转正工作总结

时间:2021-03-01 20:45:25 工作总结范文 我要投稿

【精选】转正工作总结范文集合十篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的转正工作总结10篇,欢迎大家分享。

【精选】转正工作总结范文集合十篇

转正工作总结 篇1

  我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结如下:

  1、认真完成了入厂实习培训工作;

  2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;

  3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;

  4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;

  5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

  6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;

  7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;

  8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;

  在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下:

  1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;

  2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展;

  3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)

  4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;

  在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

  从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!

  与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。

  实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。

  总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

转正工作总结 篇2

  自四月二十六日进入裕丰企业集团,倏忽已是五月有余。这段日子是我人生中非常重要的一个阶段,在这里我完成了从学生时代到职业生涯的正式转轨。一路走来,无风无浪却实实在在,学到了很多受用一生的职场知识。我真诚地感谢领导和同事对我的教导和帮助,在人力资源部这个积极上进而又融洽和谐的团队里,我从一个轻狂的毛头小子转变成踏实的HR。从对新环境的初窥门径到顺利融入这个大家庭,我对我的领导和同事们心存感激!借着申请提前转正的这个当儿,我在这里对近五个月以来的岗位工作和学习情况做一个全面的总结和反思。

  一、工作感悟和反省

  1、待人接物需谨慎有礼更需大方阔达

  作为人力资源工作者,与人打交道是必不可少的工作内容。刚到公司的时候, 由于对新环境的不熟悉,我表现的谨慎而微。常担心过于主动的出击会引起他人的反感,却忽略了人力资源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很难开展工作的。后来经同事指点才改变了观念,通过积极参加公司组织的团体活动和私下里邀请同事一起打球聚餐逐渐也有了新的朋友和自己的小圈子。

  2、学习工作中要自信更要谦虚

  由于在学生时代的些许成就在心里作祟,一直都有点轻狂的毛病。在招聘工 作中曾经有几次我和同事会出现意见不合。这时候我总是急于想把自己的观点表达出来,认为自己的做法才是正确的,而忽略实际的工作情况。后来同事跟我讲解了空杯理念,才给我开了窍。要以空杯的心态对待每一项工作,相同的工作在不同的环境都会有不同的处理方法。要多向领导、同事请教与沟通,用心做好每一项工作。只有持着空杯心态你才能听的进领导和同事的意见,不断地学习新的知识和技能,不断提升自我。

  3、工作要有计划性

  在我工作的这几个月里,我总共有4次未能及时为新员工制作工作证,3次 未能及时为新同事申请开通工作流和门禁考勤,4~5次未能及时将入职审批表和用人需求审批表走完流程。当然这些工作失误当中有一定的客观原因,但我主观上的责任也是不可否认的。追根究底,根源在于我的工作安排计划性不够强。当我意识到这一点后,我认真学习了海尔集团的OEC日清日结管理理念。在今后的工作当中,我将加强自己的计划性,每天做一个工作清单,将工作分门别类。急

  需完成的先做,可以缓一缓的后做,尽量避免同样的工作失误再次出现。

  4、没有任何借口

  《不找任何借口》这本书,是我的直接领导黄经理推荐我看的。在这之前,当我工作中出现错误的时候,她会及时的不留情面的给我指出来。而我,偶尔也会为自己找一些理由以证明这种错误的“客观必然性”。但看了这本书之后,我深受启发。工作中犯错不可怕,怕只怕缺乏那种承认错误和承担责任的勇气。你只有坦然的面对自己的错误,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆辙,你才有提升自己的可能。

  二、岗位工作职能及掌握情况

  根据领导的工作安排,我近五个月以来的工作内容大致可包括以下几项:招聘、岗前制度培训、员工意外保险的购买、劳动合同的签订、工作证办理、考勤、领导临时安排的任务等工作。其中员工意外保险的购买、工作证的办理、劳动合同的签订技术含量较低在此不一一详细阐述了。

