个人的年终工作总结范文（通用10篇）
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家收集的个人的年终工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人的年终工作总结 1
时光飞逝，又迎来了新的一年。总结及反思过去，是为未来确立方向。回望20xx年，本人感触很多，在此作一简单总结。
一、树立服务好客户的意识，是做好本职工作的前提
本人在十月份前主要做客户的服务工作，近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持，其核心即是使客户程度的满意，以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念，全面地执行公司的客服宗旨，以实现公司的目标。
本人在20xx年的一年中，感悟极深，认识至广，并为20xx年能较好地服务客户，树立了坚定的信念。
二、寻求团队合作，是做好本职工作的保障
一个企业的力量，不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的，而是相互配合与支持，取长补短，形成合力，如同拔河，使1+1远远大于2，这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。本人在20xx年工作中每点每滴成绩的取得，都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合，这也是20xx年工作中要进一步加强和改进的重要方面。
三、敬业和水平，是做好本职工作的基本条件
本人的工作内容主要有以下方面：接单、发货、客诉、催款、开具发票委托单等等。为此，本人主要从以下方面开展工作：
1、了解本职工作各环节的运行情况和要求，做到熟能生巧，提高工作效率。
2、严格地执行各项工作程序，以程序正确保障结果正确，避免任务细小差错。
3、严格控制人、货、单的一致性，做到保障及时、充分。
4、以心贴近客户和市场，保障了客诉的有效及时解决。 各位领导和同事，本人工作时间虽然不短，但工作经验依然严重不足，工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离，主要体现在：
1、性格不够沉稳，处理问题不够冷静，理智甚至是浮动、浮躁，给工作带来些负面影响。
2、沟通方面还存在一些以自我为中心的'时候，往往引起些小误会、小问题，难言工作的完美。
3、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高，以使工作做得更上一层楼;如此，还有许多许多 。
本人会在20xx年以更自觉的行为，更谦虚的心态，更努力的完成公司交给我的工作，做一个合格的员工。
个人的年终工作总结 2
20XX年对我来说是成长进步的一年。工作中既有不足，也有收获。应该说，我是在逐渐填补自己的不足中慢慢成长起来的。现在我可以比较成熟地处理运输工作。航运工作需要有自己的决策能力和联系相关部门的能力，这样才能更主动地控制时间，为船舶和客户提供更好的服务。现将20XX年业务工作总结如下。
一、收获与进步
这一年对我来说是一个自我提升的时期。海运工作的处理更加成熟稳定，让领导放心，让客户满意。你需要在自己的思维和理解上提升自己，让自己肩上承担更多的责任。新同事遇到不懂的地方都会来问我。同时，我会将所学的专业知识和技能全部教给他。三思而后行。在教他如何做好海运工作的同时，更重要的是教他一些思考问题的方法。这让我深深感受到，在教给他一些东西的同时，也是对自己工作的反思和总结。
海运业务员这个职位对我的成长非常重要。他不仅是公司对我个人工作的肯定，更激发了我的工作热情和激情，让我全心全意为客户提供高效优质的服务。和努力，这对我来说是一种激励和考验，但更重要的是，作为一名海运业务员，我学到了更多的专业技能。作为一名海运业务员，我会尽自己最大的努力工作，但还是需要合理安排的。这就要求我时刻关心公司所有在港船舶，预报船舶的相关动态和特殊事项，了解委托方货主与船东的关系。在限定时间内合理、高效地完成相关工作。
做任何事情之前，都要综合考虑所有可能影响事情进展的因素，然后合理安排时间，做任何事情都要准确高效，不至于浪费一点时间和精力。在船员更换过程中，采取哪一步以及每一步的进展情况，必须及时准确地反馈给客户。另外，根据客户在工作中的反馈信息，很容易知道自己哪些地方值得肯定，哪些地方需要改进。如何在沟通中满足客户的需求打下一定的基础。
二、工作中的不足
首先，在思考问题的方式上，我在很多时候还是不够主动。有时被动地接受一些公司分配的'任务，没有认真注意，没有深入思考。由于我是一名航运业务员，所以我对下属的监督还不够。目前的工作状况迫使我将大量的时间和精力花在其他工作上，使我对航运的知识和信息不够了解，待在办公室的时间也不多。出货工作时间，加强对出货工作的监督。
三、未来展望
