高，不听劝阻，给护理工作带来安全隐患。

　　挑战：随着患者对就医体验要求越来越高，如何在有限的人力、物力条件下，进一步提升服务质量，打造温馨、舒适的输液环境；怎样更好地应对患者及家属的.负面情绪，做好心理疏导工作。

　　五、未来展望

　　新的一年，我将着重提升自己的时间管理能力，确保护理记录及时、准确完成；加强对患者的健康教育，采用多样化的宣传方式，如制作短视频、发放图文手册等，让患者充分了解输液知识，提高遵医嘱的自觉性；持续优化服务流程，引入智能化设备，如自动叫号系统、输液监测仪等，提高工作效率，提升患者满意度；积极参与团队建设，与同事们携手共进，为输液室的发展贡献更多力量，为患者提供更优质的护理服务。

　　输液室护士年终个人工作总结 9

　　回首过去一年在输液室的工作，我在为患者服务的道路上不断成长，积累了宝贵的经验，也收获了满满的感动。以下是我对本年度工作的全面回顾。

　　一、技能锻炼之路

　　静脉穿刺攻坚：深知静脉穿刺对于患者就医体验的重要性，我苦练穿刺技术。向科室里的穿刺高手请教，观察他们的进针手法、角度，学习如何固定血管，减少穿刺时的滑动。通过不断实践，我的穿刺技术有了质的飞跃，不仅能熟练应对常规血管穿刺，对于一些疑难血管，如长期化疗患者硬化的血管、肥胖患者深藏的血管，也能精准穿刺，成功率较去年提高了xx个百分点，患者因多次穿刺带来的痛苦明显减少。

　　仪器操作精通：随着医疗技术发展，输液室引进不少先进仪器设备，如输液泵、微量泵等。为熟练掌握这些设备的操作，我主动参加厂家培训，阅读说明书，在空闲时间反复练习。如今，我能迅速、准确地根据医嘱设置参数，确保药物精准、匀速输入患者体内，全年使用输液泵、微量泵输送特殊药物xx余次，未出现一次因操作失误导致的药物输注异常。

　　二、服务暖心之举

　　人文关怀入微：在工作中，始终秉持人文关怀理念。为输液的小朋友准备可爱的卡通贴纸，分散他们的注意力，减轻穿刺恐惧；为老年患者提供老花镜，方便他们阅读输液注意事项；遇到独自前来输液的患者，主动帮忙联系家属，告知输液进度。这些看似微小的举动，却温暖了许多患者的心，本年度患者投诉率较去年下降了xx%，表扬率显著上升。

　　健康宣教多样：重视患者的健康教育，采用多种形式传播健康知识。制作图文并茂的输液知识手册，发放给患者，详细介绍输液目的、常见不良反应及应对措施；利用输液室的电视，滚动播放健康科普视频，内容涵盖疾病预防、康复护理等方面；在巡视过程中，针对患者个体情况，进行一对一的口头宣教。通过全方位的宣教，患者对自身病情及输液护理的知晓率达到xx%以上，自我护理能力明显增强。

　　三、团队携手同行

　　知识共享共进：积极参与科室的知识共享活动，将自己在工作中总结的穿刺经验、患者沟通技巧等分享给同事。每月组织一次护理案例分析会，与大家共同探讨疑难病例的护理要点，学习新的护理理念与方法。通过这种交流互动，科室护士的专业知识得到丰富，团队凝聚力进一步增强。

　　应急救援协同：输液室作为医院的前沿阵地，经常面临突发紧急情况。我与同事们定期进行应急演练，熟悉心肺复苏、过敏性休克抢救等流程。在实际遇到突发状况时，能够迅速反应，紧密配合。今年在处理xx起患者突发过敏性休克事件中，我们团队从发现症状、紧急呼救到实施抢救，仅用了短短几分钟，成功挽救患者生命，展现出强大的应急处置能力。

　　四、问题洞察与应对

　　问题：输液室患者流量大，高峰时段护理人员相对不足，导致护理服务有时不够细致；部分新入职护士在应对复杂病情患者时，经验欠缺，信心不足。

　　应对：针对人员不足问题，向护士长建议合理排班，根据患者流量预测，弹性安排人员，确保高峰时段有足够的.护理力量。同时，提高自己的工作效率，在有限时间内提供更优质的服务。对于新护士问题，主动承担起带教任务，制定详细的带教计划，从基础护理知识到复杂病情处理，手把手传授经验，帮助新护士尽快成长，新护士转正考核通过率达到xx%。