  1、招聘工作

  我从五月份开始接触招聘,从简历的筛选到电话约见、安排面试,再到

  录用决策整个流程我已经烂熟于胸,并已经有独立操作的经验了。在这几个月里,我一边学一边做一边总结工作方法,在完成十来个岗位招聘任务的同时也形成了一套自己的招聘方法,发现了一些存在的问题,将在后文中一一列示。

  2、岗前培训

  五月下旬我开始接手岗前规章制度培训,公司七月份以后的所有入职员工的规章制度培训都是我负责的。从刚开始捧着制度和试卷照本宣科,到现在能够根据不同的岗位有侧重点的进行制度讲解我花了整整4个月的时间,成长速度让人并不满意。对裕丰企业集团整套的规章制度,目前为止理解的还不是很透彻,我会在今后的工作中继续努力把他们吃透。

  3、考勤

  考勤工作实际上难度不大,但做起来却不轻松。首先,我必须对整个公司所有员工的出勤情况了如指掌。哪天谁请了假,哪天谁出了差都必须在我的工作本上有明确的记录。然后,要核实有没有人员加班和补休,做好记录。最后就是根据考勤日报表再结合之前登记好的休假、加班调休情况、各类表单形成月度考勤汇总表,数据上出不得半点错误。在做考勤的过程中我总结出一个原则:“有根

  有据,细致耐心”

  三、工作中的问题及处理建议

  在每个月的月度考核表里我都会根据实际工作中发现的问题提出自己的处理建议,虽然未必合理却还是代表着我的思考。现在我将近五个月以来工作过程当中所发现的问题及处理建议做一个总结:

  1、关于人力资源事务性工作

  在人力资源部这几个月的时间里,我发现同事们和我自己每天花费在事务性工作上的时间要占到全部工作时间的70%多。这些事务性工作的实质意义其实并不大,而作为集团人力资源工作者应该把绝大部分时间用在思考如何改善企业内部人力资源管理行为上去。例如:做薪酬模块的应该花更多的时间思考论证企业现行的薪酬结构和体系的科学性和不合理性,进而提出改进意见,而不是在月底机械地计算工资。【建议】:尽快开发出裕丰的人力资源ERP系统,将考勤、工资计算等可以电子自动化的工作内容尽可能实行电子化。这将为我们部门节省出大量的人力和时间。

  2、关于新员工入职后的跟踪反馈

  9月中旬时,我做了一个关于裕丰企业集团20xx届大学生职员的员工满意度调查。了解到的情况是,员工对目前的状况不大满意,稳定性不高。究其原因在于,用人部门和人力资源部对他们的培养力度不够。那么我们可以做个推理和猜想,在问卷调查进行之前离职的大学生职员,其离职原因是否也与此有关?答案应该是肯定的。那我们又可以做一个假设,如果人力资源部在新员工入职后做好跟踪,多与他们沟通交流及时为他们解决问题,他们还会不会离开呢?因此我们可以做一个简单的结论:人力资源部门如果能把工作做的更细致一些,可以提升员工的稳定性。【建议】:据调查统计,新员工入职后三个月内稳定性最差。人力资源部应制作一份新员工见习期学习工作情况跟踪手册,定期与新员工沟通交流,并将收集到的信息如是反馈给用人部门。

  3、关于内部招聘机制

  目前,公司使用的招聘方式和途径主要是外部招聘。虽然基本能够满足公司的用人需求,却也稍显单一。遇上难招的岗位很难及时完成招聘任务,同时也未能充分利用招聘工作来激发员工的工作积极性。【建议】:完善的内部推荐制度,奖励员工为公司推荐人才的行为;建立内部竞聘机制,调动员工的工作激情。

  4、关于生产系统普工技工招聘流程

  在近几个月的招聘工作中,我有一个深切的感受:普工招聘审批流程过长,招聘时间太长。曾经我经手走流程的员工里有六名因为等待的时间过长,而到其他公司入职了。显然,生产系统员工招聘的流程设计是存在问题的,这直接导致了招聘工作效率低下,进而影响生产。【建议】总而言之四句话:下放招聘权限;精简审批流程;控制用人申请;统一管理档案。具体可以这样操作:在控股生产办公室设置招聘专员一名,负责生产普工和技工的招聘;集团控制用人申请表的审批,入职审批权限适当下放;人事资料统一由集团管理,社保及其他相关事宜由集团统一负责;

