企业年度工作总结

时间:2021-02-24 11:17:34 年度工作总结 我要投稿

企业年度工作总结汇编9篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的企业年度工作总结9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

企业年度工作总结汇编9篇

企业年度工作总结 篇1

  时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、思想认识方面

  报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

  20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

  二、办事效率方面

  思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

  三、主动性方面

  许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

  1、在xx期间与服务处领导积极与业主开展相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

  2、在创全国文明城市期间积极与xx区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。

  3、xx期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;

  四、工作实绩方面

  1、创优工作

  (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

  (2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

  (3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

  2、后勤保障方面工作

  (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

  (2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

  (3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

  (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

企业年度工作总结 篇2

  过去的20xx年是极不平凡的一年,真可谓是喜忧参半。我们辛集木业在xx集团领导、各级政府、社会各界的关心支持下,在全体员工的共同努力下,努力克服全国经济形势下行大环境带来的冲击,面对当前社会治安环境不良形势出现强贼袭扰等客观因素情况下,辛集木业团结一致,众志成城,实现了健康、持续、平稳的发展。

  继续坚守“国内板材业第一军团”地位,瞄准中高端的市场,按照认清形势、找准位置、积极进取、稳中有进的总体思路,以经济效益为中心,以科学管理为主线,以质量为前提,安全生产为重点,主动适应市场需求变化,有效化解各种危机,发挥企业优势,开展技术和管理创新,保证质量、稳定产量,增强企业竞争力和市场影响力,在全国经济形势下行情况下保持了正常运行和盈利。

  一、 公司生产、技术革新改造方面

  全年生产共计完成xxx.01m3板材,优等品率xx.88%注(注:至12月18日)较去年下降了2.38%。离公司计划目标92%相差甚远!废品率是0.49%,低于公司计划目标0.5%。电耗是278.49kwh/m3较去年的281.61 kwh/m3减少3.12 kwh/m3。制造费用(注:至12月17日)共计2xxxxx.78元,每立方均30.2元。较去年的每立方的22.67元上升7.53元,其中砂带今年全年共计使用3091条,共计是xxxx.11元,占制造费用的38%。20xx年全年共计使用xxxx条,共计xxxxx.08元,占制造费用的24%,较去年上升14个百分点。费用惊人,应当引起公司、集团的高度重视。每立方板材施胶量在公司制定范围内,可控。但原材料(大柴、木片)单耗不可控,主要是公司没有精准的计量手段,导致公司收购的原材料无论多少最后只有生产部来承担。离公司制定的原材料单耗有一定的距离。另外燃料由于公司采用了各种堆放方式降低燃料的含水率,今年燃料应该有一定的减少。

  技术革新及设备改造。20xx年,生产环节由于各种因素的影响受到了自投产以来最为严峻的考验,但我们依旧团结一心,努力完成集团下达的各项技改及设备更新的任务。公司向集团提出制胶车间增加尿素自动添加的技术方案,集团给与财力支持购买了设备,公司配合设备厂家进行设备安装和调试、电气重新制作电源、敷设电缆及安装、调试控制部分;对公司采购的新削片机2113 进行了设备安装、电缆敷设及控制部分调试及试运行投入使用,并且为了节约资金大胆否定雇佣xxxx吨吊车的方案,采用公司现有的5吨叉车和3吨叉车两辆,就把近几十吨的削片机安装就位,而且还免去拆卸原有削片料棚的麻烦,为集团节约了近3万元的安装费用,得到集团领导的肯定;由于长期在潮湿的环境下,热磨工段2、3楼的平台严重腐蚀,有些地方已经已经有人踩上去会漏下去的危险,公司及时上报集团公司,并下达采购计划,购买防滑铁板,利用停机检修的空隙重新铺设了平台,解除了安全隐患;木片料仓的拨料臂经常损坏,车间有关骨干在一起研究,制定可行的技改方案,由资源部牵头购买,车间人员实施安装和调试,为公司节约了很多资金。延长了拨料臂的使用;由于管道锈蚀严重,经常有金属颗粒被压在板材里,给砂光工序带来很大的麻烦,而且砂带费用直线上升,为制订了技改方案,购买了两块磁铁安装与系统中,降低了砂带的费用;完成了木片料仓拨料臂轴承的更换。完成了原有污水处理设备的拆卸。

  年末,公司提出对干燥管道局部进行更换的提议,得到集团领导的支持,投资30多万购买钢材用于管道制作。具体是将备件库以后的干燥管道及两个旋风分离器全部更换,原因是经过几年的使用,其这部分的锈蚀和腐蚀严重,在生产中锈斑被带进纤维里,且不能有效分离出来,造成成品板的后道砂光工序砂带消耗出奇的高,通过更换管道可以有效地降低板材内含有金属锈斑的几率,降低砂带的消耗,为明年的生产打下坚实的基础。另热能中心近两年炉排片没有更换过,为此通过这次检修更换部分炉排片,及检查或更换炉排底部横梁,可以为明年的生产提供更有效的热力能源。减少因锅炉故障带来的不必要的停机损失。

  集团财力支持本公司新打深井一眼,有效缓解了生产环节及生活、中央空调运行当中的缺水问题,为公司生产经营提供了可靠保证。

  凭借几年来的不懈努力和品质品牌积淀,得益于政府、行业各方面的支持帮助,在原有获得的荣誉基础上,我公司又相继获得河北省农业产业化龙头企业、河北省资源综合利用企业等荣誉称号。20xx年11月份董事长武秀梅出席中国林产工业协会第五届理事会并当选为副会长,我公司光荣的成为国家林产工业协会副会长单位。增强了公司的知名度和社会影响力。

  二、 完善销售新体制,打破僵化旧模式,加大市场开拓力度

  20xx年人造板市场举步维艰,中高档人造板市场严重供大于求,销售市场异常竞争激烈。据不完全统计,我国纤维板生产线总量已达到800条,分布在二十多个省市,中纤板产能过剩和今年市场需求的萎缩之间的矛盾,导致中纤板现存仓量较大,部分商家继续坚持走量消仓以争取资金回笼。在这种艰难的销售市场中,巴迈隆人用已有八年之久的设备,生产出一流的产品,坚挺着超一流的价格,产品销售虽然不如人意,但巴迈隆板材仍然保持华北第一板的殊荣,做到了销售价格最高,部分产品走俏,市场开拓较好,几大客户忠诚不改等亮点。截止20xx年12月31号共计完成销售75359.06立方,较好完成了今年的销售任务。

  “以出货成交为原则、以回笼资金为目的”,针对个别客户适当出台了一些相关政策,全年共计销售库存积压产品13071.78立方,有效的盘活资金, 提高了库房使用率。营销人员先后走访了正定、 京津唐、东三省、山东、河南、山西、等区域,并取得了较好的成绩,使国内知名品牌东建木业、兄弟木业等一些优秀企业愿意长期合作,提升了公司的品牌影响力,及时了解代理商的经营状况,建立客户的良好合作关系,进一步扩大了市场份额。

  在众多人造板及家具厂行业面临停产、半停产、保市场、保生存的背景下,我们始终把提高产品质量、扩大二、三线市场份额,加大终端客户的开发作为硬性指标,20xx年开发新客户49家,现有稳定客户28家,有过联系但需要拓展或待拓展客户40多家。赢得了长春兄弟木门、哈尔滨森海木业、辽宁引领木业、山西泰亨木门等国内知名厂商的青睐,保持开发客户良好势头,高端客户日趋增多,成绩来之不易。

