办公室年终工作总结

时间:2021-01-22 10:23:10 办公室工作总结 我要投稿

【精华】办公室年终工作总结集锦九篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的办公室年终工作总结9篇,希望能够帮助到大家。

【精华】办公室年终工作总结集锦九篇

办公室年终工作总结 篇1

  **年,我办紧紧围绕整村推进、产业扶贫、搬迁移民和保障扶贫工作思路,打赢脱贫攻坚战总目标和县委、县政府提出的20xx年“脱贫摘帽”目标,狠抓了各项工作的开展和落实。

  一、工作开展和完成情况

  1、整村推进工作

  **年,上级安排我县整村推进财政扶贫资金共3300万元,根据“十三五”贫困村整村推进规划和今年贫困村退出要求,共安排整村推进项目215个,计划总投资5707.45万元,其中中央财政扶贫资金3300万元,群众自筹和社会捐助资金2407.45万元。安排在32个**年退出贫困村的中央财政扶贫资金1183万元,项目的实施推进了全县130个省级扶持贫困村基础设施建设,同时,完成了32个贫困村退出任务。至目前,已安排的215个项目中已有172个项目全面完工,占项目任务总数的80%。其余项目正在施工和完工验收阶段。

  2、产业扶贫工作

  今年上级安排我县产业扶贫资金20xx万元,安排项目39个,其中:产业扶贫贷款贴息项目1个,安排资金915万元,扶贫重点村农民合作社项目37个,安排资金1020万元,贫困村“农村e邮”精准脱贫站建设项目1个,安排资金65万元,到目前,安排的39个产业扶贫项目中已有27个项目完工,占项目总数的69.2%。

  3、地方政府债券资金项目。共安排资金7700万元,项目494个,其中安排**年32个脱贫村每村100万元,计3200万元,“十三五”贫困村2300万元,潋江镇杨澄村产业基地发展1000万元,杰村含田村500万元,高兴老营盘村、潋江镇杨澄村产业示范村建设各300万元,崇贤乡大龙村100万元,目前,项目批文已下达各受益村,正在组织实施有序推进。

  4、易地搬迁移民工作

  上级下达我县“十三五”易地扶贫搬迁总数为16302人,其中建档立卡贫困人口6522人,同步搬迁人口9780人,**年,全县计划完成易地扶贫搬迁任务6289人,其中建档立卡贫困户1475人。建设集中安置点8个(其中进城进园安置点1个,乡镇集中安置点5个,中心村安置点2个),今年计划在工业园进城进园安置点安置移民454户,目前该安置点已建设完成套房65套,正在施工建设的389套。乡镇集中安置点,已有高兴老圩、茶园圩镇、杰村圩镇已建好主体工程和正在完善基础设施。江背、永丰和中心村2个安置点,已做好安置点规划,正在开工建设,至目前,已认购集中点统建房或已建一层的移民户有175户897人,已打基础的有4户,24人,这些移民人员中,属建档立卡贫困户的59户,292人,落实补助金额716.36万元。

  5、库区移民工作

  ①完成了**年移民后期扶持直补对象补助工作,共下拨直补资金1223.52万元;

  ②完成了**、**年后期扶持项目结余资金安排调查摸底工作,上级共下达结余计划项目资金2476万元,目前,已对全县拟安排的245个初选项目,进行了全面实地踏看、评估和筛选。并完成了项目批复工作。现正在加紧组织项目的实施。

  6、“雨露计划”工作

  ①完成了20xx年度实施方式改革试点结余指标审核35人,人均补助1500元,拨付资金5.25万元,转移就业技能培训93人,人均补助600元,拨付资金5.58万元。

  ②完成了**年度“雨露计划”实施方式改革试点结余指标审核工作,符合条件的240人,人均补助20xx元,拨付资金48万元,转移就业技能培训71人,人均补助1000元,拨付资金7.1万元。

  ③**年度,实施方式改革试点全县共有847人在网上进行了申报,目前还处在县级贫困资格审核阶段,劳动力转移就业技能培训补助已审核通过43人,人均补助1000元,已拨付资金4.3万元。

  7、社会扶贫工作

  **年,全县共有6家省直单位挂点方太井口、龙口睦埠、崇贤崇义、崇贤大龙、茶园富足、高兴墩坵定点帮扶。市直单位有市地税局、市药监局等23家单位在全县25个乡镇定点帮扶,县直有87个单位分别在全县304行政村定点帮扶,据统计,国家民政部,**年下拨帮扶资金5365.18万元,国家烟草局支持**项目资金2.6亿多元,国土资源部提供了许多土地使用优惠政策,省直单位援助**项目资金**0万元,市直单位援助项目资金180万元,同时全县有82家民营企业与全县130个扶贫重点村结对帮扶,并提供技术、信息、资金等帮扶措施,为当地村民解决了许多实际困难,有效改变了村容村貌。

  二、20xx年工作思路

  1、瞄准“十三五”规划总体目标,在年底完成32个贫困村退出任务后,继续给予政策倾斜和适当扶持,巩固扶贫成果,到20xx年底在130个贫困村中全面消灭“满目疮痍”村组,达到贫困村基础设施建设,基本公共服务水平明显提升;

  2、通过一系列政策扶持和基础设施改善,力争全县基本消除绝对贫困现象;

  3、至20xx年,贫困村群众全面实现走平坦路、喝干净水、上卫生厕、住安全房的愿望,达到贫困村网络通讯、卫生室、综合文化活动室全覆盖;