  四、岗位作思路

  1、修改集团公司招聘制度

  由于亚运会的举办10月份以后生产部订单会逐渐减少,招聘任务也会减少大半。我计划在10月份开始着手对公司现有的招聘制度进行一次全面修改,目的是进一步完善公司现有的招聘制度,改良招聘流程,从集团化管理出发规范招聘工作。

  2、开拓招聘渠道

  近两个月来负责招聘技术工种时,发现招聘渠道极为窄小。计划在10月中旬开始与番禺区内各中专、职校建立合作关系,逐步确立起公司技工招聘和培养机制。

  3、完成绩效考核模块的理论学习

  计划在10月份对绩效考核模块的理论知识进行强化和深入学习,为日后的工作打下理论基础。

  附件二:个人招聘工作方法列示

  一、筛选简历六看法(个人总结):

  一看硬性指标:年龄、性别、身高、籍贯、学历等硬性指标,不符合要求的直接过滤;

  二看主修专业:修习的专业、培训的课程、所持的证件与岗位要求匹配程度不达标者直接过滤;

  三看工作经历:工作内容、工作时间、工作业绩、所在行业与岗位要求匹配程度低者直接过滤;

  四看简历逻辑:简历内容安排的条理性、工作内容与工作成绩的相关性、工作时间的连续性、曾任职与所求岗位差异性,发现逻辑不通的面试时重点考问,存在虚假内容的直接过滤;

  五看期望薪酬:过高者直接过滤,过低者面试时重点留意;

  六看到岗时间:在用人需求表要求到岗时间内可以考虑,超出者直接过滤。

  二、电话面试九连环(个人总结):

  1、确认对方姓名:

  “您好,请问您是***小姐/先生吗?”

  2、自报家门:

  “这里是***公司人力资源部,您现在方便接电话吗?

  3、确认应聘岗位:

  “我们在**(时间)收到您通过**(途径)投递的简历,应聘我们公司的**岗位。”

  4、了解基本情况,进行初步筛选:

  “今天先简单的了解一下您的基本情况。您现在是离职还是在职呢?????”

  5。1:基本条件符合:

  “您的基本条件符合我们公司的岗位要求,想约您过来公司进一步详谈。

  5。2:基本条件不符合:

  “您的条件基本符合我们公司的岗位要求,我会将您的资料反馈给相关领导,如果合适在另行 通知面试好吗?

转正工作总结 篇3

  在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

  两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

  在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

  由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

  在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

转正工作总结 篇4

  踏上会计工作岗位将近三个月的时间,我对工作环境慢慢的熟悉,清楚自己的职责,在工作上一直一丝不苟,在这三个月的时间里也做出了一些成绩,也还存在很多的不足需要我在接下来工作中去改正。来到公司之后的试用期已经结束,现在将我在这段时间的工作进行总结,以便接下来工作能够顺利的开展。

  一、严于律己

  自从加入公司的那天起,我就下定决心不能敷衍任何一件事情,热爱自己的工作。在工作期间,从未有过迟到早退的情况,没有因为自己私人的事情耽误过工作的正常进行,同时认真的学习公司的规章制度,保证自己不会因为不知情而违反这些规定。

  二、认真工作

  在工作期间完成自己的该做的事情,绝不拖拉。工作时不断提高对自己的要求,在同事们的感染下追求完美,和他们一起合作,完善每一个细节。

  积极地完成领导布置的任务,通过不断地实践来达到锻炼自己的目的,也让我在这三个月的时间得到了进步,改善一直以来的不足。

  三、努力学习

  学习的道路遥远而漫长,所以需要我时刻都坚持学习,才不会停下脚步被淘汰。进入公司之后,我发现之前学的知识不够深入,停留在一个浅显的层面上,在实践中没什么太大的作用,所以在工作上我更加的努力去学习深刻的知识,巩固自己的基础知识,让自己有更深的知识度面对工作中的难题。