  今年六、七月份,几大客户销量突然下降,东兴茂,森达,沈阳市场集中投诉我司板材纤维粗大、吸厚超标、镂洗发毛等质量问题,公司高度重视立即派员赶赴北京、正定、沈阳亲临现场查找原因,经过分析最后确认是当时因为环保水洗设备停了一段时间,生产了一批纤维较粗集中销售造成的,公司立即作出决定,认真妥善处理此问题,有质量问题及时赔付,达不到标准的坚决降级,最后得到几大客户的认可,终于渡过危机,保住了客户。及时了解市场和客户的需求,特别是针对TATA木门等国内高端客户,根据市场波动,及时作出相应的调整,确保不给竞争对手可趁之机。

  “流通创造财富,信息创造价值”。电子商务是企业扩增渠道的一种手段。20xx年,为了进一步提高公司知名度以及扩大市场份额,我们开始尝试在网络上进行产品推广。首先是公司网站的优化,原网站自从20xx年上线以后,没有专业人士负责维护更新,导致搜索排名不高。今年未增加任何费用新制作并发布了公司新网站,同时针对网络搜索做了相应的技术处理。目前百度、360综合搜索关键词“密度板厂家”,我们公司网站均排在首位。经过宣传推广,网络咨询客户数量明显提高,其中聊城孩室宝家具有限公司、太原市福富特装饰材料有限公司、哈尔滨金冠木业达成共识并发货。目前洽谈中较有诚意客户:xx木业有限公司、xx家具有限公司、xx门业、xx橱柜有限责任公司等。

  三、原材料供给保障有力,原料市场竞争激烈。

  20xx年全年木材原材料收购目标为14.2万吨,其中木片xx.8万吨,果木1.2万吨,燃料1.5万吨,全年完成收购原料102340.96吨,完成任务量的72.07%,其中木片xx.36吨,完成任务量的25.29%,果木xxx.24吨,完成任务量的57.44%,燃料5160.3吨,完成任务量的34%。

  原材料采购环节抓收购质量、增加收购量、降低成本,为公司增创效益,在集团财力的大力支持下,完成的较为满意,就收购原材料而言,20xx年的均价为399.82元/吨,较上年下降12元/吨,燃料收购均价为272.27元,较上年下降17元/吨,而且燃料质量明显提高,多为木块及少部分树皮,20xx年9月份藁城鑫鑫木业20万方生产线的投产,对我厂的原材料收购造成很大影响,一直在价格上牵制我们,使原材料的均价居高不下 ,且收购量一直上不去,再加以资金跟不上,可以想象20xx年的原材料收购工作会有多艰难,目前周边板厂基本上是没有库存的,包括武邑板厂库存1万吨,xxx库存xxx吨,藁城鑫鑫库存2万吨,佳林库存1万吨,我厂现有库存xxx吨,只能维持15天的生产,目前累计欠款350余万元,并已经连续月余没有收购资金,并且20xx年的大柴收购旺季已过去,如果没有在20xx年旺季(3、4、5月份)收购尽可能多的原材料,20xx年的工作会在各种情况下压力下举步维艰,明年后半年的收购均价和收购量都不是我们可以承受的,极有可能出现停工待料的情况,所以希望集团公司给以资金上的大力支持。

  调整原料收购工作思路和策略,算总账,掌握主动权,努力保证生产需要。总结吸取近年来原料收购工作的经验教训,我们根据今年周边县市原料市场供求形势和年度采购计划,突出早计划、早落实、算总账、打主动仗,强调甲方意识,适时协调联动,千方百计控制收购质量和收购均价。为准确把握市场动态和走势,发动堡垒户及时传递周边板厂收购价格、收购办法的信息。资源部有关人员坚持每周两次外出跑市场、摸情况,公司周一例会将资源保障作为重要议题,通报收购进度,商议收购策略,提出价格建议,为集团正确决策奠定了可靠基础。在收购资金基本自给、没有外来注入的情况下,巧妙运用季节量价变化,适度把握赊欠时间和额度,努力掌握收储的主动权,扭转了被送料户牵着鼻子走的被动状况。

  四、举行全员大培训,牢固树立安全生产是第一要务意识,认真落实安全生产责任制

  防患未然、持之以恒,保证了公司的和谐稳定安全发展。为保障公司安全、健康、平稳发展,配合贯彻实施新的《安全生产法》,公司于20xx年12月3日举行了一次关于安全生产、消防、内部安全保卫为主题的全员培训大会。

  对这次培训大会集团领导高度重视,武秀梅、尚树杰两位董事长亲自指导制定培训计划,并告诫警示大家“宁可停产整顿,不要出事问罪。”要牢固树立安全就是生产力,安全就是效益的强烈意识。培训大会期间该公司特意聘请了市公安局内部保卫安全防范专业人士、市安监局安全生产方面资深专家及公安消防大队的消防灭火专家前来授课指导,各位专家并深入厂区车间和安全消防重点部位,及时指出公司存在的安全生产、消防隐患并提出整改意见。

  大会结束后,举行了专题考试和初期火灾的扑救演练及逃生演习,员工们在消防官兵的指导下成功的扑灭火源,并按照应急预案要求高标准的完成任务。这次培训大会提高了公司全员的安全生产、消防安全和内部保卫防范意识,对企业健康可持续发展具有重要意义。

  一年来,始终践行安全第一、安全发展的理念,坚持把安全生产作为高压线、生命线,放在一切工作的首位,列入经营管理的重要议事日程。根据公司人事和分工变动情况,及时调整了安全生产组织领导体制,明确了相关责任,完善了有关制度。继续推行全员安全生产责任制,新年伊始,公司与部门、部门与员工就全部签订了安全生产责任状。坚持每周例会研究部署安全工作,全年共召开了三次安全生产专题会议,加强了三级岗前培训和班组日常安全教育,使安全为了生产、生产必须安全的观念深深植入每个员工的心里。对消防安全设施进行了全面修整完善,购置了消防水带,更换了灭火器内装材料,为特种作业工段配备了安全防护器具。针对发现发生的事故隐患和事故苗头,相继完善了六项安全生产制度。落实四不放过的原则,每次发生之后都及时调查,分析原因,落实责任,依纪追究,完善防范措施。

  五、关爱职工、强化人力、后勤和财务管理,为公司持续健康发展提供有效动力和支持。

  我们根据公司生产经营的需要和员工流动变化情况,通过网络招聘、个人应聘、员工引荐、社会招引等多种途径,积极招聘、储备人才,先后派员参加了市人才招聘会。20xx年初我公司人员总数为207人,年末人数为170人(其中不包括削片车间10人)。总计减少37人。员工入厂后及时签订劳动合同、办理工伤保险。利用宣传橱窗、印发简报、悬挂标牌标语等形式,大力培育企业文化。对因工受伤的员工,公司及时为其落实了住院治疗、药费报销、带薪休养等待遇。加强了对食堂工作的监督管理,在坚持伙食标准和厨师减少的前提下,精打细算,精心制作,不断变化饭菜花样,适应各类员工的用餐要求,保证广大员工吃热、吃饱和基本满意,为生产经营提供了有效的后勤保障。

  鉴于我公司自有班车依维柯需要维修,且已到法定报废年限这一实际情况,最快时间内解决员工班车问题列入公司重要议事日程。武董事长指示:“员工是我们的家人,是我们企业的基石,是我们的财富,一定要把福利、关爱落在实处”。