  4、稳定实现扶贫对象不愁吃、不愁穿、保障义务教育和健康扶贫,确保贫困群众共奔小康不掉队;

  5、瞄准我县70155贫困人口,锁定130个扶贫重点村,开展整村推进扶贫,发展扶贫产业,增加农民收入,加大项目资金整合力度,全面落实扶贫工作“七个统筹把握”和扶贫攻坚“六大工程”,形成扶贫攻坚新格局;

  6、着力发展壮大扶贫产业,拓宽致富渠道,重点抓好贫困村产业升级发展,引导和扶持专业合作社兴办产业实体,形成“一乡一业、一村一品”知名品牌产业扶贫之路,大力发展特色产业,加快致富步伐;

  7、加快推进各类扶贫项目的组织实施,继续开展结对帮扶、定点帮扶工作。

  8、加快搬迁移民安置点建设,确保20xx年度扶贫搬迁10013人的搬迁任务如期完成,按计划建设完成进城进园安置点套房700套任务;

  9、加快大中型水库后期扶持项目的落地和实施;

  10、认真做好“雨露计划”的宣传、调查摸底、网上申报等工作;

  11、广泛开展社会扶贫工作,争取更多社会知名人士和企业参与帮扶,为打赢脱贫攻坚战奠定扎实基础。

办公室年终工作总结 篇2

  20xx年,在同事、领导的关心和帮助下,通过不断实践、不断学习,本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下:

  一、认真学习,努力提高

  一年来,我努力提高自己的理论水平来指导工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟发展形势,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

  二、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  三、脚踏实地,努力工作

  本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

  四、存在的不足

  通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  1。对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;

  2。工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

  3。学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;

  4。深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  五、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为矿区建设奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  总之,一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

办公室年终工作总结 篇3

  一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:

  一、在学习中不断提高自己

  办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

  二、日常工作

  办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

  一是做好各类会务工作。

  全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大孝规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

  二是理顺头绪,做到“事无巨细”。

  办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

  三是认真做好统计汇总工作。

  按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

  四是做好后勤工作。

  各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展。

办公室年终工作总结 篇4

  一、20xx年度工作总结

  一元复始,万象更新。历史又翻开了崭新的'一页。过去的一年,是我店坚持品质建设、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年。一年来,我们紧紧围绕全年经营目标和任务,始终贯彻“树品质、创特色、铸亮点、提水平”中心思路,大力推进硬件设施改造和核心产品个性化建设,克服了经营总量压缩、增收难度加大、成本支出增加等重重压力和考验,使经营全局持续平稳、向好。 20xx年之所以能够实现经营稳健发展、主要经营指标顺利完成的良好局面,主要得益于经营工作中始终坚持和把握以下主线,取得以下成绩:

  (一)经营指标执行良好,经营收入平稳增长

  20xx年是我店核心产品硬件大建设、大提升之年。装修施工和较长的工程作业期对日常经营尤其是客房、餐饮的创收带来了较大的影响和困难,但各部门克服种种不利因素,团结一心、振奋精神、迎难而上、矢志争先,戮力谋发展、抢商机、抓创收、增效益,使年度计划和经营指标完成良好。

  据统计,全年实现统计收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 增加 万元。其中:客房收入 万元,完成年度计划

  万元的 %,比上年实绩 万元增加 万元,上升 %;餐饮中餐收入 万元,完成年度计划 万元的 % ,比上年实绩 万元增加 万元,上升 % ;康乐收入 万元,完成年度计划 万元的

  %,比上年实绩 万元,增加 万元,上升 %;商场收入 万元,完成年度计划 万元的 %, 比上年实绩 万元减少 万元,下降 %;西餐厅收入 万元,完成年度计划 万元的 %;客房附营收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 万元增加 万元,上升 %;行政中心、大桥物业管理收入计 万元;商务中心、医务室、月饼销售、商品推介、俱乐部金卡等其他收入计

  万元。

  (二)实施硬件装修改造,经营面貌改观刷新

  20xx年度的品质建设着力于创先争优和亲和服务塑造,更注重于核心产品硬件的功能创新,以及经营环境的特色营造。为此于杨梅节后实施了创评“五星”后硬件的再次全面装修和改造。整体改造涉及面积25000平方米,核心内容涉及全部客房、中西餐厅、中小会议室、大堂中庭的更新装饰和内外园林式庭园景观重塑,还将扩建打造余慈一流、功能前卫、规模之最的超大型宴会厅。改造充分体现环保、人文、智能理念,强化舒适度和个性化建设,在保持原主建筑特色和江南庭园格调的同时,刻意凸显园林式主题饭店秀丽、典雅、别致的品位内涵和特质。并以慈溪上林青瓷文化作为文化主题烘托的基本格调,通过对青瓷文化的深入渲染,通过特色文化主题创建,培植和构筑酒店的品质新亮点、新魅力、新优势。当前,客房、“阿一鲍”包厢等核心设施已装修一新并投入运营,待超大型宴会厅等工程全部竣工后,酒店内外将更显绿色、灵秀、大气之韵味,届时,清新宜人的绿化园林、独具个性魅力的景观式客房、绿色生态型高端“阿一鲍翅”餐饮馆、人与自然和谐相融的大堂中庭以及前卫恢宏的现代城市宴会厅等焕然一新的饭店产品,将珠联璧合,相映成辉,形成酒店独特的经营风格及品质优势,对酒店今后的进一步发展也必将带来良好的预期和展望。