在新的一年里，我会再接再厉，使自己的工作更加完善。新的一年，如果公司允许，我希望能全身心投入到船务工作中。毕竟我的大学同学朋友大多在船公司和贸易公司工作，以后可以为公司开发更多的客户。机会。希望公司能给我更多的出货时间，让我在与客户的交流中有更多的机会和进步，为公司客户的开发和维护尽一份力。
个人的年终工作总结 3
xx年xx月xx日的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是xx年xx月有幸被xx录用，在进行培训。于xx月xx日正式到xx就职，至今已有xx个多月的时间。
xx财务部目前只有xx部长和我两个人。所以，我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已，也常常加班加点的熟悉自己的本职工作，在短时间内就进入角色并配合xx部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少，而且我们没有独立的办公室，一间办公室内安排了四个部门。但在xx部长有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于xx公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“认真、仔细、严谨”的.工作作风，各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
今年下旬xx的一期工程已接近尾声，设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在xx月份进行了会计电算化的实施，即采用xx财务软件，虽然系统开始不是太稳定，但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。
个人的年终工作总结 4
20xx年即将记入公司发展的吏册，公司的过去我没法过多的参与，但是我坚信在公司未来的发展一定会留下我的脚印。虽然到目前为止我加入公司也仅短短的四个月，但我用自己信奉的理念、工作态度、言行影响着周围的同事和员工。 作为一名工艺工程师在技术问题上必须保持严瑾的工作态度，坚信办法总是比问题多，只要是问题就会有解决人办法，以“不要只想着我能做什么，而是更多的是不断的反问自己应该做什么”要求自己，让自己能在半个月内胜任并能自主独立开展项目工作。
针对目前公司的产品生产情况，以先保证品质稳定后进行相关的改发和生产效率的提升改良，现就过去的4个多月的工作情况作一次年终总结如下：
一、主要负责工作开展情况
1、主导户外照明量产产品的生产跟进及改良
2、协助跟进室内照明量产产品的生产
3、主导户外照明产品试产的导入工作
4、参与立项中项目的评审
二、生产效率提高改良项目
三、培训文件的编写
五、存在的不足
1、由于产品种类较多，开展工作时未能对生产细节环境进行改良，目前开展的工作还主要是维护产品品质稳定的'阶段上。
2、与各个部门的协调工作及交待项目内容，需进一步加强，未能保证开展工作的时效性。
3、工作进度上由于时间关系造成停滞现象。
六、工作展望
1、继续保持现有的五点：
A、保持严瑾的工作态度
B、继续发扬在工作遇到问题时的问题观
C、将SOP的指导作用达到即使是傻瓜都能看得懂看得明、力求用图示表达装配意图
D、让新产品的所有问题在试产前都发现及对策，达到让错误消灭在设计开发阶段
E、继续坚持以结果为导向的工作态度，保证所有项目在一定的时效内完成
2、未来一年的工作中加强以下五点：
A、更进一步参与新产品在立项设计阶段的工艺问题的改良，让产品在试产阶段能达到零工艺问题
B、积极配合技术对新产品开发的相关工艺验证及定额的核对，让产品在试产阶段零物料错误
C、保证产品品质的前提下，每月进行两项合理化建议的改良措施，力求将产品的成本不断下降或品质提升
D、对所有工作进行月度进度管控，让开展的工作进度具有时效性
E、每月针除低成本及提高工作效率方面对工艺改良方案实行立项推进改良
3、自我增值计划
A、未来的一年时间，结合工作的实际及运用，继续完成精益生产、現場IE管理、六西格玛管理法等生产方面的理念进修并将其实践运用于生产改良中； B、未来一年内继续坚持在三维设计软件方面的运用提升及设计理念方向的进修，让自己完全具备设计的水平； C、加强在审图方面的提升
个人的年终工作总结 5
在xxx年来临之际，回望xxx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。
一、公司截止xxx年12月人力资源现状
公司xxx年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%;离职人数为xx。截止xxx年12份在编人数为：233人;离职率为：113.1%;员工进出比率为251.4%。
二、考勤管理
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。
3、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。
2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