  根据市公交5路车路线途经我公司这一实际情况,通过公司办公会议谈论分析,认为采取租用5路公交车运送员工上下班的方式切实可行。这种方式既能节约购车成本又可以减少自有车辆日常消耗及维修费用。并且5路公交车具有座位较多,宽敞明亮,乘坐舒适等特点。公司领导英明果断,多次派员与市5路公交车队沟通协商,经多次谈判商洽,市5路公交车队已承揽接送本公司员工上下班业务。经报我集团总部批准,20xx年10月18日我公司已与市5路公交车队签订了运送员工用车协议。解决了员工上下班的实际问题,把关爱员工工作落到了实处。

  改革创新厂区及车间卫生保洁新机制,建立卫生保洁承包合同,出台相应的检查标准和管理处罚规定。使卫生治理工作保准得到极大提升,并形成常态化。使厂区向花园式标准迈进。

  公司品管、财务、统计、基建、审计等工作进一步规范和加强,有关部门和员工在集团的领导帮助下,勤勉敬业、认真细致地工作,坚持原则,精打细算,协同配合,有效地发挥了保障支撑和监督职能。

企业年度工作总结 篇3

  20PC 年是我校不断发展壮大的一年,学校严格遵守国家的法律法规,严格贯彻执行国家的教育方针政策。为了使学校更加规范化、合理化,更加具有竞争力,我校不断进行自我完善。

  一、学校规模以及办学条件

  我校一直在不断扩大办学规模,由原来 300 平方米的教学点迁至现在 1000 余平方米的校园,学校今年不断新添教学设施设备,有与教学相适应的学习、实验场所和必备的教学设备、图书资料等,校园布置合理,整洁优美,环境富有教育性、知识性,有体现办学特色的宣传阵地,教室、办公室窗明几净、课桌椅排列整齐,各类物品放置有序,给学生营造了一个良好的学习氛围。我校主要开展初级和中级层次的文化培训,采用面授形式办学,学校招生对象主要为幼儿、小学生及中学生,本年招收学生在 300——400 名。

  二、教师队伍以及教学管理

  我校严格根据教学需要配备与办学层次内容相适应的、相对稳定的合格的专兼职教师队伍,我校所聘的专职教师都是经过我校长期培训并考核合格的,所聘兼职教师都是德阳市各骨干教师;在各自的教学上都曾取得一定的成就。我校有严格的教师工作管理和考核制度,每周四上午全体教师开例会总结近期—39— 工作情况,下午各学科进行教研,总结数学中所存在的问题,及时改进、及时调整,执行效果好。我校教师对学生认真负责,学生在校期间无任何安全事故发生,我校以探测中国教育改革新路为己任,在课程、教材、教学手段、教学方法等方面不仅能紧跟时代潮流,而且不断大胆创新,结合本地区的实际情况进行系列改革实验,制定相应的教学计划和教学大纲。

  三、行政管理

  我校坚持社会主义办学方向,培养学生“面向现代化、面向世界、面向未来”,“博学、超越、个性”为办学宗旨和目的。以培养学生智力充分发展、体格健全、热爱真理、热爱祖国、具有现代意识和道德风尚的高素质人才为基本培养目标。学校领导班子成员符合学校规定的任职条件,团结协作,具有开拓创新精神。学校负责人严格按规定参加教育行政部门召开的会议及组织的培训。主动配合社会办学力量办学管理、监督、检查人员执行公务,我校校牌、印章、宣传资料使用校名与审批校名完全相符。我校每年都会制定学期、学年安全工作,责任落实,制度上墙,安全设施齐全完好,学生在校期间无任何安全事故发生。

  四、财务管理

  我校依照法律、法规建立财务制度、会计制度和财产管理制度,并按规定设置会计帐簿,每按规定接受会计师事务所的审计,学校经费来源与举办公司的投入,我校按规定收取学费,帐目清楚,财务档案规范、齐全。以上是我校对 20PC 年工作的一个总结。希望在 20PC 年我校能发展的更加壮大,更具竞争力。

企业年度工作总结 篇4

  XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

  我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

   存在的缺点如下:

  一、对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

  二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是公司XX年总的销售情况:

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

  市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  其次,工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  销售市场分析

  现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  XX年工作计划

  在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

企业年度工作总结 篇5

  20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重视下,在省、市主管部门的正确指导下,以xx水利“奉献、务实、包容”核心价值观为引领,牢固树立“科学兴水、人水和谐”的治水理念,紧紧围绕“大干二季度、突破三季度、决胜四季度”目标任务,通过转作风、聚合力、破难题、促发展,扎实推进各项水利工程建设,积极为经济社会发展提供坚强的水利基础保障。

  (一)提升品质、优化环境,进一步夯实水利发展基础

  1、大讨论活动深入开展。以“找问题、干实绩、唱响和谐快乐主旋律”为主要内容,在全系统开展“优化发展环境、提升服务水平”大讨论活动,并提炼出“奉献、务实、包容”为xx水利价值观核心词,有效形成全体水利人共同的价值取向和价值追求;结合大讨论活动加强廉政警示教育,深化“十个一”工作,扎实筑牢拒腐防变思想底线,切实提高全系统党员干部的拒腐防变能力。

  2、水法宣传全面覆盖。以20届“世界水日”和25届“中国水周”主题活动为载体,投入资金25万元,通过打造水法宣传一条街、开展点对点宣传、利用媒体广而告之等形式,集中开展水法宣传月活动。同时,结合河道清障、水政巡查等执法形式,通过直观性、反面性、处罚性宣传,加深群众对水资源保护的认识。

  3、水利普查有序推进。在全面完成水利普查清查阶段工作的基础上,开展对6577个普查对象正式普查表格的填写、审核和上报工作,初步普查成果于5月中旬通过本级专家评审和领导小组审议;8月份完成我省新增的滩涂围垦工程普查任务;9月中旬普查数据通过国普办初审;12月通过水利普查档案验收工作,综合验收及发布等工作有待上级水普办指示。

  (二)提高效率、追赶进度,全面推进水利重点工程建设——金清新闸排涝二期工程:累计完成投资58317万元,占调概总投资的83%,

  其中今年投资10005万元,完成年度10000万元的目标任务;

  第三、第七、第八标段工程已完工,待验收;第四、第五标段已基本完工;第六标段完成形象进度的50%;第十标段水下土方清淤工程完成形象进度的15%;第九标段水下土方清淤工程开工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全线房屋拆迁完成99.2%。

  ——担屿围涂工程:累计完成投资25142万元,占概算总投资的64%,其中今年投资5038万元,完成年度5000万元的目标任务;

  主堤非龙口段堤体抛石达4.5~5.0米高程,闭气土方填筑高程达3.0~3.5米;海波闸、担屿闸已开始闸门安装,即将实现启闭通水;好望闸正在实施水工部分砼浇筑;通航口门已开通,力争在明年1月份完成主海堤合龙。

  ——水库工程:白龙潭水库已启动大坝主体工程建设;白溪水库初步设计已通过省发改委组织的评审,已完成初设报批工作,基本完成施工图设计;梅溪水库已完成移民安置规划编制,可研报告已通过省发改委组织的评审。

  ——排涝工程:骨干排涝河道工程已完成工程项目建议书编制,并通过专家组咨询和省水利勘测设计院咨询后的修改,目前正上报省水利厅审查;湖漫隧洞排涝工程已完成项建书初稿,目前正进行报告咨询。

  ——海塘加固工程:该工程自20xx年开始实施,截止9月底已全面完成工程建设,并顺利通过省水利厅稽查组稽查,其中今年完成海塘修复加固4条13.6公里、出海涵闸8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超额完成全年3公里的目标任务。

