酒店行政部年终总结

时间:2022-08-25 17:21:24 年终工作总结 我要投稿
  • 相关推荐

酒店行政部年终总结范文

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的酒店行政部年终总结范文,欢迎阅读与收藏。

酒店行政部年终总结范文

  自六月起正式实施考勤打卡机制,杜绝了原因点到考勤带来的各种考勤漏洞。

  上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进行培训,主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、奖惩制度等进行系统培训。并结合对员工的服务意识和专项的消毒知识的培训,有效的促进员工工作的规范性和引导员工有规可循的工作原则。

  对员工管理采取日常培训月末绩效考核的方式,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的不足和优异之处,并对当月绩效考核成绩较低的员工予以单独谈话,指出工作中的不足,鼓励员工奋发向上。对于日常工作中出现的问题予以现场的处罚或奖励,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休处罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。

  每月根据员工日常工作表现,从出勤率、客人满意度、同事满意度、技能掌握程度、思想品德等方面评选当月优秀员工,并根据当月酒水销量实际情况评选推销能手提高员工工作积极性。

  员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带领下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球比赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增强了员工之间的凝聚力。

  在XX年上半年,行政部克服了诸多困难,始终以饱满的工作热情投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作责任。当然,行政部在工作中还存在以下不足:

  1、餐具破损控制不到位;

  2、日常巡查不到位等不足;

  3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有不足。

  上述不足我们将在今后工作中尽全力改进和纠正。

  下半年工作计划

  XX年下半年,

  一、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  二、完成日常人力资源招聘与配置;

  三、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务;

  四、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力;

  五、对制度执行情况的继续作为工作重点进行不断的巡视和检查,对于各项细节将做以重点关注和检查,例如包间的需清洗情况、工程方面存在的问题等;

  六、加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工作进行不断巡视以外,对餐具破损情况的检查将作为工作重点进行跟进。

【酒店行政部年终总结】相关文章:

酒店行政部岗位职责04-25

酒店行政部个人总结范文08-29

酒店行政部工作计划11-08

酒店行政综合部述职报告04-25

酒店行政部工作计划(11篇)11-17

酒店行政部工作计划9篇02-09

酒店行政部工作计划(10篇)01-31

行政部部门年终总结04-26

物业行政部年终总结04-15