it公司个人年终工作总结

时间:2022-08-14 14:35:01 个人年终工作总结 我要投稿

it公司个人年终工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的it公司个人年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

it公司个人年终工作总结

it公司个人年终工作总结1

  随着我们年纪的增长,越发的觉得时间流逝的越来越快,满满的一年一不小心就逝去了,这一年里藏着悲欢喜乐,也装满了我们各自的成果。过去的时光就让我们铭记于心,在这次年底为自己做一次总结,为将来做一个规划,以下是我对这一年所有工作情况的一个总结。

  一、注重个人能力的培养和提升

  无论我身处一份怎样的工作中,周围的环境如何,我们首先要做的就是要培养自己。有一句话说得很好,要先学会爱自己,才能更好的爱他人。而对于工作我们也是这样的,如果我们不先为自己做足准备工作,及时提高自己的个人修养和能力,那么也许我们就没有够强的'能力去处理工作中的事情,这样我们就不能更好的做好这份工作。所以在工作中我们也必须先爱自己,然后再管其他。只有将自己发展起来,我们才有可能去照顾到别人,才有能力去帮助公司的发展。所以在物业的这段时间,虽然有时候工作很枯燥,但是我仍然坚持学习,因为我相信一个行业的存在是需要一定的基础的,我们现在看到的只是表面,还有太多的未知我们不曾发现,所以只有明确了自己真正的方向,树立好了正确目标后,我们才有可能在这场决战中取胜!

  二、团结集体是公司发展的关键

  在公司的这一年里,我常常感到很开心的一件事情就是我们部门是一个非常团结的部门,有时候同事出现一些问题时,我们都不会互相推责任,而是一起想办法,一起解决它。我们就像是一个非常有爱的家庭。这一部分原因也是因为我们部门主管是一个非常温柔的人,他有自己独特的管理方针,和我们之间也保持着一种非常温顺的关系。大家和主管相处起来都是非常的舒服,所以我们之间的沟通也更加的顺利了,所以大家之间也不存在的任何矛盾了。我们部门经常会有一些活动,经常一起出去玩,这样使得我们这个集体也更加的团结了。只有当一个集体足够团结了,我们公司的发展才会加快,个人推动小集体,小集体推动大集体。

  三、先知不足,方能进步

  在工作中我常常会检讨自己每天在什么地方出现了什么问题,或者一天内我到底做了什么,有了什么收获没有。只有常常为自己及时做总结,我们才可能在不足之中找到问题所在,然后进步。在我的工作中,我常常很在乎一些小细节,如果一些小细节没有做好,我会反复思考许久,想办法在今后如何更好的避免或者解决。一份工作虽然不会在短时间内改变太多,但是我们人的思想应该是灵活的,只有这样我们才能更好的进步啊。未来一年就快要来了,我很激动也很憧憬,我希望将来的生活会是我期盼的那样,我也希望我们公司可以因为我们的存在而更加美好!

it公司个人年终工作总结2

  我已经在_ _公司工作一年多了。回顾这一年的工作,收获颇多。从业务能力到待人处事的能力,我学到了很多。在过去的一年里,我以务实的工作态度认真完成了领导交给我的每一项任务,对自己的工作也很踏实,做了一个能让同事放心、喜爱的`领导。今年的工作总结如下:

  第一,好好学习

  我现在还很年轻,刚踏入最重要的岗位,很多事情都缺乏工作经验,所以经常在工作中向老同志请教,多倾听,多思考,多提问,多实践,多总结经验教训。帮助同事在本职工作之外多做一些事情,使自己的专业水平得到快速提升,能够尽快胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高工作能力和工作效率。

  二、实际工作

  日常工作中,认真完成自己的工作,脚踏实地。有时候同样的事情,同样的话,每天都要重复很多遍,工作中要有耐心,不要有负面情绪。因此,在工作中,我努力做到积极主动,一丝不苟,一丝不苟地处理工作中的每一件小事。不能慢慢做事,保证日常工作顺利开展,坚持文明服务,待人热情,做好日常办公资料的收集整理工作。

  记住自己应该记住的,记录重要的事情,准备汇报。准确统计各种数据,做到有证据可循,有证据可查,领导需要的时候能快速找到数据,明确数据来源。每天做好盘点,认真总结自己的不完美,不要在同一个问题上两次出问题。在完成自己的工作后积极帮助其他同事,本着多做少说的原则为公司营造良好的工作氛围。

  在过去的一年里,我在工作和学习中逐渐成长和成熟。在今后的工作中,我将以积极的工作态度和饱满的工作热情投入到各项任务中,脚踏实地做好每一件事,努力完成领导交给我的任务。

it公司个人年终工作总结3

  在公司的正确领导下下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩,现将一年来的工作总结

  一、生产经营情况。

  今年公司承揽的工程项目有****。实现合同总额**亿元,同比增长**%。

  二、主要完成的工作。

  1、加强队伍建设,提升公司竞争力。

  公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训,工程部、作业队组织成立学习小组,学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