  (三)提高能力、全力保障,有效促进人水和谐

  1、抓好防汛抗灾能力建设。全面部署落实防汛工作任务,加强防汛安全检查,明确14项防汛重点督办项目和39项防汛隐患项目,严格落实整改;积极落实群测群防系统建设,成功举办防汛抗灾培训和演练;投资602.77万元,全面实施山洪灾害防治非工程措施建设;扎实推进基层防汛防台体系示范县建设,有效提升我市基层防汛防台能力。

  2、推进供水工程建设。一是实施安全饮用水提升工程。建成三级管线684公里,净化工程10处,改善67个村7.5万人饮用水条件。二是实施制水工程。山下金水厂扩建工程已初步达成土地征用意向,可研通过审查待批;大溪水厂扩建工程已完成立项,可研通过审查待批;城南水厂扩建工程已完成可研批复,初设待批;坞根水厂扩建工程已落实用地指标,并完成项建书批复。三是实施清淤工程。全面完成湖漫水库库底清淤工程,完成库滩清淤工程的86%,即将启动绿色屏障工程建设。

  3、实施河道保洁疏浚整治。一是健全河道保洁长效机制。修订出台xx市河道保洁疏浚整治管理办法,对原河道疏浚、整治有关政策、标准及要求作了调整,其中河道疏浚整治补助标准在原有基础上翻了一番。二是落实河道保洁疏浚整治工作。投入保洁经费513万元,保洁河道1700余公里,保洁覆盖率达100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市级河道疏浚工程。其中,东月河疏浚工程已通过竣工验收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已开工建设。

  4、开展水土保持治理。以可持续发展为目标,严格落实开发建设项目水土保持方案的报批和“三同时”制度的落实,

  今年来共受理水保方案69件,报告书24件,组织会审27件,生态自我修复2平方公里,完成水土流失综合治理5平方公里。

  (四)聚焦难点、着力解决,亮点工作成绩突出

  1、行政审批规范高效。以“增速提效、服务提效、合力提效”为主要内容,全面梳理审批项目,全力压缩项目审批时限,与建设、国土部门协商建立联席会议制度,尽最大可能使项目在报批时实现“三规合一”,促使项目早日落地。今年来共办结涉水审批项目226件,收取各类规费188万元,无一起违期、投诉现象,在全市半年度经济形势分析会上,受到市委主要领导的表扬肯定。

  2、河道清障成效显著。针对我市主干河道突出水事违法行为,联合开展“河道清障突击月”整治活动,通过“宣传车开道,清障令送达,强拆除跟进”三个环节,全面清除河道障碍物。6月份,共开展4次较大规模的强制清障行动,拆除船屋6艘,迁移清理珍珠棚11.81万平方米,清除网箱443口、倒须笼1105只。对此项整治活动,周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行动中,会同城东、城西、横峰等街道和相关部门,周密组织,行动迅速,强势推进,成效显著,这一行动,值得各级部门学习借鉴。

  3、金清二期房屋拆迁推进有力。按照市委、市政府召开的现场推进会精神,要求沿线各镇(街道)在6月30日前全面完成遗留434间房屋拆迁任务。金清二期指挥部积极配合,重点加强对新河渡南头、滨海闸南、泽国高坦和城北麻车、花桥等关键节点的房屋拆除,做到面对矛盾不回避,碰到难题不绕道,全力扫清工程施工障碍。截止6月底,拆迁沿线房屋423间,拆迁数相当于前5年拆迁总量,为下阶段工程顺利实施奠定了坚实基础。

  4、小农水重点县建设圆满完成。20xx年我市被确定为第一批中央财政小型农田水利建设重点县,项目总投资8xx2万元,建设项目56个,其中高效节水灌溉工程18处、田间灌排及渠道改造工程28处、山塘综合整治工程10座。自项目开工以来,积极排除工程项目多、雨期施工难等问题,多措并举,强力推进,努力实现从后进到先进的转变,于今年6月份全面完成小农水重点县建设工作,并顺利通过省水利厅稽查组稽查和台州市财政局、水利局的年度验收。

  5、繁昌一期水费拖欠清理工作取得突破。繁昌小区一期居民拖欠水费长达8年,拖欠水费68.4万元。就该问题,我局积极通过强化沟通协调、核定综合水价、改进服务方式等途径,全面展开清欠工作,并花大力气进行外管改造和“一户一表”安装,彻底解决了该小区水费拖欠问题。对此,常务副市长张永兵作了重要批示:这个问题存在已久,反响很大,现在市水利局直面矛盾,主动解决,决心大、措施实、方法妥、效果好,值得各级各有关部门很好地加以学习借鉴。

  6、全民防台工作格局有效构建。牢固树立“防大灾、抗大灾”思想,不断深化全民抗台理念,在今年防御9号、11号强台风过程中,积极创新工作方式,有力确保人民群众的生命和财产安全。主要体现于“六个首次”,即:市防指成员首次全程进驻市防汛指挥中心、指挥中心首次以1次/小时的刷新频率发布防台抗台信息、首次实战对接三大通信运营商向全民发送防台预警短信、市纪委监察局首次全程监督防台过程、河网水位首次预排至1.30米以下、水库预排预泄首次实现刚好满库容,再次确保20xx年以来防汛防台人员零死亡,受到国家防总指导组及市委全会、政府全会上周先苗书记的高度肯定。

  今年以来,在全体水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要有:防汛抗旱压力大,水库水位精准调度面临新的考验;水政执法任务繁重,占用水域等水事违法行为屡禁不止;重点工程政策处理工作难度较大,严重影响建设进度;供水企业管理存在诸多矛盾,供水一体化经营管理体制有待逐步推进;同时,机关建设力度欠足,少数工作人员责任观念、服务意识需进一步增强,个别人员甚至出现了违纪案件。对于上述问题,我局将正视困难,迎难而上,在今后的工作中认真加以化解,不断推进水利事业新的发展。

企业年度工作总结 篇6

  20xx年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下,我严格要求自我,勤奋学习,进取进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自我素质本事也获得了全方位的提升。现将一年来工作情景总结如下:

  一、20xx年工作回顾

  (一)进取参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4—11月工作计划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。

  (二)进取做好公司会议组织管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。

  (三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情景统计汇总;督促问题点及不贴合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。

  (四)进取参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标职责书》的签订及档案管理。

  (五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的提议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的提议》征求意见反馈;,

  协助完成《民营经济1+3配套文件完成情景》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。

  (六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10—11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情景检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4—10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。

  (七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。

  二、收获及存在的不足

  一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:

  (一)思想是做好工作的基础。20xx年经过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经构成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自我谨记“解放思想,转变观念”八个字,构成一种不自觉的`行为意识,从不一样的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。

  (二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作活力、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,所以,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作活力、促使个人去寻找适宜的工作方法,运用适宜的工具,最终促进自我的成长。

  (三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作活力。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。

  (四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的梦想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。

  (五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,仅有适合的目标才会指导你走向正确的方向。

  一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自我主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改善以上不足。

  三、20xx年工作规划

  20xx年是集团实现“四五”规划的最终一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。所以,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自我。20xx年的个人规划如下:

  (一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情景,配合领导做好相关协调工作。

  (二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。

  (三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量管理体系工作。

  (四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。

  (五)工作更加进取主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。

  (六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。

企业年度工作总结 篇7

  成本会计是成本会计人员协助管理计划及控制公司的经营,并制定长期性或策略性的决策,建立有利的成本控制方法、降低成本与改良品质。

  XX年上半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下,各项工作取得了较大的进展,回顾半年来的工作,我个人工作以成本核算为重心,做好日常费用报销和采购核算工作,通过加强自身学习、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量,促进工作正常有序地进行,圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言,上半年的工作让我感受颇深,现将工作总结如下:

  一、积极做好成本核算和费用报销工作。

  负责公司成本核算工作,成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,只有掌握生产工艺才能准确的计算成本,工作期间我认真学习公司生产工艺流程,主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等,在费用报销和付款单据审核过程中,做到及时准确,严格把关,把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回,责令整改。具体工作如下:

  (一)积极协调各部门做好成本核算的基础工作。成本管理工作来说,它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作,仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有计划地进行,根据我自身工作特点,发挥成本岗位主导作用,积极协调生产统计和仓库保管员对账,到生产现场和仓库进行实物盘点工作,做到账账相符,账实相符,协调各部门,做好成本管理基础工作。

  (二)及时、正确地进行成本核算,开展成本分析。制定公司成本核算规程,及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确,现场成品、废料盘点结束后,三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后,认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析,分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度,正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题,从而促进成本管理工作的改善,提高企业的经济效益。

  (三)严格审核和控制各项费用支出,努力节约开支,不断降低成本。在审核公司报销单据过程中,严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准,以及公司各项制度和规定,严格控制各项费用的开支,审核各部门是否按照规定办理,签字是否齐全等,并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法,以促进公司更好的节约成本,提高效益。

  二、与成本会计交接,交出成本岗位工作,与原财务部长交接,接手财务部工作 。

  (一)4月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责,其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导,在为期两个月的时间内完成交接工作,接手人基本能顺利开展工作,为公司工作持续稳定的开展做好了基础。

  (二)6月末根据公司人事调整安排,进行财务部门工作交接。

  1、接手部门日常事务和基础工作。

  2、核对现金、银行账务,盘点现金、银行和承兑汇票。

  3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。

  4、做好账目核对,完善交接手续。

  三、协调财务部工作,保持财务工作的一贯性和稳定性。

  6月末接手财务部工作,由于在月底结账时间紧,在接手工作后立即着手工作,积极做好财务日常工作,严格审核付款手续,做好物资清产盘点和账务整理工作。审核6月份凭证,协调财务人员积极做好6月份结账工作。

企业年度工作总结 篇8

  **年,公交总公司在上级主管部门的领导下,认真落实年度工作部署,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,积极组织生产经营和安全服务,完成了全年生产计划,其它各项工作也得到较好落实,现将主要情况总结如下:

  一、主要指标完成情况

  行驶里程:计划7635万公里,实际运行8025万公里,完成计划105%;

  营运收入:计划17538万元,实际完成18400万元,完成计划105%;

  总支出:计划19315万元,实际支出20327万元,比计划增加1012万元,主要因为缴纳离退休人员一次性医疗保险、按[20xx]54号文套改工资、发放烤火费,尤其是油料涨价等因素,超出成本计划;

  利润:补后计划—828万元,实际利润—687万元,比计划减亏141万元,公交公司年终工作总结。

  车厢服务合格率97%,车辆整洁合格率98。6%。

  行车责任事故考核指标为1。8起/百万公里,实际发生0。19起/百万公里,较去年同期下降38%;发生有责死亡事故1起,同比减少6起。

  二、主要工作情况

  今年以来,公交公司在生产工作中面临很多困难,一是油料大幅度涨价,生产成本剧增;二是城市道路多处施工,有50余条线路相继绕行,对营运服务工作带来很大影响。三是历史遗留的职工养老保险、住房公积金等福利待遇问题很多,影响了职工队伍的稳定。尽管如此,公司全体干部职工努力克服困难和干扰,发扬艰苦奋斗和勇于奉献的精神,积极开展工作,尤其是领导班子调整以后,高举“真抓实干,求真务实”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落实,努力改善管理人员的工作方法,调动了全体职工的积极性,完成了全年工作任务。

  (一)积极推进改制工作

  1、组织做好改制基础工作。企业改制面临产权制度改革和职工身份调整,针对这一实际,一是做好职工劳动关系调整的准备工作,对5902名在职和离、退休职工逐人核对年龄、工龄、用工形式和本企业工龄等,完成统计造册。对所有在职和离退休人员从93年至20xx年的工资底账和职工养老保险金缴纳情况逐人逐月进行复印核查,并分别由本人签字认可。二是解决了历史遗留的职工福利待遇问题,对历年因经营困难上缴不到位造成的养老保险和个人账户的误差逐人进行计算,将差额部分统一补缴到养老保险局。对历年住房公积金账户情况也完成了逐人清算核对及职工本人鉴认补缴工作。三是为全体职工办理了社会医疗保险手续,于**年3月1日正式参加了医疗保险社会统筹,并将职工医院申报成为社会医疗统筹定点医院。四是对职工进行了企业改制宣传教育,将市政府[**]154号文件《关于国有企业改革有关劳动保障问题实施细则》下发到每一个职工,总公司班子成员分别到各公司进行宣讲,并聘请社会和劳动保障局的3位处长给职工授课,解答职工提问,普及改制和职工保障知识。五是制订了企业改制方案和职工安置方案,在广泛征求干部职工意见基础上,进行了反复修改和完善,被广大职工所接受。5月10日在总公司六届十四次职工代表大会上,两个方案获得通过。公司还草拟完成了《有限公司章程》、《职工持股会设立方案》和《职工持股会章程》。

  2、严格按程序实施改制。公司按规定程序及时拟制和呈报了各类申请文件,6月17日,国资委对企业改制申请进行了批复;7月9日国资委对企业关于清产核资的申请进行了批复,委派三个中介机构分别于7月12日和7月19日进入公交公司实施清产核资、资产评估和离任审计,清产核资的基准日定于6月25日;8月31日完成清产核资工作;10月27日国资委对清产核资损失核销资产核实情况予以批复。目前,资产评估工作接近尾声,国资委正在对评估报告进行审批。11月19日,国资委又委派北京中合加律师事务所进入公司,对改制工作进行总体协调,该中介所已整理完成尽职报告,公司将积极配合律师团共同推进改制工作。

  (二)营运服务保持了发展势头

  1、继续开辟线路和优化线网。根据城市发展和道路建设情况,全年先后开辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5条公交线路,填补了部分道路的公交空白。优化调整营运线路20条,其中,对通行公交专用道的线路和车辆进行调整,将53路撤出,对32路、34路和45路做了局部调整,确保了专用道的畅通。同时,将26路、30路作了延伸,完成了对南二环客运站的接力交通,完成了对胜南客运站迁移后线路延伸工作。另外,全年有40条道路或路段施工,我公司积极克服困难,合理组织绕行,保证了正常营运服务秩序。

  2、调整营运车辆和运力结构。全年新购9米以上大型营运车辆151部,对1路、2路、31路、106路等8条客流发展较快的线路分别增配了车辆。同时对部分线路的车辆结构进行了调整,根据客流情况将43路、21路等5条中巴线路改为大车线路,改善了车辆结构和乘车条件。营运工作中,各公司坚持科学配车,合理调度的原则,努力挖掘生产潜力,在早、晚高峰和节假日,采取加趟、缩短间距和取消公休车等办法,增加配车数量。四公司还坚持夜间修理制度,减少保修车停场车日,提高了车辆运营效率。总公司全年完成运送乘客2。2亿人次。

  3、继续抓了站路设施和车厢服务设施建设。一是配合交通项目建设部门和施工单位,对槐南路西段、仓安西路和体育大街的改造路段,选址预留了新的站路设施及泊车位置,并完成了体育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安装建设和仓安路22个预埋件的安装工作。二是对新购及在用车辆购配和安装了151部读卡机、184台投币机、123台电脑报站器和151个后门监视器,新录、改录电脑报站器617部,保证了服务设施功能完备,运行良好。三是规范了营运车辆行车标志和车厢服务标志,对所有车辆的“三牌”作了统一,对车容车貌进行了彻底整治,改善了服务形象。