  (三)做大做强酒店品牌,创先争优成果丰硕

  争创一流饭店,争树一流品牌,是我店多年来坚定不移的发展宗旨和经营理念,并在经营管理中始终贯彻和把握。评定“五星”以来,酒店服务品质、管理模式和经济效益备受业内称道和上级主管部门褒奖,20xx年更是佳绩骄人、捷报频传:年初,获评宁波市饭店业20xx年度最佳五星级饭店,为宁波县市级饭店业唯一获此盛誉的单位;酒店商标“杭州湾”被省工商局评定为“浙江省著名商标”,成为慈溪市旅游业首个获此殊荣的单位;上榜20xx年度宁波名牌产品,为慈溪市唯一一家获评宁波名牌称号的旅游饭店品牌;喜获宁波市人民政府授予的“宁波市‘十一五’节能降耗工作先进单位”荣誉称号,宁波市饭店业中仅有两家单位获评,“杭州湾”上榜。在宁

  波市“十一五”节能降耗先进单位经验交流材料汇编中,酒店的节能经验和做法还作为宁波市饭店业中唯一一家典型入编;获评慈溪市旅游业“十强”并位居榜首;酒店总台创建省“青年文明号”成功通过考评;清洁生产工作通过审核和验收,成为慈溪市饭店业中首家清洁生产星级饭店。酒店作为宁波市旅游饭店安全生产标准化建设指定试点和受检单位,通过了专家组的严格考评,评价较高。

  一系列荣誉进一步提升了酒店的经营形象,树立了优良的经营口碑,更印证了我们坚持创建高品质饭店、做大做强品牌的发展思路的必要性、重要性和正确性,成绩振奋人心,更是一种鞭策。

  (四)克服装修不利影响,经营创收业绩斐然

  20xx年各项主打产品经营指标得以超额完成,业绩来之不易。这一年全店因大范围硬件装修改造而处于半营业半生产状态,因装修而产生的噪音、油漆味以及不文明施工等现象和问题,给客源市场的稳定带来较大的干扰,给正常创收带来较大的影响,但各部门始终服从经营发展大局,千方百计克服装修不利,想方设法突围经营困境,在经营亮点培植上,在精细化、个性化、特色化产品出品上不断拓展思路、制造卖点、争取客源、稳定效益,如:餐饮中餐面对“阿一鲍”装修关停、经营量压缩、经营压力增大的客观困难,勇挑经营重担,克服人员不足高质量完成每一场重大宴会接待任务。同时加快菜肴新品研发,不断推出高品质特色菜、时令菜、招牌菜等,有效遏制了客源流失和经营滑坡。全年实现收入5924.67万元,超出年度计划指标23.41%,同比上年增收99.01万元,取得新的突破;前厅部面对客房封楼装修、可供出租房大幅减少、宾客投诉多退房率高等不利态势,灵活调整经营思路和方式,因时制宜采取各种措施挽留客户,并广开渠道拓展客户市场,保持客房基本出租率。部门通过深化网络合作、扩展网络营销、建立订房协作、加强金卡销售等手段,为客房经营带来了相对稳定的客源。全年实现收入3142万元,完成年度指标任务,这是在艰难环境下取得的重大成就!其他如西餐厅、康乐部、公关营销部等部门在酒店装修的大环境下,都能自觉担当,化被动为主动,团结协作、攻坚克难、开源增收,较好地完成了全年任务,实现了全年目标。

  (五)打造精细服务品牌 整体服务水平提升

  做精做细,打造精细化、人性化、亲情化服务,一直是我店服务品质建设的核心内容。为培育形成亲切待客、真情服务的酒店氛围,构建和谐的客际关系,20xx年精细化服务品质建设又创新开展了“亲和使者”评选活动。通过广泛地组织、发动、宣传、引导及监督,基本培育形成良好的服务氛围,增强了广大员工的亲和服务意识。为提升精细化服务水平,又深入开展了20xx版星评新标的学习和宣贯活动。通过邀请专家授课解析新标,通过专题培训和讨论比对差异,通过开展自评自查、知识考核寻找差距,促使广大管理者和员工主动适应新标的新变化、新要求,提高新形势下酒店的服务与管理水平。打造精细服务品牌,更加重视员工素质建设,20xx年多次组织和开展了新员工入职培训、岗位应知应会培训、服务案例培训、情景实操培训及礼仪礼节、拓展培训等等,通过酒店、部门、班组三级培训体系,通过形式多样的培训方式和载体,使员工的专业服务知识和精细服务意识有所增强和提高;举行了第八届服务技能比武大赛,并邀请了省内多所高等旅游院校的专家、教授前来指导和点评。比武全面检阅了员工的专业技能,发现了一批优秀的服务人才,同时通过专家的点评又发现存在的不足和差距,为今后培养学习型、比赛型人才、进一步提高员工素质提供了参考思路;推进服务创新,做精做细传统服务品牌,服务品质日益彰显亲情化、人性化品位魅力,如:前厅部新推“欢迎茶”服务、“热毛巾”服务;客房部做细“专职管家服务”、“一键通服务”,等等,体现了高星级酒店精细化服务特色,得到了宾客的肯定和称赞。