  2、完善规章制度,严抓贯彻落实。

  规章制度是企业健康发展的保证,近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度,对工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。

  3、开源节流,创造效益。

  根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求,公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。

  一是全力拓展市场,拓宽营收渠道。

  今年公司成功申报设计丙级资质,成立了设计部。通过接触*****等20多个工程图纸的设计编制,设计部人员充分将理论与实践相结合,业务熟练程度有了较大提高。相信随着工程设计业务的日益扩展,公司在此领域会有大建树、大作为;

  二是加强内部成本控制, 细化、量化各项经济指标。

  第一,加强施工队伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,进行大胆改革,成立了两个作业队,并与之签订《生产管理目标责任书》,代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施,充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性,节约了施工成本,提高了工程效益。

  第二,通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标,严格进行成本控制,避免一切不必要的开支。

  第三,加强投标、工程预算及工程报价管理,提高预审不整体素质。一年来,预审人员坚持理论学习,本着认真、细致、负责的工作态度,累计完成了高达*** 万元的造价核定工作,参与完成了5项工程投标、报价工作,取得了骄人成绩。第四,秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨,材料部按公司要求询价、核价、采购的'管理制度,严格控制成本,不断拓宽采购渠道,有效进行内部人力整合,累计完成****等30多个工程的询价及采购任务,为工程顺利竣工提供了有力保障。

  4、强化工程管理,确保工程按时保质完成。

  今年公司承揽的工程数量多且工期紧,在公司领导的带领下,工程部严格控制工期、合理调配人力、物力,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,确保了各项工程按时、保质完成。其中,****工程是一个相对有难度的工程,有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行,该项目专工及作业队连续工作2天1夜,在阴雨天气如期完成进度,受到了甲方长时间的重点表扬,与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多,现场排列有难度,该项目专工及作业队积极与甲方沟通,强化责任意识,发挥专业特长,克服了一系列困难,向公司和客户递交了一份满意的答卷;****工地现场标高落差高达4米,管路辐射长达300米,配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养,不厌其烦地与甲方反复研究施工方案,将施工难 度降到最低;作业队则加班加点坚守一线,积极协调甲方解决现场困难,有效地满足了甲方对于分期供电的要求,得到了甲方及公司的认可和好评;****工程时间紧任务重,所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间,积极的配合、协调各有关部门,避免损坏其他管线,在确保工程质量的前提下安期完工;****过程中,为了能在规定送电时间前敷设完电缆,该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点,最终顺利完工送电。在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种顽强拼搏、团结一致的高贵品质,才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!

it公司个人年终工作总结4

  XXX镇开发公司年终总结20xx年我们在镇党委、镇政府、镇总公司的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,牢牢把握党中央以经济建设为中心的方针、政策,我们的工作取得了可喜的成绩。

  一、加大招商引资力量,促进区域经济发展为发挥区域政策优势,培植和壮大乡镇财政,我们作了大量招商引资工作,多次参加市、县级招商会,取得了一定的成绩,引入软注册企业74家,增加地方税收_____万元,并有多家大公司要求与我镇进行业务,接解本着保护旅游资源,使经济可持续发展的'原则,我们选择了其中几家进行了业务接触,并成功的引入“夏都建材厂”“国际青年体育基地”“国际动画城”等大型项目,盘活了闲置土地,使我镇的经济总量得到了很大提高。

  二、工业小区基本情况⒈筑巢引凤,完善工业小区基础建设XXX镇工业企业长期以来,存在着科技含量低、规模小、人才匮乏的问题,为了实现镇域经济规模总量的扩张,引进一批科技含量高的大中型工业企业项目和高科技人才。

  20xx年初,我们合理开发利用外炮村的荒滩资源,建立了“XXX镇工业经济开发区”,但于基础设施不完善等诸多问题,工业小区入区项目仅是空白,截止到年底,也只有镇办的两个小企业入住工业区。

  20xx年年初,镇领导为了改善这种状态,多次现场办公,总结经验,找出缺点,知道“只有栽好梧桐树,才能引来金凤凰”,我们找来专业师,为我们作了精心的设计,并根据县政府的扶持政策,为工业小区申请了500万元的建设资金,创造优质的硬环境,并又租地212亩,扩大小区规模,小区的建设现已初具规模,上水、下水设施及污水管道建铺设,透视墙,小区大门及绿化工程现均已完工。