  四、存在的不足

  因为来到这里的时间较短,要掌握的东西又太多,所以很容易就出现错误,导致很多工作要重新做。

  因为时间的原因不够熟悉公司的'制度,自己在这期间也得到了深刻的教训,在之后会重视这一方面的问题。

  在今后的工作中,我会注意发生过的错误,牢记教训,更深入的适应公司的人文环境,从而更好的为公司服务。最后十分感谢一直以来大家对我的帮助,不嫌弃我的青涩不懂事,迅速的接纳我成为公司的一员,我会继续加油的。

转正工作总结 篇5

  天空渐渐地变成了昏黄的颜色。火红火红的火烧云慵懒地在天际飘荡着。一群归巢的鸟儿整齐地掠过,我听见了它们鼓翼的声音。

  那夕阳,就这样挂在天上,与我对视着,久久无语。

  多久,没有像现在这样,可以随着心灵的脚步,去追逐梦想的脚步了?我不清楚。我也许是陷入了一种迷茫的状态,每天都是机械地完成事情,根本体会不到什么乐趣,更不要说自由。

  心中的忧伤,如麻的惆怅,随着火热的夕阳而去。我与夕阳,开始了不为人知的沟通。

  又回想起小时候。总是和小伙伴们一起,在窄窄的田坎上奔跑,把裤子衣服都玩得沾满泥土也不害怕会被大人斥责……多么无忧无虑的年代啊!人与人之间,没有谎言,只有真诚以及信任。

  我与夕阳相遇,遇见儿时荡漾童趣的日子。

  想起刚树立梦想的那一天。我背着小小的书包,兴奋地跑回家,对爸爸妈妈喊道:“爸爸妈妈,我决定了,要当一名作家!”爸爸妈妈都对我露出了微笑,对我说:“那就从今天开始努力吧!”我天真地点点头,用力地说:“嗯!”

  我与夕阳相遇,获得了一片澄明开朗的心境。

  那么,现在呢?我现在为什么要因为这一些小事就裹足不前呢?为什么又因为害怕失去而驻足,而不是向前奔跑呢?

  妈妈曾对我说:“孩子,知道为什么太阳永远都能抬头看见?因为只要你心中有光、有热,有温暖,就永远不会失去它。”

  人生的路途遥远,会遇见晴空万里,白云翩翩;也会遇见大雨瓢泼,阴云密布;会遇见春回大地,万物复苏;也会遇见秋风萧瑟,落叶归根。

  我细细品味生活的每一天。只要还有希望,只要初衷不灭,黑暗就不可以将你笼罩。

  历史是在前进的,时间是在流动的,没有人可以阻止。过去对于我,只会是美好的回忆罢了。

  不论面对多么大的困难,我会与顽强同行。我迈开坚定的脚步,向家中走去。这一次,我不会再放弃,也不会再痛苦、彷徨,我会一如既往地奋斗、成长。

  不经意地回了回头,夕阳正发出温暖的光芒。

转正工作总结 篇6

  加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

  两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

  这两个月的工作总结主要有以下几项:

  1、专业知识、工作能力和具体工作。

  公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

  在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

  (2)工作区域的卫生管理及执行;

  (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

  (4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

  (5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

  (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

  (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

  (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

  需要学习并实践的工作,总结如下:

  (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

  (2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

  (3)加强文字功底;

  (4)加强其他公司所要求的能力要求等。

  2、工作态度。

  认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  3、工作质量、成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,个人简历但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):

  (1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

  (2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

  (3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放%。五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

  转眼间,工作总结三个月的试用期时间就结束了,在这短短的三个月里,我学到了许多以前从未学到的东西,也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐,团结奋斗,积极向上的团队。非常感谢公司,感谢领导给了我这么一个学习的机会。

  刚进入公司时对公司不了解,还记得因此而拥有过朦胧。

  首先,在原材料仓库的三个月来,熟悉了原材料入库流程,熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。

  在此期间,每当遇到问题时,同事们都会耐心的讲解,我觉得他们很热情,在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心,我会尽心尽责的工作,虽然我学历不是高,但我会努力。

  实习期间,担当了仓管的基本职责,参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解:

  第一:出入库管理,见单作业,凭什么可以收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。

  第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,最高存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。