  (六)关心员工文化生活 员工凝聚力得到增强

  员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。过去一年,更加重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,营造和谐的劳资关系。年初,对男、女员工宿舍统一配置、安装了宽带网络,解决了宿舍无宽带、上网难的问题,满足了住宿员工对文化生活的多重需求,受到了员工的普遍欢迎;多次安排举行员工代表座谈会,真诚听取员工对经营管理、对企业文化、对后勤生活的意见和诉求并尽力解决。重视精神文明建设,组织开展了迎新春闹元宵春节联欢、清明节扫墓、中秋晚会、国庆节娱乐、美容和瑜伽培训等丰富多彩的文娱活动,丰富了员工的业余生活;关爱员工,通过开展春游、秋游、出境游等旅游方式,组织安排了先进工作者、优秀员工及主要管理者等放松身心;关爱员工,注重营造互帮互助的企业氛围。3月,前厅部员工刘梦豪突患重病就医后,酒店紧急发出捐款倡议,全体员工积极响应、踊跃捐款,短短一天的时间,募集爱心款4万余元,使患病同事得到及时医治。酒店上下爱心奉献,体现了杭湾大家庭人心凝聚、温暖有情。

  (七)深入挖掘经营潜力 质量效益再上台阶

办公室年终工作总结 篇5

  学校转隶后,根据工作安排,今年3月份到办公室工作,一年来,在办公室领导的带动下,在全体成员的帮忙下,我顺利完成了从组织处干事到办公室秘书的岗位转换,在工作中不断改善方法,提高效率,较好地完成了各项任务,现就一年来的工作总结如下。

  一、作为秘书,注重在服务上体现超前意识。牢固地树立了秘书工作的超前意识,全面把握学部党委和领导的工作思路,正确贯彻党委和领导的意图,当好参谋和助手,努力做一名合格的秘书。在办文上讲求质量,今年,我先后起草了《学部党委议事规则》、《学部督办制度》、《学院党政联席会议制度》、《办公室人员素质基本要求》、《办公室业务学习制度》等规章制度,为领导起草各种汇报材料、讲话稿等数十篇。在办会上注重标准,今年共筹办了十六次党委会和其它一些临时性会议,每次会前都精心拟定会议程序,分析各种细节,做好会务工作,确保会议效果和质量;在办事上体现细致,坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高办事水平。凡是领导交办的事情,都想方设法地办好,遇有接待任务时,都精心准备,根据领导拟定的接待计划,注意细节,保质保量。

  二是作为支部委员,注重在工作中发挥职能作用。用心配合书记、副书记开展工作,十一期间,协助支部其它成员组织开展了一次活动。在近半年的先进性教育活动中,用心参加学部和党支部组织的各种学习活动,保证了学习时间,并认真撰写学习笔记,上交了心得体会,既学习了理论,又学习了相关知识和有关政策法规,武装了头脑、更新了观念、提高素质。同时,对于支部建设用心提推荐、出主意、想办法,力争使先进性教育活动能够丰富多彩,确保了支部的先进性教育活动收到良好效果。

  三是作为办公室一员,注重在岗位上树好形象。坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。办公室工作最大的规律就是“无规律”,能够说,当初在组织处不加班的时候少,半夜之前能回家的时候少,但是到办公室工作以来,我感到,办公室工作的这种“无规律”性更加明显,个性是越是放假事情越多,在这种时候,我能够正确认识和摆正自己的位置,正确处理工作与家庭的关系,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作,我都会讲标准、讲质量,以高度负责的态度,一丝不苟地做好。办公室工作很杂,也很忙,工作中我很注重和办公室领导及其它几个秘书之间沟通和配合,做到多请示,多汇报,工作上分工不分家。

  四是作为大学中的普通一员,注重在是常生活中提高素质。我始终把提高素质作为适应本职岗位的首位条件,平时注重学习,除参加学部组织的正常学习外,个性注意学习文秘工作业务知识,努力增强适应本职岗位工作潜力。利用办公室的学习资料或起草讲话稿的同时,细心学习,改掉自己的不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。

  一年来,工作中虽然取得了必须成绩,但也存在一些不足,一是终身学习、系统学习观念还不够强。虽然平时也比较注重学习,但学习资料不系统、不全面。有时候只注重和本职工作有关方面知识的学习和积累,对一些相关知识的学习却缺乏兴趣;有时候学习凭情绪,情绪好的时候多学一点,情绪不好的时候就可能几天都不动书本。

  二是工作标准和工作效率还有待提高。有时只注重工作标准而忽略了效率,有时为了追求效率而忘了标准。个性是在工作多的状况下,由于缺乏对问题的梳理和归纳潜力,容易造成工作的忙乱,有时存在应付了事和得过且过的思想,影响了工作效率和质量。

  三是创新意识和创新潜力还需加强。对新环境、新岗位的研究不够,在平时工作中套用以往部队工作的方法和套路,缺少创造性开展工作的动力,不能着眼地方高等教育的特点规律,为图省时省力,不愿打破陈规旧律。

  四是深入基层联系群众意识还不够强。打电话多,跑腿的时候少;盯着领导的时间多,和群众接触的机会少;要状况要材料的时候多,亲自去了解的少。不能及时准确的了解下情,造成工作被动。

  五是参谋助手的作用发挥不够明显。缺乏对学部整体发展建设和学科专业建设等方面知识的了解,许多工作不明白或者是不了解,往往都是跟着领导的思路在走,根本不能为领导决策带给科学的有见地的意见和推荐。平时对学部内部的信息和资料掌握的也不及时,很多状况都是领导先明白,所以也不能更好地为领导带给准确信息。

  20xx年是学部转隶后快速发展的关键之年,学部的各项建设和工作任务更加艰巨,作为办公室秘书,要努力做学部改革和发展的带头人,因此,在新的一年里要努力做到:

  一是适应岗位需求。适应岗位需求最重要的就是要加强学习。学习要成系统,要有目标,下一步要结合实际给自己制订学习计划,这样才能做到综合协调发展。在学好政治理论,还要努力学好现代科学文化知识,了解学部专业设置和专业发展状况,及时广泛地了解和掌握最新的教育学理论,不断开拓视野,更新观念,丰富知识。学习和掌握现代化办公设备,提高办公质量和效果。要主动适应地方灵活的办事规则,与学校和地方相关部门取得联系,并进行广泛的沟通,真正融入到地方的这种环境中去。

  二是树立服务理念。秘书这个岗位,是连接领导和基层的枢纽,担负着上情下达和下情上报的任务,在工作中要把服务放在第一位。要树立为广大教职学工服好务的思想,在点滴工作中展现办公室工作人员的基本素质。同时,要与广大教职学工进行广泛的接触,了解和掌握学部人员的基本思想状况,并及时做好信息的传递与反馈,切实做到对上负责与对下负责的统一。

  三是转变工作观念。在秘书的岗位上工作,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点。但我们往往把工作看成了是个人的行为,看成了对领导个人的感情沟通,我认为,这是影响我们工作标准和内部团结的主要因素。所以在下一步工作中,要转变这种工作观念,把工作都看成是自己的职责,是办公室每个人都就应做的,不能把工作看成是个人行为,更不能简单地把为领导办多少事作为衡量我们工作好坏的标准。

办公室年终工作总结 篇6

  光阴如梭,一年的工作将在平凡忙碌中成为历史,新的一年即将到来,新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在扎实做好工作的基础上充实自己,更上一层楼。现将20xx年工作情况总结如下:

  一、踏实勤奋,做好服务

  我是20xx年新入行的员工,初入办公室,感觉工作多,压力大,没有什么头绪。在领导和同事的帮助下,我及时调整状态,学习同事、领导的工作方法,适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门,要对银行内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想,树立踏实的工作态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作,我认真对待,不做样子、不耍滑头、不出难题,尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,树立良好形象,保障工作的正常开展。

  二、认真做好图书借阅工作

  严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理,做好每一本书的借阅登记,工作认真负责,圆满的完成了领导交给我的任务。

  三、认真做好其他同事的配角工作

  在部门领导的安排下,我在文秘室帮忙学习,在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间,我坚持做好银行收文工作,文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各领导及各部室,确保信息畅通。在总行来分行检查工作时,积极配合工作,提供检查所需的文件资料。

  四、帮助各部门做好计算机的维护

  在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的,当他们向我求助时,我是有求必应,尽力帮助同事解决问题,做好后勤服务工作。

  总结20xx年的工作,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步,这要感谢我的同事和领导,在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法,帮助我提高工作效率和工作的质量,让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路,我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。

  我知道我还在工作中存在许多差距与不足,我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,积极提高自身各项业务素质,提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。

办公室年终工作总结 篇7

  摘要:***,男,汉族,大专学历,**年**月出生,**年**月毕业于**学校**系**专业,**年**月参加工作。参加工作五年来,我在**局领导和同事的关心和帮助下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,严格要求自己,自省自律,努力工***,男,汉族,大专学历,**年**月出生,**年**月毕业于**学校**系**专业,**年**月参加工作。参加工作五年来,我在**局领导和同事的关心和帮助下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,严格要求自己,自省自律,努力工作。通过努力,使我的各项业务和处理协调各种关系能力方面有了很大提高。回顾五年的工作,从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的鞭策、促进。

  一、坚持原则,保持良好的道德风尚

  自参加工作以来,我努力从本职工作做起,不断加强各种政策、法律、法规和各种业务知识学习,对工作怀着责任感和使命感,尽职尽责地完成各项工作,坚持做到谦虚、谨慎、不骄、不躁。环保工作的好坏直接关系到人民群众的切身利益,关系到国家干部的自身形象,所以,参加工作至今,我不论做任何工作都会考虑到组织、群众、事业的关系,坚持以群众利益为核心,正确执行上级领导工作指示,确保保证国家法律法规的严肃性。在实际工作中,我从不计较个人得失,不争名夺利,始终保持高尚的道德情操。我坚信,通过我以及和我一起工作在环保战线上的同志们的一致努力,会使**区的天更蓝、水更清,会让广大人民群众喝上放心的水,呼吸上更加新鲜的空气。

  二、综合培养,提高各种能力

  从刚毕业的学生直接到新的工作岗位,缺乏工作经验和实践能力给我带来了巨大的压力,为了更好的适应环境保护工作,我利用工作之余学习了环境保护法、水污染防治法、大气污染防止法、环境影响评价法、山东省南水北调沿线水污染综合排放标准等一系列法律、法规,认真学习的党的方针政策,使自己的理论素质不断提升。我经常到建设项目施工现场,深入到各个企业了解企业生产、排污状况,为我正确履行工作提供真实的依据。一个单位,就是一个团体,一个大家庭,参加工作以来,我一直利用工作之余和同事交流,相互传授经验,取长补短,形成了一个和谐的工作氛围。在工作中,我积极听取领导、同事的意见,借鉴别人先进的工作方式,对我在工作中出现的失误或错误起到了极大的指导作用,提高了工作能力。

  三、勤奋工作,不负领导重望

  勤奋工作的人才能在工作之中找到真正的乐趣,我就是这样一个人。自从到**局工作以来,我曾从事过pops调查工作,水源地调查工作,建设项目环境管理工作,环境统计工作,污染物总量减排工作,生态建设工作,全国第一次污染源普查工作,迎接国家淮河流域检查等工作,可以说,从事工作种类繁多,但我从来不喊累,始终保持始终保持良好的精神状态,把领导对我的重托,同事对我的厚望作为一种工作动力,不知疲惫的日夜投入工作中。参加工作五年来,大多数周末是在单位度过,甚至有的工作带回家中,我从来没叫过苦、叫过累,相反可以从工作享受到一种成功的愉悦。