  根据县里要求,我镇工业小区与XXX经济开发区并入整体规模,小区内预修二条厂区主路(其他路依据入区企业整体建设进行规划),采用沥青砼面路,道路全长1209米,宽9米,路两侧辅以绿化带,现已铺完路面头遍漆,整个建设预计明年4月可全部完成。

  ⒉今后的工作设想一是继续完善基础设施,创造良好的投资环境。

  良好的硬件设施是引资工作的基础,我们的基础设施在很多方面仍然存在着不足,特别是配套服务设施,我们计划明年在开发区内开发区办公楼,并附以饭店及娱乐。

  二是继续加大工业小区招商引资力度。

  利用我紧靠XXX长城景区的优越位置、优惠政策和优质服务,千方百计吸引外埠进京项目和高科技、无污染项目到工业区落户。

  到20xx年,要把工业小区内所剩土地充分利用上,在总投资、就业职工、税收、产值都能上升一个台阶,成为全镇工业的支撑点。

  三是根据工业入区和人口入住的需要,搞好住宅建设。

  随着小区内入区企业及人口的不断增多,我们还预计加大开发力度,把外炮村也并入开发区整体规划,兴建住宅小区,以满足新增人口,入住条件。

  我们有决心、有信心在县、镇的正确领导下,能够解决思想、奋力拼博,同心同志,为XXX经济的腾飞贡献我们的力量。

it公司个人年终工作总结5

  我加入xx保险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感今年是xx公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结:

  一、个人发展及工作完成状况

  在工作中勤于学习,刻苦钻研,用心要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要好处,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读超多营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了资料上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

  做好代理人服务工作,帮忙他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去xx营销部工作奠定了基础。xx营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场地;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时用心沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。

  二、存在的问题和不足

  思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于留意谨慎,习惯依靠经验决定;不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼;管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改善。由于管理时间不长,管理潜力还有些欠缺。期望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理潜力,提高自己的工作水平;和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也期望能透过公司的各类活动,增加交流的机会。

  三、今后的工作思路和展望

  增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理潜力;注重团队意识和大局意识。用心工作,正确应对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设;深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新发展的`角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度;加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标;提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。

  最后,相信在xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!

it公司个人年终工作总结6

  20xx年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况:

  我是x月有幸被xx顾问录用,在进行培训。于x月正式到阳光海岸就职,至今已有x个多月的时间。

  时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质的'基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。

  作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!

  我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:

  1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。

  2、销售技巧的加强,如何更好的做xx、如何现场xx等。

  3、国家对房地产的政策。

  现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。

  新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。

it公司个人年终工作总结7

  一年的时间不知不觉又接近尾声了,曾经觉得遥不可及的20xx年现在近在眼前,我在这公司工作一年了,在这一年里我虽然没有什么非常突出的表现,但是我也是尽可能的精湛自己的工作能力,这一年下来自然也是收获极大的,临近新年,对自己这一年来的工作表现也是感慨万千,为了自己明年的工作能更有目标,我对于自己今年的工作做了以下的工作总结:

  我是去年经朋友的介绍才加入这行的,以前算是对这个行业一点经验都没有的,但是我貌似在这行也还算是有天赋的,学的很快,跟了一个师傅三个月就能自己去接单子,独立完成工作了,这个行业也算是非常有前景的,跟房地产装修行业直接挂钩,还好我们公司的老总是个有钱的主,不仅名下有装饰公司,房地产公司、装修公司一系列齐全啊,我们公司能把顾客从买毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步骤,修饰公司的一员。

  今年我一共接了11个单子,差不多一个月一个单子,也算是小有成色,但是跟公司的那些资深的员工相比我还是差远了,但是我有一个原则,那就是不跟别人比,我只跟自己比,我不在乎自己的业绩是多少,我只在乎自己是不是比年进步了,我相信一直以这样的条件来要求自己的人,一定能在自己的岗位上越干越好的,相比去年我的业务能力是越来越成熟了,每次接到单子后能在短时间内给出数种方案供顾客挑选,我的主要职责就是根据顾客家里的`装修风格给他们提供建议,比如家具的摆放,怎么样才能使空间达到最大的利用。在空白区域建议他们增添一点小饰品,比如楼道、过廊过道等地方墙上挂一些名画,经济条件不够的,挂上自己的照片。房间内的灯光位置和角度也是有很大的讲究空间的,到底是买日光灯还是LED灯,用暖色系还是冷色系,都需要反复的勘察实际情况。要是想要高级一点的感觉,就可以订购我们公司的浮雕、编织这样的艺术品,一切从顾客的角度出发,尽量用最少的预算,达到顾客心目中想要的样子,给他们提供家的温馨,给他们一个每个人都满意的家。