  4、重视抓了安全行车和服务质量。建立了安全行车目标管理责任制,按期对公司、路队、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大了对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度,并强化了领导者和管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,认真抓了《新交通法》的学习和贯彻,并组织了“交通安全知识”竞赛,共组织驾驶技术培训三期,培训学员305名,组织外聘司乘培训9期,培训学员273名,驾驶员协会和总公司、分公司、路队分别组织司机安全知识培训224场次,参训人员达3。4万人次,通过以上措施,全公司安全形势得到好转,全年责任上报事故比去年同期下降38%。进一步抓了服务质量和行风建设,开展了“三创”服务竞赛活动,并对活动情况按月、按季组织考核评比,落实奖惩制度,保证了活动效果。组织了以规范化服务为主要内容的业务技能培训,全年共培训职工2。7万人次,提高了职工的服务意识和服务技能。重视发挥社会监督网络的作用,不断完善“96116”网络建设,健全了督查督办制度,对人大、政协37件建议和提案全部进行了答复和回访;积极组织参与我市开展的民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评和建议,对劣质服务现象进行认真查处,保证了服务质量的稳定,全年共收到表扬信58封、锦旗6面、媒体表扬11次。

  (三)注重抓好技术和设备保障

  一是按大容量、低能耗、低排放的标准完成151部新车选型购置工作,其中10米车型101部,9米车50部。在技术考察和购置过程中,先后建议改进了原车设计46处,采用了新装置如尾气预热、刹车自动调整臂、油脂自动润滑系统、天然气系统等10项新技术,确保了新车技术性能和安全性能,提高了车辆档次。二是落实车辆维修和例保制度,改善了保修公司高保作业的管理模式,严格配件更换品质级别要求,加强了过程检验和维修质量控制,完成了维修计划。技术部门严格执行强制低保制度,按实际运营里程考核低保台次,并规范了使用“三滤”和润滑油级别,低保质量也得到提高。三是加大了尾气治理力度,对排放超标的120部营运车辆所配置的国产柴油机,全部购置和改装进口油泵油嘴,使排放烟度值下降了50%。在车辆保养和大修中,严格落实“三滤”清洁要求和规范油泵油嘴技术参数,尾气不合格禁止出厂上线。市环境监测中心在对公交车尾气排放的技术监测中,排放合格率为88。87%,比去年提高了2。54个百分点。四是在成品油供应紧张、油价连续上涨的情况下,物资供应部门克服困难,广开采购渠道,设法联系货源,积极搞好燃油供应,全年共完成油料内供外销16000吨,较好地保证了营运服务工作。

  (四)抓紧进行场站建设

  克服了当地村民干扰施工和施工条件差等困难,继续组织南二环停车场施工建设,按计划进度完成综合楼、车间、加油站等建筑5200平方米,浇筑场区混凝土路面9000平方米,完成地下管线铺设工作和计划外380米污水灌渠改造。同时,完成谈固停车场综合楼建设和31路停车场地面硬化工作。

  为加快火车站公交枢纽站改造工作进度,营运服务处积极配合项目规划部门参与方案研究设计,对整体功能提供参考方案和技术要求;基建处克服困难,加班加点补办各种手续,目前已完成场区地坪基础和岛式候车亭基础建设及电力、供暖、供水、通信、调度等系统的管网铺设,计划在**年2月初投入使用。

  (五)承办全国公交会议取得成功

  10月份,在我公司召开了全国公交学会理事会议,来自全国各地的与会代表近200人,我公司负责会议准备和会务保障。做到合理谋划、提前准备、精心安排、认真组织,使大会取得圆满成功。一是公司领导非常重视。成立了会务领导小组和工作组,主要领导亲自参加筹划和组织,对工作组成员作了严格要求和详细分工,并进行了培训。二是认真准备。制订了一整套计划和方案,对会议接站送站、代表返程票、食宿安排、会场布置、参观地点和线路、交通工具以及本公司服务活动配合等,都进行了认真的准备。三是精心保障。针对会议规模较大,代表地域广,会议内容多,标准要求高等特点,工作组成员认真协调,克服各种困难,严格按会议要求的内容、时间和标准进行保障,从会议的活动场地布置、转场衔接等事项,到代表的饮食习惯、行程安排等细节,都精心进行安排和保障,受到全体代表和建设部领导的一致好评。四是效果很好。经过公司上下和会务组的努力,保障工作没有出现任何纰漏,使会议开得顺利圆满,尤其是城管局、交管局、新闻媒体给予了大力支持,公司上下积极配合,展现了我市公交的地位、作用和良好形象,给学会领导和全国公交同行留下深刻的印象。

  (六)加强了生产和生活服务保障工作

  1、抓了办公场地和职工宿舍的修缮管理。公司投资16万元完成了银龙宿舍上下水工程;投资50。6万元完成机关东院办公楼、13路队办公楼和一公司3号宿舍楼、燕春宿舍楼共6970平方米屋顶大修;投资70万元完成五公司办公楼及宿舍区集中供热工程,投资3万元更新了南马路职工宿舍取暖锅炉;并投资对公司荣誉室和北院老干部活动室进行了修缮改造。办理了一公司、四公司、五公司、长客公司、总公司机关大院办公场所与宿舍楼的用电分离,并完成了谈固宿舍1、3号楼、北院宿舍1、2号楼、尖岭宿舍和中华南大街宿舍用电1户1表安装工程。办理了机关西院房产证过户手续和总公司所有房屋土地产权分割、指界认证工作。

  2、重视搞好职工生产和生活保障。公司各级领导坚持带着感情做工作,心系一线职工,努力改善生产和生活条件。各公司、路队对职工休息室进行整饰,添置了座椅、床铺、被褥等休息用品,并加装了空调;对偏远线路改造或新设了小型食堂,添置了液化气灶、微波炉等炊具和饭桌、碗橱等,购置或自制了保温桶,基本解决了一线职工就餐、饮水、休息、如厕等问题。各级领导和机关暑期为一线职工送饮料、绿豆、白糖及防暑药品,入冬后及时落实职工休息室取暖保温工作,有效地保证了营运生产。

  3、开展了经常性的送温暖活动。注意做好困难职工救助工作,工会为11名特困职工办理了优待证,为28名困难职工结成帮扶对子,为46名困难职工发放了救济金。各级工会还注意发挥“红白理事会”的作用,帮助职工处理红白大事和重大难题。对部分职工开展了谈心家访活动,走访300人次为职工调解纠纷和化解矛盾,保持了职工队伍稳定。

  (七)围绕中心任务做好党群工作

  各级党组织和群团组织积极发挥政治核心作用和桥梁纽带作用,把思想政治工作渗透到企业各项工作之中,推动了工作的开展。

  1、党委推行了目标化管理,修订了《党委目标化管理考核细则及考评奖罚办法》,增加了工作创新的内容,强化了党群工作对生产经营的保证和促进作用。组织全公司党员干部进行学习培训,开展了以“保持党员先进性”和“提高党的执政能力”为主题的党课教育,并组织进行了“党员风采”演讲比赛,取得了较好的效果。树立了竞争上岗的用人导向,对7个领导管理岗位实行了竞聘上岗。对所属各单位领导班子进行了考察考核,对7名不信任率40%以上人员给予警告,对优秀党员和先进基层组织进行了表彰。认真做好新党员发展工作,严格履行组织程序,保证了新党员质量,全年共发展新党员23名。基层党组织开展了“党员示范岗”和“一创双优”等活动,积极发挥党员带头作用和党组织的战斗堡垒作用,增强了党组织的凝聚力和号召力,带动了工作的开展。