  第四:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,只有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有非常大的帮助。

  第五:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。

转正工作总结 篇7

  我也是要过了这几个月了试用期了,而今转正,也是要对过去这段日子售后客服的一些工作来做个总结,回顾过去售后的服务,也是为了更好的去把好的一些经验汲取,不足的一些地方去继续的改进。

  做售后的工作,我之前是也有过一些经验,但是公司不一样,而且行业也是有些不同,所以刚进来的时候,也是需要多去了解我们公司的产品,了解我们的一个行情,以及客户的一些情况,开始工作的一个月我是主要以学习为主的,虽然也是有实际的操作,但是分配给我的客户也是比较的少,不过一个月的时间,我也是掌握了我们公司的产品,了解了该如何更好的去为客户做好售后的服务,后续的时间之中,我也是渐渐的能熟练去为客户服务,也是得到了客户的一个好评,当然也是遇到过一些比较难解决的客户,不过由于之前也是有过售后的经验,所以也是很好的去处理了,工作的这几个月里面没有出过什么差错,一些我解决不了的问题,也是通过找同事或者领导去尽可能的解决了。

  做这份工作,除了需要有一定的经验,对于产品的了解更多,那么其实处理问题的时候也是能更好的去解决,而不是说仅仅只是靠自己的经验就够了的,所以这一段时间来,除了基本的产品知识,我也是多去了解,多去掌握,我清楚,一个产品只有自己熟悉了,自己掌握了,那么再去工作之中回答客户的问题,那么就更加的容易,也是能更好的去把事情给做好了。特别是自己了解之后去处理,客户也是可以感觉到你的专业性,愿意配合你去做处理,而不是一直发脾气,或者闹情绪,对于这些客户有时候什么话语都解决不了了的,也是需要安静的去听客户的吐槽,而且自己也是需要去控制好情绪,去让自己心平气和的去给客户解决问题,不能被客户带入到他们的情绪之中去了。

  经过这段时间的工作我也是有了很大的进步,同时也是有一些不足的地方,需要继续的去改进,对于公司产品的熟悉度也是还有加强的地方,一些不是那么热卖的产品,我还不是那么的熟悉,但是在售后的过程之中,还是会遇到这些情况,并且也是需要我们去了解,去给客户处理的,在今后的一个工作之中,我要继续的努力,去让自己的经验更加丰富,能更好的去为客户做好售后服务。

转正工作总结 篇8

  时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声,在这段时间的工作中,对公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。作为一名酒店领班,要对工作有重要性的认识,这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我实习期间的工作总结材料:

  一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源

  当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾复印纸等。摆在会客厅前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机复印机打印机没有墨时,要电话通知加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

  二、接收传真,注意接收方

  要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

  三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率

  看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

  四、转接电话,要注意礼貌用语

  在电话礼仪方面,要使用公司的标准用语:您好!x公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告推销网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找x总,如果无法判断可转给x,找x经理等领导的电话也要问清楚,领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

  做前台工作也有xx月了,工作范围较小,工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊,但我会督促自己进行改正,如果我有幸通过了试用期成为一名正式员工,我将会认真上班工作,勤力做事,提高工作质量效率,还有责任心。以下则是我的自我规划:

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错;

  服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象;接电话时,也要不断提高用语技巧,巧妙的问答客人,尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学习;

  如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

  (3)加强与公司各部门的沟通;

  了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  (4)努力打造良好的前台环境;

  要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,我愿为xx的蓬勃发展贡献我全部的力量。

转正工作总结 篇9

  在这近四个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提升,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

  一、工作情况

  怀着对人生的无限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作。

  但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。

  在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提升自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提升了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

  二、学习情况

  现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。

  带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提升自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

  作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。

  在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

  一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我已经前往江西电力职业技术学院函授电力系统及其自动化专业。

  三、思想情况

  作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。

  而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

  光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!

转正工作总结 篇10

  在工作的这段时间以来,我感受很深,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现鉴定如下:

  1.在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

  2.工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡(CreditCard)、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  3.学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师,在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

  但是我也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,同时希望领导予以转正。

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