  虽然我在今年的工作中小有成就,但是我绝对不会因此而感到骄傲自满,我的进步空间还是极大的,在明年我将更加努力的增强自己的工作能力,以及跟顾客的交流沟通能力,我会尽可能的提升自己的各项才能,然后发挥出自己最大的价值,让公司为我感到骄傲和自豪,不然就真的对不起公司的一番苦心栽培了。

it公司个人年终工作总结8

  转眼间,将迎来我在工厂工作的第x个年头。回顾这一路走来,从基层员工慢慢做起,脚踏实地、兢兢业业、工作认真、负责,得到领导、同事的一致认可与赞赏。并慢慢从员工到车间主任,又从主任到主管,20xx年因工厂规模的日益壮大,调至品管部从事质量管理这一非常重要的岗位。我本人非常感谢各位领导给予我的充分信任与支持,故将努力以最好的工作业绩回报给我厂。下面是我这一年来主要的工作回顾:

  我主要负责内包装生产过程中的质量管控工作,如:真空不良,封合不良,重量准确度,疤子、皮子、异物等的控制。同时还协助车间主任的工作,每天到快下班时帮看到工人不许乱抬盆,下班时的清洁卫生管理,以及车间主任请假协助带班等工作内容。近几年来,市场上出现了很多食品的 质量门 事件,频繁发生的食品质量安全事件,已经让政府部门以及消费者对食品的安全问题越来越重视。

  我本人深刻认识到食品安全问题是一个企业的命脉,尤其是食品企业。为了我厂的长远发展,同时也为了在消费者心目中树立一个诚信品牌、优质品牌的.口碑,我本人这一年来紧抓食品安全问题,严格把控食品内包装的各个环节。使得我厂这一年来极少出现质量问题,使我们的品牌信誉得到了极好的保证,并提高了在顾客心中的诚信度,同时也赢来了更多的顾客与代理商。

  在认真积极做好自己本职工作的同时,我也配合生产部的工作,每月积极参加培训学习,掌握了了袋子、标签的质量标准,纸箱的构成和变化,xx的《有效沟通》还有礼仪培训,非常感谢领导给予我们的学习机会,经过这些不间断的学习我自身得到了很大的提升。

  今年x厂长制定了奖惩制度,恶性异物和一般异物的质量标准,实行挂牌数字监控。员工看了一目了然,明确知道自己每天的异物详情,做得好与不好互相有个比较,同时也给员工一个很好的激励,这样更有利于我们的质量管控工作。

  x经理也经常下来走访、指导我们的工作,增强了我们的工作效益,也增强了员工意识。最初执行严格的奖惩制度时,很多员工不理解,甚至有时还会发生冲突,在这里感谢厂里的支持与配合才能使我们的工作顺利展开。当然厂里的罚款不是目的,主要还是以教育为主,以增强员工的品质意识,平时与员工多沟通,当然还需要车间主任的配合和理解,因为品质不是靠管出来的,是要全员动员生产出来的,只靠查是查不完的。

  在这里还是很感谢车间主任的配合和支持,使我能更好的把好质量关,杜绝不良品流出厂。

  总的来讲质量今年比去年还是得到了很大的提升,但还是控制得不够彻底,还需要做大量的工作,在20xx年我将会更努力的做好质量管控工作,不断学习提升自己,要承担责任不推卸责任,要注意自己的工作方式方法,加强与领导、员工的沟通,不推诿,团结一致。争取在20xx年把工作做得更好。再次感谢各位领导对我的信任,感谢各位同事工作上的支持。希望20xx年里,我们一起努力,让我们的厂越来越好!

it公司个人年终工作总结9

  一年来,xx保险xx公司在总公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在总公司突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了总公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。

  一、工作思想

  积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  二、业务管理

  根据总公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的`方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  三、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

it公司个人年终工作总结10

  我是xx,现任xx项目钢筋工长。20xx年悄然而逝,新年的钟声即将敲响,回首和展望是恒久不变的主旋律。自20xx年xx月至今,回想这工作的一年多,似乎一件件都在心里浮现。现将20xx年度的工作情况做以下总结,以便继续发扬工作中的优点,改进工作中的不足,在今后进一步完善提高自己。恭请各位领导及同事们给予批评、指正。

  一、主要职责

  1、现场配合xx测量放线;

  2、负责本工程钢筋材料计划的编xx及进场钢筋的外观质量验收,数量统计;

  3、本工程钢筋工程施工安全技术交底日常现场安全辅助管理;

  4、钢筋工程施工过程中的质量检查、质量控xx及监理、甲方间的协调和工序验收;

  5、负责前期的图纸会审,整理收集相关技术资料;

  6、本工程钢材用量计算,日常控xx及盘点工作;

  7、参与现场钢筋劳务队伍管理,严格控xx现场钢筋xx作及绑扎;