  2、增强思想政治工作的针对性。结合企业实际,建立了以各单位党政“一把手”为第一责任人、以稳定职工队伍为重点的思想政治工作专项责任制,加强了对改制工作的宣传教育,印制下发了宣传提纲,下发5500份调查问卷,了解职工思想动态,组织召开各种类型的座谈会,注意做好职工思想分析,增强了宣传教育的针对性,并注意发挥《公交报》的作用,做好企业改制和营运服务的宣传引导工作。

  3、加强民主管理,积极发挥职代会的作用,落实职代会的工作程序和权力,坚持重大事项由职代会讨论表决,对企业改制方案和企业改制职工安置方案进行了认真讨论和审议,维护职工的合法权益。注意做好厂务公开工作,进一步完善了公开形式和公开内容,强化了职工的知情权和民主参与意识,组织了合理化建议征询工作,收集合理化建议700多条,大部分都有较强的参考价值,促进了企业建设。继续组织开展劳动服务竞赛和技术创新活动,举办了“巾帼文明示范岗”经验交流会,对“十佳文明线路”和“工人先锋号车组”进行了检查验收,对技术攻关和创新成果给予了表彰和奖励,推动了创先和创新工作。

  三、存在的主要问题

  1、企业的基础管理薄弱。个别管理制度落实不到位,尤其是在财务管理上存在漏洞,出现了个别基层管理人员的问题,对企业造成了损失,使干部形象受到了影响。

  2、安全行车工作仍然存在问题,有重大事故苗头和行车责任事故发生,尤其是55路“5。25”行车事故和56路在石德线铁路口逆行导致火车被迫停车的事故,对企业造成了政治上和经济上的损失,并被新闻媒体批评曝光,影响了企业声誉。

  3、假币问题困扰经营工作。部分乘客持假币、残币乘车现象越来越严重,仅10月份清点统计的假硬币超过3万元,在售票中技术设备难以鉴别,司机在识别上也有困难,给企业带来一定损失,成为亟待解决的问题。

  4、企业经营困难加剧。成品油价格连续上涨,燃油成本较去年同期增长700多万元,而且改制成本支出数额巨大,企业经营更加困难。

  四、明年主要工作打算

  **年总公司以党的十六大精神为指针,以“无缝隙”管理为主线,以科学管理、规范管理为基础,以营运服务为中心,以企业改制为重点,以提高“两个效益”为目标,努力加快企业发展。总公司领导团结一致,充满信心,决心要加大工作力度,提高工作质量,提升企业形象。

  (一)主要工作目标

  全年完成营运里程8100万公里;

  完成营运收入1。96亿元;

  经营利润补后亏损不超过650万元;

  成本费用控制在2。145亿元以下;

  车厢服务合格率达到90%,车辆整洁合格率达到90%;

  行车事故率低于20xx年度;

  尾气排放合格率达到87%以上。

  (二)主要工作

  1、努力打造企业形象。一是加强干部队伍建设,改善干部形象。落实干部学习制度和培训制度,抓好政治思想教育和自身素质培养,提高决策能力、管理能力和总揽全局的能力。结合企业改制,完善用人机制,选贤任能,实行公平竞争、公开录用制度。改善管理人员的工作方法,提倡带着感情做工作,为职工办实事,推行领导干部深入一线和基层干部与职工交心活动,积极改善干群关系。二是在全公司培养“八个要”的工作作风:即:要弘扬正气,刹住歪风邪气;要率先垂范,发挥模范带头作用;要团结,反对分裂和小团体主义;要立新功,反对吃老本和摆老资格;要雷厉风行,反对拖拉疲沓和低效率现象;要加强组织纪律观念,坚决刹住自由主义和政令不通、各行其是的坏风气;要提倡诚信老实,反对言行不一;要重业绩、看实效,坚决反对浮夸和弄虚作假。做好宣传和引导,将“八个要”的内容作为全体干部职工的行为准则,努力提高职工队伍的整体素质。三是建立积极向上的企业文化,倡导“和衷共济,诚信至善,务实创新,追求卓越”的企业精神,牢固树立“真抓实干,求真务实”的工作路线和思想路线,利用各种形式营造良好的企业文化,凝聚职工思想,昂扬企业斗志,把企业塑造成形象好、信誉高、职工信赖、社会赞誉的过硬企业。四是加强廉政建设,从廉政教育入手,构筑思想道德防线,建立党风廉政领导责任追究制,加大政务公开和财务监督工作力度,强化财务审计职能,从源头上预防违法违纪问题。五是打造服务品牌。加强行风建设,重视抓好服务质量,继续抓好车容车貌整治,规范服务行为。**年初,为一线司乘配发识别服,实行统一着装上岗。同时加大对中巴车服务质量的整治力度,严格外聘人员“三证”审验制度,设法提升中巴车的服务水平。六是做好宣传报道工作,利用各种媒体宣传企业文化,弘扬先进事迹,展示企业风貌,努力提高省会公交的地位和形象。

  2、完成企业改制工作。认真落实市政府改制工作指示精神,按照国资委和城管局改制工作部署,抓紧组织实施。一是统一思想,进一步做好改制宣传教育工作,重点克服畏难情绪和恐惧心理,使干部职工真正理解改制工作的意义。二是解决好企业遗留的职工福利待遇问题,妥善做好职工劳动关系的调整工作,努力稳定职工队伍,建立良好的改制工作环境。三是加强对改制工作的领导,作为党政领导班子的中心工作来抓,建立领导责任制,定期分析研究,搞好协调和配合,加快改制进程。四是严格按照国家政策和盛市有关规定规范运作,把每个程序都置于主管部门和律师团的监督之下,坚持依法改制,用足用好国家的改制政策,努力维护职工利益和企业利益,并保证国有资产不流失。

  3、抓好营运服务工作。一是继续优化线网布局,结合城市发展和道路建设情况,进一步优化线网结构,对绕行线路做相对取直,对公交空白进行填补,对偏远区域做线路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和换乘更方便。二是努力提高车辆利用率。在现有车辆运力的基础上,科学安排运营计划,合理调度生产车辆,采取夜间修理、减少停场车日、减少公休车、杜绝闲置车等措施,提高车辆生产效能。在运力安排上,贯穿专用道和主干道的线路尽量配置车况好、排放低、车型较大的车辆。继续加强对中巴车的管理,并继续做好对个体车辆的收编工作。三是加强对包车的管理,继续限制包车数量,各单位不准自主签订包车合同,不准使用和调换线路车辆跑包车,各个路队严禁包车。规范内部包车经营市场,统一制定包车价格,不产生利润的包车禁止新签和续签合同,坚决杜绝无序竞争。四是加大对运营秩序和服务质量的监督管理力度,在加强对职工教育培训的同时,强化检查考核等措施,对公司、路队、线路和司机要及时准确地考核,做到奖惩严明,并将考核和奖惩结果定期进行公示及通报,促进和提高营运服务质量。

  4、完善经营核算管理办法。一是继续实行资产经营管理责任制,依据经营资产占用情况计算利润和回报,重点实行利润指标考核,增加各单位成本调控能力,对营运公司按月、季、年度实施指标考核,直属单位按季度和年度考核。二是细化月票公里补贴核算办法,总公司按各营运公司的大车行驶里程和实际月票运客人次实施补贴。将月票运客人次与车组个人收入挂钩,有效杜绝司机拒载月票乘客的现象。