  四、主要工作成绩

  20xx年,参加了第一次全国污染源普查,并负责对相关报表的讲解,在这项工作中,我国家环保部评为现进集体;负责了第一此持久性污染物调查工作与饮用水源地保护工作;参与了**区建设项目环评审查和项目的验收等工作,严把项目准入管,杜绝高耗能、高污染行业落户**区,环评率和“三同时”执行率均达到**%;负责编写了20xx-2010年间**区**计划,并申报了多个污染物减排项目,化学需氧量和二氧化硫两项污染物总量指标在全市考核中名列前茅;负责编写了**农村环境综合整治方案,上报了多个畜禽养殖污染综合治理项目,得到了上级部门的支持;负责xx区生态区建设工作,**镇等*个乡镇获得了省级生态乡镇称号,**处申报了国家级生态乡镇,**村申报了国家级生态村,**等*个乡镇申报了省级生态乡镇,负责对上述省级生态乡镇环境规划进行了审核;负责每年一次的环境统计工作,五年间,共收集整理环境统计指标**余卷;按照省环保厅要求,每月上报“四个办法”有关数据,每季度上报国控重点企业生产及排污状况。经过努力,多次被我局评为“优秀工作者”和“先进工作者”称号。取得这些成绩,离不开关心我的领导和帮助、支持我的同事,在此向他们表示深深的谢意!

  五、廉洁自律,严格要求自己

  在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励,做到出淤泥而不染。始终以国家干部的标准要求自己,注重自己的一言一行,不论做任何事都严格按照上级方针政策、国家法律法规,用自己的实际行动维护法律的尊严和神圣。做任何事都经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益,做到思想与行为高度一致。严格用党的纪律和国家的法律法规约束自己,时刻警告自己不要有越轨的行为,始终保持旺盛、昂扬的工作斗志,振奋的精神状态。我们的职责是通过我们的实际行动让群众喝上放心的水、呼吸上新鲜的空气,只有严格律己,才能保证我工作的神圣和群众的根本利益。六、正确对待缺点,取得更大成绩

  五年的工作,虽然取得了一定成绩,但离领导要求还有一定差距,存在这样那样的问题。一是学习还不够深入,知识还不够全面,二是由于参加工作时间较短,实践经验尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的娴熟。我坚信,会深入剖析自己的人,最终会取得更大的胜利。总之,在今后的工作中,我将继续发扬谦虚、谨慎、不骄、不躁、刻苦、勤奋的工作作风,彻底解决工作中存在的缺点和不足,以更加出色的表现干出更加优异的成绩,汇报领导的关心和同志们的厚爱!

办公室年终工作总结 篇8

  20年,随着股份公司整体上市的步步临近,公司正经历着又一次发展变革,为了适应公司快速发展的需要,在这一年中,综合管理办公室本着以服务为根本,以创新促管理的原则,积极完善本职工作,努力做到精益求精。

  一、狠抓重点工作,保证基础性工作圆满完成。

  1、安全工作

  第一,从宣传教育入手,夯实安全工作基础。充分利用公司报、宣传栏和公司局域网,经常性地对职工开展安全宣传教育,并通过组织安全员>培训班及专职驾驶员培训班等方式,集中对职工进行《消防法》、《道路交通安全法》以及安全检查方法、安全管理知识的教育,提高公司职工在交通、消防等方面的安全意识、防范能力和自我保护能力,为全面开展安全工作打好了基础。

  第二,加强安全检查及整治整改环节。加强安全重点部位的综合性安全检查,共进行检查22次,发现存在安全隐患的问题41项,并对这些问题及时跟踪,限期整改,增强了资产安全管理。加强车辆三检,及时维修保养,排除事故隐患,严禁病车上路行驶,提高了行车安全。

  第三,进一步健全安全管理制度。我们根据公司的实际情况,修改了安全管理制度中的车辆管理、逐级安全责任制及防火防盗部分,使之更完善,更符合公司的要求。

  2、基建工作

  第一,严格按照计划进行各项施工。严格按照规定的工作程序安排招标、施工、验收、预结算审核等工作,控制施工安全及工程质量,顺利完成了包括机关花园改造、综合楼水泵房改造、库六库维修、干院变压器增容及增容后配套电缆、库站台整修等工程项目。

  第二,不断开拓思路,创新工程管理。从设计、招标、施工到验收,始终以实用与经济为原则,积极采取针对措施,完善工程方案,保证工程质量。

  贻航国际写字楼项目中,我们首次利用公司外网,对工程项目进行了公开招标。招标前,对工程方案进行了细致的调研工作,提供的施工需求方案完整、合理。在招标过程中,评标小组成员根据投标单位资质、业绩和能力等方面,进行了不记名式投票,切实做到了公平、公正、公开。通过招标,我们为公司选择方案最优、能力最强、价格最合理的施工单位。 在贻航国际写字楼装修工程中,我们经常去施工现场查看情况,针对发现的问题,不断修正装修材料、布局、风格等方面,增加了会议室、接待室等使用功能,并严格挑选符合环保要求的材料,务求为职工提供现代化、舒适、健康的办公环境。