  8、领导安排的其它工作。

  二、工作内容

  自20xx年xx月xx日来到本项目,工程前期的灰土垫层施工已经接近尾声,下来首先主要面临的是大面积的地下室xxxx的测量放线工作,由于当时钢筋施工还不满足施工条件,应项目领导安排我和xx二人主要负责前期的测量放线工作,根据工程进度计划的实际需要,配合施工队的工序要求,在此期间我们共同完成了公建、xxxx、x楼地下室控xx线、轴线的引测投放,标高的控xx复核,确保下个分部分项工程的及时顺利开展;在施工队进场以后,面对离年关只有x个多月的时间,项目xx定了硬朗的年末计划,即在20xx年x月xx日前务必完成公建地下室、xxxxx、x楼基础,依据项目xx定的进度计划在下来的工作中及时编xx钢材进场计划单报公司采购,针对施工队钢筋班组及时交底严要求,勤跑现场检查质量,注重过程控xx,尽可能的把施工问题消灭在预见中,经过项目组全体同仁的共同努力,各部门的通力协作,顺利实现了簪定的施工目标,为来年工程的顺利开展奠定了良好的开端;在下来临近春节放假的日子里,我结合施工队上报的料单,自己翻样,在剩余的一个多星期里,完成了本工程钢筋总用量概算,编xx了年后分项钢筋材料进场计划,为公司的招投标及报价工作提供了有力的参考数据。

  步入20xx,自己便以更加饱满的热情投入到工作中,在下来的公建、x楼、x楼的主体结构施工中,严格要求自己对施工队狠抓猛管,与此同时加强本专业知识学习,努力提高自己的知识技能,为自己的工作实践护航,因为"要给别人一碗水,自己就要有一桶水",我们的规矩就是图集、规范只有掌握这些规矩方能让别人信服,更何况管理施工队不能是夸夸其谈,得有理有据。所以在接下来的施工管理工作中我从以下几点着手认真执行:

  1、首先施工的依据是图纸,这就要求我们管理人员要非常熟悉图纸,快速准确的了解设计人员的设计意图,才能更好的指导、检查施工,做到心中有数;

  2、其次加强对料单的管理,料单是钢筋施工的第一手原始技术资料,它对钢筋的xx作及后期绑扎,以及材料的.节约、损耗至关重要,在对料单的管理中坚持审阅、审批xx度(通过:施工队上报料单结合图纸、图集及时审阅有误的及时指正修改审批交底)等环节从源头上把下料的弊病消灭掉;

  3、在下来的下料环节中注重料场的监督检查,避免超下或尺寸误差等给后续的绑扎施工造成影响;

  4、多跑现场勤检查,本着带着问题去现场检查,检查中发现问题,解决问题的原则,依据图纸认真核查,对查出的问题(多筋少筋、漏筋、位置偏差、违反规范要求、野蛮施工等)要求坚决整改,并跟踪整改落实情况,给之后的质量验收工作创造有利条件。

  5、xx定严格的奖罚xx度,具体表现在施工过程中的质量检查验收及钢筋的使用两个方面,尤其在对钢筋的使用上,要求施工班组把钢筋视作钱财去珍惜为项目的成本节约做贡献;对完工后施工面的料头、余料要全部回收归类,料头归还到料池,余料做到二次利用,坚决杜绝浪费及野蛮施工,对已经造成事实的按用量的3—5倍数给予处罚,挽回不必要的损失,确保成本节约,为项目的成本节约做贡献;

  6、下来,在每个分部分项工程施工完毕后验收前,要求施工班组彻底清理施工面剩余材料,确保废料、余料的回收及二次利用,为项目的成本节约做贡献;

  7、利用休息及空闲时间结合图纸图集对已施工部位的钢筋重新进行翻样核算,同施工队上报的料单进行对比,通过施工预算及施工图预算的对比,查缺补漏,保证钢筋用量预算结果的合理准确,为工程总决算提供依据;

  8、加强对施工班组的安全技术交底工作,俗话说思想是行动的先导,在每个分部分项工程的开端,有一个较为完善的安全技术交底,可以很好的指导班组在施工中需要注意的安全问题及技术要领,做到思想上的预先控xx,让施工有依可据,进一步保证施工的质量和安全;

  9、注重与监理方甲方间的沟通协调,针对建设单位和监理单位提出的建议意见,自己带头认真落实,取得建设单位和监理单位的信服认可;

  10、在确保工程质量安全的前提下,本着一切以公司的利益为根本出发点,着重考虑集体共同利益。

  本着以上几点工作原则及工作方法,思想汇报范文通过与各班组、部门的高效协作,截止至今,现已顺利的完成了本工程公建、x楼、xxxx的主体施工;x楼主体已经封顶,塔楼正在抓紧施工中;新建钢构基础施工已经完毕,待完成构件的吊装施工。