  5、加强成本控制和管理。在成本和费用支出上,要实行目标化管理,将成本费用和支出项目分块分层次定出管理目标,每一项成本费用都要有具体管理办法和规定,如差旅费、燃料费、公务用车等,都要有具体管理措施,决不允许超定额、超范围开支,把各项成本控制在目标之内。要建立成本目标责任制,每项成本和费用管理与责任人挂钩,实行成本管理奖惩制度。公司财务部门要建立具体管理制度,负责成本管理的各个部门和单位,要拿出节约成本和能源的具体办法,开展厉行节约,节能降耗活动,崇尚艰苦奋斗,反对铺张浪费,努力把成本降下去。

  6、强化企业管理。**年,我们要在管理上狠下功夫,认真学习和运用城管局推行的“无缝隙”管理工作法,研究和完善企业管理制度、管理程序、管理目标和管理责任,努力实现管理工作无缝隙。一是加强财务工作管理,健全财务管理制度,减少核算层次,集中核算职能,坚决杜绝“小金库”现象,严格票据管理和罚没款管理,严格财务收支审批手续,强化审计制度,确保财务制度落实。二是加强劳动力管理。随着企业改制工作的深入,要依法调整好职工的劳动关系,建立竞争上岗制度。改革用人、用工和分配管理机制,提高人、车生产效率。改制后的企业要依法为职工办理养老、医疗、失业等保险手续。三是加强车辆与设备管理,严格执行维修保养制度,提高车辆设备的技术性能和使用寿命,做好车辆尾气治理工作,坚持源头控制与技术治理相结合,排放合格率要达87%以上。结合清产核资和资产评估工作,完善各种车辆和设备档案,保证底数清楚,账物相符。努力克服油料供应紧张的困难,拓宽采购渠道,搞好油料和材料保障。

  7、重视技术开发和科技创新工作。一是努力培养科技人才,鼓励职工开展文化学习和科学研究,鼓励开展科学创新和技术改造,努力提高行业科技含量。二是组织开展科技创新和技术攻关。根据企业需要,重点搞好“投币箱伪币鉴别器”研制工作,在已有雏形的基础上,力争上半年技术成熟并投入使用;搞好车辆尾气治理的技术攻关工作,抓好柴油车双燃料掺烧试验和改装试验,积极开展可行性研究,掌握准确技术参数,力争获得改装生产资质,对在用柴油车逐步进行改装,使天然气掺烧技术得到应用。

  8、抓好公交场站项目建设。抓紧南二环停车场施工建设和设施配套工程,加强对工程质量的监督,加快工程进度,明年完成收尾工作和综合质量验收,并交付使用。同时加快对火车站公交枢纽站施工建设,重点抓好服务设施配套的建设,确保功能完备,布局合理,运转顺畅,努力提高公交场站设施的保障功能。

  我们相信,在主管部门的正确领导下,在全体干部职工的不懈努力下,我们的目标一定能实现。

企业年度工作总结 篇9

  20xx年,按照《****工作方案》的统一要求,根据市“****”的安排部署。本着服务民营企业、促进民营经济腾飞的宗旨,我作为一名企业联络员,在市人才工作领导小组的正确领导下,积极投身于服务民营企业的工作中,充分发挥服务职能,积极推进企业项目建设、协调解决企业资金难题,优化企业管理模式,在工作中做到有求必应,有难必解,一跟到底,事无结果决不放手,全力维护企业利益。使所服务的企业得到了快速的发展,为地方民营经济发展起到了增效助力的作用。现将具体工作及服务措施汇报如下:

  20xx年初,经组织选派,我有幸成为****企业联络员,进驻洮南市红日毛纺织有限公司开展服务联络工作。洮北市红日毛纺织有限公司是从事粗纺呢绒、制条、梳绒、絮片、洗毛和炭化等羊毛制品的生产加工企业。20xx年,通过市政府招商引资,该公司与天津市红旗毛纺厂和天津市双剑台球呢有限公司合作建设粗纺呢绒加工项目,实现当年建设当年投产,红日毛纺从原来年销售收入不足200万元的纺织小厂一跃成为现在拥有洗毛、碳化、制条等7条生产线,可生产4个系列粗纺产品,年生产能力达120万米的大型毛纺企业,再现了洮南纺织“五朵金花”的辉煌。20xx年,红日毛纺在我市优异的投资发展环境带动下的成长迅速,但企业在快速发展的同时,面临的困难也相应的增多了。在具体工作中,我针对企业的实际困难,开展了如下几项工作:

  一、全程服务,促进企业项目建设。

  在红日毛纺与天津市红旗毛纺厂和天津市双剑台球呢有限公司合作建设粗纺呢绒加工项目的过程中,为保证项目能尽快的投产达效,我为其提供了“代理式”、“保姆式”的全程服务。当企业在项目建设过程中遇到困难时,不推、不拖,主动听取企业的想法和意见,与相关职能部门沟通协调,尽快促成问题解决。为企业想在前、做在前,积极努力,多方协调,在最短的时间内帮助企业顺利的办理了土地、环保等筹建相关手续,为项目建设赢得了宝贵的时间。经过不懈努力,红日毛纺粗纺呢绒加工项目已于20xx年10月初建成投产,当年实现工业总产值4700余万元。

  二、积极争取,为企业申请资金扶持。

  与发达省市相比,洮北的民营企业大多数处于弱势,更需要我们用心来呵护。为提高企业的竞争力,使其在激烈的市场竞争中站稳脚跟,在红日毛纺粗纺呢绒加工项目建成,企业开始正式生产运营后,我扎根企业,了解企业的所求所需,利用部门职能积极为企业争取资金扶持,促其早日将企业做大做强。20xx年末,面对企业缺乏生产流动资金的难题,我的在部门领导的支持下,通过与市政府和财政部门的沟通与协调,帮助红日毛纺向市财政申请了100万元的无息贷款,使企业打破了资金“瓶颈”,促进企业走了平稳快速的发展轨道。

  三、耐心工作,提高企业管理水平。

  20xx年,红日毛纺通过扩能项目建设、平稳良好运营,企业得到了快速的发展壮大,但企业的管理水平并没与企业的发展同步提高,企业在生产运行中仍然沿用过去家族式的管理模式,企业管理创新的步子迈不大甚至是迈不开,长此以往必将严重影响企业的持续发展。针对这项突出问题,我加强了与企业负责人之间的沟通和交流,通过摆事实谈趋势、举例子言得失,共同分析企业管理中存的不足,研究改进方法,努力改变旧机制,提高企业的管理水平,力争让企业形成一套新的,更适应企业快速发展需的管理模式。通过不懈努力,目前红日毛纺企业负责人的管理理念已经开始更新,一支素质高、能力强的管理队伍正在企业内部逐步形成。

  回顾一年以来的企业联络员工作,组织的帮助和企业的信任使我在工作中体现了自身的价值,提高了服务企业的信心,端正了工作态度,所服务的企业取得了长足的发展,所做的各项工作也得到了部门领导和企业负责人的肯定。但就自身而言,我做得还很不够,比照组织上对我的要求还相距甚远。在联络服务企业的工作上,大局意识还不够强,在思想上,还存在着急躁和激进的情绪。今后,我要继续坚持不懈地强化服务民营经济工作,勤于思考,勇于实践,不断适应新形势,不以成绩而自满、不以工作而自恃,以开拓创新、求真务实的精神,为洮北民营经济的腾飞做出自己应尽的贡献。

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