  二、适应新要求,积极配合整体上市工作的开展。

  1、信息工作

  第一,进一步加强办公>自动化建设。作为oa系统的试点单位,我们从今年1月日开始在公司内正式开始该项目实施,组成了以公司领导为组长的公司oa系统项目实施小组,开展了需求调研、表单搭建、公文流程搭建等工作,对相关应用人员进行了培训,完成了电子签名的制作,配置了各相关信息界面和发布人授权,今年9月1日公司正式启用oa系统,基本实现人人都可以访问办公系统。在nc系统方面,根据部门及人员变动进行了用户权限调整,并针对使用中反应的问题与相关部门进行了沟通,逐一进行了解决。

  第二,加强硬件管理,提供通畅的信息处理环境。加强机房安全监控及维护,及时对各部门硬件设备发生的故障进行修理,保证公司计算机设备的正常运转。

  第三,加强网络安全管理。确保杀毒软件在病毒的预防、查杀管理上发挥较大作用,并加强了深信服设备的管理,通过ip-mac的绑定,使有限的网络资源得到合理的分配,网络资源实现了安全可控。

  2、企业产住房产权移交工作

  为满足公司上市需要,并根据市对公产房管理的要求,经多方洽谈,今年5月,我们与市和平区房管局劝业场房管站签订了关于和平区四处企业产住房产权的移交协议,根据协议,我们配合房管站于8月对该四处房产情况进行了实地勘查和登记,现在正在进行租赁面积的审查工作。

  三、坚持服务为本的原则,从细节入手,做好后勤保障工作。

  1、用车管理和车票管理

  根据各部门情况,首要满足经营服务需要,合理分配车辆使用,并配合使用快通卡,加强车票申购,确保出行通畅。同时加强对专兼职司机的管理,将各部门兼职司机进行登记,加强安全知识及车辆知识的培训,避免行车事故。

  2、公积金和供暖补贴管理

  认真核对人员信息,按时足额缴纳公积金和补充公积金,并根据市政策,于七月份及时对公积金基数及比例进行调整,截止目前共缴纳公积金10536614元,补充公积金5240518元。另外,根据市及公司文件,及时发放集中供热补贴、补助及冬季采暖补贴,累计共计581765元。

  3、职工查体工作

  今年查体人数200余人,为使查体工作顺利进行,并不影响公司正常经营工作,我们采取了集中查体与分散查体相结合的方法,历时一个月,共8次进行,每次我们都派专人到场协助,取得了良好的效果,查体结束后,我们还将体检结果制成健康档案,以便更好地跟踪员工的健康情况。

  4、企协工作

  今年,我们参加了市企业家协会组织的市百强企业评选和中国铁道物资流通协会组织的企业信用评价,成绩突出,荣幸地被评为市百强企业第46名,并被确定为信用等级3a级企业,公司的经营成果得到了社会的肯定,并起到了良好的宣传作用。

  四、加强费用管理,降低办公成本。

  1、固定资产和低值易耗品管理

  为了严格控制费用支出,使有限的资源得到最有效的利用,我们在对固定资产和低值易耗品的购置和分配方面严格把关,根据各部门的工作性质和人员情况,确定发放标准,使这两项工作按照计划有条不紊地进行。

  2、通信费用管理

  紧跟各通信公司的政策,适时调整资费项目,并加强与财务部和各分公司的联系,作好日常统计、管理,为职工提供便利的同时,大大节约了费用。

  以上对我部门20年的工作进行了回顾,在接下来的一年中,我们将以上述工作中积累的经验为借鉴,不断改进工作方法,理顺工作思路,力争将本部门工作带上新台阶。在新的一年里,我们将进行以下工作。

  一、突出服务理念,为公司经营工作创造安全平稳的环境。

  1、坚定安全发展的理念,明确职责,强化意识,确保又一个安全年

  安全工作坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,在进一步健全安全管理体系的基础上,明确主要负责人、分管负责人以及各岗位员工在各自工作职责范围内的安全管理责任,加强安全教育培训、经营风险防范、安全自查及奖惩力度,并通过开展识别身边危险等活动,增强职工应急处置能力,全面推行部门自主安全管理,使安全工作充分适应经营工作需要。

  20年,我们计划进行全面安全检查不少于6次,其中安委会组织检查不少于4次,安全办公室负责人每月至少检查一次,各级安全员做到不定时巡视检查。每季度由综合管理

  办公室组织安委会成员开展1次综合安全大检查,重点检查安全管理工作的落实情况。对发现的问题及时进行整改,并对整改情况进行跟踪,争取达到整改率100%。

  同时,加强网络安全管理,确保杀毒软件在病毒的预防、查杀管理上发挥较大作用。加强深信服设备的管理,根据使用情况,随时调整深信服的管理策略,确保网络系统顺利运行。

  2、加强固定资产和低值易耗品统计管理,满足各部门实际需要。

  对已发放的固定资产设备和低值易耗品进行定期统计,掌握各部门实际需要情况,针对各部门工作性质,提出不同的分配方法,先满足急需的和重点岗位的需要,以确实服务经营为原则,为员工提供方便的办公条件,做好后勤保障。

  3、做好与员工福利相关的工作,保证员工身心愉悦地投入工作中。

  与员工福利相关的公积金和补充公积金缴纳工作、健康查体工作、医疗费报销工作、采暖补贴和补助的发放工作等,直接关系到职工的切身利益,关系到公司工作是否能在和谐稳定的氛围下开展,因此一定要做到细致、耐心,在发放前认真核对人员信息,做到政策掌握到位,无遗漏及错误,在员工询问时要耐心解译,热情服务,使员工充分了解政策信息,消除误解。