  三、成本控xx

  由于钢筋是我方主供材,占据的资金链比重较大,更进一步影响着公司的经营运作,所以从我的本职工作做起对现场钢材进行材料的成本控xx显得尤为重要,首先从钢材的采购计划上进行严格控xx,每次上报的钢材采购计划只能提前,在确保不影响正常施工所需的前提下,对钢材的进场分多个批次,这样以来虽然增加了进场数量,但有效的缓解了资金压力,避免了材料堆积占据资金造成的资金紧缩,与此同时分批次小额量的钢材进场,缓解了施工现场场地不足的现状,更加经济的是避免了钢筋因堆积较多造成的不必要的浪费俗话说"多则滥,稀缺就是宝"吗。现场管理中注重对班组的节约意识教育,xx定严明的奖罚措施,在施工过程中认真落实执行,坚决杜绝钢筋的浪费。

  材料使用情况剖析:

  1、本工程钢筋实际总进场数量为xxxT(即为本工程实际使用量,包含本工程措施用量及xx村前期措施用量以及新建钢构用量);公司预算部施工图预算量为xxx多T,施工图预算比实际使用量大xxx多T,钢材用量总体节约;

  2、自钢筋进场至今,陆续变卖废钢筋头小计约xxT,材料损耗量小于x%,超越了公司下达的不超x%的指标,材料合理使用率达到了xx%以上。

it公司个人年终工作总结11

  20xx年即将结束。回顾20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起解决关键问题的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时光飞逝。不知不觉中,随着新年的开始,充满希望的20xx年即将到来。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。今年的重要工作总结如下:

  第一,虚心学习,努力工作,圆满完成任务

  (1)20xx年,我会自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我会边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托岗位学习提高,通过观察、探索、查阅资料、实训等方式快速完成任务。另一方面,问书,问同事,不断丰富知识和技能。在各级领导和同事的帮助和指导下,我们不断进步,逐步摸清了工作的基本情况,找到了突破口,抓住了工作的重点和难点。

  (二)、爱岗敬业,工作扎实,不怕困难,勇于承担重担,热心服务,在本职岗位上发挥应有的作用。

  二、重视自身工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

  (1)20xx年上半年,公司制定了完善的流程和考勤制度。20xx年下半年,行政机构将在20xx年工作安排会议上对工作目标完成情况进行年终评估,评估结果将纳入各部门经理年终绩效。在工作目标的实施过程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促进了管理水平的整体提高。

  (2)、对每周不定期的检查评分进行清理,对好的进行奖励,对不好的进行处罚。

  三、主要经验和收获

  (一)、只有端正自己的立场,努力熟悉基本业务,才能更好地适应工作。

  (二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。为了在新环境下保持良好的工作状态。

  (3)、只有坚持执行制度的原则,认真统计库存,才能履行好物资的采购和领用。

  (4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能做好工作。

  (五)、加强与员工的沟通,与员工协调,解决员工工作中的问题,与员工交流思想。

  第四,加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (1)经过这么紧张有序的一年,感觉自己的工作技能上了一个新台阶。我对每一项工作都有明确的计划和步骤,有行动的方向,有工作的目标,心中有真正的底!基本上我们忙而不乱,紧而不散,事事井井有条,条理清晰,从根本上摆脱了只是埋头苦干,不懂得总结经验的现象。就这样,我从无限忙碌中走进了这一步,从无限轻松中走出了这一年。除此之外,在工作的同时,我也明白了做事的道理,有一个好的心态,一份工作的'激情,一份责任感是多么重要。

  (2)总结:在这一年的工作中,我接触到了新的事物,产生了很多新的问题,学到了很多新的知识和经验,使我在思想认识和工作能力上有所提高和进一步提高。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高自己的职业道德素质。

  五.不足

  总的来说,仍然存在一些亟待解决的不足和问题,主要表现在以下几个方面:

  1、不够学新东西,经常凭经验做事,用以前的工作套路处理问题,说明在工作中大胆创新是不够的。

  2.这个部门有一些员工,他们有很高的自豪感,在工作中走自己的路。公司制度公开不被遵守,在同事间挑拨是非,嘲讽,冷言冷语。这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上教育或惩罚他们,为公司创造良好的工作环境和形象。

  第六,下一步

  针对20xx年工作中的不足,为了做好新的一年工作,要突出以下几个方面:

  (一)、积极与员工协调,进一步理顺关系;

  (2)加强管理知识的学习和提高,创新工作方法,提高工作效率;