　　五、未来展望

　　展望新的一年，我计划进一步提升自己的专业素养，学习静脉治疗领域的前沿知识，参加学术研讨会，拓宽视野；致力于改善输液室环境，与同事们一起打造温馨、舒适的输液空间，增添绿植、优化座椅布局等；加强与患者家属的沟通，建立良好的护患关系，共同促进患者康复；持续创新健康宣教方式，利用新媒体平台，如微信公众号、抖音短视频等，为患者提供更便捷、更生动的健康知识，为输液室的发展和患者的健康福祉不懈努力。

　　输液室护士年终个人工作总结 10

　　过去一年，作为输液室的一员，我在岗位上兢兢业业，全心全意为患者服务，经历了成长与挑战，也收获了诸多成绩。以下是我对本年度工作的详尽总结。

　　一、专业精进轨迹

　　穿刺技艺打磨：为提高穿刺成功率，减少患者痛苦，我不断钻研穿刺技术。参加院内穿刺技能培训课程，学习最新的穿刺理论与方法；在日常工作中，对不同年龄、性别、体质的患者血管进行分类总结，针对每种类型制定个性化穿刺方案。例如，对于婴幼儿，采用头皮静脉穿刺时，注意轻柔固定头部，选择合适的进针角度；对于慢性病长期输液患者，留意血管走向，避开硬化结节部位。经过持续努力，我的穿刺技术得到显著提升，患者满意度调查中，对穿刺技术的好评率达到xx%以上。

　　急救技能强化：输液室随时可能面临突发紧急情况，急救技能至关重要。我积极参加医院组织的急救培训，包括心肺复苏、除颤仪使用、急救药品应用等内容。每月进行一次急救技能考核，确保自己在关键时刻不掉链子。今年共参与xx起急救事件，在处理一名突发心脏骤停患者时，我迅速判断病情，准确实施心肺复苏，配合医生进行除颤，成功挽救患者生命，展现出扎实的急救技能。

　　二、服务品质升华

　　细节服务贴心：关注患者输液过程中的每一个细节，提供贴心服务。在输液前，为患者准备好舒适的靠枕，调整座椅高度，确保患者能以舒适的姿势接受输液；输液中，定时巡视，主动询问患者感受，及时发现并解决患者的不适，如调整输液速度、更换输液袋等；输液后，细心告知患者按压穿刺点的正确方法与时间，防止出血或淤血。这些细节服务赢得患者广泛赞誉，本年度收到患者口头表扬xx余次。

　　流程优化高效：参与输液室流程优化工作，提出切实可行的建议。针对患者缴费、取药、输液流程繁琐问题，建议建立一站式服务窗口，患者可在同一窗口完成缴费、取药、登记输液等手续，大大缩短患者往返奔波时间。该建议被采纳实施后，患者就医流程得到简化，平均就医时间缩短了xx分钟，工作效率与患者满意度同步提升。

　　三、团队协作力量

　　经验传承纽带：在科室里，我既是学习者也是传授者。一方面，向资深护士学习先进的护理经验，如特殊药物的输注注意事项、疑难患者的心理护理等；另一方面，将自己积累的.穿刺技巧、患者沟通经验分享给新入职护士。每季度组织一次新老护士经验交流会，促进知识传承与团队成长，新护士在入职半年内的穿刺成功率达到xx%，进步显著。

　　应急联动默契：面对输液室的突发状况，与同事们紧密配合，形成强大合力。定期参加应急演练，模拟各种紧急情况，如药物过敏、输液反应等，熟悉每个成员在应急处置中的职责与分工。今年在处理xx起患者药物过敏事件中，从发现过敏症状、通知医生到给予抗过敏药物，整个团队反应迅速，操作规范，成功缓解患者症状，确保患者生命安全，彰显出团队的应急联动能力。

　　四、问题剖析与破解

　　问题：部分患者对输液存在恐惧心理，不配合护理工作，甚至出现抗拒行为；在繁忙的工作中，有时会出现护理差错，如输液瓶挂错、药物剂量核对错误等，虽未造成严重后果，但存在安全隐患。

　　破解：针对患者恐惧心理，在输液前加强心理疏导，用温和的语言介绍输液过程，播放舒缓的音乐放松患者心情，同时邀请康复患者分享经验，增强患者信心，患者抗拒行为发生率降低了xx%。对于护理差错问题，严格执行查对制度，每一步操作都进行双人核对，在输液瓶上贴上醒目标签，注明患者姓名、床号、药物名称、剂量等信息，加强自我警醒，护理差错率较去年下降了xx%。