  二、进一步提升公司办公环境,加快办公现代化进程。

  1、加强基建建设,满足经营需要。

  为满足经营需要,对公司办公环境及职工生活环境进行维护和整修,我们将进一步加强基建建设,预计20年将进行库原包装库屋面防水维修工程、理化楼内墙涂料工程、库办公楼前地面维修工程、太原分公司房屋整修工程、张贵庄库家属宿舍下水道大修工程及榆次库家属区水暖管道工程等,并按大修计划,完成各相关工程。

  2、加速信息化建设,促进办公现代化。

  做好业务财务帐项处理的协调指导工作,并积极配合股份公司开展oa系统建设工作,在20年工作的基础上,加大系统应用范围,积极推进无纸化办公。

  三、加强费用管理,减少办公成本。

  1、基建工作程序化,控制工程费用。

  严格执行招投标程序,选择资质好、价格合理的工程公司,明确合同内容,加大施工过程中的管控力度,从材料的挑选到施工效果随时进行巡视,减少不必要的支出。

  2、严格控制固定资产和低值易耗品的采购

  固定资产和低值易耗品的采购既要满足办公需要,又要避免浪费,因此应认真建立详细的台帐,定期或不定期地进行整理,做到帐物相符,物品的采购以实用为原则,舍弃不需要的功能,尽量降低采购成本。

  四、完善办公室职能,做好领导交办的其他工作。对临时发生的会务工作、物品采购工作等做到细致周到,作为公司的窗口部门,从细节入手,树立公司良好形象。

办公室年终工作总结 篇9

  一、制定教室管理制没有规矩不成方圆,赔偿制度可以调动班主任爱护本班公物的积极性。

  这个制度是经过领导研究教师大会宣布的,并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做一定的赔偿价格,即教室窗户玻璃一块15元,门玻璃每块10元、凳子散架30元,桌子损坏120元,其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。

  二、桌椅统计及其他检查

  开学初等转学工作完毕后,对各班桌椅统一登记,将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。学期中,班内出现桌椅玻璃有损坏的,先查其原因。找到损坏人的让其赔偿,找不到责任人,让班内全体学生分摊。期末再进行核对,并和期初登记的情况对比,看比原来登记的有无增加,如果增加,则按赔偿制度执行。这样以来,好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施,以延长物品的寿命,提高它的使用率。把平时检查进行累计:如上体育课、微机课、大课间或光线比较充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁,都做好记录,和年终评比先进班集体进行挂钩。

  三、维修工作:

  暑假前对搬家一事进行筹划,督促赵欣、章建尽快为学校腾出房子,对库内的物品进行清理、归类,其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清,次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到实验小学。 26--28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行维修,为节省资金,将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。据统计一年来共维修桌子60张,凳子25个,调整桌子20张、凳子50个,维修、更换电源插头6个,电源插座10个,更换灯管20支,电扇5台(电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台),三3斑新装电扇2台(旧电扇),新装电灯5盏(学前班4盏,英语办1盏)。和赵付海一起维修电教室规道三次。李景涛反映机房空调不制冷,立即找工人对机房、接待室、主控室4台空调进行维修(加氟)。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水,立即找工人进修复。接操场西头上水管,挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前,先试水压,为不影响学生上课,找工人利用休息日或晚上时间维修教室。

  四、安全工作:

  在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再好,如果出现安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的身心健康,也会使学校声誉扫地。因此学校安全工作要常抓不懈。平时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

  1、定期检验各专业教室的线路是否规范,“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准,期限是否超过规定的时间,经检查发现有8个过期的立即进行检修。

  2、更换实验小学楼道闸刀,把本校大门口、热水器、教学楼1——3层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。

  3、操场边上的桐树枝下垂很低,很容易碰伤师生,要进行修剪。

  4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。

  5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。

  6、在奥运安保期间,购蚊香、空调被、凉席、凉枕,同时购一盘电话线从教导处引到赵付海住处装一部电话,供教师值夜班使用。

  7、让工人把五1班的铁门进行维修,把五3班教室地面的电线槽用水泥抹平。

  8、检修楼道的声控灯口或更换灯泡。

  9、施工期间,经常督促工人将路面、操场进行维修,并将建筑垃圾用护网围住,严禁学生进入,以免发生安全事故。

  五、学生考试用纸

  货比三家,要认真购买价格既便宜又能适应一体机工作的纸张。领用试卷纸一定要经李校长批准后方可领取。同时还建立一个简单的账本,对各年级和学校办公用去的纸张数量进行登记,期末认真核算,为教师办点福利提供便利条件。

  六、购置办公用品

  购进的物品既经济又好用。教师领用办公用品时,首先问清使用理由,方可签字。打印纸严格遵守学校的规障制度,个人使用婉言拒绝。公用时,无论谁都必须将打印纸的规格、张数、用途、时间、领取人姓名写好,方可领取。

  严格执行《政府采购法》,学校大宗、批量和专项教学设备的采购,列入学校预算计划,经校长审批后,报送文教体局、采购办审批才能采购。

  严格校产清查,把各办公室和专业教室的固定资产进行清点,对须报废的固定资产(486微机),经校长审批,报财政局固定资产处审批,方可办理资产注销手续。

  七、绿化美化:

  定期为冬青浇水,定期修剪,发现有病虫害及时喷洒农药。

  八、存在问题:

  1、作为总务主任工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。

  2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。

  3、工作不够深入,调查解不够。缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题解太少。

  九、今后努力方向:

  管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进。

  1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。

  2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。

  3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。

  4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。

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