  (三)、加强基础工作建设,加强管理创新实践,促进管理水平的提高。

  在今后的工作中,要不断创新,及时与员工沟通,向员工宣传公司管理的相关规定。在明年的工作中,我会继续努力,向领导汇报工作中的想法和感受,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。我们的工作要团结在力量之前,合作要成功,我们的工作才能向前推进!相信在上级的正确领导下,公司会有更好的明天!

it公司个人年终工作总结12

  我是XX,现任XX项目钢筋工长。20xx年悄然而逝,新年的钟声即将敲响,回首和展望是恒久不变的主旋律。自20xx年XX月至今,回想这工作的一年多,似乎一件件都在心里浮现。现将20xx年度的工作情况做以下总结,以便继续发扬工作中的优点,改进工作中的不足,在今后进一步完善提高自己。恭请各位领导及同事们给予批评、指正。

  一、主要职责

  1、现场配合XX测量放线。

  2、负责本工程钢筋材料计划的编制及进场钢筋的外观质量验收,数量统计。

  3、本工程钢筋工程施工安全技术交底日常现场安全辅助管理。

  4、钢筋工程施工过程中的质量检查、质量控制及监理、甲方间的协调和工序验收。

  5、负责前期的图纸会审,整理收集相关技术资料。

  6、本工程钢材用量计算,日常控制及盘点工作。

  7、参与现场钢筋劳务队伍管理,严格控制现场钢筋制作及绑扎。

  8、领导安排的其它工作。

  二、工作内容

  自20xx年XX月XX日来到本项目,工程前期的灰土垫层施工已经接近尾声,下来首先主要面临的是大面积的地下室车库的测量放线工作,由于当时钢筋施工还不满足施工条件,应项目领导安排我和XX二人主要负责前期的测量放线工作,根据工程进度计划的实际需要,配合施工队的工序要求,在此期间我们共同完成了公建、车库、X楼地下室控制线、轴线的引测投放,标高的控制复核,确保下个分部分项工程的及时顺利开展。在施工队进场以后,面对离年关只有X个多月的时间,项目制定了硬朗的年末计划,即在20xx年X月XX日前务必完成公建地下室、X车库、X楼基础,依据项目制定的进度计划在下来的工作中及时编制钢材进场计划单报公司采购,针对施工队钢筋班组及时交底严要求,勤跑现场检查质量,注重过程控制,尽可能的把施工问题消灭在预见中,经过项目组全体同仁的共同努力,各部门的通力协作,顺利实现了簪定的施工目标,为来年工程的顺利开展奠定了良好的开端。在下来临近春节放假的日子里,我结合施工队上报的料单,自己翻样,在剩余的一个多星期里,完成了本工程钢筋总用量概算,编制了年后分项钢筋材料进场计划,为公司的招投标及报价工作提供了有力的参考数据。

  步入20xx,自己便以更加饱满的.热情投入到工作中,在下来的公建、X楼、X楼的主体结构施工中,严格要求自己对施工队狠抓猛管,与此同时加强本专业知识学习,努力提高自己的知识技能,为自己的工作实践护航,因为"要给别人一碗水,自己就要有一桶水",我们的规矩就是图集、规范只有掌握这些规矩方能让别人信服,更何况管理施工队不能是夸夸其谈,得有理有据。所以在接下来的施工管理工作中我从以下几点着手认真执行:

  1、首先施工的依据是图纸,这就要求我们管理人员要非常熟悉图纸,快速准确的了解设计人员的设计意图,才能更好的指导、检查施工,做到心中有数。

  2、其次加强对料单的管理,料单是钢筋施工的第一手原始技术资料,它对钢筋的制作及后期绑扎,以及材料的节约、损耗至关重要,在对料单的管理中坚持审阅、审批制度(通过:施工队上报料单结合图纸、图集及时审阅有误的及时指正修改审批交底)等环节从源头上把下料的弊病消灭掉。

  3、在下来的下料环节中注重料场的监督检查,避免超下或尺寸误差等给后续的绑扎施工造成影响。

  4、多跑现场勤检查,本着带着问题去现场检查,检查中发现问题,解决问题的原则,依据图纸认真核查,对查出的问题(多筋少筋、漏筋、位置偏差、违反规范要求、野蛮施工等)要求坚决整改,并跟踪整改落实情况,给之后的质量验收工作创造有利条件。

  5、制定严格的奖罚制度,具体表现在施工过程中的质量检查验收及钢筋的使用两个方面,尤其在对钢筋的使用上,要求施工班组把钢筋视作钱财去珍惜为项目的成本节约做贡献。对完工后施工面的料头、余料要全部回收归类,料头归还到料池,余料做到二次利用,坚决杜绝浪费及野蛮施工,对已经造成事实的按用量的3—5倍数给予处罚,挽回不必要的损失,确保成本节约,为项目的成本节约做贡献。