　　五、未来展望

　　展望新的一年，我将持续提升自己的专业能力，学习先进的静脉输液技术，如超声引导下的穿刺技术，提高穿刺精准度；注重患者心理护理研究，参加相关培训课程，更好地缓解患者恐惧心理；积极推动输液室信息化建设，引入电子输液监控系统、移动护理工作站等，提高护理工作的智能化水平；与同事们团结协作，不断优化服务流程，为患者提供更优质、更安全、更高效的护理服务，为输液室的发展添砖加瓦。

　　输液室护士年终个人工作总结 11

　　过去的一年，在输液室的工作忙碌而充实，我始终以患者为中心，努力提升自己的专业素养和服务水平，为患者的健康保驾护航。以下是我对本年度工作的全面总结。

　　一、专业技能成长

　　穿刺技术进阶：输液室工作繁重，穿刺技术的高低直接影响患者体验。我利用业余时间，通过观看教学视频、向专家请教等方式，不断学习不同血管条件下的穿刺方法。针对老年人血管壁薄、脆性大的特点，我摸索出轻压慢进的穿刺技巧，有效避免血管破裂；对于儿童好动、血管细的情况，采用“三指固定法”，增加血管稳定性，提高穿刺成功率。经过一年的努力，我的成人一次性穿刺成功率达到xx%，儿童一次性穿刺成功率提升至xx%，极大地减轻了患者的痛苦。

　　专业知识拓展：随着医学发展，新药层出不穷，为确保患者用药安全，我积极参加各类药物知识培训，阅读专业书籍和期刊。不仅熟悉了常用药物的适应证、不良反应，还深入了解了一些特殊药物的储存条件、配伍禁忌。在日常工作中，能够准确地为患者解释药物作用，及时发现并处理药物不良反应xx起，为患者的治疗提供了有力保障。

　　二、服务态度优化

　　沟通能力提升：良好的沟通是优质护理的关键。我注重与患者的交流，用亲切、耐心的.态度倾听他们的诉求。在输液前，详细询问患者的病史、过敏史，并用通俗易懂的语言告知输液流程和注意事项；输液过程中，主动询问患者的感受，及时给予安慰和帮助。通过这些努力，患者对我的满意度显著提高，本年度收到表扬信xx封，锦旗xx面。

　　个性化服务定制：根据患者的不同需求，提供个性化的服务。对于视力不好的老年患者，我会帮忙阅读药品说明书；对于带小孩的家长，我会提供一些照顾孩子的小贴士；对于长时间输液的患者，我会为他们准备一些小零食，缓解饥饿感。这些个性化的服务让患者感受到了温暖，也提高了他们对护理工作的认可度。

　　三、团队协作共进

　　知识共享氛围：在科室里，我积极参与知识共享活动。每周都会和同事们分享自己在工作中遇到的疑难病例和解决方法，同时也向他们学习先进的护理经验。通过这种互动，我们相互促进，共同成长，科室的整体护理水平得到了明显提升。

　　应急协作默契：输液室经常会遇到突发情况，如患者晕厥、过敏反应等，这就需要我们团队具备良好的应急协作能力。我和同事们定期进行应急演练，熟悉各种急救流程和分工。今年，我们共同处理了xx起突发紧急情况，凭借着默契的配合和扎实的急救技能，成功挽救了患者的生命，确保了输液室的安全运营。

　　四、问题与挑战

　　问题：在工作繁忙时，容易出现护理记录不及时、不完整的情况；部分患者对输液速度有不合理的要求，不听从医护人员的劝阻，给治疗带来一定风险。

　　挑战：随着患者对医疗服务质量的要求越来越高，如何在有限的人力、物力条件下，进一步优化服务流程，提高患者满意度；怎样更好地应对患者及家属的负面情绪，做好心理疏导工作。

　　五、未来展望

　　新的一年，我将努力提高自己的时间管理能力，确保护理记录及时、准确、完整；加强对患者的健康教育，通过制作宣传手册、开展健康讲座等方式，让患者了解输液的相关知识，提高遵医嘱的自觉性；积极参与科室的创新项目，引入智能化设备，如自动输液监控系统，提高工作效率和护理质量；继续加强团队协作，与同事们携手共进，为输液室的发展贡献更多的力量，为患者提供更加优质的护理服务。

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