4、下半年完成了人事台帐汇总表的`更新，在档人数233人。
四、薪酬及福利管理
1、xxx年，公司薪酬支出截止xxx年12月份共计：230.75万元，
2、公司为部分员工购买了意外险，截止到xxx年12月份共计购买了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
六、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作，xxx公司新签劳动合同233份。
七、食堂费用管理
1、充值管理：为员工办理饭卡并提供充值服务，截止到xxx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损1万元。
八、xxx年工作计划
对个人来讲，下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习，不断提高自身专业素质，加强抗压能力，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。xxx年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
个人的年终工作总结 6
一、人力资源建设：
1、自20xx年1月到目前，实际通知面试人数500人以上，有效招聘人数30名，实际转正人数22名，目前试用期员工人数3名；今年离职员工人数14名，其中总经办3名，业务部7名，综合部3名，风控部1名，离职率35%；核心岗位保证率100%；
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工9人；
二、培训及绩效考核
1、针对今年新入司人员众多，综合部结合公司具体情况编制《员工手册》，截止目前，共培训新员工1场，培训2人；
2、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。业务部、风控部组织的内外相结合的培训，进行强化集训，共计25人参加培训，培训率达到100%，培训内容根据公司现行的内部流程、如何开拓新的业务、如何把控企业的风险点等实际内容相结合，员工在专业知识上得到较大的提升；培训完业务部员工参加20xx重庆建兴融资担保有限公司业务考试，摸底员工培训效果。针对考试结果对考试前三名进行现金奖励；
3、每月将业务部、风控部、财务部、综合部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒；
4、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退4人，罚款2人；
5、进行《员工20xx年度素质测评》，对员工的知识能力水平、个性特征、发展潜力等进行准确定位，为人才职业生涯设计提供科学的指导，并根据工作岗位需求及组织特征进行评价，这也是评选年度先进员工的标准之一；
三、企业文化建设
1、成功举办公司20xx年春节团拜会、20xx年员工春游活动，20xx年半年总结活动，20xx年员工冬季趣味运动会通过这四次活动大大的提升了员工的归属感，对员工的工作起到了极大的鼓舞和激励作用。对公司生日员工采购生日蛋糕、发放生日礼金，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司人性化管理的企业文化传达给每一位员工，不断提高员工满意度和归属感；
2、在公司领导的关怀下，对各种节日礼品的采购，节日慰问品的采购发放；生病员工探望；婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的'提高了公司的人性化管理和企业形象的宣传力度；
四、行政后勤保障
1、后勤保障做到各部门用车合理协调，食堂的菜品要求色香味俱全，不定期的根据员工的要求更换菜单；
2、新办公楼装修进度由于土建办证原因，导致进度滞后，预计在2014年3月20日左右全部竣工；
个人的年终工作总结 7
我将向您简要汇报我过去一年的工作和学习情况：
1.严于律己，严于要求，守规矩，守纪律，团结同志。
自从来公司工作以来，我对自身要求很严格，每天都要按时上班。同时，我能严格遵守公司的规章制度，从不特殊，从不向公司明确提出不合理的要求；对于公司的人员，不管是管理人员还是工人，我都可以和他们做好团结工作，不搞无原则的纠纷，不做不利于团结的事情，不说不利于团结的话。
2.尽职尽责地履行你的工作职责。
我在20xx主要从事财务工作，因此从以下几个方面做了一些工作：
1)严格控制办公室的现金支出。储备基金按照公司发布的《储备基金管理办法》的相关规定严格控制。不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不健全的报销凭证不予报销，办事处发生的费用控制在预算范围内。制定办公储备金二次借款管理办法，严格控制二次借款，提醒借款人员按时还款或核销。发生的费用和成本应及时寄回总部，冲抵备用金，以保证正常的现金周转。