  6、下来,在每个分部分项工程施工完毕后验收前,要求施工班组彻底清理施工面剩余材料,确保废料、余料的回收及二次利用,为项目的成本节约做贡献。

  7、利用休息及空闲时间结合图纸图集对已施工部位的钢筋重新进行翻样核算,同施工队上报的料单进行对比,通过施工预算及施工图预算的对比,查缺补漏,保证钢筋用量预算结果的合理准确,为工程总决算提供依据。

  8、加强对施工班组的安全技术交底工作,俗话说思想是行动的先导,在每个分部分项工程的开端,有一个较为完善的安全技术交底,可以很好的指导班组在施工中需要注意的安全问题及技术要领,做到思想上的预先控制,让施工有依可据,进一步保证施工的质量和安全。

  9、注重与监理方甲方间的沟通协调,针对建设单位和监理单位提出的建议意见,自己带头认真落实,取得建设单位和监理单位的信服认可。

  10、在确保工程质量安全的前提下,本着一切以公司的利益为根本出发点,着重考虑集体共同利益。

  本着以上几点工作原则及工作方法,通过与各班组、部门的高效协作,截止至今,现已顺利的完成了本工程公建、X楼、车库的主体施工。X楼主体已经封顶,塔楼正在抓紧施工中。新建钢构基础施工已经完毕,待完成构件的吊装施工。

  三、成本控制

  由于钢筋是我方主供材,占据的资金链比重较大,更进一步影响着公司的经营运作,所以从我的本职工作做起对现场钢材进行材料的成本控制显得尤为重要,首先从钢材的采购计划上进行严格控制,每次上报的钢材采购计划只能提前,在确保不影响正常施工所需的前提下,对钢材的进场分多个批次,这样以来虽然增加了进场数量,但有效的缓解了资金压力,避免了材料堆积占据资金造成的资金紧缩,与此同时分批次小额量的钢材进场,缓解了施工现场场地不足的现状,更加经济的是避免了钢筋因堆积较多造成的不必要的浪费俗话说"多则滥,稀缺就是宝"吗。现场管理中注重对班组的节约意识教育,制定严明的奖罚措施,在施工过程中认真落实执行,坚决杜绝钢筋的浪费。

  材料使用情况剖析:

  1、本工程钢筋实际总进场数量为XXXT(即为本工程实际使用量,包含本工程措施用量及XX村前期措施用量以及新建钢构用量)。公司预算部施工图预算量为XXX多T,施工图预算比实际使用量大XXX多T,钢材用量总体节约。

  2、自钢筋进场至今,陆续变卖废钢筋头小计约XXT,材料损耗量小于X%,超越了公司下达的不超X%的指标,材料合理使用率达到了XX%以上。

it公司个人年终工作总结13

  领导以及各位同时大家好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及同事的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

  一、我的工作内容

  那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

  1、投保单的初审、登记、交单。

  2、保单的领取,发放登记。

  3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。

  4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

  二、个人成果和不足的总结

  首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

  下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个简单的工作。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的.。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

  三、未来明年的一个工作计划

  第一,继续做好先前的工作,听从领导的安排。

  第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位同事为tt搭建一个更好的平台。

  第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听同事的演讲,因为很多东西自己去看和通过同事讲解,在理解上是有一定的差距的。

it公司个人年终工作总结14

  20xx年,我公司在市建管局和各有关单位的领导支持、关心下,生产工作得到良好的开展,生产管理正逐步走向健康有序的发展道路。公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题的工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满的实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  一、主要完成目标

  今年,我公司共承建有xx个工程项目,xx工程,总造价约xx千万元,已全部竣工。实现产值:xx千万元,比去年同期增长xx%,超额完成20xx年全年计划指标。

  二、工作业绩:

  主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四个方面。

  (1)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在公司领导的带领下,业务发展步人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加声、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,使公司争取到更多的中标工程业务,据统计,20xx年参加公开招标和邀请招标的`工程项目xx项(不含50万元以下的工程)。全年共签订工程合同xx份,预计产值xx仟万元。

  (2)以项目实施管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达xx㎡,竣工面积xx㎡。在工程施工管理中,质安部紧紧围绕公司的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度,监理每周档案制度、管理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。

  为保工程质量,治安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈的抓好项目管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人,在切实贯彻执行国家颁发的验收规范,总公司组织安排专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。

it公司个人年终工作总结15

  一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

  一、 员工管理、业务学习工作

  年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。制订团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

  二、 意外险方面工作

  为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服wWw。gz85。cOm务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的.冲击。

  三、 xx险业务方面工作

  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是xx险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好xx险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

  四、明年工作思路

  做好学xx险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。开拓xx险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。加强对团险业务员队伍的建设。

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