2)认真审核应付给第三方物流承运商的运费。费用应严格按照合同规定的价格和周期结算，对金额过大的费用应认真审核，并询问相关人员原因。对不符合要求的发票，应当要求承运人补办发票或者拒绝报销。
3)按时结算。按时与20xx物流部、20xx销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格做到收入与成本匹配，并尽快将统一发票交由美菱物流部进行费用结算。
4)正确计算工资。公司规定，员工工资严格按照考勤记录和加班情况正确计算，员工对当月工资的疑问耐心准确解释。如因个人原因导致员工个人工资计算不正确，我会及时回复办公室总经理和总部人力资源主管，保证员工合法利益不受损害。
5)及时向总部提交财务分析和业务分析。根据20xx系统和业务账户数据，及时准确填写财务分析表，监督本月各项指标执行情况，分析各项指标异常因素，制定下月预期目标；及时填写业务分析，反映该办事处当月的业务情况、财务状况及存在的'问题。
6)及时完成总部的其他要求。例如，在20天内完成办公室收入预算的编制
3.存在的问题。
一年来，我围绕工作职责做了一些努力，取得了一定的成效。但与公司的要求和期望相比，还存在一些问题和差距，主要是：我在公司的时间比较短，对一些情况不了解，尤其是对一些公司的规定还没有彻底了解。此外，合肥办事处处于系统逐步健全的局面，相关业务流程对工作效率有一定影响。对于这些问题，我会在以后的工作中认真研究，不断健全自身。
个人的年终工作总结 8
转眼xx年即将过去，回忆即将过去的一年个人的工作，学习了一些新知识，同时发现了一些缺乏，现将主要工作总结如下：
本人能遵守好沙钢的各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格按照操作规程操作，团结好同事，相互关心并认真贯彻和执行好上级领导的有关文件精神和要求，自觉维护好企业形象。
1平安方面：本人上班前能够自觉的穿戴好劳保用品，认真参加各项平安培训，做好笔记。牢固树立起“平安第一，预防为主”的思想，并认真贯彻到每位组员，真正做到生产在忙平安不忘。从而保证了本组各类安全事故为“零”，在1—10月份本班组涉及到危险、一级动火作业几十起，如在焊接满流槽，离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等，在每次检修前都能做好平安检修工作的准备工作，如个槽的清扫工作，消防器材的准备工作，检修施工单位手续的检查、签字挂牌确实认，检修过程中做好跟踪检查，确保了平安检修工作顺利的进行。
2生产方面：在各级领导的指导和班组人员的配合下，硫铵产量每月都能够超额完成，硫酸消耗每月都完成的较好，这与广阔职工的工作表现也是分不开的'。硫铵产量竞赛中，在班组的共同努力下，本班组屡次取得好成绩。
3生产质量：硫铵产品质量合格率100%，组要可以从以下几个方面工作
⑴母液的酸度在正常生产出料过程中，每班组认真控制好酸度，保证在3—5%之间，使硫铵结晶连续均匀长大。
⑵合理母液温度我们控制在50℃左右，根据气候的不同及时调节，保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。
⑶加强离心机的操作，连续均匀下料，保证了游离酸和水份的合格
⑷加强枯燥床床温的控制和床面、床眼的清洁，每周清理一次，确保成品硫铵水份的合格。
本人能够自觉按时参加各项培训，上课做好笔记，考试均能够一次通过。另外对新工人的培训，从平安知识讲起，平时实践操作中联系平安源辨识和平安操作规程，使他们真正熟悉了才让他们亲手独立操作。在操作过程中再仔细耐心的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故，遇到类似事故如何处理，使他们心中有底、遇事不乱。
1经过一年工作下来，本人发现还存在一些缺乏。如小组管理水平还欠缺，工作中有时不能抓住重点，尤其是岗位人员缺少时自己忙自己的不能很好的关心好岗位人员的操作，把各项工作想全、做细。另外业务技术水平还待学习加强。
2下一步打算加强自己技术业务的学习，不懂多问，团结好同事之间的关系，认真贯彻和完成好各级领导安排的任务，使自己和本组有新的进步。
个人的年终工作总结 9
难忘的20xx年已然结束，又是一个学期末到来了。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持，得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助，也得到了全校师生的尊重和配合，从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下：
一、医务室的初期筹建工作
1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下，使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在20xx年xx月xx日全部到位，并完成验收工作。
2、针对我校既有学前班，又是中小学一体的具体情况，我对学生群体进行具体分析，有针对性的采购了一些常用药品，主要包括：感冒药、退烧药、外伤处理药等。
二、坚持认真工作，努力学习
1、作为一名xx多人的学校唯一的校医，感觉压力很大，由于是新学校，在我接收工作之前并没有校医，为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色，更好的为教师、学生服务，我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查，并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员，让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我，对出现的'问题及时进行处理。
2、积极参加学校组织的各种培训，努力提高自己的政治素质和业务水平，加强与教师间的沟通和交流，充分利用网络资源为自己充电，使自己的综合素质得到更大的提升。
三、关于常见病的处理办法
1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤，其中以磕碰伤居多。
2、嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。
3、购买消毒药剂和工具，在班主任的配合下对场所进行消毒灭菌喷药处理。
在过去的工作中，有收获的喜悦，当然还存在一些有待改善和需要解决的问题，现总结如下：
1、学生追逐打闹现象严重，以致造成的外伤较多，应加强对学生的教育和管理。
2、今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通。
3、健康教育档案还不够完善，需加强资料的收集和管理，尽快完成分类归档的工作。
4、健康教育宣传栏暂时还未设立，希望近期内完成。
5、医务室的相关制度还未上墙，和教育局的老师进行协调，争取尽快完成。
在以后的工作中，我会更加细心，认真履行岗位职责，以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引，在校领导的支持和全校师生的共同努力下，把医务室的工作做得更好，为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。
我的个人总结到此结束，不当之处还请大家给与指导和帮助。
个人的年终工作总结 10
一年来，我在管理二所姚贺林所长的领导下，在各位同志的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
一是政治业务素质进一步提高。为了适应新形势下税收工作需要，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、十八大报告等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的'世界观、人生观和价值观，为勤政廉政打下坚实的基础。在业务上我认真学习了税收征管法和房产税,车船税,土地使用税等税则,，不断拓宽知识面，努力在学习中自觉养成“三勤”，勤动手，勤思考，勤联系税收 工作和个人思想实际，做到学有所益，学有所获，学有所为。
二.工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡为工作理念，自觉维护地税工作者形象。今年1月份，我从邦均所调到管理二所工作，专门负责所内东片税务信息录入工作，工作内容是税务登记证的录入，变更，纳税人停业注销审批表录入等工作。工作特点是内容比较单调，但工作量很大。今年10月份，县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进行全员全额申报，按时完成全员全额申报对120户进行逐户辅导个人所得税全员全额操作过程,与此同时,我仅用十天的时间对1500户纳税人限定土地使用税税种,及时填充土地信息,确保11月份土地使用税正常征收.11月份我经过三个星期辛勤工作，完成了我所多户纳税人的基础信息核对、税管员限定、400余户注销户的换证处理、350余户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停业注销文书处理等多项税收管理员平台顺利上线的前期工作，为税收管理员平台平稳上线奠定了良好基础。
三是发扬团队精神，坚持个体成就团队，团队造就个体的团队观，尽心尽力，不折不扣地完成领导交给的工作任务，正确处理内外勤衔接关系，真正成为征管信息化连接纽带。通过一年的努力，我个人综合素质有了较大的提高，但同时也存在着一定的不足，如： 需要更及时、更深刻的学习和领会政治业务理论;理论联系实际做得还不够，有待于进一步提高;写作能力应加强，需要进一步加强文字方面的锻炼。
在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，奉行生命因奉献而精彩的宗旨,发扬奉献精神，使自己成为一名实事求是、自信乐观、团结勤奋顽强进取的税务工作者,以实际行动贯彻十八大精神。
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